De (on) zichtbare rol van de mantelzorger
Even voorstellen • Kelly Bekebrede – Mantelzorgconsulent Carinova – Doelgroep chronisch zieken, palliatief en GGZ – Werkzaam bij Carinova sinds 2009 – Tot 2009 maatschappelijk werker Algemeen maatschappelijk werk en verschillende revalidatiecentra
Wat is mantelzorg? Mezzo volgt de definitie die door de Nationale Raad voor de Volksgezondheid is vastgesteld: Mantelzorg is zorg die niet in het kader van een hulpverlenend beroep wordt gegeven aan een hulpbehoevende door één of meerdere leden van diens directe omgeving, waarbij de zorgverlening direct voortvloeit uit de sociale relatie. Langer dan 3 maanden Meer dan 8 uur in de week
• Op welke manier hebben jullie te maken met mantelzorgers?
Enkele cijfers • 2,6 miljoen mensen van 18 jaar en ouder(20% van de volwassen bevolking) zijn mantelzorger • 450.000 mantelzorgers voelen zich zwaarbelast of overbelast • Van de mantelzorgers tussen de 18 en 65 jaar heeft 71% naast de zorgtaken ook betaald werk » Bron: SCP Mantelzorg uit de doeken, 2010 / Mezzo en AJN Opgroeien met zorg, 2010
Praktijk • [Individuele mantelzorgondersteuning]
Gevolgen voor de mantelzorger • Omgaan met zichtbare en onzichtbare gevolgen van het hersenletsel • Verandering in de relatie • Onbegrip in de omgeving • Gebrek aan ziekte-inzicht van persoon met hersenletsel • Rouw en verlies • Minder ruimte eigen wensen/behoeften
Steunpunt mantelzorg • Individuele begeleiding – Informeren/adviseren – sociaal emotionele ondersteuning – Begeleiding bij het organiseren van hulp – Bemiddeling bij spanningen rond werk en sollicitatieplicht
• Groepsgewijze mantelzorgondersteuning • Respijtzorg
Project • Project ‘mantelzorgondersteuning bij NAH’ – Doel van het project – Betrokken organisaties • MEE, ViaReva, DeventerZiekenhuis, Interaktcontour, Carinova, Zozijn, Dimence
– Vervolg presentatie • Uitvoering • Bevindingen en conclusies • Effect van het project
Uitvoering • Interviews van 3 professionals • Interviews van 3 mantelzorgers • Ontwikkelwerkplaats
Bevindingen (1/3) • Bevindingen uit de interviews van de professionals: – Meeste mantelzorgers komen met praktische vragen gerelateerd aan NAH – Individuele gesprekken maken emoties bespreekbaar – Vraagverlegenheid – In kaart brengen van sociaal netwerk belangrijk – Lotgenotencontact
Bevindingen (2/3) • Bevindingen uit interviews mantelzorgers: – Anderen hebben mantelzorgers gewezen op noodzaak van ondersteuning – Door gevolgen van NAH geen partner meer – Fase na revalidatie, zonder professionele hulp, zwaarst – Sociale contacten verminderen
Wat vinden mantelzorger belangrijk in ondersteuning? • • • • • • •
Luisteren/ aansluiten Praktische steun Informatie Emotionele steun Sociaal netwerk Lotgenotencontact Naast individueel contact ook gesprekken samen
Bevindingen (3/3) • Bevindingen uit de Ontwikkelwerkplaats – Professionals maken weinig gebruik van meetinstrumenten – Bereiken van mantelzorgers blijft aandachtspunt – Samenwerking/uitwisselen deskundigheid essentieel – Belangrijk om sociale kaart op te frissen – Casusbespreking goede manier om een situatie van alle kanten te bekijken
Conclusies project • Ondersteuningsbehoefte hangt af van fase NAH • Meer ondersteuning nodig bij opbouwen netwerk • Outreachend werken belangrijk • Trajectbegeleider zou wenselijk zijn • Ketensamenwerking belangrijk
Effecten project • Meer aandacht voor positie van de mantelzorger • Vertrouwen in elkaar gegroeid; meer doorverwijzingen • Ook aandacht voor mantelzorg op macro en meso niveau • Deelname van consulent steunpunt mantelzorg aan casuïstiekoverleg NAH
Vragen
? ??
• Dank voor uw aandacht – Kelly Bekebrede mantelzorgconsulent Carinova
[email protected] – Carinova http://www.carinova.nl/mantelzorg 0900-86 62