DE NATUURVRIENDEN VOOR ACTIEVE EN DUURZAME VRIJE TIJD
n e d e l t h c o z e g
inhoud
Inhoud
Achtergrond Voorbij de vooroordelen Wat houdt mensen tegen? Waarom wordt iemand lid? Leden aantrekken een plezante uitdaging
3 4 5 5
Om over na te denken Wie zijn wij? Op wie je pijlen richten?
6 7
Doen
8 9 9 10
Kom naar buiten! Wat na een eerste contact? Stel een ledenwerver aan Alles begint bij activiteiten
Wervingsacties Aan de slag Een actieplan
11 12
Samen op weg
13
Voorbij
de vooroordelen Nieuwe leden aantrekken moet voor jou en je afdeling een leuke uitdaging zijn. Is dat momenteel niet zo? Misschien neem je dan volgende ideeën te veel voor waar:
De maatschappij is zo veranderd, mensen zijn niet meer wat ze geweest zijn.
Er zijn heel wat veranderingen en evoluties in de samenleving, die ook een weerslag hebben op onze vereniging. Dat is echter geen reden om je te laten verleiden tot vooroordelen tov anderen zoals: ‘Mensen zijn egoïstischer als vroeger’ of ‘Mensen willen alleen maar lid zijn als het hen iets opbrengt’ … Als je er zo over denkt, straal je dat misschien wel af op de buitenwereld. Geen goede startbasis om van te vertrekken. Denk er daarom aan, je vangt meer vliegen met siroop dan met azijn.
Onze naam geeft mensen een verkeerd beeld van onze werking.
Zijn De Natuurvrienden niet voldoende gekend in je gemeente? Heeft men daardoor soms een fout beeld van je werking? Laat je zien! Communiceer met de buitenwereld. Onbekend maakt onbemind. Mogelijke nieuwe leden kunnen je immers niet vinden als je niet of om de verkeerde redenen bekend bent.
De ‘anderen’ hebben meer troeven dan wij.
Haal je eigen werking niet onderuit, en vergelijk geen appelen met citroenen. Ga op zoek naar de troeven van je afdeling. Scherp ze aan en pak er gerust mee uit!
Wij hebben geen middelen om leden aan te trekken.
Dat hoeft niet. Een portie creativiteit is het belangrijkste wat je nodig hebt. Zodat je ‘leden aantrekken’ kan uitbouwen tot een project waaraan mensen graag meewerken.
Achtergrond
Wat
houdt mensen tegen? Deel uitmaken van een vereniging als De Natuurvrienden en haar lokale afdeling is een heel proces van betrokken worden, betrokken zijn en betrokken blijven van leden. Vaak treden er echter onbewust drempels op die deelname in een afdeling belemmeren. De belangrijkste staan hieronder opgesomd. l
Psychologische drempels: Mensen willen zich thuis voelen in een groep. Ze hebben dan ook een zekere angst om niet te worden aanvaard of op te vallen in een afdeling.
l
Inhoudelijke drempels: De activiteiten van een afdeling voldoen niet aan het interesseveld, de activiteiten onderscheiden zich niet voldoende van wat andere verenigingen aanbieden of wat mensen zelf al organiseren. Zo gaan veel mensen op zichzelf of met een informele groep reeds wandelen. Door dezelfde wandeling meer onderscheidend te maken door een bijzonder locatie, invalshoek, dienstverlening, sfeer, … kan ze wel meer mensen interesseren.
l
Sociale drempels: Vaak is het moeilijk om als nieuweling ‘binnen te dringen’ in een gevestigde groep. In het bijzonder bij afdelingen waar bestuursleden al jaren actief zijn of de leden reeds lang dezelfden zijn stelt zich dit probleem.
l
Financiële drempels: Onzekerheid of onwetendheid over de kostprijs van het lidgeld, van deelname aan activiteiten of de schadedekking bij ongevallen vormen vaak een hindernis.
l
Culturele drempels: De verenigingscultuur sluit niet altijd aan bij de waarden, normen en overtuigingen van mensen. Niet iedereen is bijvoorbeeld vertrouwd met een afdelingscultuur van op tijd komen, regelmatig deelnemen, enz.
l
Praktische en toevallige drempels: De bereikbaarheid van de activiteiten of het tijdstip waarop ze kunnen doorgaan kunnen ook een drempel vormen.
Deze drempels zijn subtiele uitsluitingsmechanismen die maken dat iemand de vereniging niet vindt en dat deze op haar beurt ook geen nieuwe leden kan aantrekken.
Achtergrond
Waarom
wordt iemand lid?
Waarom worden mensen dan wel lid van een vereniging? Hieronder de belangrijkste persoonlijke motivaties: l l l l l l l l l l l l l l
Ik doe iets nuttigs Ik leer iets bij of doe iets nieuws Ik ken daar iemand en die heeft gevraagd om eens mee te doen … Ik kan mij uitleven Bij die groep (dat imago) wil ik bijhoren Ideeën en acties waar ik achter sta Geeft me een goed gevoel Ik krijg informatie of kan van anderen iets bijleren Toegangspoort tot een netwerk Idealen samen met anderen realiseren Sociaal leven, vrienden maken, gezellig Mijn sociale status verhogen Gemakkelijk toegang tot diensten of voordelen Komt op voor mijn belangen
Leden aantrekken,
een plezante uitdaging
Als we het aantrekken van leden zien als een plezante uitdaging, iets waar we met veel enthousiasme aan willen werken, dan is het pad naar succes al geëffend. Door een positieve ingesteldheid staan we meer open voor mogelijkheden en durven we de uitdaging aangaan. Een afdeling die nieuwe leden wil werven, moet durven. Er durven voor te gaan. Durven nieuwe activiteiten op te zetten. Durven nieuwe mensen aan te spreken en durven je werking in vraag te stellen. Maar vooral ook durven ambitieuze, maar realistische doelen te stellen.
Durf en wees ambitieus maar verlies de werkelijkheid niet uit het oog!
Achtergrond
Wie
zijn wij? Om je wervingsverhaal succesvol te maken, is het belangrijk stil te staan bij de troeven die je als De Natuurvrienden in huis hebt. Natuurlijk weet je best zelf wat jouw afdeling specifiek en speciaal maakt. Ook zijn er zaken die niet helemaal lopen zoals gewenst. Je moet zowel troeven als minpunten kennen om een correct beeld te krijgen. Hieronder vind je alvast enkele troeven die De Natuurvrienden ook lokaal kunnen uitspelen. l l l l l l l l l l
Vrijetijdsbesteding met respect voor de natuur Een wereldwijd netwerk van 1000 Natuurvriendenhuizen Deel van een internationale organisatie Gezinsvriendelijke ledentarieven Een mooi ledenblad Een goede basisverzekering voor elk lid Voordelige verzekeringen voor al je sportieve activiteiten Leuke ledenvoordelen in verschillende handelszaken Kortingen in Natuurvriendenhuizen en groene B&B’s Elke week een gewaardeerd activiteitenaanbod
Ongetwijfeld hebben jullie als afdeling nog specifieke troeven of zijn jullie het niet eens met één van bovenstaande sterktes. Daarom, denk op een bestuursvergadering eens samen na wat jullie afdeling speciaal en uniek maakt. Wat jullie afdeling anders maakt dan anderen. Heb je wat meer tijd en wil je echt een grondige kijk op de sterktes en werkpunten van jouw afdeling? Misschien is Het Verenigingskompas dan wel iets voor jullie? Het Verenigingskompas helpt je om even stil te staan bij de interne verenigingswerking. Het bestaat uit een lijst met 22 vragen ingedeeld in vier rubrieken: navigatie, stroming, bemanning en vaartuig. Door de vragen in te vullen breng je in een handomdraai de interne verenigingswerking in kaart. Op het kompas van jouw vereniging zie je waar de vereniging sterk staat en kom je op het spoor van mogelijke verbeterpunten. En daar houdt het niet mee op. Je krijgt telkens een woordje uitleg, besprekingspunten en tips om verder mee aan de slag te gaan. Zo heb je alles in handen om zeil bij te zetten en meer golven te maken! Wil je meer weten over Het Verenigingskompas? Neem dan contact op met het nationaal secretariaat. Daar kan je terecht met al je vragen. Ze helpen jou ook graag op weg met Het Verenigingskompas.
zet je sterktes in de kijker!
om over na te denken
Op wie
je pijlen richten? Om te weten welke groep mensen aan te spreken werp je eerst een blik op de activiteiten van je afdeling. Welke mensen zouden interesse kunnen hebben in onze activiteiten? Wie wel? Wie zeker niet? Vraag het ook eens na bij je buur, collega of familie. Ze staan buiten de vereniging en hebben een meer objectieve kijk op de activiteiten.
Na dit mini-onderzoek krijg je een aantal types die het meest interesse hebben in jullie afdeling. Jullie activiteiten sluiten het dichtst aan bij de huidige afdelingswerking. Deze groep zou dan ook het makkelijkst moeten te motiveren zijn om deel te nemen aan activiteiten. Maar als deze zo makkelijk te motiveren zijn waarom zijn ze dan nog geen lid? Bekijk het ook eens anders. Wie zit er nu allemaal in je vereniging? En wie zou je er nog graag bij hebben om van een gezonde frisse afdeling te kunnen spreken? Wat missen de activiteiten om ook hen aan te spreken? Welke activiteiten kan je aanpassen om ook deze groep aan te spreken? Welke nieuwe activiteiten kan je organiseren die zowel je bestaande leden als je nieuwe doelgroep aanspreken? Maar let ook op! Afdelingen bestaan vaak uit een homogene groep oudere leden en willen dan ook werken aan verjonging. Veel beginnen hieraan vol goede moed, maar haken even later gedesillusioneerd af. Als afdeling die vooral uit 60 plussers bestaat, zal het bijzonder moeilijk zijn om jonge gezinnen aan te trekken. Wees dus realistisch in je doelstellingen en mik wanneer je wil verjongen op de doelgroep van personen die 5 tot 10 jaar jonger zijn dan het gemiddelde van de jongste helft van je leden. Wil je toch heel graag een groep aantrekken die in leeftijd of interesses fel verschilt van je huidige leden? Denk dan eens aan het oprichten van een extra subgroep binnen je afdeling. Verlies wel de gemeenschappelijkheid niet uit het oog.
om over na te denken
Kom
naar buiten! Werken aan je naambekendheid, je netwerk en het imago van je vereniging zijn een must. Het spreekt voor zich dat je nooit lid zal worden van een vereniging die je niet kent. Naambekendheid is dan ook een belangrijke voorwaarde om nieuwe leden te kunnen werven.
Samenwerken Een leuke manier om je bekendheid te verhogen die ook nog vele andere voordelen heeft is samenwerken met andere verenigingen. Werk eens samen een activiteit uit of organiseer een leuke uitstap voor elkaar. Zo leren de leden van de andere vereniging ook jouw afdeling kennen en kan je vaak heel wat nuttige contacten leggen voor de toekomst of nieuwe inspiratie op doen.
Zetelen in een adviesraad Een andere manier om je netwerk uit te breiden en kans te maken op andere voordelen is te zetelen in een adviesraad van je gemeente. Als culturele of sportvereniging word je vaak uitgenodigd om deel te nemen aan verschillende adviesraden. Hieraan deelnemen lijkt vaak niet direct resultaat op te leveren. Toch is het een ideale plaats om aan je naambekendheid en contacten met andere verenigingen te werken. Vaak kunnen leden van een adviesraad ook aanspraak maken op subsidies.
Aanwezigheid Zorg dat je met je afdeling aanwezig bent op dé activiteiten van je dorp of gemeente. Op die manier leren de inwoners van de gemeente je afdeling kennen. Vaak kan je er ook nog een centje aan verdienen.
Ludieke actie Het opzetten van een ludieke actie is de meeste direct manier om aan naambekendheid te werken. Het is echter niet zo eenvoudig om een geslaagde ludieke actie te bedenken maar met een aantal creatieve breinen moet dit kunnen lukken.
Imago Tijdens al deze acties werk je aan de beeldvorming van je afdeling. Wees hiervan bewust en ga na of de acties die je plant bijdragen tot een goed imago. Bovenstaande tips zullen niet meteen voor extra leden zorgen. Ze geven echter geplande ledenwervingsacties in de toekomst meer kans op slagen.
doen
Wat
na het eerste contact? Met een leuke babbel of eens vragen hoe het geweest is kom je al heel ver. Maar de contacten na de eerste activiteit zijn misschien nog belangrijker. Zorg voor een goede uitnodiging voor de volgende activiteiten. Spreek mensen die je al eens zag op een activiteit op straat aan. En waarom ga je de uitnodiging voor de volgende activiteit niet even persoonlijk afgeven? Doe je dit enkel voor nieuwe leden? Ook bestaande leden verdienen vaak wat extra aandacht. Waarom ga je niet eens langs bij een lid dat de laatste tijd wat minder aanwezig is? Zorg ook voor leden die slechts sporadisch deelnemen voor een goed ontvangst op de activiteiten.
Leden werven is immers ook leden behouden!
Stel een
ledenwerver aan Nieuwe leden werven is een taak van de ganse afdeling. Eén persoon kan dit niet alleen. Toch is het een goed idee om één iemand verantwoordelijk te maken voor de ledenwerving binnen je afdeling. De focus op het werven van leden verdwijnt immers vaak tussen alle andere taken van het bestuur. Wanneer één iemand deze bijzondere taak krijgt, kan hij/zij dit steeds terug op de agenda brengen. Profiel van een ledenwerver: l Hij/zij, kent reilen en zijlen van de afdeling; l Hij/zij maakt deel uit van het bestuur en heeft hier iets te zeggen; l Hij/zij is welbespraakt; l Hij/zij kan positief kritisch naar De Natuurvrienden en de afdeling kijken; l Hij/zij heeft zin in vernieuwing
Taken van een ledenwerver: l Hij/zij spreekt nieuwkomers op activiteiten aan; l Hij/zij zorgt dat mensen die deelgenomen hebben aan een activiteit ook voor de volgende activiteiten worden
uitgenodigd; l Hij/zij volgt op of de gemaakte afspraken rond ledenwerven worden nagekomen; l Hij/zij houdt bij het plannen van activiteiten de kansen om nieuwe leden te werven in het oog; l Hij/zij detecteert noden van nieuwe leden of sporadische bezoekers en bespreekt deze met het afdelingsbestuur doen
Alles begint bij
activiteiten Je afdeling is zoveel meer dan enkel haar activiteiten. Daar bestaat geen twijfel over. Maar dat zoveel meer is moeilijk naar buiten te brengen, moeilijk te vertellen. Dat moet je ervaren, daar moet je inzitten. Het eerste wat mogelijk nieuwe leden zullen zien, zijn de activiteiten die je afdeling organiseert. Met je activiteiten spreek je nieuwe leden aan.
Verandering van spijs doet eten Verandering van spijs doet eten en dit is zeker ook het geval voor je afdelingsactiviteiten. Hoe lekker die wekelijks terugkerende wandeling ook is, hoe succesvol al 10 jaar lang die jaarlijkse bbq ook georganiseerd wordt, op alles komt na een tijd (kort of lang) sleet te zitten. Nieuwe activiteiten of een originele touch geven aan bestaande activiteiten houdt de leden hongerig. Het laat hen telkens uitkijken naar de komende activiteiten. Het maakt dat afgelopen activiteiten nog vaak ter sprake komen. Ook bij mensen buiten de vereniging. En laat nu juist dat mooie reclame zijn …
Minstens één verrassende activiteit per jaar Verandering van spijs doet dan wel eten maar elke week koken naar een nieuw recept is ook niet vol te houden. Pik er daarom afhankelijk van je mogelijkheden enkele momenten uit waarop je alvast een totaal nieuwe, originele activiteit plant. Maar geef je dan ook zelf de luxe om vooraf je ingrediënten tot in de puntjes voor te bereiden. Kijk ook eens in de nieuwsbrief. Hierin vind je telkens weer een aantal inspirerende activiteiten.
10
doen
Aan
de slag
1. Mensen leren graag iets bij Onderzoek van de Universiteiten van Leuven en Gent heeft aangetoond dat mensen graag bijleren en dat ze dit ook in een vereniging willen doen. De onderzoekers gaan zelfs zo ver om te stellen dat het merendeel van de bevraagden in een nieuwe vereniging stappen om er in de eerste plaats iets bij te leren. Dit kan zowel tijdens een gewone activiteit zijn als tijdens een specifieke cursus. Ga dus zeker eens na wat mensen in jullie vereniging allemaal kunnen bijleren en laat dit ook duidelijk weten aan geïnteresseerden. Richt zelf een cursus in. Hiervan zijn voorbeelden genoeg te vinden in de verschillende afdelingen. (cursus oriëntatie, schilderen, rotsklimmen, kaartlezen, fotografie, kookles, handig knutselen, …)
2. Leden brengen leden mee Je steekt veel tijd in het organiseren van goede activiteiten binnen je afdeling. Je kunt dan ook perfect de werking en het enthousiasme van je leden gebruiken om te werven. Maar pas op dat een te geforceerde bedoening niet net (vaste) leden afschrikt. Wanneer leden tevreden zijn over de afdeling zullen ze er mee voor zorgen dat je ledenaantal stijgt. Mond-aanmondreclame blijft één van de belangrijkste manieren om nieuwe leden aan te trekken. Die mond-aan-mondreclame kan je uitbuiten en versterken in een activiteit waarbij leden mogelijk nieuwe leden meebrengen. Organiseer met je afdeling een ‘ik breng iemand mee dag’. Roep leden in je programma met veel nadruk op om een vriend, vriendin, buur, neef, werkmakker, … mee te brengen naar de activiteit. Bezorg ze een leuke uitnodiging die kan afgegeven worden. De uitnodiging is één zaak, je programma een ander. We opteren voor niet-alledaagse dingen, iets speciaals. Probeer een programma te vinden dat je doelgroep aanspreekt. Hou hierbij ook rekening dat nieuwe leden de do’s en don’ts van een vereniging of jouw afdeling nog niet kennen.
3. Natuurcafe Zoek een leuke locatie voor een bijzonder natuurcafé. Maak reclame via je leden, streekkrant, mond-aanmondreclame, website, mails, facebook, twitter, flyers, affiches. Hou de prijzen van de drank zo laag mogelijk. Winst maken is geen hoofddoel. Steek bijvoorbeeld enkele echte cafésporten in elkaar of koppel een leuke (individuele) wandeling aan het cafémoment. Sla met iedereen een praatje waar je afdeling voor staat. Niemand kan naar huis zonder de nodige info en een uitnodiging voor een bijzondere activiteit op zak.
wervingsacties
11
4. Gratis werkt Zeggen dat mensen graag iets gratis krijgen waarvoor normaal dient betaald te worden, is een open deur intrappen. Geïnteresseerden iets gratis aanbieden kan hen net dat kleine duwtje geven dat nodig is om hen over de drempel te helpen. Deel flyers uit met daarop een bon voor een gratis pintje na de maandelijkse attractieve familiewandeling. Let wel op dat je de vaste leden niet in de kou laat staan!
5. Nieuwe inwoners Benader nieuwe inwoners van je wijk. Breng hen op de hoogte van het bestaan van je afdeling. En nodig hen uit voor een leuke activiteit. Ook in de kennismaking met nieuwe inwoners kan een bon voor een gratis pintje wonderen verrichten.
Momenten en plaatsen om te werven, in de kijker te lopen en een actie aan te koppelen: Kermis in het dorp, buurtfeest, pleinfeest, jaarmarkt, kerstmarkt, intocht sinterklaas, autovrije zondag, 1 mei stoet, wekelijkse markt, jaarmarkt, tijdens het nieuwjaars- of driekoningen zingen, Week van het bos, Vlaanderen feest, Wereldvrouwendag, Dag van de aarde, …
Wanneer
acties plannen Strek je actieplan uit over meerdere periodes in het hele jaar. De meest logische periode om te werven is in het begin van het werkjaar. Maar ook op andere momenten kan je wervingsacties organiseren. Door te werven in meerdere periodes in het jaar (en je wervingsacties aan elkaar te koppelen?) verhoog je je kansen aanzienlijk.
12
actieplan
Samen
op weg Leden werven en leden behouden is een belangrijke doelstelling van de afdelingen. Toch sta je er niet alleen voor… Ook het nationaal secretariaat speelt een belangrijke rol bij het stimuleren en coördineren van de ledenwervingsacties in de afdelingen. Aarzel dus zeker niet om ook hen bij je acties te betrekken. Om een goede werking op te zetten in een ledenwervend effect, is een goede bekendmaking nodig. Om niet te verdrinken in de bestaande informatiestroom neemt De Natuurvrienden een eigen huisstijl aan die ook doorloopt in alle ledenwervingsacties.
1. Een logo voor elke afdeling Het logo van De Natuurvrienden heeft enkele kleine aanpassingen ondergaan. Eén er van is dat nu ook voor elke afdeling een standaard logo bestaat. Heb je dit logo nog niet ontvangen of kan je het nergens meer vinden neem dan contact op met het nationaal secretariaat. Op simpel verzoek wordt het in digitale versie bezorgd. Gebruik dit logo op alle communicatie (drukwerk, website, facebook, brieven enz.) en zorg zo voor meer herkenbaarheid.
2. Promotiemateriaal Op het nationaal secretariaat is heel wat promotiemateriaal van De Natuurvrienden aanwezig. Er zijn allerlei folders, de magazines, vlaggen, banners, een groot spandoek en een mooie beursstand. Maar ook t-shirts, hesjes en softshells. Contacteer je afdelingscoördinator wanneer je extra promotiemateriaal wil gebruiken. Samen kan je dan bekijken wat het meest geschikt is en hoe het een en ander ter plaatse geraakt.
3. Laat gratis je affiche ontwerpen Plan je een grote activiteit met je afdeling dan kan je via het nationaal secretariaat gratis de flyers, uitnodigingen en affiches laten ontwerpen. In samenspraak met je afdeling, de grafisch ontwerper en je afdelingscoördinator maken we er iets moois van dat past binnen de huisstijl van De Natuurvrienden. Ook andere zaken zoals een jaarkalender kan in de huisstijl ontworpen worden. Het ontwerpen van je affiches, flyers, … is gratis. Het ontwerp past steeds binnen de huisstijl van De Natuurvrienden maar is zeker geen eenheidsworst. Het ontwerp wordt altijd op maat gemaakt. Probeer het zeker eens.
4. Landelijke activiteiten Vanuit de nationale werking worden heel wat landelijke activiteiten georganiseerd. Deze activiteiten (Bazaar, Ecocyclo, cursussen, …) maken duidelijk waar De Natuurvrienden voor staat en geven onze vereniging maar ook jouw afdeling extra cachet. samen op weg
13
Neem de leukste landelijke activiteiten ook mee op in je eigen promotie. Het helpt om je afdeling in je regio een duidelijk gezicht te geven.
5. Extra ondersteuning Dit mapje geeft je de eerste info om te starten met een ledenwervingsactie in je afdeling. Heb je echter behoefte aan meer info, tips, achtergrond of concrete ondersteuning bij het uitwerken van je plannen neem dan zeker contact op met je afdelingscoördinator! De afdelingscoördinatoren komen graag bij je langs. Maak er gebruik van en neem vandaag nog contact op met het Nationaal Secretariaat.
6. Infomappen BBL Voor wie meer wil weten, De Bond Beter Leefmilieu heeft goede, eerder theoretische ondersteuningsmappen rond de werking van afdelingen. Neem alvast een kijkje op www.bblv.be of vraag na bij je afdelingsondersteuner.
Voor meer informatie De Natuurvrienden Diederik De Wit Provinciestraat 53 2018 Antwerpen Tel + 32 (0) 3 270 02 83
[email protected] www.denatuurvrienden.be
14
info
