Magyar
Nemzetközi hotelvállalat vagyunk, célunk olyan nagyszerű hoteleket létrehozni, amelyeket a vendégek imádnak – Great Hotels Guests Love. A számok nyelvén: 7 hotelmárka, több mint 658 000 szoba több mint 4 450 hotelben a világ 100 országában, illetve területén. Vállalatunk szívét-lelkét az emberek adják – mindazok, akik jobbá teszik a dolgokat, mindazok, akik elkötelezettek, odafigyelnek, tanulnak és dolgoznak, ezzel biztosítva, hogy ügyfeleinknek kiváló szolgáltatásokban és emlékezetes élményekben legyen része. Ha kíváncsi a teljes történetre látogasson el az ihg.com/development oldalra.
Képek – borító Felső sor balról jobbra: Hotel Indigo London – Paddington Crowne Plaza Helsinki InterContinental Paris – Le Grand Alsó képek balról jobbra: Holiday Inn Reading – M4, Jct.10 Holiday Inn Express Tamworth Staybridge Suites Newcastle
Tartalom Piacvezető a franchise terén 1954 óta Bízza ránk szállodája kezelését A saját hotel vezetése Szállodája sikeressé tétele A hotel megnyitása Az IHG gyors áttekintése InterContinental Hotels & Resorts Crowne Plaza Hotels & Resorts Hotel Indigo Holiday Inn Holiday Inn Express Staybridge Suites Kapcsolat
06 07 08 10 12 14 16 18 22 26 28 32 34
Crowne Plaza Dubai – Festival City
Jelszavunk: Great Hotels Gu szállodák, amelyeket a vendé vend Mindezt nagyszerű márkák márkáko
04_05 Bevezető
uests ests Love – nagyszerű dégek égek imádnak. on keresztül érjük el
InterContinental New York – Times Square
Piacvezető a franchise terén 1954 óta
Ha úgy dönt, hogy az IHG-vel dolgozik együtt, egy olyan operátorral egyesíti erőit, amely a globális léptékű, vonzó márkákat egy tapasztalt menedzsment-csapattal kombinálja. Az IHG hotelek minősége, valamint csapatunk azon képessége, hogy folyamatosan kiemelkedő élményt nyújtson a vendégeknek egy olyan kiváló lehetőség, amellyel növelheti a befektetése által hozott hasznot. Ennek köszönhető, hogy több mint 2 000 szállodatulajdonos választotta a márkáinkat több mint 4 450 hotelhez a világ minden pontján.
Válassza meg, hogyan szeretne dolgozni Bármilyen elképzelése is legyen a hoteljével kapcsolatban, és bárhogyan is szeretne dolgozni, az IHG-nél számos lehetőség közül választhatja ki az Ön számára leginkább megfelelőt. Kapcsolatunk Eldöntheti, hogy franchise alapon vagy üzemeltetői szerződéssel kíván együtt dolgozni velünk – mindkét esetben élvezheti egyedülálló támogatásunkat. Az Ön szállodája Design-szakértőink a segítségére vannak, akár egy új szállodát épít fel, akár egy korábban más célra használt ingatlant alakít át, vagy ha egy meglévő szálloda arculatváltását tervezi.
Franchise alapú
3 800
Ez teszi ki vállalatunk nagy részét: körülbelül 3 800 hotelt működtetünk franchise alapú szerződéssel
Üzemeltett
640
Körülbelül 640 hotelt üzemeltetünk világszerte Saját tulajdonú, bérbe adott Portfóliónk kevesebb, mint 1%-a áll saját tulajdonban
06_07 Piacvezető a franchise terén 1954 óta/Bízza ránk szállodája kezelését
Bízza ránk szállodája kezelését Amennyiben egy üzemeltetési szerződést köt az IHG-vel, a legjobbat kapja mindkét világból – egy olyan hotel lehet a tulajdonában, amelyet napi szinten egy tapasztalt, a maximális hosszú távú megtérülést szem előtt tartó csapat vezet. • Alkosson csapatot az IHG-vel egy üzemeltetési szerződés keretében, és hozzáférést kap a világ legnagyobb hotelcsoportjának tudásához és erőforrásaihoz. Már a legelső naptól a szállodamenedzsment olyan szakembereivel működhet együtt, akik: • Professzionális működtetést nyújtanak, hogy befektetése maximálisan megtérüljön • Tudják, hogyan kell befolyásolni az IHG „motorját”, ugyanis olyanokkal dolgozunk együtt, akik működtetik és kifejlesztik azokat a rendszereket, amelyek bevételt generálnak az IHG márkák alá tartozó hotelek számára • Tisztában vannak az IHG márkáival, mivel együtt dolgozunk azokkal, akik folyamatosan fejlesztik és építik ezeket a márkákat • Olcsóbb, egyetlen díjas árképzési modellt tudnak kínálni a kombinált, franchise-díjat és kezelési díjat tartalmazó modell helyett, amelyet azok a szálloda-menedzsment vállalatok nyújtanak, amelyek mögött nem áll márkanév • Tapasztalt vendéglátó szakemberekkel rendelkeznek, akik mélységében értik a piac működését, és hozzáférésük van speciális támogatáshoz Hogyan működik menedzsmentszolgáltatásunk Az épület az Ön tulajdonában van, miközben az IHG-t terheli a szálloda működéskezelésének a felelőssége. A vezetőség – így például az ügyvezető igazgató és a pénzügyi vezető – jellemzően az IHG alkalmazásában áll, míg a személyzetet a tulajdonos alkalmazza.
A vezető csapat Ahhoz, hogy tulajdonosaink számára értéket hozzunk létre, igazgatósági csapatunk megbízható vezetése szolgáltatja az alapot. Ez olyan vezetőkből áll, akik alapos működési és márkatapasztalattal rendelkeznek a helyi piac vonatkozásában, és akik szorosan együttműködnek a központi IHG funkciókkal a márka és rendszerfejlesztések terén. Az ügyvezető igazgató biztosítja majd a szállodai csapat irányítását, ugyanakkor részt vesz a helyi közösségi életben, és annak kulcsfigurája lesz. Mindezt az összesített tudást annak szolgálatába állítjuk, hogy a hotel vezetésének valamennyi aspektusát kezelni tudjuk, és optimalizáljuk a hotel teljesítményét és bevételét. Szerződések és díjak A menedzsment-szerződés feltételeit minden tulajdonossal külön egyeztetjük és hagyjuk jóvá, az alapot az IHG menedzsment-szerződésének szabványűrlapja adja. Az IHG díjazása kezelési alapdíjjal és ösztönző kezelési jutalékkal történik. Az alapdíj a hotel bruttó bevételének egy bizonyos százaléka, amelyet az IHG a menedzsmentköltségekre fordít. Az ösztönző jutalék a bruttó működési profitból való részesedés. Így összehangoljuk az IHG és az ingatlan tulajdonosának érdekeit, és megfelelő jutalomban részesülünk a hotel nyereséges üzemeltetéséért. Emellett a hotelnek bizonyos „rendszerköltségeket” is meg kell fizetnie, így például a marketing és foglalási értékelések költségeit, ezek a hotel működési költségeinek minősülnek. Versenyképesebbnek bizonyulhat, ha egyetlen kezelési díj csomagot fizet az IHG-nek, mint ha egy franchise díjat fizetne az IHG-nek, valamint egy hotelmenedzsment díjat egy külső félnek.
Holiday Inn Express Lincoln City Centre 08_09 A saját hotel vezetése
A saját hotel vezetése A hotelteljesítmény-támogatás (Hotel Performance Support) célja segíteni Önnek abban, hogy a legjobbat hozza ki az IHGvel ápolt kapcsolatából, és egy nagyszerű szállodát vezessen, amelyet imádnak a vendégek – Great Hotel Guests Love.
Attól kezdve, hogy alkalmazottai elkötelezettek legyenek és a vendégeket kiváló élményhez juttassák egészen a bevételkezelés és értékesítési teljesítmény fejlesztéséig, a hotelteljesítménytámogató tanácsadó (Performance Support Consultant) a segítségére van a hotelműködés minden területén, és tanácsokat adhat a hotel vezetésével kapcsolatos valamennyi fontos területen: A befektetés megtérülése – beleértve a díjnyertes, a bérlési szolgáltatásokkal kapcsolatos bevételkezelést is. Vendégélmény – együtt dolgozunk, hogy biztosítsuk, hogy egy nagyszerű szállodája legyen, amelyet imádnak a vendégek – Great Hotel Guests Love. Felelősségteljes üzletvitel – LEED tanúsítvánnyal rendelkező Green Engage rendszerünk hozzásegíti, hogy csökkentse az egyik legnagyobb működési költséget adó energiafogyasztást. Kockázatkezelő csapatunk tanácsot ad a hotel biztonságosságának garantálásához.
Dolgozóink – az IHG People Tools a segítségére lesz abban, hogy megtalálja szállodájába a legalkalmasabb dolgozókat, képzést biztosítson a számukra, hogy megfelelő szolgáltatási élményt nyújtsanak a vendégeknek, és ehhez rendelkezésre bocsátja az eszközöket is. Technológia – vállalkozását rákapcsoljuk a világ egyik legkorszerűbb vendéglátói rendszerére.
Szállodája sikeressé tétele Ha az IHG-vel dolgozik együtt, ez azt jelenti, hogy az iparág egyik leghatásosabb bevételgeneráló gépezete viszi a vendégeket szállodájába. Még mielőtt megnyitná szállodáját, élvezheti az IHG központi foglalási rendszerének előnyeit; ez egy olyan rendszer, amelyet sok-sok év alatt tökéletesítettünk. 1,1 milliárd dolláros rendszer – az IHG 1,1 milliárd dolláros rendszere vonzza a vendégeket, és számos módon generál bevételt a tulajdonosok számára. Korszerű szobafoglaló hálózat – globális központi foglalási rendszerünk mögött 10 call center áll a világ különböző pontjain, amelyek 12 nyelven nyújtanak támogatást, és évente több mint 140 millió vendégéjszakát dolgoznak fel. Globális értékesítési hálózat – a világ különböző pontjain 8 000 alkalmazottunk dolgozik a bevételek növelésén és azon, hogy vendégeinkkel tartós, jövedelmező kapcsolatot alakítsunk ki.
A több mint 60 millió tagot számláló Priority Club® Rewards a világ első és legnagyobb szállodai hűségprogramja. A PCR-tagok többet fizetnek, hosszabb ideig maradnak, és olcsóbb bevonzani őket. A piac lefedettsége – az IHG vezető szerepet játszik a 20 legnagyobb hotelpiac közül 15-ben; ezt egyetlen másik hotelvállalat sem mondhatja el magáról. Integrált marketing-kampányok – a helyi és nemzetközi kampányok folyamatosan foglalásokat eredményeznek, emellett az IHG az iparág legnagyobb keresőmotoros hirdetője.
Havonta több mint húszmillióan látogatják weboldalunkat, ezzel miénk az egyik legaktívabb turisztikai weboldal az interneten. Weboldalunk 11 nyelven elérhető, így – mivel a vendégek közvetlenül itt is foglalhatnak – az értékesítési költségek csökkenthetők. Az iparág egyik legnagyobb keresőmotoros hirdetőinek egyike vagyunk.
68%
A szobákból származó bevétel 68%-a az IHG csatornáin keresztül kerül lefoglalásra, vagy a Priority Club® Rewards tagok bonyolítják le közvetlen kapcsolatban a szállodával
10_11 Szállodája sikeressé tétele
5
szobát foglalnak nálunk minden másodpercben
ENJOY THE WOR LD’S MOST EXCITING CIT Y FROM A N INSIDER’S POIN T OF V IEW. IN TRODUCING IN TERCON TINEN TA L NEW YOR K TIMES SQUAR E.
At InterContinental our international experience of over 60 years means we know how to help you enjoy what makes a place truly special. That’s why we offer our unique concierge program, so once you’ve learned about your destination you can go out and discover it yourself. And now, with the opening of InterContinental New York Times Square, you can enjoy this vibrant city from a prime position just off Broadway. With its contemporary style and eco design, it’s set to become another New York landmark.
Do you live an InterContinental life?
Call 1 800 424 6835 or visit intercontinental.com In over 160 locations including BOSTON t$)*$"(0t.0/5&-6$*"t4"/'3"/$*4$0t8"4)*/(50/%$
WE PROVIDE THE FOCUS SO YOU CAN
STAY IN SYNC. Success in sport comes through training and talent. It’s the same in the hotel game. That’s why we were chosen as the official hotel provider for London 2012. Because we provide the little touches so you can stay you.
¡Prepárate para disfrutar de nuestras nuevas ventajas! Hemos realizado grandes cambios en los vestíbulos, en las habitaciones y en la forma en que cuidamos de ti. Quédate con nosotros y quédate impresionado.
®
Book our lowest rates at holidayinn.com
STAY YOU.
¡Descubre las nuevas ventajas! Aprovéchate de nuestros precios más económicos en holidayinn.com/novedades
SÉ TÚ MISMO. Proud to be Official Hotel Provider to London 2012 Olympic and Paralympic Games
STAY YOU.® is a registered trademark of Six Continents Hotels, Inc. ©2011 IHG. All rights reserved. Most hotels are independently owned and operated.
A hotel megnyitása Tapasztalatunkat az Ön szolgálatába állítjuk, és a kezdetektől segítségére vagyunk abban, hogy a legtöbbet hozza ki vállalkozásából, és készen álljon első vendégei fogadására. A teljes folyamat irányítására egyedülálló online projektkezelő rendszerünket használjuk, ez a Hotel Opening Manager.
A folyamat gyors áttekintése Íme azok a lépések, amelyeken a befektetőknek egy új szálloda megnyitásához általában végig kell menniük:
01
02
03
04
A hely kiválasztása és a lehetőségek elemzése Annak eldöntése, hogy melyik hely és márka megfelelő az Ön számára – megvalósíthatósági tanulmány
Tervezés, finanszírozás és a márka kiválasztása A költségvetés, valamint a tőke forrásának véglegesítése, és franchise- vagy menedzselési szerződés aláírása
Design és építészeti fejlesztések Rendszeres áttekintések és vizsgálatok egészen a nyitásig
Építés Kezdve a pályázatok kiírásától és a beszerzéstől
05
06
07
Marketing Olyan kampányok lefolytatása, amelyek a szobák maximális kihasználását eredményezik
Átadás Beleértve a személyzet képzését az IHG rendszereket és folyamatokat illetően
Nyitás A vendégek elégedettségének és a minőségi normáknak a folyamatos mérése követi
12_13 A hotel megnyitása
Holiday Inn Stevenage
14_15 Az IHG gyors áttekintése
Legyen részese a szállodaipar legnagyobb sikertörténetének
7
vezető hotelmárka
60 millió
a 60 millió tag, havonta 600 000 új taggal bővül – A Priority Club® Rewards a világ első és legnagyobb hotelhűség-programja
330 000
fő dolgozik szállodáinkban és irodáinkban
4 450
Több mint 4 450 működő szálloda világszerte
1 100
Körülbelül 1 100 szálloda készülőben világszerte
InterContinental London – Park Lane
Évtizedek óta jelen vagyunk a nemzetközi színtéren, így senki nem ismeri úgy ezt a világot, mint mi. Szeretjük megosztani tudásunkat vendégeinkkel – ők pedig szeretik szolgáltatásainkat és stílusunkat. A világ első valóban nemzetközi szállodamárkája, az InterContinental több mint 60 országban jelen van, és olyan betekintéssel rendelkezik a helyi viszonyokba, amit csak 60 év tapasztalata adhat. Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
• Concierge Lounge – átfogó szolgáltatás, hogy vendégeink a legtöbbet hozhassák ki szállodai tartózkodásukból • InterContinental Meetings – emlékezetes találkozások és események, zökkenőmentesen • InterContinental Sound – a vendégek összekapcsolása a meglátogatott hellyel a zenén keresztül
Vendégeink nemzetközi gondolkodásúak – arra vágynak, hogy minél nagyobb részben kapcsolódjanak a világhoz, és hiteles tapasztalatokat szerezzenek, amelyek gazdagabbá teszik őket.
16_17 InterContinental Hotels & Resorts
InterContinental London – Park Lane
InterContinental Bangkok
InterContinental Asiana Saigon
InterContinental London – Park Lane
InterContinental Amstel Amsterdam
InterContinental Vienna
InterContinental Paris – Le Grand
Szeretjük lerövidíteni vendégeink sikerhez vezető útját. Ennek érdekében a legjobb adottságokat nagyszerű szolgáltatásokkal kombináljuk, hogy vendégeink feltöltődhessenek energiával, és eredményesebbek lehessenek útjuk során. A világ egyik leggyorsabban növekvő előkelő márkájaként a Crowne Plaza magas szintű kényelmet és szolgáltatásokat kínál üzleti úton lévő vagy szabadidejükben utazó vendégeinek. Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
Vendégeink azért döntenek a Crowne Plaza mellett, mert tudják, hogy mindvégig nagyszerű élményben lesz részük a márka megkülönböztető jellemzőinek köszönhetően, amelyek közül néhány:
Közös terek • Megkülönböztető design, meleg fogadtatás • Jól meghatározott, rugalmas terek találkozáshoz, munkához és pihenéshez • Tárgyalótermek természetes nappali fénnyel, külön tárgyalóterem a felsővezetésnek és pihenőhelyek • Nemzetközi, modern hangulatú bárok és éttermek • Club Lounge – exkluzív tér a munkához, étkezéshez és pihenéshez, személyre szóló bejelentkezéssel és reggelivel • Jól felszerelt edzőtermek és úszómedencék
• Sleep AdvantageTM – luxusszínvonalú ágyazás, elkülönített pihenőhely és garantált ébresztés, hogy vendégeink pihentetően alhassanak; mindez alvásprogramunk részét képezi • The Place To Meet – The Place to Meet (a találkozások helye) programunk lehetővé teszi, hogy a találkozók/ értekezletek tervezői igényeiknek megfelelően alakíthassák az eseményt, hogy az a lehető legjobban megfeleljen igényeiknek és céljaiknak
18_19 Crowne Plaza Hotels & Resorts
Vendégszobák • Bensőséges hangulatú helyiségek munkához, étkezéshez és pihenéshez • Nagyméretű, kényelmes ágy luxusszínvonalú ágyazással, párnával és ágyneművel • Rendelésre készült bútor • Luxusszínvonalú fürdőszobák
Crowne Plaza Birmingham – City Centre
Crowne Plaza Heythrop Park – Oxford
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre
Crowne Plaza Heythrop Park – Oxford
Crowne Plaza Liege
Crowne Plaza Madrid Airport
Crowne Plaza London – The City
20_21 Crowne Plaza Hotels & Resorts
Szeretjük lerövidíteni vendégeink sikerhez vezető útját. Ennek érdekében a legjobb adottságokat nagyszerű szolgáltatásokkal kombináljuk, hogy vendégeink feltöltődhessenek energiával, és eredményesebbek lehessenek útjuk során
Crowne Plaza Melbourne
Szeretünk különbözni másoktól, és ez a design kialakítását is meghatározza az adott helyen. Jószomszédi viszonyban élünk környezetünkkel, és minden lehetőséget megragadunk arra, hogy az adott hely színeit, hangulatát és ízeit megoszthassuk vendégeinkkel. A Hotel Indigo hálózat gyorsan növekszik Európában, és rendkívül népszerű mind a vendégek, mind a hoteltulajdonosok körében. Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
Közös terek • Neighbourhood Story – Minden Hotel Indigo egyedi módon képviseli azt a környezetet, amelyben található. Beépül a hely hangulatába, és a környék egyedi jellemzői határozzák meg. Építészeti szempontból is beleillik környezetébe, nem kirívó és nem hivalkodó
Közös terek • A helyi ábrázolási stílusokat tükröző falfestmények a lokális jelleg támogatásához • Díszletfal a recepciós pult mögött • Az élénk színpaletta használata • Nyitott recepciós pult • Fitnesz-stúdió
• Fresh Design – Design-nyelvezetünk stílusos, ám megközelíthető, tele érdekes, energikus részletekkel, amelyek felfedezésre serkentik a vendégeket az ott-tartózkodás ideje alatt. Érdekes anyagokkal, textúrákkal és tárgyakkal alakítjuk ki a stílust, hogy ezzel a környezetről is meséljünk. A márka alapelve a design terén a vibráló színek alkalmazása. Ezzel nem az a célunk, hogy színnel töltsük meg a teret, hanem az, hogy a szín segítségével kiemeljünk egy design-elemet vagy a tér egy bizonyos aspektusát, és felhívjuk arra a figyelmet
Vendégszobák • Osztályon felüli ágyazás • Spa-hangulatú zuhanyzók • Az élénk színpaletta használata • Keménypadló kisebb szőnyegekkel • A helyi ábrázolási stílusokat tükröző falfestmények a helyi jelleg támogatásához
• Inspired Service – Azt valljuk, hogy úgy kapcsolódhatunk legjobban vendégeinkhez, ha jelen vagyunk az adott pillanatban. Arra ösztönözzük egymást, hogy kitörjünk az azonos kezelés mögül, és felismerjük az egyediséget minden vendégben. Az Inspired Service – ihletett szolgáltatás azt jelenti, hogy energikusak vagyunk, személyre szabottak, spontánok és rendelkezünk a szükséges eszközökkel Ez kelti életre a Refreshingly Local – Üdítően helyi márkaelvet.
22_23 Hotel Indigo
Hotel Indigo Liverpool
Hotel Indigo New York City – Chelsea
Hotel Indigo London – Paddington
Hotel Indigo San Diego – Gaslamp Quarter
Hotel Indigo Glasgow
Hotel Indigo London – Paddington
Hotel Indigo Glasgow
Hotel Indigo Glasgow
A világ legnagyobb városaiban megtalálható Hotel Indigo szállodák olyan boutique-stílusú szállodák, amelyeket üde design és személyes kiszolgálás jellemez, és amelyek az őket a többi hoteltől megkülönböztető helyi jellegükkel folyamatosan inspirálják vendégeiket
24_25 Hotel Indigo
Hotel Indigo London – Paddington
Barátságos személyzetünk számára az a legfontosabb, hogy vendégeink tökéletes kényelmet élvezzenek, akár öltönyben, akár rövidnadrágban és pólóban érkeznek. A Holiday Inn a 2012-es londoni olimpiai és paralimpiai játékok hivatalos hotel-szolgáltatója. Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
• Stílusos érkezés – egyedi kivitelezésű külső fények, parkosítás, növények a bejáratnál, pad és szőnyeg • Meleg fogadtatás – a vendégeket egyedi illat és hang fogadja, a hall kialakításában modern hatás érezhető, és ami mindennél fontosabb: a bejelentkezés gyors, barátságos. A recepciós pult mögötti fal kialakítása egyedi, megvilágítása új • Lakja be a szobát – a vendégeket keményített fehér ágynemű várja, és puha, illetve kemény párnák közül választhatnak • Ígéretünk a szolgáltatás terén – ígéret, hogy hiteles, a valós igényekre összpontosító szolgáltatást nyújtunk
Közös terek • Stílusos és modern kialakítás • Világos, tágas közös terek • A „Harmadik tér” nagyobb rugalmasságot ad a pihenés, munka vagy találkozások terén • A bárt és az éttermet korszerű üvegszerkezet választja el, ami növeli a tágasság érzetét
26_27 Holiday Inn
Vendégszobák • Vonzó kialakítású vendégszobák • Egyedi kivitelezésű ágynemű, amely párnaválasztékot, keményített fehér ágyneműt és ágytakarót tartalmaz • Rugalmasan használható terek a munkához és pihenéshez • Ergonomikus, rugalmas kialakítású bútorok, hogy hatékonyan dolgozhasson a szobában • Modern fürdőszoba nagy fürdőkáddal vagy a padló szintjében lévő zuhanykabinnal • Korszerű textíliák Holiday Inn stílusban • A síkképernyős TV alapfelszereltség az újonnan épített szállodákban
Holiday Inn Manchester – MediaCityUK
Holiday Inn Tbilisi
Holiday Inn Derby – Riverlights
Holiday Inn Salzburg City
Holiday Inn Reading – M4, Jct.10
Holiday Inn Aberdeen – West
Holiday Inn Ravenna
Barátságos személyzetünk számára az a legfontosabb, hogy vendégeink tökéletes kényelmet élvezzenek, akár öltönyben, akár rövidnadrágban és pólóban érkeznek. Az egyik leggyorsabban növekedő hotelmárkaként nagyszerű ár-érték arányú kényelmet kínálunk.
Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
• Stílusos érkezés – egyedi kivitelezésű külső fények, parkosítás, növények a bejáratnál, pad és szőnyeg • Meleg fogadtatás – a vendégeket egyedi illat és hang fogadja, a hall kialakításában modern hatás érezhető, és ami mindennél fontosabb: a bejelentkezés gyors, barátságos. A recepciós pult mögötti fal kialakítása egyedi, megvilágítása új • Lakja be a szobát – a vendégeket keményített fehér ágynemű várja, és puha, illetve kemény párnák közül választhatnak • Ígéretünk a szolgáltatás terén – ígéret, hogy hiteles, a valós igényekre összpontosító szolgáltatást nyújtunk
Közös terek • Amit a Holiday Inn Express modell képvisel, az az „Inspired Simplicity”, azaz ihletett egyszerűség. Az egyszerű, de egyensúlyban lévő kialakításnak köszönhetően a szállodavendégek megkapnak mindent, amire szükségük lehet utazás közben • A hatékony kialakítás csökkenti az építési és működtetési költségeket • Elkülönülő nagy terem (Great Room), amely teret biztosít az étkezéshez, munkához és relaxáláshoz. A nagy termet úgy alakították ki, hogy használata a lehető legrugalmasabb legyen • A bár közvetlenül a recepció mellett található, ahhoz megépítésében vagy látványilag kapcsolódik, de képesnek kell lennie arra, hogy bensőséges hangulatot keltsen a nagy termen belül • A meeting-terület (Meeting Area) kis vagy közepes méretű helyiségeket tartalmaz meetingek lebonyolításához; hatékony kialakítású, megnyerő és üzletszerű, hogy a vendégek jól érezzék magukat Vendégszobák • Egyedi ágynemű, keményített huzatok, négy párna és ágytakaró • Megfelelő munkaterület • LED-es olvasólámpa • Kényelmes bútorzat • Modern fürdőszoba erős vízsugarú zuhannyal • A síkképernyős TV alapfelszereltség
28_29 Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Hamburg – City Centre
Holiday Inn Express Aberdeen – Exhibition Centre
Holiday Inn Express Lincoln City Centre
Holiday Inn Express Cambridge – Duxford M11, Jct.10
Holiday Inn Express Cambridge
Holiday Inn Express Hamburg – St. Pauli Messe
Holiday Inn Express Hamburg – St. Pauli Messe
30_31 Staybridge Suites
Staybridge Suites – lakosztályok hosszú tartózkodáshoz
Staybridge Suites Newcastle
Szeretjük, ha a vendégeink úgy érzik, mintha családtagok lennének, és a szállodát az otthonuknak tekintik. A hosszú tartózkodáshoz kiemelkedő színvonalú, otthonos kialakítású lakosztályokat kínáló márka, a Staybridge Suites gyorsabban elérte a 100. hotel megnyitását, mint bármely másik márka ebben a szegmensben. Márkánk megkülönböztető jellemzői
Jellemzőink a design terén
Minden Staybridge Suites hotel egyedi, otthonos hangulatot áraszt, és a vendégek tudják, hogy márkánk jellemzőinek köszönhetően mindvégig nagyszerű élményben lesz részük. A jellemzők:
Lakosztályok • Minden lakosztályban nagyméretű (king size) ágy található • Kialakítása egy tágas, modern apartmant idéz • Jól felszerelt konyha hűtőszekrénnyel és mélyhűtővel, tűzhellyel, mikrohullámú/ konvekciós sütővel és mosogatógéppel • Ebédlő- és munkaasztal • Lakosztálytípusok: stúdiók és egyhálószobás lakosztályok minden hotelben • Lakosztálytípusok: két- vagy többhálószobás lakosztályok egyes hotelekben
• Minden szobánk lakosztály, így tágabb teret adunk a munkához és a mindennapokhoz; jól felszerelt konyha is tartozik a lakosztályhoz, amelyet átgondoltan úgy alakítottak ki, hogy egy modern otthon benyomását keltse • A közösségi térben a vendégek finom ételek és italok mellett lazíthatnak és ismerkedhetnek a „szomszédokkal” • Közös étkező, ahol a meleg reggelit szolgálják fel • Non-stop nyitva tartó recepció • Wi-Fi a hotel teljes területén • Hosszabb tartózkodás esetén kedvezőbb ár
32_33 Staybridge Suites
Recepció és közös terek • A „nappaliban” található kandalló otthonos hangulatot áraszt • Közös étkező (Gathering Table), ahol a meleg reggelit szolgálják fel, és ahol az esti „társasági összejövetelre” kerül sor • Az „odú” (Den) egy olyan hely, ahol a vendégek lazíthatnak, kikapcsolódhatnak és elterelhetik gondolataikat a munkáról. Itt társasjátékot is játszhatnak vagy olvashatnak • „Éléskamra” (Pantry), egy non-stop nyitva tartó bolt • Fitnesz-terem • A vendégek által használható mosókonyha
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
Staybridge Suites Abu Dhabi – Yas Island
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
InterContinental Sydney A jelen anyag tartalma bizalmas, és az InterContinental Hotels Group tulajdona. Az anyag másolása, közzététele, szétosztása vagy használata tilos az InterContinental Hotels Group felhatalmazott képviselőjének egyértelmű engedélye nélkül. Az anyag tartalma nem minősül ajánlatnak. A tények és számadatok tekintetében nem vállalunk felelősséget, azok előzetes értesítés nélkül is változhatnak, és a nyomtatás idején minősültek pontosnak. Az InterContinental Hotels Groupnem vállal felelősséget az elferdítésekért, hibákért vagy kihagyásokért. ©2012 InterContinental Hotels Group. Minden jog fenntartva. Az IHG a világ legnagyobb szállodacsoportja a szobák számát tekintve. Az adatok a 2011. december 31-i állapotot tükrözik.
Válasz a kérdéseire Reméljük, ebből a brosúrából rövid betekintést kapott abba, hogy milyen is lenne az IHG-vel együtt dolgozni, és hogy milyen nagyszerű dolgokat érhetnénk el együtt. Munkatársaink szívesen válaszolnak a kérdéseire, és örömmel adnánk több információt arra vonatkozóan, hogy mit kínál az IHG; akár egy rövid beszélgetést szeretne, akár egy találkozót kíván egyeztetni, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken. Development Team IHG Broadwater Park Denham Buckinghamshire UB9 5HR United Kingdom Telefon (Egyesült Királyság és kontinentális Európa): +44 (0)1895 512 000 ihg.com/development
ihg.com/development