BUKU PANDUAN AGEN AXOGY

BUKU PANDUAN AGEN AXOGY

DAFTAR ISI

-----

Pendahuluan- 2

Surat Keputusan Tentang Agen Axogy (Terbaru)- 3

Syarat dan Ketentuan Agen- 4

Formulir Pendaftaran Agen- 6

Formulir Kesanggupan Agen- 7

Diagram Alur (flowchart) Kerja Agen 8

Standard Operasional Prosedur (SOP) Pengiriman dan Input Data Agen- 9

Petunjuk Halaman Admin Agen dan Input Data oleh Agen- 10

Mekanisme Input Pendaftaran Outlet Baru 17

Permasalahan dan Penanganan Input Data Transaksi- 20 Layanan content SMS AXOGY- 21

Buku Panduan Agen AXOGY

1

A. PENDAHULUAN Semangat pagi…!! Salam Sukses bersama AXOGY….

Saat ini setiap perusahaan menghadapi lingkungan bisnis yang sangat kompetitif. Oleh karena itu hanya perusahaan yang memiliki keunggulan kompetitif yang dapat tetap bertahan/eksis dan berkembang. Salah satu upaya menciptakan keunggulan kompetitif yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan mengembangkan pelayanan pelanggan yang baik. Pelayanan pelanggan bukan sekedar keunggulan kompetitif, pelayanan pelanggan adalah ujung tombak yang membuat suatu industri bisa bertahan dalam dunia persaingan yang semakin ketat. “Layanan merupakan standar baru dan pelanggan menilai kinerja suatu perusahaan dari layanannya.”(William Band, partner Strategic Management Practice). Persaingan untuk memikat pelanggan agar mau membeli atau berbisnis lagi dengan kita merupakan hal penting untuk kesuksesan jangka panjang dalam bisnis yang kompetitif di zaman sekarang ini.

PT Mega Tirta Alami (METTA) dengan produk air minum AXOGY telah mengalami perkembangan market yang pesat di berbagai daerah. Hal ini dimulai dengan berdirinya banyak cabang produksi AXOGY di Kabupaten/Kota di Indonesia. Pertumbuhan market ini tentunya harus diimbangi dengan pelayanan pelanggan yang terbaik. Perkembangan cabang produksi AXOGY ini ternyata belum bisa memenuhi semua permintaan pelanggan dan konsumen yang terus meningkat. Oleh karena itu sangat dibutuhkan peran Agen AXOGY sebagai mitra cabang produksi dalam membantu distribusi produk bagi outlet dan input data transaksi.

Dalam rangka mempermudah dan memperjelas para agen dalam memahami tugasnya yang sangat penting ini maka disusunlah BUKU PANDUAN AGEN AXOGY . Semoga buku panduan ini dapat menjadi standard Agen dalam memberikan pelayanannya yang terbaik kepada pelanggan.

Penyusun

Divisi Marketing PT Mega Tirta Alami


2

SURAT KEPUTUSAN NO. 011/SK/MARKETING/METTA/XI/2009 TENTANG AGEN AXOGY

MENIMBANG: 1. Adanya kesulitan pelayanan bagi calon outlet yang berada dalam jarak yang tidak terjangkau oleh Cabang Produksi AXOGY 2. Kebutuhan akan pelayanan yang optimal untuk para outlet yang membutuhkan.

MENGINGAT: 1. Kebutuhan akan percepatan pertumbuhan outlet dan omset Cabang Produksi 2. Desakan para outlet tentang kebutuhan akan keberadaan Agen AXOGY 3. Hasil Rapat Manajemen tentang evaluasi program Agen AXOGY

MEMUTUSKAN: Menetapkan program AGEN AXOGY dengan syarat dan ketentuan terlampir

Diputuskan di Pada Tanggal

: Sukoharjo : 29 November 2009

PT. MEGA TIRTA ALAMI

Muh. Eka Nugroho Direktur Marketing

Tembusan : 1. Direktur Utama PT Mega Tirta Alami 2. Jajaran Direksi PT Mega Tirta Alami 3. Direktur Cabang Produksi Axogy 4. Agen 5. Arsip


3

Lampiran :

SYARAT DAN KETENTUAN AGEN AXOGY

Syarat Agen Axogy: 1. Agen adalah seorang Outlet 2. Mengisi formulir pendaftaran Agen yang disetujui oleh Cabang Produksi dan disahkan oleh manajemen pusat. 3. Membayar administrasi pendaftaran sebesar Rp 150.000,4. Menandatangani di atas materai surat kesanggupan untuk melaksanakan fungsi-fungsi dan kewajiban Agen dengan sebaik-baiknya 5. Membeli stok paket pendaftaran minimal 5 paket pendaftaran outlet baru dan 50 galon axogy berikut isinya

Fungsi dan Kedudukan Agen Axogy: 1. Sebagai Mitra Cabang Produksi dalam membantu distribusi produk bagi Outlet dan input data transaksi. 2. Berkedudukan di wilayah desa atau kelurahan, dalam satu desa hanya boleh ada 1 Agen. 3. Jangkauan pelayanan Agen Axogy tidak dibatasi wilayah dalam rangka pembinaan jaringan.

Tugas dan Kewajiban Agen Axogy: 1. Melayani kebutuhan produk para Outlet dan berkewajiban mengantar outlet di wilayahnya. 2. Mencatat semua pembelanjaan Outlet maupun

pendaftaran outlet baru

dalam nota bernomerator/ nomor PIN yang telah disediakan Cabang Produksi 3. Melaporkan semua nota pembelanjaan Outlet dan Input data transaksi maksimal 7 x 24 jam yaitu setiap tanggal 7, 14, 21 dan 28 setiap bulannya. 4. Khusus setiap tanggal terakhir tiap bulan, agen wajib menyelesaikan input data dari pembelanjaan para outlet pada bulan tesebut maksimal pukul 24.00 WIB. 5. Untuk Pelaporan Outlet baru melalui 2 mekanisme yaitu melalui website www.airaxogy.com maksimal 24 jam setelah formulir

pendaftaran masuk

dan melalui laporan manual sepekan sekali untuk berkas asli outlet + fotocopy KTP 6. Order minimal Agen axogy kepada Cabang produksi adalah 90 galon. 7. Mengikuti training agen dan mengikuti setiap acara pertemuan kantor pusat/cabang


4

Target agen: 1. Mencapai target pertumbuhan outlet sebanyak 1 outlet baru/bulan di wilayahnya 2. Mencapai target omset repeat order minimal 200 galon/bulan 3. Target waktu maksimal pengiriman sesuai target waktu standard pengiriman

Fasilitas dan Keuntungan Agen Axogy: 1. Mendapatkan fasilitas Agen berupa 1 ID Card Agen, 1 spanduk Agen dan 1 baju seragam Agen 2. Keuntungan agen: a. Keuntungan langsung sebesar Rp 1000/galon dari selisih harga jual ke outlet b. Bagi hasil input data sebesar Rp 200/galon dari input data yang dilakukan oleh agen dan bagi hasil ini dibayarkan melalui mekanisme sistem bagi hasil perusahaan. 3. Agen

dipromosikan

melalui

daftar

agen

di

halaman

website

www.airaxogy.com 4. Berhak mengikuti program-program promo keagenan

Sanksi : Apabila agen tidak memenuhi syarat dan ketentuan serta target agen selama 3 bulan berturut –turut, akan dilakukan peninjauan ulang status keagenannya dan dapat dicabut status keagenannya.

Pengunduran Diri dan Pemberhentian Agen Axogy: 1. Agen

dikarenakan

satu

dan

lain

hal

bisa

mengajukan

permohonan

mengundurkan diri 2. Proses pengunduran diri Agen dengan mengisi form pengunduran diri yang ditandatangani oleh Cabang Produksi yang bersangkutan dan di sahkan oleh Manajemen Pusat. 3. Apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan keagenan, Manajemen berhak

memberhentikan

status

keagenan

dari

agen

Axogy

yang

bersangkutan setelah berkoordinasi dengan Cabang Produksi.


5

FORMULIR PENDAFTARAN AGEN AXOGY

Nama

: ……………………………………………………………………………

No. Identitas

: KTP/SIM …………………………………………………………….

ID Outlet

: AXO-……………………………………………………………......

Alamat

: …………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………..

Kota

: ………………………………………………………………………….

Provinsi

: ………………………………………………………………………….

No Telp / Hp

: …………………………………………………………………………

Dengan ini mendaftarkan menjadi agen yang berkedudukan di: Kelurahan / Desa

: ___________________________________________

Selanjutnya akan membeli paket pendaftaran agen sebagai berikut : Pembelanjaan

: …………….Paket Pendaftaran, dan ……..…galon AXOGY + isi.

….………….,…………………20…… Pemohon

(……………………………)

Mengesahkan

Menyetujui

PT MEGA TIRTA ALAMI

M. Eka Nugroho

(

Direktur Marketing

Cabang ……………………………


)

6

SURAT KESANGGUPAN AGEN

Yang bertanda tangan di bawah ini Nama

:………………………………………………………..............

Alamat

: ……………………………………………………………………..

Kedudukan : Kelurahan / Desa...........……………………………. ID Outlet

: AXO- ………………………………………………………………

ID Agen

: AXA- ………………………………………………………………

Menyatakan SANGGUP untuk memenuhi kewajiban yang telah ditentukan oleh PT. Mega Tirta Alami, yaitu: 1. Memenuhi semua syarat dan ketentuan Agen 2. Melakukan pengiriman sesuai dengan SOP Axogy 3. Melakukan input data sesuai dengan SOP Axogy

Surat Kesanggupan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan saya siap menanggung konsekuensi serta sanksi yang telah ditetapkan perusahaan.

……………..….., ………….………………20……. Tertanda,

Materai Rp 6.000

(………………………………..)


7

STANDARD OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) AGEN

Diagram Alur ( Flowchart) Kerja Agen

ORDER MASUK

NOTA NOMORATOR

DATA BASE TRANSAKSI

MENCATAT Permintaan/ Order

MENGIRIM Maks 2x24 Jam

ADA

STOK PRODUK

TIDAK INPUT DATA Transaksi

Layani dengan SENYUM

Agen Order stok ke cabang


8

STANDARD PENGIRIMAN BARANG (DELIVERY ORDER) AGEN KEPADA OUTLET/PELANGGAN

1. Wajib kirim permintaan outlet di wilayahnya –kelurahan 2. Pengiriman maksimal 2 x 24 jam sejak order diterima dengan sistem cash and carry (ada barang ada uang kontan) 3. Agen boleh mengirim keluar kelurahan yang menjadi tanggung jawabnya dalam rangka pembinaan jaringan 4. Dalam

pengiriman

repeat

order

kepada

outlet

wajib

disertai

nota

bernomorator dan pin untuk paket pendaftaran outlet baru 5. Agen wajib ikut menjaga kebersihan galon 6. Agen wajib menjaga hubungan baik dengan para outlet yang dilayaninya.

STANDARD INPUT DATA OLEH AGEN

1. Agen wajib memastikan setiap paket pendaftaran harus sudah disertai PIN 2. Agen wajib memastikan setiap nota RO dari cabang produksi sudah disertai print out nomerator sejumlah lembar nota yang diterima 3. Agen wajib memberitahu nomor PIN kepada outlet baru untuk keperluan input data outlet baru dan password sementara 4. Agen bisa membantu melakukan input data pendaftaran Outlet Baru melalui halaman

web

maupun

layanan

SMS

AXOGY,

untuk

selanjutnya

memberitahukan No. ID dan Password kepada outlet yang bersangkutan. 5. Agen wajib melakukan input data transaksi Repeat Order para outlet maksimal 7 x 24 jam yaitu pada tgl 7, 14, 21 dan 28 setiap bulannya 6. Khusus setiap tanggal terakhir tiap bulan, agen wajib menyelesaikan input data dari pembelanjaan para outlet pada bulan tesebut maksimal pukul 24.00 WIB 7. Khusus permintaan tutup point, agen wajib menginput data pembelanjaan para outlet yang sudah dibayar meskipun barang belum dikirim 8. Dikarenakan kelalaian agen dalam input data pembelanjaan para outlet, maka agen wajib menanggung seluruh kerugian yang dialami para outlet


9

PANDUAN INPUT DATA OLEH AGEN

PENDAHULUAN Dalam sistem usaha pemasaran produk AXOGY, dimana menerapkan sistem bagi hasil, maka diperlukan bentuk laporan data transaksi. Berkaitan dengan hal itu, sekaligus kecepatan dan akurasi data maka diperlukan suatu sistem adminsitrasi pelaporan yang memadai. Oleh karena itu dibuat Halaman Admin Agen yang terintegrasi dengan Halaman Situs www.airaxogy.com yang hanya bisa diakses oleh seorang admin Agen. Seorang Admin Agen saja tidak cukup untuk langsung dapat melakukan input data transaksi, masih ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi yaitu: • Koneksi Jaringan Internet Diupayakan untuk Diupayakan untuk menggunakan koneksi jaringan internet yang stabil, bisa menggunakan gelombang/WiFi maupun kabel. Hal tersebut berkaitan dengan kelancaran proses lalu lintas data. • ID Agen dan Password Sebagai bentuk keamanan dan otentikasi dalam proses transaksi maka diterapkan penggunaan ID Login Agen dan password ketika akan masuk halaman Admin Agen. Jangan lupa sebelum memasukkan ID Agen dan password, pilih dulu PILIH LOGIN dengan memilih login AGEN. HALAMAN AGEN DI WEBSITE AXOGY Dalam rangka memperlancar input data transaksi maka Agen dapat mengakses halaman khusus Agen di website www.airaxogy.com. Dengan halaman Agen maka dharapkan Agen dapat menginput data transaksi Agen dengan Cabang, mempercepat proses pelaporan transaksi repeat order ke cabang di mana Agen melakukan transaksi pembelian sehingga meminimalisir keterlambatan input data dari Agen. Berikut ini tampilan menu agen di halaman website www.airaxogy.com.


10

untuk dapat masuk ke halaman agen, maka seorang Agen harus login terlebih dahulu melalui halaman depan website www.airaxogy.com. kemudian memilih login Agen, memasukkan ID login Agen berupa AXA-xxxxx (sebanyak 5 digit nomor), serta memasukkan password. ID Agen dan password diperoleh pada saat seorang outlet mendaftarkan diri menjadi Agen dan disetujui oleh Cabang yang bersangkutan. Input pendaftaran Agen dilakukan oleh Admin Cabang melalui halaman Cabang di menu PELAYANAN AGEN. Selanjutnya setelah login berhasil maka Agen dapat melakukan input data dan fungsi lain yang terdapat pada halaman agen ini. Halaman Agen ini terdiri dari menu sebagai berikut:

Axogy – Air Minum Ekstra Oxygen agenarea

HOME LOGOUT Ganti Password PROFIL AGEN Profil Agen Edit Profil LAPORAN RO Laporan RO HISTORY History Transaksi Agen History Laporan RO

Berikut ini petunjuk menu di halaman agen.


11

A.

HOME Merupakan menu ucapan selamat datang pada saat agen pertama kali login di halaman agen.

B.

LOGOUT Menu LOGOUT berfungsi untuk keluar dari halaman Agen. Oleh karena itu setiap selesai melakukan aktivitas melalui menu halaman agen, harus di-klik menu LOGOUT ini agar tidak terjadi kondisi penggunaan oleh pihak lain yang tidak bertanggungjawab (merusak).

C.

GANTI PASSWORD Seperti di halaman Cabang, salah satu cara untuk menjaga keamanan halaman Agen terhadap akses data yang dilakukan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab, maka dibuat menu GANTI PASSWORD. Melalui menu ini, dapat dilakukan penggantian password apabila diperlukan. Sebagai saran, gantilah password secara rutin sesuai kebutuhan, sehingga membuat pihak yang tidak bertangjawab sulit untuk meniru.

Password Lama Password Baru Ulang Password Baru

……. …… …….

GANTI PASSWORD


12

D.

PROFIL AGEN D-1. Profil Agen Berisi data identitas Agen berupa No. ID Agen, Nama Agen dan Alamat Agen. Data ini sesuai data pada saat Agen melakukan pendaftaran pertama kali di Cabang. Data identitas agen ini bisa dirubah melalui menu Edit Profil.

D-2. Edit Profil Melalui menu ini data profil agen bisa diedit sesuai dengan update data terbaru. Jangan lupa juga mencantumkan data nomor telepon yang bisa dihubungi supaya memudahkan dalam pelayanan kepada outlet dan pelanggan.

Agen ID Nama Alamat Status

AXA-00224 ARNO EKO YULIANTO WIRADESA, PEKALONGAN TELP. 081…….. 0


13

E.

LAPORAN RO

Agen dapat melakukan pelaporan Repeat Order (RO) berdasarkan nota dan harus ada nomorator/ PIN yang terdiri dari 9 digit (kombinasi angka dan huruf). Melalui nota yang sudah diberi nomor inilah, agen yang bersangkutan dapat melakukan laporan transaksi repeat order melalui halaman website. Berikut ini contoh gambar nota bernomorator/PIN (Masing-masing kotak diisi 3 digit dari 9 digit nomor nota) A27

LZE

JH5

Melalui menu inilah seorang Agen dapat melakukan input data transaksi Repeat Order (RO) outlet selain dapat juga melalui layanan SMS AXOGY. Pada saat melakukan proses input, agen harus memasukkan Nomor nota sesuai dengan yang di-distribusi-kan oleh Cabang kepada Outlet tersebut. Akurasi data sangat penting dalam mekanisme ini.

Setelah melalui langkah input data transaksi, kemudain muncul halaman konfirmasi sebagai langakh ke 2 untuk meyakinkan bahwa data yang di-input sudah benar. Pastikan bahwa data yang di-input sudah benar. Hal ini ditandai dengan munculnya nama Outlet yang telah melakukan transaksi repeat order. Setelah pasti data sudah benar, tekan tombol LANJUTKAN LAPORAN TRANSAKSI, sehingga muncul screen yang menginformasikan bahwa data transaksi berhasil diinput.


14

Langkah 2: Cek kembali data yang anda masukkan, jika sudah benar silakan lanjutkan laporan transaksi dengan menekan tombol LANJUTKAN LAPORAN TRANSAKSI.

F.

HISTORY


15

History Transaksi Agen AXA-00224 bulan 11/2009 No

Bulan ini

Produk

Total

Transaksi /stok

Dilaporkan

Transaksi /stok

Dilaporkan

1

METTA00010 – Seragam AXOGY

0

0

0

0

2

METTA00007 – TDS

0

0

0

0

3

METTA00006 – Formulir Pendaftaran

0

0

0

0

4

METTA00005 – Brosur Produk

0

0

0

0

5

METTA00004 – Spanduk outlet

0

0

0

0

6

METTA00009 – Lampu Tester

0

0

0

0

7

METTA00008 – T-Shirt AXOGY

0

0

0

0

8

METTA00003 – Electrolyzer

0

0

0

0

9

METTA00001 – Galon Kosong

0

0

0

0

100

0

100

0

10

METTA00002 – AIR AXOGY

Detail History No

ID Agen

Produk

Jumlah

Waktu

1

AXA-00224

METTA00002 – AIR AXOGY

100

20/11/2009


16

MEKANISME INPUT PENDAFTARAN OUTLET BARU

Dalam melakukan input data pendaftaran outlet baru, sangat diperlukan akurasi dan kesesuaian data. Untuk itu diharapkan, seorang Admin Agen aktif berinteraksi dengan para pelanggan maupun calon pelanggan AXOGY, sehingga akan meminimalisir kendala yang mungkin timbul akibat input data. Berikut ini halaman FORMULIR PEDAFTARAN untuk outlet baru:

Syarat mutlak data yang harus dipenuhi adalah PIN (diperoleh pada saat melakukan pembayaran biaya pendaftaran outlet baru kepada cabang), ID Upline, ID Sponsor, Tanggal Lahir, dan Kota. Sedangkan untuk Nama Lengkap, No Identitas, Kode Pos, No Telepon, No Handphone, Nama Ibu Kandung dan Ahli Waris, minimal harus terisi oleh karakter keyboard. Sebab jika tidak terisi, maka pendaftaran akan selalu gagal. Lain halnya dengan data informasi Bank. Data ini dapat dikosongkan (tidak terisi karakter). Dikarenakan, apabila pada saat mendaftar, seorang calon outlet yang belum memiliki rekening Bank, di kemudian hari dapat melakukan edit data rekening Bank melalui halaman outlet miliknya. Namun apabila pada saat dilakukan input data pendaftaran, ternyata terisi karakter, maka sebagai wujud pengamanan data rekening, edit data hanya bisa dilakukan oleh Admin Kantor pusat AXOGY. Untuk itu apabila akan melakukan edit


17

data rekening Bank yang telah terisi karakter, admin cabang dapat menghubungi Admin Kantor Pusat AXOGY. Setelah itu klik tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN, sehingga akan muncul halaman konfirmasi berupa data yang telah diinput, ditambah dengan data nama Upline dan nama Sponsor. Sehingga memastikan bahwa data yang dimasukkan sudah benar. Di halaman konfirmasi, kita juga harus memasukkan KODE keamanan berupa kombinasi angka dan huruf sebanyak 5 digit. Kemudian klik tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN, sehingga akan muncul halaman statement berhasil melakukan input pendaftaran outlet. LANGKAH 1 Tahap pertama input outlet baru yaitu mengisi form isian FORMULIR PENDAFTARAN OUTLET, jangan LUPA memasukkan PIN yang telah diaktivasi cabang.


18

LANGKAH 2 Cek kembali data yang sudah dimasukkan, jika data sudah benar silahkan lanjutkan pendaftaran dengan menekan tombol LANJUTKAN PENDAFTARAN.


19

LANGKAH 3 Selamat bergabung bersama AXOGY Air Minum Extra Oxygen Anda telah terdaftar pada tanggal : 10/10/2009 Akun Anda adalah ID MEMBER : PASSWORD : NAMA : ALAMAT : ID SPONSOR : NAMA SPONSOR : ID UPLINE : NAMA UPLINE : ID CABANG :

: AXO-0010000 ABQXXXXXX Si Fulan Jl. Kesana kemari No.111 Yakuhimo AXO-0001312 Arno Eko Yulianto AXO-0001312 Arno Eko Yulianto AXC-0001

Dengan munculnya halaman statement pendaftaran pada langkah ke 3 ini maka proses pendaftaran telah berhasil. Simpan baik baik data tersebut. Catatan: Khusus input data Outlet Baru yang dilakukan Cabang/Agen maka wajib memberitahukan ID dan password kepada Outlet Baru yang bersangkutan.

Permasalahan dan Penanganan Input Data Transaksi

1. Ketika melakukan input data transaksi, tiba-tiba internet mati/listrik mati. Penanganan : Segera hubungi admin Kantor Pusat. Jangan melakukan input ulang. Hal ini bisa menyebabkan sistem menolak input transaksi tersebut, dikarenakan terjadi perulangan input nomor nota. Untuk itu cek dulu melalui Halaman Agen pada Menu History Order yang dilakukan. 2. Kenapa setiap kali saya input data transaksi baik repeat order maupun pendaftaran outlet baru selalu muncul pesan “Pendaftaran Gagal, Hubungi Customer Service”. Penanganan : Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain : - terjadi porses maintanance server AXOGY - kesalahan input data Namun apabila yang muncul pesan “Maaf Deposit Anda tidak mencukupi untuk melakukan input data transasksi”, berarti memberitahu bahwa deposit Cabang telah habis. Maka harus dilakukan proses pembayaran/penambahan deposit. 3. Mungkinkah apabila dalam 7 (tujuh) hari ada seorang outlet yang melakukan transaksi repeat order lebih dari 1 kali, untuk kemudian dikumpulkan dalam 1 nota, dan diinput sekaligus. Penangan : pada dasarnya hal itu tidak dilarang selama sudah ada kesepakatan dengan outlet. Namun menjadi tidak diperbolehkan apabila ternyata menimbulkan komplain di kalangan outlet akibat dari terlalu lamanya data transaksi di input. 4. Berkaitan dengan perubahan data sponsor dan upline bisa dilakukan asalkan waktu si outlet tersebut didaftar, masih dalam bulan berjalan sebelum sistem di rekap. Hubungi Admin Kantor pusat melalui telepon / YM / email. Apabila ternyata lebih masa rekap maka tidak dapat dilakukan perubahan.


20

LAYANAN CONTENT SMS AXOGY

LAYANAN CONTENT SMS AXOGY Sebagai

wujud

peningkatan

pelayanan

kepada

seluruh

pelanggan

AXOGY,

baik

Cabang, Agen maupun Outlet dalam mempermudah pengelolaan usaha AXOGY ini, maka sejak bulan September 2009, diluncurkan suatu

layanan berupa content SMS AXOGY.

Dimana dengan layanan ini, seorang Cabang, Agen ataupun outlet dapat melakukan kegiatan input data maupun cek data transaksi. Berikut ini adalah penjelasan layanan Content SMS AXOGY :

REGISTRASI Cabang

dapat mendaftarkan

seorang

calon

outlet melalui menu REGISTRASI

INI.

Demikian halnya Outlet / Calon Outlet dapat melakukan pendaftaran secara langsung melalui media sms dengan cara: Ketik

: REG#PIN#ID Sponsor#ID Upline#Nama Pendaftar

Contoh

: REG#ABC123EFG#AXO-1234567#AXO-1234567#Joko Susilo

Balasan : “Selamat, pendaftaran Anda sukses! ID Outlet: AXO-0009999 Password: ABC123EFG segera lengkapi biodata Anda melalui www.airaxogy.com”

LAPORAN Seorang outlet dapat melakukan control input data repeat order per nota. Diharapkan dengan content ini outlet dapat mengetahui apakah nota repeat order sudah diinput atau belum oleh cabang / agen. Jadi maksimalkan fasilitas ini untuk memastikan bahwa nota anda sudah diinput. Ketik :

LAP#ID Outlet#No Nota#ID Cabang#Nama Produk1#Jumlah Produk1# Nama

Produk2#Jumlah Produk2#....(dst) Contoh : LAP#AXO-0000001#ABC123EFG#AXC-0001#Air Axogy#10

....(dst)

Balasan : “Sukses. Terima kasih, laporan Anda akan segera kami proses”

JARINGAN Jaringan seorang outlet dapat dilihat dengan cara; Ketik : JAR#ID Outlet#Password Contoh : JAR#AXO-1234567#12345678 Balasan : “Jaringan AXO-1234567 level1:5, level2:17, level3:31, level4:53,level5:98”


21

BAGI HASIL Secara

real

time, seorang outlet dapat segera mengetahui bagi hasil yang diperolehnya

dalam satu bulan masa rekapitulasi, berikut jumlah belanja pribadi setiap outlet dengan cara; Ketik : BAG#ID Outlet#Password#Bulan/Tanggal (mm/yyyy) Contoh : BAG#AXO-1234567#12345678#08/2009 Balasan : “Bagi hasil AXO-1234567 bln 08/2009 : Rp.1.000.000,- dan belanja pribadi bln 08/2009 : 50 galon”

PELAYANAN Kesaksian pelanggan/ aduan/ kritik/ saran

(Khusus bagi outlet Axogy/ Customer

Service) Ketik : CSO#ID Outlet#Password#Pesan Anda Contoh : CSO#AXO-1234567#12345678#Pesan Anda Balasan : “Pesan Anda sudah tercatat, terimakasih atas partisipasinya”

TESTIMONI Kesaksian anda setelah menggunakan/setelah bergabung bersama Axogy dapat anda sampaikan dengan cara; Ketik : TST#Nama#Pesan Anda Contoh : TST#Joko Susilo#Pesan Anda Balasan : Tidak ada balasan

LAPORAN AGEN (khusus untuk Agen) Ketik

:

LAG#ID

Agen#Password

Agen#ID

Outlet#No

Nota#ID

Cabang

#Nama

Produk1#Jumlah Produk1# Nama Produk2#Jumlah Produk2#....(dst) Contoh : LAG#AXA-12345#rio2010#AXC-0000001#ABC123EFG#AXC-0001#Air Axogy#10 ....(dst) Balasan : “Anda sukses melaporkan RO”

KIRIM KE : 0881 277 2777 (SMS center AXOGY)

1.

Layanan balasan sms dikenai biaya Rp. 60,- yang diambil bagi hasil Outlet.

2.

Khusus

untuk

pendaftaraan

outlet

baru

tidak

dikenakan

biaya

balasan

sms.

Namun demikian, kesempatan sms hanya dapat dilakukan 3 kali. Apabila tetap gagal maka

pendaftaran

hanya

bisa

dilakukan

melalui

halaman

website

www.airaxogy.com 3.

PIN aktivasi pendaftaran outlet baru dapat diperoleh di cabang produksi Axogy terdekat dengan mengisi formulir pendaftaran outlet baru sekaligus membayar biaya pendaftaran.


22


23

BUKU PANDUAN AGEN AXOGY

Recommend Documents