DELTA Zakelijk Meeting with DACT 27 oktober 2011
“Als energie een substantiële kostenfactor is, is energie al snel van strategisch belang”
Agenda • Bedrijfspresentatie DELTA NV
• DELTA: Uw strategische gesprekspartner
DELTA NV
Kerncijfers DELTA NV 2010
Omzet
€ 2,1 miljard (+ 10%)
Netto resultaten uit kernactiviteiten
€ 87 miljoen
Solvabiliteit
42,2%
Omzet naar categorie
Aandeelhouders
DELTA - Organisatie
DELTA Concern
Netwerken DNWB
Energie / EWK
C&Z
OTS
AD&O
Afval verwerking Indaver
Infra
7
Segment Energie: 3 divisies Asset Development & Operations (AD&O) • verantwoordelijk voor opwekking van energie en het ontwikkelen van projecten conform de gekozen brandstofmix. • aansturing relevante deelnemingen en joint ventures (o.a. EPZ, Elsta, Sloecentrale) Origination, Trade & Supply (OTS) • verantwoordelijk voor handelsactiviteiten (asset backed trading) op gebied van energie • levert naast levering aan derden ook aan andere divisies binnen DELTA Consument & Zakelijk (C&Z) • biedt energie (inclusief de benodigde services) en multi media diensten aan de zakelijke– en consumenten markt (eindafnemers)
8
Opgesteld vermogen
DELTA Zakelijk: WAT ZIJN WIJ
“Wij verkopen elektriciteit, gas en aanverwante diensten aan de klein-, mid- en grootzakelijke markt. Wij beheersen de volledige ketens van Research to Contract en Meter to Cash. Wij staan voor customer intimacy naar buiten en operational excellence naar binnen. Wij werken volgens de kernwaarden van DELTA en sluiten met onze klanten een faire deal. Wij leveren een uiterste inspanning in het vinden van de balans tussen rendement en risico.
Front Office DELTA Zakelijk
Marktaandeel
Elektriciteit 13%
Gas
1% 27%
31%
26%
3%
15%
12% 19%
13% 22%
3% 3%
1%
12%
Klantportfolio DELTA Zakelijk
13
DELTA, uw strategische partner
Quote; als energie een substantiële kostenfactor is, is energie al snel van strategisch belang. Jaap Receveur
De wereld om ons heen verandert “Verspil geen energie”
Fossiele brandstoffen raken op
Klant hecht aan MVO…
Transitieperiode
ook tijdens de recessie
nieuwe technologieën in opkomst
Fair Trade in opkomst
CO2 neutraal transport 1 miljoen elektrische auto’s in 2050?
Hoe overleef je de recessie? Onderhandelen loont
Voorzichtig herstel economie?
Buitenland neemt macht in Nederlandse energiemarkt
Social Media: TRANSPARANTIE
16
Strategie van energieleverancier verandert in snel tempo Van incidentele cont(r)acten naar strategisch partnership Rol van sales force verandert van verkoper naar adviseur met veel aandacht voor risico management en managementinformatie!
Marktontwikkelingen Energie – Prijsopbouw De prijs bestaat uit de
marktprijs + de profielpremie. De marktprijs komt tot stand door de handel in elektriciteit, de profielpremie is een toeslag en deze komt op de vastgezette prijs.
18
Marktontwikkelingen Energie – Inkoopstrategieën
Endex • Endex is de handelsmarkt waarop energie kan worden ingekocht. • Twee maal per dag worden hier de marktprijzen van dat moment gepubliceerd.
www.apxendex.com 19
Marktdata ENDEX
Relatie energiemanagement en financials: “optimalisatie energie contract”
Uitdaging energieleveranciers: Waarde toevoegen door optimale moment mede te bepalen en direct te vertalen middels managementinformatie!
Resultaat: Cashflow at risk (ten aanzien van energiekosten) wordt transparanter en inzichtelijker: risicomanagement wordt versterkt
Energie 2.0. Van
Naar
Leverancier
Strategisch partner
Inkoper
CFO
Onzekerheid
Zekerheid/Planning
Ondoorzichtig
Transparant
Product
Integraal energiemodel
Accountmanager
Strategisch adviseur
Verkoop -> zenden
Analyse -> dialoog -> advies
Volume, klikken, premie
Risicoprofiel, energiemodel, inkoopstrategie
PxQgesprek
On- en offline leer- en discussieomgeving
Mijn DELTA: eerste fase
23
Relatie DELTA Zakelijk en Financieel adviseurs Resultaat: Strategisch advies wat leidt tot een verbeterd inzicht van de cashflow at risk en verbetering risicomanagement en verhoging planningszekerheid klantomgeving Ergo: twee focuspunten aanpakken:
Leveringscomponent: Energie leverancier
Financiële component: Financieel adviseur