Ceník základních a volitelných služeb

Ceník základních a volitelných služeb Digitální televize O2 TV Mobilní televize O2 TV

Platnost od 15.1.2016

© O2 Czech Republic a.s.


A. CENY a PODMÍNKY základních služeb 1. Tarify O2 TV M, L, XL, Business

O2 TV M

Služba digitální televize O2 TV samostatně, nebo k O2 Hlasové službě

Služba digitální televize O2 TV ke službě O2 Internetové připojení

Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období

Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. období



Měsíční cena se závazkem na 12 měsíců

412,40

499,00

247,11

299,00

Měsíční cena bez závazku

495,04

599,00

329,75

399,00

O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, O2 Info HD, ČT1 HD, ČT2 HD, Nova HD, Prima HD, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, Prima Cool HD, Prima love HD, TV8, Filmbox, Nova Cinema HD, Nova Cinema, Smíchov, Horor film, Spektrum, Discovery Channel, National Geographic, Prima Zoom, Programová Prima Zoom HD, O2 Sport, O2 Sport HD, ČT Sport, Eurosport 1, Nova sport 1, Sport 1, ČT Sport HD, DIGI sport 1, DIGI nabídka sport 2, Fanda HD, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, Barrandov Plus, AMC, TV Paprika, Fashion TV, AXN, Telka, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, ČT24, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mňam TV, TLC V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV M je k dispozici služba O2 TV na dalších zařízeních.

O2 TV L**








495,04

599,00

329,75

399,00


577,69

699,00

412,40

499,00

O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, O2 Info HD, ČT1 HD, ČT2 HD, Nova HD, Prima HD, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, Prima Cool HD, Prima love HD, TV8, CS Film, FilmBox Extra HD, Filmbox, Filmbox Plus, Nova Cinema HD, Nova Cinema, Smíchov, Horor film, Film Europe HD, Film Europe, ID Xtra, Spektrum, Discovery Channel, Discovery HD Showcase, The History Channel, National Geographic, Nat Geo Wild, Viasat Explorer, Viasat History, Travel Channel, Animal Planet HD, Animal Planet, Prima Zoom, Prima Zoom HD, O2 Sport, O2 Sport HD, ČT Sport, Eurosport 1, Eurosport 2, Nova Sport 1 HD, Nova sport 1, Sport1, Sport2, Eurosport 1 Programová HD, Eurosport 2 HD, Arena Sport 2, Golf Channel, Arena Sport 1 HD, Arena Sport 1, Sport2 HD, Sport3, Sport1 HD, ČT nabídka Sport HD, Nova Sport 2 HD, Nova sport 2, DIGI sport 1, DIGI sport 2, DIGI sport 1 HD, DIGI sport 2 HD, Fanda HD, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, Duck TV, Cartoon Network, Boomerang, JimJam, Nick Junior, Megamax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, JOJ Cinema, Filmbox Family, Barrandov Plus, AMC, Spektrum HOME, TV Paprika, Fashion TV, Fishing and Hunting, AXN, AXN Black, AXN White, Universal Channel, Telka, E!,Doku CS, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, Retro music TV, VH1, Mezzo, ČT24, Óčko Expres, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mńam TV, TLC, HBO, HBO HD V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV L je k dispozici služba O2 TV na dalších zařízeních. Účastník získává přístup k obsahu v sekci Dětský koutek. **Televizní programy HBO a HBO HD jsou k tarifu O2 TV L do 30.6.2016 jako bonus. Účastník po tuto dobu získává přístup k HBO on Demand.


O2 Czech Republic a.s.

Strana 2/23



O2 TV XL







784,30

949,00

619,01

749,00


866,94

1049,00

701,65

849,00

Programová nabídka

O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, O2 Info HD, ČT1 HD, ČT2 HD, Nova HD, Prima HD, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, Prima Cool HD, Prima love HD, TV8, CS Film, FilmBox Extra HD, Filmbox, Filmbox Plus, Nova Cinema HD, Nova Cinema, Smíchov, Sundance Channel, Kino CS, Horor film, Film Europe HD, Film Europe, ID Xtra, Spektrum, Discovery Channel, Discovery HD Showcase, The History Channel, National Geographic, Nat Geo Wild, Viasat Explorer, Viasat History, Travel Channel, Animal Planet HD, Animal Planet, Prima Zoom, Prima Zoom HD, O2 Sport, O2 Sport HD, ČT Sport, Eurosport 1, Eurosport 2, Nova Sport 1 HD, Nova sport 1, Sport 1, Sport 2, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Arena Sport 2, Golf Channel, Arena Sport 1 HD, Arena Sport 1, Sport2 HD, Sport3, Sport1 HD, ČT Sport HD, Nova Sport 2 HD, Nova sport 2, DIGI sport 1, DIGI sport 2, DIGI sport 1 HD, DIGI sport 2 HD, Fanda HD, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, Duck TV, Cartoon Network, Boomerang, JimJam, Nick Junior, Megamax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, JOJ Cinema, Filmbox Family, Filmbox Premium, Barrandov Plus, Film+, AMC, Spektrum HOME, TV Paprika, Fashion TV, Fishing and Hunting, AXN, AXN Black, AXN White, Discovery Science, Viasat Nature, Universal Channel, Telka, TLC, E!, Doku CS, History 2, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, Retro music TV, VH1, VH1 Classic, MTV Dance, MTV Rocks, C Music TV, Muzika CS, Mezzo, ČT24, Óčko Expres, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mńam TV, HBO, HBO HD, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax 2, Hustler, Private TV, Leo TV, Dorcel TV, SuperOne, EroXXX, XMO, Dusk!

V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV XL je k dispozici služba O2 TV na dalších zařízeních. Účastník získává přístup k obsahu v sekci Dětský koutek. Součástí tarifu O2 TV XL je doplňkový programový balíček Kino.

Služba digitální televize O2 TV

O2 TV Business*** Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období



10743,80

13000,00


11570,25

14000,00


veřejně přístupné televizní programy, O2 Sport, O2 Sport HD, Eurosport 1, Eurosport 2, Nova Sport 1 HD, Nova sport 1, Sport 1, Sport 2, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Arena Sport 2, Golf Channel, Arena Sport 1 HD, Arena Sport 1, Sport2 HD, Sport3, Sport1 HD, Nova Sport 2 HD, Nova sport 2, DIGI sport 1, DIGI sport 2, DIGI sport 1 HD, DIGI sport 2 HD, Nickelodeon, Minimax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, TV Paprika, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, Retro music TV, VH1, VH1 Classic, Prima Comedy Central

V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV Business není k dispozici služba O 2 TV na dalších zařízeních. ***K tarifu O2 TV Business jsou poskytována následující zvýhodnění: A. Instalace koncového zařízení technikem za 1Kč s DPH. B. xDSL WiFi modem za 1Kč s DPH. C. Set-top-box za 1Kč s DPH. D. Služba Multi za 1Kč s DPH. (Při variantě Multi i druhý Set-top-box za 1Kč s DPH). E. 5000 reklamních SMS (www.o2media.cz). Výpovědní doba při žádosti o zrušení služby s tarifem O 2 TV Business v bezzávazkové variantě bez udání důvodu ze strany účastníka je tři měsíce a počíná běžet od prvního dne následujícího měsíce po doručení žádosti o zrušení služby.



Strana 3/23


2. O2 TV doplňková programová nabídka nabízená k tarifům O2 TV M a L Doplňkový balíček k tarifům M a L Kino*

Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. Kč / zúčt. období období


206, 61

HBO, HBO HD, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax 2

250,00

* Součástí balíčku Kino je přístup k HBO on Demand.

Tarify a doplňkové programové nabídky, které od 1.7. 2015 nelze získat na žádost účastníka O2 TV M Light



Cena (bez DPH)

Cena (vč. DPH)

Cena (bez DPH)

Cena (vč. DPH)


---

---

164,46

199,00


---

---

329,75

399,00


O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, O2 Info HD, ČT1 HD, ČT2 HD, Nova HD, Prima HD, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, Prima Cool HD, Prima love HD, TV8, Filmbox, Nova Cinema HD, Nova Cinema, Smíchov, Horor film, Spektrum, Discovery Channel, National Geographic, Prima Zoom, Prima Zoom HD, O2 Sport, O2 Sport HD, ČT Sport, Eurosport 1, Nova sport 1, Sport 1, ČT Sport HD, DIGI sport 1, DIGI sport 2, Fanda HD, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, Barrandov Plus, AMC, TV Paprika, AXN, Telka, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, ČT24, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mňam TV, TLC

V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV M Light není k dispozici služba O2 TV na dalších zařízeních.

O2 TV HBO*








---

---

329,75

399,00


---

---

412,40

499,00


O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, O2 Info HD, ČT1 HD, ČT2 HD, Nova HD, Prima HD, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, Prima Cool HD, Prima love HD, Nova Cinema HD, Nova Cinema, Smíchov, Prima Zoom, Prima Zoom HD, O2 Sport, O2 Sport HD, ČT Sport, ČT Sport HD, Fanda HD, ČT :D / ČT art, Prima MAX, Barrandov Plus, Mňam TV, Fashion TV, Telka, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, ČT24, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, TV8, HBO, HBO HD, HBO2, HBO Comedy

V rámci měsíční ceny za tarif O2 TV HBO je k dispozici služba O2 TV na dalších zařízeních. Účastník získává přístup k obsahu v sekci Dětský koutek. *Účastník získává přístup k HBO on Demand. Účastníci tarifu O2 TV Flexi s balíčkem HBO v základu aktivovaného od 1.1.2015 do 30.6.2015 budou od 1.2.2016 postupně přemigrováni na tarif O2 TV HBO. Tito účastníci budou za tarif O2 TV HBO platit do 30.6.2016 měsíční cenu 299,- Kč s DPH. Poté se cena změní na standardní cenu tarifu.



Strana 4/23


3. Tarif O2 TV FLEXI Služba digitální televize O2 TV samostatně

TARIF O2 TV Flexi*

Služba digitální televize O2 TV ke Služba digitální televize O2 službě O2 Internetové připojení TV k O2 Hlasové službě

Cena (bez DPH)

Cena (vč. DPH)

Cena (bez DPH)

Cena (vč. DPH)

375,21

454,00 *

166,94

202,00 *

Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH)

291,74

353,00 *

ČT1, ČT2, Prima, Nova, O2 Info, Prima Cool, Markíza, STV 1, TV Barrandov, Nova Cinema, ČT24, CNN, BBC World News, ČT Sport, TV Noe, TV Joj, TV Joj Plus, btv, Prima love, Prima Zoom, FANDA, SMÍCHOV, TV8, TELKA, France 24, Bloomberg, TV 5 Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, TA3, Fashion TV, Óčko, Óčko Gold, Šlágr TV, Relax, Rebel, Mňam TV, ČT :D, ČT art, Prima MAX, ČT HD, ČT2 HD, ČTsport HD, Nova HD, Prima HD, Prima Cool HD, Prima LOVE HD, Nova Cinema HD, FANDA HD, Prima Zoom HD, Kino Barrandov, Barrandov Plus


*Tarif O2 TV Flexi bylo možné zřídit pouze v kombinaci s minimálně dvěma balíčky z doplňkové programové nabídky k tarifu O2 TV Flexi. Nabídka balíčků a ceny za jejich používání jsou uvedeny v části B.O2 TV doplňková programová nabídka nabízená k tarifu O2 TV Flexi. Cena je účtována za zúčtovací období.

4. O2 TV doplňková programová nabídka nabízená k tarifu O2 TV Flexi Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. Kč / zúčt. období období

Doplňkové balíčky k tarifu O2 TV Flexi


Děti

Boomerang, Cartoon Network, ducktv, Disney Channel, Jim Jam, Minimax, Nickelodeon, Disney Junior, Megamax, Nick Junior

83,47

101,00

AXN, AXN Black, AXN White, Universal channel, Film+, AMC

83,47

101,00

Dokumenty

Discovery Channel, National Geographic Wild, National Geographic, Spektrum, The History Channel, Travel Channel, Viasat Explorer, Viasat History, Animal Planet, Discovery HD Showcase, Animal Planet HD

83,47

101,00

Filmy

CS Film, Filmbox, Filmbox Plus, Sundance Channel, Kino CS, Film Europe, Film Europe HD, HOROR FILM, ID Xtra, FilmBox Extra HD

83,47

101,00

Hudba

MTV, MTV Dance , MTV Rocks, Retro Music Television, Muzika CS, Óčko Expres, Mezzo, VH1, VH1 Classic, C Music

83,47

101,00

Styl

Fine Living, Fishing & Hunting, TV Paprika, Spektrum HOME, Da Vinci Learning, E!, TLC, Doku CS

83,47

101,00

Sport

Eurosport 1, Eurosport 2, Arena Sport 1, Arena Sport 2, Arena Sport 1 HD, Digi Sport 1, Digi Sport 2, Digi Sport 1 HD, Digi Sport 2 HD, Nova Sport 1, Sport 1, Sport1 HD, Sport 2, Sport2 HD, Sport 3, Golf Channel, Nova Sport HD, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD

83,47

101,00

HBO, HBO2, HBO Comedy

166,94

202,00

Cinemax, Cinemax2

166,94

202,00

HBO, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax 2, HBO HD

208,26

252,00

Seriály

HBO Cinemax Kino

HBO OD

Privat


Přístup ke službě HBO on Demand. Doplňkový balíček je zřízen Součástí ceny Součástí ceny automaticky s doplňkovými balíčky HBO nebo Kino. Doplňkový balíčku HBO balíčku HBO balíček není možné zřídit samostatně nebo Kino nebo Kino Hustler TV, Leo TV, Private TV


208,26

252,00

Strana 5/23


5. O2 TV doplňková programová nabídka ke službě digitální televize O 2TV zřízené do 14.10.2010 Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. Kč / zúčt. období období

Doplňkové balíčky k O2 TV


Zábava plus

Markíza, STV 1, TV Joj, TV Joj Plus, TV Noe, CNN, BBC World News, Disney Channel, Minimax, ducktv, Spektrum, National Geographic, Discovery Channel, AXN, Nova Sport 1, Eurosport 1, Eurosport 2, Óčko, MTV, France 24, Bloomberg, TV5Monde, CH1 Russia, TA3, Nova Sport HD, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD

208,33

252,08

Kino Plus

HBO, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax 2, HBO HD

208,33

252,08

Sport Plus

Sport 1, Sport1 HD, Arena Sport 1, Arena Sport 2, Arena Sport 1 HD, Sport 2, Sport2 HD, Sport 3, Golf Channel, Digi Sport 1, Digi Sport 2, Digi Sport 1 HD, Digi Sport 2 HD

125

151,25

Filmy Plus

CS Film, Filmbox, Filmbox Plus, AXN Black, AXN White, Sundance Channel, ID Xtra, Universal Channel, Kino CS, Film+, AMC, Film Europe, Film Europe HD, HOROR FILM, FilmBox Extra HD

125

151,25

Dokumenty Plus

Nickelodeon, Cartoon Network, Boomerang, JimJam, Disney Junior, Megamax, Nick Junior National Geographic Wild, Viasat History, Viasat Explorer, Travel Channel, The History Channels, Animal Planet, Discovery HD Showcase, Animal Planet HD

Hudba Plus

VH1, VH1 Classic, MTV Dance, MTV Rocks, C Music, Muzika CS. Retro Music Television, Óčko Expres, Mezzo

50

60,50

Styl Plus

Fine Living , Spektrum HOME, TV Paprika, Fishing & Hunting, Da Vinci Learning, E!, TLC, Doku CS.

50

60,50

HBO, HBO2, HBO Comedy

166,66

201,66

Cinemax

Cinemax, Cinemax2

166,66

201,66

HBO OD

Součástí ceny Přístup ke službě HBO on Demand. Doplňkový balíček je zřízen Součástí ceny balíčku HBO automaticky s doplňkovými balíčky HBO nebo Kino plus. balíčku HBO nebo Kino Doplňkový balíček není možné zřídit samostatně nebo Kino

Děti Plus

HBO

50

60,50

50

60,50

6. Cena za upomínku na nezaplacení vyúčtovaných cen za služby Cena za upomínku nezaplacení vyúčtovaných cen za služby elektronických komunikací, včetně vyhodnocení a poštovného



Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč Kč 150,00

181,50

Strana 6/23


A. CENY a PODMÍNKY základních služeb 7. Společná ustanovení pro tarify O2 TV a programové balíčky Podmínky: A. Zvýhodněné ceny Služby digitální televize O TV v kombinaci se službou O Internetové připojení nebo v kombinaci s O 2 2 2 Hlasovou službou platí pouze v případě, že Účastník hradí řádně a včas cenu za službu O2 Internetové připojení. V opačném případě je Účastník povinen hradit cenu uvedenou ve sloupci Služba digitální televize O 2 TV samostatně. B. Služba digitální televize O2 TV (s výjimkou tarifu O2 TV Business) je určena výhradně k osobnímu užití Účastníka. Komerční nebo podnikatelské užití a jakékoli veřejné užití služby digitální televize O2 TV (s výjimkou tarifu O2 TV Business) je výslovně zakázáno. V případě, že Účastník využije službu digitální televize O2 TV k veřejné produkci a nemá sjednán tarif O2 TV Business, jeho tarif se automaticky změní na tarif O2 TV Business. C. Televizní program Hustler TV a Private TV, Dorcel TV, SuperOne, EroXXX, XMO a Dusk vysílají denně od 22:00 do 05:00, TV Leo od 22:00 do 06:00. Všechny programy v rámci O2 TV doplňkové programové nabídky Privat plus obsahují erotickou a sexuální tematiku. Účastník jejich objednáním souhlasí s tím, že jej sexuálně orientované materiály neurážejí, nepohoršují ani jinak neohrožují a že objednávku činí zcela dobrovolně a dále, že je neposkytne ani k nim neumožní přístup (přímo či nepřímo) osobám mladším 18 let ani jiným osobám, které sexuálně orientované materiály urážejí, pohoršují nebo jinak ohrožují. D. Pokud dojde k ukončení smluvního vztahu u služby digitální televize O2 TV dříve, než Účastník uhradí všechny platby ceny za koncová zařízení, stávají se všechny zbývající platby splatnými a Účastník je povinen je bezodkladně zaplatit O2. Pokud Účastník neuhradí některou platbu za koncová zařízení, stávají se všechny zbývající platby splatnými a Účastník je povinen je bezodkladně zaplatit O2. O2 umožní Účastníkovi na jeho žádost kdykoliv v době platnosti a účinnosti smlouvy o poskytování služby digitální televize O2 TV uhradit zbývající platby za koncová zařízení. E. Cena za zřízení, přemístění v rámci budovy, přeložení a převod služby digitální televize O2 TV je zahrnutá v měsíční ceně za tarif služby. F. Službu digitální televize O2 TV lze zřídit pouze v případě dostatečné kapacity přípojného vedení. G. O2 je oprávněna při podání žádosti o zřízení Služby i v průběhu jejího poskytování požadovat složení finanční jistoty, a to zejména při akční nabídce za zvýhodněnou cenu. Tato jistota je automaticky vrácena, pokud účastník v posledních 3 po sobě jdoucích zúčtovacích obdobích uhradil řádně a včas vyúčtování za poskytnuté služby, nemá závazky po splatnosti a během posledních 12 měsíců nebylo účastníkovi omezeno či přerušeno poskytování služeb z důvodu nezaplacení vyúčtování. H.

V průběhu zúčtovacího období v případě, kdy účastník odebere služby v hodnotě vyšší než 500 Kč, může mu být vyúčtována mimořádná jistota až do výše pětinásobku součtu dlužné částky a ceny za služby odebrané za sledované období. Oprávnění neplatí, činí-li částka za služby poskytnuté v probíhajícím zúčtovacím období méně než 500 Kč s DPH. Mimořádná jistota je vrácena po splnění podmínek pro její vrácení stanovených při požadavku na její složení.

I. Je-li důvodné podezření, že účastník nebude plnit své povinnosti dle Smlouvy a Všeobecných podmínek (zejm. je-li veden v registru SOLUS či jiném obdobném registru anebo zneužíval služeb) je O2 oprávněna při podání žádosti o zřízení Služby požadovat složení přiměřené jistoty, a to až do výše 10.000,- Kč. Tato jistota je vrácena na základě písemné žádosti účastníka nejdříve po 12 měsících od uzavření Specifikace, pokud účastník v posledních 12 po sobě jdoucích zúčtovacích obdobích uhradil řádně a včas vyúčtování za poskytnuté služby, nemá závazky po splatnosti a během posledních 12 měsíců nebylo účastníkovi omezeno či přerušeno poskytování služeb z důvodu nezaplacení vyúčtování. J. Všechny finanční jistoty jsou vráceny nejpozději po skončení smluvního vztahu, nejsou-li použity na úhradu účastníkova dluhu vůči O2. K. HD označuje formát vysílání televizního signálu ve vysokém rozlišení. Pro komfortní sledování HD kanálů a přehrávání HD filmů ve Videotéce je doporučený full HD nebo HD ready televizor propojený se set-top boxem pomocí HDMI kabelu. Návod je k dispozici na www.o2tv.cz. HD kvalita je dostupná pouze v případě dostatečné kvality přípojného vedení. Dostupnost je možné ověřit na www.o2tv.cz.



Strana 7/23


L. Zneužitím výhody poskytované v rámci marketingové akce se mimo jiné rozumí užívání výhody primárně za účelem získání jakéhokoliv finančního či jiného prospěchu účastníka, popř. třetí strany, na úkor O2 nebo využívání výhody v rozsahu přesahujícím poskytnutou výhodu. O2 má v případě zneužití právo zpoplatnit účastníka standardní sazbou za jednotku. Zneužití je zakázané. M. Pro stávající účastníky, s tarifem aktivovaným do 8. 5. 2011 platí ceny a podmínky tarifů uvedené v Ceníku služby O2 Internetové připojení z 1. 5. 2013. N. Od 8. 2. 2014 je při ukončení služby před uplynutím Speciální nabídky na základě výpovědi ze strany spotřebitele (fyzická osoba, která si službu zřídila na rodné číslo) nebo dohody stran O2 oprávněna vyúčtovat spotřebiteli úhradu za předčasné ukončení služby (paušální odškodnění) ve výši jedné pětiny součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu včetně DPH) zbývajících do konce sjednané doby závazku. Pokud dojde k ukončení služby před uplynutím Speciální nabídky na základě výpovědi Účastníka, který není spotřebitelem, nebo dohody stran, O2 je oprávněná vyúčtovat tomuto Účastníkovi paušální odškodnění za předčasné ukončení služby ve výši součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu včetně DPH) zbývajících do konce sjednané doby závazku.

O. Pokud Účastník, který na stejném přípojném vedení užívá současně službu digitální televize O2 TV a službu O2 Internetové připojení nebo službu přístupu k Internetu na technologii xDSL od jiného poskytovatele, požádá o změnu poskytovatele služby přístupu k Internetu při zachování služby digitální televize O2 TV, je O2 oprávněna dohodnout se s Účastníkem na přerušení služby digitální televize O2 TV v délce doby nutné pro realizaci zrušení služby přístupu k Internetu u stávajícího poskytovatele a zřízení služby přístupu k Internetu u nového poskytovatele. Po dobu přerušení nebude služba digitální televize O2 TV zpoplatněna. Po provedení změny se služba digitální televize O2 TV obnoví v původním nastavení. P. Kterýkoliv balíček TV programů z doplňkové programové nabídky digitální televize O2 TV lze objednat na období minimálně 30 dnů. V případě podání žádosti o zrušení balíčku TV programů z doplňkové programové nabídky digitální televize O2 TV před vypršením této lhůty, bude příslušný balíček TV programů zrušen až po jejím uplynutí. Q. Účastník má nárok na slevu ve výši 50,- Kč vč. DPH za 4. a každý další sudý objednaný doplňkový balíček z doplňkové programové nabídky určené k tarifu O2 TV Flexi. R. Každý Účastník, který v období od 1. 10. 2014 do 28. 2. 2015 platil za službu digitální televize O2 TV poskytovanou prostřednictvím pevné sítě cenu vyšší než 400,- Kč s DPH (330,58 Kč bez DPH)/zúčtovací období a zřídil si v tomto období doplňkovou službu O2 TV na dalších zařízeních, bude mít po dobu, kdy bude platit za službu digitální televize O2 TV poskytovanou prostřednictvím pevné sítě cenu vyšší než 400,- Kč s DPH (330,58 Kč bez DPH)/zúčtovací období v rámci ceny za tuto službu k dispozici i doplňkovou službu O2 TV na dalších zařízeních.

S. Účastníkovi, který si do 8. 2. 2015 zřídil tarif O2 TV Start, se od 6. 4. 2015 změní podmínky tohoto tarifu na podmínky tarifu O2 TV Flexi s balíčky Styl a Dokumenty za 199,- Kč s DPH (164,46 Kč bez DPH)/zúčtovací období. Pokud si účastník na svou žádost po datu změny dle předchozí věty změní nastavení služeb na jiné než O2 TV Flexi s balíčky Styl a Dokumenty, bude za sjednané služby platit standardní ceníkovou cenu. T. O změnu tarifu je možné žádat nejdříve po uplynutí 30 dnů od poslední změny tarifu. Při změně tarifu se závazkem na nižší tarif se závazkem se zákazníkovi závazek obnovuje. U. Účastníci tarifů nabízených do 30.6.2015 budou postupně migrováni na tarify nabízené od 1.7.2015.



Strana 8/23


A. CENY a PODMÍNKY základních služeb 8. Krátkodobé marketingové akce 1. Doplňkový balíček Kino za 200 Kč s DPH Podmínky: A. Každý Účastník (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který si v období od 1.7.2015 do 30.6.2016 aktivuje doplňkový balíček Kino k tarifu O2 TV M, nebo O2 TV L, bude po dobu zvýhodněného období platit za balíček Kino 200 Kč s DPH (165,29 bez DPH)/zúčtovací období.

2. HBO GO Podmínky: A. V období od 1.7.2015 do 30.6.2016 mají účastníci, kteří užívají balíček Kino a Kino plus, tarif O2 TV XL a tarif O2 TV Komfort s nabídkou O2 TV Kino, v rámci měsíční ceny za službu digitální televize O2 TV možnost využít službu HBO GO. Služba HBO GO není samostatně zpoplatněna. B. Služba HBO GO umožňuje přístup k vysílání televizního programu HBO a přístup na vyžádání k filmům a seriálům z produkce HBO na elektronickém zařízení (PC, notebook, tablet, smartphone) metodou streamingu. Službu HBO GO je možné využít až na 4 elektronických zařízeních a na všech elektronických zařízeních je možné sledovat maximálně 2 různé televizní programy. Účastník může současně užívat službu digitální televize O2 TV prostřednictvím set-top-boxu a sledovat na televizoru jiný televizní program. C. Podmínky použití služby HBO GO včetně nároků na datové připojení najdete na www.hbogo.cz v sekci Podmínky užívání služby HBO GO. D. Služba přístupu k Internetu není součástí služby HBO GO. E. Pro využití služby HBO GO je nutná registrace na www.hbogo.cz pomocí ověřovacího kódu, který Účastník získá v menu O2 TV na svém televizoru v sekci Archiv pod položkou HBO GO poté, co restartuje set-top-box.

3. Speciální nabídka - tarify O2 TV M, L, XL samostatně za zvýhodněnou cenu Podmínky: A. Každý Účastník (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který v období od 1.7.2015 do 31.1.2016 využije tuto Speciální nabídku a nově si zřídí službu digitální televize O2 TV bez O2 Internetového připojení s tarifem M, L nebo XL se závazkem na 12 měsíců získá následující bonus: B. Účastník bude po dobu trvání Speciální nabídky platit za užívání tarifu O2 TV M cenu 399,- Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH)/zúčtovací období, tarifu O2 TV L cenu 499,- Kč s DPH (412,40 Kč bez DPH)/zúčtovací období a tarifu O2 TV XL cenu 849,Kč s DPH (701,65 Kč bez DPH)/zúčtovací období. V rámci měsíční ceny za službu je zahrnuta i měsíční cena za doplňkovou službu O2 TV na dalších zařízeních. C.

Účastník si může zakoupit současně při zřízení digitální televize O2 TV xDSL WiFi modem za cenu 1 Kč s DPH (0,83 Kč bez DPH).

D. Speciální nabídka je podmíněna závazkem nepřetržitě využívat službu a řádně a včas za ni platit po dobu 12 měsíců. Po uplynutí 12 měsíců se závazek automaticky prodlužuje o stejnou dobu (autoprolongace). Účastník má však právo toto automatické prodloužení do budoucna kdykoliv odmítnout. V případě odmítnutí Účastník ztrácí po uplynutí doby závazku nárok na výhodu poskytovanou v rámci této Speciální nabídky a tarif se mu automaticky změní na odpovídající bezzávazkový tarif. Na automatické prodloužení Speciální nabídky má Účastník nárok pouze v případě, že má uhrazeny veškeré splatné závazky na Přípojném vedení, na kterém je služba poskytována. E. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít Účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. F. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. G. Podmínkou poskytnutí výhod podle těchto podmínek je, že Účastník nevyužíval službu digitální televize O2 TV po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na zřízení služby.



Strana 9/23


4. Regionální nabídka B – Speciální nabídka 1 Podmínky: A. Každý Účastník bez Rámcové dohody o poskytování zvýhodněných služeb, který si v období od 1.1.2016 do 31.1.2016 na značkové prodejně O2 nově zřídí službu O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců, s adresou umístění služby v základní sídelní jednotce uvedené v Seznamu ZSJ pro KAM-Regionální nabídka B,C,D – Speciální nabídka dostupném na www.o2.cz (cesta přes odkazy: Podpora/Dokumenty ke stažení/Internet na doma/Další dokumenty), současně O2 poskytne 2 kontakty na potenciální zájemce o služby O2 a zaručí, že tito zájemci souhlasí s oslovením ze strany O2 na tyto kontakty, získá bonus uvedený v bodě B: B. Účastník si může zakoupit modem k využití služby za cenu 1 Kč s DPH (0,83 Kč bez DPH). C. Účastník (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který si zřídí službu O Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus nebo 2 Internet Aktiv Plus dle bodu A a současně si na stejném přípojném vedení zřídí službu digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, nebo O2 TV L se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců, bude po dobu trvání Speciální nabídky platit za užívání tarifu O2 TV M cenu 299,- Kč s DPH (247,12 Kč bez DPH)/zúčtovací období, nebo za užívání tarifu O2 TV L cenu 399,- Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH)/zúčtovací období a má možnost zvolit si bonus v bodě D: D. Účastník si může zakoupit set-top-box za cenu 999,- Kč s DPH (825,62 Kč bez DPH). E. V rámci měsíční ceny tarifů O TV M i O TV L je zahrnuta i měsíční cena za doplňkovou službu O TV na dalších zařízeních. Při 2 2 2 využití této nabídky nejsou v rámci měsíční ceny za služby poskytovány žádné další doplňkové služby. F. Výhody dle této akce lze využít pouze v případě účastníkova souhlasu s autoprolongací závazku. G. Podmínkou poskytnutí výhody podle bodu D této nabídky je, že služba digitální televize O2 TV bude zřízena včetně zakoupení set-top-boxu. H. V případě, že Účastník zruší v průběhu zvýhodněného období dle této nabídky službu O2 Internetové připojení, ztratí nárok na výhody poskytované na základě této nabídky ke službě digitální televize O 2 TV. I. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít Účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. J. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. K. Podmínkou poskytnutí výhod podle těchto podmínek je, že Účastník nevyužíval služby po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na zřízení služby. L. Tuto Speciální nabídku nelze kombinovat s aktuálně nabízenými speciálními nabídkami O2 souvisejícími se službou O2 Internetové připojení a digitální televize O2 TV.

5. Regionální nabídka B – Speciální nabídka 2 Podmínky: A. Každý stávající Účastník služby O2 Internetové připojení (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který si v období od 1.1.2016 do 31.1.2016 prostřednictvím e-mailové adresy [email protected] požádá o zřízení nové služby digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, nebo O2 TV L se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců, s adresou umístění služby v základní sídelní jednotce uvedené v Seznamu ZSJ pro KAM-Regionální nabídka B – Speciální nabídka dostupném na www.o2.cz (cesta přes odkazy: Podpora/Dokumenty ke stažení/Internet na doma/Další dokumenty) a současně O2 poskytne 2 kontakty na potenciální zájemce o služby O2 a zaručí, že tito zájemci souhlasí s oslovením ze strany O2 na tyto kontakty, má možnost využít následující bonus: B. Účastník si může zakoupit set-top-box za cenu 999,- Kč s DPH (825,62 Kč bez DPH). C. V rámci měsíční ceny tarifu O TV M, nebo O TV L je zahrnuta i měsíční cena za doplňkovou službu O TV na dalších zařízeních. 2 2 2 Při využití této nabídky nejsou v rámci měsíční ceny za služby poskytovány žádné další doplňkové služby. D. Výhody dle této akce lze využít pouze v případě účastníkova souhlasu s autoprolongací závazku. E. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít Účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby.



Strana 10/23


F. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. G. Podmínkou poskytnutí výhod podle těchto podmínek je, že Účastník nevyužíval službu digitální televize O2 TV po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na zřízení služby. H. Tuto Speciální nabídku nelze kombinovat s aktuálně nabízenými speciálními nabídkami O2 souvisejícími se službou O2 Internetové připojení a digitální televize O2 TV.

6. Regionální nabídka D – Speciální nabídka 1 Podmínky: A. Každý Účastník bez Rámcové dohody o poskytování zvýhodněných služeb, který v období od 1.1.2016 do 31.1.2016 prostřednictvím e-mailové adresy [email protected] požádá o zřízení nové služby O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus nebo Internet Aktiv Plus se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců, s adresou umístění služby v základní sídelní jednotce uvedené v Seznamu ZSJ pro KAM-Regionální nabídka B,C,D – Speciální nabídka dostupném na www.o2.cz (cesta přes odkazy: Podpora/Dokumenty ke stažení/Internet na doma/Další dokumenty), současně O2 poskytne 10 kontaktů na potenciální zájemce o služby O2 a zaručí, že tito zájemci souhlasí s oslovením ze strany O2 na tyto kontakty, získá bonus uvedený v bodě B a může si zvolit bonus uvedený v bodě C: B. Účastník bude po dobu trvání Speciální nabídky platit za užívání tarifu Internet Optimal Plus cenu 399,- Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH)/zúčtovací období, v případě tarifu Internet Aktiv Plus cenu 449 Kč s DPH (371,07 Kč bez DPH)/zúčtovací období. C. Účastník si může zakoupit modem k využití služby za cenu 1 Kč s DPH (0,83 Kč bez DPH). D.

Účastník (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který si zřídí službu O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus nebo Internet Aktiv Plus dle bodu A a současně si na stejném přípojném vedení zřídí službu digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, nebo O2 TV L se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců, bude po dobu trvání Speciální nabídky platit za užívání tarifu O2 TV M cenu 299,- Kč s DPH (247,12 Kč bez DPH)/zúčtovací období, nebo za užívání tarifu O2 TV L cenu 399,- Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH)/zúčtovací období a může si zvolit bonus uvedený v bodě E:

E. Účastník si může zakoupit set-top-box za cenu 999,- Kč s DPH (825,62 Kč bez DPH). F. V rámci měsíční ceny tarifů O TV M i O TV L je zahrnuta i měsíční cena za doplňkovou službu O TV na dalších zařízeních. Při 2 2 2 využití této nabídky nejsou v rámci měsíční ceny za služby poskytovány žádné další doplňkové služby. G. Výhody dle této akce lze využít pouze v případě účastníkova souhlasu s autoprolongací závazku. H. Podmínkou poskytnutí výhod podle bodů D a E této nabídky je, že služba digitální televize O2 TV bude zřízena včetně zakoupení set-top-boxu. I. V případě, že Účastník zruší v průběhu zvýhodněného období dle této nabídky službu O2 Internetové připojení, ztratí nárok na výhody poskytnuté na základě této nabídky ke službě digitální televize O 2 TV. J. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít Účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. K. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. L. Podmínkou poskytnutí výhod podle těchto podmínek je, že Účastník nevyužíval služby po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na zřízení služby. M. Tuto Speciální nabídku nelze kombinovat s aktuálně nabízenými speciálními nabídkami O2 souvisejícími se službou O2 Internetové připojení a digitální televize O2 TV.



Strana 11/23


7. Balíček Internet + TV + poukaz na tablet Podmínky: A. Tato výhoda je určena pro prvních 600 účastníků (fyzické osoby registrované dle RČ), kteří si od 17.8.2015, nejdéle však do 30.9.2015 na základě oslovení ze strany O2 na stejném přípojném vedení současně nově sjednají služby digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV L a O2 TV XL a O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus nebo Internet Aktiv Plus, zaváží se nepřetržitě využívat obě služby se sjednaným tarifem a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců, zakoupí si set-topbox dle standardních podmínek a sjednají si elektronické vyúčtování se zasíláním vyúčtování na e-mailovou adresu. O2 s nabídkou osloví ty zájemce o služby, kteří na internetových stránkách www.o2.cz využijí tlačítko Call me back s uvedením kontaktního telefonního čísla nebo si ověří dostupnost služeb Internetové připojení nebo digitální televize O2 TV a vyplní veškeré požadované údaje. B. Účastníkovi, který splní podmínky dle bodů A, H, I, J a K, bude nejdříve po uplynutí 14 dnů ode dne zřízení služeb dle bodu A odeslán na kontaktní číslo uvedené při sjednání služeb formou SMS a e-mailem poukaz s unikátním kódem v hodnotě 3.500,Kč s DPH (2.892,56 Kč bez DPH) na nákup tabletu Samsung GALAXY Tab 3 7.0 Lite 3G. Poukaz bude účastníkovi odeslán za podmínky, že v okamžiku odeslání poukazu účastník řádně užívá služby dle bodu A a nemá podánu žádost o jejich zrušení či o odstoupení od smlouvy na tyto služby. C. Poukaz může účastník uplatnit do 15.12.2015 na tablety uvedené v bodě B, a to na značkových prodejnách O2 na základě předložením kódu poukazu společně se dvěma identifikačními doklady, z nichž jeden musí být občanský průkaz a druhý může být jakýkoli jiný doklad vydaný státem a opatřený fotografií, případně rodný list. Podmínkou pro uplatnění poukazu je souhlas účastníka s archivací kopie občanského průkazu. Poukaz nemůže uplatnit účastník, který má podánu žádost o zrušení služeb, žádost o snížení tarifu nebo žádost o odstoupení od služeb. Poukaz může účastník uplatnit pouze osobně, není možné poukaz uplatnit na základě zastoupení jinou osobou. D.

V případě, že účastník uplatní poukaz v souladu s bodem C a splní podmínku pro přiznání zvýhodněné ceny dle bodu E a G, zaplatí za tablet zvýhodněnou cenu, která je o 3.500,- Kč s DPH (2.892,56 Kč bez DPH) nižší než standardní cena za tablet.

E. Nárok na zvýhodněnou cenu má účastník pouze v případě, že splní závazek nepřetržitě využívat obě služby s původně sjednaným nebo vyšším tarifem a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců. F. V případě, že účastník, který uplatnil poukaz, poruší závazek nepřetržitě využívat obě služby s tarifem sjednaným při jejich zřízení a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců, ztratí nárok na zvýhodněnou cenu zakoupeného tabletu a je povinen dodatečně uhradit O2 částku odpovídající cenovému zvýhodnění, které mu bylo při zakoupení tabletu poskytnuto na základě poukazu ve výši 3.500,- Kč s DPH (2.892,56 Kč bez DPH). Nárok na zvýhodněnou cenu neztratí účastník v případě zvýšení tarifu služeb. G. V případě, že se údaje v občanském průkazu účastníka nebudou shodovat s údaji, které účastník O2 sdělil při objednání služeb dle bodu A, ztrácí účastník nárok na výhodu. H. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. I. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum uplatnění žádosti o zřízení služeb dle bodu A. J. Podmínkou poskytnutí výhody je, že účastník služby dle bodu A nevyužíval po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na jejich zřízení. K. Tuto výhodu nelze kombinovat s jinými výhodami a Speciálními nabídkami nabízenými ke službám dle bodu A s výjimkou Speciální nabídky - O2 Internet Bundle s autoprolongací. L. Na úhradu ceny tabletu nelze využít službu O2 Mobil. M. Při uplatnění poukazu nelze využít výhodu „Záruka nejnižší ceny“. N. Výhodu může účastník využít pouze jednou. O. Poukaz může uplatnit pouze účastník, v jehož prospěch byl vystaven.



Strana 12/23


8. Speciální nabídka – zvýhodnění určitých typů HW a poukaz do O2 Videotéky Podmínky: A. Každý Účastník (fyzická osoba registrovaná dle RČ), který si v období od 1.1.2016 do 31.1.2016 nově zřídí službu digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, O2 TV L nebo O2 TV XL se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců a současně O2 poskytne 5 kontaktů na potenciální zájemce o služby O2 a zaručí, že tito zájemci souhlasí s oslovením ze strany O2 na tyto kontakty, má nárok na bonusy dle podmínek této nabídky: B. Účastník, který bude na stejném přípojném vedení užívat i službu O2 Internetové připojení, bude za tarif O2 TV M platit cenu 299,- Kč s DPH (247,12 Kč bez DPH) za zúčtovací období, za tarif O2 TV L za 399,- Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH) za zúčtovací období a s tarifem O2 TV XL za 749,- Kč s DPH (619,01 Kč bez DPH) za zúčtovací období a bude si moci zakoupit set-top-box za cenu 999,- Kč s DPH (825,62 Kč bez DPH). C. Účastník, který bude službu digitální televize O2 TV užívat samostatně, si může zakoupit VDSL modem za cenu 1,- Kč s DPH (0,83 Kč bez DPH). D. Účastníkovi, který bude po uplynutí 14 dnů ode dne zřízení služby digitální televize O2 TV řádně užívat tuto službu a nebude mít podánu žádost o její zrušení či o odstoupení od smlouvy na tuto službu, bude na kontaktní e-mailovou adresu odeslán poukaz na 10 filmů z O2 Videotéky dostupné na https://www.o2tv.cz. E.

F.

Účastník si může na stejném přípojném vedení nově zřídit službu O2 Internetové připojení se závazkem nepřetržitě užívat službu a platit za ni po dobu 12 měsíců s tarifem Internet Optimal Plus za cenu 499,- Kč s DPH (412,40 Kč bez DPH) za zúčtovací období a s tarifem Internet Aktiv Plus za cenu 549,- Kč s DPH (453,70 Kč bez DPH) za zúčtovací období. V rámci měsíční ceny tarifu O2 TV M i O2 TV L je zahrnuta i měsíční cena za doplňkovou službu O2 TV na dalších zařízeních. Při využití této nabídky nejsou v rámci měsíční ceny za služby poskytovány žádné další doplňkové služby.

G. Účastník, který si na základě využití této nabídky nově zřídí službu digitální televize O2 TV si může sjednat doplňkovou službu Multi za cenu 99,- Kč s DPH (81,82 Kč bez DPH) za zúčtovací období. H.

Výhody dle této nabídky lze k příslušné službě využít pouze v případě účastníkova souhlasu s autoprolongací závazku.

I. Podmínkou poskytnutí výhody podle bodu B této nabídky je, že služba digitální televize O2 TV bude zřízena včetně zakoupení set-top-boxu. J. V případě, že Účastník zruší v průběhu zvýhodněného období dle této nabídky službu O2 Internetové připojení, ztratí nárok na výhody poskytované na základě této nabídky ke službě digitální televize O2 TV. K. Na úhradu ceny set-top-boxu nelze využít službu O2 Multi. L. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít Účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. M. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. N. Podmínkou poskytnutí výhod podle těchto podmínek je, že Účastník nevyužíval služby po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na zřízení služby. O. Tuto Speciální nabídku nelze kombinovat s aktuálně nabízenými speciálními nabídkami O2 souvisejícími se službou O2 Internetové připojení a digitální televize O2 TV.

9. Speciální nabídka – modem za 1 Kč, 399 Kč a 696 Kč Podmínky: A. Každý účastník služby O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal, Internet Aktiv nebo Internet Start (fyzická osoba registrovaná dle RČ a firemní zákazník identifikovaný na základě IČ), který přechází na technologii VDSL může v období od 1.1.2016 do 31.1.2016 využít tuto Speciální nabídku a získat následující bonus uvedený v bodě B. B. Účastník služby O2 Internetové připojení, který přejde na technologii VDSL a současně již užívá nebo si změní tarif na tarif Internet Optimal PROfi, Internet Aktiv PROfi, Internet Start PROfi může v období dle bodu A získat následující bonus uvedený v bodě F.



Strana 13/23


C. Účastník si může zakoupit Wi-Fi modem O2 4x Ethernet + Wi-Fi (O2 TV ready) za cenu 696 Kč s DPH (575,21 Kč bez DPH). D. Účastník dle bodu A, který přechází na technologii VDSL a současně si na stejném přípojném vedení zřídí službu digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, O2 TV L, nebo O2 TV XL může využít tuto Speciální nabídku a získat následující bonus uvedený v bodě E. E. Účastník si může zakoupit Wi-Fi modem O2 4x Ethernet + Wi-Fi (O2 TV ready) za zvýhodněnou cenu 399 Kč s DPH (329,75 Kč bez DPH). V případě, že účastník zruší službu digitální televize O2 TV do 14 dnů od jejího zřízení dle bodu D, ztratí nárok na zvýhodněnou cenu modemu a O2 je oprávněna mu doúčtovat cenové zvýhodnění oproti ceně dle bodu C. F. Účastník si může zakoupit Wi-Fi modem O2 4x Ethernet + Wi-Fi (O2 TV ready) za cenu 1,21 Kč s DPH (1 Kč bez DPH). G. Zřízení služby je zdarma. H. Standardní cena tarifu Internet Start Plus je 349 Kč s DPH za zúčtovací období. I. Standardní cena tarifu Internet Optimal Plus je 499 Kč s DPH za zúčtovací období. J. Standardní cena služby Internet Aktiv Plus je 599 Kč s DPH za zúčtovací období. K. Standardní cena tarifu Internet Start Plus PROfi je 549 Kč s DPH za zúčtovací období. L. Standardní cena tarifu Internet Optimal Plus PROfi je 699 Kč s DPH za zúčtovací období. M. Standardní cena tarifu Internet Aktiv Plus PROfi je 799 Kč s DPH za zúčtovací období. N. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto podmínek je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u O2 ve lhůtě uvedené v bodě A. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku O2. O. Kromě Internet Aktiv Plus – Speciální nabídky a Internet Aktiv Plus PROfi – Speciální nabídky nelze tuto Speciální nabídku kombinovat s aktuálně nabízenými speciálními nabídkami O2 souvisejícími se službou O2 Internetové připojení. P. Tuto nabídku může využít pouze účastník, který využíval službu O2 Internetové připojení na technologii ADSL nejméně po dobu 3 měsíců.

10. Bundle promo s tabletem Vánoce 2015 Podmínky: A. Tato výhoda je určena pro prvních 1500 účastníků (fyzické osoby registrované dle RČ), kteří si od 1.11.2015, nejdéle však do 26.12.2015 na základě oslovení ze strany O2 na stejném přípojném vedení současně nově sjednají služby digitální televize O2 TV s tarifem O2 TV M, O2 TV L a O2 TV XL a O2 Internetové připojení s tarifem Internet Optimal Plus nebo Internet Aktiv Plus, zaváží se nepřetržitě využívat obě služby se sjednaným tarifem a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců, zakoupí si set-top-box dle standardních podmínek a sjednají si elektronické vyúčtování se zasíláním vyúčtování na e-mailovou adresu. O2 s nabídkou osloví ty zájemce o služby, kteří na internetových stránkách www.o2.cz využijí tlačítko Call me back s uvedením kontaktního telefonního čísla nebo si ověří dostupnost služeb Internetové připojení nebo digitální televize O2 TV a vyplní veškeré požadované údaje.

B. Účastníkovi, který splní podmínky dle bodů A, H, I, J a K, bude nejdříve po uplynutí 21 dnů ode dne zřízení služeb dle bodu A odeslán tablet Alcatel PIXI 3 7“ WiFi v hodnotě 1.595,- Kč s DPH (1.318,18,- Kč bez DPH) prostřednictvím kurýrní služby na kontaktní adresu účastníka, na kterou odesíláme i samoinstalační balíček. Tablet bude účastníkovi odeslán za podmínky, že v okamžiku odeslání účastník řádně užívá služby dle bodu A a nemá podánu žádost o jejich zrušení či o odstoupení od smlouvy na tyto služby. C. Pokud zákazníka kurýrní služba nezastihne, má účastník právo o tablet zažádat nejpozději do 29.2.2016. Kurýrní služba tablet předá na základě předložení dvou identifikačních dokladů, z nichž jeden musí být občanský průkaz a druhý může být jakýkoli jiný doklad vydaný státem a opatřený fotografií, případně rodný list. Podmínkou pro předání tabletu je souhlas účastníka s archivací kopie občanského průkazu a uhrazení 1,- Kč s DPH (0,83 Kč bez DPH) ze standardní ceny tabletu. Tablet nemůže být předán účastníkovi, který má podánu žádost o zrušení služeb, žádost o snížení tarifu služby na tarif Start nebo žádost o odstoupení od služeb. Tablet může účastník převzít pouze osobně, není možné tablet předat na základě zastoupení jinou osobou. D. V případě, že účastník převezme tablet v souladu s bodem C a splní podmínku pro přiznání zvýhodněné ceny dle bodu E a G, zaplatí za tablet zvýhodněnou cenu, která je o 1.594,- Kč s DPH (1.317,26,- Kč bez DPH) nižší než standardní cena za tablet.



Strana 14/23


E. Nárok na zvýhodněnou cenu má účastník pouze v případě, že splní závazek nepřetržitě využívat obě služby s původně sjednaným nebo vyšším internetovým tarifem a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců. F. V případě, že účastník, který převzal tablet, poruší závazek nepřetržitě využívat obě služby s internetovým tarifem sjednaným při jejich zřízení a řádně a včas za tyto služby platit po dobu 12 měsíců, ztratí nárok na zvýhodněnou cenu zakoupeného tabletu a je povinen dodatečně uhradit O2 částku odpovídající cenovému zvýhodnění, které mu bylo při zakoupení tabletu poskytnuto ve výši 1.594,- Kč s DPH (1.317,26,- Kč bez DPH). Nárok na zvýhodněnou cenu neztratí účastník v případě zvýšení tarifu služeb. G. V případě, že se údaje v občanském průkazu účastníka nebudou shodovat s údaji, které účastník O2 sdělil při objednání služeb dle bodu A, ztrácí účastník nárok na výhodu. H. Nabídku dle těchto podmínek nemohou využít účastníci, u nichž není zřízení služby technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby. I. Pro uplatnění nároku na výhody je rozhodující datum uplatnění žádosti o zřízení služeb dle bodu A. J. Podmínkou poskytnutí výhody je, že účastník služby dle bodu A nevyužíval po dobu alespoň 3 měsíců před uplatněním požadavku na jejich zřízení. K. Tuto výhodu nelze kombinovat s jinými výhodami a Speciálními nabídkami nabízenými ke službám dle bodu A s výjimkou Speciální nabídky - O2 Internet Bundle s autoprolongací. L. Na úhradu ceny tabletu nelze využít službu O2 Mobil. M. Výhodu může účastník využít pouze jednou.



Strana 15/23


A. CENY a PODMÍNKY základních služeb 9. Služby O2 TV Air M a O2 TV na dalších zařízeních SLUŽBA

POPIS

Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. Období Kč / zúčt. Období

O2 TV na dalších zařízeních zřízena od 1.7.2015

Navýšený prostor pro uložení nahrávek televizního vysílání (100 hodin/30 dní) + všechny televizní kanály obsahující Zahrnuto do tarify O2 TV M a L v počítači, v tabletu i v telefonu živě nebo měsíční ceny až 30 hodin zpětně. U tarifu O2 TV XL všechny kanály vyjma za tarif programů Hustler TV, Private TV, Dorcel TV, SuperOne a EroXXX, XMO a Dusk.

O2 TV na dalších zařízeních zřízena do 1.7.2015

Navýšený prostor pro uložení nahrávek televizního vysílání (100 hodin/30 dní) + 20 nejsledovanějších kanálů v počítači, v tabletu i v telefonu živě nebo až 30 hodin zpětně.

81,82

99,00

O2 TV Air M

Prostor pro uložení nahrávek televizního vysílání (100 hodin/30 dní) + 58 nejsledovanějších kanálů v TV, počítači, v tabletu i v telefonu živě nebo až 30 hodin zpětně.

329,75

399,00

Zahrnuto do měsíční ceny za tarif

Podmínky: A. Služba O2 TV na dalších zařízeních ke službě digitální televize O2 TV zřízena od 1.7.2015 zpřístupňuje v SD kvalitě vysílání všech televizních programů obsahující tarify O2 TV M a L. U tarifu O2 TV XL všech programů vyjma programů Hustler TV, Private TV, Dorcel TV, SuperOne, EroXXX, XMO a Dusk. B. Služba O2 TV na dalších zařízeních ke službě digitální televize O2 TV zřízena do 1.7.2015 zpřístupňuje v SD kvalitě vysílání programů ČT1, ČT2, Nova, Prima, ČT24, ČT Sport, ČT:D, Nova Cinema, Fanda, Smíchov, Prima Cool, Prima Love, Óčko, CNN, BBC, DIGI Sport 1, DIGI Sport 2, Nickleodeon, FilmBox, Sport 3, O2 Info. Skladba televizních kanálů se může v čase měnit. C. Služba O TV Air M je určena pro fyzické osoby registrované dle RČ. Služba je určena výhradně k osobnímu užití Účastníka. 2 Komerční nebo podnikatelské užití a jakékoli veřejné užití služby je výslovně zakázáno. V případě, že Účastník využije službu O2 TV Air M k veřejné produkci, má O2 právo ihned službu zrušit. Služba O2 TV Air M je poskytována prostřednictvím set-top-boxu (IP4TV EVO-4T, EKT DID7006mTF), internetových stránek www.o2tv.cz a aplikace O2 TV. Aplikace O2 TV je k dispozici ke stažení zdarma v Apple store, Obchod Google Play a Windows store/Windows phone store. Služba zpřístupňuje v HD kvalitě program O2 Sport HD a v SD kvalitě programy O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, TV8, Filmbox, Nova Cinema, Smíchov, Horor film, Spektrum, Discovery Channel, National Geographic, Prima Zoom, O2 Sport, ČT Sport, Eurosport 1, Nova sport 1, Sport 1, DIGI sport 1, DIGI sport 2, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, ČT :D / ČT art,Prima MAX, Barrandov Plus, AMC, TV Paprika, Fashion TV, AXN, Telka, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, ČT24, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mňam TV, TLC. Skladba televizních kanálů se může v čase měnit. D. Službu O2 TV na dalších zařízeních lze využít pouze jako doplňkovou službu ke službě digitální televize O2 TV. O2 Tv Air M pouze samostatně bez služby digitální televize O2 TV. Pro přístup ke službám je nutné přihlášení pomocí stejných přístupových údajů jako do Moje O2 (O2 ID a Heslo). E. Službu O2 TV na dalších zařízeních je možné využít maximálně na 4 elektronických zařízeních (počítač, notebook, tablet nebo chytrý telefon s operačním systémem Android 4+ nebo iOS7+ a Windows Phone 8.1 vyšším) a to i v případě, že má sjednáno více služeb digitální televize O2 TV. Službu O2 TV Air M je možné využít maximálně na 1 set-top-boxu a na dalších 4 elektronických zařízeních (počítač, notebook, tablet nebo chytrý telefon s operačním systémem Android 4+ nebo iOS7+ a Windows Phone 8.1 vyšším). Na všech zařízeních je možné sledovat maximálně 2 různé televizní programy.



Strana 16/23


F. Účastník služeb musí mít k dispozici pro set-top-box připojení k internetu nejméně 6 Mbit/s. Pro elektronické zařízení připojení k Internetu o rychlosti nejméně 0,5 Mbit/s. Účastník bere na vědomí, že O2 neodpovídá za jeho hardwarové a softwarové vybavení a že zajištění připojení k Internetu není součástí služeb O 2 TV Air M a O2 TV na dalších zařízeních. G. Detailní podmínky služeb O2 TV na dalších zařízeních a O2 TV Air M jsou upraveny v Obchodních podmínkách služeb O2 Videotéka a O2 TV Air M, které jsou k dispozici na www.o2tv.cz. H. O2 poskytuje Účastníkovi virtuální prostor pro uložení nahrávek televizního vysílání pořízených Účastníkem pro jeho osobní potřebu. CH. Nahrávání může Účastník zadat prostřednictvím menu O2 TV nebo na internetových stránkách https://www.o2tv.cz/program/ nebo v aplikaci O2 TV. Účastník může nahrávat i více pořadů najednou. Pořady vysílané na kanálech pro dospělé, HDTV kanálech, regionálních kanálech ČT nelze nahrávat. Nahrávky jsou dostupné prostřednictvím TV menu. O2 nenese odpovědnost za obsah nahrávek pořízených Účastníkem. O2 je oprávněna jednostranně změnit kapacitu úložiště, dobu uložení nahrávky a rozsah TV programů, z nichž bude možno nahrávat, případně funkcionalitu úložiště zcela zrušit. Tyto změny nelze považovat za zhoršení smluvních podmínek. I. Účastníci tarifu O2 TV Air aktivovaného do 30.11.2015 byli od 1.12.2015 přemigrováni na nový tarif O2 TV Air M. Tito účastníci budou za tarif O2 TV Air M platit měsíční cenu 249,- Kč s DPH. V rámci tarifu O2 TV Air M bude v HD kvalitě k dispozici program O2 Sport HD a v SD kvalitě programy O2 Info, ČT1, ČT2, Nova, Prima, Prima love, Prima Cool, STV1, JOJ TV, Markíza, JOJ Plus, Barrandov TV, Kino Barrandov, Fanda, TV8, Filmbox, Nova Cinema, Smíchov, Horor film, Spektrum, Discovery Channel, National Geographic, Prima Zoom, O2 Sport, ČT Sport, Eurosport 1, Nova sport 1, Sport 1, DIGI sport 1, DIGI sport 2, Disney Channel, Nickelodeon, Minimax, ČT :D / ČT art, Prima MAX, Barrandov Plus, AMC, TV Paprika, Fashion TV, AXN, Telka, Šlágr TV, Óčko gold, Óčko, MTV Europe, ČT24, CNN, BBC World News, TA3, Bloomberg, France 24, TV5Monde, CH1 Russia, Prima Comedy Central, ČT1 SM, ČT1 JM, TV Noe, Relax, btv, Rebel, Mňam TV, TLC. Skladba televizních kanálů se může v čase měnit.



Strana 17/23


B. CENY VOLITELNÝCH SLUŽEB 1. Videotéka O2 TV Cena (bez DPH) Kč / 24 hodin

Cena (vč. DPH) Kč / 24hodin

Filmové premiéry

61,98

75,00

HD

61,98

75,00

Film týdne *1

45,45 nebo 37,19

55,00 nebo 45,00

Žhavé novinky

45,45

55,00

Filmové hity

37,19

45,00

Filmy v akci

24,79

30,00

Dětské/pohádky

37,19

45,00

Erotika/Premium

99,17

120,00

Erotika/LEO

82,64

100,00

Erotika/Katalog

78,51

95,00

KATEGORIE

Podmínky: • Cena zahrnuje neomezené množství zhlédnutí jednoho titulu vybraného Účastníkem z aktuální nabídky O 2 za období 48 hodin od objednání. • *1 Konkrétní cena je uvedená v popisce vybraného titulu. • Orgánem dohledu nad službou O2 Videotéka je Rada pro rozhlasové a televizní vysílání.



Strana 18/23


B. CENY VOLITELNÝCH SLUŽEB 2. Další doplňkové služby SLUŽBA

POPIS Přístup do TV archivu.

TV archiv

Multi*

Umožňuje přístup k vybraným pořadům programů ČT1, CT2, Nova, Prima, a TV Barrandov až 7 dní zpětně.

Umožňuje užívání digitální televize O2 TV na dvou televizních přijímačích při užití dvou set–top-boxů.

Cena (bez DPH) Cena (vč. DPH) Kč / zúčt. Období Kč / zúčt. Období

Cena je zahrnuta do ceny tarifu

Cena je zahrnuta do ceny tarifu

81,82

99,00

Podmínky: * Účastníci, kteří si doplňkovou službu Multi sjednali do 14.9.2015 za ni budou platit měsíční paušál 50,00Kč s DPH. Kteroukoliv z dalších doplňkových služeb lze objednat na období minimálně 30 dnů. V případě podání žádosti o zrušení doplňkové služby před vypršením této lhůty, bude doplňková služba zrušena až po jejím uplynutí. • Orgánem dohledu nad službou TV Archiv je Rada pro rozhlasové a televizní vysílání.



Strana 19/23


B. CENY VOLITELNÝCH SLUŽEB 3. Ceny koncových zařízení Cena (bez DPH) Kč

Cena (vč. DPH) Kč

813,22

984,00

Výše jedné platby za xDSL WiFi modem v případě volby zaplacení ceny ve 12 měsíčních platbách.

---

82,00

Výše jedné platby za xDSL WiFi v případě volby zaplacení ceny ve 24 měsíčních platbách.

---

41,00

1 765,29

2 136,00

Výše jedné platby za set-top-box v případě volby zaplacení ceny ve 12 měsíčních platbách. Prodej umožněn pouze se službou digitální televize O2 TV.

---

178,00

Výše jedné platby za set-top-box v případě volby zaplacení ceny ve 24 měsíčních platbách. Prodej umožněn pouze se službou digitální televize O2 TV.

---

89,00

Prodej

xDSL WiFi modem při objednávce se službou digitální televize O2 TV.

Set-top-box.



Strana 20/23


B. CENY VOLITELNÝCH SLUŽEB 4. Ceny jednorázových úkonů služby digitální televize O 2 TV Cena (bez DPH) Kč

Cena (vč. DPH) Kč

1 644,63

1 990,00

Poštovné a balné (účtuje se při objednání samoinstalačního balíčku a jiných zásilkách objednaných se službou)

173,55

210,00

Znovuzapojení služby O2 TV po vypojení z důvodu porušení smluvních podmínek (neplacení)

277,00

335,17

Úhrada vyúčtování na O2 prodejně – za každou jednotlivou fakturu

65,29

79,00

SLUŽBA

Instalace koncového zařízení technikem

Podmínky: A. V případě pronájmu nebo prodeje koncového zařízení služby digitální televize O2 TV Účastníkovi je prováděna na žádost Účastníka placená instalace koncového zařízení služby digitální televize O 2 TV. Pracovní činnosti, které jsou součástí instalace: • • • • •

umístění a instalace příslušného rozbočovače; 1 průvrt zdí max. tloušťka 30 cm instalace xDSL modemu (max. do 2 m od ozbočovače); instalace set-top-boxu (max. do 10 m od xDSL modemu); dodání Ethernet kabelu zakončeného konektorem RJ 45, dle příbalu cca 10 m; předvedení funkce přípojky digitální televize O2 TV.

B. V případě pronájmu nebo prodeje koncového zařízení služby digitální televize O2 TV Účastníkovi a výběru instalace koncového zařízení Účastníkem formou samoinstalačního-balíčku, je Účastníkovi dodáno koncové zařízení služby digitální televize O2 TV poštou, přičemž balení obsahuje (dle zadání Účastníka): • Set-top-box • Dálkový ovladač • Dva kusy AA baterií • SCART kabel • Ethernetový kabel • Koaxiální (anténní) kabel • Napájecí zdroj set-top-boxu • Modem • Instalační CD • Rozbočovač • Napájecí zdroj modemu • Telefonní kabel zelený – (propojení telefonní zásuvka – rozbočovač) • Telefonní kabel červený – (propojení rozbočovač – modem) • Ethernetový kabel, praporek TV – (propojení modem – set-top-box ke službě Multi) • Ethernetový kabel, praporek TV – (propojení modem – set-top-box C. Pokud dojde k vypojení služeb poskytovaných na stejném přípojném vedení jako služba digitální televize O2 TV z důvodu porušení smluvních podmínek, zejména z důvodu neplacení cen za poskytnuté služby, je na O2 TV zamezen přístup ke všem TV kanálům vyjma TV kanálu O2 info a zároveň jsou zablokovány všechny doplňkové služby. D. Pokud Účastník na stejném přípojném vedení využívá i další služby O , pak se cena za znovuzapojení účtuje pouze jedenkrát. 2 E. Změna ve jméně (názvu, obchodní firmě) účastníka nebo v adrese pro doručování vyúčtování v ČR (fakturační adresa) není zpoplatňována.



Strana 21/23


5. Nadstandardní uživatelská podpora SLUŽBA Nadstandardní uživatelská podpora (Placená technická podpora)

Cena (bez DPH) Kč

Cena (vč. DPH) Kč

81,82

99,00

Podmínky: • Základní technická podpora zahrnuje pomoc se základní instalací a nastavením telekomunikačního zařízení, které umožňuje poskytování služby O2 TV (zapojení Set-top-boxu, modemu). V případě služby Multi i prvotní nastavení modemu pro danou službu. • Nadstandardní uživatelská podpora zahrnuje odbornou konzultaci týkající se nastavení Set-top-boxu (vlastní seznamy kanálů, řazení kanálů, nastavení HDMI výstupu) nebo nastavení zařízení, které není standardně dodávané ke službě O2 TV (např. zařízení pro bezdrátové připojení Set-top-boxu). Cena za Nadstandardní uživatelskou podporu je účtována za konzultaci týkající se jednoho zařízení. • Za nadstandardní uživatelskou podporu je považováno i prioritní vyřízení požadavku základní technické podpory v případě, že si to zákazník vyloženě vyžádá.



Strana 22/23


B. CENY VOLITELNÝCH SLUŽEB 6. Vyúčtování Cena (bez DPH) Kč

Cena (vč. DPH) Kč

Elektronické vyúčtování

0,00

0,00

Tištěné vyúčtování

15,70

19,00

Vyúčtování



Strana 23/23

Ceník základních a volitelných služeb

Recommend Documents