Ceník a Pravidla Bonerix. účinnost od

Ceník a Pravidla Bonerix účinnost od 8. 2. 2014

Obsah 1. Obecná část ............................................................................................................................... 3 2. Hlasové tarify ............................................................................................................................... 3 3. Datové tarify ................................................................................................................................ 4 Parametry FUP/rychlost stahování ............................................................................................ 4 4. Doplňkové balíčky k hlasovým tarifům .................................................................................... 4 Parametry FUP/rychlost stahování pro balíčky Internet v mobilu......................................... 5 5. Roaming ....................................................................................................................................... 5 Hlasové roamingové balíčky ..................................................................................................... 5 Volání bez hranic ..................................................................................................................... 5 O2 Eurotarif ................................................................................................................................... 6 Datový roaming........................................................................................................................... 7 Měsíční balíčky Internet Evropa a Svět ................................................................................ 7 Jednorázové balíčky Internet Evropa a Svět ...................................................................... 7 Ceny dat v zahraničí bez balíčku ......................................................................................... 7 6. Platební transakce ...................................................................................................................... 8 Audiotexové volání ..................................................................................................................... 8 Premium SMS ................................................................................................................................ 8 DÁRCOVSKÁ SMS (DMS) ............................................................................................................ 8 m-platba....................................................................................................................................... 8 7. Poplatky........................................................................................................................................ 9 8. Záloha/Jistina............................................................................................................................. 10 9. Výchozí nastavení služeb ......................................................................................................... 11 10. Přehled aktivačních SMS ....................................................................................................... 11 11. Mezinárodní volání, SMS a MMS ........................................................................................... 12 Sazba mezinárodního volání v jednotlivých zónách ........................................................... 12 Zónové rozdělení zahraničního volání ................................................................................... 12

1. Obecná část Tento ceník společnosti Bonerix s.r.o., IČ 24215554, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2 PSČ 140 22, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 189426 obsahuje ceny poskytovaných služeb společností Bonerix s.r.o. včetně požadavků na složení záloh/jistin a dále informace o výchozím nastavení služeb. (dále jen „Ceník Bonerix“). Ceník Bonerix je společně s Všeobecnými podmínkami pro poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Bonerix součástí smluv o poskytování služeb elektronických komunikací v síti O2 uzavíraných společností Bonerix s.r.o. Ceny v tomto Ceníku Bonerix jsou uvedeny v Kč, a pokud není uvedeno jinak, zahrnují DPH v příslušné výši. Poplatky zde neuvedené se řídí ceníky pro firemní zákazníky O2 Mobilní hlasové služby a služby O2 Internetového připojení. Cena služby po jejím poskytnutí za zúčtovací období, které činí jeden kalendářní měsíc, bude vyúčtována fakturou – daňovým dokladem, v němž bude zúčtovací období konkretizováno. Ve faktuře - daňovém dokladu dále bude uvedena jeho splatnost, která nebude kratší než 14 dnů a účet, na který má být fakturovaná částka uhrazena. Pokud některou ze Služeb není možno Účastníkovi vyúčtovat ve vyúčtování za zúčtovací období, v němž byla Služba poskytnuta, bude tato Služba vyúčtována ve vyúčtování za nejbližší možné zúčtovací období. To platí zejména pro vyúčtování Služeb poskytnutých v Sítích smluvních operátorů např. roaming.

2. Hlasové tarify Tarif

Mini

Měsíční paušál

Maxi

1 Kč

495 Kč

Volné minuty

0

neomezeně

Volné SMS

0

200

1 Kč

zdarma

Volání do sítě O2/min

1,90 Kč

zdarma

Ostatní + pevné sítě/min

1,90 Kč

zdarma

SMS

1,50 Kč

1,20 Kč

MMS

3,00 Kč

3,00 Kč

SMS do pevné sítě

5,00 Kč

5,00 Kč

Volání do hlasové schránky

1,90 Kč

zdarma

Volání ve VPN skupině/min*

Při volání se od spojení hovoru účtuje první započatá minuta a následně po vteřinách (60+1), pokud není uvedeno jinak. Volání ve VPN skupině zahrnuje volání na čísla členů definované skupiny, pod kterou je číslo Účastníka vedeno v programu. Nabídka platí při uzavření smluvního vztahu na 12 měsíců a vztahuje se na vnitrostátní volání, SMS a MMS s výjimkou čísel zpoplatněných zvláštní sazbou. Nevyčerpané jednotky z tarifu se převádějí do prvního následujícího Zúčtovacího období, kde se čerpají jako první. Pokud v tomto následujícím Zúčtovacím období nejsou vyčerpány, nejsou dále přenášeny do dalšího Zúčtovacího období. Účastník může kdykoliv přejít z tarifu Mini na Maxi. Změnu tarifu z Maxi na Mini je možné provést až po uplynutí 12měsíčního závazku. V případě, že si Účastník aktivuje nebo deaktivuje Hlasový tarif během Zúčtovacího období, platí jen poměrnou část měsíčního poplatku, která odpovídá době, kdy měl Účastník Hlasový tarif aktivní. Volné jednotky jsou při aktivaci během Zúčtovacího období přiděleny také poměrnou částí a to za dobu, která od aktivace zbývá do konce Zúčtovacího období. Videovolání na vnitrostátní linky s výjimkou čísel zpoplatněných zvláštní sazbou je účtováno částkou 5,95 Kč/min.

3. Datové tarify

1,5 GB

Rychlost stahování 20 Mb/s

Mobilní internet 3 GB

3 GB

20 Mb/s


10 GB

75 Mb/s

Název tarifu

FUP

Mobilní internet 1,5 GB

Rychlost odesílání

Měsíční cena

10 Mb/s

195 Kč

10 Mb/s 38 Mb/s

350 Kč 550 Kč

Nabídka platí při uzavření smluvního vztahu na 12 měsíců a vztahuje se na vnitrostátní datový provoz. FUP – objemový limit stažených dat. Počítá se po 30denních oknech, která se počítají od data aktivace, resp. poslední změny nastavení služby. Po uplynutí se objem dat nuluje. Informace o aktuálním stavu čerpání limitu FUP jsou dostupné na www.pripojse.cz.

Parametry FUP/rychlost stahování Mobilní internet 1,5 GB, 3 GB

Do limitu FUP

Nad limit FUP

Bílá zóna - web browsing, e-mail

20 Mb/s

200 kb/s

Šedá zóna - VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam,…)

20 Mb/s

32 kb/s

Hnědá zóna - FTP, video streaming (iTV, youtoube, stream), VoIP

20 Mb/s

0

Černá zóna - P2P

20 Mb/s

0

Do limitu FUP

Nad limit FUP

Bílá zóna – procházení webu, e-mail

75 Mb/s

200 kb/s


75 Mb/s

32 kb/s


75 Mb/s

0

Černá zóna - P2P

64 Mb/s

0


4. Doplňkové balíčky k hlasovým tarifům Název balíčku

Mini

Maxi

Jistota

blokovaná všechna volání mimo skupinu VPN

Popis balíčku

50 Kč

-

Spolu

neomezené volání ve skupině VPN

30 Kč

-

Neomezeně v O2

neomezené volání a SMS v síti O2 včetně VPN a pevné linky

190 Kč

-

100 minut

100 minut volání na mobilní a pevná čísla v ČR vyjma VPN

150 Kč

-

200 minut

200 minut volání na mobilní a pevná čísla v ČR vyjma VPN

290 Kč

-

100 SMS

100 SMS do mobilních sítí v ČR

60 Kč

60 Kč

200 SMS


120 Kč

120 Kč

300 SMS


180 Kč

180 Kč

500 SMS


300 Kč

-

1000 SMS


600 Kč

-

Internet v mobilu 200 MB

internet FUP 200 MB

95 Kč

95 Kč

Internet v mobilu 1,5 GB

internet FUP 1,5 GB

195 Kč

195 Kč

Internet v mobilu 3 GB

internet FUP 3 GB

350 Kč

-

Internet v mobilu 10 GB

internet FUP 10 GB

550 Kč

-

Internet v mobilu 1,5 GB +

internet FUP 1,5 GB + neomezené SMS na mobilní čísla v ČR

-

254 Kč

Internet v mobilu 3 GB +

internet FUP 3 GB + neomezené SMS na mobilní čísla v ČR

-

350 Kč

Internet v mobilu 10 GB +

internet FUP 10 GB + neomezené SMS na mobilní čísla v ČR

-

550 Kč

Volné jednotky se uplatňují pouze v rámci ČR a nevztahují se na Platební transakce, audiotexová volání a operátorské služby. Nespotřebované jednotky se nepřevádějí do následujícího zúčtovacího období. Je možné mít aktivní vždy jeden balíček z dané kategorie (např. SMS, Internet v mobilu). Balíčky 100, 200, 300, 500, 1000 SMS se uplatňují po vyčerpání volných SMS v tarifu. Volné minuty v rámci balíčků 100 a 200 minut se nevztahují na volání ve VPN. Pokud je doplňkový balíček aktivován v průběhu zúčtovacího období, účtuje se poměrná část měsíčního poplatku a volných jednotek. Balíčky jsou aktivovány v okamžiku potvrzením jejich aktivace formou SMS. Aktivace a deaktivace balíčků je možná 1x za Zúčtovací období a je zdarma. FUP – objemový limit stažených dat. Počítá se po 30denních oknech, která se počítají od data aktivace, resp. poslední změny nastavení služby. Po uplynutí se objem dat nuluje. Cena za využití datového připojení bez aktivovaných balíčků Internet v mobilu je uvedena za každou započatou hodinu bez ohledu na nastavení mobilního internetu či množství stažených dat za 24 hodin. Bonerix je oprávněn naúčtovat Účastníkovi za využití mobilního internetu bez využití balíčků Internet v mobilu maximální cenu 30 Kč za 24 hodin, přičemž lhůta začíná plynout se započetím prvního datového spojení, resp. se zapojením prvního datového spojení po uplynutí lhůty předchozí. Pokud dojde v průběhu 24 hodin ke spojení pouze v průběhu jedné hodiny, je tato účtována sazbou 15 Kč.

Parametry FUP/rychlost stahování pro balíčky Internet v mobilu Internet v mobilu 200 MB - parametry FUP/rychlost stahování

Do limitu FUP Nad limit FUP


8 Mb/s

200 kb/s


8 Mb/s

32 kb/s


8 Mb/s

0

Černá zóna - P2P

0 Mb/s

0

Internet v mobilu 1,5 GB*, 3 GB* - parametry FUP/rychlost stahování



20 Mb/s

200 kb/s


20 Mb/s

32 kb/s


20 Mb/s

0

Černá zóna - P2P

0 Mb/s

0

Internet v mobilu 10 GB* - parametry FUP/rychlost stahování



42 Mb/s

200 kb/s


42 Mb/s

32 kb/s


42 Mb/s

0

Černá zóna - P2P

64 Mb/s

0

* Platí i pro varianty Internet v mobilu 1,5 GB+, 3 GB+, 10 GB+.

5. Roaming Hlasové roamingové balíčky Volání bez hranic Zóna

Spojovací poplatek

Odchozí hovor

Příchozí hovor

SMS

EU

0 Kč

3,90 Kč/min

3,90 Kč/min

3,90 Kč

Zbytek Evropy

50 Kč

3,90 Kč/min

3,90 Kč/min

3,90 Kč

Svět

80 Kč

3,90 Kč/min

3,90 Kč/min

3,90 Kč

Zóna EU: Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie Zbytek Evropy: Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, Makedonie, Moldavsko, Monako, Ostrov Man, Srbsko, Turecko, Ukrajina Ceny jsou uvedeny v Kč za minutu/SMS a platí ve všech sítích v dané zemi. Účtuje se každá započatá minuta. Spojovací poplatek je účtován jednorázově za každý odchozí a příchozí hovor. Uvedené ceny neplatí pro Platební transakce (např. volání na čísla s předčíslím 900, 906, 909, Premium SMS, atd.). Ceny za služby poskytnuté operátory poskytujícími pokrytí na lodi jsou účtované cenou třetí zóny. Cena MMS je jednotná ve všech zónách a to 9,60 Kč za MMS.

O2 Eurotarif Zóna

Odchozí hovor

Příchozí hovor

SMS

EU

7,45 Kč/min

2,15 Kč/min

2,45 Kč

Zbytek Evropy

42,35 Kč/min

24,20 Kč/min

12,10 Kč

Svět

66,55 Kč/min

54,45 Kč/min

12,10 Kč

Zóna EU: Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rúnion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie Zbytek Evropy: Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, Makedonie, Moldavsko, Monako, Ostrov Man, Srbsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina Ceny jsou uvedeny za minutu. Zóna Evropská unie zahrnuje členské státy EU a Norsko, Lichtenštejnsko, Island. Stejné ceny platí pro všechny mobilní sítě v dané zemi bez ohledu na to, ke kterému místnímu operátorovi se Účastník připojí. Účtování hovoru v zóně EU: Odchozí hovory jsou účtovány po první půlminutě, poté po vteřinách. Příchozí hovory jsou účtovány po sekundách. Účtování hovoru mimo zónu EU: Na hovory se vztahuje zpoplatnění po minutách. Uvedené ceny platí i pro videovolání, kdekoli je dostupné. U odchozích hovorů z jedné zóny do druhé platí cena pro vyšší zónu; např. volání ze zóny 1 do zóny 2 je zpoplatněno sazbou 42 Kč/min. Příchozí SMS a MMS jsou zdarma. Uvedené ceny neplatí pro Platební transakce (např. volání na čísla s předčíslím 900, 906, 909, Premium SMS, atd.). Cena MMS je jednotná ve všech zónách a to 9,60 Kč za MMS.

Datový roaming Měsíční balíčky Internet Evropa a Svět Balíček Evropa Přenesená data

Balíček Svět

Cena za měsíc

Přenesená data

Cena za měsíc

50 MB

100,83 Kč

50 MB

201,67 Kč

250 MB

504,17 Kč

250 MB

1008,33 Kč

500 MB

1 008,33 Kč

500 MB

2 016,67 Kč

1 GB

2016,67 Kč

1 GB

4033,33 Kč

Balíčky Evropa obsahují země EU + Chorvatsko, Švýcarsko, Norsko, Lichtenštejnsko a Island. Po vyčerpání stanoveného objemu dat v rámci balíčku je další užívání zpoplatněno standardními cenami dle datového roamingového tarifu. Balíček je účtován vždy celou částí. Nevyčerpané jednotky se nepřevádějí do dalšího zúčtovacího období. Účtovací jednotka je 1 kB.

Jednorázové balíčky Internet Evropa a Svět Balíček Evropa Přenesená data

Balíček Svět

Cena za měsíc

Přenesená data

Cena za měsíc

S (25 MB)

50 Kč

S (25 MB)

100 Kč

M (150 MB)

300 Kč

M (150 MB)

600 Kč

L (250 MB)

500 Kč

L (250 MB)

1 000 Kč

Jednorázové balíčky jsou používány jako doplněk k měsíčním balíčkům v případě nutnosti navýšení objemu dat. Jednorázový balíček lze mít aktivován vždy jen jeden. Platnost balíčku je 30 dní, čerpání se zahájí překročením hranic. Po vypršení platnosti nebo vyčerpání je další datový přenos v zahraničí účtován dle datového roamingového tarifu. Balíček Evropa obsahuje země EU + Chorvatsko, Švýcarsko, Norsko, Lichtenštejnsko a Island. Účtovací jednotka je 1 kB.

Ceny dat v zahraničí bez balíčku Zóna

Cena za 1 MB

EU

14 Kč

Zbytek Evropy

240 Kč

Ostatní

300 Kč

Zóna EU: Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouszská Guyana, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rúnion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie Zbytek Evropy: Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, Makedonie, Moldavsko, Monako, Ostrov Man, Srbsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina Bez aktivace datového balíčku je připojení k internetu v zahraničí zpoplatněno podle navštívené země. Ceny jsou uvedeny za každých započatých 1 kB.

6. Platební transakce Na SIM kartách je automaticky blokována možnost zadávat příkazy k provedení platebních transakcí, na základě kterých lze platit za zboží a služby poskytované partnery. Seznam partnerů a kontakty na ně je k dispozici na http://www.platmobilem.cz/pro-verejnost/seznam-obchodnich-partneru a na www.darcovskasms.cz. Daňový doklad vystavuje na žádost účastníka partner. Možnost zadávat platební příkazy lze aktivovat/deaktivovat na zákaznické lince 380 900 380. Pro aktivaci je požadováno složení jistiny uvedené v kapitole 10. Záloha/Jistina. Platební příkazy lze zadávat formou Audiotexového volání, zasláním SMS na zvláštní číslo (Premium SMS, Dárcovská SMS) nebo potvrzením příkazu v prostředí internetu (m-platba).

Audiotexové volání Číslo, na které je realizováno Audiotexové volání, má tvar 90X AB CD ZZ, kde X určuje charakter služby, AB cenu služby za minutu nebo za jedno spojení včetně DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková převáděná částka je pro předčíslí 900, 906 a 909 určena v závislosti na délce volání, sazbě za minutu a minimální zpoplatněné délce volání a pro předčíslí 908 pevnou sazbou za uskutečněné volání bez ohledu na jeho délku.

Premium SMS Premium SMS jsou realizovány prostřednictvím zaslání objednacích Premium SMS MO na sedmimístná (90Z AB XY) nebo pětimístná (90Z AB) čísla, kde Z určuje druh služby, AB partnera a XY částku platební transakce v Kč. V případě objednací Premium SMS MO odeslané na pětimístné číslo dá účastník souhlas s odesláním částky nebo více částek partnerovi, pokud partner doručí účastníkovi potvrzující Premium SMS MT z osmimístného čísla ve tvaru 90z AB XYZ, kde XYZ určuje převáděnou částku v Kč. Na základě jedné objednací Premium SMS MO může být účastníkovi doručeno více potvrzujících Premium SMS MT v závislosti na nabídce partnera, přičemž na základě každé potvrzující Premium SMS je převedena částka na účet partnera. Zasílání potvrzujících Premium SMS MT lze zrušit zasláním Premium SMS MO na příslušné číslo, na které účastník zaslal objednací Premium SMS MO, ve tvaru STOP NÁZEV RUŠENÉ SLUŽBY. Zrušení veškerých zasílání těchto potvrzujících Premium SMS MT a odesílání částky služeb poskytovaných účastníkovi na daném čísle provede účastník odesláním Premium SMS MO ve tvaru STOP ALL. Odeslání objednací Premium SMS MO na pětimístné číslo a odeslání rušící Premium SMS je zpoplatněno jako běžná SMS dle účastníkova tarifu.

DÁRCOVSKÁ SMS (DMS) Příkaz prostřednictvím DMS je zadán odesláním SMS ve tvaru DMS HESLO na 87777, pokud účastník obdrží potvrzující SMS z 87777. Částka převedená partnerovi činí 30 Kč za jednu DMS. Seznam HESEL pro jednotlivé humanitární akce je na www.darcovskasms.cz.

m-platba Platební příkaz je realizován na základě potvrzení příkazu v prostředí internetu. Na základě jedné platební transakce lze převést minimálně 10,- Kč s DPH a maximálně 1500,- Kč s DPH.

7. Poplatky Poplatek za vstup do programu

zdarma

Manipulační poplatek za elektronické vyúčtování

zdarma

Manipulační poplatek za tištěné vyúčtování* Manipulační poplatek za uskutečněný hovor na zákaznickou linku Bonerix (do 31. 3. 2014 v rámci zvýhodněné nabídky za cenu standardního volání) Podrobný účet k elektronické faktuře (pravidelný)

25 Kč 30 Kč 30 Kč

Podrobný účet k tištěné faktuře (pravidelný)

100 Kč

Jednorázový podrobný účet (tištěný/elektronický)

100 Kč

Poplatek za deaktivaci hovorů

100 Kč

Poplatek za reaktivaci hovorů Poplatek za reaktivaci blokované SIM po úhradě dlužného vyúčtování Poplatek za reaktivaci blokované SIM z důvodu krádeže/ztráty bez výměny Poplatek za výměnu SIM karty za SIM kartu z důvodu ztráty, krádeže, mechanického poškození (poplatek za výměnu 100 Kč + expediční poplatek 95 Kč) Poplatek za výměnu SIM karty za SIM kartu - vadná, nefunkční, MICRO SIM, výměna za novější (poplatek za výměnu 0 Kč + expediční poplatek 95 Kč) Aktivační poplatek DUO SIM karta Paušální měsíční poplatek DUO SIM karta Poplatek za zrušení DUO SIM karty

50 Kč 590 Kč 95 Kč 195 Kč 95 Kč zdarma 115 Kč 95 Kč

Upomínka tištěná

180 Kč

Převod (přepis) zákazníka v rámci programu Volejte levněji

100 Kč

Odpojení čísla na prázdniny

120 Kč

Znovu zapojení čísla z prázdnin

120 Kč

Poštovné + balné při doručení telefonu a SIM karty

zdarma

Převzetí čísla, přenesení čísla

zdarma

Poplatek za odeslání kopie smlouvy

50 Kč

Poplatek za opis vyúčtování poštou

50 Kč

Poplatek za opis vyúčtování elektronicky

zdarma

Změna tarifu

zdarma

Změna čísla

600 Kč

PLATBY ZE ZAHRANIČÍ V KČ A CIZÍ MĚNĚ A Z TUZEMSKA V CIZÍ MĚNĚ Příchozí platba z příkazu klienta ČSOB v ČR a v SR Příchozí platba ze zahraničí v Kč a cizí měně a z tuzemska v cizí měně/příchozí SEPA** převod nad částku 50 000 EUR

6 Kč 1%z částky, min. 150 Kč, max. 1000 Kč

*Manipulační poplatek za tištěné vyúčtování 25 Kč je účtován měsíčně za každé fakturované číslo. **SEPA převod je platba v měně EUR v rámci Jednotného eurového platebního prostoru (SEPA), tj. země EU/EHP a Švýcarsko, s uvedením čísla účtu plátce a příjemce ve formátu IBAN, banky plátce a příjemce ve formátu BIC, kódem zpoplatnění SHA a bez jakýchkoli specifických požadavků na zpracování.

8. Záloha/Jistina Společnost Bonerix s.r.o. podle čl. III. odst. 2 písm. b) Všeobecných podmínek pro poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Bonerix s.r.o. je oprávněna od Účastníka Bonerix požadovat složení záloh/ jistin (dále jen jistina) v těchto případech: Nemá-li Poskytovatel informace o plnění závazků Účastníka Bonerix vůči dřívějšímu poskytovateli služeb elektronických komunikací (nezná jeho kreditní historii): a. Před zahájením poskytování služeb elektronických komunikací - jistinu ve výši 1 000 Kč. b. Při požadavku na aktivaci služby mezinárodní hovory, nebo roaming - jistinu ve výši 2 000 Kč. Vrácení jistiny: Na žádost Účastníka Bonerix uplatněnou po 6 měsících od složení jistiny v termínu do 14 dnů od obdržení žádosti. Požaduje-li Účastník Bonerix aktivaci c. služby AUDIOTEX – jistinu ve výši 10 000 Kč, d. služby m-platby – jistinu ve výši 5 000 Kč. Vrácení jistiny: Na žádost Účastníka Bonerix uplatněnou po deaktivaci služby v termínu do 14 dnů od obdržení žádosti. Došlo-li k omezení nebo přerušení služeb elektronických komunikací pro neplacení vyúčtování Účastníkem Bonerix: e. před opětovnou aktivací telefonního čísla pro jeho přenos nebo převod na předplacenou kartu – jistinu v maximální výši 1 000 Kč. Vrácení jistiny: Nejpozději do 14 dnů ode dne uhrazení posledního vyúčtování vystaveného za poslední zúčtovací období před ukončením smluvního vztahu, pokud nemá Účastník Bonerix splatné závazky vůči Poskytovateli. S Účastníkem Bonerix bylo zahájeno insolvenční řízení f. jistinu ve výši průměrné útraty z fakturovaných částek v předchozích 3 zúčtovacích období. Vrácení jistiny: Na žádost Účastníka Bonerix uplatněnou po skončení insolvenčního řízení v termínu do 14 dnů od obdržení žádosti. Poskytovatel obdržel upozornění na nestandardní využívání služeb elektronických komunikací z účastnického čísla Účastníka Bonerix (FRAUD) g. jistinu ve výši ceny za nestandartní využití služeb, která bude Účastníkovi Bonerix sdělena Poskytovatelem individuálně při oznámení nestandardního využívání služeb. Vrácení jistiny: Na žádost Účastníka Bonerix uplatněnou po zaplacení závazků za dvě zúčtovací období následující po zúčtovacím období, v němž došlo k nestandardnímu využívání služeb elektronických komunikací v termínu do 14 dnů od obdržení žádosti. Společné zásady pro vrácení jistiny Poskytovatelem: Pokud v době vzniku nároku Účastníka Bonerix na vrácení jistiny má Účastník Bonerix závazky vůči Poskytovateli, Poskytovatel je oprávněn jistinu použít na úhradu těchto závazků (provést započtení) a o této úhradě Účastníka Bonerix informovat (a to i oznámením učiněným ve vyúčtování – faktuře). Vznikne-li Účastníku Bonerix nárok na vrácení jistiny později, než došlo k ukončení jeho smluvního vztahu s Poskytovatelem, vrátí Poskytovatel jistinu nejpozději do 14 dnů ode dne uhrazení posledního vyúčtování vystaveného za poslední zúčtovací období před ukončením smluvního vztahu, pokud nemá Účastník Bonerix k tomuto termínu závazky vůči Poskytovateli. Má-li Účastník Bonerix vůči Poskytovateli závazky, Poskytovatel použije jistinu na úhradu těchto závazků a Účastníka Bonerix o tom informuje. Poskytovatel vracenou jistinu Účastníkovi Bonerix poukáže na účet, z něhož Účastník Bonerix platil faktury s vyúčtováním služeb.

9. Výchozí nastavení služeb Výchozí nastavení služeb platí v případě, že Účastník při objednávce neuvede jinak. Účastníkovo zúčtovací období je definováno v prvním vyúčtování.

Hlasový tarif: Hlasová služba SMS, MMS

aktivní

Data v ČR Roaming

aktivní

Roaming data DMS, Prémiové SMS, m-platby, audiotex

blokováno, aktivace na žádost

aktivní typ je definován při sepsání návrhu smlouvy blokováno

Datový tarif: Data v ČR Roaming data

aktivní blokováno, aktivace na žádost

SMS MMS

blokováno blokováno

10. Přehled aktivačních SMS Požadavek

Aktivace

Deaktivace

100 minut 200 minut

AKTIVUJ 100MIN AKTIVUJ 200MIN

DEAKTIVUJ 100MIN DEAKTIVUJ 200MIN

100 sms 200 sms

AKTIVUJ 100SMS AKTIVUJ 200SMS

DEAKTIVUJ 100SMS DEAKTIVUJ 200SMS

Jistota Spolu

AKTIVUJ JISTOTA AKTIVUJ SPOLU

DEAKTIVUJ JISTOTA DEAKTIVUJ SPOLU

Neomezeně v O2 IVM 200

AKTIVUJ O2NEO AKTIVUJ IVM100

DEAKTIVUJ O2NEO DEAKTVUJ IVM100

IvM 1,5 GB IvM 3GB

AKTIVUJ IVM1 AKTIVUJ IVM3

DEAKTIVUJ IVM1 DEAKTIVUJ IVM3

IvM 10GB IvM 1,5GB+

AKTIVUJ IVM10 AKTIVUJ IVM1+

DEAKTIVUJ IVM10 DEAKTIVUJ IVM1+

IvM 3GB+ IvM 10GB+

AKTIVUJ IVM3+ ATKIVUJ IVM10+

DEAKTIVUJ IVM3+ DEAKTIVUJ IVM10+

O2 Eurotarif O2 Smart roaming

AKTIVUJ ET AKTIVUJ SR

DEAKTIVUJ ET DEAKTIVUJ SR

Volání bez hranic Příchozí minuty 2000 Evropa

AKTIVUJ VBH AKTIVUJ EVROPA2000

DEAKTIVUJ VBH DEAKTIVUJ EVROPA2000

Požadavek na aktivaci nové SIM

AKTIVUJ SIM PRENOS telefonní číslo z objednávky 14místný přenosový kód (ČVOP)

Požadavek na spuštění portace

Cena odeslání aktivační/deaktivační SMS na číslo 601 587 541 je zpoplatněna standardní cenou SMS v rámci Účastníkova Hlasového tarifu, doplňkového balíčku a uplatňují se na něj volné jednotky.

11. Mezinárodní volání, SMS a MMS Mezinárodním voláním, SMS a MMS se rozumí provoz z ČR na čísla s mezinárodní předvolbou jinou než +420. Každá SMS odeslaná na mezinárodní číslo s jinou předvolbou než +420 je účtována částkou 5 Kč, MMS pak standardní vnitrostátní sazbou MMS v závislosti na využívaném hlasovém tarifu. Cena mezinárodního volání se skládá z částky 5,28 Kč, která je účtována za první celou minutu, dále pak po vteřinách a mezinárodního příplatku za každou započatou minutu hovoru podle příslušné zóny, do které spadá volané číslo. ¨

Sazba mezinárodního volání v jednotlivých zónách Zóna O2 NetCall *55 Zóna I

Zóna

Mezinárodní příplatek

Cena

1.

12,48 Kč

2.

20,39 Kč

Zóna II

9,00 Kč

3.

30,23 Kč

Zóna III

19,00 Kč

4.

37,78 Kč

Zóna IV

19,00 Kč

5.

50,36 Kč

Zóna V

49,00 Kč

6.

75,55 Kč

7.

94,37 Kč

8.

113,36 Kč

9.

169,98 Kč

10.

276,87 Kč

9,00 Kč

Zónové rozdělení zahraničního volání Mezinárodní předvolba

Předvolba NetCall *55

Země

Mezinárodní příplatek zóna

+88299 +93

Aeromobile Afghánistán

10. 8.

+355 +213

Albánie Alžírsko

4. 5.

Netcall *55 zóna

+376 +244

*55 244

Andorra Angola

4. 8.

IV

+1264 +1268

*55 1264 *55 1268

Anguilla Antigua a Barbuda

8. 8.

V V

+599 +54

*55 599 *55 54

Antily Nizozemské Argentina

7. 8.

IV IV

+374 +297

*55 374 *55 297

Arménie Aruba

5. 7.

V IV

+247 +61

*55 247 *55 61

Ascension Austrálie

8. 6.

V II

+672 +994

*55 994

Australská teritoria Ázerbajdžán

8. 5.

IV

+1242 +973

*55 1242 *55 973

Bahamy Bahrajn

8. 8.

V IV

+880 +1246

*55 880 *55 1246

Bangladéš Barbados

8. 8.

IV IV

+95 +32

*55 95 *55 32

Barma (Myanmar) Belgie

8. 3.

V I

+501 +375

*55 501 *55 375

Belize Bělorusko

8. 3.

IV II

+229 +1441

*55 229 *55 1441

Benin Bermudy

8. 8.

V IV

+975 +591

*55 975

Bhútán Bolívie

8. 8.

IV

+387 +267

*55 387 *55 267

Bosna a Hercegovina Botswana

4. 8.

II IV

+55 +673

*55 55 *55 673

Brazílie Brunei

7. 8.

IV IV

+359 +226

*55 359 *55 226

Bulharsko Burkina Faso

4. 8.

II IV

Burundi Cookovy ostrovy

8. 8.

+257 +682 +235 +382

*55 235 *55 382

Čad Černá Hora

8. 4.

IV II

+86 +45

*55 86 *55 45

Čína Dánsko

7. 3.

V I

+246 +1767

Diego *55 1767

Garcia Dominica

8. 8.

IV

+1809 +253

*55 1809

Dominikánská republika Džibuti

8. 8.

IV

+20 +593

*55 20

Egypt Ekvádor

6. 8.

IV

+291 +372

*55 291 *55 372

Eritrea Estonsko

8. 4.

V II

Etiopie Faerské ostrovy

8. 3.

+251 +298 +500 +679

*55 500

Falklandy Fidži

8. 8.

IV

+63 +358

*55 63 *55 358

Filipíny Finsko

8. 4.

IV I

+33 +241

*55 33 *55 241

Francie Gabun

3. 8.

I IV

+220 +233

*55 220 *55 233

Gambie Ghana

8. 8.

IV IV

+350 +1473

*55 1473

Gibraltar Grenada

5. 8.

IV

+299 +995

*55 299

Grónsko Gruzie

6. 5.

V

+590 +1671

*55 590 *55 1671

Guadeloupe Guam

7. 8.

III III

+502 +224

*55 502

Guatemala Guinea republika

8. 8.

IV

+245 +594

*55 594

Guinea-Bissau Guyana Francouzská

8. 8.

IV

+592 +509

*55 592 *55 509

Guyana republika Haiti

8. 8.

IV IV

+504 +852

*55 852

Honduras Hongkong

8. 6.

III

+56 +385

*55 56 *55 385

Chile Chorvatsko

8. 3.

IV II

+91 +62

*55 91 *55 62

Indie Indonésie

7. 8.

IV IV

+87077, +87078 +87X 6

Inmarsat BGAN Inmarsat M (mobil)

10. 9.

+87X 76 +964

Inmarsat Mini-M (mobil) Irák

8. 8.

+98 +17633

*55 98

Írán Iridium

7. 10.

V

+353 +354

*55 353 *55 354

Irsko Island

4. 4.

I II

+39 +972

*55 39 *55 972

Itálie Izrael

3. 6.

I II

+1876 +81

*55 1876 *55 81

Jamajka Japonsko

8. 6.

V II

+967 +211

*55 211

Jemen Jihosúdánská republika

8. 8.

V

+27 +962

*55 27 *55 962

Jižní Afrika Jordánsko

7. 7.

III IV

+1345 +855

*55 1345

Kajmanské ostrovy Kambodža

8. 8.

IV

+237 +1

*55 237 *55 1

Kamerun Kanada

8. 5.

V I

+238 +974

*55 238 *55 974

Kapverdy Katar

8. 7.

V IV

+732 +254

*55 732

Kazachstán Keňa

6. 8.

IV

Kiribati KLDR

8. 6.

V

Kolumbie Komory a Mayotte (Mahoré) Konžská demokratická republika (Zair) Konžská republika

8. 8.

IV IV

+686 +850

*55 850

+57 +269

*55 57 *55 269

+243 +242

8. 8.

+82 +506

*55 82 *55 506

Korejská republika Kostarika

6. 7.

IV IV

+53 +965

*55 53 *55 965

Kuba Kuvajt

6. 7.

IV V

+357 +996

*55 357

Kypr Kyrgyzstán

4. 6.

II

+856 +266

*55 856 *55 266

Laos Lesotho

8. 8.

V IV

+961 +231

*55 961 *55 231

Libanon Libérie

8. 8.

V IV

Libye Lichtenštejnsko

5. 3.

+218 +423 +370 +371

*55 370 *55 371

Litva Lotyšsko

3. 4.

II II

+352 +853

*55 352 *55 853

Lucembursko Macao

3. 8.

I IV

+261 +36

*55 36

Madagaskar Maďarsko

8. 3.

I

+389 +60

*55 389 *55 60

Makedonie Malajsko

4. 8.

III IV

+265 +960

*55 265 *55 960

Malawi Maledivy

8. 8.

IV V

Mali Malta

8. 4.

Mariany Severní Maroko

8. 5.

Marshallovy ostrovy Martinik

8. 7.

+223 +356 +1670 +212

*55 1670 *55 212

+692 +596

V III

+222 +230

*55 222 *55 230

Mauretánie Mauritius

8. 8.

V V

+52 +691

*55 52

Mexiko Mikronésie

8. 8.

III

+373 +377

*55 373 *55 377

Moldavsko Monako

4. 3.

III I

+976 +1664

*55 976

Mongolsko Montserrat

6. 8.

IV

+258 +264

Mosambik Namibie

8. 8.

+674 +49

Nauru Německo

8. 2.

+977 +227

Nepál Niger

8. 8.

+234 +505

Nigérie Nikaragua

8. 8.

Niue Nizozemsko

8. 3.

+683 +31 +47 +88232 +687 +64 +968 +92

*55 49

*55 31 *55 47

*55 64 *55 968

Norsko 4. Norsko - satelitní operátor MCP 8. Nová Kaledonie Nový Zéland

8. 7.

Omán Pákistán

8. 8.

I

I I

IV V

+680 +970

Palau Palestina

8. 6.

+507 +1284

Panama Panenské ostrovy Britské

8. 8.

+1340 +675

*55 1340 *55 675

Panenské ostrovy USA Papua-Nová Guinea

8. 8.

IV V

+595 +51

*55 595 *55 51

Paraguay Peru

8. 8.

V IV

*55 48

Pobřeží Slonoviny Polsko

8. 2.

I

Polynésie Francouzská Portoriko

8. 8.

+225 +48 +689 +1787 +351 +43

*55 351 *55 43

Portugalsko Rakousko

4. 2.

II I

+262 +240

*55 262 *55 240

Réunion Rovníková Guinea

8. 8.

IV IV

+40 +7

*55 40 *55 7

Rumunsko Rusko

4. 5.

II III

+250 +30

*55 30

Rwanda Řecko

8. 4.

II

+508 +503

Saint *55 503

Pierre a Miquelon Salvador

8. 8.

IV

+684 +685

*55 684

Samoa Americká Samoa Západní

8. 8.

San Marino Saudská Arábie

3. 8.

+378 +966

V

+221 +248

*55 221 *55 248

Senegal Seychely

8. 8.

V IV

+232 +65

*55 232 *55 65

Sierra Leone Singapur

8. 7.

IV IV

+421 +386

*55 421 *55 386

Slovensko Slovinsko

1. 3.

I II

+252 +971

*55 252 *55 971

Somálsko Spojené Arabské Emiráty

8. 6.

V III

+1 +381

*55 1 *55 381

Spojené Státy Americké Srbsko

5. 4.

I II

+94 +236

*55 94 *55 236

Srí Lanka Středoafrická republika

8. 8.

IV IV

+249 +597

*55 249 *55 597

Súdán Surinam

8. 8.

V V

+290 +1758

*55 290

Svatá Helena Svatá Lucie

8. 8.

V

*55 239

Svatý Kryštof a Nevis Svatý Tomáš a Princův ostrov

8. 8.

V

*55 268

Svatý Vincenc a Grenadiny Svazijsko

8. 7.

V

+1869 +239 +1784 +268

+963 +677

*55 963

Sýrie Šalamounovy ostrovy

6. 8.

IV

+34 +46

*55 34 *55 46

Španělsko Švédsko

4. 4.

I I

+41 +992

*55 41 *55 992

Švýcarsko Tádžikistán

3. 6.

I IV

+886 +255

*55 886 *55 255

Taiwan Tanzánie

7. 8.

IV IV

+66 +228

*55 66

Thajsko Togo

7. 8.

IV

+88216 +690

Thuraya Tokelau

8. 8.

+676 +1868

*55 1868

Tonga Trinidad a Tobago

8. 8.

IV

+216 +90

*55 216 * 90

Tunisko Turecko

5. 4.

III III

Turkmenistán Turky

6. 8.

+993 +1649 +688 +256

*55 256

Tuvalu Uganda

8. 8.

IV

+380 +598

*55 380 *55 598

Ukrajina Uruguay

3. 8.

III IV

+998 +678

*55 998

Uzbekistán Vanuatu

6. 8.

V

3. 3.

I

+39, (+379) +44

*55 44

Vatikán Velká Británie a Severní Irsko

+58 +84

*55 58 *55 84

Venezuela Vietnam

7. 6.

IV V

+681 +260

*55 260

Wallis a Futuna Zambie

8. 8.

IV

+263

*55 263

Zimbabwe

8.

IV

Ceník a Pravidla Bonerix. účinnost od

Recommend Documents