PERAN SEKSI INFORMASI DAN PROMOSI PARIWISATA DINAS PARIWISATA KEBUDAYAAN PEMUDA DAN OLAH RAGA (PARBUDPORA) KABUPATEN MAGETAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH WISATAWAN DI OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program D-III Usaha Perjalanan Wisata
TUGAS AKHIR
Wulan Yuniarti C9411049
PROGRAM PENDIDIKAN DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014
i
ii
iii
iv
MOTTO Selalu berusaha semampu tangan, kaki dan fikiran masih mampu menjalankannya.
Penulis
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada: Kedua orang tuaku, yang telah membimbingku untuk dapat belajar arti kehidupan dan memberikan semua yang terbaik untukku. Kakakku, yang telah menuntunku selama ini. Terimakasih atas semuanya, yang selalu membimbingku semoga Allah SWT memberikan yang terbaik.
vi
KATA PENGANTAR Bimillaahirrahmaanirrahiim Alhamdulilah, segala puji dan syukur dipanjatkan kehadiran Allah SWT, yang telah memberikan rahmat serta hidayah-Nya kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul: “ PERAN SEKSI INFORMASI DAN PROMOSI PARIWISATA DINAS PARIWISATA, KEBUDAYAAN PEMUDA DAN OLAH RAGA (PARBUDPORA) KABUPATEN MAGETAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH WISATAWAN DI OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN ” Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari bahwa bimbingan, arahan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak langsung oleh karenanya, melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Dekan Fakultas Sastra Dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Ibu Isnaini selaku ketua program D3 Jurusan Usaha Perjalanan Wisata Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Bapak Drs. Suharyana M, Pd. Selaku pembimbing tugas akhir yang telah dengan sabar meluangkan waktu untuk memberikan arahan dan bimbingan selama perkuliahan. 4. Dinas PARBUDPORA Kab. Magetan yang selalu memberi bimbingan dan arahan. 5. Pengelola Telaga Sarangan atas kerjasamanya sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan. 6. Keluargaku, Bapak dan Ibu yang telah membimbing dan memberikan semua yang terbaik serta doa yang tidak pernah putus bagi penulis. Kakakku, yang selalu membimbing dan mendukung penulis. 7. Briliance Bangun Pribadi TNI AD, yang selalu sabar dan setia menemani dalam menyusun tugas akhir ini. 8. Novi Ilham dan Muhammad Jainudin yang selalu memberi motifasi dan semangat.
vii
9. Sahabat-sahabatku: Ayu, Yuni, Desi, Revita, Desi, Rudi, Wahyu, Andri, Ratna, Tesa, Rosid. 10. Sahabat-sahabatku kos annas: Anin dan Wulan atas dukungan dan semangatnya 11. Teman-teman angkatan 2011 Jurusan D3 Usaha Perjalanan Wisata atas dukungan dan semangatnya. 12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir.
Surakarta, 11 Juli 2014
Penulis
viii
ABSTRAK Wulan Yuniarti. 2014. Peran Seksi Informasi Dan Promosi Pariwisata Dinas Pariwisata, Kebudayaan Pemuda Dan Olah Raga Kabupaten Magetan Dalam Meningkatkan Jumlah Wisatawan Di Objek Wisata Telaga Sarangan.Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Fakultas Sastra Dan Seni Rupa. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui usaha apa saja yang dilakukan seksi informasi dan promosi Dinas Parbudpora dalam mengembangkan, mempromosikan, memasarkan, kendala apa saja yang dihadapi pihak pengelola serta perubahan peningkatan kunjungan objek wisata Telaga Sarangan, Dalam penulisan ini digunakan tehnik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: Observasi, Wawancara (Interview), Dokumen dan Dokumentasi serta dengan tehnik pengumpulan data yang telah dikumpulkan, dianalisis dengan menggunakan analisis data deskriptif kualitatif. Objek wisata Telaga Sarangan memiliki konsep sebagai daerah tujuan wisata keluarga, sehingga semua orang dari berbagai usia dapat menikmati kenyamanan dan hiburan yang ditawarkan oleh objek tersebut. Fasilitasfasilitasnyapun tersedia lengkap bagi anak-anak, remaja maupun orang tua. Selain itu ada beberapa usaha yang dilakukan oleh pihak pengelola dalam mengembangkan objek wisata Telaga Sarangan antara lain mendatangkan tenaga ahli, menambah, memperbaiki fasilitas di objek wisata, memperbaiki aksesibilitas serta metode 4A dan Sapta Pesona juga dijadikan pedoman dalam mengembangkan dan mengenalkan objek ke masyarakat luas. Kesimpulan yang dapat diambil yaitu berbagai promosi yang dilakukan para petugas pengelola baik dalam bentuk media elektronik seperti: Televisi, Radio dan Situs-situs Internet maupun Media Massa seperti: Spanduk, Pamflet, Poster, Surat Kabar, Tabloid, Baliho dan lain sebagainya, selain itu kendala yang dihadapi dalam mempromosikan dan memasarkan objek wisata adalah sumber daya manusia (SDM), akses jalan, fasilitas penunjang pariwisata, jangkauan wilayah promosi, keamanan di objek wisata dan keterbatasan dana promosi. jumlah kunjungan wisata di Telaga Sarangan selama tiga tahun terakhir tahun 2011, 2012, 2013 setiap tahunnya mengalami peningkatan yang signifikan. sehingga dapat menarik para wisatawan untuk berkunjung menikmati indahnya objek wisata Telaga Sarangan. Promosi dan pemasaran mempunyai arti penting dalam mengenalkan objek wisata Telaga Sarangan ke masyarakat luas. Selain itu juga berfungsi untuk meningkatkan pendapatan bagi objek wisata Telaga Sarangan.
ix
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .......................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI .................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN ..................................................................
iv
HALAMAN MOTTO ...............................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ...............................................................
vi
KATA PENGANTAR ..............................................................................
vii
ABSTRAK ................................................................................................
ix
DAFTAR ISI .............................................................................................
x
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiv
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ................................................................
1
B. Rumusan Masalah .........................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ..........................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................
4
1. Manfaat Teoritis ................................................................ 2. Manfaat Praktis ................................................................. E. Kajian Pustaka...............................................................................
4 5 5
F. Metode Penelitian..........................................................................
15
1. Lokasi Penelitin................................................................. 2. Tehnik Pengumpulan Data ................................................ 3. Tehnik Analisis ................................................................. G. Sistematika Penelitian ...................................................................
15 15 17 18
BAB II GAMBARAN UMUM DAN STRUKTUR ORGANISASI PENGELOLAAN OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN A. Selayang Pandang Kab. Magetan ..................................................
20
1. Letak Geografis dan Kependudukan ................................. 2. Sejarah Singkat Berdirinya Kab. Magetan ........................ 3. Matapencaharian Masyarakat Kab. Magetan .................... B. Situasi Dan Kondisi Daerah Tujuan Wisata Kab. Magetan ..........
20 22 25 28
x
C. Pengelolaan, Sarana Dan Atraksi Wisata di Telaga Sarangan ......
32
1. Asal Usul Terjadinya Telaga Sarangan ............................. 2. Fasilitas-Fasilitas di Objek Wisata Telaga Sarangan ........ 3. Atraksi Wisata di Telaga Sarangan ................................... 4. Aktivitas Wisata di Telaga Sarangan ................................ 5. Aksesibilitas Menuju Objek Wisata Telaga Sarangan ...... 6. Akomodasi dan Amenitas Wisata di Telaga Sarangan ..... 7. Pangsa Pasar Wisatawan Di Telaga Sarangan .................. D. Struktur Organisasi Pengelolaan Objek Wisata
33 37 41 42 42 44 45
Telaga Sarangan ............................................................................
46
BAB III PROMOSI DAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH WISATAWAN DI TELAGA SARANGAN A. Pengelolaan Dan Pengembangan Objek Wisata Telaga Sarangan ........................................................................... 1. Usaha Pengelolaan Objek Wisata Telaga Sarangan ................................................................ 2. Usaha Dalam Pengembangan Objek Wisata Telaga Sarangan ................................................................ B. Promosi Dan Pemasaran Objek Wisata Telaga Saranan .............................................................................. 1. Usaha Dalam Mempromosikan dan Memasarkan Objek Wisata Telaga Sarangan ......................................... 2. Kendala Yang Dihadapi Dalam Mempromosikan Dan Memasarkan Objek Wisata Telaga Srangan Serta Penyelesaiannya ....................................................... C. Peningkatan Kunjungan Wisatawan Di Telaga Sarangan ............................................................................
55 55 59 69 69
73 76
D. Kendala Dalam Pengembangan Dan Pengelolaan Objek Wisata Telaga Sarangan Serta Penyelesaiannya ................
83
E. Fungsi Peran Promosi Dan Pemasaran Di Objek Wisata Telaga Sarangan ................................................................
85
BAB IV PENUTUP Kesimpulan ...................................................................................
89
Saran ..............................................................................................
91
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................
94
LAMPIRAN-LAMPIRAN............................................................
95
xi
DAFTAR TABEL Tabel 1 Jumlah Dan Kepadatan Penduduk Di Kabupaten Magetan Tahun 2013..................................................................
21
Tabel 2 Potensi Pertanian Unggulan Kabupaten Magetan Tahun 2013.................................................................................
25
Tabel 3 Kunjungan Di Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2011.................................................................................
77
Tabel 4 Kunjungan Di Objek Wisatawa Telaga Sarangan Tahun 2012.................................................................................
78
Tabel 5 Kunjungan Di Objek Wisatawan Telaga Sarangan Tahun 2013 .............................................................................
79
Tabel 6 Wisatawan Yang Berkunjung Tiga Tahun Terakhir Di Telaga Sarangan.....................................................................
xii
80
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Daftar Informasi ........................................................................95 Lampiran 2 Koesioner Untuk Pengunjung.....................................................97 Lampiran 3 Surat Permohonan Wawancara Kecamatan Plaosan ..................................................................101 Lampiran 4 Surat Permohonan Wawancara Pusat Statistik .........................102
xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Peta Wilayah Kabupaten Magetan ............................................. 103 Gambar 2 Peta Wisata Kabupaten Magetan................................................ 103 Gambar 3 Peta Potensi Wisata Kabupaten Magetan ................................... 104 Gambar 4 Peta Wisata Magetan .................................................................. 104 Gambar 5 Retribusi Objek Wisata Telaga Sarangan................................... 105 Gambar 6 Retribusi Dewasa Objek Wisata Telaga Sarangan ..................... 105 Gambar 7 Retribusi Anak Objek Wisata Telaga Sarangan ......................... 106 Gambar 8 Jasaraharja Objek Wisata Telaga Sarangan ............................... 106 Gambar 9 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2011 .................. 107 Gambar 10 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2012 ................ 108 Gambar 11 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2013 ................ 109 Gambar 12 Kunjungan Wisatawan Pada Tahun 2012 ................................ 110 Gambar 13 Kunjungan Wisatawan Pada Tahun 2013 ................................ 110 Gambar 14 Hotel Di Telaga Sarangan ........................................................ 111 Gambar 15 Tempat Parkir Di Objek Wisata Telaga Sarangan ................... 111 Gambar 16 Ritual Labuh Sesaji .................................................................. 112 Gambar 17 Atraksi Perahu Air .................................................................... 112 Gambar 18 Atraksi Berkuda........................................................................ 113 Gambar 19 Duta Wisata Kabupaten Magetan ............................................. 113 Gambar 20 Labuh Sesaji ............................................................................. 114 Gambar 21 Pemilihan Duta Wisata ............................................................. 114 Gambar 22 Taman di Objek Wisata Telaga Sarangan ................................ 115 Gambar 23 Sentra Kerajinan Kulit .............................................................. 115
xiv
