de spelregels leerlingenvervoer
1
Sommige kinderen komen in aanmerking voor leerlingenvervoer. De gemeente Heerlen heeft dit op verschillende manieren georganiseerd.
INLEIDING Er zijn 5 mogelijkheden voor leerlingenvervoer:
5
1. met schoolbussen, die vaste routes rijden en op bepaalde opstapplaatsen kinderen ophalen; 2. aangepast vervoer waarbij de kinderen aan huis worden opgehaald; 3. vergoeding van de kosten voor openbaar vervoer; 4. kilometervergoeding voor het gebruik maken van eigen vervoer (auto); 5. financiële vergoeding voor het gebruik maken van schoolvervoer.
In sommige gevallen kunt u hiervoor een aanvraag indienen wanneer uw kind een basisschool of een school voor speciaal onderwijs bezoekt. Aan het aanvragen zijn een aantal regels verbonden. Deze brochure is gemaakt om u te informeren over deze regels. De "Verordening leerlingenvervoer Gemeente Heerlen" bevat wettelijke regels en is door de gemeenteraad op 6 juni 2006 vastgesteld en is bedoeld voor ouders, scholen, vervoersbedrijven en de begeleiders. Deze brochure is voor iedereen die met leerlingenvervoer te maken heeft.
2
INHOUD 4 4 4 5 5 5 5 6 15 16
Wanneer komt uw kind in aanmerking voor leerlingenvervoer? Wanneer komt uw kind niet in aanmerking voor leerlingenvervoer? Hoe vraagt u leerlingenvervoer aan? Invullen formulier Beoordeling Geen aanvraagformulier ontvangen? U bent het niet eens met de beslissing van de gemeente? Hoe is het leerlingenvervoer georganiseerd? Vragen of klachten? Nog even alle belangrijke telefoonnummers op een rij
3
VRAGEN Wanneer komt uw kind in aanmerking voor leerlingenvervoer? De verordening leerlingenvervoer is van toepassing op kinderen die door omstandigheden: • niet zelf naar school kunnen gaan (b.v. ZMLK, ZMOK, Mytyl, Tyltyl, S.H.); • op een afstand van: • meer dan 6 km wonen als het een basisschool voor richting onderwijs betreft; • meer dan 2 km wonen als het een speciale school voor basisonderwijs betreft.
Wa n n e e r H o e .. .?
.. .?
Wanneer komt uw kind niet in aanmerking voor leerlingenvervoer? Leerlingenvervoer is opgezet voor kinderen die door omstandigheden niet zelf naar school kunnen komen. Leerlingenvervoer is niet bedoeld voor kinderen die: • zelfstandig of onder begeleiding van ouders naar school kunnen lopen of fietsen; • door hun ouders kunnen worden gebracht en opgehaald; • vervoerd moeten worden naar een speciale basisschool die op minder dan 2 kilometer van het woonadres ligt; • vervoerd moeten worden naar en van opvangvoorzieningen zoals logeerhuizen, buitenschoolse opvang e.d.. Hoe vraagt u leerlingenvervoer aan? Heeft u een kind dat al deelneemt aan het leerlingenvervoer, dan stuurt de gemeente Heerlen u automatisch vóór het begin van het nieuwe schooljaar een aanvraagformulier toe. Nieuwe leerlingen krijgen een formulier via de school waar zij les gaan volgen of kunnen dit aanvragen bij de gemeente.
4
FORMULIER Invullen formulier Om vertraging in behandeling te voorkomen is het belangrijk dat u het formulier volledig invult en tijdig inlevert bij de gemeente. Uw telefoonnummer wordt doorgegeven aan de vervoerder. Zo kan deze contact met u opnemen als zich onvoorziene omstandigheden voordoen. Beoordeling De gemeente beoordeelt de aanvraag. Wanneer de aanvraag wordt toegekend ontvangen de ouders een brief waarin vermeld wordt dat het kind in aanmerking komt voor leerlingenvervoer. Geen aanvraagformulier ontvangen? Indien u geen aanvraagformulier heeft ontvangen, kunt u dat alsnog bij de gemeente aanvragen. U bent het niet eens met de beslissing van de gemeente? U heeft het aanvraag formulier voor de kosten voor vervoer bij de gemeente ingediend. Het formulier was goed ingevuld en op tijd binnen. Het gemeentebestuur heeft uw aanvraag behandeld en beslist dat u niet in aanmerking komt voor leerlingenvervoer. Als u het niet eens bent met deze beslissing kunt u binnen zes weken na de dag waarop de beslissing aan u verzonden is een bezwaarschrift indienen. Dit doet u bij burgemeester en wethouders van de gemeente Heerlen, Postbus 1, 6400 AA Heerlen.
Voorwaarden U moet het bezwaarschrift ondertekenen. Bovendien bevat het bezwaarschrift tenminste: • de naam en het adres van de indiener; • de dagtekening; • een omschrijving van het besluit waartegen het bezwaarschrift is gericht; • de gronden van het bezwaar; • indien mogelijk een afschrift van het besluit waar tegen het bezwaarschrift is gericht. 5
SPELREGELS Hoe is het leerlingenvervoer georganiseerd? Aan het leerlingenvervoer zijn spelregels verbonden zodat het vervoer goed verloopt. Hieronder noemen we de belangrijkste:
Ziekte Mocht uw kind ziek zijn en niet naar school kunnen geeft u dat dezelfde dag door aan het vervoersbedrijf dat uw kind vervoerd. Wanneer uw kind beter is, geeft u dit door aan het vervoersbedrijf zodat uw kind weer mee kan in de schoolbus. Het leerlingenvervoer wordt uitgevoerd door: Taxibedrijf van Meurs B.V. te Simpelveld Telefoon 045-544 95 62 De telefooncentrale is bereikbaar van 6.00 uur ‘s morgens tot 17.00 uur ‘s avonds.
Wijzigingen Ouders zijn verplicht wijzigingen direct mede te delen aan de coördinator leerlingenvervoer. Gaat u verhuizen dan geeft u de verhuisdatum zo spoedig mogelijk aan de gemeente door. Als u niet meer in de gemeente Heerlen woont, heeft u geen recht meer op leerlingenvervoer via deze gemeente. Wilt u gebruik blijven maken van leerlingenvervoer dan moet u in uw nieuwe woongemeente een nieuwe aanvraag indienen. Wilt u om een andere reden stoppen met het leerlingenvervoer dan geeft u dit door aan de coördinator leerlingenvervoer.
6
7
Bij het leerlingenvervoer zijn verschillende personen en organisaties betrokken. Ieder heeft daarbij zijn eigen taken en verantwoordelijkheden. Wat van alle betrokkenen mag worden verwacht, zetten we hier kort op een rijtje.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN De ouders/verzorgers… • Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het vervoer van hun kinderen. • Zorgen dat het kind op tijd klaar staat als het wordt opgehaald. Mocht het kind niet klaar staan op de afgesproken tijd (b.v. verslapen) dan moeten de ouders/verzorgers zelf voor het vervoer zorg te dragen. Rijdt het kind wel mee terug naar huis dan nemen de ouders/verzorgers contact op met het vervoersbedrijf. • Zorgen voor opvang als het kind bij huis wordt afgezet. • Helpen zonodig bij het in- en uitstappen. • Geven wijzigingen bij ziekte, herstel, afwezigheid of andere relevante informatie tijdig door aan het vervoersbedrijf. • Zijn aansprakelijk voor schade die hun kinderen in het voertuig toebrengen. • Bespreken de spelregels met hun kinderen. De belangrijkste spelregels zijn: blijven zitten tijdens de rit, autogordel vastmaken, fatsoenlijk taalgebruik, geen ruzie maken, respect voor anderen en andermans eigendommen en nalaten van al datgene dat veilig rijden in gevaar kan brengen.
8
• Geven klachten door aan het vervoersbedrijf. Als dit gesprek niet tot overeenstemming leidt, kan contact worden opgenomen met de gemeente Heerlen. • Geven wijzigingen die van invloed zijn op het vervoer van hun kinderen door aan de gemeente. Het is onder geen voorwaarden toegestaan om met de chauffeur te regelen dat het kind met een andere taxi meerijdt, ook niet bij verjaardagen en partijtjes. De gemeente geeft de wijzigingen door aan het taxibedrijf. • Wanneer ouders/verzorgers het kind zelf van school ophalen melden zij dit bij de vervoerder. • Wordt uw kind geschorst dan betekent dit dat de ouders zelf voor het vervoer van hun kind zorgen. Verschijnt uw kind niet op school dan is het de plicht van de school dit door te geven aan de leerplichtambtenaar.
r .. . h e t v e
voersbed
r ij f o p d e ll e n .. . te h o o g te s
Bij gehandicapten of ernstig zieke kinderen: • Ouders/verzorgers stellen het vervoersbedrijf op de hoogte van de aard van de handicap of van de beperkingen van het kind. Het taxibedrijf moet voldoende instructies krijgen om ook met noodsituaties, die met een handicap of medicijngebruik verband houden, om te kunnen gaan. • Ouders/verzorgers zorgen ervoor dat het kind een codicil bij zich draagt waarop bijzonderheden met betrekking tot ziekte, medicijngebruik en verder voor het kind van belang zijnde zaken vermeld staan. In eventuele noodsituaties kan dit soort informatie van levensbelang zijn.
9
Leerlingen… • Zijn tijdig aanwezig en gedragen zich netjes en respectvol naar de chauffeur en de medereisgenoten. • Het kind luistert naar de chauffeur en volgt eventuele opdrachten op die verband houden met het vervoer. • Het kind blijft op de vaste plaats zitten gedurende de rit (niet lopen of staan). • Het nuttigen van etenswaren in de bus of taxi is niet toegestaan. • Het kind mag niet aan portieren of ramen komen. • Dragen tijdens het vervoer altijd de autogordel. • Leesboekjes en speelgoed mogen alleen in de tas meegenomen worden. We verwachten van de leerlingen dat zij onze spelregels respecteren. Alleen op die manier kan het leerlingenvervoer veilig en op tijd verlopen. Schorsing uit het vervoer Helaas komt het wel eens voor dat niet iedereen zich houdt aan de afgesproken regels. Een leerling die zich niet houdt aan de afgesproken regels krijgt een waarschuwing. Bij een ernstige misdraging en bij herhaaldelijk slecht gedrag wordt het kind geschorst. Tijdens de schorsing moet u uw kind zelf naar school brengen en weer ophalen. Bovenstaande regels en maatregelen zijn noodzakelijk om de veiligheid van uw kind(eren) tijdens het vervoer zoveel mogelijk te kunnen garanderen.
lr e g e ls .. . d e s p e s p e c te r e n .. . re
10
De vervoerder… • Zorgt voor veilig vervoer. • Haalt de leerlingen op vaste tijden op, rekening houdend met begin- en eindtijden van de school. • Zorgt ervoor dat in de bussen één gordel per leerling aanwezig is; laat niet meer dan het maximaal toegestane leerlingen in de bus.
11
• Zorgt ervoor dat EHBO doos en brandblusser in de bus aanwezig zijn. • Houdt zich aan de veiligheids- en kwaliteitseisen die in de overeenkomst met de gemeente staan vermeld. • Is wettelijk aansprakelijk voor de (gevolgen van) letselschade van zijn passagiers tijdens of als gevolg van het transport, tenzij dit letsel buiten de schuld van de vervoerder of zijn medewerkers is ontstaan. • Legt ieder jaar voor aanvang van het schooljaar, een routeschema en een dienstregeling aan de gemeente voor en deelt wijzigingen tijdig aan gemeente en ouders mee. • Zorgt voor vaste, professionele chauffeurs die beschikken over sociale en communicatieve vaardigheden. • Zorgt voor communicatiemiddelen in de bus waardoor direct contact met de chauffeur mogelijk is. • Zorgt ervoor dat in de bus aanwezig zijn: een routeschema, een dienstregeling en een presentielijst. • Is verantwoordelijk voor begeleiding in de touringcarbussen. • Zorgt ervoor dat de chauffeur leerlingen niet eerder dan maximaal 15 minuten voor aanvangstijd bij de school afzet. • Zorgt ervoor dat de chauffeur de leerlingen niet later dan 15 minuten na schooltijd weer ophaalt. • Geeft aan de gemeente door als leerlingen de regels niet respecteren.
12
De chauffeur... • Zorgt voor een schoon en rookvrij voertuig. • Mag pas gaan rijden als de kinderen op hun vaste plaats zitten en de autogordels zijn vastgemaakt. • Zorgt ervoor dat de kinderen aan de veilige kant van de weg in- en uitstappen. • Moet op de hoogte zijn van de (lichamelijke) beperkingen van de leerlingen en moet in noodsituaties hulp kunnen bieden. • Ziet er in de bus op toe dat daar waar leerlingen zitten geen ramen en deuren openstaan. • Is het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en ouders. • Zet bij het verlaten van zijn zitplaats de motor af en neemt de sleutel mee. • Zet de leerlingen bij school, thuis of opstapplaats af. • Is bij het ontbreken van begeleiding verantwoordelijk voor het toewijzen van de vaste zitplaats aan de leerlingen. • Controleert de presentielijst. • Ziet er op toe dat de leerlingen tijdens de rit niet lopen. • Neemt deel aan informatiebijeenkomsten.
.. . a a n s p ree v o o r le e r k p u n t li n g e n e n o u d e r s .. .
Wa n n e e r
.. .?
13
.. v a s te z it
n p la a ts v a g e n .. . n e d e le r li
De begeleiding… • Bepaalt de vaste zitplaats van de leerlingen. • Helpt de leerlingen bij het in- en uitstappen en zorgt ervoor dat de leerlingen veilig op de plaats van bestemming komen. • Ziet toe op naleving van de spelregels. • Houdt een presentielijst bij. • Ziet erop toe dat de gordels ook daadwerkelijk gebruikt worden. • Neemt deel aan informatiebijeenkomsten.
De gemeente Heerlen… • Is eindverantwoordelijke voor de organisatie en uitvoering van het leerlingenvervoer. • Geeft opdracht tot veilig vervoer. • Pleegt overleg met ouders en scholen over het leerlingenvervoer. • Controleert regelmatig of de vervoerder zich aan de overeenkomst tussen de gemeente en de vervoerder houdt. • Informeert ouders duidelijk over onder andere de aanvraagprocedure, klachtenregeling en hun rechten en plichten. • Stelt ouders/verzorgers en school schriftelijk op de hoogte bij schorsing. • Houdt tussentijds evaluaties met betrokken partijen over de uitvoering van het leerlingenvervoer.
14
De school... • Zorgt voor opvang van de leerlingen die bij de school worden afgezet (maximaal 15 minuten voor aanvang). • Let er op dat de kinderen op tijd klaar zijn om weer opgehaald te worden. • Ondersteunt de ouders waar mogelijk bij problemen. • Organiseert indien gewenst een overleg van gebruikers van het leerlingenvervoer. • Schenkt binnen het lesprogramma aandacht aan gedragsregels, die nageleefd moeten worden. • Meldt ongeoorloofd schoolverzuim door toedoen van schorsing bij de leerplichtambtenaar. • Wijst een contactpersoon leerlingenvervoer aan. • Geeft een advies over al dan niet aangepast, openbaar of eigen vervoer.
Vragen of klachten? Neem altijd eerst contact op met de vervoerder als u vragen heeft of als u het niet eens bent met de wijze waarop het vervoer plaatsvindt. Komt u er met de vervoerder niet uit, neem dan contact op met de gemeente Heerlen. Hiervoor heeft de gemeente een contactpersoon aangewezen. Deze probeert samen met u en met eventueel andere betrokkenen de vragen te beantwoorden of de klachten te verhelpen. Komt u er samen niet uit, dan zal het gemeentebestuur over de klacht een uitspraak doen.
.. . a lt ij d
eerst con ta c t met de v opnemen ervoerde r .. .
Heerlen, oktober 2006.
15
Uw klacht of bezwaarschrift stuurt u aan: het college van burgemeester en wethouders van Heerlen Postbus 1 6400 AA HEERLEN Nog even alle belangrijke nummers op een rij:
Taxibedrijf Meurs B.V.
045 - 544 95 62
Gemeente Heerlen
045 - 560 45 47
Fax gemeente Heerlen 045 - 560 45 72
