Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? ‘Keuze aan gebruiker’ Ruud de Jonge, Microsoft
‘Innovaties beoordelen op waarde voor bedrijf’ George Banken, Detron
‘Overal informatie delen’ Eric de Muinck Keizer, Google
‘Realistisch omgaan met de Cloud’ Jaap Gorjup, Marviq
Dit magazine is een co-productie van Marviq en uitgeverij TIEM
1
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Cloud Computing: revolutie, evolutie of hype? Is Cloud Computing
daarvan zijn we eerst op kleine schaal gaan
bevorderen. We kennen onze klanten goed
een hype of gaat het
experimenteren. Inmiddels zijn we uit het ex-
en luisteren naar de wensen die hun business
werkelijk bijdragen
perimentele stadium en hebben wij diverse
stelt. Tegelijk volgen we de technologische
aan de business?
klanten geholpen met de implementatie van
ontwikkelingen en onderzoeken we continue
Gezien de discussies
‘Cloud Sourcing’ voor delen van hun infra-
de mogelijkheden om deze in te zetten voor
in de vakbladen en
structuur. De ervaringen zijn zeer positief.
onze klanten. Zo helpen wij onze klanten
op fora op Linkedin
steeds voorop te lopen met het toepassen
zijn de voor- en tegenstanders het nog lang
Met het Marviq Cloud Computing Congres
niet met elkaar eens. Flexibiliteit, minder
wilden wij onze ervaringen met u delen en u
kapitaalbeslag en kostenreductie lijken de
de gelegenheid bieden in contact te komen
Wij hopen dat u door dit magazine een beter
belangrijkste voordelen te zijn. Maar vormen
met specialisten op dit gebied. Het is ons een
inzicht krijgt in de mogelijkheden en grenzen
de juridische implicaties geen spelbreker?
bijzonder groot genoegen u dit magazine te
van de Cloud.
En worden de risico’s niet onderschat?
mogen aanbieden, dat naar aanleiding van
van nieuwe technologie.
het congres is gemaakt.
Met vriendelijke groet,
hebben niet op de uitkomst gewacht van
Bij Marviq helpen wij onze klanten (web)
Arnoud Wijnands
het debat onder ICT-professionals. In plaats
innovatie te gebruiken om de business te
Commercieel directeur Marviq
De architecten en programmeurs van Marviq
Inhoud illustratie Michiel Offermans
Colofon Redactie: Arnoud Wijnands, Marviq Realisatie: Pasklaar Communicatie, Nijmegen Layout:
GrafiMedia Groep, Almere
Drukwerk: Uitgeverij TIEM, Baarn
2
Ervaringen met de Cloud
3
Sun Cloud: Pay as you go
4
Peter van Eijk: Bouwstenen voor de Cloud
5
Georde Banken: Samen leren van de Cloud
6
Microsoft: Overal beschikbaar
7
De wereld van Marviq: Turning Innovation into Business Value
8
Google: Gemak en snelheid
10
Cisco: Stappen naar de Cloud
11
Van Diepen Van der Kroef: Juridische aspecten Cloud Computing
12
Amazon: Elasticiteit in beheer en opslag
14
EspritXB: Hybride Cloud oplossingen
15
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Ervaringen met de Cloud In de Cloud supermarkt is de rijst te vergelijken met infrastructuur en vlees met storage (IAAS), de afmaak gerechten (alleen room toevoegen) te vergelijken met PAAS en de kant en klare hap is te vergelijken met een SAAS. Het inhuren van een kok is te vergelijken met een system integrator. Kortom, IT-recources zijn een commodity geworden, je moet alleen de ingrediënten goed kennen. Marviq werkt al een paar jaar met Cloud
De voordelen van Cloud Computing:
Computing en kan dus inmiddels terugval-
• infrastructuur kan snel worden
onder andere voor Essent oplossingen waarin
uitgerold;
len op een aantal cases. Marviq ontwikkelde
Jaap Gorjup
de Cloud een rol speelt. ‘De voordelen van
Gorjup vind de juridische kwesties rond
• gemakkelijk up- en downschalen;
Cloud Computing zijn duidelijk’, verklaart
Cloud Computing zeer belangrijk, zoals het
• geen investeringen in hardware of
Jaap Gorjup, Lead Architect bij Marviq. Naast
splitsen van mail, de verantwoordelijkheid
de al eerder genoemde kostenbesparing en
voor de data en retentie. ‘Juristen zien veel
flexibiliteit, noemde hij minder onderhoud,
zaken die nog niet opgelost zijn.’ Hij pleit er
open standaarden, simpele SLA’s, scaling en
dan ook voor een set van gecertificeerde
snelheid van handelen.
voorwaarden op te stellen om dit soort zaken
eenmalige kosten; • goedkoper dan normale middelgrote datacentra; • breder aanbod aan facilitaire standaard applicaties, zoals Google Apps en Salesforce;
te regelen. Of het nu gaat om het hosten van applicaties,
• minder rekenkracht nodig;
het leveren van rekenkracht en -tijd of de op-
• back-up in de Cloud.
slag van data, met Cloud Computing is een
Wat kan Marviq voor uw bedrijf betekenen?
IT-infrastructuur schaalbaar en kostenefficiënt
• Consultancy met betrekking tot Web Self
in te richten. ‘Het is mogelijk snel te schakelen
Service, Enterprise Application Integration
en veel voordeel te behalen. Daarbij is het
(EAI), Service Oriented Architecture (SOA)
belangrijk dat bedrijven experimenteren
en Rich Internet Applications (RIA)
met Cloud Computing, maar dan wel met haalbare cases.’
• Software architectuur en database ontwerp • Applicatieontwikkeling o.a. in JAVA, .NET,
Realistisch model Marviq biedt met Cloud Computing een platform waarop nieuwe diensten makkelijker zijn uit te rollen. ‘Maar het gaat dan wel om diensten die zich daarvoor lenen. Je moet realistisch zijn en met beide voeten op de
PHP en Perl • Beheer en code-onderhoud van (legacy) applicaties • Applicatiehosting en beheer met 24x7 support • Nearshoring en Cloud Sourcing
grond blijven. Een SAP-systeem zet je niet zomaar in de Cloud. En de diensten van de verschillende Clouds werken ook nog niet allemaal samen. Maar de ontwikkelingen
Meer weten:
gaan snel, en er is steeds meer mogelijk’,
www.marviq.com
zegt Gorjup.
www.cloudwork.nl
3
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Sun Cloud: Pay as you go Sun verwacht dat de toekomst ligt in de combinatie van publieke en private Clouds en de communicatie tussen de twee typen. ‘Bedrijven kunnen bijvoorbeeld hun eigen Cloud uitbouwen, die dan op piekmomenten gebruik maakt van publieke Cloud’, aldus Nelissen. Daarmee houden bedrijven hun eigen omgeving, met de flexibiliteit van de publieke Clouds. ‘Kostenbesparing en flexibiliteit zijn de groot-
binnen een virtuele server. Zodra een VDC is
Cloud Partner Ecosystem
ste voordelen van Cloud Computing’, zo ver-
aangemaakt, kan ook het dagelijks beheer
Sun werkt aan de uitbouw van een partner
klaart Niko Nelissen, Director Cloud Platform
via dezelfde webinterface uitgevoerd wor-
ecosysteem, zodat de gemeenschap mee kan
Strategie, Marketing Cloud Computing van
den.
werken aan de verdere uitbouw van de Cloud.
Sun Microsystemen. Suns Cloudcomputingplatform omvat in eerste instantie Sun Cloud Storage Service en Sun Cloud Compute Service. Beide diensten komen rond de zomer van 2009 beschikbaar.
‘Kostenbesparing en flexibiliteit zijn de grootste voordelen van Cloud Computing’ Kant-en-klare servers worden aan de hand
Sun is ook voorstander van een open Cloud
Virtueel datacenter
van icoontjes voorgesteld en kunnen heel
platform. ‘Ontwikkelaars hebben hierdoor de
De Sun Cloud Compute service zal klanten
eenvoudig toegevoegd worden door hen te
mogelijkheid om eenvoudig te migreren van
toelaten om een eigen virtueel datacenter
verslepen met de muis. Zo stelt de eindge-
één cloud naar een andere’, aldus Nelissen.
te bouwen. Deze omvat onder meer servers,
bruiker zelf een mini datacenter samen, op
netwerken en storage.
een visuele en gebruiksvriendelijke manier.
Via een webinterface kan een Virtual Data
Sun biedt een hele reeks kant-en-klare
testomgeving, flexibiliteit en elasticiteit zijn
Center (VDC) worden samengesteld door het
servers aan, onder de vorm van zogenaamde
volgens Sun de grootste voordelen voor
bundelen van rekenkracht, opslagcapaciteit
images. Zo zijn er images voor de meest
developers. Klanten betalen een nog on-
en netwerkbronnen. Applicaties draaien
gebruikte Linux-distributies en Suns eigen
bekend bedrag op basis van CPU-uren en
Unix-variant Solaris, maar er zijn ook images
gebruikte opslag capaciteit.
Sun’s Computing Cloud wordt gehost bij SuperNAP in Las Vegas. Een adequate
voor virtuele firewalls, voor databank servers (bijvoorbeeld MySQL) en een hele reeks andere virtuele appliances.
Niko Nelissen
4
De Storage Service ondersteunt het Web-
Sun Microsystems is leverancier van
DAV protocol voor gemakkelijke toegang tot
hardware- en (open source) software
bestanden. Voor developers zijn er API’s die
systemen met als visie ‘The Network is
compatible zijn met de S3 API’s van Amazon.
the Computer’
De Sun Cloud API’s kunnen gebruikt worden
Meer weten?
vanuit elke programmeertaal zoals bijvoor-
www.sun.com/cloud
beeld Java, Ruby of PHP.
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Bouwstenen voor de Cloud De ontwikkelingen binnen Cloud Computing gaan razendsnel. Voor bedrijven kan het allerlei voordelen opleveren. Maar welke stappen moet je nemen om daadwerkelijk met of in de Cloud te werken, en hoe zit het met de veiligheid? IT-adviseur Peter van Eijk geeft advies. Cloud Computing kan bedrijven verschil-
Stappen
Peter van Eijk is strategisch architect
lende voordelen bieden. De verschillende
Van Eijk adviseert bedrijven goed te kijken
digitale infrastructuren, adviseur, spreker
gebruiksscenario’s leveren ieder hun eigen
naar activiteiten binnen het bedrijf waarmee
en columnist.
oplossing op. Het is dus belangrijk dat er
experimenten binnen de Cloud mogelijk
vooraf keuzes worden gemaakt. ‘Zakelijke
zijn. ‘Bekijk vooraf welk probleem binnen het
gebruikers, die met Cloud Computing willen
bedrijf je met Cloud Computing kunt oplos-
veilig? Volgens Van Eijk moeten bedrijven aan
gaan werken, moeten vooraf vooral goed
sen en stel op basis daarvan een strategie op.
het idee wennen dat data in de Cloud staat.
nadenken wat ze met Cloud Computing van
Definieer wat een knelpunt is in je organisatie
‘Veiligheid en betrouwbaarheid zijn voor
willen bereiken’, zegt IT-adviseur Peter van
en kijk of je daar iets mee kan binnen Cloud
bedrijven als Amazon, Microsoft en Google
Eijk. Hoe kun je uit Cloud Computing voor-
Computing.’ Als voorbeeld noemt Van Eijk
uiteraard top-issues. Je moet je voorstellen
deel behalen? Wil je sneller aan de slag of wil je schaalbaarheid? Wil je hoge bandbreedtes omdat je filmpjes op je site wil tonen, of wil je rekencapaciteit voor bepaalde rapportages? In alle gevallen heb je een andere strategie
‘... de mogelijkheden Cloud Computing zijn even rekbaar als de Cloud zelf.’
nodig. En wat je ook wilt met Cloud Computing, het is altijd belangrijk om een
een bedrijf waar medewerkers telewerken.
wat er gebeurt als data uit de Amazon-Cloud
goede exit-strategie te bedenken.’
‘In dat geval kan Google-Apps een goede
op straat komt te liggen. Dat kunnen deze
oplossing bieden.’
bedrijven zich echt niet veroorloven. Ze
Cloud Computing is even rekbaar als het be-
zullen er dus alles aan doen om zaken zo
grip en geeft bedrijven allerlei bouwstenen
veilig mogelijk op te slaan. En betere experts
om mee te werken. ‘Je hoeft bijvoorbeeld
kun je je niet wensen. Amazon en Google
Tijdens zijn presentatie liet Peter van Eijk
niet alles in de Cloud te doen of te laten
werken nu ook aan certificaten om dit zo
aan de hand van rekenmodellen zien,
staan. Het is ook mogelijk een applicatie in
goed mogelijk te waarborgen. Je kunt uiter-
waar de Cloud zich nu eigenlijk bevindt.
de Cloud te ontwikkelen, goed door te testen
aard altijd back-ups in je bedrijf, of zelfs in
Zijn conclusie: de Cloud is overal, maar
en vervolgens naar binnen te trekken. Of
een andere Cloud houden. Een ander punt
sommige Clouds zijn op meer plaatsen
een deel van je website op de Cloud laten
is dat bedrijven gemiddeld 10% van hun IT-
aanwezig dan andere. Google Apps is
draaien. Wat dat betreft zijn de mogelijk
personeel van buiten inhuurt. Wie vertrouw
het laatste jaar flink uitgebreid. En met
heden van Cloud Computing even rekbaar
je nu meer?’
een gemiddelde uptime van 99,8%
als de Cloud zelf.’
presteren Clouds erg goed. Hoewel de voordelen van Cloud Computing
Meer weten:
duidelijk zijn, zien veel partijen nogal er nogal
http://digitalinfrastructures.nl
wat haken en ogen aan. Hoe zit het met de continuïteit van de Cloud? En zijn gegevens
5
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Samen leren van de Cloud Met zes innovatieve ondernemingen richt de Detron Groep zich op de integrale dienstverlening rondom ICT en Telecom. Cloud Computing past daar uiteraard bij, maar het is een jonge ontwikkeling die nog ver afstaat van de huidige werkwijze van bedrijven. CEO en founder George Banken vindt het belangrijk dat de Detron Groep, waar Marviq onderdeel van uitmaakt, leert om te gaan met deze nieuwe ontwikkeling en daar een visie op ontwikkelt. George Banken ‘Binnen ons vakgebied zijn er allerlei trends
Beheer is een cruciale factor binnen de
en ontwikkelingen. Als je jezelf als bedrijf
dienstverlening van Detron. Beheer van ver-
liseren.’ Belangrijk is, volgens Banken, dat
serieus neemt, dan moet je alle innovaties
bindingen, servers en werkplekken van klan-
bedrijven nu voorzichtig experimenteren
bekijken op de waarde die het voor de klant
ten om een hoge beschikbaarheid te kunnen
met Cloud Computing. ‘Uiteraard met ap-
kan hebben. Je moet alle nieuwe ontwik-
bieden en snel te kunnen reageren als dat
plicaties die niet bedrijfskritisch zijn, dat is de
kelingen serieus nemen. Op die manier kun
nodig is. ‘Dat lijkt diametraal tegenover Cloud
verstandige weg. Een marketingactie leent
je minimaal een knowledge base aanleg-
Computing te staan, maar dat is het niet’,
zich daar bijvoorbeeld uitstekend voor. Maar zolang de service niet minimaal dezelfde
‘Als je jezelf als bedrijf serieus neemt, dan moet je alle innovaties bekijken op de waarde die het voor de klant kan hebben’
kwaliteit heeft als de eigen servers, zullen wij onze klanten niet adviseren om hier vol in te gaan.’ De ervaringen van klanten en partners zijn belangrijk om gezamenlijk de beste
gen. Bovendien – en dat vind ik minstens zo
zegt Banken. ‘Wij zullen op dit moment, juist
oplossingen te vinden en de voordelen en
belangrijk – is het rendement van servers op
omdat de initiatieven rond Cloud Computing
nadelen van Cloud Computing boven tafel
dit moment bepaald slecht te noemen. Bij
nog zo jong zijn, onze klanten absoluut niet
te krijgen. ‘Daarom vind ik zo’n congres ook
de meeste servers wordt slechts 10 % van de
adviseren al hun data in de Cloud te zetten.
zo belangrijk. Je hoeft niet allemaal het wiel
capaciteit gebruikt. Er zijn met Cloud Com-
Daarvoor is de beschikbaarheid van ICT te
uit te vinden. Marviq trekt nu op met andere
puting dus serieuze besparingen mogelijk.
bedrijfskritisch voor onze klanten. Maar we
marktpartijen en we leren gaandeweg wat
Niet alleen op investering in hardware, maar
hebben er wel een mening over en we willen
de beste strategieën zijn. Dat lijkt mij met het
ook op het gebied van energie. Je hebt dus
erover leren, samen met onze partners en
oog op de toekomst beter dan je afhouden
eigenlijk de plicht dit serieus te nemen.’
samen met onze klanten, zodat we ook in de
van deze ontwikkeling. We zullen heus
komende jaren weten welke technologie bij
onderweg wel eens een fout maken, maar
welke klant past.’
zolang dat in alle openheid gebeurt, leert iedereen ervan, ook onze klanten.’
Bedrijfskritisch Eén van de aanjagers van Cloud Computing zal, volgens Banken, Software as a Service (SAAS) zijn. ‘Je ziet dat bedrijven heel voorzichtig software als dienst gaan afnemen en dat is eigenlijk de eerste stap. De volgende stap zal zijn dat ook data hier zal worden
ICT 6
&
Te l e c o m G r o e p
neergezet, en dan ben je al met Cloud bezig. Maar dat moet zich allemaal nog uitkristal-
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Overal beschikbaar Microsoft zet met het Azure Services Platform in op een hybride model, waarin de eindgebruiker bepaalt welke componenten hij wil outsourcen en welke niet. ‘Voordeel is dan dat je toch kan doorwerken als de Cloud even niet beschikbaar is, bijvoorbeeld in een vliegtuig.’ De dienstverlening van Microsoft moet zowel online, offline en over meerdere devices beschikbaar zijn. ‘Web Service applicatie is nog geen
draaien. Het platform draait op basis van het
commodity’, waarschuwt Ruud de Jonge,
pay-as-you-go model. Het Azure platform
Platform Evangelisatie Director bij Microsoft.
maakt het eenvoudiger capaciteit te plannen.
tussen medewerkers, klanten en leveranciers
‘Hoe maken we de realiteit van Cloud waar?
Hierdoor zijn investeringen in dure hardware
wordt gestroomlijnd.
Daarvoor is meer nodig dan alleen een infra-
om pieken in het gebruik te ondervangen
structuur.’ Volgens De Jonge zijn security en
niet meer nodig. Voor beheerders biedt het
‘De gebruiker heeft met Azure de keuze
privacy belangrijke issues binnen bedrijven.
platform een betere infrastructuur manage-
welke applicaties hij wel of niet in de Cloud
‘Controle, zien en aanraken hebben ook hun
ment, zo vinden updates en management-
wil zetten. Dat levert veel flexibiliteit en
voordelen.’
taken automatisch vanuit het platform plaats.
werkelijke kostenbesparingen op’, aldus
Ruud de Jonge
Windows Azure, dat eind dit jaar live gaat, is het systeem dat aan de basis staat van het Azure Services Platform. Dit platform stelt ontwikkelaars in staat applicaties gebaseerd op de .NET infrastructuur van Microsoft aan te bieden, en zal bestaan uit de diensten
‘Voordeel is dan dat je toch kan doorwerken als de Cloud even niet beschikbaar is, bijvoorbeeld in een vliegtuig’
Microsoft SQL, Microsoft .Net, Live Services, Microsoft Sharepoint en Dynamics CRM. Voor
Het platform kan worden geïntegreerd
De Jonge. ‘Bovendien zijn er al zo’n 60.000
Azure is gekozen voor open standaarden:
binnen bestaande applicaties, waardoor
ontwikkelaars in Nederland die werken met
SOAP, REST, Atom. Daardoor valt Azure een-
reeds gemaakte investeringen niet onnodig
.Net. Dat is een goed begin, nietwaar?’
voudig te integreren met bijna elke program-
zijn geweest.
meertaal en OS.
Kostenbeheersing Schaalbare capaciteit
Gebruikers betalen ook bij Microsoft voor de
Het Azure Services Platform bestaat uit vier
services die zij gebruiken, waardoor de kosten
delen: Azure (een Windowsomgeving voor
voor de aanschaf van hardware en infrastruc-
het draaien van applicaties en opslaan van
tuur omlaag gaan. Door applicaties op het
gegevens binnen Microsoft datacentra), .Net
platform te draaien, worden operationele- en
Services (gedistribueerde infrastructuur-
onderhoudskosten beperkt. Doordat de
diensten), MS SQL Services (cloud-versie van
capaciteit dynamisch wordt, kunnen bedrij-
services gebaseerd op SQL Server) en Live
ven efficiënter en flexibeler opereren.
Meer weten:
Services (verschaft toegang tot data in de MS Live applicaties).
Een voorbeeld van de Cloud Computing
www.microsoft.com/azure
oplossingen van Microsoft is BPOS. Dit is een
www.enthusiasm.nl
Volgens Microsoft biedt het Azure Services
communicatie- en samenwerkingsoplossing
Platform flexibiliteit, controle en een kosten-
voor het MKB waarbij informatie en data
bewuste oplossing om (internet)applicaties te
gedeeld kan worden en de communicatie
7
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
De wereld van Marviq:
Turning Innovation into Business Value Klanten willen zich kunnen richten op hun core-business en zich geen zorgen maken over het beheer van hun software of infrastructuur. Marviq biedt daarom een flexibel pakket van services. Dat wij daarbij innovatie niet uit de weg gaan, is duidelijk. Onze stappen op het gebied van Cloud Computing zijn hier een voorbeeld van.
Ook op het gebied van Software Development staan de ontwikkelingen niet stil. Na de opkomst van JAVA in de jaren negentig maakte .NET de afgelopen jaren een sterke opmars door en ontwikkelde zich als een volwaardig alternatief voor JAVA. Google Apps,
Bij het ontwikkelen van een architectuur staat
het nieuwe exchange- en ontwikkelplatform
bij Marviq het beheer altijd voorop. Mooie
van Google, maakt gebruik van Python, een
sites en slimme applicaties vormen geen
nieuwe taal die ontwikkeld is door de Neder-
doel op zich, maar zijn een middel tot het
lander Guido van Rossum.
realiseren van de organisatiedoelstellingen. Veiligheid, stabiliteit en kostenbeheersing zijn
Een andere ontwikkeling is de opkomst
belangrijke uitgangspunten bij het ontwikke-
van Rich Internet Applications (RIA). Dit zijn
len van een bedrijfsapplicatie. Als organisatie
interactieve internetapplicaties die het gevoel
hebben wij daarom keuzes gemaakt ten
geven van een desktopprogramma. Naast
aanzien van de software platforms, databa-
Adobe Flex bracht Microsoft met Silverlight
ses, toolkits en beheermethodieken die wij
ook een RIA Kit op de markt. Marviq heeft
gebruiken. Ons motto is ’beter één techniek
gekozen voor Open Laszlo, een open source
goed beheersen dat twee half’. Dit kan
RIA-platform. Marviq ontwikkelde ondermeer
betekenen dat wij u voor bepaalde technie-
voor Essent diverse oplossingen in Open
ken moeten doorverwijzen naar een andere
Laszlo.
dienstverlener. Kiest u echter voor Marviq,
Marviq is een gespecialiseerd software ontwikkelbureau. Onze focus ligt op het ontwikkelen en beheren van webapplicaties en het ontsluiten van backoffice systemen. De projecten die wij voor onze klanten uitvoeren richten zich op de interactie met klanten, het faciliteren van transactiesystemen, het inrichten van Web Self Service en realiseren van websites. Wij onderscheiden ons door te werken vanuit Nederland met specialisten waarmee u direct kunt communiceren, zonder tussenkomst van derden.
8
dan weet u zeker dat u zaken doet met men-
Infrastructuur en Cloud Computing
sen die weten waarover ze spreken.
Marviq adviseert niet alleen ten aanzien van het ontwerpen, bouwen en beheren van ap-
Innovatie
plicaties, wij maken onze adviezen op al deze
Juist op het terrein van het internet volgen
terreinen ook waar. Als onderdeel van de
de ontwikkelingen elkaar in hoog tempo op.
Detron ICT & Telecom Groep beschikken wij
Voorbeelden zijn ondermeer de opkomst
binnen onze eigen organisatie over state-of-
van community netwerken zoals Facebook,
the-art datacenters en een zeer modern ge-
Hyves en LinkedIn. Maar ook YouTube, Flickr
virtualiseerd ESX-platform waarmee wij High
en Twitter zorgen voor het ontstaan van
Avalability Hosting voor u kunnen realiseren.
community’s. Door de opkomst van mobiele
Daarmee beheert Marviq de gehele keten
internettelefoons wordt deze ontwikkeling
voor u en bieden wij u zodoende garanties
verder gestimuleerd en versneld. Veel van
voor de continuïteit van uw bedrijfsapplica-
deze nieuwe applicaties zijn volledig web-
ties.
based en worden vanuit ‘de Cloud’ aangeboden.
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Sinds een aantal jaren is Marviq zich aan het toeleggen op de mogelijkheden die Cloud Computing biedt. De belangrijkste voordelen van deze nieuwe trend zijn: U hoeft niet meer te investeren in hardware maar betaalt via een ‘pay-as-you-go’ model voor de infrastructuur. Daarmee neemt niet alleen het vermogensbeslag af, maar ook de risico’s die het aangaan van lange termijn contracten met zich meebrengen. Schaalbaarheid. De doorlooptijd van het snel opschalen van uw infrastructuur bedraagt slechts nog enkele uren, in plaats
Marviq startte in de jaren negentig met
oplossingen gerealiseerd. Voor Essent
van weken.
als doel ASP-diensten te bieden aan het
ontwikkelde Marviq een groot deel van de
Kostenbesparing. Niet alleen betaalt u
bedrijfsleven. In plaats van zelf de zorg te
functionaliteit van de website. Essent was
slechts voor het gebruik, de kosten voor het
dragen voor het aanschaffen, up-to-date
daarmee één van de eerste organisaties
gebruik zijn ook nog lager.
houden en beheren van bedrijfssoftware,
die identity management centraal heeft
wilden de eigenaren een platform ontwik-
gesteld binnen deze omgeving.
De dienstverlening van Marviq omvat onder
kelen waarmee software werd aange-
Andere voorbeelden van maatwerkont-
meer:
boden als een service. Als Application
wikkeling waren ondermeer ‘Click & Claim’,
Het voorbereiden en uitvoeren van migraties
Service Provider beschikte Marviq over
een online platform voor werkgevers,
van Exhange of Lotus Notes naar de Google
een eigen datacentrum, infrastructuur-
salarisadministrateurs, verzekeraars en
Apps omgeving. Hiermee besparen organi-
voorzieningen en een groot aantal soft-
ARBO-diensten, een identity management
saties vele tientallen euro’s per werkplek per
ware ontwikkelaars. Achteraf is gebleken
systeem dat we ontwikkelden voor uitge-
jaar en krijgen daarvoor meer functionaliteit,
dat, hoewel de visie van de oprichters van
verij SDU. Recentelijk werd de E-Catering
een hogere beschikbaarheid en meer dataca-
Marviq juist was, ze te vroeg op de markt
applicatie voor KLM Catering Services
paciteit terug.
kwamen. Pas de laatste jaren is ‘Software
ontwikkeld.
as a Service’ (SAAS) aan een echte opgang
Veel van onze klanten hebben het beheer
bezig.
volledig bij Marviq hebben neergelegd.
Het verplaatsen van hostingfaciliteiten naar
Naast eerdergenoemde klanten die
de Cloud. Afhankelijk van de specifieke situatie (gebruiksintensiteit, interfaces, juridische-
Klanten
daarvoor gekozen hebben, bracht Pioneer
en privacy aspecten) kunnen wij helpen kos-
In de jaren die volgden ontwikkelde Mar-
Europe bijvoorbeeld alle code- onderhoud
ten te besparen door gehele of gedeeltelijke
viq zich tot een specialist in het ontwer-
en technisch applicatiebeheer voor 10
migratie. Ook hybride modellen van Private/
pen, bouwen en beheren van maatwerk
Europese websites bij Marviq onder. Ook
Public Cloud hosting organiseren wij volledig
applicaties. Met een klein team van de
verzorgt Marviq voor MTV Networks Bene-
binnen eigen huis voor onze klanten.
beste ontwikkelaars die waren overgeble-
lux de applicatie- en webhosting van alle
ven uit de eerste jaren, werden diverse
internetactiviteiten van TMF web.
9
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Gemak en snelheid Cloud computing is niet alleen qua techniek, kosten en flexibiliteit een logische stap voor ondernemers. Het ondersteunt ook een nieuwe manier van werken en zakendoen, die meer is gericht op samenwerking en flexibiliteit. Werknemers hebben tegelijkertijd toegang tot dezelfde documenten, spreadsheets en agenda, ongeacht welk besturings systeem of welke hardware zij gebruiken.
Apps kan mail worden verstuurd en ontvangen via bekende desktoptoepassingen, zoals Microsoft Outlook. ‘Gmail kent maximaal 25 GB opslagruimte. E-mails en chatberichten zijn twee verschillende soorten berichten, maar kunnen automatisch bij elkaar worden bewaard, zodat
’De vraag naar innovatie op het gebied van IT
bedrijven zich minder zorgen maken over de
een conversatie compleet blijft. Dit geldt ook
op de werkvloer komt op dit moment vanuit
beveiliging van gehoste servers wanneer ze
voor voicemailberichten’, aldus De Muinck
de consument of de werknemer. Deze is
beseffen dat één op de tien laptops wordt
Keizer. ‘En dat alles is voorzien van zoektech-
vanuit zijn privésituatie gewend aan gemak,
gestolen en dat gemiddeld 60 procent van de
nologie van Google spreekt voor zich.’
snelheid en tolereert vrijwel geen beperkin-
informatie op de laptop, bestaat uit bedrijfs-
gen. Als werkgever is het bijna niet meer uit
gegevens. Als deze informatie zich in de
Erik de Muinck Keizer
cloud zou bevinden in plaats van op de lap-
Informatie, documenten en agenda’s
top, zou het verlies van de hardware minder
Google Apps maakt het mogelijk informatie
belangrijk zijn. De mentaliteitsverandering die
met iedereen te delen, vanaf iedere locatie
nodig is om Cloud Computing te omarmen,
waar internettoegang bestaat: ‘Moet u het
hangt volgens mij in de lucht. Wie de stap
recentste reisbeleid of de agenda voor de
neemt zal uiteindelijk tot grote hoogte kun-
volgende afdelingsvergadering publiceren?
nen stijgen’, verklaart De Muinck Keizer.
U hoeft de documenten niet zoals in tradi-
‘Wie de stap neemt zal uiteindelijk tot grote hoogte kunnen stijgen.’
te leggen waarom diezelfde mensen op hun
Hoe één en ander in de praktijk werkt, werd
tionele systemen voor documentbeheer,
werk een kwartier niets kunnen doen van-
tijdens het Marviq Cloud Congres gede-
te posten en te coderen. U kunt ze gewoon
wege een software-update, of door serveron-
monstreerd. ‘Met Google Apps Professional
publiceren.’ Met machtigingen kunnen docu
derhoud een uur eerder moeten uitloggen’,
krijgen gebruikers hulpprogramma’s die ze
menten ook door een geselecteerd aantal
zegt Erik de Muinck Keizer (territory Manager
nodig hebben om grote hoeveelheden infor-
mensen worden gedeeld.
Benelux) van Google.
matie te verwerken, onderweg op de hoogte
Projectgroepen kunnen ook tegelijkertijd
te blijven en te communiceren, informatie
aan dezelfde pagina werken. ‘U kunt in real-
Cloud Computing biedt kansen voor betere
te delen en samen te werken met collega’s
time zien welke wijzigingen anderen aan-
productiviteit en creativiteit. ‘Een veelge-
klanten en partners.’
brengen. U kunt letterlijk tegelijkertijd met
hoord argument tegen Cloud Computing is: hoe zit het met de beveiliging van mijn
Communiceren
ken’, zo wordt in de demonstratie getoond.
bedrijfsgegevens? Volgens mij zouden
Via e-mail, chat en VOIP kunnen collega’s
Documenten kunnen worden opgeslagen
onderling communiceren, waarbij alle e-mail
als HTML-bestanden, Word-documenten,
toegankelijk is vanaf elke computer met
Excel-spreadsheets of als PDF-bestanden.
Meer weten:
10
alle betrokkenen aan dezelfde pagina wer-
een internetverbinding. Mail is te lezen via
En door versiebeheer is het mogelijk meer-
http://www.youtube.com/
BlackBerry-smartphone of in de browser van
dere, oudere versies van documenten te
watch?v=-JZus5bvC3M
een mobiel. Met de POP-functie van Gmail
bekijken.
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Stappen naar de Cloud ‘Het gebruik van een gemiddelde server beslaat slechts 10 procent’, legt Marc Samsom van Cisco uit. ‘Virtualisatie zou dat kunnen oplossen, maar bedrijven zijn nog niet gewend hier grootschalig mee te werken. Velen vinden het belangrijk daadwerkelijk een server te hebben staan, die ze aan kunnen raken.’ Er zijn nog een aantal stappen te nemen op weg naar volledige virtualisatie.’
Marc Samsom
Voor de CIO heeft Cloud Computing voor-
IT service providers kunnen hun eigen tools
munication mogelijkheden. Klanten kunnen
delen zoals schaalbaarheid, globalisering
en applicaties toevoegen.
snel aan de slag met applicaties, waarbij de
en flexibiliteit. Maar de nadelen worden
levertijd enkele weken bedraagt in plaats van
zeker ook gezien: verlies van controle, risk
Samenwerken
management en migratie. ‘De vraag voor de
WebEx is tevens een web 2.0 samenwer-
CIO is: hoe migreer ik naar de Cloud’, aldus
kingsplatform, waardoor klanten en IT service
Maar voordat iedereen volledig virtueel
Samsom.
providers hun eigen tools en applicaties zoals
werkt, moeten er nog flink wat stappen
widgets kunnen toevoegen. Al deze services
genomen worden. ‘Bij virtualisatie denken
Stappen naar de cloud verlopen volgens
komen op het Cisco WebEx Collaboration
mensen slechts aan één component, de
Cisco via een aantal stadia: van standalone
Cloud, een private network waardoor ver-
server’, aldus Samsom. ‘Uiteindelijk zullen we
maanden of zelfs jaren.
naar een totale virtualisatie gaan, end-to-end.
‘Uiteindelijk zullen we naar een totale virtualisatie gaan, end-to-end. Maar organisaties moeten hier klaar voor zijn. ’
Maar organisaties moeten hier klaar voor zijn. We willen nog steeds dingen aan- en uit kunnen zetten.’ Cisco is lid van het opencloudmanifesto, dat inmiddels bestaat uit 175 deelnemers.
Clouds, via hybride Clouds naar de Inter-
schillende bedrijven kunnen samenwerken.
Cloud. ‘Belangrijk is dat de ervaring van de
Deze Cloud opereert altijd op minder dan
gebruiker hierbij centraal blijft staan’, schetst
50% van de capaciteit, waardoor de schaal-
Samsom. Hij citeert Padmasree Warrior, CTO
baarheid optimaal blijft. ‘Er wordt voortdu-
Cisco: ‘In the technology industry we tend
rend aan de architectuur gewerkt zodat de
to focus a lot on the underlying computing
schaalbaarheid steeds beter wordt. Servers,
model and how best to deliver functionality
SAN en Netwerk updates vinden voortdurend
and value. That makes sense, because it’s
plaats. Uiteindelijk gaat het om de vragen van
core to what we do. But as an industry need
het management: hoeveel vergaderingen
to move beyond this conversation. Ultimately
kan mijn organisatie tegelijkertijd houden?
Meer weten:
User Experience is what matters.’
Kan ik iedereen van over de hele wereld uit-
http://blogs.cisco.com/tag/
nodigen om deel te nemen? ‘, aldus Samsom.
cloud+computing Opencloudmanifesto.org
In juni 2008 introduceerde Cisco WebEx Connect. Gebruikers kunnen hier zelf applicaties
Cisco levert inmiddels al een WebEx audio
aan toevoegen. WebEx kent Instant Mes-
bridge in de Cloud, die bedrijven kunnen
saging en Presence, geïntegreerde voice en
gebruiken voor WebEx-vergaderingen. En
video, de mogelijkheid van virtuele project-
met de lancering van WebEx Connect is het
teams en binnenkort ook e-mail. Klanten en
portfolio ook uitgebreid met Unified Com-
11
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Juridische aspecten Cloud Computing ‘You acknowledge that you bear sole responsibility for adequate security, protection and back up of your Content and Applications.’ Dat is één van de van de contractsbepalingen uit de Amazon Web Services Customer Agreement, zoals mr. Camiel Beijer deze als voorbeeld gaf. Camiel Beijer is advocaat bij Van Diepen van der Kroef Advocaten in Utrecht.
3. Opschorting en beëindiging In geval van beëindiging wilt u als gebruiker verder, uw data in bezit krijgen en mogelijk overstappen naar een andere dienstverlener. Is er een exitplan? Kan migratie en conversie eenvoudig plaatsvinden? Dit zult u zoveel mogelijk zelf moeten uitonderhan-
Cloud Computing is een vorm van dienstver-
delen.
lening waarbij veelal gebruiksrechten worden
De machtspositie van de Cloud Provider
verschaft aan de eindgebruiker. Vanuit een
brengt al snel mee dat er sprake is van een
4. Privacy
juridische optiek is het belangrijk hoe die
‘take it or leave it’ situatie. ‘Of zoals Amazon
Bescherming van privacy is in Nederland
dienstverlening moet worden gekwalificeerd,
het verwoordt: ‘Or if you do not agree with
met name geregeld in de Wet Bescherming
om risico’s te kunnen beoordelen en daarmee
the terms and conditions on this agreement,
Persoonsgegevens. Persoonsgegevens omvat
rekening te kunnen houden bij de vastleg-
you must select the ‘decline’ button and you
elk gegeven betreffende een geïdentificeer-
ging in contracten. ‘In het geval van Cloud
may not use the services.’
de of identificeerbare natuurlijk persoon. Het begrip verwerking heeft een ruime strek-
Computing zijn er doorgaans drie partijen in beeld’, aldus Beijer, ‘de Cloud Provider, de eind
Er zijn een aantal juridische aandachtspunten
king gekregen. Iedere handeling, vanaf de
gebruiker/enduser en de eindgebruiker Service
bij Cloud Computing:
verzameling en opslag, tot de verwijdering en vernietiging van een persoonsgegeven, is
Provider. Overigens’, zo vult hij aan, ‘geef ik met de voorbeelden van de Amazon voorwaarden,
1. Wat omvat de dienst/service?
een verwerkingshandeling. Bij deze ver-
die gewoon op het internet te vinden zijn,
In het voorbeeld levert de leverancier de
werking kan een verantwoordelijke worden
geen oordeel over de dienstverlening van
applicatie ‘as is’, dat willen zeggen, met alle
aangewezen. Degene die hiervan doel en
deze partij. Ze dienen louter ter illustratie.‘
zichtbare en onzichtbare gebreken.
middelen vaststelt, wordt als de verantwoordelijke aangemerkt. Vaak zijn er meerdere
mr. Camiel Beijer
12
2. Beschikbaarheid van en toegang tot de dienst/service
(rechts)personen die als verantwoordelijke
Vaak wordt dit neergelegd in een SLA. Maar
er nog een ‘bewerker’, namelijk wanneer
goed lezen blijft noodzakelijk, zo blijkt het
de verantwoordelijke de verwerking van de
uit gegeven voorbeeld: ‘We (…) do not war-
persoonsgegevens heeft uitbesteed aan een
rant that the Service offerings will function
derde. Belangrijk is dat de verantwoordelijke
as described. We make no representations
moet zorgen voor ‘passende technische en
or warranties of any kind. We shall not be
organisatorische maatregelen om persoons-
responsible for any Service interruptions.’
gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen
Het is voor de gebruiker dus zaak om afspra-
enige vorm van onrechtmatige verwerking.
ken te maken omtrent beschikbaarheid, data
Deze maatregelen garanderen, rekening
recovery en daarbij geldende hersteltermij-
houdend met de stand van de techniek en
nen en de wijze van back-up.
de kosten van de tenuitvoerlegging, een
kunnen worden aangemerkt. En dan bestaat
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
passend beschermingsniveau, gelet op de
or any policy or other terms
risico’s die de verwerking en de aard van de
referenced in this agreement
te beschermen gegevens met zich meebren-
at any times by posting a
gen. De maatregelen zijn er mede op gericht
revised version of the Agree-
onnodige verzameling en verdere verwerking
ment or such additional
van persoonsgegevens te voorkomen.’
Policy on the AWS website.
Daarbij komt nog dat persoonsgegevens niet
(…) By continuing to use or
zomaar naar het buitenland, en zeker niet
receive the Services after the
naar landen buiten de Europese Unie kunnen
effective date of any revisions
worden geëxporteerd en dat vormt ook een
to this agreement or any
wezenlijke factor bij Cloud Computing.
Additional Policies, you agree
‘Belangrijk hierbij is’, aldus Beijer, ‘dat de WBP
to be bound by the revised
bepaalt dat indien de bewerker gevestigd is
Agreement or any revised Additional Policies.’
tueel eigendom, Open Source Software, het
in een ander land behorend bij de Europese
‘Maar, of een dergelijke bepaling stand houdt
verwerven van audit rights en de specifieke
Unie, de verantwoordelijke ervoor zorg moet
naar Nederlands recht, betwijfel ik’, zegt Beijer.
aansprakelijkheid van Internet Service
illustratie Michiel Offermans
Providers, risico van lock-in en het zekerstellen
dragen dat de bewerker het recht van dat betreffende andere land nakomt. Ook is het
7. Beveiliging
van zekerheidsrechten op data. Een kritische
zo dat opslag van gegevens op een server
Zijn datagegevens van de eindgebruiker
beschouwing van contracten en algemene
die aanwezig is op het grondgebied van een
beveiligd? Bij Amazon is er wel sprake van
voorwaarden is in ieder geval wenselijk.
andere staat dan die van de staat waarvan de
een inspanningsplicht, maar niet van een
‘Gezien de aard en ons nu nog onbekende
data afkomstig zijn, kan meebrengen dat een
resultaatverplichting: ‘Security, we strive
ontwikkelingen van Cloud Computing, meen
‘... veel van de juridische aandachtspunten bij Cloud Computing kunnen worden getackeld. Laat dat een geruststellende gedachte zijn.’ ander rechtssysteem toepasselijk is, met alle
to keep your Content secure, but cannot
ik dat volledige uitsluiting van risico’s een
gevolgen van dien.’
guarantee that we will be successful at
utopie is. De huidige regelgeving zal in relatie
doing so, given the nature of the Internet.’
tot Cloud Computing toepassing krijgen in
5. Aansprakelijkheid
Ook de aansprakelijkheid wordt vervolgens
rechtspraak en waar nodig in de toekomst
De aansprakelijkheid voor onbereikbaarheid,
uitgesloten: ‘You acknowledge that you bear
verder worden aangescherpt. Tezamen met
verlies en verminking van data wordt in de
sole responsibility for adequate security,
“best practice” ervaringen zal dat ervoor
regel contractueel uitgesloten door dienst-
protection and back up of your Content and
zorgen dat veel van de juridische aandachts-
verleners, ook als back-up diensten onder-
Applications. ’Naar mijn idee toont dit voor-
punten bij Cloud Computing kunnen worden
deel uitmaken van de service. Het is belang-
beeld bij uitstek aan waar voor eindgebrui-
getackeld. Laat dat een geruststellende
rijk dit te realiseren.
kers nog een pijnpunt zit ten aanzien van
gedachte zijn.’
Cloud Computing. Het punt van beveiliging
6. Wijziging van de overeenkomst
ligt nog grotendeels open. Er zijn nog wei-
In standaardovereenkomsten wordt veelal
nig ‘best practices’.
het recht voorbehouden om eenzijdig de overeenkomst aan te passen. De Amazon
Conclusie
voorwaarden bepalen op dat punt: ‘You
Er zijn nog meer aspecten die van belang zijn,
agree that we may modify this agreement
zoals licenties en bescherming van intellec-
13
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Elasticiteit in beheer en opslag Capaciteit voorspellen is moeilijk, vooral voor startups en in het geval van marketingcampagnes. Veel bedrijven hebben problemen hun capaciteitsbehoefte goed te voorspellen. Wanneer een online dienst wordt geboden is beschikbaarheid van cruciaal belang. Is de webapplicatie niet beschikbaar, dan verlies je klanten. Begin je met veel capaciteit, dan schieten de kosten omhoog. De Elastic Compute Cloud van Amazon biedt een oplossing. Simone Brunozzi Het zijn niet alleen beginnende bedrijven
voldoen bedrijven in dit geval aan de eisen
die het moeilijk vinden hun capaciteitsbe-
van de EU voor gegevensopslag, indien van
hoeften te voorspellen. Wat, als je een grote
toepassing.
forecast gemaakt kan worden over de hoe-
mediacampagne start, waarvan je hoopt dat
De Europese regio voor Amazon EC2 bevat
veelheid data die verbruikt zal gaan worden.
iedereen actie onderneemt op de actiesite?
twee beschikbaarheidszones waarmee ont-
De webservices van Amazon omvatten S3
Op zo’n moment is er behoefte aan elastische
wikkelaars foutentolerante applicaties kunnen
(storage), EC2 (Elastic Compute Cloud) en
capaciteit, die krimpt of uitzet al naar gelang
gebruiken met dezelfde schaalbaarheid, be-
SQS (Simple Queue Service). Gebruikers
het dataverkeer.
trouwbaarheid en kostenefficiency als wordt
betalen wat ze gebruiken en de services zijn
bereikt met Amazon EC2 in de VS. Amazon
platform neutraal.
Indy500, Harvard, en startup Animoto werden
EC2 brengt de tijd die nodig is voor het
Dat Cloud Computing hard groeit, blijkt uit
door Amazon Web Services Technology
verkrijgen en opstarten van nieuwe virtuele
het aantal objecten dat zich in S3 bevindt.
Evangelist Simone Brunozzi genoemd als
uitbreidingen van servers terug tot enkele mi-
Waren dat er in 2006 600, dat is nu opgelo-
bedrijven die succesvol gebruik maken van
nuten, waardoor ontwikkelaars hun capaciteit
pen tot 52 miljoen objecten.
de Web Services van Amazon. ‘Animoto
zowel naar boven als naar beneden kunnen
Voor de toekomst werkt Amazon aan een
werkte op enig moment met 80 servers. In
bijstellen, al naar gelang de computerverwer-
certificatie voor AWS developers. Amazon
één weekend schoot de populariteit van de
kingsvereisten wijzigen. Bedrijven kunnen
heeft servers is Amerika (8), Europa (4) en
site omhoog door een bericht op Facebook.
hierdoor hun kapitaaluitgaven verlagen en
Azië (2). Dit zijn de locaties voor de Cloud-
Op het piekmoment in dat weekend waren
betalen voor het gebruik van middelen.
Front services (content delivery points). Op
er 3500 servers nodig om de site bereikbaar
dit moment heeft Amazon drie datacenters
te houden’, houdt Brunozzi de toehoorders
Europese ontwikkelaars en bedrijven kunnen
in de US en twee in EU met binnenkort uit-
voor. De snelheid waarmee dit gerealiseerd
gebruik maken van onderdelen van Amazon
breiding in Azie. De dienst wordt al wereld-
werd, is een sprekend voorbeeld van het
EC2, waaronder meerdere beschikbaarheids
wijd aangeboden, maar binnenkort worden
voordeel van de webservices van Amazon.
zones, flexibele IP-adressen en Amazon
naast in US en EU ook datacenters in Azie
Elastic Block Store (Amazon EBS). In de nabije
geopend.
Elastic Compute Cloud
toekomst zal Amazon EC2 tevens ondersteu-
Eind 2008 werd het Amazon Elastic Compute
ning toevoegen voor Windows Server en SQL
Cloud (Amazon EC2) uitgebreid naar Europa,
Server in de EU.
Meer weten:
waardoor bedrijven hun data op Europese
14
servers kunnen zetten. Hierdoor wordt een
Om de capaciteitbehoefte te voorspellen
kortere wachttijd bereikt en kunnen ontwik-
kunnen gebruikers online in hun account
kelaars dichter bij andere systeemelementen,
zien hoeveel data in en uit gaat. Ook heeft
zoals Amazon S3 in de EU, werken. Bovendien
Amazon een online calculator waarmee een
http://aws.amazon.com
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Hybride Cloud oplossingen Tijdens het CloudCamp-evenement in Amsterdam voorspelden verschillende sprekers dat bedrijven de komende jaren zullen kiezen voor een hybride Cloud-model. Ze zullen slechts een deel van hun applicaties in de publieke Cloud onderbrengen en een ander deel virtualiseren binnen hun eigen private Cloud. Binnen de Detron Groep voor ICT & Telecom beschikt EspritXB over een VMware ESX platform. Dit hostingplatform valt onder de
Paul Driessen
noemer ‘Private Cloud’. Net als bij hosting in de publieke Cloud, waarop doorgaans wordt
illustratie Michiel Offermans
gedoeld als over Cloud Computing wordt
platform dat zelfs de ad-hoc aanvragen
gesproken, is deze omgeving gebaseerd op
aankan.’
de toepassing van virtualisatie. De schaal-
Met name voor díe toepassingen waar hoge
grootte beperkt zich echter tot een kleiner
beschikbaarheidgaranties worden gesteld of
platform waarop alleen de klanten van
die vanwege technische redenen, licenties
EspritXB zijn ondergebracht. Ten opzichte van
of vanwege privacygevoeligheid niet in de public Cloud kunnen worden geplaatst, biedt
‘Grote voordelen, met name ten aanzien van flexibiliteit, schaalbaarheid en beschikbaarheid.
het platform van EspritXB een goed alternatief. ‘Maar de schaalbaarheid blijft eindig’, aldus Arnoud Wijnands van Marviq. Door het enorme volume die Cloud Providers als
de toepassing van conventionele fysieke ser-
Google, Microsoft en Amazon ter beschikking
vers biedt het al grote voordelen. Met name
hebben, kunnen binnen enkele uren zelfs tot
ten aanzien van flexibiliteit, schaalbaarheid
honderden servers opgebracht worden. Dat
en beschikbaarheid. Daarnaast biedt deze
dit kosten bespaart mag duidelijk zijn. Daarbij
vorm van hosting de klant een persoonlijke
zijn er ook applicaties en data die je zo dicht
dienstverlening, een gegarandeerde uptime
mogelijk tegen het internet wil plaatsen.
en een gelijkwaardig opgesteld Service Level
Door deze in de public Cloud te plaatsen
Agreement.
zorg je ervoor dat de data overal in de wereld snel toegankelijk is.
Paul Driessen, channelmanager bij EspritXB, vertelt: ‘Waar in het traditionele model, op
Paul en Arnoud zijn het over één ding eens.
fysieke hardware, de levertijd van de hard-
De kracht ligt juist in de combinatie, en
ware componenten een grote rol speelt
daarin ligt de uitdaging voor beide bedrijven:
in de activering van een nieuwe server-
door onderlinge samenwerking de klanten
omgeving, wordt dat bij de VM-oplossing
voorzien van optimale hybride Cloudoplos-
tot een minimum gereduceerd. Indien
singen.
een standaardimage wordt aangevraagd, kan de Time-To-Live zelfs tot enkele uren worden teruggebracht. Dit resulteert in een
15
Cloud Computing: hy p e, evo lutie of revo lutie?
Aantrekkelijke oplossingen voor een efficiënte en flexibele ICT-infrastructuur. Marviq biedt met Cloud Computing een platform waarop nieuwe diensten makkelijker zijn uit te rollen. U hoeft immers niet meer te investeren in infrastructuur, wij leveren deze als dienst mee met de applicatie. Dankzij Cloud Computing kunt u uw budget aanwenden voor slimme toepassingen die uw bedrijfsprocessen ondersteunen. Marviq is Cloud Provider van Amazon en partner van Google Apps. Onze specialisten zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en dat uw diensten altijd bereikbaar zijn. Uiteraard krijgt u een Service Level Agreement waarin alle afspraken duidelijk weergegeven worden.
16
www.marviq.com