Cyklisté vítáni Národní certifikace služeb cestovního ruchu

Cyklisté vítáni Národní certifikace služeb cestovního ruchu Kritéria pro certifikaci Vydání této příručky podpořily Evropská unie a Česká republika v rámci programu SROP © Nadace Partnerství 2005 Editor: Juraj Flamik Grafická úprava: Michal Stránský, [email protected] Sazba a litografie: Radim Šašinka, [email protected] Tisk: Nová Grafia, Opava Vydání první, 2005 © Cyklisté vítáni je v grafické i jazykové podobě chráněnou známkou ve vlastnictví Nadace Partnerství ISBN:

Obsah

Cyklisté vítáni Cyklisté vítáni

Národní certifikace služeb cestovního ruchu

Národní certifikace služeb cestovního ruchu

Kritéria pro certifikaci

Kritéria pro certifikaci • ubytovacích zařízení • stravovacích zařízení • kempů • turistických cílů

Obsah Úvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Cíle a organizační zabezpečení projektu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

www.cyklistevitani.cz © Nadace Partnerství 2005

Cyklisté vítáni – kritéria pro certifikaci služeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 I.

Kritéria pro ubytovací zařízení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

II. Kritéria pro stravovací zařízení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 III. Kritéria pro kempy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 IV. Kritéria pro turistické cíle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Cyklisté vítáni – Doporučené vybavení místa technické pomoci . . . . . . .13 Nářadí a náhradní díly kufru technické pomoci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Cyklisté vítáni – Doporučené vybavení místa zdravotnické pomoci . . . . . . . . . 16 Obsah zdravotnického batohu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Kontakty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3

Úvod

Cíle a organizační zabezpečení projektu

Úvod


Obsahem projektu je vytvoření certifikačního systému Cyklisté vítáni jako národního standardu kvality služeb cestovního ruchu pro skupinu cyklisté a cykloturisté a zavedení certifikace a systému kontroly do praxe na celém území ČR. Cílem je dosáhnout zvýšení kvality služeb pro cyklisty srovnatelné s úrovní v sousedních státech EU. Kritéria hodnocení jsou obdobná jako v Rakousku a Německu. Projekt oslovuje všechny poskytovatele stravovacích a ubytovacích služeb a v letech 2005 až 2007 jim umožňuje bezplatně získat poradenství a projít certifikačním procesem. Certifikované služby budou označeny logem Cyklisté vítáni a formou piktogramu se postupně objeví v turistických mapách, katalozích s nabídkou služeb a na webových serverech. Českou zvláštností je certifikace turistických cílů a nabídka speciálních mobilních kufrů s první technickou a zdravotní pomocí pro certifikovaná, zejména menší zařízení.

Všeobecný cíl projektu Všeobecným cílem projektu je zlepšování kvality služeb cestovního ruchu pro skupinu cyklistů a cykloturistů zavedením národní certifikace těchto služeb pod názvem „Cyklisté vítáni“. Certifikační systém navrhuje kvalitativní standardy srovnatelné s obdobnými systémy používanými ve státech Evropské unie. Projekt je zaměřen na: • zahájení dlouhodobého zvyšování úrovně turistických služeb v České republice • zvýšení podílu šetrných forem turistiky • zlepšování podmínek pro nové moderní produkty cestovního ruchu • budování partnerství veřejného a soukromého sektoru

Specifické cíle projektu Národní certifikace služeb v cestovním ruchu je soubor povinných a doporučených kritérií, která jsou diferencovaná podle typu zařízení.

Specifické cíle projektu směřují k zavedení certifikace Cyklisté vítáni, tj. systému hodnocení a označování služeb přátelských cyklistům do praxe na území celé ČR.

Certifikace je nabízena čtyřem skupinám zařízení cestovního ruchu: • Stravovací služby • Ubytovací zařízení

• Kempy • Památky

Restaurace Hospody Hotely Pensiony Ubytovny Ubytování v soukromí Hrady, zámky Památkové komplexy Galerie Skanzeny

Nositelem projektu je Nadace Partnerství, která pro výkon certifikace vytváří tým regionálních hodnotitelů/certifikátorů.

4

Specifické cíle jsou: • Vytvoření základních podmínek a dokumentů pro zahájení projektu • Informační a metodické materiály pro veřejnost a účastníky certifikačního procesu • Informační kampaň o účelu a způsobu zavádění certifikačního systému do praxe • Vyškolení skupiny hodnotitelů • Technické zajištění označování certifikovaných služeb • Poskytování poradenství vybraným zařízením v přípravní fáze certifikace • Certifikace zařízení • Komplexní institucionální, personální, technické, organizační a finanční zajištění certifikace, periodické kontroly a rozšiřování certifikovaných služeb

Popis pokračování aktivit po skončení podpory – udržitelnost projektu Projekt zahrnuje velký soubor aktivit vedoucích k institucionální, finanční, organizační a personální stabilitě projektu po skončení podpory. K tomu slouží především: • expertní tým pro konzultace v rámci projektu i po jeho skončení • technické a metodické materiály pro výkon certifikace (brožury a CD) • projekt klíčových úkonů a činností pro trvalých chod certifikace, tj. periodickou kontrolu zařízení a zvyšování počtu certifikovaných zařízení • tým asi 50 hodnotitelů ve všech regionech ČR, 4–5 z každého kraje, kteří pro provozovatele certifikace pracují na smluvním základě

5


• podpůrné internetové stránky o systému certifikace s interní sekcí pro hodnotitele • informační kampaň o účelu a procesu certifikace pro dotčené orgány a širokou veřejnost (brožury, letáky a spolupráce s médii)

Způsob provedení certifikace • akreditovaní hodnotitelé osloví provozovatele zařízení s nabídkou certifikace • pokud provozovatel projeví zájem o certifikaci, hodnotitel navštíví provozovnu a vypracuje protokol o plnění kritérií, s výčtem potřebných úprav • po dohodě s provozovatelem provede hodnotitel následnou kontrolu odstranění nedostatků • po splnění všech kritérií uzavře hodnotitel jménem Nadace Partnerství s provozovatelem smlouvu o Licenci a certifikaci • na základě smlouvy je zařízení označeno logem Cyklisté vítáni a provozovateli je předán Certifikát • zařízení je zveřejněno na internetových stránkách www.cyklistevitani.cz • informace o zařízení jsou nabídnuta vydavatelům map, katalogů služeb a provozovatelům internetoých serverů

Cyklisté vítáni – kritéria pro certifikaci služeb

• cyklisté se dozví na kterých cyklistických trasách jsou certifikovaná zařízení a jak je hodnotí samotní návštěvníci; • městům, obcím, ale například i Hospodářským komorám budou určeny informace pro propagaci projektu mezi podnikateli a provozovateli památek; • všichni vydavatelé map, turistických průvodců a katalogů si z webu mohou stáhnout údaje o certifikovaných zařízeních a uvést je ve svých tiskovinách a internetových serverech. Kontakty na členy projektového týmu jsou uvedeny v závěrečné části této brožury.

Konkrétním výsledkem bude 1000 zahájených certifikací do sezóny 2007. Část z nich bude ukončena již před sezónou 2006.

Závazky podnikatele po získání certifikací Cyklisté vítáni Práva a povinnosti obou stran jsou definovány smlouvou o Licenci a certifikaci, která obsahuje zejména závazky: • trvalé a celoroční plnění kritérií certifikace • označení zařízení logem Cyklisté vítáni • poskytnutí požadovaných údajů o zařízení ke zveřejnění na www.cyklistevitani.cz • umožnění kontroly plnění certifikace formou neohlášených a periodických ročních kontrol osobou k tomu oprávněnou • placení poplatků za certifikaci po ukončení období dotovaného prostředky EU

Komunikace s týmem projektu cyklisté vítáni Internetové stránky www.cyklistevitani.cz obsahují potřebné informace pro všechny cílové skupiny: • podnikatelé se na nich dozví jak požádat o certifikaci a jaká jsou kritéria; • cestovní kanceláře budou mít k dispozici seznam a charakteristiku všech certifikovaných zařízení;

6

7



Cyklisté vítáni – kritéria pro certifikaci služeb I. Kritéria pro ubytovací zařízení (hotely, penziony, priváty a chvaty) Základní požadavky, povinné 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 8.1.1. 8.1.2. 8.1.3. 8.1.4. 8.1.5. 8.1.6. 8.1.7. 8.1.8. 9.

Možnost ubytování na jednu noc Nabídka energeticky vydatných snídaní s minimem tuků (na požádání hosta jogurt, müsli, ovoce) Možnost vyprání a usušení oblečení a výstroje Uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování jízdních kol Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol (Příloha Doporučené technické vybavení) Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola Lékárnička (Příloha Doporučené vybavení lékárničky) Informační tabule Cyklisté vítáni: aktuality a informace o službách pro cyklisty rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) mapa cyklistických tras v okolí, základní rady a doporučení pro cyklisty kontakty na půjčovny a opravny kol v okolí spojení vlakem či lodí z místa k dalším cyklistickým cílům důležitá telefonní čísla – pomoc na cestách předpověď počasí na nejbližší dny kontakty na turisticky zajímavá místa v okolí, TIC kniha hostů pro cyklisty Smlouva o certifikaci

Doplňková nabídka ubytovacích zařízení, min. 3 položky povinné 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

8

Zajištění odvozu či přepravy zavazadel pro cyklisty Zprostředkování výpůjčky kvalitních kol Možnost zakoupení obědových balíčků Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola (Příloha Doporučené technické vybavení) Prodej cyklistických a turistických map okolí Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty Rezervační servis pro zajištění dalšího ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty Přístup na internet Cizojazyčné informační materiály

Propagační materiál o ubytovacím zařízení by měl také obsahovat: • • • • • •

Rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) Počet pokojů a lůžek, hygienické vybavení a další nabídku služeb v objektu pro cyklisty Foto/vyobrazení ubytovacího zařízení Zaznamenání polohy podniku v plánu města, mapě Aktuální ceník služeb Vzdálenost k cyklostezkám v okolí

II. Kritéria pro stravovací zařízení (restaurace, hospody) Základní požadavky, povinné 1.

2.

3. 4. 5. 6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8. 7.

Přizpůsobení nabídky nápojů potřebám cyklistů, v nabídce alespoň jeden osvěžující „cyklonápoj“, ovocné nebo bylinkové čaje. Cena nesmí přesáhnout cenu ostatních nealko nápojů a piva V nabídce alespoň jedno teplé a jedno vegetariánské nesmažené jídlo během celé provozní doby. Nabídka musí obsahovat jídlo s malým obsahem tuků (např. pokrmy z celozrnných těstovin, zeleniny, ovoce) Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola a zavazadla v dohledu hosta nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol a zavazadel Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol (Příloha Doporučené technické vybavení) Lékárnička (Příloha Doporučené vybavení lékárničky) Informační tabule Cyklisté vítáni: aktuality a informace o službách pro cyklisty rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) mapa cyklistických tras v okolí, základní rady a doporučení pro cyklisty kontakty na půjčovny a opravny kol v okolí spojení vlakem či lodí z místa k dalším cyklistickým cílům důležitá telefonní čísla – pomoc na cestách předpověď počasí na nejbližší dny kontakty na turisticky zajímavá místa v okolí, na TIC kniha hostů pro cyklisty Smlouva o certifikaci

Doplňkové služby, min. 3 položky povinné 1. 2.

Možnost zakoupení obědových balíčků Trojjazyčné jídelní lístky

9


3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Nabídka místní gastronomické speciality Nabídka speciálního Cyklo Menu (Příloha Cyklo Menu) Celodenní provozní doba Možnost usušení oblečení a výstroje Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola (Příloha Doporučené technické vybavení) Prodej cyklistických a turistických map okolí Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty Přístup na internet Cizojazyčné informační materiály

Propagační materiál o stravovacím zařízení by měl také obsahovat: • • • • • •

Rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) Nabídku služeb v objektu pro cyklisty Foto / vyobrazení vnitřních i venkovních prostor zařízení Zaznamenání polohy podniku v plánu města, mapě Aktuální ceník služeb Vzdálenost k cyklostezkám v okolí

III. Kritéria pro kempy (stanové, chatové a karavanové) Základní požadavky, povinné 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

10

Vymezená a oddělená stanová zóna pro cyklisty a jiné nemotorizované hosty Povrchy k postavení stanů musí být travnaté, pokud možno hladké a na rovině Odstavné a parkovací možnosti kol v blízkosti stanů, parkování jízdních kol na území kempu bez poplatků Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol Možnost vyprání a usušení oblečení a výstroje Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol (Příloha Doporučené technické vybavení) Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola Lékárnička (Příloha Doporučené vybavení lékárničky) Informační tabule Cyklisté vítáni: aktuality a informace o službách pro cyklisty


9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. 9.7. 9.8. 10.

rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) mapa cyklistických tras v okolí, základní rady a doporučení pro cyklisty kontakty na půjčovny a opravny kol v okolí spojení vlakem či lodí z místa k dalším cyklistickým cílům důležitá telefonní čísla – pomoc na cestách předpověď počasí na nejbližší dny kontakty na turisticky zajímavá místa v okolí, na TIC kniha hostů pro cyklisty Smlouva o certifikaci

Doplňkové služby, min. 3 položky povinné 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Zajištění odvozu či přepravy zavazadel pro cyklisty Nabídka posezení u stolků v blízkosti stanové zóny, dle možností zastřešených Umožnit návštěvníkům vaření na zařízení kempu Možnost nákupu nejnutnějších potravin Dostatečné osvětlení přístupových cest ve stanovém areálu Možnost pronájmu stanů, chatek, bungalovů aj. Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola (Příloha Doporučené technické vybavení) Prodej cyklistických a turistických map okolí Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty Rezervační servis pro zajištění dalšího ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty Přístup na internet Cizojazyčné informační materiály

Propagační materiál o kempu by měl také obsahovat: • • • • • •

Rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) Počet chatek, pokojů a lůžek, hygienické vybavení a další nabídku služeb v objektu pro cyklisty Foto/vyobrazení okolí, celkový pohled na zařízení Zaznamenání polohy podniku v plánu města, mapě Aktuální ceník služeb Vzdálenost k cyklostezkám v okolí

11


Doporučené vybavení místa technické pomoci

Cyklisté vítáni – Doporučené vybavení místa technické pomoci IV. Kritéria pro turistické cíle (hrady, zámky, muzea, skanzeny a přírodní památky) Zahrnuty mohou být pouze objekty poskytující dostatečné provozní zázemí, popřípadě přilehlá parkoviště.

Základní požadavky, povinné 1. 2. 3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 5.

Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola a zavazadla nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol a zavazadel Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol (Příloha Doporučené technické vybavení) Lékárnička (Příloha Doporučené vybavení lékárničky) Informační tabule Cyklisté vítáni: aktuality a informace o službách pro cyklisty rozsah služeb poskytovaných zařízením (dle certifikačních kritérií Cyklisté vítáni) mapa cyklistických tras v okolí, základní rady a doporučení pro cyklisty kontakty na půjčovny a opravny kol v okolí spojení vlakem či lodí z místa k dalším cyklistickým cílům důležitá telefonní čísla – pomoc na cestách předpověď počasí na nejbližší dny kontakty na turisticky zajímavá místa v okolí, na TIC kniha hostů pro cyklisty Smlouva o certifikaci

Doplňkové služby, min. 2 položka povinné 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

12

Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola (Příloha Doporučené technické vybavení) Prodej cyklistických a turistických map okolí Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty Informační/rezervační servis pro zajištění ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty Přístup na internet Cizojazyčné informační materiály

Doporučení je určeno provozovatelům všech typů stravovacích a ubytovacích služeb, kempů a turistických cílů. Návrh byl zpracován na základě zkušeností Cyklo Klubu Kučera ze Znojma, který od roku 2003 provozují systém Míst technické a první pomoci cyklistům. Technické vybavení je zájemcům dodáváno včetně kufru. Technický kufr je od roku 2003 instalován na 16 místech v Národním parku Podyjí a regioně Znojemska a to především na cyklotrasách „Moravská vinařská stezka“ a „Greenways Praha–Vídeň“, zejména v zařízeních s trvalým provozem, například na recepcích hotelů. Označení provozoven známkou Cyklisté vítání je garancí dostatečného technického vybavení pro cyklisty. Informace o existenci takto vybavených míst je vhodné poskytnout i provozovatelům restauračních a ubytovacích služeb, kteří certifikování nejsou, a dále také informačním kancelářím, obecním a městským úřadům a zdravotním zařízením, které mohou tuto informaci v nouzovém případě předat cyklistům telefonem apod. Vhodná je i úprava a doplnění standardního značení cyklistických tras, a informačních panelů údajem o vzdálenosti a místě nejbližšího certifikovaného zařízení. Pokud není zařízení certifikováno známkou Cyklisté vítáni a přesto je vybaveno pro poskytování technické a zdravotnické pomoci, je vhodné užívat jednotný piktogram „Místa technické a první pomoci“, který vlastní Cyklo Klub Kučera.

Minimální vybavení menších zařízení Technický kufr obsahuje kompletní sadu základního nářadí a náhradních dílů a je ideálním řešením vybavení místa technické pomoci dle kritérií Cyklisté vítáni. Vzhledem ke své ceně je pro menší provozovny spíš luxusním řešením, zejména pokud je součástí provozovny i dílna či garáž dostupná i pro návštěvníky. Pracovní stůl a základní vybavení dílny či garáže pak stačí doplnit o cyklonářadí a náhradní díly. Nejvhodnější vybavení je užitečné konzultovat s hodnotitelem, který certifikaci konkrétního zařízení provádí. Seznam akreditovaných hodnotitelů/certifikátorů najdete na www.cyklistevitani.cz

Obsah technického kufru (Místa technické a první pomoci) Technický kufr obsahuje nejzákladnější prostředky pro opravu a seřízení nejčastějších závad na bicyklu ( defekt, dotažení šroubů a matek, centrování, výměna lanka, oprava přetrženého řetězu a další). Vzhledem k obrovskému množství různých jízdních kol není možné pro každý druh držet v technickém kufru všechny komponenty. Do základního vybavení byly vybrány nejvíce používané náhradní díly a technické prostředky u nejčastěji používaných kol.

13

Doporučené vybavení místa zdravotnické pomoci


Nářadí a náhradní díly kufru technické pomoci Úzká spolupráce s firmou Pedalsport, která se specializuje na dodávky servisních prostředků pro opravy kol, umožnila vybavit kufr velmi kvalitním nářadím pro praktické použití i pro cykloturisty – laiky. Obsah kufru je možné upravovat podle místa působení to znamená v nížinách na velmi dobrých cestách věnovat podstatnou část vybavení příznivcům silniční cyklistiky a v místech, kde není možné dojet na silničním kole posílit vybavení pro příznivce MTB. Dalším faktorem je finanční možnost zřizovatelů. Doporučujeme výše uvedené vybavení uložit do umělohmotného kufru, který je možné běžně zakoupit. Při koupi kufru je nutné počítat s postupným doplňováním a proto pořizujeme vždy větší kufr.

14

Základní výbava

ks.

Název materiálu

Použití

1×

Pumpička

Nahuštění duše

ano

1×

Hadičky k pumpičce 3 druhy

Několik druhů ventilků

ano

5×

Ventilky 4 druhy

Nejčastěji používané druhy

ano

1×

Souprava na opravu duší 5 záplat, smirek, lepení

Pro možný převoz mimo stanoviště

ano

5×

Záplaty 4 druhy – velikosti

Volně ložené fleky pro samostatné opravy

ano

3×

Tuba lepidlo

Volně ložené tuby lepení pro samostatné opravy

ano

3×

Smirek

Volně ložený smirek pro samostatné opravy

ano

3×

Montážní páky

Demontáž pláště při defektu

ano

1×

Nýtovač řetězu

Oprava přetrhnutého řetězu

ano

3×

Svorky na řetěz 3 druhy

Oprava přetrhnutého řetězu

ano

8×

Duše pro MTB, treking, silniční kola 8 základních druhů

Náhradní duše pro nejčastěji používaná kola

ano

25×

Špice pro 5 druhů výpletu

Nejčastěji požívané špice do všech kol

ano

10×

Brzdové špalky 5 druhů

Nejčastěji používané brzdové špalky vždy pár

ano

3×

Lanka pro přesmykač a přehazovačku 3 druhy

Nejčastěji používaná lanka

ano

3×

Lanka pro přední a zadní brzdu

Nejčastěji používaná lanka

ano

1×

Sada imbusů od 1,5–12 mm

Opravy a seřízení brzd, hlavového složení, šlapacího středu respektive klik

ano

1×

Centrklíč

Výměna a docentrování špic

ano

1×

Kombinačky

Povolení a dotažení

ano

1×

Kladivo 750 až 1000g


ano

1×

Šroubovák plochý – střední


1×

Šroubovák křížový – střední


ano

1×

Hasák – střední

Dotažení hlavového složení

ano

2×

Izolepa úzká a široká

Nouzové opravy na kole a výstroji

ano

15×

Elektrikářské rychlosvorky

Nouzové opravy na kole a výstroji

ano

1×

Olej na řetěz spr.

Mazání řetězu a dalších komponentů

ano

1×

Vazelína

Mazání komponentů

ano

1×

Bavlněná látka – netkaná textilie

Čištění komponentů a rukou

ano

10×

Klíč – konusový vždy dva kusy č. 8–10, 11–12, 13–14, 15–16, 17–18


ano

15



Cyklisté vítáni – Doporučené vybavení místa zdravotnické pomoci Doporučení je určeno provozovatelům všech typů stravovacích a ubytovacích služeb, kempů a turistických cílů. Návrh byl zpracován na základě zkušeností Cyklo Klubu Kučera ze Znojma, který od roku 2003 provozují systém Míst technické a první pomoci cyklistům. Zdravotnické vybavení je zájemcům dodáváno včetně speciální batohu pro záchranáře, ve kterém je možné vybavení přenášet. Zdravotnický batoh je od roku 2003 instalován na 16 místech v Národním parku Podyjí a regioně Znojemska a to především na cyklotrasách „Moravská vinná stezka“ a „Greenways Praha–Vídeň“, zejména v zařízeních s trvalým provozem, například na recepcích hotelů.

který vyrábí GEMA Brno pro potřeby záchranných služeb. Batoh splňuje možnost rozčlenění veškerého materiálu do několika volných, venkovních a vnitřních prostorů, které je možné barevně rozlišit a popsat. Na odlehlých místech je vhodné doplnit vybavení například o dlahy a fixační ortézy. Žádost o konzultace a objednávky baťohu je možné adresovat přímo Cyklo Klubu Kučera Znojmo, kontakt: [email protected], www.cykloklub.kucera-zn.cz

Označení provozoven známkou Cyklisté vítání je garancí dostatečného zdravotnického vybavení. Informace o existenci takto vybavených míst je vhodné poskytnout i provozovatelům restauračních a ubytovacích služeb, kteří certifikování nejsou, a dále také informačním kancelářím, obecním a městským úřadům a zdravotním zařízením, které mohou tuto informaci v nouzovém případě předat cyklistům telefonem apod. Vhodná je i úprava a doplnění standardního značení cyklistických tras a informačních panelů údajem o vzdálenosti a místě nejbližšího certifikovaného zařízení. Pokud není zařízení certifikováno známkou Cyklisté vítáni a přesto je vybaveno pro poskytování technické a zdravotnické pomoci, je vhodné užívat jednotný piktogram „Místa technické a první pomoci“, který vlastní Cyklo Klub Kučera.

Minimální vybavení menších zařízení Zdavotnický batoh obsahuje základního vybavení pro běžnou první pomoc a je ideálním řešením vybavení zařízení dle kritérií Cyklisté vítáni. Uvedeným obsahem navrhujeme vybavit i běžnou příruční lékárničku každého zařízení, které poskytuje služby out-doorovým sportovcům. Nejvhodnější vybavení je užiteční konzultovat s hodnotitelem, který certifikaci konkrétního zařízení provádí. Seznam akreditovaných hodnotitelů/certifikátorů najdete na www.cyklistevitani.cz

Obsah batohu zdravotnické pomoci (Místa technické a první pomoci) Materiální vybavení zdravotnického batohu dostatečně zabezpečuje možnost poskytnutí laické první pomoci. Úpravy je možné provádět především v počtu kusů jednotlivých druhů. Umístění materiálu v batohu umožňuje převést batoh ke zraněnému a tím splňuje požadavky na bezodkladnou první pomoc v terénu do příjezdu kvalifikovaných zdravotníků a záchranářů. Pro přehledné rozmístění vybavení byl vybrán speciální zdravotnický batoh,

16

17


Kontakty

Kontakty

Obsah zdravotnického batohu

18

Použití

Základní výbava

Doporučené doplnění

ks

Název materiálu

1×

Nůžky

ano

1×

Peroxid vodíku

ano

1×

Septonex

1×

Traumacel spr.

Hemostatika na zastavení krvácení

ano

1×

Traumacel zásyp

Hemostatika na zastavení krvácení

ano

2×

Neperlivá stolní voda 0,5 l

Základní umytí povrchního zranění, pitný režim

ano

3×

Duonet 50×75

Sterilní krycí polštářek

ano

3×

Duonet 75×75


ano

3×

Duonet 100×100


ano

3×

Duonet 150×370


ano

5×

Duonet S2

Sterilní hotové obvazy

ano

5×

Duonet S3


ano

5×

Duonet S4


ano

3×

Kompresy 5×5 á 3ks

Sterilní bavlněný materiál ke krytí nebo vyčištění rány

ano

3×

Kompresy 7,5×7,5 á 3ks

–||–

ano

3×

Kompresy 10×10 á 3ks

–||–

ano

3×

Tampony 12/12 á 3ks

–||–

ano

3×


–||–

ano

3×


–||–

ano

1×

Rescuce

Sada pro velké krvácení

ano

2×

Šátek trojcípý

zlomeniny

Ano

1×

Izotermická folie

Protišoková opatření

Ano

3×

Sada náplastí tři velikosti

Drobná povrchová zranění

ano

2×

Chirurgické rukavice

Ochrana poskytovatele první pomoci

ano

2×

Náplast v kotouči

Přelepení sterilního materiálu

ano

3×

Obinadlo nesterilní 3 velikosti

Fixace namožených končetin

ano

1×

Pocket masky

Pomůcka pro umělé dýchání

1×

Krční límec – vakuový

Znehybnění krční páteře při podezření poranění

1×

Dlaha – horní končetina vakuová

Znehybnění při zlomeninách

ano

1×

Dlaha – horní končetina vakuová

Znehybnění při zlomeninách

ano

1×

Odsávačka pro vakuové dlahy

Funkční doplněk vakuových dlah

Panská 7, 602 00 Brno Tel. +420 542 422 766 Fax +420 542 422 777 [email protected] www.nadacepartnerstvi.cz

ano

Projektový tým Cyklisté vítáni Vedoucí projektu Juraj Flamik e-mail: [email protected] Tel. +420 542 422 763 Fax +420 542 422 777 Manažer projektu, tajemník Konzultační skupiny Petr Kazda e-mail: [email protected] Tel. +420 542 422 776 Fax +420 542 422 777 Odborný garant projektu Daniel Mourek e-mail: [email protected] Tel., Fax +420 274 816 727

ano ano

ano

Nadace Partnerství/The Czech Environmental Partnership Foundation

Ekonomka projektu Petra Vejrostová e-mail: [email protected] Tel. +420 542 422 770 Fax +420 542 422 777 Internetové stránky projektu Cyklisté vítáni www.cyklistevitani.cz

19

Nadace Partnerství Nadace Partnerství je nejvýznamnější česká nadace podporující ekologické projekty ve všech regionech České republiky. Společně s pěti sesterskými nadacemi v Bulharsku, Maďarsku, Polsku, Rumunsku a na Slovensku je součástí asociace Environmental Partnership for Sustainable Development. Od svého vzniku v roce 1991 podpořila formou nadačních příspěvků ve výši přes 160 miliónů korun už na 1650 projektů nevládních neziskových organizací a obecních úřadů. Nadace je příjemcem příspěvku do nadačního jmění z Nadačního investičního fondu. Od roku 2004 se Nadace Partnerství sloučila s Nadačním fondem Josefa a Petry Vavrouškových. www.nadacepartnerstvi.cz

Greenways – stezky pro udržitelný rozvoj Zelené stezky jsou trasy, komunikace nebo přírodní koridory, využívané v souladu s jejich ekologickou funkcí a potenciálem pro sport, turistiku a rekreaci. Přinášejí užitek v oblasti ochrany přírody a kulturního dědictví, zlepšují možnosti pro dopravu, rekreaci a turistiku, jsou výzvou k zdravějšímu životnímu stylu a udržitelnému využívání místních zdrojů. Zelené stezky vedou občany, zastupitele, úřady a podnikatele ke společnému plánování a zlepšování života v jejich obci a komunitě. www.greenways.info

Cyklisté vítáni Národní certifikace služeb cestovního ruchu

Recommend Documents