Verantwoordingsdocument voor gebruikte normen: Crohn/colitis ulcerosa Verslagjaar 2014, september 2015 Verantwoording over de getoonde informatie:
In de vergelijkingshulp worden alleen ziekenhuizen en zelfstandige klinieken getoond die meer dan 1 indicator hebben aangeleverd.
De informatie in de vergelijkingshulp wordt getoond zoals de gegevens door de ziekenhuizen of zelfstandige klinieken aangeleverd zijn bij het Zorginstituut Nederland.
In sommige gevallen heeft een ziekenhuis of zelfstandig kliniek een bepaalde indicator niet aangeleverd bij het Zorginstituut Nederland. In de vergelijkingshulpen komt dit dan tevoorschijn als een leeg veld of met een rood kruis.
De vergelijkingshulpen gaan uit van aanlevering van de gegevens op locatieniveau. Bij klinieken met meerdere locaties en die op één locatie gegevens hebben aangeleverd, wordt een melding getoond dat er geen gegevens beschikbaar zijn op locatieniveau. Tenzij ze alleen op deze locatie de betreffende aandoening behandelen.
Keuze-items
Normen per keuze-item: ‘Uw wensen’. Let op: dit zijn geen normen voor goede zorg. Dit zijn normen om te bepalen of er wordt voldaan aan de mogelijke wensen van een patiënt. Bepaald in samenwerking met Patiëntenvereniging CCUVN.
1. Specialisme Maag Darm Lever-ziekten
Norm:
betrokken bij behandeling volwassenen
Wordt aan voldaan als: ‘Ja, beide specialismen’ of ‘Ja, het specialisme MDL-ziekten/Gastro-enterologie’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Ja, het specialisme kinder-MDL-ziekten’, ‘Nee, geen van beide’ is opgegeven of is leeg gelaten. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat het voor patiënten belangrijk is dat zij worden behandeld door een arts die gespecialiseerd is in maag-, darm- en/of leverziekten (MDL-ziekten), of problemen aan de alvleesklier of galwegen. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
2. Voorkeur voor arts doorgeven
Norm:
(volwassenen)
Wordt aan voldaan als ‘Ja’ is opgegeven. Er wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven of wanneer het leeg is gelaten. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat patiënten soms voorkeur hebben voor een bepaalde arts. Bijvoorbeeld omdat zij al eerder bij de arts zijn geweest. Omdat anderen positief zijn over de arts. Of omdat deze arts een goede waardering heeft op ZorgkaartNederland.nl. Bij sommige ziekenhuis kunnen patiënten deze voorkeur doorgeven bij het maken van een afspraak.
Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
3. Online afspraak maken (volwassenen)
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja, bij de MDL-artsen/(GE)internisten’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’, ‘Ja, bij de kinder MDL-artsen/kinderartsen’ of ‘informatie van dit ziekenhuis is niet beschikbaar’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat bij sommige ziekenhuizen patiënten via de website een afspraak kunnen maken. Dit gaat vaak sneller en makkelijker dan per telefoon. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
4. Gezamenlijk overleg tussen verschillende
Norm:
specialisten (volwassenen)
Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of open antwoorden zijn opgegeven. Uitleg: Bij uw behandeling zijn meerdere artsen en specialisten betrokken. Het is belangrijk dat zij goed samenwerken, zodat u niet iedere keer opnieuw uw verhaal hoeft te vertellen en één duidelijk behandelplan krijgt. In een gezamenlijk overleg bespreken zij daarom alle beslissingen rond uw behandeling. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
5. Diëtist bij gezamenlijk overleg
Norm:
(volwassenen)
Wordt aan voldaan als: ‘Ja, vast’ of ‘Ja, op afroep’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of ‘informatie van dit ziekenhuis is niet beschikbaar’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat de diëtist niet standaard bij het gezamenlijk overleg zit, maar kan hier wel bij aansluiten. Samen met de artsen en verpleegkundigen kijkt zij dan wat de patiënt beter wel en niet kunt eten. De diëtist past het advies op de behandeling aan. Op de overzichtspagina wordt de ingevulde antwoordoptie getoond, zoals bij norm aangegeven.
6. Psycholoog bij gezamenlijk overleg
Norm:
(volwassenen)
Wordt aan voldaan als: ‘Ja, vast’ of ‘Ja, op afroep’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of ‘informatie van dit ziekenhuis is niet beschikbaar’ is opgegeven. Uitleg: Een psycholoog zit niet standaard bij het gezamenlijk overleg, maar kan hier wel bij aansluiten. Begeleiding van een psychoog kan namelijk een goede aanvulling zijn op de behandeling. Een psycholoog leert de patiënt beter om te gaan met uw ziekte. Een psycholoog richt zich niet op de lichamelijke, maar op de geestelijke kant van het ziek zijn. Wat doet het met de patiënt? Op de overzichtspagina wordt de ingevulde antwoordoptie getoond, zoals bij norm aangegeven.
7. MDL-verpleegkundige (volwassenen)
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat een maag-darmleververpleegkundige (MDL-verpleegkundige) gespecialiseerd is in de zorg van maag-, darm-, en leverpatiënten. Zij geeft patiënten en hun naasten informatie, advies en ondersteuning. Zij legt bijvoorbeeld uit aan de patiënt hoe zij medicijnen toedient of een klysma zet. Ook kan zij voor een snelle doorverwijzing naar de arts zorgen. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
8. IBD-verpleegkundige (volwassenen)
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat IBD staat voor inflammotory disease. Vrij vertaald: darmziekten met ontstekingen. Een IBD-verpleegkundige is dan ook gespecialiseerd in de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. Zij informeert, begeleidt en ondersteunt patiënten met deze chronische darmaandoeningen. Zij legt bijvoorbeeld uit aan de patiënt hoe zij medicijnen toedient of een klysma zet. Ook kan zij voor een snelle doorverwijzing naar een de arts zorgen. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
9. Patiënt kan zelf kiezen voor type verdoving
Norm:
(volwassenen)
Wordt aan voldaan als: ‘De patiënt kan zelf kiezen voor het soort verdoving’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Standaard géén verdoving’, ‘Standaard roesje’, ‘Standaard volledige narcose’, ‘Dit is afhankelijk van de behandelend arts’ of open antwoorden zijn opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat voor sommige onderzoeken verdoving nodig is. In sommige ziekenhuizen kan de patiënt samen met de arts overleggen hoe zij verdoofd wilt worden. De patiënt kan aangeven wat voor hem of haar het fijnst is: een roesje, volledige narcose of ruggenprik. De medische richtlijn adviseert vaak een roesje. De patiënt krijgt daarnaast altijd pijnstilling. Op de overzichtspagina wordt dit per antwoordoptie weergegeven met een kruis of vink-icoon.
10. MDL-verpleegkundige (kinderen)
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat een maag-darmleververpleegkundige (MDL-verpleegkundige) gespecialiseerd is in de zorg van maag-, darm-, en leverpatiënten. Zij geeft patiënten en hun naasten informatie, advies en ondersteuning. Zij legt bijvoorbeeld uit aan de patiënt hoe zij medicijnen toedient of een klysma zet. Ook kan zij voor een snelle doorverwijzing naar de arts zorgen. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
11. IBD-verpleegkundige
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat IBD staat voor inflammotory disease. Vrij vertaald: darmziekten met ontstekingen. Een IBD-verpleegkundige is dan ook gespecialiseerd in de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. Zij informeert, begeleidt en ondersteunt patiënten met deze chronische darmaandoeningen. Zij legt bijvoorbeeld uit aan de patiënt hoe zij medicijnen toedient of een klysma zet. Ook kan zij voor een snelle doorverwijzing naar een de arts zorgen. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
12. Gezamenlijk overleg tussen verschillende
Norm:
specialisten
Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of open antwoorden zijn opgegeven. Uitleg: Hier staat het volgende aangegeven: Bij de behandeling van uw kind zijn meerdere artsen en specialisten betrokken. Het is belangrijk dat zij goed samenwerken, zodat u of uw kind niet iedere keer opnieuw het verhaal hoeft te doen en één duidelijk behandelplan krijgt. In een gezamenlijk overleg bespreken zij daarom alle beslissingen rond de behandeling van uw kind. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
13. Kinder MDL-arts is hoofdbehandelaar
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven. Uitleg: Hier staat het volgende aangegeven: De hoofdbehandelaar is eindverantwoordelijk voor de diagnose, behandeling en voortgang van de zorg voor uw kind. Vaak is hij/zij ook uw vaste aanspreekpunt. Bij voorkeur is een kinder-MDL-arts de hoofdbehandelaar. Een kinder-MDL-arts is een kinderarts die alles weet van maag-darm-leverziekten bij kinderen. Er zijn maar weinig kinderen met Crohn of colitis ulcerosa. Daarom is het fijn als uw kind door zo’n gespecialiseerde arts met veel ervaring wordt behandeld. De kinder-MDL-arts behandelt kinderen tot 18 jaar. Op de overzichtspagina wordt dit per antwoordoptie weergegeven met een kruis of vink-icoon.
14. Diëtist bij gezamenlijk overleg
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja, vast’ of ‘Ja, op afroep’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of ‘informatie van dit ziekenhuis is niet beschikbaar’ is opgegeven. Uitleg: Hier staat het volgende aangegeven: De diëtist zit niet standaard bij het gezamenlijk overleg, maar kan hier wel bij aansluiten. Een diëtist adviseert u wat uw kind beter wel en niet kunt eten als hij/zij de ziekte van Crohn of colitis ulcerosa heeft. De diëtist kijkt ook wat zijn/haar gewicht is. Op basis daarvan schrijft zij een dieet voor. Als er sprake is van ondervoeding, kan dit sondevoeding zijn.
Op de overzichtspagina wordt de ingevulde antwoordoptie getoond, zoals bij norm aangegeven.
15. Orthopedagoog gezamenlijk overleg
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Ja, vast’ of ‘Ja, op afroep’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ of ‘informatie van dit ziekenhuis is niet beschikbaar’ is opgegeven. Uitleg: Hier staat het volgende aangegeven: Een orthopedagoog zit niet standaard bij het gezamenlijk overleg, maar kan hierbij wel aansluiten. Samen met de artsen en verpleegkundigen kijkt de orthopedagoog dan hoe het kind/het gezin het beste ondersteund kan worden. De ziekte van een kind kan namelijk grote impact hebben op het kind en gezin. Een orthopedagoog kan helpen hoe met de ziekte om te gaan. Op de overzichtspagina wordt de ingevulde antwoordoptie getoond, zoals bij norm aangegeven.
16. Standaard volledige narcose
Norm: Wordt aan voldaan als: ‘Standaard volledige narcose’ is opgegeven. Wordt niet aan voldaan als ‘Standaard roesje’, ‘Dit is afhankelijk van de behandelend arts’ of open antwoorden zijn opgegeven. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat voor sommige onderzoeken verdoving nodig is. De medische richtlijn adviseert bij kinderen bijna altijd een volledige narcose. Het kind wordt dan gedurende het onderzoek/de behandeling in slaap gehouden. Op de overzichtspagina wordt dit per antwoordoptie weergegeven met een kruis of vink-icoon.
17. Voorkeur voor arts doorgeven
Norm: Wordt aan voldaan als ‘Ja’ is opgegeven. Er wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven of wanneer het leeg is gelaten. Uitleg: Soms heeft de patiënt voorkeur voor een bepaalde arts. Bijvoorbeeld omdat hij/zij er al eerder is geweest. Omdat anderen positief zijn over de arts. Of omdat deze arts een goede waardering heeft op ZorgkaartNederland.nl. Bij sommige ziekenhuis kan de patiënt deze voorkeur doorgeven bij het maken van een afspraak.
Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
18. IBD transitiepoli
Norm: Wordt aan voldaan als ‘Ja’ is opgegeven. Er wordt niet aan voldaan als ‘Nee’ is opgegeven of wanneer het leeg is gelaten. Uitleg: Hier wordt aangegeven dat een transitiepoli ook wel jongeren- of tienerpoli heet. In deze polikliniek in het ziekenhuis begeleiden verpleegkundigen jongeren met Crohn of colitis ulcerosa bij de overgang van kindernaar volwassenenzorg. Op de overzichtspagina wordt dit weergegeven met een kruis of vink-icoon.
