EXIN Cloud Computing Foundation

Preparation Guide

EXIN Cloud Computing Foundation

Editie maart 2013

Copyright © 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated in any form by print, photo print, microfilm or any other means without written permission by EXIN.

2 Preparation guide EXIN Cloud Computing Foundation (CLOUDF.NL)

Content 1. Overzicht 2. Exameneisen 3. Begrippenlijst 4. Literatuur

4 6 10 16


1. Overzicht EXIN Cloud Computing Foundation (CLOUDF.NL) Cloud computing gaat over het aanbieden van IT-gerelateerde diensten via Internet. Cloud computing maakt flexibele IT-oplossingen mogelijk die de business ondersteunen en gebaseerd zijn op duidelijke serviceovereenkomsten. Inhoud Voor het EXIN Cloud Computing Foundation certificaat is overzicht van het vakgebied en de relatie met andere gebieden van Informatiemanagement vereist. Dit overzicht is gebaseerd op kennis van de fundamentele concepten van Cloud computing en het begrijpen van de architectuur, het ontwerp, en de invoering en integratie van Cloud computing in de organisatie. Context Het examen Cloud Computing Foundation is onderdeel van het EXIN kwalificatieprogramma en is ontwikkeld in samenwerking met internationale experts in het vakgebied. Doelgroep EXIN Cloud Computing Foundation is bedoeld voor iedereen die een rol speelt of geïnteresseerd is in het gebruik en beheer van online diensten, onder wie personeel van interne en externe dienstverleners, hun klanten, managers en auditors. Voorkennis Geen Examenvorm Computergestuurde multiple-choice-vragen Indicatie studielast 60 uur, afhankelijk van bestaande kennis In-course assessment Niet van toepassing Examenduur 60 minuten


Examendetails Aantal vragen: Cesuur: Open boek/notities: Elektronische hulpmiddelen toegestaan:

40 65 % (26 van 40) Nee Nee

Voorbeeldvragen Een voorbeeldexamen is gratis van http://www.exin.com te downloaden.

Training Groepsgrootte Het maximum aantal deelnemers is 25.

(Dit geldt niet voor een online- of computer based training.) Contacturen Het minimum aantal contacturen tijdens de training is 15. Dit omvat groepsopdrachten, voorbereiding op het examen en korte pauzes. Dit aantal uren is exclusief huiswerk, logistieke voorbereiding van het examen en lunchpauzes. Training provider Een lijst van geaccrediteerde training providers kunt u vinden op de website van EXIN http://www.exin.com.


2. Exameneisen De exameneisen zijn de onderwerpen van de module. Er wordt van de kandidaat verwacht dat hij of zij deze grondig beheerst. De exameneisen zijn uitgewerkt in examenspecificaties. In onderstaande tabel staan de onderwerpen van de module (exameneisen). Het gewicht van de verschillende onderwerpen in het examen wordt uitgedrukt in een percentage van het totaal. Exameneis

Gewicht (%)

Examenspecificatie

1. De principes van Cloud computing

30

1.1

Het concept van Cloud computing

1.2

De ontwikkeling van Cloud computing

1.3 1.4

Cloud computing architectuur Voor- en nadelen van Cloud computing

2. Implementeren en beheren van Cloud computing 2.1 Bouwen van een lokale Cloudomgeving 2.2 3. Gebruik van de Cloud 3.1

Beheren van Clouddiensten 15 Toegang tot de Cloud

3.2

Cloud en de bedrijfsprocessen

3.3

Service providers en de Cloud

4. Beveiliging en naleving 4.1 4.2

20 Beveiligen van de Cloud Identiteit en privacy

5. Evaluatie van Cloud computing 5.1 De business case 5.2

20

15

Evalueren van implementaties

Total

100


Examenspecificaties 1.

De principes van Cloud computing (30%)

1.1

De kandidaat begrijpt het concept van Cloud computing (5%) De kandidaat kan: 1.1.1 uitleggen wat Cloud computing is; 1.1.2 de vier belangrijkste modellen voor het inzetten van Cloud computing (Private, Publieke, Community en Hybride cloud) met elkaar vergelijken; 1.1.3 de drie belangrijkste Servicemodellen voor Cloud computing (SaaS, PaaS en IaaS) beschrijven.

1.2

De kandidaat kent de ontwikkeling naar Cloud computing (10%) De kandidaat kan: 1.2.1 de belangrijkste concepten beschrijven van waaruit Cloud computing ontwikkeld is; 1.2.2 de rol van een netwerk en servers in Cloud computing uitleggen; 1.2.3 de rol van Internet in Cloud computing beschrijven; 1.2.4 de rol van virtualisatie in Cloud computing uitleggen.

1.3

De kandidaat begrijpt de Cloud computing architectuur (10%) De kandidaat kan: 1.3.1 het verschil tussen een single-purpose en multipurpose architectuur uitleggen; 1.3.2 de Service Oriented Architecture (SOA) beschrijven.

1.4

De kandidaat kent de voor- en nadelen van Cloud computing (5%) De kandidaat kan: 1.4.1 de belangrijkste voordelen van Cloud computing identificeren; 1.4.2 de belangrijkste nadelen van Cloud computing identificeren.

2.

Implementeren en beheren van Cloud computing (20%)

2.1

De kandidaat begrijpt de opbouw van een lokale Cloudomgeving (10%) De kandidaat kan: 2.1.1 de belangrijkste componenten van een lokale Cloudomgeving en hoe deze met elkaar verbonden zijn, beschrijven; 2.1.2 het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) toegang tot een Local Area Network (LAN) beschrijven; 2.1.3 de risico’s van een lokale Cloud netwerkverbinding met het publieke Internet beschrijven.

2.2

De kandidaat begrijpt de principes van het beheren van Clouddiensten (10%) De kandidaat kan: 2.2.1 het gebruik van IT Service Managementprincipes in een Cloudomgeving beschrijven; 2.2.2 het beheer van serviceniveaus in een Cloudomgeving uitleggen.


3.

Het gebruik van de Cloud (15%)

3.1

De kandidaat weet hoe gebruikers toegang tot de Cloud krijgen (5%) De kandidaat kan: 3.1.1 beschrijven hoe webapplicaties toegankelijk zijn via een webbrowser; 3.1.2 de Cloud Web Access Architecture beschrijven; 3.1.3 het gebruik van een Thin Client beschrijven; 3.1.4 het gebruik van mobiele apparaten voor toegang tot de cloud beschrijven.

3.2

De kandidaat begrijpt hoe Cloud Computing voor bedrijfsprocessen kan worden gebruikt (5%) De kandidaat kan: 3.2.1 de impact van Cloud computing op de primaire processen van een organisatie identificeren; 3.2.2 de rol van standaardapplicaties in samenwerkingsprocessen beschrijven.

3.3

De kandidaat begrijpt hoe Service Providers de Cloud kunnen gebruiken (5%) De kandidaat kan: 3.3.1 uitleggen hoe het gebruik van Cloud computing de relatie tussen aanbieder en klant verandert; 3.3.2 de voordelen en risico’s van het serviceaanbod vanuit de Cloud identificeren.

4

Beveiliging en naleving (20%)

4.1

De kandidaat begrijpt de beveiligingsrisico’s van Cloud computing en kent de maatregelen (10%) De kandidaat kan: 4.1.1 de beveiligingsrisico’s in de cloud beschrijven; 4.1.2 risico beperkende maatregelen voor veiligheidsrisico’s beschrijven.

4.2

De kandidaat begrijpt het beheren van identiteit en privacy in de Cloud (10%) De kandidaat kan: 4.2.1 de belangrijkste aspecten van Identiteitsmanagement beschrijven; 4.2.2 privacy, naleving en voorzorgsmaatregelen in Cloud computing beschrijven.


5.

Evaluatie van Cloud computing (15%)

5.1

De kandidaat begrijpt de business case voor Cloud computing (10%) De kandidaat kan: 5.1.1 de kosten en mogelijke besparingen van Cloud computing beschrijven; 5.1.2 de belangrijkste operationele en personeel gerelateerde voordelen van Cloud computing beschrijven.

5.2

De kandidaat begrijpt het evalueren van Cloud computing implementaties (5%) De kandidaat kan: 5.2.1 de evaluatie van prestatiefactoren, managementbenodigdheden en tevredenheidsfactoren beschrijven; 5.2.2 de evaluatie van service providers en hun diensten in Cloud computing beschrijven.


3. Begrippenlijst Dit hoofdstuk bevat de begrippen die kandidaten moeten kennen. De termen zijn verdeeld in twee groepen: kernbegrippen en aanvullende begrippen. De kernbegrippen zijn specifiek voor de EXIN Cloud Computing Foundation.

Let op! Uitsluitend kennis van deze termen is niet voldoende voorbereiding voor het examen; de kandidaten moeten de begrippen begrijpen en in staat zijn om voorbeelden te geven. De aanvullende begrippen behoren tot de achtergrondkennis van informatiemanagement die verwacht wordt van de kandidaat deelnemend aan EXIN Cloud Computing Foundation. Deze begrippen moeten herkend worden wanneer ze in examenvragen voorkomen, gedetailleerde kennis van hun definitie is niet vereist. De lijst is alfabetisch geordend naar de Engelse bron. Begrippen waarvan zowel de uitgeschreven term als de afkorting zijn opgenomen, kunnen los van elkaar in het examen voorkomen.

Engels

Nederlands

Application hosting

Applicatie hosting

Authentication

Authenticatie

Back-up service

Back-updienst

Claim based solution

Claim gebaseerde oplossing

Client-Server

Client-Server

Cloud access architecture

Cloud toegang architectuur

Cloud computing

Cloud computing

Cloud presence

Cloud presence

Common Internet File System (CIFS)

Common Internet File System (CIFS)

Compliance

Naleving

Confidentiality

Vertrouwelijkheid

Denial-of-service attack

Denial-of-service aanval

Deployability

Inzetbaarheid

Digital identity

Digitale identiteit

Distributed Denial of Service (DDOS)

Gedistribueerde Denial-of-service (DDOS)

Distributed Management Task Force (DMTF)

Distributed Management Task Force (DMTF)

Drop box

Drop box

Encrypted federation

Versleutelde federatie

Extensible Markup Language (XML)

Extensible Markup Language (XML)

Extensible Messaging and Presence Protocol

Extensible Messaging and Presence Protocol


(XMPP)

(XMPP)

Extranet

Extranet

Failover

Failover (overschakeling bij falen)

Federation

Federatie

Guest operating system

Gastbesturingssysteem

Hybrid cloud

Hybride cloud

Hyper Text Markup Language (HTML)

Hyper Text Markup Language (HTML)

Hypervisor

Hypervisor

Identity

Identiteit

Identity management

Identiteitsmanagement

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

Infrastructure as a Service (IaaS)

Instant messaging (IM)

Instant messaging (IM)

Instant Messaging and Presence Service (IMPS)

Instant Messaging and Presence Service (IMPS)

Integrity

Integriteit

Internet Protocol Security (IPSec)

Internet Protocol Security (IPSec)

Interoperability

Interoperabiliteit

Intranet

Intranet

IT infrastructure

IT-infrastructuur

IT service

IT-dienst

JavaScript

JavaScript

Latency

Latency (Omloopsnelheid van dataverkeer)

Local Area Network (LAN)

Local Area Network (LAN)

Location independent

Locatieonafhankelijk

Loosely coupled

Loosely coupled (Geringe afhankelijkheid)

Mainframe

Mainframe

Man-in-the-middle attack

Man-in-the-middle aanval

Messaging protocol

Messaging protocol

Microcomputer

Microcomputer

Middleware

Middleware

Migration

Migratie

Minicomputer

Minicomputer

Mobile device

Mobiel apparaat

Mobility

Mobiliteit

Multimedia Message Service (MMS)

Multimedia Message Service (MMS)


Multiprocessing

Multiprocessing

Multi-programming

Multi-programming

Multipurpose architecture

Multipurpose architectuur

Multi-sides

Meerzijdige

Multi tenant system

Multi-tenant systeem

Multi-user

Multi-user

Network

Netwerk

Network Attached Storage (NAS)

Network Attached Storage (NAS)

Network infrastructure

Netwerkinfrastructuur

Network protocol

Netwerkprotocol

Online games

Online-spelletjes

Open System Interface (OSI)

Open System Interface (OSI)

Open Virtualization Format (OVF)

Open Virtualization Format (OVF)

Open-ID

Open-ID

Operating system

Besturingssysteem

Operational benefit

Operationeel voordeel

Pay-as-you-go model

Betalen-naar-gebruik model

Performance factors

Prestatiefactoren

Permissive federation

Tolerante federatie

Personal Identifiable Information

Persoonlijk identificeerbare informatie

Platform-as-a-Service (PaaS)

Platform as a Service (PaaS)

Portability

Portabiliteit

Privacy

Privacy

Privacy notice

Privacy bericht

Private cloud

Private cloud

Public cloud

Publieke cloud

Recovery

Herstel

Redundancy

Redundantie

Remote datacenter

Remote datacenter

Replication

Replicatie

Risk

Risico

Satisfaction factors

Tevredenheidsfactoren

Scalability

Schaalbaarheid

Scripting language

Scripting taal


Security

Beveiliging

Server

Server

Service level

Service niveau

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA)

Service Oriented Architecture (SOA)

Service Oriented Architecture (SOA)

Single purpose

Single-purpose

Single sign-on

Single sign-on (eenmalige registratie)

Software-as-a-service (SaaS)

Software as a Service (SaaS)

Staffing benefit

Personeel gerelateerd voordeel

Stakeholder

Belanghebbende

Subcontracted supplier

Onderaannemer

Supplier contract

Leverancierscontract

Supplier management

Leveranciersmanagement

Support

Ondersteuning

Thin client

Thin client

Throughput

Doorvoer

Tiered architecture

Gelaagde architectuur

Time to Value

Time to Value (tijd tot waarde)

Time-to-market

Time-to-market (tijd tot de markt)

Total Cost of Ownership (TCO)

TCO (totale kosten van eigenaarschap)

Traceability

Traceerbaarheid

Transmission Control Protocol / Internet Protocol

Transmission Control Protocol / Internet Protocol

(TCP/IP)

(TCP/IP)

Utility

Nutsvoorziening

Verified federation

Geverifieerde federatie

Virtual Machine (VM)

Virtual Machine (VM)

Virtual Private Network (VPN)

Virtual Private Network (VPN)

Virtualization

Virtualisatie

Virtualized environment

Gevirtualiseerde omgeving

Web browser

Webbrowser

Web frontend

Web frontend (gebruikersinterface)

Workload

Workload (werklast)


Aanvullende begrippen

Engels

Nederlands

Application

Applicatie

Audit

Audit

Availability

Beschikbaarheid

Back-up

Back-up

Bandwidth

Bandbreedte

Bits per second (bps)

Bits per seconde (bps)

Blog

Blog

Business logic

Bedrijfslogica

Bytes per second (Bps)

Bytes per seconde (Bps)

Cell phone

Mobiele telefoon

Client

Client

Common carrier

Gemeenschappelijke drager

Cost

Kosten

Customer

Klant

Customer Relation Management tool

Klant Relatie Management tool

Data center

Datacenter

Database

Database

Datacenter architecture

Datacenterarchitectuur

E-commerce

E-commerce

Economic benefit

Economisch voordeel

E-mail

E-mail

Frame relay network

Frame relay netwerk

Green IT

Green IT

Hardware

Hardware

Institute for Electrical and Electronics Engineers

Institute for Electrical and Electronics Engineers

(IEEE)

(IEEE)

International Standards Organization (ISO)

International Standards Organization (ISO)

JavaScript Object Notation (JSON)

JavaScript Object Notation (JSON)

Memory

Geheugen

National Security Agency (NSA)

National Security Agency (NSA)

Open Cloud Consortium (OCC)

Open Cloud Consortium (OCC)

Pretty Good Privacy (PGP)

Pretty Good Privacy (PGP)


Processing

Verwerking

Protocol Analyzer

Protocol Analyzer

Short Message Service (SMS)

Short Message Service (SMS)

Slide share

Slideshare

Smartphone

Smartphone

Social media

Sociale media

Software

Software

Storage

Opslag

Storage Management Initiative-Specification

Storage Management Initiative-Specification

(SMI-S)

(SMI-S)

System Management Architecture for System

System Management Architecture for System

Hardware (SMASH)

Hardware (SMASH)

Track

Track

User

Gebruiker

Video telecommunication

Video telecommunicatie

Virtualization Management Initiative (VMAN)

Virtualization Management Initiative (VMAN)

Virus (infection)

Virus (infectie)

Voice-over-IP (VoIP)

Voice-over-IP (VoIP)

Web Service Management (WS-MAN)

Web Service Management (WS-MAN)

Web-based Enterprise Management (WBEM)

Webbased Enterprise Management (WBEM)

Webmail

Webmail

Website

Website

Wiki

Wiki

Wikispace

Wikispace


4. Literatuur A

J.W. van den Bent (ed.) and M. van der Steeg EXIN CLOUD Computing Foundation – Workbook EXIN, 2012 ISBN: 978 90 8753 8163

B

EXIN (ed.) Body of knowledge EXIN Cloud Computing Foundation EXIN, 2012

Aanvullende literatuur: C Chris Harding Cloud Computing For Business, The Open Group Guide Van Haren Publishing, 2011 ISBN: 978 90 8753 657 2 D

Dimitris N. Chorafas Cloud Computing Strategies CRC Press, 2011 ISBN: 978 1 4398 3453 4

Opmerking: Literatuur A, het Workbook, bevat de inhoud van de module voor kandidaten. Literatuur B, de Body of knowledge, is bestemd voor trainers en verkrijgbaar voor EXIN geaccrediteerde trainers. Geaccrediteerde trainers kunnen tevens de Powerpoint presentatie van het EXIN Cloud Basic Training Material aanvragen.


Samenhang literatuur en examenspecificaties

LITERATUUR REFERENTIES Exameneis

1

2

3

Examenspecificatie

Literatuur Id.

Literatuur Referentie

1.1

A:

1

1.2 1.3 1.4

A: A: A:

1 1 1

2.1

A:

2

2.2

A:

2

3.1

A:

3

3.2

A:

3

3.3

A:

3

4.1

A:

4

4.2

A:

4

5.1

A:

5

5.2

A:

5

4

5


Contact EXIN www.exin.com

EXIN Cloud Computing Foundation

Recommend Documents