Het Nationaal Congres
‘DE GGZ OP Z’N KOP’
Donderdag 14 oktober 2010 Jaarbeurs Utrecht Dagvoorzitter: Hans Simons, oud-Staatssecretaris van VWS
Kijk voor meer informatie op
www.wmhw.nl
Voor wie is dit congres? GGZ-bestuurders, toezichthouders, directies, staffunctionarissen, beleidsmedewerkers, maar ook psychiaters en andere beroepsbeoefenaren in de GGZ, maatschappelijk werk, ICT en zorg, bestuurders en beleidsfunctionarissen bij gemeentelijke, provinciale en landelijke overheid, inspectie, zorgverzekeraars, adviesorganisaties enz.
Nationaal congres
‘DE GGZ OP Z’N KOP!’ Geachte Collega, Tijdens het Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ op donderdag 14 oktober 2010 in de Jaarbeurs Utrecht (programma-onderdeel van de World Mental Health Week) presenteren insiders in de GGZ nieuwe cijfers, feiten, meningen en achtergronden over actuele knelpunten en dilemma’s op het gebied van o.a. beleid, organisatie, management en financiering in de geestelijke gezondheidszorg. We staan met elkaar voor grote uitdagingen. Smaakmakers in de GGZ, strategen, beleidsbepalers en externe consultants, die u misschien wel kent van hun onderzoeksrapporten en adviezen in de branche, gaan u in een uitgebreid workshopprogramma bijpraten over thema’s die de bedrijfsvoering in de GGZ instellingen alsmede uw eigen rol daarin nadrukkelijk aangaan. We hebben het niet over zomaar een congres. Hier komen de mensen bij elkaar die van cruciaal belang zijn voor het verbeteren en waar mogelijk vernieuwen van de GGZ in Nederland. Ik noem u een paar van de thema’s: • De cliënt centraal voor een duurzame GGZ • De nieuwe relatie tussen de GGZ en de banken • Doorpakken: een slimme manier om én productief én effectief te zijn • Wonen, het extreme zorgenkindje • Implementatie en effect van E-mental health in de praktijk • Basis GGZ zet de sector op z’n kop • Efficiënte personeelsinzet: pro-actief sturen op kwantiteit en kwaliteit • Hoe helpt ICT de GGZ vooruit? • Niets is moeilijker dan het eenvoudige • De spelers maken het spel; over organisatieontwikkeling in de GGZ • Een toekomstbestendige sector: leiderschap en netwerken! • Online psychotherapie; net zo effectief als face to face behandeling?! • Stresstest helpt bij het verbeteren van riskmanagement • Kwaliteit en veiligheid in de GGZ • Ontwikkeling besturing in de GGZ; van input naar output! • De zorginstelling aan zet; interactie tussen cliënt en bemiddelaar. (alle programma-details vindt u op de pagina’s hiernaast). Het Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ omvat een aantal keynote lectures, een serie van 3 work shopsessies (in totaal keuze uit 15 workshops) en ter afsluiting ’ondervraagt’ Hans Simons een aantal topmanagers en andere autoriteiten in de GGZ. Elke deelnemer kan voor een belangrijk deel zijn of haar eigen ‘lesrooster’ samenstellen. U kunt zich op verschillende manieren voor het Nationaal Congres aanmelden: bij voorkeur via een van onze websites: www.marktwo.nl of www.wmhw.nl. Maar u kunt ook bijgevoegde antwoordfax invullen, ondertekenen en per fax of per post retourneren. Ik ontmoet u graag op 14 oktober a.s. in Utrecht bij de eerste editie van het Nationaal Congres ‘DE GGZ OP Z’N KOP! Was getekend, Hans Simons, oud-Staatssecretaris van VWS Hans Simons (1947) behaalde zijn doctoraal bedrijfsorganisatie aan de VU te Amsterdam. Hij was wethouder van Rotterdam met achtereenvolgens onderwijs, minderheden, welzijn; sociaaleconomische zaken en havenzaken in portefeuille. Hij was staatssecretaris voor Volksgezondheid in de periode 1989-1994. Hield zich toen bezig met vraagstukken als de herziening van de financiering en besluitvorming in de zorg en een nieuwe afweging van de rol van de overheid en partijen in de gezondheidszorg. Was later voorzitter van de Raad van bestuur van het Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn en van de Stichting Oosterscheldeziekenhuizen, vooral belast met de fusie van de Zeeuwse ziekenhuizen. Is voorzitter van de schoonmaakdiensten Nederland (OSB) en vervult een aantal commissariaten en toezichthoudende functies, onder andere bij Menzis, Arcadis, Hogeschool Zeeland, RMPI/Grote Rivieren, William Schrikkerstichting en Pameyer. Daarnaast heeft hij een eigen adviespraktijk rond strategische vragen van beleid en bestuur.
PROGRAMMA
Dagvoorzitter: Hans Simons, oud-Staatssecretaris van VWS 08.30 – 09.15 uur
Ontvangst en registratie
09.15 – 09.25 uur
Opening door Jos de Beer, directeur GGZ Nederland
09.25 – 09.40 uur
Hans Simons, oud-Staatssecretaris van VWS
09.40 – 10.15 uur
Keynote lecture Spreker: nader te bepalen
10.15 – 11.15 uur
1ste serie van 5 workshops
1. De cliënt centraal voor een duurzame GGZ
Deze workshop gaat over de duurzaamheid van het zorgstelsel en specifiek over patiënt gedreven zorg in de GGZ. Het internationale onderzoek van PwC: HealthCast 4, toegepast op de GGZ, is de basis voor deze discussie. Een dreigend tekort aan gekwalificeerd personeel, het toenemend aantal chronisch zieken en het streven naar hogere kwaliteit tegen lagere kosten maken gespecialiseerde zorgketens noodzakelijk. Het centraal stellen van de cliënt is evident, maar wat betekent dat concreet in de praktijk? De toekomst gaat over consumentisme, de invloed van leefstijl op de gezondheid en het verder digitaliseren van zorg om maatwerk te bieden op grote schaal.
Timo de Grefte, bestuurder van GGNet Elke Harbers, Principal Manager Adviesgroep Gezondheidszorg, PricewaterhouseCoopers
2. De nieuwe relatie tussen de GGZ en de banken
De workshop zal ingaan op het veranderende speelveld rondom de financiering van GGZ-instellingen. De rol van de banken in de GGZ verandert sterk door de wijzigingen in de regelgeving en de bekostiging. Nieuw zijn het ontwikkelen en beoordelen van businesscases en het financieren van werkkapitaal. Wat betekent dit voor de GGZ-instellingen en voor de relatie met de bank? In deze workshop zal er zowel op het perspectief van de GGZ als de bank worden ingegaan.
Frits Nicolai, Hoofd Dienst F&I van Accare Linze Dijkstra, sectordirecteur gezondheidszorg, ABN Amro Bank
3. Doorpakken: een slimme manier om én productief én effectief te zijn
Teams in de GGZ zijn prima in staat hun werk zo te organiseren dat ze én productief én effectief zijn zonder de medewerkers te overbelasten. Tijdens deze workshop geven wij inzicht in wat hiervoor nodig is en hoe u hier invulling aan kunt geven binnen uw eigen organisatie. De workshops behandelen thema’s als agendavoering, overleg, no show, verslaglegging e.d., waarbij het altijd de insteek is om met een normale werkdruk veel meer zorg te kunnen bieden aan de patiënten.
Rik van Hardeveld, algemeen manager Altrecht Poliklinieken Wencke van der Meyden, senior adviseur bij Plexus
4. Wonen, het extreme zorgenkindje
Voor het verkrijgen van financiering is tegenwoordig meer nodig dan een ‘verzoekje’ indienen bij een bank met het te financieren object. Een integrale aanpak is noodzakelijk. In deze workshop zal aandacht worden besteed aan het opzetten van een gedegen financieringsaanvraag, waarin zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met de ophanden zijnde onzekerheden. Vastgoedfinanciering in de huidige tijd? Hoe regelen we dat?
Margery Kuikman, director KPMG Dirk Faber, associate director KPMG
5. Implementatie van E-mental health in de praktijk
De inzet van online behandelinterventies is momenteel één van de belangrijkste ontwikkelingen binnen de GGZ. De gestelde doelen zijn ambitieus: grotere productiviteit, lagere kosten, effectievere zorg en meer service. Vraag is: hoe implementeer je online behandelinterventies succesvol binnen je instelling? Dimence startte in oktober 2009 met het integreren van online behandelinterventies in het reguliere zorgaanbod. In de workshop zullen de conclusies na 1 jaar online behandeling gepresenteerd worden. We besteden aandacht aan de visie op e-health, de doelstellingen, de succesfactoren die nodig zijn voor opschaling en het bereiken van een positieve business case. Daarnaast komen vragen aan bod als: ‘hoe motiveer je behandelaren en hoe krijg je de middengroep in beweging?’
Mark Willems, directeur Minddistrict Rob Gerrits, projectleider E-Mental Health Dimence 11.15 – 11.45 uur Koffiepauze 11.45 – 12.30 uur
Keynote Lecture Spreker: nader te bepalen
12.30 – 13.30 uur Lunch 13.30 – 14.30 uur
2de serie van 5 workshops
6. Basis GGZ zet de sector op z’n kop
We staan aan de vooravond van een fundamentele herschikking van wat traditioneel de openbare en 1e lijns GGZ heette, plus het grijze gebied met de meer specialistische GGZ. Volgens Vektis kan 30% van de 2e lijns zorg over naar de 1e lijn. Welke kant gaan de plannen van de overheid op? Wat betekent dit voor de positie en organisatiemodellen van GGZ-aanbieders in de oude 1e, 2e en 3e lijn? Welke keuzes hebben zij (nog)? Nicole Schell, senior beleidsmedewerker ministerie van VWS en Joost Kruytzer, partner bij Plexus, geven inzicht in de laatste ontwikkelingen en bespreken hoe de sector hierop kan reageren.
Nicole Schell, senior beleidsmedewerker ministerie van VWS Joost Kruytzer, partner bij Plexus
7. Efficiënte personeelsinzet: pro-actief sturen op kwantiteit en kwaliteit
70-80% van uw bedrijfskosten zijn personeelskosten. Tijdens deze workshop wordt u als bestuurder/directeur een model aangereikt waarmee u binnen uw organisatie kunt sturen op een efficiënte personeelsinzet. Het is een veranderingsgerichte aanpak die u praktisch kunt inzetten binnen uw GGZ organisatie. Het leidt tot een optimale personeelsinzet en sluit aan bij uw strategische keuzes. Het helpt u om kosten te besparen en duurzaam HR-beleid te voeren.
Rick Nillesen, Advisor Randstad Nederland bv, Diemen
8. Hoe helpt ICT de GGZ vooruit?
In de winter van 2008 zijn er bij Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) een aantal acute financiële problemen gesignaleerd. VNN heeft deze problemen opgelost en aangegrepen om versneld fundamenteel te verbeteren. In één jaar is onder VNN een samenhangend zorginhoudelijk, organisatorisch en financieel fundament gelegd. Het vehikel was het programma ‘VNN Vitaal!’ Een avontuur voor en door VNN in samenwerking met Capgemini Consulting met resultaten die boven verwachting zijn. Meer weten? Kom naar deze workshop!
Rob Jaspers, voorzitter Raad van Bestuur VNN en Ben van Deel, projectleider EPD Marleen van Amersfoort, Vice-president/practicemanager Public & Health, Capgemini Consulting
9. Niets is moeilijker dan het eenvoudige
In deze praktijkgerichte workshop Motivational Interviewing wordt ingegaan op de rationale achter Motivational Interviewing (MI). Hoe kan MI je helpen en met welke basis kun je van start om met cliënten die worden aangemeld in de GGZ-instellling op een verantwoorde manier te onderhandelen en ze aan je te binden.
Spreker: nader te bepalen
10. De spelers maken het spel: over organisatieontwikkeling in de GGZ
Het spel in de GGZ verandert. Om dit spel te kunnen spelen is meer nodig dan het begrijpen van de nieuwe spelregels. Het vraagt van bestuurders, managers en professionals als cruciale spelers om dit nieuwe spel te leren spelen, als individu en als collectief. In deze workshop gaan wij in gesprek over wat organisatieontwikkeling is en op welke manier het bijdraagt aan de veranderopgave waar uw organisatie voor staat.
Jan Tromp, bestuurder GGZ Breburg en Judith Reiff, manager psychiatrie Gelre Ziekenhuizen Tanja ten Berge, partner Twynstra Gudde
14.30 – 15.00 uur
Keynote Lecture
15.00 – 15.15 uur
Korte pauze
15.15 – 16.15 uur
3de serie van 5 workshops
Een toekomstbestendige sector: leiderschap en netwerken! Adriaan Jansen, bestuurder GGZ-NHN
11. Online psychotherapie; net zo effectief als face to face behandeling?!
Interapy is een behandelorganisatie die samen met de Universiteit van Amsterdam al 10 jaar onderzoek doet naar effectieve online psychotherapie. Dit heeft een behandelmodel opgeleverd dat net zo effectief is als face-to-face behandeling en nu is geïmplementeerd in de reguliere zorg. Inmiddels zijn duizenden cliënten met klachten variërend van depressie, tot angst- en eetstoornissen ermee behandeld. Het onderzoek en de praktijkervaring hebben veel kennis opgeleverd over de essentiële bouwstenen voor online zorg. Bart Schrieken, een van de oprichters van Interapy, zal dit toelichten aan de hand van onderzoeksgegevens en cases. Ook zal hij zijn licht laten schijnen over het meten van therapieresultaten in de praktijk. Zo blijkt, verrassend genoeg, een van de beste indicatoren voor het succes van een nieuw (elektronisch) zorgaanbod is de therapietrouw van cliënten.
Bart Schrieken, directeur Interapy
12. Stresstest helpt bij het verbeteren van riskmanagement
De stresstest geeft inzicht in de effecten van veranderingen voor zowel de korte als de lange termijn. De vraag is welk risico de instelling loopt en op welke wijze zij dit kan mitigeren. Met deze stresstest worden o.a. de volgende belangrijke vragen gesteld: • Hoe financieel ‘gezond’ is de instelling? • Waar zit de financiële ‘pijn’ en waar liggen de kansen (vandaag en in de toekomst)? • Wat gebeurt er met de financiële positie als de stresstestvariabelen worden ‘gestresst’? • Wat is de impact van nieuwbouwplannen? • In hoeverre is de instelling in staat om verschillende ‘worst-case’ scenario’s aan te kunnen?
Dirk Faber, associate director KPMG
13. Kwaliteit en veiligheid in de GGZ
Workshop over sturen en toezichthouden op kwaliteit en veiligheid. In de Staat van Gezondheidszorg (SGZ) 2009 van de IGZ staat besturen en toezichthouden op kwaliteit en veiligheid centraal. Welke vijf sleutels dragen bij aan een gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg? Wat kunnen we leren en wat is de rol van professionals, bestuurders en toezichthouders?
Een instellingsbestuurder (naam nog niet bekend) Wilfrid Opheij en Carolijn Ploem, partners Twynstra Gudde
14. Ontwikkeling besturing in de GGZ; van input naar output!
Onder het motto van de wijzigende financiering in de GGZ zijn er een aantal voordelen te behalen aan de verbeterde besturing van GGZ instellingen van inputgericht naar outputgericht: • korter op de bal sturen qua kosten, productie en kwaliteit • betere contractonderhandelingen • efficiëntere Planning, Budgeting en Forecasting (wegwerken Excels)
Een afgevaardigde van Parnassia Bavo Groep Bob Adams, director KPMG
15. De zorginstelling aan zet; interactie tussen cliënt en bemiddelaar Kwaliteit wordt gemaakt in de interactie tussen cliënt en behandelaar... Hoe heeft de professional maximale ruimte binnen gestelde kaders en hoe faciliteert, garandeert en organiseert u die? En tot slot: hoe worden resultaten en prestaties gestandaardiseerd, meetbaar en zichtbaar? Alles komt samen in het EPD waardoor u kunt sturen op uitkomsten en effecten van professionele hulpverlening, prestatie-indicatoren en cliëntwaarden.
Esther Nieuwenhuizen, partner JC Servira Lianne Wittekoek, lid Raad van Bestuur Stichting EuroPsyche 16.15 – 16.45 uur
Hans Simons ondervraagt topmanagers en andere autoriteiten in de GGZ.
Afsluiting, napraten en borrel
Algemene informatie World Mental Health Week
Het Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ is een programmaonderdeel van de World Mental Health Week, die van 10 - 17 oktober 2010 plaats vindt. Tijdens deze scholingsweek vragen wij op tal van fronten aandacht voor de geestelijke gezondheidszorg. Het weekprogramma richt zich vooral op professionals in de GGZ. Voor meer informatie over de World Mental Health Week, bezoekt u de website: www.wmhw.nl.
Accreditatie:
Accreditatie wordt aangevraagd bij de NVvP en bij het NIP.
Inschrijving
U kunt zich voor het Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ aanmelden via de website www.wmhw.nl of via www.marktwo.nl. Ook kunt u bijgevoegde antwoordfax invullen, ondertekenen en per fax of per post retourneren.
Datum & Locatie
De bijeenkomst vindt plaats op donderdag 14 oktober 2010 in de Jaarbeurs in Utrecht. Deze locatie is goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer.
Cursuskosten
De cursuskosten bedragen € 470,- (incl. BTW). Dit bedrag is inclusief koffie/theepauzes, lunch en cursusmateriaal. Betaling vindt plaats via een eenmalige machtiging danwel via een factuur. U kunt dat bij uw aanmelding aangeven.
Annuleren
Bij annulering tot vier weken voor de bijeenkomst, brengen wij € 75,- administratiekosten in rekening. Daarna bent u het volledige registratiebedrag verschuldigd. U kunt dan wel een collega in uw plaats aan het Nationaal Congres laten deelnemen. Neemt u daarvoor contact op met ons secretariaat.
Doelgroepen
GGZ-bestuurders, toezichthouders, directies, staffunctionarissen, beleidsmedewerkers, maar ook psychiaters en andere beroepsbeoefenaren in de GGZ, maatschappelijk werk, ICT en zorg, bestuurders en beleidsfunctionarissen bij gemeentelijke, provinciale en landelijke overheid, inspectie, zorgverzekeraars, adviesorganisaties enz.
Meer informatie
Christel klein Goldewijk Postbus 358, 3830 AK Leusden, Nederland Telefoonnummer +31-(0)33-434 57 30 Fax +31-(0)33-434 57 20 E-mail
[email protected] Website www.marktwo.nl www.wmhw.nl
Onze congrespartners:
Comité van aanbeveling World Mental Health Week: Prof. dr. J.K. Buitelaar, psychiater, UMC St Radboud I Prof. dr. D.A.J.P. Denys, psychiater, AMC Prof. dr. P.N. van Harten, psychiater, Symfora groep I Prof. dr. M. Joëls, directeur/neurobioloog, Rudolf Magnus Instituut UMC Utrecht Dr. H.W.J. van Marwijk, huisarts, VU Medisch Centrum I Prof. dr. W. van Tilburg, emeritus hoogleraar, VU Medisch Centrum Drs. P.G. Tromp-Beelen, senior verslavingsarts, Jellinek I Prof. dr. S. Visser, klinisch psycholoog/psychotherapeut, Universiteit van Amsterdam.