SULIT
UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER 1 SESI 2015/2016 KOD TARIKH
:
KKH3033
.
2 9 DEC 2015
KURSUS
:
KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING
MASA
:
1 JAM 30 MINIT
ARAHAN iaitu
bahagian A dan bahagian
1.
Kertas ini
2.
Jawab SEMUA
soalan
bahagian A, di dalam borang
3.
Jawab SEMUA
soalan
bahagian B,
4.
Kertas soalan ini akan DIPUNGUT
5.
Anda DILARANG membawa kertas soalan ini keluar dari dewan/bilik
mengandungi
Kertas soalan ini
DUA
(2) bahagian,
di dalam buku
OMR yang disediakan.
jawapan
selepas peperiksaan
mengandungi
B.
yang disediakan.
tamat..
peperiksaan.
10 muka surat termasuk muka
hadapan
PROGRAM: TAHUN:
KUMPULAN KULIAH
NO. PENDAFTARAN
:
NO. KAD PENGENALAN
PENSYARAH
:
:
:
I
I
I
I
I
I
I I
I I
I I
I I
I I
I I
I I
EN. ZULKIFLI BIN MAMAT
TIDAK DIBENARKAN MEMBUKA KERTAS SOALAN SEHINGGA DIBERITAHU
KKH3033 Kemahiran Asas Kaunseling
Bahagian
A:
Mengandungi
Arahan: Jawab
semua
Soalan 1 dan soalan 2
2
DUA PULUH
soalan di dalam
(20) soalan. borang OMR yang disediakan.
merujuk kepada rajah1
di bawah.
PENERIMAAN
KEUNIKAN
HAK BERSUARA
TIDAK MENGHUKUM x
MEMPUNYAIOBJEKTIF
MENGAWAL EMOSI
MEMBUAT KEPUTUSAN SENDIRI
KERAHSIAAN
Rajah 1:
1.
Merujuk kepada rajah
2.
1 di atas, ruang yang bertanda X adalah?
A.
Etika
B.
Ciri-ciri kaunselor.
C.
Prinsip kaunseling. Tanggungjawab kaunseling.
D.
kaunseling.
Mengapakah
kaunselor
Sebagai syarat
B.
Melaksanakan
D.
perlu menguasai perkara-perkara
yang
dinyatakan
di atas?
menjadi kaunselor. kerja menolong secara bertanggungjawab. Melaksanakan tugas kaunselor dengan beretika dan penuh kesedaran. Membina kepercayaan dan keyakinan klien terhadap kaunselor serta penerimaan kaunselor terhadap klien.
A.
C.
Kendiri Kaunselor
untuk
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas Kaunseling
3.
Senaraikan
3
perkhidmatan menolong mengikut kepentingannya.
A.
Nasihat, psikoterapi, sulh dan kaunseling.
B.
Kaunseling, psikoterapi, sulh dan nasihat. Psikoterapi, kaunseling, nasihat dan sulh. Sulh, nasihat, psikoterapi dan kaunseling.
C. D.
Soalan 4 dan soalan 5
berpandukan kepada rajah
Rajah
4.
Berdasarkan
2 di bawah.
2: Kemahiran
asas
kaunseling
di atas, kaunselor
mempunyai tanggung jawab yang besar di dalam memastikan keberkesanan sesi kaunseling. Bagaimanakah seseorang kaunselor dapat mengenalpasti yang kliennya mampu menangani isu yang dihadapi setelah sesi kaunseling dijalankan? kepada rajah2
A.
Bertanya tentang perasaan klien. B. Menilai dari aspek verbal dan non-verbal klien. C. Menilai dari aspek bahasa dan postur badan klien. D. Bertanya dan mendapat maklumat dari rakan-rakan klien
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas
5.
4
Kaunseling
Ruang yang bertanda X pad a jadual di A. B.
at as ialah
_
kemahiran pra sesi kemahiran membina
C. kemahiran
hubungan menyediakan tempat
D. kemahiran member rangsangan 6.
Pilih penyataan yang teraputik semasa sesi A.
"Kita
sama-sama
paling sesuai bagi mewujudkan kejelekitan dijalankan.
saling
membantu untuk kita
sama-sama
dan
suasana
yang
membina keceriaan diri
kita." B.
"Hari ini suasana
C.
D.
sungguh terang
dan saya
berharap
awak dan saya
dapat
menikmati
ini."
"Saya dapat lupakan." "Bagaimana
lihat dalam diri awak
keadaan awak
banyak
pada
hari
isu yang
terpendam dan sukar untuk awak
ini, saya nampak ada sedikit keceriaan
disebalik keresahan awak."
Soalan 7 dan soalan 8, adalah berdasarkan penyataan di bawah.
Keadaan yang
aman
dan tenang tanpa
menumpukan kepada perbincangan
dan
sebarang
gangguan
perkongsian
lain.
untuk mencari
kaunselor dan Klien
jalan bagi
dapat
membantu klien
menyelesaikan kekusutan yang dialami.
7.
Penyataan di atas menunjukkan perkara yang perlu dilakukan oleh kaunselor semasa menjalankan sesi kaunseling. Perkara ini terkandung di dalam membina kemahiran perhubungan. Apakah kemahiran tersebut? A.
8.
Suasana
B.
teraputik. Penampilan kendiri.
C.
Nada
D.
Ekspresi
Mengapakah A.
B.
dan senyuman. muka dan kontak mata.
suara
keadaan ini
penting
Membina keyakinan klien. Memudahkan perkongsian isu
C. Memberi
kelegaan
di dalam sesi
kaunseling?
dengan klien. kepada klien.
dan keselesaan
D. Memberi kekuatan, kesediaan dan kemahuan klien untuk
berkongsi
isu.
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas
9.
5
Kaunseling
Maklumat yang
banyak dan jelas adalah penting kepada kaunselor untuk membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi olehnya. Oleh itu kaunselor perlu menguasai kemahiran? klien
A.
Kemahiran membina
B.
Kemahiran meminta
C.
Komunikasi lisan dan bukan lisan.
D.
Kemahiran member
hubungan. penjelasan.
dorongan
minima.
Soalan 10 dan soalan 11 berdasarkan penyataan di bawah Abdullah
mengambil keputusan untuk
kaunseling sekolahnya setelah
beliau
dibincangkan bersama dengan
guru
dengan kejadian
penyataan di sekolahnya dapat menjaga
11.
guru
bimbingan
mendapati rakan sekelas bercerita tentang
bimbingan
tersebut. Abdullah
rasa
dan
isu yang telah
sedih dan amat terkilan
atas amat
mengharapkan guru bimbingan
dan
kaunseling
_
sebagai seorang guru bimbingan dan kaunseling sekolah sebagai seorang yang diberi kepercayaan dan tanggungjawab membantu pelajar perjanjian yang telah dipersetujui oleh guru bimbingan dan kaunseling semasa menerima jawatan tersebut persefahaman di antara kaunselor dank lien bagi menjaga keharmonian dan kelancaran perhubungan kaunseling yang dijalankan
A.
tatalaku
B.
etika
D.
lagi berjumpa dengan
itu.
10. Berdasarkan
c.
tidak
Apakah sekolah
kesan
terhadap Abdullah dan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling sekiranya tindakan tidak mahu meneruskan sesi ini diambil?
di
menghadapi masalah tanpa bantuan yang sewajarnya. B. Abdullah dan guru bimbingan dan kaunseling sekolah telah tidak ada persefahaman. C. Guru bimbingan dan kaunseling sekolah akan dianggap tidak professional di dalam melaksanakan tugasnya. D. Perkhidmatan yang disediakan oleh guru bimbingan dan kaunseling sekolah tidak akan mendapat sambutan dari kalangan warga sekolah.
A.
Abdullah akan terus
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas
Kaunseling
6
Soalan 12 dan soalan 13 berdasarkan
kepada rajah
Rajah 12. Dari
3 di bawah.
3: SOLER
penyataan di bawah, manakah yang menunjukkan
open
posture
di dalam
kemahiran bukan lisan?
A.
Guru
bimbingan
dan
kaunseling menghalakan badannya sedikit condong ke arah
klien.
kaunseling menegakkan badannya menghala ke arah klien seolah-olah seorang yang pakar dan perihatin. C. Guru bimbingan dan kaunseling memberi tumpuan dan perhatian terhadap semua maklumat yang dikemukakan oleh klien bagi membantu klien. D. Guru bimbingan dan kaunseling menyediakan ruang yang bersesuaian untuk klien di dalam sesi kaunseling bagi menjamin keselesaan klien untuk berkongsi isu yang dialaminya. B.
13.
Guru
bimbingan
dan
Bagaimanakah seorang guru bimbingan dan kaunseling sekolah menggunakan kaedah yang ditunjukkan di dalam rajah 2 di atas bagi mempastikan klien dapat dibantu dengan berkesan?
A. B.
C. D.
Menguasai Menguasai Menguasai Menguasai
kemahiran
menyoal. dorongan minima. kemahiran mendengar yang aktif. kemahiran
kemahiran komunikasi yang berkesan.
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas Kaunseling
7
Soalan 14 dan soalan 15 berdasarkan petikan di bawah.
Kaunselor
:
Masalah Amin adalah tidak
kerana
sibuk
Klien
:
Kaunselor
: eeeem
Klien
:
14.
Saya
bantu
dapat memberi tumpuan kepada pelajaran menolong ayah. Boleh saya tahu apa yang Amin lakukan?
ayah berniaga di pasar rnalam.
bantu
ayah
di pasar malam.
Saya membungkus pelanggan.
makanan dan minuman serta
Apakah kemah iran yang digunakan oleh berjalan? A.
Kemahiran
B.
Kemahiran meneroka.
C. Kemahiran D.
kaunselor
semasa
mengambil bayaran
sesi
kaunseling
dari
tersebut
menyoal.
dorongan
Kemahiran meminta
15. Kaedah
Apa yang Amin buat?
minima.
penjelasan
.
bertanya di dalam petikan sesi kaunseling
A.
soalan terbuka
B.
soalan
di atas adalah lebih
tertumpu kepada
tertutup dorongan minima D. meminta penjelasan
C.
16.
Nyatakan ciri-ciri
soalan
tertutup?
Mendapat jawapan khusus, boleh dijawab dengan satu atau dua patah perkataan, mendapat data dan kemungkinan menakutkan klien. B. Mendapat jawapan khusus, boleh dijawab dengan satu atau dua patah perkataan, mendapat data dan kemungkinan kurang menakutkan klien. C. Mendapat jawapan khusus, boleh dijawab dengan satu atau dua patah perkataan, mendapat data dan kemungkinan menakutkan klien serta menyekat respon. D. Mendapat jawapan khusus, boleh dijawab dengan satu atau dua patah perkataan, mendapat data dan kemungkinan kurang menakutkan klien serta menyakinkan klien.
A.
[Lihat Sebe/ah
KKH3033 Kemahiran Asas Kaunseling
8
Soalan 17 dan soalan 18 berdasarkan kepada maklumat di bawah. Kaunselor boleh memberi fokus terhadap tumpuan
17.
1.
adakah kamu
2.
saya
3.
susah untuk
bercakap
klien
hairan mengapa kamu sukar memberi maklumat.
Mungkin
kamu tidak tahu apa yang harus kamu katakan.
Mungkin
kamu kecewa.
5.
Mungkin kamu sedang menilai tentang
Apakah
B. C. D.
situasi yang
sedang
maklumat yang telah kamu
berlaku di dalam sesi
kesenyapan. dorongan minima. meminta penjelasan. mencari alternatif menyelesaikan
Sekiranya
dengan menyatakan,
?
4.
A.
18.
merasa
mendapati
perhatian
kaunseling
sampaikan kepada
saya.
tersebut?
masalah.
situasi ini berlaku berlarutan
sehingga
ke akhir sesi.
Apakah
yang
perlu
dilakukan oleh kaunselor?
A. B. C.
D.
Menamatkan
perhubungan sesi kaunseling. Mendesak klien supaya berkongsi masalah pada sesi akan datang. Menerima keputusan klien dan menamatkan sesi kaunseling serta membuat temu janji baru. Menerima keputusan klien dan menyatakan kekesalan kaunselor terhadap sikap yang ditunjukkan oleh klien di dalam sesi tersebut.
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas
9
Kaunseling
Soalan 19 dan soalan 20 berdasarkan
Rajah
rajah 2 di bawah.
4:
pertimbangan
Maklumat
19. Maklumat yang disampai oleh kaunselor kepada klien perlulah dinilai dan analisa oleh kaunselor. Apakah maklumat yang diperlukan pada ruang yang bertanda X? A. B.
Bentuk maklumat yang Bentuk maklumat yang
C.
Bentuk maklumat yang D. Bentuk maklumat yang
menjadi isu. perlu disimpan. perlu disampaikan. menjadi kebimbangan
20. Sekira ruang yang bertanda X tidak diberi yang akan di alami oleh klien? A.
Klien akan
B.
Klien akan
perhatian
mengalami kemurungan. merasa dirinya diperalatkan
yang
wajar. Apakah kemungkinan
oleh kaunselor.
yang telah diambil. Klien akan merasa keliru dengan maklumat yang diterima dari kaunselor kerana mungkin ianya tidak berkaitan dengan klien.
C. Klien sukar untuk berinteraksi dan menolak D.
klien.
setiap keputusan
[Lihat Sebelah
KKH3033 Kemahiran Asas
10
Kaunseling
Bahagian B: Mengandungi DUA (2)
soalan
Arahan: Jawab semua soalan di dalam buku
1.
Jalankan satu sesi kemahiran
as as
kaunseling
jawapan yang
individu
disediakan.
lima (5) dengan menggunakan sekurang-kurang
kaunseling. (5markah)
2.
Jelaskan berserta contoh yang betul Refleksi. a. b.
Parafrasa.
c.
Konfrantasi.
d.
Rumusan besar.
e.
Membuat interpretasi.
bagi
kemahiran
asas
kaunseling di bawah.
(5markah)
SOALAN TAMAT
