Clang 1.4.1 Release Notes
created by by created
Release 1.4.1 Voor u liggen de release notes van Clang 1.4.1. De eerste “minor” release na Clang 1.4.0. Hoewel het versienummer anders doet vermoeden, bevat deze release wel degelijk “major” nieuwe features. Naast de gebruikelijke kleine verbeteringen die het werken met Clang nog verder vergemakkelijken, is nu ook ondersteuning voor LinkedIn toegevoegd aan onze uitgebreide set van social media-functionaliteit. Gebruikt u de webshopsoftware van Magento, of bent u voornemens om dit te gaan doen, blijf dan vooral lezen!
Nieuwe features LinkedIn
U kon al aan de slag met Facebook, Twitter en Hyves. Vanaf Clang 1.4.1 is het ook mogelijk om uw LinkedIn-account te koppelen aan Clang. Alle features die u van ons gewend bent bij de andere social networks zijn nu ook te gebruiken bij LinkedIn. Plaats berichten in een groep, segmenteer op basis van LinkedIn-gegevens of laat uw klanten gebruikmaken van hun LinkedIn-account voor het invullen van formulieren. De gekoppelde accounts zijn inzichtelijk in de CRM-module en kunnen worden gebruikt in de profielen-editor.
Magento
“Magento is een eCommerce platform gebouwd met open source technologie die online verkopers ongeëvenaarde flexibiliteit en controle geeft over het uiterlijk, de inhoud en de functionaliteit van hun webwinkel. Magento’s intuïtieve beheersysteem bevat krachtige marketing, SEO en catalogusbeheer mogelijkheden om te kunnen voldoen aan de eisen van op maat gemaakte unieke webwinkels. Ontworpen om compleet schaalbaar te zijn en ondersteund door Magento Inc.’s ondersteunende netwerk biedt Magento aan bedrijven de ultieme eCommerce oplossing.” Met de Magento-module van Clang wordt het mogelijk om uw webshop en Clang naadloos te integreren met elkaar. Niet alleen nieuwe registraties en nieuwsbriefleden worden real-time gesynchroniseerd met Clang, ook informatie over bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de database van Clang. Daarnaast kan Clang alle e-mail vanuit de webshop voor zijn rekening nemen. Registratiebevestigingen, reminders, reviewmails, orderbevestigingen, al deze e-mails kunnen worden opgemaakt in Clang, waarbij u gebruik kan maken van alle mogelijkheden die Clang al biedt op het gebied van dynamische content. Bovendien geniet u automatisch van de uitstekende deliverability en heldere rapportages van Clang. Gebruik productgegevens in de transactiemails, toon de beschikbare cross- en upsell-mogelijkheden en richt volledige customer lifecycle-campagnes in op basis van aankoopgedrag. Wilt u een reactivatiecampagne uitvoeren op klanten die al enige tijd niet meer in uw shop zijn geweest?
Heeft u een fantastische aanbieding voor klanten die recent een product uit een bepaalde categorie hebben aangeschaft? Het wordt allemaal mogelijk met de uitgebreide segmentatiemogelijkheden de Magento-module biedt. Naast alle informatie over uw klant en zijn gedrag in de e-mailing kan nu ook aankoopgedrag worden gebruikt voor nog betere segmentatie. Met behulp van de Magento-module wordt het ook mogelijk om aanvullende campagnes in te richten die tot voor kort niet of moeilijk realiseerbaar waren met Magento. Denk hierbij aan een ReviewMail, waarbij de klant wordt verzocht om een review te plaatsen over een recent aangekocht product, of een Abandoned Cart-campagne, waarbij klanten die een product op het laatste moment toch niet hebben gekocht benaderd kunnen worden. De Magento-module is beschikbaar voor zowel de Community als de Enterprise editie van Magento. Gebruikt u Magento en wilt u dit naadloos integreren met Clang? Neem dan contact op met uw accountmanager.
En verder… Profielen •
Het is nu mogelijk om klantselecties te maken op basis van het opgebouwde gewicht van tags. Hierbij kan worden geselecteerd op basis van absolute waarde, maar ook op de onderlinge verhouding tussen verschillende tags. Een belangrijk element bij de selectie is het gebruik van een datumbereik, omdat tags trend- en tijdgevoelig zijn.
Campagnes •
Bij het invullen van complexe (meerstappen) campagnes kon het mogelijk zijn dat het gebruik van de ‘back-button’ in de browser ervoor zorgde dat het eerste klantrecord werd overschreven. Dit is nu aangepast, zodat er altijd een nieuw klantrecord wordt aangemaakt.
•
Het Error-object, wat wordt gebruikt om dynamische foutmeldingen te tonen op een formulier werd niet altijd goed geïnitialiseerd. Hierdoor kon het voorkomen dat bij het gebruik van meerdere error-objecten in dezelfde campagne een verkeerde foutmelding werd getoond.
•
Het StartOnSocial-object, waarbij gereageerd kan worden op binnenkomende Social-berichten, is vereenvoudigd. Voorheen moest in de campagne een aantal extra stappen worden ingericht om de klantgegevens te selecteren. Vanaf Clang 1.4.1 heeft het object een aantal standaard-connecties gekregen, waarbij meteen duidelijk is of de klant een bestaande klant in de database is of een onbekende.
Release 1.4.1 Mei 2012
