DEELNAME AAN ONDERZOEK KU Leuven Faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen
Experiment Management System – Handleiding voor deelnemers
Website: http://psykuleuven.sona-systems.com Copyright © 2010 Sona Systems, Ltd., All Rights Reserved, Modified by Permission
Deze handleiding is bedoeld voor mensen die tegen betaling willen deelnemen aan wetenschappelijk onderzoek dat wordt uitgevoerd aan de Faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen van de KU Leuven. Ze is dus niet bedoeld voor studenten die deelnemen aan onderzoek in het kader van het vak “Methoden van onderzoek in de psychologie.” Aanmeldingen en inschrijvingen verlopen via de website http://psykuleuven.sonasystems.com. Deze handleiding legt uit hoe je je kan aanmelden bij de website en je inschrijven voor onderzoek dat je interesseert.
Inhoudsopgave Van start Aanvragen account Aanmelden Afmelden Wijzigen paswoord en andere informatie Unieke ID Codes
4 4 5 6 6 7
Onderzoeken (Studies) Lijst Onderzoeken Twee-‐Delen Onderzoeken Online Studies Inschrijven voor onderzoek Schrappen inschrijving
7 7 8 8 8 10
Overzicht Prestatie
11
Eerste screening
11
Veel voorkomende vragen
11
Het Experiment Management System (EMS) maakt het mogelijk om op een vlotte manier in te schrijven voor deelname aan onderzoek en geeft ook een overzicht van eerdere deelnames. EMS is een internettoepassing. Dit betekent dat het systeem op elk moment bereikbaar is, van gelijk welke computer waarop een standaard web browser geïnstalleerd is. Van start De interactie met het system is vrij intuïtief en verloopt meestal zonder moeite. Wel is het systeem voorlopig enkel in het Engels beschikbaar (er wordt aan versies in andere talen gewerkt). Nadat je aangemeld bent, kan je het overzicht van beschikbaar onderzoek – met eventuele beperkingen – inkijken, kan je inschrijven voor onderzoek dat je interesseert en kan je ook je prestaties gedurende het lopende academiejaar volgen. Best maak je gebruik van een populaire web browser, maximaal twee jaar oud, zoals Internet Explorer, Firefox of Safari. Andere web browsers of oudere versies van populaire web browsers kunnen ook, maar mogelijk zijn er dan problemen met de layout. Er is geen functionaliteitsverlies bij gebruik van een oudere web browser. De software is ook geschikt voor het gebruik van hulpmiddelen voor slechtzienden en hardhorigen. Deze documentatie veronderstelt een basiskennis van webgebruik. Gebruik van de terugkeertoets [Back button] is overbodig. Je kan steeds gebruik maken van het keuzemenu bovenaan elk scherm om naar gelijk waar op de site te navigeren. Aanvragen account Op de startpagina van de site vind je links een link met de boodschap “New Participant? Request an account here.” Gebruik deze link om je te registreren als je het systeem voor de eerste keer gebruikt. Als je op de link klikt, wordt gevraagd de nodige basisinformatie in te vullen. Volgende informatie moet je invullen: • Voornaam (First Name) • Achternaam (Last Name) • Een vrij te kiezen gebruikersnaam (User ID) • Een geldig e-mail adres (Email Address) • Dit e-mail adres moet je nogmaals herhalen (Email Address (re-enter for verification)) • Het volgende veld mag je openlaten (Student ID Number) • Je telefoonnummer is niet verplicht, maar wel handig (Telephone) • Selecteer “Betaalde vrijwilliger” bij Course(s) Als je vervolgens op Request Account klikt, zal je onmiddellijk per email bericht krijgen met je inlog-informatie (gebruikersnaam, User ID en paswoord, Password). Hiermee kan je je telkens aanmelden op de startpagina. Je krijgt een voorlopig paswoord, dat je kan wijzigen als je voor het eerst inlogt. De email wordt verstuurd vanaf het emailadres van de administrator (
[email protected]). Zorg er dus voor dat deze post er door de junk mail filters niet uitgefilterd wordt. Indien je op korte termijn geen login informatie ontvangt, check dan even of het bericht niet in je junk mail folder terechtgekomen is, vóór je de administrator contacteert.
Aanmelden Zodra je over de login informatie beschikt, kan je op de beginpagina van de site (gelijkaardig aan figuur 1 hieronder) je gebruikers ID (User ID) and paswoord invullen en Log In aanklikken.
Figuur 1 - Login pagina Eens aangemeld, wordt je eerst gevraagd de informatie i.v.m. gebruik van bekomen resultaten en persoonsgegevens te lezen en te aanvaarden, door onderaan de pagina op Yes te klikken. Ook deze informatie is voorlopig enkel beschikbaar in het Engels. Als je niet begrijpt wat er staat, kan je best iemand vragen de grote lijnen voor je te vertalen. Dit akkoord wordt je maximaal eens om de 6 maanden gevraagd. Daarna wordt je ook gevraagd om enkele algemene vragen in te vullen (leeftijd, links- of rechtshandig, …) (klik Start Prescreen, klik de juiste antwoorden aan, en klik Record Responses en op de volgende pagina op Save Prescreen en vervolgens op CONTINUE). Na het beëindigen van deze taken, krijg je het hoofdmenu te zien (gelijkaardig aan figuur 2 hieronder). Je aanmelding (ook wel een sessie genoemd) vervalt na een periode van inactiviteit, meestal na 20 minuten. Dit gebeurt omwille van veiligheidsredenen. Zo nodig, kan je je opnieuw aanmelden. Je kan beter expliciet afmelden (Logout) om te vermijden dat iemand anders de computer gebruikt vóór de sessie vervallen is. Dit is vooral het geval bij publiekelijk toegankelijke pc’s.
Figuur 2 - Hoofdmenu Paswoord vergeten? Indien je je paswoord vergeten bent of er nog geen hebt, kan je paswoord per email toegestuurd worden. Klik op de startpagina op “Lost your password?Click here to retrieve it!”. Als je vervolgens je User ID of het e-mail adres dat je opgaf bij registratie ingeeft, zal het paswoord verstuurd worden naar je emailadres. Afmelden Kies “Log Out“ in het keuzemenu bovenaan rechts om af te melden. Om veiligheidsredenen is het best steeds alle vensters van je browser te sluiten, zeker wanneer de computer ook gebruikt wordt door anderen. Wijzigen paswoord en andere informatie Indien je je paswoord of andere informatie wil wijzigen, kies dan My Profile in het keuzemenu bovenaan. Voor het wijzigen van je paswoord, vul je de velden New Password in (tweede maal ter bevestiging). Indien je je paswoord niet wil wijzigen, laat je deze velden gewoon leeg. Je kiest best een paswoord dat je niet gebruikt voor een andere toepassing, omdat in sommige gevallen het paswoord per email verstuurd wordt.
Figuur 3 – Je profiel aanpassen Ook je e-mail adres en je telefoonnummer kan je hier wijzigen. De onderzoekers krijgen je naam, e-mail adres en telefoonnummer nooit te zien, enkel een anonieme code (zie volgende paragraaf). Soms stuurt het system je een emailbericht, bijvoorbeeld bij bevestiging van een inschrijving. Je telefoonnummer is enkel toegankelijk voor de EMS administrator. Unieke ID Codes Het systeem zal je zoals gezegd automatisch een unieke numerieke ID code toekennen. Voor het aanmelden blijf je je normale logon ID gebruiken. De bedoeling van de unieke ID code is te vermijden dat de onderzoekers je identiteit kunnen achterhalen en je privacy kunnen schenden. Je zal deze ID code te zien krijgen bij de informatie i.v.m. de privacy, bij het aanpassen van je profiel en bij email n.a.v. (toekomstige) deelname aan onderzoek. Gebruik deze ID code wanneer je deelneemt aan onderzoek en bij communicatie met de onderzoekers. Zij kennen je alleen door deze ID code en niet bij je naam! Onderzoeken (Studies) Onder deze link in het hoofdmenu kan je een lijst van de verschillende onderzoeken vinden en inschrijven voor een onderzoek dat je interesseert en waarvoor je aan de vereisten voldoet. Deze inschrijving kan je ook weer ongedaan maken. Sommige onderzoeken kunnen via het internet gebeuren (aangegeven als “online”). Lees eerst aandachtig de details, maar meestal zal je inderdaad online kunnen deelnemen. Er wordt dan verondersteld dat je zo snel mogelijk na de inschrijving deelneemt aan dit onderzoek, maar je heb tijd tot de Participation Deadline Date (uiterlijke datum). Lijst Onderzoeken Om de lijst met beschikbare onderzoeken te zien, klik je op Studies in het keuzemenu bovenaan. Je krijgt een korte beschrijving van het onderzoek en de vereisten waar je moet aan voldoen om te kunnen deelnemen. Sommige studies zijn enkel voor credit (die zijn bedoeld voor eerstejaarsstudenten psychologie). Andere zijn voor enkel voor betaling, of naar keuze voor credit of betaling.
Om meer informatie te krijgen i.v.m. een bepaald onderzoek, klik je op de naam van het onderzoek. Twee-Delen Onderzoeken Sommige onderzoeken bestaan uit twee delen. Je moet tegelijkertijd voor beide delen inschrijven. Voor beide onderzoeksdelen moet echter een verschillende datum – met een zeker aantal dagen tussen – gekozen worden. Deze studies zijn duidelijk gemarkeerd. Online Studies Sommige onderzoeken worden online uitgevoerd. Zodra je inschrijft voor dergelijk onderzoek, wordt de vragenlijst aangeboden. Zodra de vragenlijst is ingevuld, heb je recht op betaling. Je kan elk ogenblik stoppen met de vragenlijst door op de Withdraw knop bovenaan rechts te klikken. Hierbij heb je de keuze tussen stoppen zonder kans (without chance) en met kans (with chance) op betaling. Het verschil is dat zonder kans op beloning je inschrijving volledig geschrapt wordt. Dit geeft wel de kans om later opnieuw in te schrijven voor dit onderzoek en dan de vragenlijst in te vullen. In geval van onderbreken van invullen van de vragenlijst worden alle verzamelde antwoorden definitief verwijderd.
Figuur 4 – Informatie over een onderzoek Inschrijven voor onderzoek Om in te schrijven zoek je uit aan welk onderzoek je wil deelnemen (zie Lijst Onderzoeken in deze documentatie). Klik op de naam van het onderzoek voor meer informatie. Zo kan je vinden of er beperkingen of vereisten zijn om deel te nemen en ook wie de contactpersoon is voor eventuele vragen. Indien een contactpersoon vermeld is, kan je door op de naam te klikken de contactgegevens zien. Dit is de meest geschikte persoon indien je nog specifieke vragen hebt. Bepaalde restricties worden automatisch door het system afgedwongen. Indien je voor deelname aan het onderzoek niet aan een bepaald ander onderzoek mag deelgenomen hebben, of net moet hebben, dan wordt dit vermeld (sign-up restrictions), evenals eventuele andere
vereisten waaraan men moet voldoen. Het systeem controleert zelf voor deze voor-vereisten en uitsluitingen en verhindert desgevallend de inschrijving. Andere vereisten worden weergegeven als eligibility requirements. Een voorbeeld daarvan is “alleen roodharigen”. Op dergelijke vereisten kan het system niet controleren en inschrijving wordt dus niet verhinderd. Indien je voor een onderzoek inschrijft terwijl je niet aan de vermelde vereisten voldoet, zal je geen betaling ontvangen. Indien het geen online studie betreft, wordt de deadline voor in- en uitschrijven weergegeven. Deze zijn gebaseerd op de resterende beschikbare deelnamemomenten. Bij een onderzoek waar je reeds eerder voor ingeschreven en aan deelgenomen hebt en waarvoor herhaald deelnemen niet is toegestaan, worden geen beschikbare momenten gegeven. Sommige studies vereisen een speciaal paswoord (invitation code). Dit wordt weergegeven bij de beschrijving van het onderzoek. Deze uitnodigingscode wordt je bezorgd door een onderzoeker. Deze code is niet dezelfde als het paswoord voor aanmelden. Deze invitatiecode moet je invoeren bij inschrijven voor een specifiek testmoment. Je kan maar inschrijven voor een bepaald testmoment tot een zekere tijd daarvoor. Momenten waarvoor het te laat is worden trouwens niet meer getoond.
Figuur 5 – Inschrijfmomenten (Study Timeslots) Eens gecontroleerd dat je aan de nodige vereisten voldoet, klik je op View Timeslots for This Study. Je krijgt een overzicht van de beschikbare momenten. Kies een geschikt uur en klik op Sign Up. Nadat je op Sign Up geklikt hebt, verschijnt de informatie met tijd en plaats van het onderzoek waaraan je beslist hebt deel te nemen. Je krijgt ook nog een bevestiging per email. Bij inschrijving voor een moment dat overlapt met een inschrijving die je eerder maakte voor een ander onderzoek, geeft het systeem een waarschuwing. De inschrijving wordt echter niet verhinderd. Om een inschrijving ongedaan te maken, zie volgende sectie Schrappen inschrijving in dit document.
Schrappen inschrijving Als je een vastgelegde afspraak wil schrappen, dan kan dit vanaf de My Schedule and Credits pagina (zie het keuzemenu bovenaan). Je krijgt dan een lijst te zien van de onderzoeken waarvoor je ingeschreven staat en ook de onderzoeken waaraan je reeds deelgenomen hebt (zie de sectie Overzicht Prestatie in dit document voor meer informatie). Onderzoeken waarvoor je ingeschreven staat en waarvoor je de inschrijving nog kan schrappen hebben een Cancel knop. Er is een tijdslimiet vóór de aanvang van het onderzoek, waarna je de inschrijving niet meer kan schrappen. Deze tijdslimiet kan je vinden onderaan de pagina of door op de naam van het onderzoek te klikken waardoor je de details te zien krijgt. Eens Cancel geklikt om de inschrijving ongedaan te maken, krijg je een bevestiging. Je wordt ook gewaarschuwd indien er een conflict met een andere inschrijving ontstaat omwille van voorvereisten voor dat andere onderzoek. Als het uitschrijven tot gevolg heeft dat je ook aan een ander onderzoek niet kan deelnemen, is het je eigen verantwoordelijkheid dit op te lossen (door ook het andere onderzoek te schrappen). Je krijgt een waarschuwing, maar het systeem verhindert het uitschrijven niet, en annuleert ook niet automatisch de andere inschrijving. Klik Yes om je inschrijving te schrappen. Dit gebeurt onmiddellijk.
Figuur 1 – Een afspraak annuleren Indien je het eerste deel van een onderzoek in twee delen schrapt, zal ook de inschrijving voor het tweede deel geschrapt worden. Indien je het tweede deel van een twee-delen-onderzoek schrapt, wordt het eerste deel echter niet geschrapt. Je moet dan wel de onderzoeker contacteren om je in te schrijven voor het tweede deel, indien je daar later wenst aan deel te nemen.
Overzicht Prestatie Je kan steeds een overzicht van je prestaties krijgen door de My Schedule/Credits optie te kiezen in het keuzemenu bovenaan. Bovenaan de pagina staat vermeld hoeveel credits je dient te behalen en hoeveel er tot nu toe toegekend zijn. Dit is enkel relevant voor eerstejaarsstudenten psychologie, niet voor externe deelnemers aan onderzoek tegen betaling. Deze informatie is ook beschikbaar per cursus. Ook per onderzoek kan je de credit status bekijken. Studenten die inschrijven voor credit en niet komen opdagen voor een onderzoek, krijgen 0.5 credits strafpunt. Dit wordt weergegeven in het overzicht van hun prestaties. Het eventuele strafpunt zal het aantal toegekende credits verminderen. Zo kan een student eindigen met een negatief saldo. Naast het credit of het strafpunt staat eventueel nog commentaar van de onderzoeker i.v.m. de studie en het al of niet behaalde credit. In geval van onderzoek tegen betaling, staat er ofwel deelgenomen (participated), ofwel dat je 0 credits hebt gekregen (0 credits granted) voor je deelname (afhankelijk van het feit of de studie ook openstaat voor deelname voor credit). Dit is om zeker te zijn dat je kan deelnemen aan andere onderzoeken waarvoor dit onderzoek een voor-vereiste is. Eerste screening Bij je allereerste aanmelding bij het systeem, wordt je gevraagd enkele algemene vragen te beantwoorden alvorens je toegang krijgt (zie eerder, sectie Aanmelden). Je kan weigeren om op bepaalde vragen te antwoorden. Besef wel dat dit tot gevolg kan hebben dat je voor sommige onderzoeken niet kan inschrijven. Het beantwoorden van alle vragen wordt daarom sterk aanbevolen. Op het einde heb je nog de mogelijkheid alle antwoorden te bekijken en eventueel aan te passen. Nadat de antwoorden zijn opgeslagen kan je je antwoorden niet meer wijzigen. Gelieve dus zorgvuldig in te vullen.
Veel voorkomende vragen Onmiddellijk na het aanmelden, van zodra ik op een optie in het keuzemenu klik, ga ik terug naar de login pagina en krijg ik de boodschap The authentication has expired. Wat betekent dat? De web browser is niet geconfigureerd voor cookies. Laat cookies toe, gebruik een andere web browser (bijv. Firefox i.p.v. Internet Explorer of omgekeerd) of probeer een andere computer. Gedetailleerde instructies kan je krijgen door in de url van de EMS site “default.asp” te vervangen door “cookie_help.asp” Het eenvoudigste is om een andere computer te gebruiken. In de universitaire computerklassen zijn de computers in principe correct geconfigureerd.
Wie kan de informatie i.v.m. mijn inschrijvingen zien? Ik wil niet dat iedereen kan zien voor welke onderzoeken ik inschrijf. Alleen de (hoofd-)onderzoeker en de administrator hebben inzage. Bovendien ziet de onderzoeker enkel je unieke ID code. Enkel de administrator heeft toegang tot je persoonlijke gegevens. Andere gebruikers of onderzoekers hebben dit niet. Ik stel vast dat ik voor sommige onderzoeken opnieuw kan inschrijven, ook al heb ik er al aan deelgenomen. Voor andere kan dat niet. Hoe komt dat? Onderzoekers kunnen er voor kiezen dat aan hun onderzoek meer dan eenmaal kan deelgenomen worden. Voor de meeste onderzoeken is dat echter niet het geval. Ik heb geprobeerd om in te schrijven voor een bepaalde onderzoek, maar dat is verhinderd omdat dat onderzoek een “disqualifier” is voor een ander onderzoek waar ik reeds voor ingeschreven was of aan deelgenomen had. Waarom is dit het geval? Indien je ingeschreven heb voor een onderzoek met “disqualifiers” (onderzoeken waaraan je niet mag deelgenomen hebben om te kunnen meedoen aan dit onderzoek), dan kan je niet inschrijven voor onderzoeken die als “disqualifier” genoteerd staan. Je kan wel inschrijven voor “disqualifier” onderzoeken indien deze plaatsvinden nà het onderzoek met disqualifiers, of indien je reeds deelgenomen hebt aan het onderzoek met disqualifiers. De eenvoudigste manier om in te schrijven voor beide onderzoeken is er voor te zorgen dat het “disqualifier” onderzoek plaatsvindt na het onderzoek met “disqualifiers”.
