Cloud Computing -- bespiegelingen op de cloud --
MKB Rotterdam, 10 november 2015
“Opvallend betrokken, ongewoon goed”
Agenda • • • • • •
2
Inleiding Mijn achtergrond Over Innvolve Cloud Computing Overwegingen Afsluiting
Context • Cloud : • Wat verstaan we onder Cloud Computing? • Wat zijn de overwegingen bij het omarmen van een Cloud-strategie? • Geen evangelie, maar een overweging
3
Mijn achtergrond • Sales Manager Innvolve IT specialisten
• Bedrijfskundige informatica • Auditor (Arthur Andersen/KPMG) • Sales Manager Sogeti (energy & utilities) • Sales Manager SQS (software testen & QA)
4
Innvolve IT specialisten
“Opvallend betrokken, ongewoon goed”
Propositie • • • •
Software (maatwerk) development Collaboration .Net & SharePoint Mobile App development
Application Services
Projecten
• • • •
Innvolve Groep
Infra Services
Solutions Detachering • •
6
Werkplekbeheer Private Cloud
Desktop Delivery Mobile Virtualization Infra Redesign
Cloud Computing
“Opvallend betrokken, ongewoon goed”
8
Dus, No Cloud…
9
Kenmerken Cloud Computing Service model • Abonnementsvorm • Pay per use • Direct functioneel uitbreiden (bij-klikken)
On demand schaalbaar • Per direct op- of af te schalen • Grote elasticiteit
Gedeelde infrastructuur • Multitenancy (meerdere huurders van dezelfde servers) • Dynamische allocatie
10
Kenmerken Cloud Computing Fully managed • Volledig beheer tot eindproduct • Op basis van SLA • Ìncl bijvoorbeeld : Beschikbaarheid, Back-up, Disaster Recovery, Security, etc.
Any time, any place, anywhere • Altijd beschikbaar • Ontsluiten via netwerk (internet)
11
Leveringsvormen (voor nerds)
12
Leveringsvormen (voor niet-nerds)
13
Voorbeelden Service Providers • IaaS & PaaS
14
Voorbeelden Service Providers • SaaS
• NL :
15
Veel Cloud Service Providers – NL
Op dit moment ong. 1200 leveranciers Veel combinaties tussen cloud providers 16
Cloud Computing Strategie • Invalshoeken bij keuze Cloud Computing strategie: • Drivers
• Detractors
• Maw : waarom zou je naar Cloud willen gaan en waarom zou je niet naar Cloud willen gaan.
17
Drivers • Wat zijn drivers om Cloud Computing te overwegen? • Exploitatie kosten • Kostenverlaging • Capex vs Opex • Voorspelbaarheid kosten
• Time-to-Market • Uitbreiding functionaliteit & capaciteit • Innovatie kracht • Wendbaarheid
• Focus op Core competence • Nieuwe werken, BYOD, internet of things
18
Business Model Cloud Risico opslag
Cloud eigenschappen • Gedeelde omgeving • Focus op efficiëntie en standaardisatie • Liever geen afwijkingen • Maatwerk wordt separaat begroot
Marge
Exploitatie
Investeringen
Service Provider vs Afnemer • Agenda Service Provider is ROI • Agenda Afnemer is betrouwbare ICT dienstverlening • SLA leidend?
19
Invloed • Consolidatie slag gaande • Omvang Service Providers neemt toe, wederzijdse afhankelijkheid?
20
Security I • Impliciet is het toevertrouwen van beveiliging aan Cloud leverancier • Vaak geborgd door certificering, bijv. • ISO9001, ISO27001 • ISAE3402 • NEN7510 • Hierbij ligt focus op proces, waar is het security framework? • Voorbeeld Diginotar
21
Security II • Right to Audit – • Wie betaalt? • Consequentie findings? • Risico indien zaken niet op orde zijn: • Meldplicht datalekken; • Toenemende omvang Cloud Service Providers: interessante target door zgn “Single Point of Compromise”
22
Kennis • Met transitie naar Cloud vertrekt groot deel van interne kennis; • Hoe regievoering te organiseren, verbinding automatisering aan interne processen. • Garagehouder vs huisvrouw
23
Juridisch • Eigenaarschap van data • Locatie data niet per se bekend (China?, Oezbekistan?) • Patriot Act (NB strijdig met WBP, richtlijnen AFM??)
• Wat gebeurt er bij insolventie • Vanuit Klantkant • Ontzegging toegang data?? • Vanuit Cloud leverancier • Wat doet curator met je data??
24
Hybride • Een hybride omgeving combineert Cloud dienstverlening met bedrijfseigen omgeving • Houden : Specifieke dienstverlening, onderscheidend voor bedrijfsprocessen • Naar Cloud: Generieke zaken waarop je je niet kunt onderscheiden.
• Innvolve : On Premise Private Cloud : eigen spullen, voordelen van de Cloud
25
Afsluitend
• Onmiskenbaar voordeel te behalen bij Cloud • Aanbod wordt steeds beter en aantrekkelijker • • • • • 26
Formuleer afgewogen strategie Niet meteen all-in (Databewerkersovereenkomst!) Houd regie in eigen handen Hybride strategie overwegen
Vragen? Vragen!
27
