CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
TARTALOMJEGYZÉK
I. ÜZENET
A
VÁLLALAT
IGAZGATÓTANÁCSÁNAK
ELNÖKÉTİL,
VEZÉRIGAZGATÓJÁTÓL ............................................................................................................... 3 II. BEVEZETÉS ............................................................................................................................... 4 III. ALAPELVEK ............................................................................................................................... 5 1. KÜLDETÉSÜNK, ÉRTÉKRENDÜNK ÉS HITVALLÁSUNK........................................................ 5 IV. KAPCSOLATOK ......................................................................................................................... 7 2. MUNKAVÁLLALÓI KAPCSOLATOK .......................................................................................... 7 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL.................................................... 10 4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL .......................................... 12 5. ÁLLAMI KAPCSOLATOK.......................................................................................................... 14 6. KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK ................................................................................................. 16 V. TEVÉKENYSÉGEK................................................................................................................... 18 7. ÖSSZHANG A TISZTESSÉGTELEN PIACI MAGATARTÁS TILALMÁRÓL SZÓLÓ TÖRVÉNNYEL ÉS A VERSENYJOGI SZABÁLYOKKAL ................................................ 18 8. ÉRDEKELLENTÉT ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG............................................................... 20 9. KÖRNYEZETVÉDELMI FELELİSSÉG ................................................................................... 23 10.
POLITIKAI SZEREPVÁLLALÁS ÉS TEVÉKENYSÉG........................................................ 24
VI. BIZTONSÁG ............................................................................................................................. 25 11.
MUNKAVÉDELEM ÉS EGÉSZSÉG A MUNKAHELYEN ................................................... 25
12.
BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE ............................................................................ 27
13.
PÉNZÜGYI ELLENİRZÉSEK ÉS ADATOK ...................................................................... 29
14.
ESZKÖZÖK MEGİRZÉSE................................................................................................. 31
VII.
A KÓDEX KEZELÉSE......................................................................................................... 32
15.
A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI MAGATARTÁSI KÓDEX KEZELÉSE ................................ 32
VIII.
ELKÖTELEZETTSÉGI NYILATKOZAT A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI
MAGATARTÁSI KÓDEX ELFOGADÁSÁRÓL............................................................................... 35 TARTALOMJEGYZÉK ................................................................................................................... 36
1
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
2
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
I. ÜZENET A VÁLLALAT VEZÉRIGAZGATÓJÁTÓL
IGAZGATÓTANÁCSÁNAK
ELNÖKÉTİL,
A CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódexében foglalt értékek és alapelvek betartása növekedésünk és sikerünk kulcsa.
Az iparág fejlıdésével az együttmőködésrıl, a vezetı szereprıl és a tisztességrıl alkotott értékeink változatlanok, továbbra is ezek az alapelvek képezik cselekedeteink alapját.
Ugyancsak állandó feladatunknak tekintjük munkatársaink, ügyfeleink, befektetıink, beszállítóink és a kollektívák bizalmának megerısítését, ezért folyamatosan korszerősítenünk és erısítenünk kell mindent, ami hozzájárul folyamataink átláthatóságához.
Mindannyian felelısek vagyunk a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódexben foglaltak betartásáért; nemcsak azért, hogy garantáljuk az összhangot minden olyan ország vonatkozó törvényeivel és rendelkezéseivel, ahol jelen vagyunk, hanem azért is, hogy biztosítsuk a vállalatunk társadalmi felelısségével kapcsolatos legmagasabb alapelvek és normák betartását.
Számítok folyamatos támogatásukra, lelkesedésükre és elkötelezettségükre, amelyek segítségével egységes vállalatot hozunk létre – egy olyan CEMEX-et, amelyet azon értékek egyesítenek, amelyek mindenkit különlegessé tesznek, aki része ennek a nagyszerő vállalatnak.
Üdvözlettel:
Lorenzo H. Zambrano az igazgatótanács elnöke, vezérigazgató 3
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
II. BEVEZETÉS
A CEMEX 1906-os megalakulása óta magáénak vallotta azokat az értékeket, amelyek vállalatunkat azzá tették, amivé napjainkra vált. Ez a dokumentum azokat az alapokat taglalja, amelyek nemcsak ösztönzıül, hanem útmutatóul is szolgáltak számunkra. Cégünk
globalizációs folyamataihoz – melyeket gyors növekedés
és földrajzi
terjeszkedés jellemez – számos különbözı kultúra integrációja szükségeltetett. Ahhoz, hogy identitásunkat világszerte megszilárdítsuk és megerısítsük, biztosítanunk kell vállalatunk értékeinek és alapelveinek tevékenységeinkkel történı összefonódását minden olyan országban, ahol jelen vagyunk. Ezt a célt szem elıtt tartva 1999. elején minden mőködési területünk képviselıje részt vett a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex kidolgozásában, amelyet Lorenzo H. Zambrano, az igazgatótanács elnöke, vezérigazgató hagyott jóvá 2000. április 13-án. Azóta a Kódex küldetésünk próbaköve és azon alapelvek győjteménye, amelyek meghatározzák mindennapi cselekedeteinket. A CEMEX-csoport részeként elköteleztük magunkat ezen dokumentum érvényre juttatására minden cselekedetünkben, mindenkor összhangban azon országok törvényeivel és egyéb szabályozásaival, ahol jelen vagyunk. Biztosak vagyunk abban, hogy az ezekre az értékekre épített kultúra elısegíti egyéni készségeink és képességeink minél jobb kiteljesedését, valamint vállalatunk értékének egyenletes növekedését mindenki – ügyfeleink, befektetıink, munkavállalóink, beszállítóink és kollektíváink – számára, akik kapcsolatban állnak velünk. Bár ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódex üzleti gyakorlatok és kapcsolatok széles sorát taglalja, nem tud, és nem is foglalkozik minden felmerülı kérdéssel vagy minden meghozandó etikai döntéssel, azonban lefekteti a fıbb irányelveket a CEMEX munkatársai számára. Minden alkalmazottunknak, tisztségviselınknek és vezetınknek az Etikai és Üzleti Magatartási Kódex nyelvéhez és szelleméhez kell igazodnia, és kerülnie kell a helytelen magatartásnak még a látszatát is. Az etikus magatartás megtisztel bennünket mint egyéneket, és kitünteti üzletvitelünket. A CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex ezen másolatát átvette: Név: ______________________ Aláírás: ______________________Bekezdés kizárólag a nyomtatott változat számára. 4
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Alapelvek
III. ALAPELVEK 1.
KÜLDETÉSÜNK, ÉRTÉKRENDÜNK ÉS HITVALLÁSUNK 1.1
Küldetésünk
A CEMEX küldetése ügyfelei globális építési szükségleteinek kiszolgálása, valamint az értékteremtés a vállalatban érdekeltek számára oly módon, hogy a világ leghatékonyabb és legnyereségesebb építési megoldásokat szállító vállalatává válunk.
Küldetésünk teljesítéséhez ügyfeleinkkel együtt dolgozunk egy jobb világ megépítésén, a legjobb minıségő termékekkel és szolgáltatásokkal látjuk el ıket, növekszünk és ügyfeleink számára önmagunkat a világ építıanyag gyártói közül a legjobb választásként ajánljuk.
1.2
Értékrendünk
Teljesítményünkben a tökéletességre törekszünk, a bizalmon és a legfontosabb értékeinken - az együttmőködésen, a tisztességen és a vezetı szerepen - alapuló, hosszú távú kapcsolatok kialakítása által.
VEZETİ SZEREP
EGYÜTTMŐKÖDÉS
TISZTESSÉG
A CEMEX értékeinek meghatározása: Együttmőködés: Másokkal történı munka a tökéletességre való együttes törekvésben. Tisztesség:
Mindenkor tisztességes, felelısségteljes és tiszteletteljes magatartás másokkal
szemben. Vezetı szerep:
Jövıkép kialakítása és erıfeszítéseink szolgáltatásra, tökéletességre és versenyképességre történı koncentrálása.
5
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
1.3
Alapelvek
Hitvallások, amelyek meghatároznak bennünket
Meggyızıdésünk, hogy üzletünk sikere abban gyökerezik, hogy ügyfeleink számára mi vagyunk a legjobb választás, ezért
Törekszünk olyan stratégiák kidolgozására és bevezetésére, melyek biztosítják
vezetı szerepünket, értéket teremtve vásárlóinknak, befektetıinknek, dolgozóinknak, beszállítóinknak
és
közösségeinknek.
Tudjuk,
hogy
küldetésünk
teljesítéséhez
elengedhetetlen, hogy folyamatosan a hatékony szolgáltatásra és a versenyképességre koncentráljunk.
Meggyızıdésünk, hogy ha munkatársaink tisztességesen járnak el, azzal
elınyt szereznek nekünk a piaci versenyben. Tisztességes, felelısségteljes és tiszteletteljes üzletvitellel a bizalom hosszan tartó kötelékeit építhetjük ki, és minden kapcsolatunk kölcsönösen gyümölcsözı lesz. A nyílt és közvetlen kommunikációt ösztönözzük, mivel felismertük, hogy a különbözı hátterek és vélemények gazdagítanak bennünket.
Meggyızıdésünk, hogy az együttmőködés felgyorsítja a döntéshozatalt és
segít a jobb eredmények elérésében. Szakmai hozzáértésünket önmagunk folyamatos naprakészen tartásával, hatékony kommunikációval és csapatmunkával erısítjük, mely során megosztjuk a terheket és tudásunkat. Aktívan keressük annak módját, miként elégítsük ki az érdekelt ügyfelek szükségleteit, és miként feleljünk meg elvárásaiknak: újítóak vagyunk, folyamatos önfejlesztésre törekszünk, alkalmazkodunk a változásokhoz és megteszünk mindent, ami tılünk telik.
Ezen alapelvek képezik a CEMEX munkatársainak motivációját.
6
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Kapcsolatok
IV. KAPCSOLATOK 2.
MUNKAVÁLLALÓI KAPCSOLATOK
A CEMEX munkatársai versenyképes elınyt jelentenek a vállalat számára, és mi igyekszünk biztosítani a fejlıdésükhöz szükséges környezetet. Mivel ez vállalatunknak kiemelten fontos, úgy kell törekednünk küldetésünk elérésére, hogy az következetesen tükrözze az alapelveket és az értékrendet, amelyet mindannyian magunkénak vallunk. 2.1
Személyzeti felvétel
Munkatársainkat képességeik és szakmai tapasztalatuk, valamint a vállalati értékrenddel való azonosulásuk alapján választjuk ki. A kiválasztási és felvételi eljárásokat tiszteletteljesen, hamis várakozások látszatának keltése nélkül végezzük, a helyi törvényeknek és gyakorlatnak megfelelıen. 2.2
A CEMEX elkötelezettsége
Módszeresen törekszünk a biztonságos és termelékeny munkakörnyezet biztosítására, igyekszünk a lehetı legjobbat kihozni az egyénekben rejlı lehetıségekbıl és kreativitásból, illetve elısegítjük az együttmőködést és a csapatmunkát. Ennek megfelelıen nagyon fontosnak tartjuk a következıket: Összhang a munkajogi törvényekkel és egyéb szabályozásokkal; Egyéni különbségek és vélemények tiszteletben tartásának elısegítése, ezáltal a diszkrimináció vagy zaklatás bármely formájának megelızése; A munkavállalók és a munkahelyek biztonsági berendezésekkel, rendszerekkel és eljárásokkal történı védelme; A környezet és munkatársaink munkahelyi egészségének megırzése; A CEMEX irányelveivel és belsı eljárásaival való összhang meghatározása, hirdetése és biztosítása. Ezen felül elköteleztük magunkat amellett, hogy versenyképes díjazást és juttatásokat, folyamatos képzést és fejlıdési lehetıséget, egyéni elismerést, nyílt kommunikációt, hatékony visszajelzést és érdemek alapján történı elırejutást biztosítsunk munkatársainknak. 2.3
A munkavállalók kötelezettségei
Elvárjuk, hogy munkatársaink: Ismerjék meg küldetésünket, és szervezeti értékrendünk gyakorlásával, a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex betartásával vegyenek részt annak teljesítésében; Olvassák el és értelmezzék a CEMEX irányelveit és belsı eljárásait, és feleljenek meg azoknak; Tehetségüket teljes erıbedobással a munkájuknak szenteljék; 7
Kapcsolatok
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Osszák meg tudásukat és tapasztalatukat a vállalattal és az érdekelt felekkel; Következetesen, becsületesen és felelısségteljesen tartsák be kötelezettségeiket; Vállalatunkkal vállaljanak közös felelısséget egyéni fejlıdésükért; mindenkor keressék a lehetıségeket, amelyeket a CEMEX nyújt számukra szakmai tudásuk felfrissítéséhez; Olyan környezetet alakítsanak ki, amelyben lehetséges az együttmőködés és a csapatmunka; Tartsák be és juttassák érvényre az egészségügyi és munkavédelmi normákat; Vállalatunkról jó példa állításával mindenkor a legjobb képet mutassák.
2.4
Személyes kapcsolatok
Igyekszünk biztosítani, hogy a munkahelyi személyes kapcsolatok ösztönözzék az együttmőködést és a csapatmunkát – ezek a tényezık nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy megfeleljünk azoknak a kihívásoknak, amelyekkel nap, mint nap szembe kell néznünk. Az együttmőködés elısegítése céljából a következıket tarjuk fontosnak: Hatékony segítségnyújtás mások számára, a csapatmunka, valamint szakértıi hálózatok létrejöttének ösztönzése, amihez mindenki hozzájárul szaktudásával, tapasztalatával és igyekezetével; Vállalatunk globális teljesítményének a személyes, a helyi, a területi és az üzleti egység teljesítménye elé helyezése; A vállalat hosszú távú céljait soha sem szabad feláldozni a rövid távú nyereségért; Annak felismerése, hogy az egészséges versenyszellem a munkahelyen stimulálja az egyéni
és
szakmai
fejlıdést,
feltéve,
ha
nem
összeegyeztethetetlen
az
együttmőködéssel, a csapatmunkával vagy a vállalat összteljesítményével. A kommunikáció szempontjából a következık fontosak: A vállalat értékeinek hirdetése és a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódexben lefektetett magatartási normák és gyakorlat példa értékő megvalósítása; Aktuális ötleteink és gondjaink nyílt, ıszinte és felelısségteljes kifejezése; építı kritika nyújtása kapcsolataink és eljárásaink eredményesebbé tételéért; Mások
véleményének
tiszteletben
tartása
javaslataink
hangsúlyozása
és
tevékenységünk eredményeinek javítása érdekében.
8
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Kapcsolatok
Az emberekkel kapcsolatos problémák hatékony megoldása érdekében a következıket tartjuk fontosnak: Egészséges, ösztönzı és termelékeny munkakörnyezet megteremtése, amelyben mindenki elfogulatlan és tiszteletteljes bánásmódban részesül; Mások megalapozatlan ítéleteinek megakadályozása; Kihívást jelentı célok kitőzése, amelyek ösztönzık, megfelelnek a képességeinknek, és az eredményekre helyezik a hangsúlyt; Visszajelzés kérése, ezek megértése, és mindezek alkalmazása a fejlıdés érdekében; Tényeken alapuló, ıszinte, építı, objektív és idıszerő visszajelzés minden vélemény figyelembe vételével; Felelısség átruházása és intellektuálisan kihívást jelentı feladatok nyújtása a munkatársainknak; Idıszerő és széles körő elismerés a jól végzett munka jutalmaként.
Kapcsolódó témák: 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG 12. BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE
9
Kapcsolatok
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
3.
ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL
A CEMEX azért dolgozik, hogy ügyfelei legjobb választása legyen. Üzleti ügyeinket tisztességes és szakmailag hozzáértı módon végezzük, kiváló minıségő szolgáltatásokat és termékeket nyújtunk az elıre megállapodott helyen és idıben. A vállalat részeként és egyénenként is megteszünk minden tılünk telhetıt, hogy újító és kezdeményezı módon cselekedjünk, és ez által túlszárnyaljuk a várakozásokat, valamint elıre lássuk ügyfeleink szükségleteit a hosszú távú és kölcsönösen gyümölcsözı kapcsolatok kialakítása érdekében. 3.1
Piacok kiválasztása
Kizárólag a jogszabályok rendelkezései szerint teszünk különbséget ügyfeleink, illetve a piacok között. 3.2
Ügyfeleinkkel történı üzletkötés
Törekszünk annak elımozdítására, hogy ügyfeleink is alkalmazzák a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex normáit. Ezért azt tanácsoljuk ügyfeleinknek, hogy tartózkodjanak bármilyen törvényellenes vagy ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódexben megfogalmazott elvekkel ellentétes cselekedetektıl. 3.3
Elkötelezettségek és ígéretek
Vállalati értékrendünk megkívánja, hogy ügyfeleinket tisztességes és szakmailag hozzáértı bánásmódban részesítsük, az arroganciát mindenkor kerülve. Az ügyfelekkel való, bizalmon és hitelességen alapuló kapcsolatok építéséhez kizárólag a képességeinknek megfelelı elkötelezettségeket vállalhatunk. Ha elıre nem látható körülmények lehetetlenné teszik egy kötelezettség teljesítését, az érintett személynek ezt tudatnia kell a közvetlen felettesével, valamint az ügyféllel. 3.4
Promóciók és árleszállítások
Árleszállításaink és promócióink hamis képektıl mentesek lesznek a termékek minısége és/vagy elérhetısége, a szállítási idıpont, illetve a fizetési feltételek tekintetében. 3.5
Globalizáció
Világmérető
terjeszkedésünk
eredményeképp
munkatársaink
számos
kultúrával
kerülhetnek kapcsolatba. Ha különbözı kultúrákban dolgoznak, a helyi szokások és hagyományok tiszteletben tartása mellett végzik dolgukat. Munkatársainknak mindig ki kell kérniük a vállalat jogtanácsosának véleményét megállapodások és szerzıdések szövegezése és aláírása, illetve olyan lépések megtétele elıtt, melyek esetleg a kereskedelemre és a piaci versenyre vonatkozó törvényekbe és egyéb szabályozásba ütközhetnek.
10
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Kapcsolatok
A CEMEX arra ösztönzi munkatársait, hogy minden, tényleges vagy szándékolt tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatra vonatkozó információt jelezzenek. Azok a munkatársaink, akik a CEMEX érdekeltségéhez tartozó épületekért, jármővekért és egyéb vagyontárgyakért felelısek, kötelesek szigorúan betartani a vállalat minden olyan gyakorlatát és elıírását, amely ezen eszközök és vagyontárgyak használatát szabályozza, és helytelen vagy jogellenes használatukat tiltja. 3.6
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek
A jelenlegi és leendı vevık számára az ajándékok, szolgáltatások és egyéb kedvezmények nyújtása kizárólag törvényes üzleti okokból kifolyólag alkalmazható. Az ilyen kedvezményeknek minden esetben törvényesnek kell lennie, és szükséges hozzájuk a kedvezményt nyújtó személy közvetlen felettesének írásos engedélye. A felmerülı költségeket a vállalat bevett eljárásaival teljes összhangban, külön kell nyilvántartani. Munkatársainknak TILOS ügyfeleinktıl kapott bárminemő ajándék, szolgáltatás vagy egyéb kedvezmény fejében tárgyalási alapot keresniük vagy tárgyalást kezdeményezniük. Törvényes promóciós anyagok, szolgáltatások vagy a szokásos üzleti gyakorlatnak megfelelı egyéb figyelemfelkeltı eszközök kivételével a CEMEX munkatársainak TILOS ajándékot vagy egyéb kedvezményt elfogadni ügyfeleinktıl. Amennyiben elfogadásra kerülnek, az ilyen figyelmességeket jóvá kell hagyatni a megajándékozott közvetlen felettesével, de kifejezetten TILOS megállapodást kötni vagy megállapodás látszatát kelteni az ajándékozóval.
Kapcsolódó téma: 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG
11
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
4.
Kapcsolatok
BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL
A CEMEX sikerének alapvetı részét képezik a bizalmon és kölcsönös elınyökön alapuló beszállítói kapcsolatok. Beszállítói kapcsolatainkat mindig ıszintén, tiszteletteljesen és becsületesen kezeljük, minden érintett félnek egyenlı lehetıségeket biztosítva. 4.1
Egyenlıség és tisztesség a beszállítói kapcsolatokban
Beszállítóinknak egyenlı lehetıségeket biztosítunk szerzıdéses ajánlattételre, és azok elnyerésére. Beszerzési eljárásainkat mindig következetesen, tiszteletteljesen és bizalmasan kezeljük. A beszállítók kiválasztása során minden esetben vállalatunk bevett kritériumai alapján értékeljük ki az ajánlatokat. 4.2
Beszállítóinkkal történı üzletkötés
Törekszünk annak elımozdítására, hogy beszállítóink is alkalmazzák a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex normáit. Ezért azt tanácsoljuk beszállítóinknak, hogy tartózkodjanak bármilyen törvényellenes vagy ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódexben megfogalmazott elvekkel ellentétes cselekedetektıl. 4.3
Szerzıdések és a tulajdonjog tiszteletben tartása, a törvény betartása, összhang a szabályozással
Megállapodásainkat és kötelezettségeinket tiszteletben tartjuk, ideértve a szerzıi jogokat, licenceket és egyéb tulajdonjogi követeléseket. Ennek megfelelıen munkatársaink kizárólag olyan beszállítókkal vagy alvállalkozókkal köthetnek üzletet, akik jogosultak jogdíjakkal vagy egyéb kötelezettségekkel terhelt termékek és/vagy szolgáltatások használatára, szállítására vagy értékesítésére. Ezért a beszállítóknak és alvállalkozóknak igazolniuk kell termékeik és szolgáltatásaik eredetiségét és törvényes mivoltát. 4.4
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek
A CEMEX jelenlegi és leendı beszállítói számára az ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek nyújtása kizárólag az üzleti életben elfogadott szokásos módon és mértékben alkalmazható. Az ilyen kedvezményeknek minden esetben törvényesnek kell lennie, és szükséges hozzájuk a kedvezményt nyújtó személy közvetlen felettesének írásos engedélye. A felmerülı költségeket a vállalat szokásos eljárásaival teljes összhangban, külön kell nyilvántartani. Munkatársainknak TILOS a beszállítótól kapott bárminemő ajándék, szolgáltatás vagy egyéb kedvezmény fejében tárgyalási alapot keresniük vagy tárgyalást kezdeményezniük.
12
Kapcsolatok
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
A CEMEX munkatársainak TILOS ajándékot, szolgáltatást, kedvezményt vagy egyéb szívességet elfogadni a beszállítóktól. Ez alól kivételt képeznek a törvényes promóciós anyagok, szolgáltatások vagy egyéb, a szokásos üzleti gyakorlatnak megfelelı kedvezmények. Amennyiben
elfogadásra
kerülnek,
az
ilyen
figyelmességeket
jóvá
kell
hagyatni
a
megajándékozott közvetlen felettesével, de kifejezetten TILOS megállapodást kötni vagy tárgyalásokról szóló megállapodás látszatát, illetve személyes kötelezettség érzetét vagy elvárását kelteni az ajándékozóban. A CEMEX munkatársainak TILOS saját maguk vagy mások részére árkedvezményeket, illetve egyéb kedvezményt kérni a beszállítóktól, kivéve, ha ez egy általánosan bevett gyakorlat a vállalat és beszállítói között, illetve ha a beszállító és a kedvezményezett írásban rögzíti a terület igazgató alelnökének/igazgatójának jóváhagyását. Munkatársaink jelenlegi és leendı beszállítóinktól nem kérnek és nem fogadnak el felajánlásokat jótékonysági, illetve egyéb emberbaráti célokra. Ez alól kivételt képeznek azok az esetek, amikor a CEMEX más vállalatokkal közremőködve adott szükségletek kielégítésére célzott kampányok támogatása mellett dönt.
Kapcsolódó téma: 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG
13
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
5.
Kapcsolatok
ÁLLAMI KAPCSOLATOK
A CEMEX mőködése során számos országban lép kapcsolatba különbözı állami szervekkel, ahol ezek a szervek hatóságként, ügyfélként, beszállítóként, részvényesként és/vagy kezdeményezıként léphetnek fel. Az ilyen kapcsolatokat mindig vállalatunk alapelveinek és értékrendjének megfelelıen fogjuk kezelni, különös tekintettel a becsületességre és tiszteletre. 5.1
Az állam, mint hatóság
Támogatjuk, hogy munkatársaink tisztában legyenek minden ország törvényeivel, szabályozásaival, normáival és egyéb jogi rendelkezéseivel, ahol jelen vagyunk, illetve be is tartsák azokat. A CEMEX egyetlen munkatársa, tisztségviselıje vagy vezetıje sem követhet el törvénybe ütközı vagy etikátlan cselekedetet vagy utasíthat másokat ennek megtételére, bármely okból kifolyólag. Amennyiben a CEMEX bármely munkatársa úgy véli, hogy valamely gyakorlat kérdéseket vet fel a vonatkozó törvényeknek vagy egyéb szabályozásnak történı megfelelés tekintetében, illetve amennyiben bármely munkatársunknak kérdése merül fel bármely törvényt vagy egyéb jogi szabályozást illetıen, a Jogi osztályhoz, illetve az Etikai Bizottsághoz kell fordulnia. 5.2
Az állam, mint ügyfél
A CEMEX azon munkatársai, akik állami szerveket szolgálnak ki, felelısek azért, hogy az adott ügylet megfeleljen a jogi elıírásoknak, bármely területet is érintsen. 5.3
Az állam, mint beszállító
Azon ügyletek során, amelyekben az állam vagy bármely szerve áruk és/vagy szolgáltatások beszállítójaként van jelen, munkatársainknak a „Beszállítói kapcsolatok és tisztességes ügyvitel" fejezet alapelveit kell alkalmazniuk. 5.4
Az állam, mint részvényes
Azok az államok, amelyek bármely CEMEX vállalat részvényesei, mindenkor a többi részvényessel megegyezı bánásmódban részesülnek. Egyetlen egyéni részvényes sem juthat elınyhöz a másikkal szemben. 5.5
Az állam, mint kezdeményezı
Bármely országban, ahol jelen vagyunk, a „Közösségi kapcsolatok” fejezetben lefektetett kritériumoknak megfelelıen, valamint a megvalósítható mértékig közremőködünk az állam társadalomfejlesztı tevékenységében.
14
Kapcsolatok
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
5.6
Kapcsolatok állami tisztviselıkkel
Az állammal vagy bármely szervével kialakított elsı, üzleti jellegő kapcsolatba lépés elıtt a vállalat munkatársainak meg kell bizonyosodniuk, hogy a CEMEX nevében jogosultak állami tisztviselıkkel kapcsolatba lépni. Bármely állami szerv, tisztviselı vagy alkalmazott számára az ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek nyújtása kizárólag az üzleti életben elfogadott szokásos módon
és
mértékben
alkalmazható.
Az
ilyen
kedvezményeknek
minden
esetben
TÖRVÉNYESNEK kell lenniük, és szükséges hozzájuk a helyi országigazgató írásos engedélye. A felmerülı költségeket a vállalat bevett eljárásaival teljes összhangban, külön kell nyilvántartani. A CEMEX munkatársai nem tesznek ígéretet, ajánlanak fel, kötelezik el magukat, fizetnek, adják kölcsön, adják oda vagy bármely más úton, közvetett vagy közvetlen módon nem ruházzák át állami szerv, tisztviselı vagy alkalmazott részére a vállalat eszközeinek bármely részét, amennyiben ezen közremőködés törvénybe ütközik, illetve illegális célból jön létre. A törvényes közremőködéshez szükséges a helyi országigazgató érvényes engedélye.* 5.7
Az állammal történı gyakorlati együttmőködés
Képzett munkatársaink ideiglenesen rendelkezésre állhatnak a társadalom egészére nézve
hasznos
állami
projektek
megvalósításához
szükséges
technikai
támogatással,
amennyiben az ilyen tevékenységeket vállalatunk helyi országigazgatója elızetesen jóváhagyta.
Kapcsolódó témák: 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL 4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL
*Az Egyesült Államok „Foreign Corrupt Practices Act (FCPA)” korrupcióellenes törvényével összhangban, amely megtiltja bármely érték közvetlen vagy közvetett átadását bármely „idegen tisztviselınek", üzlet elnyerése vagy megtartása céljából.
15
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
6.
Kapcsolatok
KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK
A környezet megırzésével, kölcsönös elınyök támogatásával, illetve nyílt kommunikációs csatornák fenntartásával a CEMEX elkötelezte magát társadalmaink fejlıdésének elısegítése és az ebben történı közremőködés mellett. 6.1
A CEMEX szerepe a közösségfejlesztési programokban
A globális közösség felelıs tagjaként közvetlenül és legitim szervezeteken keresztül részt veszünk olyan programokban és tevékenységekben, amelyek célja az összefogás, a fejlıdés és az életminıség javítása azokban az országokban, amelyekben jelen vagyunk. Szerepvállalásunk kiterjedhet tanácsadásra, vezetésre, szponzorálásra vagy bármely más támogató tevékenységre, amely kapcsolatban áll termékeinkkel, eszközeinkkel és/vagy szolgáltatásainkkal. A közösségfejlesztési projektekben való részvételünk alapvetıen megkívánja, hogy:
a helyi hatóságok hagyják jóvá a programokat, tevékenységeket vagy a szponzorálást;
a CEMEX adott országbeli vagy régiós igazgatója, illetve annak megbízottja hagyja jóvá a támogatást;
a támogatás ne foglalja magában azokat a kötelezettségeket és kötelességeket, amelyek a vállalat feltételezése szerint állami szerveknek, egyéb szervezeteknek vagy magának a társadalomnak tulajdoníthatók;
a támogatás ne hozzon létre vagy segítse elı a vállalattól való függıséget;
a helyi hatóságok hagyják jóvá a programokat, tevékenységeket vagy a szponzorálást;
a kultúra, az egészségügy, a sport, a környezetvédelem, illetve hasonló értékek elımozdításával a támogatás a közösségfejlesztésre irányuljon;
a támogatást az adott országban elfogadott könyvelési elvekkel összhangban nyilvántartsák;
a kedvezményezettek nevüket feltüntetve elismerjék a támogatást, nyilatkozva a támogatás értékérıl és/vagy természetérıl, valamint a hozzájárulás indokairól.
A CEMEX munkatársainak TILOS bárminemő személyes juttatást vagy hivatali pozíció betöltéséhez segítséget kérni vagy elfogadni a CEMEX által biztosított támogatás fejében. Mint a vállalat képviselıi, a CEMEX munkatársai részrehajló vagy rövid távú megoldásokkal nem veszélyeztethetik a CEMEX jövıjét vagy kapcsolatainkat a helyi közösségekkel.
16
Kapcsolatok
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
6.2
A CEMEX munkatársainak szerepe a közösségfejlesztésben
Munkatársaink közösségi magatartásának mindenkor tükröznie kell a CEMEX által hirdetett értékrendet. Támogatjuk dolgozóink részvételét olyan kezdeményezéseken, eseményeken, valamint szervezetekben, amelyek hozzájárulnak a közösség fejlesztéséhez, amennyiben az ilyen részvétel
nem
összeegyeztethetetlen
a
munkahelyi
kötelezettségeikkel.
A
Cemex
munkatársainak mindenkor TILOS támogatás hamis képzetét kelteniük. 6.3
Helyi beszállítói fejlesztés és munkaerı-felvétel
Meggyızıdésünk, hogy a helyi munkaerı felvétele és a helyi beszállítókkal történı kapcsolatfejlesztés hozzájárul a regionális fejlıdéshez. A munkatársak alkalmazásakor figyelembe kell venni a jelölt technikai képességeit, teljesítményét, képzettségét, szakmai tapasztalatát, valamint azt, mennyire tud megfelelni a vállalat értékeinek. Ennek megfelelıen a beszállítók kiválasztása a versenyképes árak, minıség, tapasztalat és a szolgáltatás alapján történik.
Kapcsolódó témák: 2. MUNKAVÁLLALÓI KAPCSOLATOK 4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL 9. KÖRNYEZETVÉDELMI FELELİSSÉG
17
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Tevékenységek
V. TEVÉKENYSÉGEK 7.
ÖSSZHANG A TISZTESSÉGTELEN PIACI MAGATARTÁS TILALMÁRÓL SZÓLÓ
TÖRVÉNNYEL ÉS A VERSENYJOGI SZABÁLYOKKAL
A CEMEX elhivatottan, a legmagasabb etikai normáknak megfelelıen végzi minden üzleti tevékenységét. Miközben arra törekszünk, hogy a legjobbak legyünk, vállalati értékrendünk azt diktálja, hogy ezt kizárólag kemény munkával és kimagasló szolgáltatással érhetjük el. Vállalati értékrendünk alapvetı fontosságú része, hogy megfeleljünk a vonatkozó törvényeknek. Ez különösen igaz a versenyjogi jogszabályok esetében. A versenyjogi jogszabályokkal való összhang önmagában jó üzleti gyakorlat, másrészt fontos észben tartani, hogy a vállalatra, vezetıire, tisztségviselıire, valamint munkatársaira nézve komoly következményekkel járhat a versenyjogi szabályok megszegése. A CEMEX számos országban, különbözı versenyjogi törvények és szabályozások alatt mőködik, ezért a CEMEX munkatársainak mindig meg kell bizonyosodniuk arról, hogy minden tevékenységük megfelel a helyi törvényeknek és szabályozásoknak, valamint a vállalat saját irányelveinek. A CEMEX munkatársai kötelesek a felettesüknek jelenteni bárminemő tényleges vagy lehetséges tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot, valamint bármely gyakorlattal vagy tevékenységgel kapcsolatban felmerülı kétely esetén kötelesek azt a jogi osztállyal megvitatni.
7.1
Ügyfelekkel és beszállítókkal való bánásmód
A vonatkozó tisztességes piaci versenyt biztosító törvények értelmében minden ügyfelünkkel és
beszállítónkkal tisztességes
és megfelelı módon kell
bánni. TILOS
tisztességtelen elınyt kovácsolni bármely termék vagy földrajzi terület terén elért piaci pozíciónkból. Jogos üzleti indokot kell felmutatni arra az esetre, ha ugyanazt a terméket különbözı áron adjuk el a hasonló helyzetben levı ügyfeleknek – ez lehet költségkülönbség vagy versenytárgyaláson való részvétel. 7.2
Versenytársakkal való bánásmód
A versenyhelyzetben tett lépéseket mindenkor alapos üzleti indokkal kell alátámasztani. Egyetlen versenytárssal sem kötünk megállapodást a kereskedelem törvényellenes korlátozása érdekében. Ilyen illegális egyezmény lehet például az árak rögzítése, csoportos bojkott, valamint az összehangolt ajánlattétel. Ezek a megállapodások gyakorlatilag minden országban a legsúlyosabb jogi következményeket vonják maguk után: börtönbüntetést és rendkívül magas pénzbírságot. Munkatársainknak mindig ki kell kérniük a vállalat jogtanácsosának véleményét megállapodások és szerzıdések szövegezése és aláírása, illetve olyan lépések megtétele elıtt, melyek esetleg a kereskedelemre és a piaci versenyre vonatkozó törvényekbe és egyéb szabályozásba ütközhetnek. 18
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Tevékenységek
A versenytársakkal való kapcsolatfelvétel esetenként elkerülhetetlen, és teljesen törvényes lehet. Ha kérdés merül fel, a helyi Jogi osztály képviselıjével kell megvitatni, a tevékenység megkezdése ELİTT. Például, amennyiben a versenytárs egyben ügyfelünk vagy beszállítónk is, megfelelı, ha az üzleti ügyeket ugyanúgy folytatja, mint azt bármely más ügyfél vagy beszállító esetén tenné. Azonban ezen megbeszéléseket az aktuális ügyletre kell korlátozni. Mindig meg kell gyızıdni arról, hogy az ilyen ügyféllel kapcsolatot tartó személy ne legyen azonos azzal, aki ugyanezen ügyféllel folytatott versenyben aktív résztvevı. A versenytársakkal való törvényellenes megállapodások elkerülése érdekében legjobb elkerülni a versenytársakkal való találkozást és a kommunikáció egyéb formáit, kivéve, ha bebizonyosodott, hogy erre jogos indokaik vannak. 7.3
Különleges odafigyelés egy esetleges piaci erıfölény esetén
Amennyiben a Vállalatnak megvan a tényleges vagy lehetséges ereje, hogy egy adott földrajzi területet vagy piacot uraljon, különösen figyelni kell azon taktikák elkerülésére, amelyek bizonyos szempontból nézve jelenlegi vagy leendı versenytársaink kizárásara, illetve a nekik való károkozásra irányulhatnak. A versenyhelyzetben tett lépéseket mindenkor alapos üzleti indokkal kell alátámasztani. Helytelen célba venni egy adott vállalatot, illetve lépéseket tenni annak érdekében, hogy az „kiszoruljon” a piacról. A versenyhivatalok és hatóságok leggyakrabban a vállalat saját dokumentumait (e-maileket, kézzel írt jegyzeteket) használják fel az illegális ügyletek bizonyítására. Ezért a félreértések elkerülése végett az üzleti dokumentumokban kerülni kell a helytelen nyelvezetet vagy többértelmő megfogalmazásokat. Megszívlelendı szabály: ne írjunk le semmit, amivel nem szeretnénk a lapok címoldalán találkozni.
Kapcsolódó témák: 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL 4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL
19
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
8.
Tevékenységek
ÉRDEKELLENTÉT ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG
Munkatársaink, tisztségviselıink és vezetıink kötelesek tevékenységüket becsületes és etikus módon folytatni, és a CEMEX legjobb érdekében eljárni. Minden munkatársunknak, tisztségviselınknek és vezetınknek törekedni kell az olyan helyzetek elkerülésére, amelyek valós vagy lehetséges ellentétet jelentenek a saját és a CEMEX érdekei között. „Érdekellentét” akkor lép fel, ha valakinek a személyes érdeke bármi módon ütközik vagy ütközni látszik a CEMEX érdekeivel, ideértve a leány- illetve társult vállalatokat is. Érdekellentét akkor is felléphet, ha egy munkatárs, tisztségviselı vagy vezetı olyan lépést tesz, vagy saját érdekeltsége olyan, amely megnehezíti, hogy munkáját objektíven és hatékonyan végezze. Továbbá, összeférhetetlenség akkor is felmerülhet, amikor egy munkatárs, tisztségviselı vagy vezetı (vagy ezek családtagja) helytelen személyes elınyökhöz jut a CEMEX-nél betöltött pozíciója révén. 8.1
Egyéb érdekeltséggel rendelkezı vagy egyéb üzleti tevékenységet folytató munkatársak
Munkatársainktól elvárjuk, hogy tehetségüket és tevékenységüket a CEMEX-nek szenteljék, és lojálisan viselkedjenek a vállalattal. Ennek megfelelıen a CEMEX munkatársainak TILOS:
olyan kereskedelmi vagy üzleti tevékenységet folytatni, amely közvetett vagy közvetlen módon versenyhelyzetben áll a CEMEX-szel;
személyes elınyök megszerzésére használni a vállalatnál betöltött pozíciót, ideértve a családtagjaik, illetve harmadik személy részére szerzett elınyöket is;
beszállítóktól, versenytársaktól vagy ügyfelektıl származó pénzt vagy egyéb juttatást elfogadni. Ezen szabály alól kivételt képeznek valamely vállalat igazgatótanácsában való részvételért kapott juttatások – amennyiben az adott CEMEX üzleti vagy területi egység vezetıje engedélyezte –, illetve a non-profit szervezetek részére történı munkavégzés.
8.2
Munkatársaink, mint a CEMEX ügyfelei
A vállalat munkatársai saját használatra vásárolhatnak CEMEX termékeket, amennyiben betartják a vállalat irányelveit. A CEMEX fenntartja a jogot az ilyen áruk végsı rendeltetési helyének ellenırzésére. Munkatársainknak nem állhat tulajdonában a CEMEX termékeinek és szolgáltatásainak marketingjével, terjesztésével, szállításával, illetve feldolgozásával foglalkozó vállalkozás. 8.3
Munkatársaink, mint beszállítók
A CEMEX munkatársai nem lehetnek a vállalat beszállítói. Hasonlóképp, a CEMEX tulajdonában
levı
vállalkozások
munkatársai
sem
szállíthatják
termékeiket
és/vagy
szolgáltatásaikat a CEMEX számára. 20
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
8.4
Tevékenységek
Munkatársaink rokonai, mint ügyfelek vagy beszállítók
A CEMEX munkatársainak TILOS részt venniük – illetve közvetett vagy közvetlen befolyással bírniuk – bármely olyan tenderkiírási, tárgyalási vagy döntéshozási folyamatban, amelyben ügyfélként vagy beszállítóként családtagjaik vannak jelen. Elvárjuk, hogy üzletvitelünk mentes legyen minden érdekellentéttıl, amelyek abban az esetben léphetnek fel, ha vezetıink, tisztségviselıink, illetve munkatársaink lojalitása megoszlik a személyes és a vállalat érdekei között. A CEMEX vezetıinek, tisztségviselıinek, valamint munkatársainak kerülniük kell az olyan helyzeteket, amelyek ellentétet szülhetnek személyes érdekeik és a vállalat érdekei között, a CEMEX számára fontos üzleti ügyekben. Azon helyzeteket, amelyekbıl érdekellentét származhat, azonnal az üzleti egység Etikai Bizottsága elé kell tárni. Munkavállalóinknak tájékoztatniuk kell közvetlen feletteseiket, amennyiben a vállalkozás, amely a CEMEX jelenlegi vagy leendı ügyfele vagy beszállítója közeli rokonuk tulajdonát képezi. 8.5
Részvényeseink, mint ügyfelek vagy beszállítók
A vállalattal üzleti kapcsolatban álló, vagy üzleti kapcsolatot keresı részvényeseinket ugyanúgy kezeljük, mint a CEMEX bármely más beszállítóját vagy ügyfelét, és ugyanazon eljárásoknak és feltételeknek is vetjük alá ıket. 8.6
Részvényesek és/vagy munkatársaink, akiknek családtagjai a CEMEX-nél dolgoznak
A CEMEX munkatársainak, illetve részvényeseinek rokonai dolgozhatnak a vállalatnál, amennyiben megfelelnek a rájuk vonatkozó munkahelyi követelményeknek.
Rokonok
alkalmazása minden esetben vállalatunk helyi Emberi erıforrás osztályának bevett kiválasztási eljárásait követi. A CEMEX munkatársai nem lehetnek rokonaik közvetlen felettesei. A belsı mozgás a CEMEX összes többi munkatársára vonatkozó gyakorlat feltételeihez kötött. 8.7 A
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek CEMEX
munkatársainak
TILOS
bárminemő
kedvezményt
elfogadni,
amely
veszélyezteti vagy veszélyeztetheti a jelenlegi vagy jövendı tárgyalások döntéshozatalát. Azonban törvényes és elfogadható üzleti gyakorlaton alapuló promóciós kedvezményeket elfogadhatnak, amennyiben ehhez közvetlen felettesük hozzájárul. A CEMEX munkatársai a vállalat nevében felajánlhatnak ajándékokat, szolgáltatásokat, valamint kedvezményeket, amennyiben azok törvényesek, közvetlen felettesük hozzájárult és 21
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Tevékenységek
megfelelnek a vállalat érdekeinek. Az ilyen célból esetlegesen felmerülı költségeket a jogi követelményeknek és a vállalat bevett eljárásainak megfelelıen, külön kell nyilvántartani. TILOS tárgyalást bárminemő ajándék, szolgáltatás vagy kedvezmény fejében keresni, illetve ezek feltételéhez kötni. 8.8
Kenıpénz és/vagy kényszerítés
A kenıpénz és a kényszerítés minden törvény értelmében jogellenes. Vállalatunk azon tagjai, akiknek kenıpénzt ajánlanak fel, vagy akikre munkakapcsolataikban nyomást gyakorolnak, a vállalaton belül vagy kívül, kötelesek azt azonnal jelenteni. Munkatársaink felelısek a kenıpénzrıl vagy kényszerítésrıl jelentést tenni, amennyiben tudomásuk van arról, hogy a vállalatban másokon alkalmaznak ilyen nyomást. 8.9
Szabadalmak és szerzıi jogok
Bármely találmány, fejlesztés vagy újítás, amely a CEMEX munkatársai által, a vállalatnak végzett munkájuk közvetlen vagy közvetett eredményeként jött létre, azon ország jogi szabályozásai alá esik, ahol a fejlesztés létrejött. 8.10
Érdekellentétek jelentése
Nem minden helyzetben nyilvánvaló az érdekellentétek fennállása és ezeket nem mindig könnyő feloldani.
A CEMEX
munkatársaitól elvárja,
hogy a
valós
vagy lehetséges
érdekellentéteket a vállalat üzleti egységének Etikai Bizottsága elé tárják. Ennek megfelelıen a vállalat vezetıi és vezetı tisztségviselıi kötelesek az üzleti egység Etikai Bizottsága elé tárni azon
anyagi
tranzakciókat
és
kapcsolatokat,
amelyek
megalapozottan
vezethetnek
érdekellentéthez, továbbá az Etikai Bizottság köteles minden ilyen jelentésrıl értesíteni a Felügyelıbizottságot. 8.11
Érdekellentét kezelése
Amennyiben valós vagy vélt érdekellentét áll fenn egy munkatárs, tisztségviselı vagy vezetı személyes és munkahelyi kapcsolatai vagy tevékenységei között, a munkatárs, tisztségviselı vagy vezetı köteles ezen érdekellentétet etikusan, a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex rendelkezéseivel összhangban kezelni.
Kapcsolódó témák: 2. MUNKAVÁLLALÓI KAPCSOLATOK 3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL 4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL 12. BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE 14. ESZKÖZÖK MEGİRZÉSE
22
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
9.
Tevékenységek
KÖRNYEZETVÉDELMI FELELİSSÉG
A CEMEX-nél igen fontosnak tartjuk, hogy tevékenységünket környezetbarát módon végezzük. Támogatjuk olyan rendszerek fejlesztését és megvalósítását, amelyek megelızik, ellenırzik és csökkentik tevékenységünk ökoszisztémánkra mért hatásait. 9.1
A CEMEX elkötelezettsége
Elköteleztük magunkat a környezet megırzése mellett. Elkülönített pénzügyi alapokat hoztunk létre, és nemzetközileg elismert terveket és programokat alkalmazunk természetes erıforrásaink legmegfelelıbb kiaknázása érdekében. Munkatársainkat folyamatosan arra tanítjuk, hogy vigyázzanak a környezetre és a közösségre, amelyet szolgálnak. 9.2
A CEMEX munkatársainak elkötelezettsége
A CEMEX munkatársai követik a vállalat összes környezetvédelmi irányelvét, normáját, valamint eljárását, és ezek betartására másokat is ösztönöznek. Ezenkívül munkatársainkat környezetvédelmi programokban való részvételre ösztönözzük, mint ahogy azt a vállalat irányelveiben is lefektettük. 9.3
Elkötelezettség a társadalom felé
Tevékenyen közremőködünk az ökológiai egyensúly fenntartásáért küzdı állami- és magánszervezetek munkájában. A vállalat tervei és programjai szerint együttmőködünk a környezetvédelmi szabályozás kidolgozásában és fejlesztésében.
Kapcsolódó témák: 6. KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK
23
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
10.
Tevékenységek
POLITIKAI SZEREPVÁLLALÁS ÉS TEVÉKENYSÉG
A CEMEX elismeri és tiszteletben tartja munkatársainak a vállalaton kívüli tevékenységekben, például a politika terén való részvételi jogát, amennyiben ezek törvényesek és nem ütköznek a munkatárs kötelességeivel, kötelezettségeivel, illetve semmilyen módon nem érintik a vállalatot. A politikai hozzájárulás körébe tartozik pénz, áruk, szolgáltatások vagy más eszközök nyújtása politikai pártok, politikai irányultságú szervezetek, illetve közhivatal betöltéséért induló jelöltek részére. Meghatározás szerint politikai szerepvállalásnak számít bármely tevékenység, amelyet politikai célból végeznek, ide tartozik – azonban nem csak ezekre korlátozódik – a politikai pártokban és szervezetekben való tagság, pályázat közhivatal betöltéséért, választási kampányokban való részvétel, illetve közhivatal vagy politikai párton belüli pozíció betöltése. 10.1
Politikai szerepvállalás
A CEMEX munkatársainak jogában áll politikai szerepet vállalni közvetlenül, vagy bizottságokon, illetve más szerveken keresztül, amelyekben a CEMEX részt vállal, amennyiben az ilyen közremőködéseket a vonatkozó törvényekkel összhangban végzik. 10.2
Politikai tevékenység
Tiszteletben tartjuk alkalmazottaink saját választásuk szerinti politikai tevékenységét, amennyiben ezen részvétel szigorúan személyes alapon történik, és nem akadályozza a vállalatnál teljesítendı kötelességeiket. A politikai életben szerepet vállaló munkatársainknak TILOS magukat a CEMEX-szel összefüggésbe hozni, illetve a vállalat nevét, emblémáját vagy bármely más azonosítóját használni. A CEMEX munkatársainak TILOS a vállalat épületeiben politikai tevékenységet folytatni, illetve a vállalat eszközeit ilyen célokra felhasználni. A CEMEX semmilyen körülmények között nem vállal felelısséget alkalmazottai tetteiért, amelyeket politikai szerepvállalásuk során végeznek. A CEMEX munkatársainak politikai szerepvállalása nem vonz maga után politikai elıítéleteket a vállalat részérıl.
Kapcsolódó témák: 5. ÁLLAMI KAPCSOLATOK 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG
24
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Biztonság
VI. BIZTONSÁG 11.
MUNKAVÉDELEM ÉS EGÉSZSÉG A MUNKAHELYEN
A CEMEX irányelve, hogy biztosítsuk tevékenységeink biztonságosságát mind munkatársaink, mind a helyi közösségek számára, és megırizzük eszközeinket és ingatlanjainkat. A munkaegészségügy és -biztonság mindennapjaink fontos részét képezik, és ezt mindenkor tükrözi munkatársaink magatartása. Ezért munkatársainknak mindenkor készen kell állniuk a nem biztonságos helyzetek megoldására, illetve a lehetséges veszélyhelyzetek megelızésére. 11.1 Egyéni
A munkavédelem és egészség fontossága cselekedetek
és
döntések
soha
nem
veszélyeztethetik
munkatársaink,
ajánlattevıink, közösségeink, illetve eszközeink és ingatlanjaink épségét és biztonságát. 11.2
A munkahelyi biztonság és egészség kultúrája
A CEMEX elkötelezte magát a munkahelyi biztonság és egészség kultúrája mellett. Minden munkavállalónknak folyamatos képzéseket biztosítunk, és a megfelelı állami szerveken, valamint nem kormányzati szerveken keresztül hozzájárulunk közösségeink egészségügyi fejlesztéseihez. 11.3
Az egészségügyi és munkavédelmi szabályok betartása
A CEMEX munkatársai kötelesek a vonatkozó egészségügyi és munkavédelmi törvényeket és egyéb szabályozásokat, illetve a CEMEX irányelveit, rendszereit és eljárásait betartani. 11.4
Rend és tisztaság
A CEMEX munkatársai felelısek munkakörnyezetük tisztán és rendben tartásáért, hozzájárulva ezzel a biztonságos mőködési gyakorlathoz és a veszélyhelyzetek megelızéséhez. 11.5 A
Munkavédelmi felszerelés
CEMEX
biztosítja
alkalmazottainak
a
munkavégzéshez
szükséges
védelmi
felszerelést, illetve a betanítást azok rendeltetésszerő használatára. A munkavállaló kötelessége ezen védelmi felszerelések rendeltetésszerő használata. Azoknak a munkatársainknak, akik külsı személyzet szolgálatait irányítják, meg kell bizonyosodniuk arról, hogy a külsı személyzet betartja a biztonsági és egészségügyi elıírásokat, amelyek a CEMEX saját alkalmazottaira vonatkoznak.
25
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
11.6 A
Biztonság
Eszközeink biztonsága és megırzése
CEMEX
munkatársainak
tevékenyen
közre
kell
mőködniük
az
eszközeink
megırzéséhez szükséges biztonsági rendelkezések megalkotásában és végrehajtásában. Minden egyes üzleti egység munkatársainak tisztában kell lenniük a munkavédelmi elıírások betartásának
fontosságával,
és
jelenteniük
kell
minden
olyan
tevékenységet,
amely
veszélyeztetheti az alkalmazottakat, a mőködési központjainkat, illetve a közösségeket, amelyekben jelen vagyunk.
Kapcsolódó témák: 5. ÁLLAMI KAPCSOLATOK 6. KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK 9. KÖRNYEZETVÉDELMI FELELİSSÉG 14. ESZKÖZÖK MEGİRZÉSE
26
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
12.
Biztonság
BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE
A CEMEX-nél meggyızıdésünk, hogy az információk megszerzése és megfelelı felhasználása elınyt jelent számunkra a versenyhelyzetben, ezért az információkat felelısségteljesen, biztonságosan, objektív és törvényes módon kell kezelni. A bizalmas információ általában a vállalatra vagy annak társult- és leányvállalataira, ezek tisztségviselıire, vezetıire, részvényeseire, mőködésére, tevékenységeire, terveire, befektetéseire, illetve stratégiáira vonatkozó információ, amelyet törvényes keretek között nem hoztak nyilvánosságra, és tartalmazza az alább felsorolt adatokat, azonban nem kizárólag ezekre korlátozódik: Számviteli információk és pénzügyi kimutatások; Összeolvadások, felvásárlások, társulások, valamint terjeszkedési és üzleti tervek; Értékpapír-tranzakciók és költségviselés; Kereskedelmi vagy mőködési irányelvek és gyakorlatok; Jogi vagy adminisztratív problémák; Szervezeti változások; Új termékek kutatása és fejlesztése; Munkatársaink személyes adatai; Szellemi tulajdon – például üzleti titkok, szabadalmak, védjegyek, valamint szerzıi jogok; Ügyfelek és beszállítók listája, költségtervezetek és árpolitikák. 12.1
Bizalmas információk biztonsága és kezelése
Mindenki, aki a CEMEX-hez csatlakozik, köteles aláírni egy titoktartási megállapodást, amelyben elismeri az információk megfelelı felhasználására vonatkozó felelısségét. A vezetık és a felettesek felelnek a velük együttmőködı felek helyes információ felhasználásáért, és meg kell tenniük a megfelelı lépéseket annak érdekében, hogy munkatársaik megfeleljenek az információvédelemre vonatkozó vállalati irányelveknek. A bizalmas információk jogosulatlan felhasználása vagy terjesztése megsérti a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódexét és törvényellenes lehet. 12.2
Bizalmas információk felhasználása
A CEMEX munkatársainak minden formában TILOS nyilvánosságra vagy harmadik fél tudomására hozniuk bizalmas információkat, kivéve, ha ezt üzleti okokból szükséges megtenni és ugyanezen okokból hagyták jóvá. Munkatársainknak minden ilyen esetben tájékoztatni kell közvetlen felettesüket, vagy a bizalmas információért felelıs személyt az információ közzététele elıtt. Amennyiben bármi kétség merül fel ezen információk kezelésével kapcsolatban, munkatársaink kötelesek ezt megvitatni közvetlen felettesükkel, vagy az információért felelıs személlyel. Azon munkatársainknak, akiknek a CEMEX munkatársai elıtt kell felfedni bizalmas információkat, azok bizalmas mivoltáról értesíteni kell a címzetteket. Azon külsı személyek, akik ilyen információt kapnak, kötelesek aláírni egy titoktartási megállapodást. 27
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Biztonság
A CEMEX szigorúan megtiltja bizalmas információk felhasználását – közvetlenül, vagy másokon keresztül – helytelen haszon vagy elıny szerzése céljából, mivel ez veszteséget, kárt, illetve hátrányt okozhat a CEMEX, vagy az érdekelt felek érdekeiben. A bizalmas információk helytelen kezelése belsı vizsgálatot vonhat maga után, valamint jogi következményei is lehetnek. Részvényeseink, az igazgatótanács tagjai, a vállalat vezetésének tagjai, a törvényes belsı vagy külsı könyvvizsgálók, az alkalmazottak, ajánlattevık, beszállítók, valamint az ügyfelek egyformán kötelesek az ilyen jellegő információkat bizalmasan kezelni. 12.3
Belsı információk tisztességtelen felhasználása
A nem nyilvános információk biztosítékként való felhasználása, vagy az ilyen jellegő információk családtagok, barátok vagy bármely más személy számára történı kiszolgáltatása (ezt a tevékenységet kiszivárogtatásnak hívjuk) illegális. A nem nyilvános információkat belsı információként kell kezelni, valamint TILOS személyes nyereségszerzés céljából felhasználni. A CEMEX munkatársai kötelesek megismerni és betartani a CEMEX „Belsı információ kezelésre” vonatkozó irányelveit, amelynek másolata minden munkatárs, tisztségviselı és vezetı számára elérhetı, illetve beszerezhetı a HR vagy Jogi osztályon. 12.4
Hatóságok és más felek számára szükséges információk
Ha az állami hatóságok bizalmas információk kiszolgáltatását kérik, a CEMEX munkatársai ennek kizárólag akkor tesznek eleget, amennyiben a kérést írásban nyújtották be, megfelel a vonatkozó jogi követelményeknek, valamint jóváhagyta a közvetlen felettesük, a Jogi osztály és bármely más érintett terület vezetıje. Elengedhetetlen, hogy megfeleljenek a vállalat tevékenységét szabályozó különbözı testületek által bevett követelményeknek. Kizárólag a CEMEX hivatalos szóvivıi jogosultak vállalati információk szolgáltatására a média, elemzık, illetve egyéb külsı felek számára. 12.5
Harmadik féltıl származó bizalmas információk
Tiszteletben
tartjuk
más
vállalatok
tulajdonjogát
és
védett
adatait,
valamint
munkatársainktól, tisztségviselıinktıl és vezetıinktıl is elvárjuk ezen jogok és tulajdonok tiszteletben tartását. 12.6
A titoktartási kötelezettség a munkaviszony megszüntetése után
A CEMEX arra kötelezett munkatársainak a CEMEX védett és bizalmas információinak védelmére irányuló kötelezettsége a vállalattól való távozás után is fennáll.
Kapcsolódó témák: 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG 13. PÉNZÜGYI ELLENİRZÉSEK ÉS ADATOK 28
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
13.
Biztonság
PÉNZÜGYI ELLENİRZÉSEK ÉS ADATOK
A CEMEX célja a hitelesség és a bizalom megteremtése az érdekelt felekkel szemben. A vállalat elismeri az érdekelt felekkel történı hatékony kommunikáció iránti felelısségét, amelynek következtében azok minden anyagi tekintetben pontos és teljes információt kapnak a CEMEX pénzügyi helyzetérıl és mőködésének eredményeirıl. Ennek következtében a CEMEX munkatársai felelısségük és kötelességük körén belül biztosítják, hogy pénzügyi adataink pontosak és a pénzügyi ellenırzéseink hatékonyak, illetve, hogy az értékpapír-felügyeleti szervek számára vagy egyéb nyilvános közlemények mellé benyújtott jelentések és dokumentumok teljes, tisztességes, pontos, idıszerő és érthetı felvilágosítást tartalmaznak. A CEMEX munkatársainak, tisztségviselıinek, valamint vezetıinek kerülniük kell a túlzásokat, találgatásokat, jogi következtetéseket és az emberekre, valamint vállalatokra tett méltatlan megjegyzéseket, illetve jellemzéseket. Ez vonatkozik a kommunikáció minden formájára, ideértve az e-mail üzeneteket, illetve a nem hivatalos feljegyzéseket és emlékeztetıket. Az adatokat mindenkor a CEMEX adatkezelési irányelveinek megfelelıen kell kezelni. Amennyiben a munkatárs, tisztségviselı vagy vezetı nem biztos az adatok visszatartásának szükségességében, további lépések elıtt vitassa meg a kérdést a Jogi osztállyal. A pénzügyi adatok körébe tartoznak a pénzügyi kimutatások, jelentések, adóbevallások, bizonylatok és egyéb dokumentumok, amelyek a vállalat tevékenységéhez kapcsolódnak. A pénzügyi ellenırzések körébe az eszközeink megóvásával kapcsolatos eljárások, valamint a pénzügyi adatok megbízhatóságának biztosítása tartozik. Ezek tartalmazzák a tranzakciók jóváhagyásának alapelveit. 13.1
A pénzügyi adatok rögzítése, megırzése és elıkészítése
A CEMEX különbözı ügyfelei számára feljegyzett, megırzött és elıkészített pénzügyi adatoknak szigorúan igazodniuk kell az állami, illetve helyi törvényekhez/szabályozásokhoz, az általánosan elfogadott számviteli alapelvekhez és a vállalat által kibocsátott ellenırzési irányelvekhez. Minden pénzügyi tranzakciót elfogadható alapossággal kell elıkészíteni, amelyet a vonatkozó törvények által megkövetelt pontos igazolásokkal kell alátámasztani, és teljesítésük idıpontjában meg kell jelenniük a megfelelı könyvelésekben. 13.1
Pénzügyi információk nyilvánosságra hozása
Pénzügyi információt kizárólag a „Bizalmas információk kezelése” címő fejezetben taglaltak szerint lehet szolgáltatni. Szigorúan TILOS dokumentumok, adatok vagy jelentések módosítása, illetve hamisítása azon információk elrejtése céljából, amelyek megváltoztathatják a pénzügyi információk értelmezését. 13.1
Pénzügyi ellenırzés
29
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Biztonság
A pénzügyi ellenırzésekkel és adatokkal kapcsolatos tevékenységeket a Pénzügyiszámviteli osztály által kiadott „Belsı ellenırzési eljárásoknak” megfelelıen kell folytatni. A Pénzügyi-számviteli vezetı felelıs a belsı ellenırzési irányelvek elterjesztéséért és végrehajtásáért. A belsı ellenır felelıs azért, hogy rendszeresen ellenırizze a vállalat ellenırzési eljárásainak követését. A számviteli, belsı pénzügyi ellenırzésekkel vagy vizsgálatokkal kapcsolatos kérdéses ügyeket közvetlenül az Igazgatótanács Felügyelıbizottságának kell jelenteni egy biztonságos kapcsolaton keresztül elérhetı webhely használatával, amely a CEMEX Plaza webhelyen közzétett hivatkozásra kattintva nyitható meg.
Kapcsolódó téma: 12. BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE KÉRDÉSEKRE, JAVASLATOKRA ÉS JELENTÉSEKRE VONATKOZÓ ELJÁRÁSOK
30
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
14.
Biztonság
ESZKÖZÖK MEGİRZÉSE
A CEMEX eszközeinek rendeltetésszerő használata és megırzése küldetésünk teljesítéséhez elengedhetetlen. Az eszközök körébe a CEMEX által birtokolt tárgyi és nem vagyoni javak tartoznak, például épületek, gépek, felszerelések, raktárak, készpénz, kintlévıségek, részvények és értékpapírok, valamint védett adatok, újítások, üzleti tervek, szabadalmak, márkák, védjegyek és nevek, a vállalat azonosítói és az információs technológia. 14.1
Eszközök megırzése és biztonságos használata
A CEMEX munkatársai felelısek azon eszközök megırzéséért és biztonságos használatáért, amelyek közvetlenül az ellenırzésük alatt állnak. TILOS befolyásolniuk vagy megengedniük olyan helyzetek kialakulását és/vagy tevékenység végzését, illetve részt venni bennük, amelyek során a vállalat eszközeinek jogosulatlan eltulajdonítása, nem rendeltetésszerő használata, velük való visszaélés, kölcsönzésük, átengedésük vagy értékesítésük történik. 14.2
Az eszközök személyes haszonszerzésre vagy a vállalat irányelveitıl eltérı célokra történı használata
A CEMEX birtokában lévı eszközök és a munkatársaknak biztosított szolgáltatások célja kizárólag a munkatársak teljesítményének támogatása a vállalat végsı haszna céljából. Amennyiben munkatársaink ezen eszközöket és szolgáltatásokat egyéb célokra kívánják felhasználni, közvetlen felettesüktıl kötelesek elızetes, írásos hozzájárulást szerezni. Amennyiben ezen árukat és/vagy szolgáltatásokat jótékonysági, illetve emberbaráti célokra kívánják felhasználni, a megfelelı irányelv értelmében elızetes, írásos hozzájárulás szükséges. 14.3
Épületek, berendezések, valamint a felszerelés használata és karbantartása
Kizárólag a képzett és arra jogosult munkatársaink használhatják a CEMEX épületeit, berendezéseit, valamint felszereléseit. Munkatársaink felelısséggel tartoznak a rájuk bízott eszközök megóvásáért, megfelelı állapotban tartásáért, az alkalmazandó karbantartási teendık elvégzéséért, valamint a rendelkezésre álló kockázatmegelızı programok végrehajtásáért a balesetek elkerülése, a folyamatos mőködés és az ilyen termékek hasznos élettartamának növelése végett.
Kapcsolódó témák: 8. ÉRDEKELLENTÉTEK ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG 12. BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE 13. PÉNZÜGYI ELLENİRZÉSEK ÉS ADATOK
31
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
A Kódex Kezelése
VII. A KÓDEX KEZELÉSE 15.
A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI MAGATARTÁSI KÓDEX KEZELÉSE
Ez a fejezet az Etikai és Üzleti Magatartási Kódex kezelését taglalja, annak érdekében, hogy az értékeink megırizzük és kiterjesszük az egész szervezetre, és biztosítsunk az etikai szabálysértések megoldásának szabályozott megközelítését.
15.1
Kérdésekre, javaslatokra és jelentésekre vonatkozó eljárások
A CEMEX arra ösztönzi munkatársait, tisztségviselıit és vezetıit, hogy a Kódex feltételezett megsértését jelentsék. A vállalat alaposan kivizsgálja a szabályzat megsértésérıl szóló jóhiszemő jelentéseket. A CEMEX nem tolerálja a rosszhiszemőségrıl jóhiszemben tett jelentések vagy panaszok bárminemő megtorlását. Ezen Kódex sikeres alkalmazásához elengedhetetlen a kérdéses ügyekrıl szóló, megtorlástól való félelem nélküli, nyílt kommunikáció munkatársaink, tisztségviselıink és vezetıink között. A CEMEX munkatársai kötelesek együttmőködni a rosszhiszemőség és etikátlan magatartás kivizsgálására irányuló belsı vizsgálatokban. Az egyes esetek tekintetében szolgáltatott információt gyors, szakmailag hozzáértı és bizalmas módon kell kezelni. A CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex az egész szervezetre alkalmazandó. Minden munkatársunk köteles követni és betartani a Kódexben lefektetett irányelveket. E célból vállalatunk különbözı kommunikációs csatornákat hozott létre, amelyeken keresztül a CEMEX munkatársai kérdéseket tehetnek fel, javaslatokat tehetnek, tájékozódhatnak a példa értékő esetekrıl, amelyek során a CEMEX értékrendje érvényesült, emellett jelenthetik az incidenseket, illetve benyújthatják a helytelen magatartás bizonyítékait. Azok a helyzetek, amelyekben felmerül ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódex megsértése, nem mindenkor nyilvánvalóak, és nem könnyő ıket megoldani. A CEMEX munkatársaitól elvárja, hogy jelentsék az Etikai és Üzleti Magatartási Kódex megsértésével kapcsolatban felmerülı aggályaikat a következı személyek, osztályok vagy szervek egyikének: •
Közvetlen felettes;
•
Emberi Erıforrás- vagy Jogi osztály;
•
Üzleti egység Etikai Bizottsága.
Amennyiben felmerül, hogy az elnök-vezérigazgató vagy az Etikai Bizottság tagjai közül valaki megsértette ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódex szabályait, azonnal jelenteni kell az Igazgatótanács Felügyelıbizottságának. 32
A Kódex Kezelése
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
A számviteli, belsı pénzügyi ellenırzésekkel vagy vizsgálatokkal kapcsolatos vélt vagy valós szabálysértéseket közvetlenül az Igazgatótanács Felügyelıbizottságának kell jelenteni egy biztonságos kapcsolaton keresztül elérhetı webhely használatával, amely a CEMEX Plaza webhelyen közzétett hivatkozásra kattintva nyitható meg. Kérdések, javaslatok és bejelentések elıterjesztésének módjával kapcsolatban a CEMEX Plaza webhelyen közzétett leírás ad felvilágosítást. 15.2
Következmények
Értékrendünk napi szinten történı alkalmazása saját magunk, és mások hasznára válik. A vállalat ezért ösztönzi az etikus magatartást. Amennyiben egy munkatársunk etikátlanul viselkedik, a vonatkozó törvények értelmében szükséges lépések, kötelezettségek, illetve szankciók mellett a CEMEX belsı vizsgálatot is indít, amely a munkaszerzıdés felbontásához is vezethet. A CEMEX vezetıi felelısséggel tartoznak a vállalat értékrendjének szemléltetéséért, ideértve a munkatársaik munkájának kellı elismerését, illetve idıszerő fegyelmi lépések megtételét, amennyiben azok helytelenül viselkedtek. A CEMEX minden alkalmazottjától elvárja, hogy a Kódexben foglalt értékeknek és alapelveknek megfelelıen végezze a munkáját. A CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex elveinek
megszegését
a
vállalat
rosszhiszemő
magatartásnak
tekinti,
melynek
Etikai Bizottságai felelısséggel tartoznak
a Kódex
következményeként az adott alkalmazott ellen belsı vizsgálatot indíthat. 15.3
A Kódex kezelésének rendszere
A Kódex kezeléséért felelıs felek a következık:
közvetlen felettesek;
Üzleti egységek Etikai Bizottságai;
a CEMEX Etikai Bizottsága.
Az adott üzleti egységek
megismertetéséért, betartásáért és az abban foglaltak végrehajtásáért azáltal, hogy:
ösztönzik a benne foglalt értékrend és magatartás követését;
tanácsadó testületként lépnek fel;
az eseteket továbbítják a megfelelı felek részére;
jóváhagyják a javításokat a globális egységesség érdekében;
statisztikákat és jelentéseket készítenek; 33
A Kódex Kezelése
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
felmérik a pontosításra irányuló kéréseket.
A fentiek mellett a CEMEX Etikai Bizottsága a következıkért tartozik felelısséggel: a Kódex frissítése és módosítása; az üzleti egységek Etikai Bizottságaiba jelölt személyek tagságának jóváhagyása; bizonyos esetek kivizsgálása és dokumentációja; visszajelzés biztosítása az üzleti egységek Etikai Bizottságai részére; a
Kódex
értelmezésével
és
végrehajtásával
kapcsolatos
következetesség
elısegítése. Hatékonyságuk biztosítása érdekében minden bizottság öt tagból áll, a CEMEX különbözı területeirıl, akik mindegyike kiemelkedı hírnévvel és háttérrel rendelkezik, valamint elismerik becsületességét és vállalatunk átfogó ismeretét. A CEMEX Etikai Bizottságának tagjait a CEMEX Kormányzóbizottsága jelöli ki, az üzleti egységek Etikai Bizottságának tagjait a regionális vezetık jelölik ki, jelölésüket a CEMEX Etikai Bizottsága hagyja jóvá. 15.4
Elkötelezettségi nyilatkozat
Mindannyian osztozunk a vállalat értékrendjében és vállaljuk a felelısséget ezek gyakorlására és elısegítésére. Az elkötelezettségi nyilatkozat aláírásával kifejezésre juttatjuk a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex kézhezvétele után ezen felelısségünket. Ezen Etikai és Üzleti Magatartási Kódexben megfogalmazott irányelvek nem teljes körőek; a vállalat üzletpolitikájának kiegészítıi.
Kapcsolódó téma: KÉRDÉSEKRE, JAVASLATOKRA ÉS JELENTÉSEKRE VONATKOZÓ ELJÁRÁSOK.
34
CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex
Elkötelezettségi nyilatkozat
VIII. ELKÖTELEZETTSÉGI NYILATKOZAT A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI MAGATARTÁSI KÓDEX ELFOGADÁSÁRÓL
Elismerem, hogy elolvastam a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódexét és teljes egészében megértettem a küldetést, értékrendet és magatartási normákat, amelyek példa értékővé teszik szervezetünket. Megértettem, hogy a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási Kódex betartása a CEMEX minden munkatársára nézve kötelezı. Meggyızıdésem, hogy a CEMEX Etikai és Üzleti Magatartási
Kódex
betartásával mindannyian
hozzájárulunk
egy jobb
munkakörnyezet
kialakításához, amelyben jobb szakemberekké és emberekké válhatunk. Igazolom, hogy megfelelek ezen normáknak és felfedtem minden valós vagy lehetséges érdekellentétet. Hely és dátum: ______________________________________________ Aláírás: _____________________________________ Név:________________________________________ Alkalmazott azonosítója: ________________________ Osztály: _____________________________________ Közvetlen felettes: ___________________________________
35
TARTALOMJEGYZÉK I. ÜZENET
A
VÁLLALAT
IGAZGATÓTANÁCSÁNAK
ELNÖKÉTİL,
VEZÉRIGAZGATÓJÁTÓL ............................................................................................................... 3 II. BEVEZETÉS ............................................................................................................................... 4 III. ALAPELVEK ............................................................................................................................... 5 1. KÜLDETÉSÜNK, ÉRTÉKRENDÜNK ÉS HITVALLÁSUNK........................................................ 5 1.1
Küldetésünk....................................................................................................................... 5
1.2
Értékrendünk ..................................................................................................................... 5
1.3
Hitvallások, amelyek meghatároznak bennünket.............................................................. 6
IV. KAPCSOLATOK ......................................................................................................................... 7 2. MUNKAVÁLLALÓI KAPCSOLATOK .......................................................................................... 7 2.1
Személyzeti felvétel........................................................................................................... 7
2.2
A CEMEX elkötelezettsége ............................................................................................... 7
2.3
A munkavállalók kötelezettségei ....................................................................................... 7
2.4
Személyes kapcsolatok..................................................................................................... 8
3. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL.................................................... 10 3.1
Piacok kiválasztása ......................................................................................................... 10
3.2
Ügyfeleinkkel történı üzletkötés ..................................................................................... 10
3.3
Elkötelezettségek és ígéretek ......................................................................................... 10
3.4
Promóciók és árleszállítások........................................................................................... 10
3.5
Globalizáció ..................................................................................................................... 10
3.6
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek ................................ 11
4. BESZÁLLÍTÓI KAPCSOLATOK ÉS TISZTESSÉGES ÜGYVITEL .......................................... 12 4.1
Egyenlıség és tisztesség a beszállítói kapcsolatokban ................................................. 12
4.2
Beszállítóinkkal történı üzletkötés .................................................................................. 12
4.3
Szerzıdések és a tulajdonjog tiszteletben tartása, a törvény betartása, összhang a szabályozással................................................................................................................ 12
4.4
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek ................................ 12
5. ÁLLAMI KAPCSOLATOK.......................................................................................................... 14 5.1
Az állam, mint hatóság .................................................................................................... 14
5.2
Az állam, mint ügyfél ....................................................................................................... 14
5.3
Az állam, mint beszállító.................................................................................................. 14
5.4
Az állam, mint részvényes............................................................................................... 14
5.5
Az állam, mint kezdeményezı......................................................................................... 14
5.6
Kapcsolatok állami tisztviselıkkel ................................................................................... 15
5.7
Az állammal történı gyakorlati együttmőködés............................................................... 15
6. KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK ................................................................................................. 16 6.1
A CEMEX szerepe a közösségfejlesztési programokban............................................... 16
6.2
A CEMEX munkatársainak szerepe a közösségfejlesztésben ....................................... 17
6.3
Helyi beszállítói fejlesztés és munkaerı-felvétel............................................................. 17
V. TEVÉKENYSÉGEK................................................................................................................... 18 7. ÖSSZHANG A TISZTESSÉGTELEN PIACI MAGATARTÁS TILALMÁRÓL SZÓLÓ TÖRVÉNNYEL ÉS A VERSENYJOGI SZABÁLYOKKAL ................................................ 18 7.2
Versenytársakkal való bánásmód ................................................................................... 18
7.3
Különleges odafigyelés egy esetleges piaci erıfölény esetén........................................ 19
8. ÉRDEKELLENTÉT ÉS ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG............................................................... 20 8.1
Egyéb érdekeltséggel rendelkezı vagy egyéb üzleti tevékenységet folytató munkatársak.................................................................................................................... 20
8.2
Munkatársaink, mint a CEMEX ügyfelei.......................................................................... 20
8.3
Munkatársaink, mint beszállítók ...................................................................................... 20
8.4
Munkatársaink rokonai, mint ügyfelek vagy beszállítók .................................................. 21
8.5
Részvényeseink, mint ügyfelek vagy beszállítók ............................................................ 21
8.6
Részvényesek és/vagy munkatársaink, akiknek családtagjai a CEMEX-nél
dolgoznak
........................................................................................................................................ 21 8.7
Ajándékok, szolgáltatások, egyéb kedvezmények és szívességek ................................ 21
8.8
Kenıpénz és/vagy kényszerítés ..................................................................................... 22
8.9
Szabadalmak és szerzıi jogok........................................................................................ 22
8.10
Érdekellentétek jelentése ................................................................................................ 22
8.11
Érdekellentét kezelése .................................................................................................... 22
9. KÖRNYEZETVÉDELMI FELELİSSÉG ................................................................................... 23 9.1
A CEMEX elkötelezettsége ............................................................................................. 23
9.2
A CEMEX munkatársainak elkötelezettsége................................................................... 23
9.3
Elkötelezettség a társadalom felé ................................................................................... 23
10.
POLITIKAI SZEREPVÁLLALÁS ÉS TEVÉKENYSÉG........................................................ 24
10.1
Politikai szerepvállalás .................................................................................................... 24
10.2
Politikai tevékenység....................................................................................................... 24
VI. BIZTONSÁG ............................................................................................................................. 25 11. 11.1
MUNKAVÉDELEM ÉS EGÉSZSÉG A MUNKAHELYEN ................................................... 25 A munkavédelem és egészség fontossága..................................................................... 25
11.2
A munkahelyi biztonság és egészség kultúrája .............................................................. 25
11.3
Az egészségügyi és munkavédelmi szabályok betartása.............................................. 25
11.4
Rend és tisztaság ............................................................................................................ 25
11.5
Munkavédelmi felszerelés ............................................................................................... 25
11.6
Eszközeink biztonsága és megırzése ............................................................................ 26
12.
BIZALMAS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE ............................................................................ 27
12.1
Bizalmas információk biztonsága és kezelése................................................................ 27
12.2
Bizalmas információk felhasználása ............................................................................... 27
12.3
Belsı információk tisztességtelen felhasználása ............................................................ 28
12.4
Hatóságok és más felek számára szükséges információk ............................................. 28
12.5
Harmadik féltıl származó bizalmas információk ............................................................. 28
12.6
A titoktartási kötelezettség a munkaviszony megszüntetése után.................................. 28
13.
PÉNZÜGYI ELLENİRZÉSEK ÉS ADATOK ...................................................................... 29
13.1
A pénzügyi adatok rögzítése, megırzése és elıkészítése ............................................. 29
13.1
Pénzügyi információk nyilvánosságra hozása ................................................................ 29
13.1
Pénzügyi ellenırzés ........................................................................................................ 29
14.
ESZKÖZÖK MEGİRZÉSE................................................................................................. 31
14.1
Eszközök megırzése és biztonságos használata........................................................... 31
14.2
Az eszközök személyes haszonszerzésre vagy a vállalat irányelveitıl eltérı
célokra
történı használata........................................................................................................... 31 14.3
Épületek, berendezések, valamint a felszerelés használata és karbantartása .............. 31
VII.
A KÓDEX KEZELÉSE......................................................................................................... 32
15.
A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI MAGATARTÁSI KÓDEX KEZELÉSE ................................ 32
15.1
Kérdésekre, javaslatokra és jelentésekre vonatkozó eljárások ...................................... 32
15.2
Következmények ............................................................................................................. 33
15.3
A Kódex kezelésének rendszere..................................................................................... 33
15.4
Elkötelezettségi nyilatkozat ............................................................................................. 34
VIII.
ELKÖTELEZETTSÉGI NYILATKOZAT A CEMEX ETIKAI ÉS ÜZLETI
MAGATARTÁSI KÓDEX ELFOGADÁSÁRÓL............................................................................... 35 TARTALOMJEGYZÉK ................................................................................................................... 36