CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
Megbízási szerződés a „Szerződés” amely Szerződés létrejött a benne foglalt feltételekkel az alábbi felek között: (1)
[•] (székhely: [•]; cégjegyzékszám: [•]; adószáma: [•]; képviseletében eljár: [•]) mint megbízó (továbbiakban a ”Megbízó”),
másrészről (2)
SK Trend Kereskedelmi és Szolgáltató Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1026 Budapest Gábor Áron u. 80.; cégjegyzékszám: 01-09-720079; adószáma: 13127569-2-41.; képviseletében eljár: Nagykereki-Kerekes Zoltán), mint megbízott (továbbiakban a „Megbízott” vagy „SK Trend”).
A Megbízó és Megbízott továbbiakban egyenként a „Fél”, együttesen a „Felek”. 1
Definíciók Feltéve, hogy a Szerződés szövegében kifejezetten másként nem kerülnek meghatározásra, vagy a szövegkörnyezetből egyértelműen más nem következik, a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak a jelen Szerződés alkalmazásában: "Adminisztrátori felhasználói jogosultság"
a Szerződés 4.2.1. pontjában Programhoz való hozzáférési jog;
körülírt
"Megbízási díj"
a Szerződés 6.1. pontjában körülírt és meghatározott mértékű ellenszolgáltatás, amelynek megfizetésére a Megbízó köteles a Szerződésben foglaltak szerint;
„Munkanap”
egy adott év azon napjai, melyeket a magyar jogszabályok ekként határoznak meg;
„On-line Ügyfélszolgálat”
jelenti a jelen Szerződés 5.2.2. pontjában meghatározott ügyfélszolgálatot;
„Program”
jelenti a jelen Szerződés 3.1. pontjában meghatározott programot;
„Szolgáltatás”
jelenti a jelen Szerződés 4.1. pontjában meghatározott szolgáltatásokat;
"Sztenderd felhasználói jogosultság"
a Szerződés 4.2.2. pontjában Programhoz való hozzáférési jog
körülírt
1
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
2
A Szerződés időtartama A Felek rögzítik, hogy a jelen Szerződés a mai napon lép hatályba és határozatlan időre jön létre, azzal, hogy a Szolgáltatás a 4.3. pontban meghatározott időpontban indul.
3
4
A Program 3.1
Az SK Trend által kifejlesztett „CRM Trend” értékesítés támogató és ügyfélkezelő rendszer elnevezésű program (a „Program”) egy, az Internet (World Wide Web) nyilvános felületén elérhető alkalmazás, mely a felhasználó számára lehetővé teszi a Megbízó ügyfeleinek és ügyfélkapcsolatainak egységes platformon történő kezelését, valamint támogatja a meglévő szerződések adatainak felhasználásával történő új szerződések elkészítését.
3.2
A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a Program hibátlan működéséhez szükséges szerver oldali hardware és software eszközöket a saját költségén a Megbízó részére biztosítja.
3.3
Felek rögzítik továbbá, hogy a Program használatához, az alábbi (i) – (iv) pontokban foglalt kliens oldali minimális hardware, és software erőforrás szükséges, melyet a Megbízó saját költségén biztosít: (i)
Pentium 3 CPU, 256 Mbyte RAM, 120 Mbyte HDD;
(ii)
Microsoft Windows 98/98ME/2000/XP/Vista/7 operációs rendszer;
(iii)
nagy sávszélességű internet kapcsolat; és
(iv)
Internet Explorer 8.0 (vagy magasabb verzió) illetve Mozilla Firefox böngésző program.
A jelen Szerződés tárgya, a Szolgáltatás 4.1
4.2
A jelen Szerződés rendelkezéseivel összhangban a Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a Megbízó részére biztosítja az alábbi szolgáltatásokat (a továbbiakban a „Szolgáltatás”): (i)
a Felek közötti mindenkori hatályos megállapodás szerinti Megbízott korlátlan számú (Megbízó által meghatározott mennyiségű) Adminisztrátori és Sztenderd felhasználói hozzáférést biztosít a Programhoz;
(ii)
a Programban felmerülő hiba esetén, annak a jelen Szerződésben meghatározott időn belül történő kijavítását;
(iii)
"On-line ügyfélszolgálat" üzemeltetését
Felek rögzítik, hogy jelen írásbeli megállapodás alapján a Megbízó, illetve Megbízó megfelelő jogosultsággal rendelkező munkatársa, saját akarata, és érdeke szerint kapcsolhat be, illetve tilthat ki Adminisztrátori illetve Sztenderd felhasználói jogosultsággal rendelkező felhasználókat a Programból.
2
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
5
4.2.1
Adminisztrátori felhasználói jogosultság esetén, a Megbízott biztosítja az Adminisztrátori felhasználói joggal rendelkező felhasználó számára, hogy a Program aktuális verziója által kínált összes funkcióját igénybe vegye Megbízó teljes adathalmazára vonatkozóan
4.2.2
Sztenderd felhasználói jogosultság esetén, a Megbízott biztosítja a Sztenderd felhasználói jogosultsággal rendelkező felhasználó számára, hogy a Program által a Sztenderd felhasználók számára mindenkor biztosított funkciókat igénybe vegye, de csak a saját maga által kezelt ügyfelekre, szerződésekre és egyéb bejegyzésekre vonatkozóan.
4.3
Felek eltérő írásbeli megállapodása hiányában Megbízó első ízben a jelen Szerződés Felek általi aláírását követően, a Megbízotthoz történő visszaérkezéstől számított 5. (ötödik) munkanapon jogosult a Szolgáltatás igénybevételére. Ezt megelőzően a Megbízott jogosult, de nem köteles a megrendelt Szolgáltatást, illetve a Megbízó által a Programhoz való hozzáférést Megbízó részére biztosítani.
4.4
A Program működtetéséhez szükséges webes felület megjelenésére, és a rendszer működésére vonatkozó, a Megbízó által javasolt fejlesztési igényeket a Megbízott nem köteles figyelembe venni.
A Felek jogai és kötelezettségei 5.1
Megbízott jogai és kötelezettségei 5.1.1
A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a Program felhasználhatóságát úgy alakítja ki, hogy az jelszavas hozzáféréssel - a jelen Szerződésben meghatározott feltételek mellett - használható legyen az abban nyilvántartott adatok megjelenítésére és karbantartására.
5.1.2
A Megbízott jogosult a Program felületén egy hirdetési sávot elhelyezni, amelyen a Megbízott jogosult az általa meghatározott, biztosítási területen tevékenykedő (elsősorban: biztosítótársaságok) vállalkozások hirdetését, tájékoztatását megjeleníteni. Megbízott vállalja, hogy a hirdetési sávra a Megbízó közvetlen versenytársainak, azaz biztosítási alkuszoknak semmilyen hirdetése, illetve bármely egyéb reklámanyaga nem jelenthet meg, mely a Megbízó üzleti érdekeit jelentősen sértené.
5.1.3
A Megbízott köteles a jelen Szerződés teljes időtartama alatt a Program zavartalan használatát éves viszonylatban legalább 90%-os rendelkezésre állás mellett a Megbízó részére biztosítani. A tervezett leállásokról Megbízott köteles Megbízót legalább 48 (negyvennyolc) órával a tervezett leállás előtt e-mail útján tájékoztatni.
5.1.4
A Megbízó jelen Szerződés 5.2.2. pontjában foglalt értesítése esetén a Megbízott köteles az észlelt hibát, amennyiben az a Program
3
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
rendeltetésszerű használatát korlátozza , a hibáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 48 (negyvennyolc) órán belül kijavítani.
5.2
5.1.5
Minden egyéb hiba esetén, amely a Program rendeltetésszerű működését nem akadályozza, a Megbízott köteles a Megbízó jelen Szerződés 5.2.2. pontjában foglalt értesítésének kézhezvételétől számított 3 (három) Munkanapon belül a Megbízónak írásban nyilatkozni arról, hogy a jelen pontban foglalt hibát mely határidővel tudja kijavítani.
5.1.6
Megbízott jogosult, bármely jelen szerződésben, vagy a jelen Szerződés esetleges későbbi módosításában kifejezetten nem rögzített, de általa a Megbízottnak nyújtott extra többlet, vagy kiegészítő szolgáltatást, akciót, kedvezményt saját döntése alapján, Megbízó hozzájárulása nélkül egyoldalúan megszüntetni, visszavonni, korlátozni. Megbízott ezen jogának gyakorlásából eredően, vagy ezzel kapcsolatban a Megbízó semmilyen kártérítési, vagy egyéb igény érvényesítésére nem jogosult.
5.1.7
Megbízott jelen szerződés teljesítése során köteles az információs önrendelkezési jogról és információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseit betartani. Ennek keretében Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy (i)
a Megbízók által a rendelkezésére bocsátott adatokat csak és kizárólag a jelen szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése céljából - célhoz kötötten - kezeli; ezzel egyidejűleg a Megbízó megerősíti, hogy az általa a megbízott részére továbbított bármely személyes adat elengedhetetlenül szükséges az adatkezelés céljának eléréséhez;
(ii)
biztosítja, hogy az általa tárolt személyes adatok harmadik személy részére ne legyenek hozzáférhetőek;
(iii)
megtesz minden szükséges intézkedést, amely az általa kezelt személyes adatok biztonságához szükséges, ennek érdekében megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek;
(iv)
Megbízott a Megbízó által rendelkezésére bocsátott személyes adatokat csak a jelen Szerződés megszűnéséig kezeli, ezt követően az adatokat megsemmisíti.
Megbízó jogai és kötelezettségei 5.2.1
A Megbízó vállalja, hogy közreműködik a Program Megbízott által elkészített módosításai tesztelésében, és az észlelt hibákról tájékoztatást nyújt a Megbízott részére, aki a hibákat a tőle telhető ésszerű határidőn
4
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
belül kijavítja. A Megbízó tesztelésben történő közreműködése nem jelenti a Megbízó teljes és kizárólagos tesztelési feladatát. 5.2.2
A Programmal kapcsolatosan észlelt hibákat és egyéb észrevételeket Megbízó köteles a webes felületen (ugyfelkapu.sktrend.hu) jelszavas hozzáféréssel működő on-line ügyfélszolgálaton (az „On-line Ügyfélszolgálat”) keresztül a Megbízott felé haladéktalanul jelezni. A további félreértések elkerülése érdekében Felek rögzítik, hogy a hibák és/vagy észrevételek a Megbízó által Megbízottal történő hivatalos közlésnek csak az On-line Ügyfélszolgálaton keresztül történő közlést tekintik. A Felek minden más módon, így különösen telefax, telefon, személyes közlés, e-mail útján a Megbízott részére továbbított észrevételt, jelzést a Megbízott tájékoztató jellegű információként kezel, és azokkal kapcsolatosan nem köteles semmilyen további eljárást lefolytatni, feladatot elvégezni.
5.2.3
Amennyiben az On-line Ügyfélszolgálat a Megbízottnak felróható okból nem működik, úgy a Megbízó jogosult ezen időszak alatt az általa esetlegesen észlelt hibákat és/vagy észrevételeket e-mail formában a Megbízott részére megküldeni.
5.2.4
A Megbízó a Programot harmadik fél részére sem díj ellenében, sem ingyenesen nem jogosult tovább adni. A Program használatára kizárólag a Sztenderd, vagy Adminisztrátori felhasználói jogosultsággal rendelkező személy jogosult. Megbízó köteles gondoskodni arról, és köteles megtenni az ahhoz szükséges intézkedéseket, hogy a Program a Sztenderd, vagy Adminisztrátori felhasználói jogosultsággal rendelkező felhasználókon túl más személy számára ne legyen hozzáférhető. Amennyiben Megbízó nem tesz eleget a jelen pontban foglalt kötelezettségének, úgy az súlyos szerződésszegésnek minősül és Megbízó felel minden ebből eredő Megbízottnál felmerülő kárért.
5.2.5
A Megbízó felelős azért, hogy az a személy, akinek ő a Szolgáltatás vonatkozásában Adminisztrátori, vagy Sztenderd felhasználói jogot engedett betartsa a jelen szerződésben foglalt Megbízói kötelezettségeket. A Megbízó felel minden kárért, amely abból ered, hogy ezen személyek e kötelezettségeknek nem tesznek eleget.
5.2.6
A Megbízó tudomásul veszi, hogy a Program vonatkozásában csak és kizárólag használati jogot szerez, valamint azt, hogy Megbízott használati joga csak és kizárólag a jelen szerződésben szabályozott mértékben és körben áll fenn. Megbízót a Program vonatkozásában a jelen Szerződésben kifejezetten rögzített jogokon kívül más jog nem illeti meg. Megbízó tudomásul veszi továbbá, hogy a Programra vonatkozó használati jogát a Megbízott jogosult minden további intézkedés megtétele nélkül
5
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
szüneteltetni, a 6.8. pontban foglaltak szerint, amennyiben Megbízó késedelembe esik bármely a jelen szerződésből eredő fizetési kötelezettségének teljesítésével.
6
5.2.7
A Megbízott a részére átadott, a Programra vonatkozó felhasználói kézikönyvön kívül a Program rendeltetésszerű használatára vonatkozóan további oktatásra csak oktatási díj megfizetése esetén jogosult. A megbízási díj az oktatási díjat nem tartalmazza, arra vonatkozólag igény esetén Megbízott egyedi ajánlatot készít.
5.2.8
A Megbízott tudomásul veszi, és kötelezettséget vállal, arra hogy jelen szerződés érvényessége alatt legalább egy darab Adminisztrátori felhasználói jogosultságot folyamatosan érvényben tart.
A megbízási díj 6.1
A Felek megállapodnak, hogy a Megbízó a jelen Szerződésben foglalt Szolgáltatásokért és a Program használatáért a Megbízott részére az alábbi díjat (a "Megbízási díj") köteles fizetni. 6.1.1
Adminisztrátori felhasználói jogosultság esetén 5.000,-Ft (ötezer forint) + ÁFA / hónap / fő.
6.1.2
Sztenderd felhasználói jogosultság esetén 1.500,-Ft (ezerötszáz forint) + ÁFA / hónap / fő.
6.1.3
Amennyiben a Megbízó legalább 11 (tizenegy) Sztenderd felhasználóra köt szerződést, úgy a Megbízási díj Sztenderd felhasználói jogonként 1.000,-Ft (egyezer forint) + ÁFA / hó / fő.
6.1.4
A Megbízási díj megfizetésének alapja, az adott hónapban bekapcsolt Adminisztrátori és Sztenderd felhasználói jogosultságok száma. Megbízott jogosult minden olyan felhasználó után Megbízási díjat felszámolni, amely az adott hónapban legalább egy alkalommal, aktiválásra került, függetlenül az aktív állapot folyamatosságától. Félreértések elkerülése végett: minden olyan felhasználó aktív felhasználónak számít az adott hónapban, akit bekapcsoltak, függetlenül attól,, hogy utána ki is kapcsolták. Ezen felhasználók után teljes havi Megbízási díj fizetendő.
6.1.5
6.2
Megbízott a Megbízási díj nyomon követhetősége érdekében a Program felületén a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó részére, folyamatosan biztosítja, az aktuális beállítások alapján,a hónap végén számlázásra kerülő összeg, és a tételes lista megtekintésének lehetőségét, valamint a korábbi hónapokban kiadott számlák részletezőjét.
A Felek megállapodnak, hogy a Megbízási díj havonta a tárgyhót követő hónap 15. (tizenöt) napjáig fizetendő a Megbízott CIB Bank Zrt.-nél vezetett 10700440-
6
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
27921603-51100005 számú bankszámlájára történő átutalással. A Felek rögzítik, hogy a Megbízási díj azon a napon minősül megfizetettnek, amely napon az jóváírásra kerül a Megbízott jelen szerződésben rögzített bankszámláján. 6.3
A Felek eltérő írásbeli megállapodása hiányában minden egyes megkezdett hónap tárgyában teljes tárgyhavi megbízási díj fizetendő, függetlenül attól, hogy a hónap hányadik napján kezdődik a szolgáltatás, vagy szűnik meg a megbízás.
6.4
Megbízott a megbízási díjról minden Szolgáltatással érintett hónap végén számlát állít ki és azt postai úton megküldi a Megbízó jelen szerződésben rögzített székhelyére, vagy amennyiben a Megbízó székhelytől eltérő értesítési címet jelöl meg, úgy erre a címre, illetve utóbb a Megbízó által írásban közölt értesítési címére.
6.5
Felek megállapodása értelmében Megbízó mindaddig nem esik késedelembe a Megbízási díj megfizetésével, amíg az erre vonatkozó számla részére kézbesítésre nem kerül. Felek ugyanakkor rögzítik, hogy a jelen Szerződés 11. pontjában foglaltakat, így az ott említett megdönthetetlen kézbesítési vélelem esetét is, a számla kézbesítésére is irányadónak tekintik.
6.6
Megbízott tájékoztatja a Megbízót, hogy az általa kibocsátott számlák esedékességét, illetve teljesítését saját rendszerén belül ellenőrzi, és e-mail útján értesíti a Megbízót, amennyiben a megbízotti rendszerben lejárt esedékességű kifizetetlen követelést tart nyilván. Szerződő felek rögzítik, hogy ilyen tájékoztató jellegű e-mail küldése Megbízottnak csak jogosultsága és nem kötelezettsége, tehát Megbízó semmilyen jogot nem alapíthat a jelen pontban említett figyelmeztető email esetleges elmaradására.
6.7
Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízottnak különösen lényeges érdeke fűződik ahhoz, hogy a Megbízó fizetési kötelezettségének határidőben eleget tegyen. Erre tekintettel Felek megállapodnak abban, hogy a Megbízó fizetési késedelme esetén a Megbízott a késedelembe esés napjától a kifizetés napjáig terjedő időszakra a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot számít fel.
6.8
Megbízó fizetési késedelme esetén a Megbízott jogosult továbbá a Szolgáltatást előzetes értesítési kötelezettség nélkül szüneteltetni (a "Szolgáltatás szüneteltetése") a hátralékos Megbízási díj, valamint késedelemi kamatainak megfizetéséig. A Szolgáltatás szüneteltetése alatt a Megbízott köteles az adatbázis sérthetetlenségét megőrizni, a Szolgáltatás szüneteltetése megkezdésének időpontjában fennállott állapot szerint. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás szüneteltetése alatt a Megbízott szünetelteti a Megbízó és megbízó felhasználóinak Programhoz való hozzáférésre vonatkozó jogát. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízási díjfizetéssel való késedelem miatti Szolgáltatás szünetelésből eredően semmilyen kártérítési, vagy egyéb igénnyel nem léphet fel a Megbízottal szemben. Felek megállapodása értelmében a Szolgáltatás szünetelése esetén a Megbízási díj a Szerződés megszűnéséig továbbra is esedékes.
7
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
6.9
7
Kijelentések és szavatosság vállalások 7.1
8
A Megbízási díjfizetéssel való késdelembe esés esetén, a Megbízott a fentieken túlmenően, jogosult a jelen Szerződés 8.2. pontjába szabályozottak szerint a rendkívüli felmondási jogát gyakorolni. A rendkívüli felmondás közlésével a Szolgáltatás megszűnik és a Megbízott a Megbízó adatait jogosult törölni a Programból. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízott által tárolt adatokhoz való hozzáférésre az adatok törlését követően nem lesz lehetősége. Tekintettel arra, hogy az adatok ezen okból történő törlésének lehetőségét a Felek kifejezetten elfogadják, így az adatok törléséből eredően a Megbízó a Megbízottal szemben kártérítési, vagy más igény érvényesítésére nem jogosult.
A Megbízó kijelenti, hogy: (i)
a Megbízott által biztosított teszt felületen (http://crm.sktrend.hu) a Programot megtekintette, annak működését megismerte és megértette;
(ii)
az általa a Megbízott részére a Programmal kapcsolatosan feltett kérdésekre és észrevételekre a Megbízottól teljes körű és kielégítő választ, illetve magyarázatot kapott;
(iii)
a Program a Megbízó elvárásainak megfelel, a jelen Szerződésben foglalt szolgáltatások tekintetében a Programmal kapcsolatosan további igényt nem támaszt.
Szerződés megszűnése 8.1
Rendes felmondás Felek rögzítik, hogy a jelen Szerződést - a hatályos jogszabályok figyelembe vételével - bármelyik Fél a másik Félhez intézett 30 (harminc) napos határidővel írásbeli felmondásával (rendes felmondás) megszüntetheti.
8.2
Rendkívüli felmondás Felek rögzítik, hogy a jelen 8.2 pontban szabályozott esetekben megnyíló felmondási jogok gyakorlására a felmondásra jogosult Fél - amennyiben ez a jelen Szerződésben másképp nincs meghatározva, vagy jogszabály másként nem írja elő köteles a szerződésszegő Felet – a következményekre figyelmeztetéssel – a szerződésszerű teljesítésre írásban felszólítani. Amennyiben a felszólítás kézhezvételétől számított 8 (nyolc) Munkanap eredménytelenül telik el, úgy a felmondásra jogosult Fél a szerződésszegő Fél részére írásban megküldött egyoldalú írásbeli nyilatkozatával a jelen Szerződést felmondhatja. Megbízó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Megbízott él rendkívüli felmondási jogával és a Szerződés ezen okból megszűnik, úgy Megbízó elveszti azon jogát, hogy bármely adatot más rendszerbe exportálhasson. 8.2.1
Felmondás a Megbízott részéről
8
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
A Megbízott jogosult a jelen Szerződést a jelen Szerződés 8.2 pontjában foglaltakkal összhangban felmondani, amennyiben
8.2.2
(i)
a Megbízó a jelen Szerződésben a részére a Megbízott által biztosított Szolgáltatások körét és azok mértékét meghaladva a Megbízott jogos üzleti érdekeit sérti; és
(ii)
Megbízó által elkövetett súlyos szerződésszegő magatartás esetén;
(iii)
Megbízó fizetési késedelme esetén;
(iv)
hatályos jogszabályok által meghatározott egyéb felmondási ok alapján.
Felmondás a Megbízó részéről A Megbízó jogosult a jelen Szerződést a jelen Szerződés 8.2 pontjában foglaltakkal összhangban felmondani a hatályos jogszabályok által meghatározott, valamint a jelen Szerződésben meghatározott bármely felmondási ok bekövetkezte esetén.
9
Titoktartás A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen Szerződéssel kapcsolatos, illetve a jelen Szerződéssel kapcsolatban egymásról szerzett valamennyi adatot, beleértve a jelen Szerződés létrejöttét és tartalmát és a jelen Szerződés megkötését követően igénybe vett 4.1. pontban meghatározott Szolgáltatás egymásnak átadott bármely dokumentációt, adatot szigorúan bizalmasan kezelik. Felek vállalják továbbá, hogy a fenti adatok nem hozhatók nyilvánosságra, - kivéve bírósági vagy hatósági eljárásokat, a Felek jogi képviselőit, illetve pénzügyi tanácsadóit - azt a másik Fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem közlik.
10
Viták rendezése A Felek minden, a jelen Szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos jogvitát békés úton, tárgyalás útján próbálnak meg rendezni. A Felek megállapodnak, hogy bármely a jelen Szerződést érintő vagy abból eredő olyan jogvitát, amelyet nem tudnak 30 (harminc) napon belül tárgyalás útján békésen rendezni, bíróság elé visznek, azzal, hogy a helyi bíróság hatáskörébe tartozó ügyekben kikötik a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét.
11
Értesítések 11.1
A jelen Szerződésben meghatározott, és az annak alapján küldendő valamennyi releváns értesítést (továbbiakban: az „Értesítések”) írásba kell foglalni, és a másik Félnek az alábbiakban megjelölt értesítési címére, a jelen pontban meghatározott módon a másik Féllel közölni kell. Jelen Szerződés eltérő rendelkezése hiányában joghatás csak a jelen pontban meghatározott módon megtörtént közléshez
9
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
fűződhet. Az Értesítések az alábbi esetekben és időpontokban tekintendők közöltnek:
11.2
11.1.1
személyes kézbesítés esetén azonnal, az átvételi elismervényen — amely lehet az átadott okirat másolati példánya is, amelyen az átvevő Fél az átvétel tényét aláírásával elismeri — megjelölt napon, vagy
11.1.2
futárszolgálat útján történő kézbesítés esetén a futárszolgálatnál rendszeresített formanyomtatványon a kézbesítés időpontjaként megjelölt napon, vagy
11.1.3
tértivevényes ajánlott küldeményként történő kézbesítés esetén a feladóhoz visszaérkezett tértivevényen a kézbesítési időpontjaként megjelölt napon, illetőleg amennyiben a visszaérkezett tértivevény alapján a kézbesítés időpontja egyértelműen nem állapítható meg, a tértivevény feladóhoz történő visszaérkezésének napján. Amennyiben a tértivevényes ajánlott küldeményként megküldött értesítés „nem kereste”, illetőleg „a címzett ismeretlen helyre költözött” megjegyzéssel érkezik vissza a feladóhoz, és a küldeményen a címzettnek az alábbiakban megjelölt címe szerepel, az értesítés a feladást követő 5. munkanapon kézbesítettnek tekintendő, vagy
11.1.4
faxüzenetként megküldött értesítés esetén a sikeres továbbítást igazoló, ún. visszaigazoláson jelzett napon, vagy
11.1.5
amennyiben a címzett Fél a 11.1.1. - 11.1.3. alpontok bármelyike szerint megküldött értesítés átvételét megtagadja, az értesítés közöltnek tekintendő a megtagadás napján.
A jelen Szerződés szerinti bármilyen közlés az alábbi kapcsolattartó személyeknek címezve, az alábbi értesítési címre küldéssel történik: Felek értesítési címe az alábbi. Megbízó: Értesítési cím: Fax: Megbízott: Értesítési cím: Fax:
11.3
SK Trend Kft. 1031 Budapest, Záhony u. 7. +36 1 244 8067 [•] [•] +36 1 [•]
Amennyiben a jelen pontban megjelölt adatok bármelyike megváltozik, az érintett Fél köteles erről a másik Felet, a kapcsolattartó személy hatályos adatainak megküldésével haladéktalanul értesíteni a jelen pontban rögzítettek szerint. Minden fél maga viseli, annak következményét, amely abból ered, hogy értesítési címének, elérhetőségeinek megváltozását elmulasztotta a másik féllel közölni.
10
CRM TREND Megbízási szerződés 2012. szeptember 3.
12
Vegyes rendelkezések 12.1
A Felek a jelen Szerződést teljes körű vizsgálat után kötik meg úgy, hogy egyik Fél sem hagyatkozik semmilyen olyan kijelentésre, nyilatkozatra, jogszavatosságra a másik Fél részéről, amelyet a jelen Szerződés ne tartalmazna. A jelen Szerződés az aláíró Felekre, azok jogutódaira, személyes képviselőire és engedményeseire kötelező érvényű.
12.2
Ha a jelen Szerződés bármely feltétele vagy rendelkezése, vagy annak bármely személyre vagy körülményre való alkalmazása – bármely mértékben – érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az a jelen Szerződés egyéb rendelkezéseit, valamint az érintett feltételnek vagy rendelkezésnek más személyekre és körülményekre való alkalmazását nem érinti, és a jelen Szerződés minden egyes feltétele és rendelkezése a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben változatlanul érvényben marad és végrehajtandó. Ez esetben a Felek jóhiszemű tárgyalásokat folytatnak egymással annak érdekében, hogy a jelen Szerződést akként módosítsák, hogy a Felek ugyanabban a helyzetben (vagy ahhoz a lehető legközelebbi helyzetben) legyenek, amelyben akkor lettek volna, ha a fenti érvénytelenség vagy végrehajthatatlanság nem fordul elő.
12.3
Bármely, a jelen Szerződésben nem rendezett kérdésre a magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
12.4
A jelen Szerződés nem módosítható, egészíthető ki vagy szüntethető meg szóban és a jelen Szerződésben foglalt bármely rendelkezés nem tekinthető lemondottnak vagy módosítottnak, kivéve azon Fél kifejezett írásbeli hozzájárulása alapján, akivel szemben az adott lemondást vagy módosítást érvényesíteni kívánják.
A Felek kijelentik, hogy a Szerződés tartalmát megismerték, és azt, mint akaratuknak mindenben megfelelőt jóváhagyólag aláírják. Budapest, 2012. szeptember 10.
____________________________________ [•] Megbízó (képviseletében eljár: [•] ügyvezető)
____________________________________ SK Trend Kereskedelmi és Szolgáltató Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság Megbízott (képviseletében eljár: Nagykereki-Kerekes Zoltán ügyvezető)
11