Connect.Me. meten = weten!.eu

Connect.Me meten = weten!

.eu

Connect.Me

.eu

Inhoud Connected – Waarom?

3

Connected – Hoe?

4

Connected – Waar?

6

Connected – Wat?

7

Connected – Wie? Menu Home > Machines Menu Home > Machines > Menu Home > Machines > Menu Home > Machines > Menu Home > Machines >

Machine Machine Machine Machine

Info / Machine Properties / Machine Status Settings > Images Logs > Statistics Logs > Event log

8 9 10 11 12 13

Connected – Toegevoegde waarde!

14

Connected – Data! Gebruik gedurende de dag per automaat Gemiddeld aantal consumpties per dag Ingrediënt verbruik per automaat, klant of groep Omzet per klant per periode Cumulatieve consumptieaantallen per soort per periode Meest voorkomende foutmeldingen per groep, klant of type automaat Gemiddelde ‘down-time’ per foutmelding Inzetbaarheid per automaat

15 16 17 18 19 20 21 22 23

2 Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

.eu

Connect.Me

Connected – Waarom?  Eisen die gesteld worden aan extra functionaliteit en mogelijkheden  Toenemende vraag naar SLA’s  Betalen voor het gebruik van consumptieautomaten in plaats van het in eigendom hebben  De stijgende kosten van servicemeldingen  De wens voor beter data- & rapportagemanagement  Toename van ‘just-in-time’ ondersteuning en servicelevel verbetering  De vraag naar verschillende zakelijke modellen  Communicatie met consument en klant  Het genereren van extra inkomstenstromen  Optimalisatie gebaseerd op actuele data


Connect.Me

.eu

Connected

How ?

Connected – Hoe?

MoVeC WebPortal

MoVeC WebServices

Internet

Mobiel Computer Tablet


Connect.Me

.eu

Connected Connected

How How??

Connected – Hoe?

External External

Internet Internet

WebServices WebServices

Firewall Firewall

MoVeC MoVeC

WiFi WiFi APAP (Guest) (Guest)

WebServer WebServer 3 or 3 or 4G4G or or WAN WAN

Mobiel

Computer

Wired Wired Intranet Intranet

Wireless Wireless Intranet Intranet

Tablet


.eu

Connect.Me

Connected – Waar?  Web-based toegang tot externe systemen = consumptieautomaten (eigenschappen, status, configuratie, locatie, statistieken en event log)  Groepen van systemen (soortgelijke machines, klant en plaats etc.)  Gebruikersgroepen (technici, marketing, operations en klanten)  Maatwerk authenticatie  Definitie en het opzetten van gebruikers en gebruikersgroepen (rolgebaseerde toegangscontrole)  Audit trail mogelijkheden  Workflow automatisering


.eu

Connect.Me

Connected – Wat?  Remote downloaden en uploaden van configuratiebestanden, instellingen  Remote bijwerken van besturingssysteem  Remote upload & activatie van communicatieopties  Download van logbestanden (tellerstanden, foutmeldingen en waarschuwingen)  Dynamische inhoud / narrow casting. Plaatsen van eigen slide shows, plaatjes en meldingen op de automaat  Real-time monitoring (het verzenden van waarschuwingen via e-mail of sms)  Het ophalen van service data per automaat  Genereren van statistische data van performance & omzet


.eu

Connect.Me

Connected – Wie?  Toegang tot alle automaten voor de verschillende medewerkers: – Afdeling marketing voor communicatie & reclame – Facilitair managers voor omzet data – Technische dienst voor de technische prestaties / functionering – Operators voor de omzet data – Management overzicht voor omzet, winst en verbruik  Optionele mogelijkheid om klantgegevens te bekijken en te veranderen  Optionele mogelijkheid voor facility manager om management data te bekijken  Mogelijke toegang van derden


.eu

Connect.Me

Home > Machines


.eu

Connect.Me

Home > Machines > Machine Info > Machine Properties > Machine Status


.eu

Connect.Me

Home > Machines > Machine Settings > Images


.eu

Connect.Me

Home > Machines > Machine Logs > Statistics


.eu

Connect.Me

Home > Machines > Machine Logs > Event log


.eu

Connect.Me

Connected – Toegevoegde waarde!  Reduceert TCO (Total cost of ownership)  Verhoogt service & support level  Vermindert ‘down-times’ door real-time-data  Verbetert de directe controle over geïnstalleerde automaten  Verbetert de klanttevredenheid  Staat verschillende businessmodellen toe  Biedt mogelijkheden voor extra inkomsten  Maakt betere communicatie met gebruikers mogelijk  Levert betere productinformatie  Genereert betere historische data  Genereert betere statistische data (technisch en operationeel)


.eu

Connect.Me

Connected – Data!  Op de volgende pagina’s volgen enkele voorbeelden van wat zou kunnen worden gegenereerd uit de database. De getoonde afbeeldingen zijn slechts voorbeelden van wat er allemaal mogelijk is. Sommige formaten of gegevens zijn standaard niet beschikbaar.


.eu

Output

what ?

Gebruik gedurende de dag perUsage automaat through

Connect.Me Possible data presentation from machine

the day, per machine

16 not all features will be available during alpha test. Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

Connect.Me

.eu

Output

what ?

Possible data presentation from machine

Gemiddeld aantal consumpties per dag

Average # consumptions per day.

17 Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 [email protected] www.abos.euduring notE-mail all features will Web be available

aplha test.

.eu

Output

what ?


Ingrediëntverbruik per automaat, klant of groep

Ingredient use per machine, per customer, per group

18 not all features will be available during aplha test. Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

.eu

Output

what ?


Omzet per klant per periode

ABOS philips shell

19

not all features will be available during aplha test. Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

.eu

Output

what ?


Cumulatieve consumptieaantallen per soort per periode

20 not all features will be available during aplha test.

Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

Connect.Me

.eu

Output

what ?


Meest voorkomende foutmeldingen per groep, klant of type automaat

Most occuring error messages per group, customer, machine type

grinder Molen blocked blokkeert Mixer blocked blokkeert mixer

waste bucket full Afvalemmer vol Lekbakfull vol driptray Bekertjes op out of zijn cups Plaats lekbak place driptray

enough Voldoendewater water

not all features will be available during aplha test.


21

Connect.Me

.eu

Output

what ?


Gemiddelde ‘down-time’ per foutmelding

Average downtime per error

grinder Molen blocked blokkeert out of zijn cups Bekertjes op waste bucket full Afvalemmer vol Lekbakfull vol driptray Voldoendewater water enough Plaats lekbak place driptray Mixer blocked blokkeert mixer

not all features will be available during aplha test.


22

Connect.Me

.eu

Output

what ?


Optie per automaat %

23 not all features will be available during aplha test. Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon +31 (0)35 693 56 26 Fax +31 (0)35 693 52 91 Service +31 (0)35 695 03 81 E-mail [email protected] Web www.abos.eu

ABOS Ultimate Vending Nikkelstraat 14B 1411 AK Naarden Postbus 5215 1410 AE Naarden Telefoon Fax Service E-mail Web

+31 (0)35 693 56 26 +31 (0)35 693 52 91 +31 (0)35 695 03 81 [email protected] www.abos.eu

Branderij: Amersfoort Depots: Hilversum Oldenzaal Nieuw-Beijerland en Schiphol

.eu

Connect.Me. meten = weten!.eu

Recommend Documents