Cloud v praxi – DMS Cloud Computing 2014
Praha 09.04.2014
Jiří Voves
Technologie nástrojem, nikoli cílem Cloud Computing 2014
Praha 09.04.2014
Jiří Voves
Onlio, a.s. – kdo jsme malá, česká firma založena r. 2000 pod jménem Český Web, postupně několik akvizicí tlak na efektivitu řešení a business přínosy software house, díky dceřinkám na trhu od 90. let weby -> portály + DMS + integrace, custom development Atlassian Enterprise Expert
3
Onlio, a.s. – partnerství, technologie
4
Cloud Computing
PROČ ?
5
Cloud Computing & Data – Dokumenty – Informace
„Každý den vzniká více dat než od počátku věků do roku 2001.“
© IBM 2011 6
Cloud Computing & Data – Dokumenty – Informace
Pro zvládnutí dat potřebujeme silné nástroje!
… ale silné nástroje jsou složité, … … drahé, … … na dlouhý projekt stejně nemáme čas, … … ani peníze!
7
Plnohodnotný DMS Standardní a důvěryhodné technologie Reference s obrovskými objemy dat Plná podpora workflow Plná podpora integrací
Uživatelsky efektivní systém User Friendly nestačí Česky Efektivní ovládání
Lokální výrobce Lokální podpora Osobní odpovědnost 8
Řízená dokumentace – podpora „ISO procesů“ Vytváření a připomínkování dokumentace Schvalovací procesy Proces Uvolnění Protokolární seznámení
ISO ? Akreditace ? Platí i pro směrnice Neschvalujete faktury?
Procesy archivace a skartace Máte všechny protokoly? Opravdu je nepotřebujete? 9
eDoCat není nářadím pro vývojáře eDoCat je pro lidi Nejčastější typy dokumentů a základní procesy (schvalování faktur, platnosti smluv, atp.) Best practices – okamžitě použitelný SW Otevřenost dalšímu rozvoji a integracím
eDoCat pro každou firmu SMB i Enterprise on premise – „na server“ SaaS - „v cloudu“
10
Cloud v praxi – DMS – Proč ANO? Přístup odkudkoliv Nepotřebuji investice
…, ale také Nechci se o to starat Nevím, jak velké řešení vlastně potřebuji. 11
Cloud v praxi – DMS – Proč ANO? Finance Předvídatelné náklady – možnost finančního plánování Nemusím nic kupovat - Capex vs. Opex
Využití úspor z rozsahu Možnost měnit rozsah služeb i během roku – sezonála 12
Cloud v praxi – DMS – Proč ANO? Provoz Je to rychle v provozu Komplexní služba jeden dodavatel, jedna odpovědnost
Objem služeb dle potřeb – sezonála Předvánoční období Zvýšení objednávek díky marketingové kampani Letní dovolené 13
Cloud v praxi – DMS – Proč NE?
Nemám „to“ pod kontrolou Bude to pomalé Je to strašně drahé – v součtu 14
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Nemám „to“ pod kontrolou Statistika Pravděpodobnost ztráty nebo zneužití dat nikdy není 0,00% Statisticky je snadnější neoprávněně získat citlivá data ze systémů „pod vlastní střechou“ než ze systémů v režimu SaaS. Obdobně i pro ztrátu dat.
15
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Nemám „to“ pod kontrolou SaaS - Poskytovatel je existenčně závislý na důvěře Technické řešení minimalizující možnost ztráty či zneužití Přesné procesy, fyzická bezpečnost Detailní logování všech akcí – audit chování všech uživatelů/pracovníků, včetně adminů, včetně systémových akcí Možnost náhledu do auditu i pro klienta
16
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Nemám „to“ pod kontrolou SaaS - Poskytovatel je externí subjekt Garance, pokuty a náhrady ve smluvní výši dle práva ČR Hledejte odpovědného poskytovatele!
Legislativa ČR – z pohledu umístění dat „Doma“ – jednoduché, ale je to opravdu bezpečné? ČR EU … tam, kde jsou lvi (nezmapováno) … a kdepak je Google? 17
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Nemám „to“ pod kontrolou Ztráta dat - kolaps HW nebo chyba správce SaaS: Fail Over architektura, fyzická bezpečnost, parametry datacentra Přesné procesy správy a profylaxe Specializace pracovníků Oddělení rolí … Zálohovací scénáře a možnost “Disaster Recovery“ do hodiny
To nemá „in-house“ prakticky žádný podnik SMB. 18
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Bude to pomalé Náhledy šetří pásmo ADSL – čtenáři vs. editoři
Optimalizované aplikace Hledání Fulltext + metadata vs. hledání v souborech
19
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Je to strašně drahé Opravdu? Jaká je reálná cena provozu? Co všechno se počítá do interních nákladů? Licence a maintenace Práce lidí - profylaxe, upgrade, dohled HW servery, prostor pro data, prostor pro zálohy dat, záložní datové centrum Elektřina na servery i na chlazení? …
20
Cloud v praxi – DMS – náš pohled Je to strašně drahé Každý zákazník je citlivý na cenu Jaký je ideální cenový model? Jednotná cena za uživatele a měsíc? Edice pro malé, střední a velké firmy? Jednotná cena za dokument?
Jaký je Váš názor? 21
Naši klienti Austria Hotels International AGEL Agrofert Air Bank AMI Communications AVG Bohemia Interactive British Airways Budweiser Budvar CK Fischer CME Čepro Česká národní banka Česká pojišťovna Českomoravská záruční a rozvojová banka ČSOB ECM Eltodo Fakultní nemocnice Královské Vinohrady Fakultní nemocnice Motol Glanzstoff Hewlett Packard
Home Credit IBM IKEA Komerční banka Komerční pojišťovna Krajský úřad Středočeského kraje Magistrát města Pardubice Makro Cash & Carry Multi Developement ORCO Property Group Patria Direct Reuters Robert Bosch CZ & SK Škoda JS Stock Plzeň a.s. Středočeský kraj SŽDC TecCom GmbH Telefonica O2 Transgas Univerzita Pardubice ÚMČ Praha 3 Y-Soft Corporation Zdravotná pojisťovna Dovera Zdravotní Ústav Ostrava a další 22
Děkuji za pozornost