Curriculum Vitae Personalia Naam Voornamen Adres Tel.nr. Geboortedatum Geboorteplaats Geslacht Nationaliteit Burgerlijke staat
: Engelsma : Marit, Sytske, Johanna : Koningin Wilhelminaweg 431 3737 BD Groenekan : 06-53287177 : 25 augustus 1970 : Rotterdam : Vrouw : Nederlandse : Gehuwd
Werkervaring 2012- heden
Advies & interim in verander- en leiderschapstrajecten Eigenaar van ProcesKRACHT ProcesKRACHT activeert en implementeert op een natuurlijke en praktische manier effectieve verandering en leiderschap in een organisatie, team en/of project om zo tot een blijvend gewenst resultaat te komen. Afhankelijk van het moment, de groep, de situatie, de urgentie en het vraagstuk wordt de koers bepaald. Met als doel een stap verder te komen in de gewenste veranderingsrichting en leiderschapsontwikkeling passend bij de visie en koers van de organisatie. Dit gebeurd met name op organisatieniveau en teamniveau, met aandacht voor het individu. Focus ligt op zorginstellingen, overheid en MKB profit en non-profit. O.a. door:
Procesbegeleiding Leiderschapsontwikkeling Teamontwikkeling & -begeleiding Opleidings- en ontwikkelvraagstukken Interim HR: employeedevelopment & opleidingsmanager
Zie voor meer informatie: www.proceskracht.nl Maart 2015-heden Interim Consultant Senior Leader Program Senior Leader Program is het ontwikkelprogramma voor het hoger management van de ManpowerGroup Nederland. Gedurende het 1 jaar durende programma ben ik verantwoordelijk voor de inhoud, vormgeving, uitvoering & rode draad van het programma in nauwe samenwerking met Right Management en ManpowerGroup (HR en directie). Naast het ontwikkelen en vormgeven acteer ik als procesbegeleider en eerste aanspreekpunt tijdens de landelijke gezamenlijke bijeenkomsten in het kader van het Senior Leader Program.
2014-heden
Freelance trainer/coach Schouten & Nelissen Adviseren, begeleiden en trainen van organisaties, groepen en mensen in de werkterreinen leiderschap, teamontwikkeling en verandermanagement van Schouten & Nelissen.
2014-2015
Procesbegeleider afdeling Bestuursondersteuning a.i. Gemeente Amsterdam, stadsdeel Noord Periode augustus t/m december. Het begeleiden van de afdeling Bestuursondersteuning (beleidsadviseurs en secretarissen) in de onderlinge samenwerking en de positionering van de afdeling. Zorg dragen voor eenheid in het team, gebruik maken van elkaars expertises met als doel de klant, Dagelijks Bestuur, Algemeen Bestuur, en Directie Team van de juiste informatie te voorzien. Belangrijke competenties: verbinden, scherp zijn, opvangen van hoog oplopende emoties, hands on mentaliteit, kritisch kijken naar processtappen en aan de slag gaat met ieders rol daarin.
2008-2012
Adviseur Organisatieontwikkeling en verandermanagement Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Verantwoordelijk voor de uitvoer van projecten en daarbij behorende verander- en implementatie trajecten. Dit alles vanuit een coachende, activerende en begeleidende rol. Ondersteuning en advisering van RvB/Directieraad, management, sleutelfunctionarissen en individuele medewerkers. Het zorg dragen voor effectieve procesbegeleiding en het maken van stappen in verandertrajecten, traineeships, leiderschapsontwikkeling, MD-advies & development en (team)ontwikkeling. Hieronder valt ook het Leiderschapsversterkend Programma voor het midden en hoger management van CIZ Dit afgezet tegen de koers en de ontwikkeling van de organisatie. Overige werkzaamheden bestaan uit o.a.: het begeleiden van Young Professionals en interne platformgroepen binnen CIZ (Jong CIZ, BID); organisator/ontwikkelaar en begeleider van de landelijke managersdagen en inspiratie- en strategische dagen. Borging, meenemen van medewerkers in de actualiteit, eigenaarschap, onderlinge verbondenheid en ruimte voor ontwikkeling zijn hierin belangrijke speerpunten.
2007-2008
Manager CIZ Academie Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Eindverantwoordelijk en invulling geven aan het opzetten van de interne opleidingsacademie. Met als belangrijk nevenresultaat: de ontwikkeling, implementatie en uitvoering van (management)vaardigheidstrajecten, traineeships leidinggevenden en MD-trajecten binnen CIZ op diverse niveaus. Met het accent op de benodigde kritische competenties, elkaar aanspreken en gedrag aansluitend bij de visie en missie van CIZ. Borging in de praktijk, koppeling met HR en een co-productie met de werkvloer staan hierbij centraal. Tevens aansturing en coaching van de opleidingsadviseurs en interne docenten.
2002 – 2007
Consultant SPARQ Consultant, trainer en programmamanager van de grootschalige verander- en ontwikkeltrajecten gericht op vaardigheden en gedrag. Bij landelijke en regionale organisaties in zowel profit (Achmea, Zilveren Kruis, Houthoff, Tata, Postbank) als non-profit (Huisartsenposten, Politie, Meander Medisch Centrum). Daarnaast tevens verantwoordelijk voor productontwikkeling, vormgeven aan samenwerkingsverbanden en advisering o.g.v. assessments en opleidingen.
2001 – 2002
Consult/Coach in verander- en leiderschapstrajecten 2K Kennis en Kunde Werkzaamheden: o.a. het implementeren van diverse opleidingstrajecten bij klanten, invulling geven aan het opleidingsbeleid op langere termijn, coaching op gedragsvaardigheden en managementvaardigheden, begeleiding veranderingstrajecten, cultuurtrajecten, uitvoeren van psychologisch onderzoek, voeren van competentiegesprekken en relatiebeheer.
1999 – 2001
Opleidingsfunctionaris Vedior Nederland Het geven van trainingen als communicatie, wet & regelgeving, agressie, timemanagement en gespreksvaardigheden. Toepassen van diverse werkvormen, het ontwikkelen van trainingen, inventariseren van leerbehoeften en het coachen van nieuwe collega’s. Voor de diverse werkmaatschappijen van de Vedior Holding.
1997 – 1999
Senior Medisch Consulent Vedior Personeelsdiensten O.a. werving & selectie, uitzending, op- en uitbouwen van de medische markt, vestigingswerkzaamheden coördineren, relatiebeheer, acquisitie en Regionaal adviseur Gezondheidszorg. Klanten: diverse zorginstellingen, Universitair Medisch Centrum, Diaconessenhuis Utrecht en het Centraal Militair Hospitaal Utrecht.
Opleidingen 2013
Effectief Leiderschap Verschillende organisaties vragen om verschillende leiderschapsstijlen. Nieuwste inzichten op het gebied van leiderschap, beeld van eigen leiderschapsstijl en de context waarin je kunt slagen als leider. Onderwerpen als: het vitaliteitsmodel, duurzaam leiderschap, leiderschap anno 2013 en de betekenisvolle leider. Colleges door Jaap Boonstra, Freek Peters, Sander Tideman en Jaap van Muijen.
2012
Appreciative Inquiry (Waarderend Onderzoeken) Appreciative Inquiry (AI) is een aanpak voor organisatieverandering waarbij mensen samen onderzoeken wat er werkt. AI verlegt de focus van problemen naar perspectief. I.p.v. te klagen en ontkennen ligt de aandacht op verantwoordelijkheid nemen, eigenaarschap en samenwerken.
2010
Strategische Personeelsplanning Kennis en inzicht in theorie en instrumenten om kwantitatieve en kwalitatieve personeelsplanning in kaart te brengen. Dit afgezet tegen de externe marktvraag.
2010
Interventiekunde Wat gebeurt er in organisaties en welke interventies hebben kans van slagen. Inzage in en toepassen van interventies op diverse niveaus. Onderwerpen als: omgaan met onzichtbare processen, de onderstroom, veranderkunde en interventiemethodieken
2009
Verandermanagement bij Schouten en Nelissen Cultuurverandering, reorganisatie, herstructurering. Veranderingen zijn noodzakelijk voor het succes en voortbestaan van organisaties. Als veranderaar krachtiger en effectiever kunt leidinggeven aan en bewegen in de verandering. Theorie, praktijk en interventies m.b.t. verandermanagement in organisaties
2004
Coachingsvaardigheden bij Schouten en Nelissen Coaching richt zich op resultaatgerichte groei van medewerkers bij werk gerelateerde vraagstukken. De essentie van coachen is het opbouwen van bewustzijn en eigen, passende antwoorden vinden op situaties door de coachee. Het leren maken van contact, krachtige vragen stellen, echt en diepgaand kunnen luisteren en op een juiste manier doorvragen zijn sleutelwoorden. Coachen volgens de coaching cyclus met onder andere: diverse coachingsstijlen, interventiemethodes, omgaan met weerstanden en de sterkte en de zwakte van de coach
2002
STAR-training bij GITP De STAR-methodiek (Situatie-Taak-Actie-Resultaat) staat voor gedragsgericht interviewen. Een gesprekstechniek welke inzichtelijk maakt of en in welke mate iemand een bepaalde competentie bezit.
2001
Train de trainer bij KSG Berenschot Eigen maken van het trainersvak, o.a.: trainingsopbouw, omgaan met weerstanden, leermethoden, interventies, werkvormen, borging van leertrajecten en communicatie
1990 – 1996
Studie Psychologie aan de Universiteit Utrecht Afstudeerrichting Klinische Psychologie en Gezondheidspsychologie. Met o.a. de vakken: gesprekstechnieken, organisatiepsychologie, psychodiagnostiek, neuropsychologie, counselingmethoden en gezondheidspsychologie. Afstudeerstage bij het WKZ afdeling kinderneuropsychologie Afstudeerscriptie bij het WKZ over kinderen met Atopisch Eczeem
1990 – 1993
Huidtherapie aan de Hogeschool van Midden Nederland met o.a. de vakken: onderzoeken en behandelen van een patiënt; voorlichting en adviezen geven; psychologie/communicatie: omgaan met patiënten, gespreksvoering, samenwerking; medische terminologie; Stages gelopen bij het UMC Utrecht (plastische chirurgie) en het Sint Franciscus Gasthuis in Rotterdam (dermatologie)
1988 – 1990
VWO aan het St. Laurenscollege te Rotterdam
1982 – 1988
HAVO aan het St. Laurenscollege te Rotterdam
Competenties Doelgericht, Helicopterview, (Organisatie)sensitiviteit, Overtuigingskracht, Verbinder en Motivator en Actiegericht Lidmaatschap Lid van de Orde van organisatiedeskundigen en –adviseurs (Ooa) Ambassadeur van Go Beyond MBA: Go beyond MBA is een platform waar leiders, managers, human resources managers en ook medewerkers nieuwe ideeën delen en bewust leiderschap kunnen ontwikkelen. Zie ook www.gobeyondmba.nl Activiteiten Voorzitter van de Ladies Circle Utrecht een serviceclub voor goede doelen Verder gebruik ik mijn vrije tijd graag voor activiteiten als sport, koken, mijn kinderen en voor contact met vrienden. Actief lid van de kookvereniging CCN, te Bunnik