BRIAN TRACY
REPÖLESI
TERV
A fordítás alapjául szolgáló eredeti kiadás: Brian Tracy: Flight Plán — The Reál Secret of Success Berret-Koehler Publishers, Inc., 2008 Fordította: Doubravszky Júlia Szakmailag lektorálta: Sallay Katalin ISBN 978-963-9730-70-0
Kiadja: Bagolyvár Könyvkiadó Felelős kiadó: a Bagolyvár Kft. igazgatója Budapest, 2009 Készült a százhalombattai EFO Nyomdában Felelős vezető: Fonyódi Ottó w w w.efony omda .hu
Csodálatos lányomnak, Christinának, Damon feleségének, aki nemcsak csinos, de anyaként is fantasztikus. Christina, te ihletted ezt a könyvet. Bölcs tanácsadó és munkatárs voltál mindvégig, te vagy mindannyiunk példaképe.
Tartalomjegyzék
A titok, aminek birtokában szembeszélben is sikeres lehetsz
7
Válassz úticélt!
12
Tekintsd át a lehetőségeidet!
25
írd le repülési tervedet!
33
Készülj fel az utazásra!
45
A felszálláshoz maximális tolóerő kell
53
Számolj a turbulenciával!
58
Folyamatosan korrigáld az útirányt!
69
Gyorsítsd fel a tanulási folyamatot!
81
Aktiváld tudatfölötti elmédet!
92
Kerüld az útlevágást és a délibábokat!
100
Uralkodj a félelmeiden!
106
Ne add fel, amíg el nem éred a sikert!
113
A siker nem véletlen
121 124
Bevezetés
A titok, aminek birtokában szembeszélben is sikeres lehetsz „Egy ezermérföldes utazás egyetlen lépéssel kezdődik.” Konfuciusz
Csodálatos időket élünk. Ma többeknek adatik meg, hogy megvaló sítsák céljaikat, mint bármikor az emberiség történelme során. És több célt, több vágyat is megvalósíthatunk. Ha más nem is, a világ nak ez az oldala egyre csak jobb lesz, ahogy telnek az évek. A te feladatod az, hogy minél aktívabban részt vállalj a közgazdászok ál tal „az emberiség aranykorának” nevezett időszak tevékenységé ben. Mai világunkban mindenki boldog, egészséges, karcsú és gazdag akar lenni. Lehetőleg minimális idő alatt, a lehető legegyszerűbben. Erre az azonnali jutalmazásra irányuló, csaknem általános kereslet re válaszul rengeteg ember és szervezet jelent meg a piacon, csábí tóbbnál csábítóbb módszerekkel, technikákkal, ezoterikus stratégi ákkal és sikertitkokkal. Mindegyikük erőfeszítés nélkül elérhető si kert és boldogságot ígér. Feltéve persze, ha az ő módszerüket alkal mazod. Egy-két évente megjelenik egy könyv arról a titokról, melynek birtokában te is gyorsan és könnyen lehetsz boldog és gazdag. A TI TOK című könyvben például leírják, hogy kizárólag gondolkozás sal és pozitív gondolatok vizualizálásával fog megtalálni téged mindaz a jó dolog, amire vágysz. Tetszetős gondolat, főként azok 7
számára, akiknek nem akaródzik keményen megdolgozni a sikerért. Pedig valamirevaló eredményeket bizony csak komoly munkával lehet elérni. A sikernek tehát egyetlen titka van: ne keressünk mögötte sem milyen mágikus titkot! Mert nincs. Vannak viszont egyetemes tör vényszerűségek és örökérvényű igazságok, amelyeket minden kor újra és újra felfedezett magának. A boldogság, az egészség és az anyagi jólét sosem véletlen műve. Jobb, ha tudod: céltudatos terve zés, valamint az Ok és Okozat Törvényének tisztelete áll minden si ker mögött. Az Ok és Okozat Törvénye így szól: „Minden oknak van okoza ta.” Azaz semmi sem történik következmények nélkül. A törvény azt is kimondja, hogy „Minden okozatnak oka vagy okai vannak.” Bizonyos dolgokat megtéve bizonyos eredményeket kapsz. A Bib lia szerint „a mit vet az ember, azt aratándja is”*. Isaac Newton har madik törvénye is lényegében erről szól: „Két test kölcsönhatása so rán mindkét testre azonos nagyságú, egymással ellentétes irányú erő hat.” A szabály röviden a következő: ha sokszor egymás után ponto san ugyanúgy cselekszel, mint azok, akik sikeresek lettek, előbbutóbb te magad is garantáltan sikeres leszel. Vagy megfordítva, ha nem azt teszed, amit a sikeresek, te se számíts sikerre. A siker nem a véletlen műve. Nem szerencse, hanem tervezett munka eredmé nye. Ugyanis a sikerre is igaz az Ok és Okozat Törvénye.
A nagy felfedezés Az emberiség történelmének talán a legnagyobb felfedezése — a vallások, a filozófia, a metafizika és a pszichológia alapvető tör vényszerűsége — a következő: a gondolataink jelentik az okokat, a körülmények pedig okozatok. Azaz a gondolataid teremtik meg a *
Új testamentom, Pál levele a Galatziabeliekhez, 6. rész, Károli Gáspár fordítása — ford. megj. 8
valóságodat. A világot tehát nem olyannak látod, mint amilyen, ha nem olyannak, amilyen te magad vagy. Bárhová is nézel, magadat látod. Szélesebb értelemben véve a „kinti világ” tükre mindannak, ami benned van. Minden, amit magadban gondolsz, visszaköszön rád odakint. Ha tudni akarod, hogy mi történik egy ember fejében, elég, ha megnézed, hogy mi történik vele az életben. A Megfelelés Törvényét — amely kimondja, hogy miként bent, úgy kint, azaz „külső világod megfelel a belső világodnak” — nem lehet megsérteni, legalábbis hosszú távon nem. Sohasem szerez hetsz és tarthatsz meg tartósan valamit kívül, amelyre nem készültél fel, és nem érdemeltél ki belül. Vagy ahogy szokták mondani, ahhoz hogy sikeres légy, rendel kezned kell mindazzal, ami ehhez szükségeltetik. Nos, hogy elérj vagy megtapasztalj valamit kívül, szükségeltetik ennek a belső szel lemi megfelelője. Külső világod megváltoztatásához belső világo don kell változtatnod. „Ahhoz, hogy többet tudj magadénak, előbb te magadnak kell többnek lenned” — mondta Goethe. Ha bármilyen területen a jelenlegitől eltérő életet akarsz élni, ne ked magadnak is meg kell változnod. Tanulnod, fejlődnöd kell, meg kell szerezned az általad vágyott élethez szükséges tapasztalatot, bölcsességet és tudást. Álmaidhoz csak egyetlen út vezet. Egy olyan út, amelynek kanyarulatait nem lehet levágni. Ezzel elérkeztünk a sikernek ahhoz a metaforájához, amelyet már sok ezer emberrel osztottam meg világszerte. A hasonlat halla tán minden általam megismert sikeres ember ugyanazt mondta: „Pontosan ezért lettem én is sikeres!”
Az élet egy nagy utazás Amióta előadásokat és szemináriumokat tartok szerte a világban, meg sem tudom számolni, hányszor utaztam repülőn. Egyik repülőutam alkalmával megdöbbentő dolgot tanultam a repülésről: ha A pontból B pontba akarsz eljutni, a menetidő 99 százalékában nem a B pont irányába repül a géped. Miért? Mert repülés közben olyan elkerülhetetlen környezeti hatásokkal kell folyamatosan számol9
nőd, mint a függőleges légáramlatok, oldalszél, turbulencia, viha rok, villámlás, és a föld mágneses hatása, amelyek folyamatosan el térítik a gépet a terv szerinti irányától. Tegyük fel, hogy a Los Angelesből New Yorkba tartó járaton ülsz. A gép nemsokára felszáll. „Hölgyeim és Uraim! Köszöntöm Önöket az XY légitársaság New Yorkba tartó járatán. A menetidő a mai nap várhatóan öt óra és tizenkét perc lesz, azaz körülbelül öt óra negyven perckor érkezünk meg a LaGuardia repülőtérre. Kellemes utazást kívánok Önöknek!” És így is lesz. Öt óra és tizenkét perc elteltével már a LaGuardia reptér kifutópályáján gurulunk. Mi a történet lényege: életed útjának legnagyobb részén nem pontosan a „menetirány szerint” fogsz haladni, mint ahogy azt a re pülőnél is láttuk. Teljesen mindegy, mennyire körültekintően ter veztél és szerveztél meg mindent előre, életed jellemzően a „két lé pés előre, egy lépés hátra” sorozatából fog állni. Attól kezdve, hogy elindulsz a célod felé, folyamatosan korrigálnod kell az útvonalat. Elindulsz, megállsz, balra vagy jobbra mész, alulról vagy felülről kerülöd meg az akadályokat, sőt, olyan is előfordul, hogy visszafor dulsz ugyanazon az úton. Ezek azok a lényeges tapasztalatok, ame lyek révén olyan személyiséggé válhatsz, ami a hosszú távú siker hez szükséges.
Repülési tervre van szükséged* Egy bölcs ember egyszer azt mondta nekem: „A siker egyenlő a cé lokkal. Minden más csak magyarázat.” Ha nagy dolgokat akarsz el érni, világos célok, tervek és menetrend nélkül ne is próbálkozz. Ha A pontból B pontba akarsz jutni, mindezekre szükséged lesz. Repü lési tervedet pedig még az utazás megkezdése előtt írd le, mert szük séged lesz rá az úton. A „felszálláshoz” is bátorság kell, hiszen a si ker nem garantált, neked viszont hinned kell benne. Készülj fel, A repülési terv célja, hogy előzetesen megadjuk az illetékes irányító vagy tájékoztató szolgálatnak a tervezett repülésről az összes szükséges információt. — ford. megj. 10
hogy az út során folyamatosan korrigálnod kell majd az irányt. Azt pedig jó előre el kell határoznod, hogy nem adod fel az utazást, amíg kitűzött úticélodat el nem érted.
A Valódi Titok működés közben A legmodernebb, a célpontot garantáltan megsemmisítő irányított rakéta sem ér semmit, ha nem lövöd ki. Fel kell juttatnod a levegőbe. Irányító mechanizmusa csak akkor tud működésbe lépni, ha a rakéta megindult a kitűzött célja felé. Hasonlóképpen, mielőtt alkalmazhatnád figyelemreméltó erős ségeidet és erődet, neked is el kell indulnod a kitűzött célod felé. Az első lépést neked kell megtenned. Cselekedned kell. Le kell győz nöd magadban a kudarctól és esetleges csalódástól való félelmet. Ehhez pedig ki kell lépned a „komfortzónádból”. A siker valódi titka annak megértése, hogy az élet olyan, mint egy távolsági repülőjárat. Először el kell döntened, hova szeretnél menni, fel kell szállnod a megfelelő gépre, majd felemelkedve elin dulni a célod felé, annak tudatában, hogy a repülőgép az idő 99%ában nem pontosan a kívánt irányba fog tartani. Ha elindultál, kész kell legyél arra, hogy útirányodat menet közben folyamatosan kor rigáld.
Most pedig készülj a felszálláshoz! Ha nagyobb boldogságban, egészségben és jólétben szeretnél élni, mint amiről valaha is álmodtál, ehhez tizenkét lépés megtételén át vezet az út. A tizenkét lépés eredményeként minden területen te fo god irányítani az életedet, céljaid elérésében teljes szellemi kapaci tásod rendelkezésedre áll majd, és azzá válsz, aki mindig is lenni akartál. így minden ellenszél és turbulencia ellenére a menetrendszerinti időben megérkezel majd az általad kitűzött célállomásra. Most pedig nézzük meg részletesen, mi ez a tizenkét lépés. 11
1. fejezet
Válassz úticélt! „Minden sikeres emberre jellemző az alaposság. A tehetség a vég nélküli fáradozás vállalásának művésze. Minden nagy eredményt hihetetlen mértékű odafigyelés és végtelen alaposság jellemez, még a legapróbb részletekben is.” Elbert Hubbard
Már most is megvan a képességed arra, hogy többet érj el, mint ami ről valaha álmodtál. Adottságaidat akár még száz emberélet alatt sem tudnád kimeríteni. Soha a világban még nem volt ennyi lehető ség és újítás, amelyek segítségével egészségesebbé, boldogabbá és gazdagabbá válhatnál. Ahhoz azonban, hogy ezt a rengeteg lehető séged kihasználd, először pontosan meg kell határoznod, hogy mi a célod, azaz hová akarsz eljutni. Ez az első, és egyben legnagyobb felelősséged saját magad iránt. Ha tisztáztad magadban, hogy ki vagy, mit akarsz és merre tar tasz, teljesítményed ugrásszerűen meghaladja majd az átlagem berek átlagos teljesítményét. Tízszer annyit fogsz elérni, mint ők, ráadásul sokkal rövidebb idő alatt. Van négy cél, amelyben gyakorlatilag minden ember egyetért. Ezek: (1) fittség, egészség és hosszú élet; (2) élvezetes munka, jó fizetésért; (3) jó emberi kapcsolatok ápolása szeretteinkkel és azok kal, akiket tisztelünk, és akiktől cserébe mi is szeretetet és tiszteletet kapunk; (4) pénzügyi függetlenség, hogy többé soha ne kelljen ag gódnunk a pénz miatt. Ha egytől tízig pontozod magad ezen a négy 12
területen, látni fogod, hogy életed legtöbb problémájával azon a te rületen találkozol, ahol alacsony pontszámot adtál magadnak. Élet minőségedben tehát akkor érhetsz el leghamarabb javulást, ha erre a leggyengébb területre összpontosítod az energiáidat.
Bőségszemlélet Bármelyik irányába repülsz is a fenti négy cél közül, ezt kétféle hoz záállással teheted. Vagy úgy, hogy mindenben a bőséget látod, vagy pedig úgy, hogy mindig a szűkösség miatt aggódsz. Azaz vagy félig telinek, vagy félig üresnek látod azt a bizonyos poharat. Ha a poha rad „félig teli”, magabiztos, optimista és pozitív leszel. Folyamato san és önbizalommal telve tudsz haladni álmaid megvalósítása felé. Ezzel a mentalitással a világot általában jóindulatúnak érzékeli az ember. Úgy gondolod, hogy a világ jó hely, tele jó emberekkel. Meggyőződésed, hogy ezen a világon éppen most a legfantasztiku sabb élni. Ez persze nem jelenti azt, hogy nem látod a világban a gondokat és a nehézségeket. Dehogynem! De úgy tekintesz rájuk, hogy ezek a problémák mindig is léteztek. A „félig teli” mentalitás pozitívabbá és konstruktívabbá tesz, így inkább a megoldásra összpontosítasz, mintsem a problémákra. Ahelyett, hogy a múltban keresnéd a prob lémák okait és felelőseit, a jelenre figyelsz, és a megoldást keresed. Mi a helyzet a szűkösség szemlélettel, vagyis a „félig üres” men talitással? Az eredmény ellentétes lesz mindazzal, amit eddig leír tam. Azt fogod hinni, hogy a siker jellemzően szerencse függvénye, a sikeres emberek pénze pedig sosem „becsületesen” szerzett pénz. Bármerre nézel, mindenütt elnyomást és igazságtalanságot látsz. Kifogásként szívesen takarózol olyan bölcsességekkel, mint „A pénz pénzt fial”, „Nem az számít, mit tudsz, hanem hogy kit is mersz” és hogy „Egy fecske nem csinál nyarat.” Akár a „félig teli”, akár a „félig üres” mentalitás jellemző rád, számíts arra, hogy mindent ennek megfelelően fogsz látni magad körül. Belső világodhoz alkalmazkodik majd a téged körülvevő vi lág. Feltételezem, hogy ha már kezedbe vetted ezt a könyvet, rád in
kább a „félig teli”, vagyis a bőség mentalitás jellemző. Ura vagy az életednek, és hiszed, hogy veled nem „csak úgy történnek a dol gok”. Ha a hozzáállásod pozitív és konstruktív, kész vagy a felelős séget is vállalni tetteidért és sorsodért. Nem hibáztatsz állandóan másokat, és nem hozakodsz elő folyamatosan különféle kifogások kal. Ha nem vagy elégedett az adott helyzettel, kezedbe veszed az irányítást, és te magad próbálsz változtatni a dolgokon. Amennyi ben kiderül, hogy erre nincs lehetőség, kész vagy elfogadni a hely zetet. De sosem panaszkodsz.
A célodhoz vezető út feltérképezése Minél több időt szánsz követendő utad és az általad elérni kívánt cé lok megválasztására, annál gyorsabban és könnyebben el fogod érni azokat. Jövőbeli szándékod határozza meg, hogy mit és hogyan cse lekszel a jelenben, nap mint nap. Elsőként tedd fel a legfontosabb kérdést: Mit akarok kezdeni az életemmel? Életed bármely területéről is legyen szó, a célok kitűzésekor le gyél nagyon önző. Használd a képzeletedet. Pontosan határozd meg azokat a körülményeket, amelyek a lehető legboldogabbá tennének, és azokat a célokat, amelyeket elérve a lehető legelégedettebb len nél magaddal és az életeddel. Képzeld el, hogy van egy varázspálcád. Ezzel a varázspálcával mostantól kezdve életed minden napját számodra tökéletessé vará zsolhatod. Milyen lenne ez a tökéletes élet? Hogy nézne ki? Mit ál modnál meg magad számára, ha tudnád, hogy álmod garantáltan megvalósul? Ne gondolj a korlátokra. Tegyél úgy, mintha álmaid megvalósí tásában nem akadályozna sem az idő, sem a pénz, a tudás vagy a jártasság hiánya. És hogy minden más — barátok, kapcsolatok, is kolai végzettség, céljaid elérésének képessége — rendelkezésedre áll álmaid megvalósítása érdekében. Leegyszerűsítve: ott lapul a 14
zsebedben egy végtelen fedezettel rendelkező hitelkártya, aminek segítségével a világon bárhová elrepülhetsz. Ahová csak akarsz. Alomkarriered és álomjövedelmed Kezdjük a munkáddal és a karriereddel. Mennyi lenne számodra az ideális jövedelem? Milyen lenne számodra az ideális munka hely? Milyen cég vagy milyen szervezet? Milyen emberekkel sze retnél együtt dolgozni? Ha te határoznád meg a munkakörödet, mit élveznél a legjobban, és hogyan lehetnél a lehető legproduktívabb? Milyen adottságaidat és képességeidet szeretnéd munkád során a le hető legnagyobb mértékben kamatoztatni? Mivel valószínűleg életed hátralevő részében nagyrészt dolgozni fogsz, nagyon fontos, hogy pontosan meghatározd a számodra ideá lis munkát és munkakörülményeket. „A siker titka: meghatározni, hogy milyen tevékenységet élvezel a legjobban, majd megtalálni a módját, hogy jól meg is élj belőle” mondta Napoleon Hill. Ha egész nap egyetlen dologgal kellene foglalkoznod, és ezért jól meg is fizetnének, mit csinálnál a legszívesebben? Természetes adottságaid és képességeid Wayne Dyer szerint minden gyermek titkos küldetéssel jön a vi lágra. Mi a te küldetésed? Mire születtél? Mi az, ami igazán érdekel téged? Melyek azok a különleges adottságok, képességek, vágyak, és jártasságok, amelyek egyedivé tesznek téged? Mindenki másnál másabbá? Honnan tudod, hogy azzal foglalkozol, ami valóban a te küldetésed? Az alábbi tíz mutató segítségével eldöntheted, hogy a számodra megfelelő területen tevékenykedsz-e, és valóban azzal foglalkozole, akiért téged erre a Földre küldtek: 1. Imádod a munkádat. Érdekel, lenyűgöz és vonz, amit csi nálsz. 2. Munkádban törekszel a kiválóságra. Szeretnél benne lenni a terület művelőinek felső tíz százalékában. 15
3. Nagyon nagyra tartod szakterületed kiválóságait, és magad is hozzájuk hasonló akarsz lenni, a sikereiket tekintve is. 4. Szeretsz újat tanulni a szakterületeden. Szívesen olvasol, továbbképzésekre és előadásokra jársz. Sosem fáraszt, hogy egész életeden át képezned kell magad. 5. Jellemzően az a számodra megfelelő munka, amit könnyű nek érzel. Szinte ragad rád a tudás, és nem tartod nehéznek a munkát, mert természetes tevékenységnek érzed, ami má soknak nehéz. 6. Amikor elmerülsz a munkában, szinte megáll az idő. Gyakran elfelejtesz enni, inni, sőt, pihenni is. 7. Önbecsülés és elégedettség szempontjából azok a sikerek adnak számodra a legtöbbet, amelyeket a szakterületeden érsz el. Ezeket a sikereket érzed életed csúcsélményeinek. Alig várod, hogy ismét sikeres légy. 8. Szeretsz a munkádról beszélni, és szívesen gondolkozol is róla. Még a szabadidődben is. Munkád szinte átszövi az egész életedet. 9. Szeretsz találkozni szakterületed többi képviselőjével, és szívesen beszélsz velük szabadidődben is munkáról. 10. Életed végéig ezzel a munkával akarsz foglalkozni. Sosem gondolsz a várva-várt nyugdíjas évekre, hiszen élvezed a munkádat. Sokan mondták már: „Csináld, amit szeretsz — és a pénz követni fog.” A valódi siker mindig abból adódik, hogy az illető megtalálta, amivel legszívesebben foglalkozik, és szívvel-lélekkel nekiállt a le hető legjobbá válni az adott területen. A számodra ideális munka és karrier meghatározása elengedhetetlen ahhoz, hogy meghatározd utazásod célját, és megvalósítsd mindazt, ami benned van. A tökéletes magánélet Ha varázspálcáddal tökéletessé varázsolhatnád családi életedet, 16
kapcsolataidat és munkán kívüli személyes életedet, mi változna? Hogyan jellemeznéd ezt az életet? Milyen életstílust érzel magad hoz a legközelebb? Hol szeretnél élni? Milyen otthonod lenne? Csa ládoddal együtt mivel foglalkoznál a legszívesebben? Ha nem vagy házas, képzeld el a számodra tökéletes társat. Mi lyen embert képzelsz el magad mellett? Fogj egy papírt, és írd le, hogy kire vágysz. Minden apróságot fogalmazz meg. Meg fogsz le pődni, milyen rövid idő alatt összefutsz az „igazival”, ha már pon tosan tudod, milyen típusú személyt akarsz. Ha munkán kívüli életed minden napja tökéletes lenne, mivel töltenéd az idődet? Milyen autód lenne? Hová járnál legszívesebben üdülni? Hová utaznál szívesen? Állítsd össze ideális naptáradat — napról napra, hétről hétre, hónapról hónapra, évről évre. Első lépés ként tudnod kell, mit akarsz, ahhoz, hogy el is érjed. Korlátok nélkül Ha az egészséged tökéletes lenne, a mostani helyzethez képest mi változna? Mennyi lenne a testsúlyod? Milyen fitt lennél? Milyen ételeket fogyasztanál? Mit sportolnál rendszeresen? Hogy néznél ki, ha fizikai adottságaid maximumát hoznád ki magadból? Milyen alakod lenne? Végül pedig nézzük a pénzügyi kérdéseket. Mikor éreznéd úgy, hogy a pénzügyi helyzeted számodra tökéletes? Mennyi pénzed len ne a bankban? És mennyi pénzed lenne befektetésekben, amelyek pénzt termelnek neked? Mennyi lenne a nettó vagyonod? Mennyi lenne a passzív jövedelmed havonta és évente? És ami a legfonto sabb, mit szeretnél nettó vagyonként megszerezni? Próbálj az összes eddigi kérdésre a lehető legvilágosabban vála szolni. Minél egyértelműbbek a válaszaid, annál egyszerűbb lesz meghatároznod az úti célodat, és elkészítened a repülési tervedet.
17
Pénzügyi függetlenség íme egy nem túl bonyolult feladat: határozd meg, hogy havonta át lagosan mennyi pénzből tudsz/tudtok kényelmesen megélni még akkor is, ha jövedelmed az adott hónapban nulla. Minden költséget kalkulálj bele. A lakásod törlesztőrészleteit (vagy az albérleti díjat), az étkezést, az utazást, az orvosi költségeket, a nyaralást és a szóra kozást. Ha megvan az összeg, szorozd meg tizenkettővel, hiszen az év tizenkét hónapból áll. Az éves összeget szorozd meg hússzal (várhatóan ennyi évig élsz még, miután nyudíjba mentél). A vé gösszeg nem lesz más, mint az a pénzösszeg, amelyet nyugdíjazá sodig össze kell gyűjtened. Feltéve, ha anyagilag független nyugdí jas évekre vágysz. Határozd meg, mennyi a nettó vagyonod. Papíron számold ki, hogy pontosan mennyi értéked van ma. Képzeld el, hogy mindent eladsz, ami a tulajdonodban van, és külföldre költözöl. Légy őszin te. Mennyi pénzed lenne, ha mindenedet pénzzé tennéd? A bankok is ezt nézik, amikor elbírálják a hitelkérelmedet, A kölcsönadó tudni akarja, mennyi pénzed és mennyi adósságod van, és hogy szükség esetén, tulajdonod értékesítésével, mennyi készpénzhez tudsz jutni. Ez a pénzügyi kezdőpont: a jelenlegi nettó vagyonod. Emellett ismert a pénzügyi célállomás is, az a pénzügyi helyzet, amit évek múlva majd el akarsz érni. Azzal, hogy felmérted a helyzetedet, megtetted az első lépést a célod felé.
„Vissza-a-jövőből” gondolkodásmód Életed bármely területére igaz, hogy a végső cél meghatározásakor nagy időtávban, azaz távlatokban kell gondolkoznod. Ezt a mód szert alkalmazza a legtöbb sikeres ember, bármilyen területről is le gyen szó. Lényege a következő: határozd meg, hogy egy bizonyos időtáv (x év) elteltével hol akarsz tartani. Ha meghatároztad a jövőbeli állapotot, akkor jön a „vissza-a-jö vőből” gondolkodás. Elképzeled, hogy már megérkeztél az általad kitűzött célhoz. Képzeletben visszanézel ebből az előnyösebb hely 18
zetből oda, ahonnan indultál (azaz ahol most valójában vagy), és vé gignézed, hogy milyen lépések „vezettek” (valójában „fognak ve zetni”) a jövőbeli állapothoz. Ha hosszú távban gondolkozol, tisztábban láthatod magadat és az életedet. Rá fogsz jönni, hogy mit kell tenned, és mit kell abba hagynod, ha tényleg el akarod érni a célodat. Ha világosan megfogalmazod, hogy mit akarsz elérni, sokkal könnyebb lesz nap, mint nap tettekkel kapcsolatos döntéseket hoz nod. Miért? Mert csak annyit kell fejben tartanod, hogy minden, amit ma teszel és döntesz, a célod felé kell vezessen téged.
Négy hatásos módszer Célod (repülési terved végpontja) kiválasztásakor négy különleges módszert is alkalmazhatsz, amelyek segítségével egyrészt gyorsab ban fogsz haladni, másrészt nagyobb eséllyel érsz célba, a repülési tervben meghatározott időre. Ez a négy módszer a verbalizálás, a vizualizálás, az emocionalizálás, és a racionalizálás. Vegyük sorra őket: 1. Verbalizálás: írásban rögzítsd világos, specifikus és mér hető céljaidat. Nem találhatsz célba, ha nem látod a célt. Hogyan érheted el a célodat, ha nem fogalmaztad meg írásban világosan? Minél több időt fordítasz célod pontos megfogalmazására, annál könnyebben el tudod dönteni minden lépésedről, hogy a megfelelő irányba visz-e téged, vagy sem. 2. Vizualizálás: Életed bármely látható területén akarsz vál toztatni, először az önmagadról és a vágyott jövődről alko tott képedet kell jobbá tenned. A vizualizálás során vilá gos, részletes mentális képet készítesz arról, hogy hová is tartasz. A vizualizálás képessége az ember egyik leghihetetlenebb és legnagyszerűbb eszköze. Minél gyakrabban képzeled el tökéletes célod képét megvalósult állapotban, annál mé 19
lyebben vésődik be az üzenet a tudatalattidba. Minél tisz tábban látod elmédben a célodat, annál gyorsabban jelenik meg a valóságban is. 3. Emocionalizálás: Miután verbalizáltál és vizualizáltál egy célt, következhet az emocionalizálás. Ennek során azo kat az érzéseket idézed fel, amelyeket akkor fogsz megta pasztalni, amikor elérted, amit akartál. Minél erősebb ez az érzés, annál nagyobb energiákat tudsz fordítani célod el érésére, és értelemszerűen annál gyorsabban el is fogod ér ni. Annak az örömnek, boldogságnak, büszkeségnek és élve zetnek az átélése, amely a célod elérésével jár, sokszorosá ra növeli a cél elérésére fogható mentális energiáidat. 4. Racionalizálás: Ez azt jelenti, hogy leírod az összes indí tékot, ami a cél elérésére motivál, és az összes előnyt, amelyre szert teszel, ha elérted. írd le, hogy mi mindenben tenné jobbá az életedet, ha elérnéd a kitűzött célt. „Az, ki nek a MIÉRTje elég erős, szinte bármilyen HOGYANnal célba ér” mondta Nietzsche. A nagy tettek indítékokból táplálkoznak. Minél több indí tékod van egy cél elérésére, annál motiváltabb és elszántabb leszel. Annál jobban kitartasz majd, minden viszon tagság ellenére. És annál kreatívabb megoldások jutnak majd eszedbe a nehézségek és az akadályok kiküszöbölé sére. Minél több az indítékod, annál kevésbé tudnak majd megállítani. Nem fogják tudni megakadályozni, hogy elérd a célod.
Tedd hihetővé! Fontos megjegyzés: céljaid mindig legyenek hihetők és realisztiku sak. „Amit emberi elme el tud képzelni és el tud hinni, azt el is tudja érni” — mondta NapoleonHill. Ha izgalmas célt tűzöl is magad elé, arra azért vigyázz, hogy cé 20
lód mindig legyen realisztikus. Olyan nagyságrendű, amely szá modra még átlátható, és amelyhez kell ugyan nyújtózkodnod, de biztos vagy benne, hogy előbb-utóbb el fogod érni. Azért fontos, hogy céljaid hihetőek legyenek, mert ha eddigi eredményeidet túlzott mértékben meghaladja a kitűzött cél, a kü lönbség már nem fog motiválni, sőt, épp ellenkező hatással lesz rád. A túl magasra tett léc „rövidre zárja” tudatalattink áramkörét, és le blokkolja a motivációt. Ha nem vagy képes hinni tudatos elméddel abban, hogy eléred a célod, a tudatalattid sem lesz segítségedre. Egy ideig még lehet, hogy izgatott és motivált leszel, de az első valódi és elkerülhetetlen akadály és csalódás után el fogod veszíteni a lelkesedésedet, és „ej ted” az ügyet.
Előbb sétálj, aztán fuss! Tréningjeim résztvevői gyakran odajönnek hozzám előadás után, és elmondják, hogy már ott, helyben, megálmodták pénzügyi célkitű zéseiket. „És mi az?” — szoktam kérdezni. A válasz: „Egy (két) éven belül milliomos (milliárdos) leszek!” Az ilyen emberekről aztán általában kiderül, hogy harminc negyven évesek, egész életükben pénzügyi problémáik voltak, és most sincs túl sok pénzük (ha egyáltalán van). Ők azonban úgy gon dolják, hogy az elmúlt évek és évtizedek tapasztalatait semmissé té ve, alig valamennyi felkészüléssel és erőforrással, világos terv nél kül, eljuthatnak a vágyott gazdagsághoz. Szerintük elég, ha az em ber folyamatosan boldogító dolgokra gondol, mert ezzel majd ma gához vonzza mindazt, ami elfeledteti majd vele a több évtizednyi kudarcot és csalódást. Ha azt hallom valakitől, hogy milliomos akar lenni, méghozzá a lehető leghamarabb, azt szoktam tanácsolni, hogy először csak szimplán „vagyonos” akarjon lenni. Ha sikerült pár százezer forin tot megtakarítania, és kifizette minden adósságát, akkor dönthet úgy, hogy „nagyon vagyonos” lesz. És így tovább. Nagy dolgok 21
csak nagy erőfeszítés és nagy energiabefektetés árán jönnek létre. Előbb sétálj, és csak aztán próbálj futni.
Megérdemlem? A nagy választóvonal ma már jellemzően nem rajtunk kívül találha tó, hanem bennünk. Minden attól függ, hogy milyen mértékig ébre dünk tudatára, és alkalmazzuk elménk hihetetlen erejét. Gyermekkori tapasztalataid alapján és sok más okból kifolyólag lelked mélyén tele vagy pszichológiai akadályokkal — úgynevezett „mentális fékekkel” —, amelyek nem engedik, hogy eljuss teljesí tőképességed határáig. Csak úgy leszel képes nagy dolgokra, ha megtalálod, és kiengeded ezeket a fékeket. Céljaidhoz is gyorsab ban közelítesz majd, mint valaha. A tudatalattidban fellelhető mentális fékek közül témánk szem pontjából talán a legveszélyesebb az úgynevezett „nem érdemiem meg” érzés. Ez azt jelenti, hogy a lelked mélyén meg vagy győződ ve arról, hogy nem érdemied meg a boldogságot, az egészséget és az anyagi jólétet. Ezt az érzést kisebb-nagyobb mértékben a legtöbb ember tapasztalja, és ez megakadályozza őket abban, hogy igazán sikeresek legyenek. Onnan tudod, hogy benned is működésbe lépett ez a fék, ha úgy érzed, „nem vagy elég jó”. Értékteremtés Nincs olyan, hogy „nem érdemied meg”. Igenis megérdemelsz minden jót az életben. Mindent, amit csak elképzelsz. De csak ak kor, ha ezeket úgy éred el, hogy közben valami értéket is adsz az embereknek és a világnak. Ha fejleszted az adottságaidat, jártassá gaidat, keményen dolgozol, és olyan munkát végzel, amely hasznot hoz másoknak is, megérdemled mindazt az elismerést és ellentéte lezést, amelyet a munkádért kapsz. Ne érezz bűntudatot, és ne hidd, hogy nem érdemied meg. Ha mások számára értékes dologgal já rulsz hozzá az életükhöz, jogod van hozzá, hogy az értékből te is ré szesedj . Ezen az egyszerű elven alapul a szabad piac és a szabad tár sadalmak. 22
Ha nagyon meggazdagszol, lehet, hogy megkérdik az emberek: „Nem érzed magad bűnösnek, hogy ennyi pénzt összeharácsoltál?” Ilyenkor válaszolj büszkén és magabiztosan: „Egyáltalán nem! Vé leményem szerint úgy tudom a legjobban segíteni a szegényeket, hogy nem leszek én is egy közülük.” Az önkéntes csere gyakorlata Ezzel eljutottunk egy fontos témához. Minden pénz abból szár mazik, hogy valamiféle gazdagságot hoztunk létre. Aki gazdag, jel lemzően azért gazdag, mert idejét és energiáját egy adott termék vagy szolgáltatás előállítására és értékesítésére fordította egy adott mennyiségű pénzért cserébe. Azaz minden forint, amit az anyagi függetlenség felé vezető úton meg akarsz szerezni, olyan embertől származik majd, aki, így vagy úgy, de dolgozott érte. Minden forintot, amit kapsz, önként adnak vagy fizetnek majd neked olyanok, akik maguk is kemény munká val keresték meg azt. Az élet kulcskérdése tehát a következő: mit tehetek, hogy kiér demeljem ezt a pénzt más emberektől? A hozzájárulás ereje Peter Drucker szerint az üzleti és a pénzügyi élet minden félreér tését elkerülhetnénk, ha a „siker” szó helyett következetesen a „hoz zájárulás” szót használnánk. Ha körülnézel, látni fogod, hogy a leggazdagabb emberek járul nak hozzá legnagyobb mértékben a lehető legtöbb ember életéhez. Olyan termékeket és szolgáltatásokat állítanak elő, amelyeket ren geteg ember vásárol meg saját elhatározásából, hogy ezzel javítsa életminőségét. Válaszolj magadnak a következő kérdésre: Mivel fogok hozzá járulni mások életéhez, amiért cserébe az emberek ki akarják fizetni majd nekem az általam megkeresni kívánt összeget? Anyagi hely zetedet illetően ez a legfontosabb kérdés, amit feltehetsz. Ma mit te szel ebben a témakörben? És mit tehetsz a jövőben? Szerinted mivel 23
érdemied ki az általad elérni kívánt gazdagságot? Milyen értéket vagy kész másoknak adni cserébe azért, hogy ők önként adjanak ne ked kemény munkával megkeresett pénzükből? És mindenek előtt, milyen emberré kell válnod ahhoz belül (azaz tudást, jártasságot és jellemet illetően), hogy az általad elérni kívánt életet kiérdemeld (ami a dolgok külső megjelenése). Ha mostantól nem magadra és az általad elérendő dolgokra gon dolsz, hanem azoknak az elméjébe és szívébe próbálsz belelátni, akiket szolgálni akarsz, te is látni fogod a rengeteg lehetőséget. Le hetőséget arra, hogy segíts az embereknek. Ha arra kezdesz össz pontosítani, hogy mit adhatsz másoknak, ezzel el is indultál a gaz dagság felé.
24
2. fejezet
Tekintsd át a lehetőségeidet! Az ember nagy feladata nem az, hogy világosan lássa, amit a távol homályba burkol, hanem hogy megtegye azt, amit tisztán láthat, egy karnyújtásnyira. Thomas Carlyle
Ha eldöntötted, ki vagy, mit akarsz, és életed egyes területein mi lyen céljaid vannak, hozzáláthatsz a céljaid elérését segítő lehetősé geid értékeléséhez. Végignézheted, hogy milyen utakon juthatsz el az általad kitűzött célokhoz. Meg kell alkotnod az út során alkalma zandó stratégiákat és taktikákat is, amelyek segítségével menetrendszerinti időre fogod elérni a célállomást.
Mindig legyen „B terved”! Életem során tanultam néhány fontos szabályt. Ez az egyik: Min denki csak annyira szabad, amennyire jól kidolgozott lehetőségei engedik. Nézzünk egy példát. Ha egy feladatot csak egyféleképpen tudsz teljesíteni, az általad választott módszer azonban nem működik, le kell állnod. Ha csak egyetlen lehetőséged vagy módszered van egy cél eléréséhez, történjék bármi, ami miatt az adott módszer vagy le hetőség nem működik, zsákutcába jutsz. A sikeres emberek ezzel szemben folyamatosan opciók és lehe tőségek után kutatnak. Arra az esetre, ha valami nem a terveik sze rint alakulna, alternatív megoldásokat (amolyan „B terveket”) és 25
utakat dolgoznak ki, így előre felkészülnek a váratlan akadályokra. Amikor tehát valami nem megfelelően alakul — ahogy általában lenni szokott —, a sikeres emberek nem esnek pánikba. Hiszen már előre felkészültek a lehető legrosszabbra, így mindig ott lapul a zse bükben egy „B terv”.
Teremts több lehetőséget! Ha az a célod, hogy mindenki másnál fittebb légy, írj össze hét te vékenységet, amelyeket még ma el tudsz kezdeni annak érdekében, hogy fitt, karcsú és egészséges légy. Mit kell elkezdened, és mit kell abbahagynod? Tervezd meg egy napodat felkeléstől lefekvésig, ha az egészség és a fíttség magasabb szintjére akarsz eljutni. Ha a cél a boldog családi élet, vagy az „igazi társ” megtalálása, írj egy listát mindarról, amit célod elérése érdekében tehetsz. Kér dezd meg a számodra fontos embereket, hogy miként javíthatnád velük való kapcsolatodat. Kérdezd meg, hogy szerintük mit kellene elkezdened, és mit kellene abbahagynod ahhoz, hogy őket boldo gabbá tedd?
Jó választások és jobb döntések Életed választások és döntések hosszú sorozata. Mai életminőséged nagyrészt attól függ, hogy mit választottál, és milyen döntéseket hoztál a múltban. Jövőbeli életminőséged pedig mai választásaid és mai döntéseid függvénye lesz. Különösen azoké a döntéseké, ame lyek a céljaid elérése szempontjából fontos területeket érintenek. Egész életedet és sorsodat befolyásolhatja, hogy melyik céghez mész dolgozni, vagy milyen vállalkozást indítasz. Ezért elég időt kell hagynod magadnak a döntéshez. Fontos, hogy végső döntésed del tökéletesen meg légy elégedve. Haladó mentor-programunkon tanítjuk többek között az úgyne vezett „óradíj” gondolatát. Ennek lényege, hogy programunk részt vevői éves jövedelmüket elosztják kétezerrel (hozzávetőlegesen 26
ennyi időt töltenek évente munkával a felsővezetők és vállalkozók), így megkapják óradíjukat. Nézzünk egy példát. Ha évente nettó ötmillió forintot keres va laki, és ezt elosztja kétezerrel, az eredmény 2500 Ft óránként. Ha évi tízmillió forintról van szó, ebből 5000 Ft-os óradíj következik. Mielőtt megtervezed az idődet és az életedet, világosan kell lát nod, hogy mennyi ma az óradíjad, és mekkora óradíjat kívánsz elér ni a jövőben. Minden óra, amit munkaidőd alatt alacsony hozamú vagy értéktelen tevékenységgel töltesz, jövedelmedtől függően 2500-5000 Ft-ba vagy annál is több pénzbe kerül neked. Ismétlem, minden munkaidő alatt végzett tevékenység vagy pénzt hoz neked, vagy pénzt visz el tőled, a kívánt óradíjtól függő mennyiségben.
Határozd meg, hogy mivel töltőd leghasznosabban és legjobban az idődet! Amikor kiválasztod a számodra megfelelő állást, céget, befektetést, vagy eldöntőd, hogy mivel töltőd az idődet, javaslom, hogy jó előre és nagyon alaposan gondold végig választásod következményeit. Dönts aszerint, hogy mit tartasz időd leghasznosabb és legjobb felhasználásának. Ha nem vagy elégedett jelenlegi helyzeteddel, ne nyugodj bele a dolgokba. Légy kezdeményező. Próbálj változtatni a helyzeten. Ha nem elégít ki a munkád, keress mást. Ha nem vagy boldog jelenlegi párkapcsolatodban, tegyél meg minden tőled telhetőt, hogy jobb le gyen, de ha ez sem segít, légy kész kilépni belőle.
Ne érd be kevesebbel! „Az emberi faj története sok-sok ember egyéni története, akik mind áron alul adták el magukat” — mondta Abraham Maslow. Sokan csak azért, mert félnek — vagy mert félénkek —, sokkal kevesebbel is beérik, mint amennyit egyébként el tudnának érni. Nem szeretik a munkájukat, mégsem keresnek másikat. Nem érzik 27
magukat jól a párkapcsolatukban, mégsem lépnek ki belőle. Nem adják fel egészségükre nyilvánvalóan káros szokásaikat. Olyan dol gokba fektetnek be, amihez nem értenek, és még jóval azután is ben ne hagyják a pénzüket, hogy belátták, hibát követtek el. Ha életed bármely részével elégedetlen vagy, mindig emlékezz: ára van ugyan, de a szabadság mindig megvehető. Ha akarod, min dig tudni fogod, hogy mi az ára.
Ha akarsz valamit, kémed kell! Mind az üzletben, mind az üzleten kívül igaz, hogy a számodra fel ajánlott feltételekről valaki egyszer döntött, valaki más pedig vál toztathat rajtuk. Mindegy, hogy fizetésemelésről, munkakörülmé nyekről, szerződési feltételekről, termékek vagy szolgáltatások árá ról, berendezés, illetőleg iroda bérleti díjáról, vagy banki hitelfelté telekről van szó. Ha elégedetlen vagy azzal, amit kaptál, ne tépelődj. Mondd ki, hogy mit akarsz. Ilyenkor gondolj arra, hogy ha nem teszed fel a kérdést, biztos, hogy NEM a válasz. Ha pedig feltetted, és a válasz még mindig NEM, mit vesztettél? Néhány másodpercet az életedből. Ha viszont IGENnel válaszolnak a kérésedre, ez akár az egész jövödet is meg változtathatja. Ismered a régi mondást: „Próba szerencse.” A Bibliában is ez áll: „Kérjetek és adatik néktek, keressetek és találtok”*
Vess ki nagy hálót! Az ötletek szabálya a következő: a minőség a mennyiség függvé nye. Ez azt jelenti, hogy minél több utat vázolsz felé célod elérésére, mielőtt útnak indulsz, annál jobbat fogsz választani. Vess ki nagy hálót. Ne szeress bele az első ötletbe, ami az eszed bejut. Folyamatosan emlékeztesd magad, hogy az érzelmek mindig *
Máté 7:7, ford. megj. 28
torzítják az objektív értékelést. Azaz minél jobban kötődsz érzelmi leg az egyik megoldáshoz, annál kevésbé leszel képes meghozni a lehető legjobb döntést, azaz kiválasztani a cél eléréséhez leginkább megfelelő utat.
Légy saját magad tanácsadója! Képzeld el, hogy felkértek, légy saját magad tanácsadója. Abban kell magadnak segítened, hogy eldöntsd, hogyan a legcélszerűbb el érni egy kitűzött célt vagy célállomást. Tanácsadóként maradj min dig nyugodt, kiegyensúlyozott és objektív. Mindennek megvan a maga ideje. Van, amikor érzelemre, szen vedélyre és lelkesedésre, és egy döntéssel kapcsolatos teljes elköte leződésre van szükség. Ez tény. De csak miután már döntöttél a cél megvalósításának mikéntjéről! Addig azonban tartózkodj az érzel mi elköteleződéstől, és próbálj maximálisan objektív maradni. Csak így hozhatod meg a megfelelő döntést. Ne szeress bele saját ötleteidbe. Különösen ne az első ötletekbe. Indulj ki abból, hogy létezhet jobb módszer céljaid elérésére annál, mint ami elsőre eszedbe jutott.
A gazdagság alapja Ha pénzügyi sikerekre vágysz, ezt csak egyféleképpen érheted el: ha „értéket adsz” . Minden hosszú távú, kiszámítható (azaz nem vá ratlan) és tartós gazdagság abból származik, hogy valaki értéket adott az embereknek. Valaki — más cégekkel, ugyanezekért a ve vőkért, hasonló termékekkel és szolgáltatásokkal versengve — az emberek számára szükséges és vágyott termékeket és szolgáltatáso kat kínált fel, az emberek pedig hajlandóak voltak ezért fizetni. Ez az alapvető közgazdasági törvényszerűség hosszú távon megdönt hetetlen érvényű. A Biblia talán legfontosabb üzenete a Vetés és Aratás Törvénye: „a mit vet az ember, azt fogja aratni is”. Ugyanez igaz karrieredre, 29
családi életedre, egészségedre és pénzügyeidre is. Amit vetsz, azt fogod megtapasztalni. Mai aratásod korábbi vetésed egyenes követ kezménye. Ha nem vagy elégedett a terménnyel, vess mást még ma. Most rögtön kezdj el adni. Adj értéket másoknak. Méghozzá bőke zűen. És ne feledd, „ki mint vet, úgy arat”. A dolgok nem az aratással, hanem a vetéssel kezdődnek. A vetés pedig nem ritkán sokáig tart. És gyakran nem is nő ki rögtön, amit elvetettünk. Thomas Stanley és William Danko nagysikerű The Millionaire Next Door (Milliomos a szomszédom) c. könyvében leírja, hogy egy átlagos amerikai, saját erőből milliomossá vált üzletember sike re mögött átlagosan huszonkét év kemény munka, lemondás, visszafordulás, nehézség és átmeneti kudarc áll. Az emberek néha hajlamosak azt hinni, hogy majd ők megkerülik az „átlagot”, és rög tön a sor elejére állnak. És azok, akik egyáltalán nincsenek felké szülve arra, hogy a sikerhez szükséges kemény munkát is belete gyék a projektbe. Ezért végül egész életükben a sor végén fognak álmodozni. Ne hagyd, hogy ez veled is megtörténjék!
Kezdd egy listával! Ha pénzügyi természetű célokat tűztél ki magadnak, sorold fel az összes lehetőséget arra, hogy elérd a kívánt célt. Ne feledd, minél több választási lehetőséged van, annál jobb döntést tudsz hozni. íme nyolc példa: 1. Új vállalkozás indításával tervezed elérni a célod. 2. Megvásárolhatsz egy már létező vállalkozást, és nyeresé gesebbé teheted. 3. Szakterületed kiválóságává fejleszted magad, és a sok pénzt, amit munkáddal megkerestél, körültekintően megta karítod, és befekteted. 4. Befektethetsz ingatlanba — a felújított ingatlant eladhatod, vagy bérbeadhatod. 30
5. Különleges adottságaiddal és jártasságaiddal segíthetsz kezdő vállalkozások beindításában, részvényért vagy tulaj doni opcióért cserébe. 6. Vásárolhatsz franchise jogot, és felfuttathatod az adott üz letet. 7. Módot találhatsz arra, hogy hobbid vagy érdeklődésed egyben pénzkereseti forrássá is váljon számodra. 8. Dönthetsz úgy is, hogy sikeres cégnél fogsz dolgozni, ki válóvá válsz a munkakörödben, és szakterületed egyik leg jobban megfizetett képviselője leszel. Ha jól keresel, és okosan fekteted be a pénzed, így is lehetsz gazdag. A fenti módszerek mindegyikének segítségével születtek már milliomosok. Olyanok, akik a semmiből jutottak el a csúcsra. Mind egyik módszerben van azonban egyvalami, ami közös: kiválóvá kell válnod mások szolgálatában.
A remény nem stratégia Ne feledd, a remény nem stratégia. Mielőtt úgy döntesz, időt, pénzt vagy érzelmet fektetsz egy munkába, vállalkozásba vagy társas kap csolatba, gondosan nézz utána, hogy pontosan miről is van szó. Aprólékosan vizsgálj meg minden részletet. Kérj tanácsot olyanoktól, akik már megtették ugyanezt az utat. Tanulj a szakértőktől. Kérdezd meg azokat is, akik ugyanahhoz a célhoz igyekeztek, és el is érték azt. Tudd meg, hogyan csinálták, mit tanultak az utazásból, és mi az, amit egy következő alkalommal már másként csinálnának. Lehetőségeidet mérlegelve mindig légy nyitott arra az eshető ségre, hogy nincs igazad, hogy esetleg teljes tévedésben vagy. Légy kész beismerni, ha így van, és szükség esetén módosítsd a tervezett útvonalat. Mondják, hogy két pont között legrövidebb út az egyenes. Ez le het, hogy a geometriában így van, az életben azonban nem mindig. 31
Ha a jelenből a céljaid felé tartasz, nem mindig az egyenes út a leg rövidebb. Lehet, hogy kerülő úton gyorsabban eléred az úticélodat. Mostanában sokan rájönnek, hogy csak folyamatos (önképzés sel tudják teljesíteni pénzügyi céljaikat. Kapcsolódnak különféle szabadegyetemekhez, online módon fokozatokat szereznek, tanfo lyamokat és szemináriumokat látogatnak, és szinte falják választott területük szakirodaimát. Művelik és trágyázzák a talajt, hogy a vé gén majd minél bőségesebb termést arathassanak.
Képességed a gondolkodásra Kitűzött céljaid, valamit életed „célállomásának” elérése szempont jából a legértékesebb eszközöd az elméd. Az érték abban a képes ségedben rejlik, hogy világosan fel tudod mérni: ki vagy és mit akarsz. Sikereidnek legalább nyolcvan százaléka annak köszönhető, hogy elegendő időt fordítottál gondolkodásra. Előre kigondoltad, hogy pontosan mit akarsz elérni az életedben, és számodra mi jelen tené a sikert. Ha célba akarsz érni, ha életre szóló sikerre vágysz, az első lépés a következő: tűzz ki világos, specifikus és mérhető célokat, amelyek megvalósulására erősen vágysz, és amelyek összhangban vannak legerősebb adottságaiddal és képességeiddel.
32
3. fejezet
írd le repülési tervedet! Céljainkhoz csak tervek útján érhetünk, tervekén, melyekben mélyen hiszünk, és melyek alapján lendülettel cselekszünk. Más út a sikerhez nem vezet el. Stephen A. Brennen
Sokan azt hiszik, hogy a sikerhez és a boldogsághoz mindössze két dolog kell: egy világos cél, valamint pozitív, optimista meggyőző dés azzal kapcsolatban, hogy az általad kitűzött célt el is éred. Való igaz, hogy célunk (vagy célállomásunk) meghatározása elengedhe tetlen, de ez csupán kiindulópont. Ezzel kezdődik az igazi munka. Ekkor mutathatod meg saját magadnak és másoknak, hogy szándé kaid valóban komolyak. Az emberek csupán három százaléka rendelkezik világos, írás ban rögzített célokkal és a célok megvalósításáról szóló írásos terv vel. A felnőttek csupán három százaléka tesz valamit minden egyes nap az általa legfontosabbnak tartott cél megvalósításáért. Csak a legjobbak gondolkoznak mindennap céljaikról. Az emberek célok helyett általában vágyakkal rendelkeznek. Re mélnek, álmodnak, fantáziáinak. Vannak céljaik, de én ezeket csak „cigarettafüst-céloknak” hívom. Amint kimondják őket, szép lassan szétoszlanak, emlékké halványulnak, semmilyen irányt vagy fó kuszt nem hagyva maguk után. Számos ember beszél álmai házáról, álmai vállalkozásáról, álmai kapcsolatáról vagy álmai munkájáról. Az álom azonban egészen ad 33
dig álom marad, amíg az álom „vázát” fel nem töltőd tartalommal. Csak akkor fogsz időben megérkezni a célállomásra, ha minden részletre kiterjedően megtervezed az utazásodat.
Mérhetőség és módszer Céljaidat kvantitatív és kvalitatív módon is határozd meg. A kvali tatív meghatározáson azt értem, hogy leírod, hogyan fogsz érezni és gondolkozni, ha elérted a célod. Büszkeség, elégedettség, élvezet, boldogság, szeretet, béke és öröm — ez csak néhány a lehetséges érzések közül, amelyeket a számodra tökéletes cél teljesítése kivált hat benned. Ha elképzeled, hogy már elérted a célod, mindezt az ér zést képzeletben át tudod élni. Kvantitatív meghatározáson ezzel szemben azt értem, hogy a célhoz valamilyen módon konkrét számokat rendelsz. Ez lehetővé teszi, hogy célod a lehető legkonkrétabb legyen, és érzékelni tudd a haladást. Ennek hiányában lehetetlenné válik az irányítás. Sokaktól hallom, hogy pénzügyi függetlenségre törekszenek. De ha történetesen felteszem nekik a kérdést, pontosan mit is értenek pénzügyi függetlenségen, még a legjobb válasz is legfeljebb ez: „milliomos akarok lenni.” Ez nem elég konkrét cél. A „pénzügyi függetlenség” ugyanis azt jelenti, hogy életedben soha többé nem kell aggódnod a pénz miatt. Soha! Ez pedig nem lehet más, mint egy konkrét összeg. Ennyire van szükséged, és kész. Szóval, mennyi ez az összeg, mondjuk, a te esetedben? Mennyi pénzre lenne szükséged ahhoz, hogy pénzügyi leg függetlennek tekinthesd magad?
Célkitűzés egyszeregy A „felszállás” előtti lépéssorozat megtervezése nagymértékben nö veli annak a valószínűségét, hogy utad sikeres lesz. 1. Pontosan határozd meg, hogy mit akarsz elérni életed egyes területein. Légy konkrét. Annyira világosan fogal34
2.
3.
4.
5.
6.
mázd meg céljaidat, hogy még egy gyerek is megértse, sőt, el is tudja magyarázni mondandódat egy másik gyereknek. Úgy, hogy a másik gyerek is megértse, mit akarsz. Ne azt mondd, hogy „sok pénzt akarok keresni”, hanem mondj konkrét összeget. Mennyi az a „sok”? Egy ködös cél nem tudja kellően motiválni az embert. írd le a célodat, és valamilyen módon tedd mérhetővé. A cél, amelyet nem írtak le, kívánság marad. Lendület nélküli álom. Ellenben ha mérhetővé tetted, ezzel pontosan meg is határoztad. Tűzz ki határidőt. Világosan írd le, hogy meddig akarod el érni az adott célt. Tudatalattink imádja a határidőket. A ha táridő gondolati energiákat szabadít fel, és lendületben tart a cél felé vezető úton. Vegyél számba minden lehetséges akadályt, amelyen túl kell jutnod ahhoz, hogy célba érj. Mi romolhat el? Mi áll jelen helyzeted és célod között? Miért nem értél már most célba? Mi tart vissza, vagy mi tarthat vissza, hogy elérd a célod? Gondolkozz papíron! Minél világosabban fogalmazod meg az esetleges problémákat és nehézségeket, annál felkészül tebb leszel, amikor szembetalálkozol velük. Határozd meg, hogy milyen többlettudásra és jártasságra lesz szükséged ahhoz, hogy elérd a célodat. Ne feledd, ha olyan dolgot akarsz elérni, amit még sosem értél el, való színűleg sok mindent el kell hozzá sajátítanod. Az az adottság, tudás és jártasság, amivel odáig eljutottál, ahol ma vagy, biztos, hogy nem lesz elegendő a továbblépés hez. Minden új cél új tudás és új jártasságok elsajátítását és gyakorlását igényli tőled. Mit jelent ez a te esetben? A vi lágos fogalmazás itt is elengedhetetlen. Határozd meg, hogy kiknek a segítségét és együttműködé sét kell kémed céljaid eléréséhez. A nagy célok megvalósí tásához sok ember segítségére lesz szükséged. Minél konk35
rétabban meghatározod, kik ezek az emberek, annál na gyobb valószínűséggel fogod megtenni az ahhoz szükséges lépéseket, hogy elnyerd ezeknek az embereknek a támoga tását és együttműködését. 7. Az összes fenti kérdésre írásban válaszolj. Válaszaidat ren dezd fontossági sorrendbe. Mit kell tenned először? Mi a legfontosabb? A tevékenységek sorrend és fontosság sze rinti rendezését hívom tervnek, amelyben a lépésről lépésre leírt feladatok végül elvezetnek az ember céljához vagy más szóval az úticélhoz. A fenti hét lépéses módszert követve szinte bármilyen cél elér hető. Most pedig következzék egy egyszerű recept annak meghatá rozására, hogy mi a te legfontosabb úticélod, azaz első számú célod.
A garantált sikerrecept Ez a recept megváltoztathatja az életedet, és lehetővé teszi, hogy időben elérd az úticélodat. A módszer négy egyszerű lépésből áll. Szerte a világban beszéltem már hallgatóimnak erről a módszerről. A visszajelzés mindig ugyanaz volt: segítségével több mindent és rövidebb idő alatt tudtak megvalósítani, mint amiről valaha is ál modtak. Első lépés: Alkalmazd a tíz-cél módszert! Végy egy üres papírlapot, és a tetejére írd fel: CÉLOK, alá pedig a mai dátumot. Gondold végig, hogy mi az a tíz cél, amit valamikor a jövőben szeretnél megvalósítani. Ha megvan, írd fel őket a lapra. A „varázspálca” módszer segítségével képzeld el, hogy semmi sem akadályoz céljaid megvalósításában. Hogy semmi sem lehetetlen. Tíz tételt kell csak leírnod. Olyanokat például, hogy mi akarsz lenni, mit akarsz tenni, vagy mivel akarsz rendelkezni. Engedd szabadjára a képzeletedet, és ne gondolkozz abban, hogy mi lehetséges, és mi nem. 36
íme néhány jó tanács céljaid megfogalmazásához: 1. Mindig jelen időben fogalmazz. Úgy, mintha célod máris megvalósult volna. Ahelyett, hogy azt írnád: „évente xxx forintot fogok keresni” írd azt, „évente xxx forintjövedel mem v a n Tudatalattid ugyanis csak a jelen időben meg fogalmazott parancsokra reagál. 2. Mindig pozitívan fogalmazz. Ahelyett, hogy azt írnád, „le szokom a dohányzásról” (negatív) írd azt, hogy „nemdo hányzó vagyok” (pozitív). 3. Egyes szám első személyben fogalmazz. Te vagy az egyet len ebben a világegyetemben, aki rád vonatkozóan hasz nálhatja az „én” névmást. Ha célkitűzésed megfogalmazá sakor te magad nyilatkozol az „én” névmással, pozitív mó don megerősítve egy célt, ezt mind a tudat alatti, mind a tudatos elméd azonnal fontos parancsként fogja fogadni, hiszen az üzenet egyenesen a „vezetőségtől” érkezik. Tíz célod mindegyikét ilyen módon fogalmazd meg tehát: kezdd az „én” szócskával, majd folytasd jelen időben, pozitív kifejezések kel, egyes szám első személyben. Es minden cél végére írj határidőt. Második lépés: Válaszd ki céljaid közül a legfontosabbat! Képzeld el, hogy minden leírt célodat előbb-utóbb megvalósítod. Ha elég kitartó vagy és elég sokáig dolgozol rajta, biztosan így is lesz. Képzeld el azt is, hogy a tíz cél közül választhatsz egyet, amely egy napon belül megvalósulhat. Tedd fel magadnak a kérdést: vajon melyik cél lenne az a listám ról, amit, ha egy napon belül megvalósíthatnék, a legnagyobb pozi tív hatással lenne az életemre? Bármi is a válaszod, jelöld meg az adott célt. Ez lesz mostantól a legfőbb célod. Az elsődleges, legfon tosabb célod életutad következő szakaszán.
37
Harmadik lépés: Készíts tervet! Végy egy új üres lapot, és a tetejére írd fel ezt a kiválasztott célt. Fogalmazz úgy, ahogy megbeszéltük: jelen időben, pozitívan, egyes szám első személyben. Úgy írj, mintha a célod már megvaló sult volna. Természetesen ne felejtsd el odaírni a határidőt. írd össze, milyen nehézségek akadályozhatják a megvalósítást, milyen további információt és jártasságot kell megszerezned a si kerhez, és kiknek az együttműködésére lesz szükséged a megvaló sítás során. Az információt rendezd tervvé, és azonnal tedd meg az első lépéseket. Indulj el a cél felé vezető úton. Negyedik lépés: Folyamatosan ötletelj a céloddal kapcsolatban! Az ötletelés rákényszeríti az embert, hogy nagyon intenzíven a céljára összpontosítson. Ehhez végy egy új papírlapot, és a tetejére írd fel a legfőbb célodat. Méghozzá kérdés formájában. Ha célod pénzügyi jellegű, írhatsz valami ilyesmit: „Hogyan kereshetek xxx Forintot 2 december 31 .-ig?” Próbálj nem kevesebb, mint húsz választ írni erre a kérdésre. (Minden ehhez hasonló kérdésnél a minimum húszra törekedj.) Többet írhatsz, de kevesebbet nem. Az első három vagy öt válasz valószínűleg elég egyszerű lesz. Arról fog szólni, hogy egy bizonyos tevékenységet többször, egy másikat pedig kevesebbszer kellene csinálnod. A következő öt vá lasz már összetettebb, és nagyobb kreativitást igényel majd. Az utolsó tízhez pedig nagyon össze kell majd szedned magad, fegyel mezett fókuszálás és kreativitásod teljes mértékű kihasználása nél kül ugyanis képtelen leszel még tíz elfogadható választ kitalálni.
Cselekedj! Ha megvan a húsz válasz jelölj meg egyet, és cselekedj az abban foglaltak szerint. Méghozzá most, rögtön! Ez nagyon-nagyon fon tos. Ha bármelyik ötletedet elkezded megvalósítani, ezzel utat 38
nyitsz a benned lévő kreativitásnak. Ettől kezdve meglátod, csak úgy ömlenek majd belőled a jobbnál jobb ötletek arra, hogy miként oldd meg problémáidat, és hogyan valósítsd meg céljaidat. Teljesít ményed pedig ugrásszerűen nőni fog. Ha nem teszel azonnal valamit legalább az egyik ötleted megva lósításáért, kreativitásod hamarosan teljesen el fog lustulni, majd le áll, hiszen alig juttatott jobb helyzetbe téged. Végül nem fog történ ni semmi. Nem mindegy, hogy egy új ötletet milyen gyorsan követnek tet tek. Ettől függ ugyanis, hogy a jövőben mekkora valószínűséggel fogsz egyáltalán cselekedni egy-egy új ötlet hatására. A cselekvésorientáltság felgyorsítja a lehetőségeidet. Segítsé gedre lesz abban, hogy gyorsabban elérd a számodra legfontosabb célt. Ezt a gyakorlatot életed végéig célszerű rendszeresen elvégez ned. Ha változik az életed, vagy új célt kell kitűznöd magad elé, so rolj fel tíz célt, és válaszd ki a legfontosabbat. Szoktasd rá magad, hogy minden alkalommal legalább húsz különféle módszert írsz össze a cél megvalósítására. Ezután válassz ki egyet a húsz közül, és cselekedj. Ott rögtön.
Ismét „vissza a jövőből” Gondolkozz előrefelé, addig a határidőig bezárólag, amikor eléred majd kitűzött célodat. Képzeld el, hogy minden tökéletesen a terve id szerint haladt, és pontosan a tervezett időben érted el a célállo mást. A siker távlatából a jelenre visszatekintve legalább húszfélekép pen fejezd be az alábbi mondatot: „Azért értem el a célom, mert ...........” írj le mindent, ami csak eszedbe jut. Mindent, aminek kö ze lehet a sikeredhez. Ezután végy egy másik lapot, és fejezd be ezt a mondatot: „Azért nem értem el a célomat, mert nem ...........” írj össze mindent, amit megtehettél volna, de mivel nem tetted meg, végül nem érted el a célodat. 39
Ezek a gyakorlatok arra kényszerítenek, hogy világosabban gon dolkozz. Világosabban, mint a legtöbb ember valaha tette. Ha csu pán tíz vagy húsz variációt írsz minden mondat befejezéseként, rög tön látni fogod, hogy mit kellene és mit nem kellene tenned, ha si keres akarsz lenni. írj pozitív megerősítést első számú céloddal kapcsolatban. „Leg főbb célom 2___december 31. n ap jáig .............. forintot keresni.” Vizualizáld, hogy ennek a célnak az elérése miként változtatná meg az életedet. Képzeld el, hogyan éreznéd magad, ha elérnéd a célo dat. Gondold végig, milyen okokból kifolyólag akarod elérni első helyen ezt a célt. Minden nap tegyél valamit célod érdekében, kivétel nélkül, egé szen addig, amíg el nem érted. Emlékeztesd magad, hogy legfonto sabb célodat illetően nem választhatod a kudarcot.
40
Gyakorlat
írd le repülési tervedet! Sorold fel azt a tíz célt, amit a következő évben szeretnél elérni: 1 . __________________________________________________________________________________
2
.___________________________________
3. 4 . 5 .
.
6
7 .
.
8
9 ._______________________________________________
.
10
41
A lista melyik célja tenné a lehető legnagyobb pozitív hatást az életedre, ha huszonnégy órán belül megvalósulna?
Milyen határidővel szándékozol megvalósítani ezt a célt?
Sorolj fel három problémát vagy akadályt, amelyek utadban áll nak, hogy ezt a célt megvalósítsd: 1.
2.
3.
42
Sorolj fel három jártasságot és tudást, amelyre a célod elérése ér dekében szükséged lesz: 1 . _______________________________________________________________________
2 . _______________________________________________________________________ 3._________________________________________________ Sorold fel a három legfontosabb embert, csoportot vagy szerve zetet, amelyek együttműködésére szükséged van célod megvalósí tásához: 1 . ____________________________________________________________
2 . _______________________________________________________________________ 3._________________________________________________ Fenti válaszaid alapján készítsd el annak a hét lépésnek a listáját, amelyekhez célod megvalósítása érdekében azonnal hozzáláthatsz:
4.
5.
6.
7.
Ha egyetlen lépésről lehet csak szó, mihez fognál hozzá azonnal, ami a célod felé visz téged?
Bármi lenne is a válaszod a legutóbbi kérdésre, azonnal láss hoz zá. Ne várj. Gyorsan kell cselekedned. Szállj fel, és soha ne nézz vissza.
44
4. fejezet
Készülj fel az utazásra! Komolyan gondolod? Ragadd meg a percet! A bátorságban zsenialitás, erő és varázslat lakik. Vállald, hogy cselekszel, elméd izzása követni fogja tetted. Kezdj bele, és meglásd, munkád bizton elvégeztetik. Johann Wolfgang von Goethe*
A vérbeli profi mindig felkészült. A sikeres ember is, bármely terü letről is legyen szó. Ha egyre feljebb haladsz egy szakma kiválósá gai közt, láthatod, hogy minél kiválóbb valaki, aránylag annál több időt tölt felkészüléssel. Sokkal többet, mint az átlagos szakmabeli ek. A felső tíz százalék biztos, hogy jóval alaposabban felkészült, mint az, aki éppen csak megél a szakmájából. Ha üzleti útról van szó, van néhány lépés, amit a profik addig-addig ismételgetnek, amíg az a vérükké nem válik. Először is listát ké szítenek mindarról, amire az út során szükségük lehet. Sosem bíz nak semmit az emlékezetükre. írásos listát készítenek. Másodszor, mindent elővesznek, amit magukkal akarnak vinni, és szépen egymás mellé kirakják őket. Harmadszor összecsomagol nak mindent, és készen állnak arra, hogy időre odaérjenek a repülő térre. A profi jól tudja, hogy a pánikszerű, kapkodó pakolásnak min dig az a vége, hogy pont a legfontosabb dolgokat hagyja otthon az Valójában a Faust c. mű részlete alapján írta John Anster — ford. megj. 45
ember. Ez pedig szükségtelen kellemetlenségekkel terheli őt ké sőbb, az út során. Van egy technika, amivel növelheted az időben való megérkezés esélyeit. Úgy hívják, hogy „a lehetséges legrosszabb eredmény” gondolkodásmód. Ehhez nem kell mást tenned, mint végiggondol nod, hogy mi az a legrosszabb dolog, ami az út során történhet ve led.
Védekezz a legrosszabb ellen! Én magam profi trénerként és előadóként keresem a kenyerem. Szá momra az lenne a legrosszabb, ha utazáskor elveszne a csomagom, és megérkezéskor ott állnék váltóöltöny és előadási anyagok nélkül, hiszen így nem tudnám megtartani az előadásaimat. Ez ellen úgy szoktam védekezni, hogy minden elengedhetetlenül szükséges hol mit kézipoggyászként viszek magammal a gép fedélzetére. Csoma gomat pedig az egész utazás alatt szemmel tartom. Mivel mindig előre felkészültem az ilyen esetekre, még sosem származott túl nagy problémám abból, ha a csomagjaim netán késve érkeztek volna meg. Még ha hosszú utazásra készülök, és több egymás utáni napon is tartok előadást, a nagy bőrönd mellett akkor is mindig viszek ma gammal egy kis kézipoggyászt a legfontosabb holmiknak. A nagy bőröndöt pedig úgy adom fel poggyászként, hogy tudom, amennyi ben elvész, vagy késve érkezik meg, a kellemetlenségen kívül túl nagy gondom nem lehet belőle. Célállomásod, azaz a legfontosabb célod felé haladva folyama tosan tedd fel magadnak a kérdést: „Mi az a legrosszabb, ami tör ténhet velem?” Ha megvan, készülj fel a legrosszabbra.
Minden eshetőségre tervezz! A kiváló gondolkodó abban különbözik átlagos társaitól, hogy ő számol a dolgok lehető legrosszabb kimenetelével, és ezért megte46
s z í a szükséges óvintézkedéseket. Napóleont állítólag egyszer meg kérdezték, hogy hisz-e a szerencsében. Erre azt válaszolta. „Hiszek. Hiszek a balszerencsében. Hiszem, hogy az velem is bármikor meg történhet, ezért ennek megfelelően tervezek.” Nem ritkán előfordul, hogy egyes repülőjáratokat technikai problémák vagy rossz időjárási viszonyok miatt törölnek, vagy csak késve indítanak. Velem is számtalanszor megtörtént. Mit tehet ilyenkor az ember? Én például minden repülésem alkalmával meg kérem az utazásaimat szervező irodát, hogy listázza ki nekem az ugyanarra tartó járatok közül az én járatom előtti és utáni néhány repülőjárat adatait. Ha gond van azzal a járattal, amivel mennék, rögtön át tudom kérni magam egy következőre. Váratlan helyzetek ben pedig egyszerűen felhívom az irodát, aki lehívja a rendszerből, hogy milyen egyéb lehetőségeim vannak. így perceken belül át tud irányítani engem a megfelelő járathoz.
Szükség esetén cselekedj gyorsan! Nemrégiben a keleti partra kellett átrepülnöm, hogy tréninget tart sak egy Fortune 500 cégnél. Ez öt órás repülőutat jelentett. Amikor beszálltam, és mindenki elfoglalta a helyét, a pilóta bejelentette, hogy technikai problémák miatt el kell halasztani az indulást. Szak embereik már dolgoznak a javításon — mondta. Azt mondta, har minc perc múlva ismét tájékoztatni fog bennünket a dolgok állásá ról. Javasolta, hogy addig olvassunk, de akár használhatjuk mobiltelefonunkat is. Mivel korábban már volt ilyen tapasztalatom, azonnal hívtam az utazási irodát. Ügynököm tájékoztatott, hogy húsz perc múlva ugyanoda indul egy másik járat, amelyre ugyanabból a váróból kell beszállni, ahonnan erre a gépre kellett. Ezt hallva gyorsan felálltam, és kiszálltam a gépből. Sikeresen elértem a másik járatot, és így csu pán harminc perc késéssel érkeztem meg a keleti partra. Később megtudtam, hogy az eredeti járatom gépén tapasztalt technikai probléma jóval komolyabb volt, mint azt elsőre gondol ták. Az utasokkal három óra gépben való várakozás után közölték, 47
hogy a járatot törölni kell. És mivel aznap már nem volt több járat a keleti part felé, hazaküldték őket. Ha ők tudták volna, mint amit én tudok, lehet, hogy ők sem az otthonukban töltötték volna az éjsza kát. Kérdés, hogy másnap tudtak-e helyet szerezni a céljuk felé tartó járatra. Én viszont ekkor már rég a keleti parton voltam.
Terved kisiklásához néha elég egy kedvezőtlen fordulat Tegyük fel, hogy taxival akartál kimenni a reptérre. Minél később rendeled meg a taxit, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a taxi késni fog, vagy ami még rosszabb, nem is találsz magadnak ta xit. Emlékezz a régi-régi szabályra, miszerint „tervezz mindent jó előre, eredményed nem lesz dőre”* Néhány éve Dallasban elkapott egy hóvihar. Ezért kénytelen vol tam az éjszakát a reptértől negyven kilométerre fekvő motelben töl teni. Nem sokkal éjfél után érkeztem, de tudtam, hogy reggel hétre már a reptéren kell lennem, nehogy lekéssem a birminghami járatot, ami egyben azt is jelentené, hogy nem tudom megtartani az előadá somat. Az éjszakai recepciós láthatóan hullafáradt volt. És nem is igazán érdekelte a problémám. Hiába magyaráztam neki, hogy reggel fél hatkor mindenféleképpen szükségem van egy taxira, hogy odaérjek a reptérre, ő unottan rám nézett, és közölte, hogy ne izguljak már annyira. Hívni fogja a taxit, és az autó reggel fél hatkor ott fog várni rám a motel előtt. Sikerült négy órát aludnom, felkeltem, felöltöz tem, és lerohantam, mert gondoltam, hogy már biztosan ott vár a ta xi a motel előtt. Tévedtem. A taxi nem volt ott. A recepción ugyanaz az unott arc fogadott. Amikor megkérdez tem, hogy hol a taxim, ő csak megvonta a vállát, és közölte: megfeGondolom, ezt a versikét is olyan könnyű lesz megjegyezni, mint az angol eredetit, a „6 P szabály”-t — „proper prior planning prevents poor performance” — ford. megj. 48
ledkezett a taximról. Ott álltam, és hirtelen nem tudtam, mit tegyek. Hiszen taxi nélkül esélyem sem volt arra, hogy elérjem a gépet. Legnagyobb szerencsémre épp ekkor érkezett meg a reptéri szol gálati járat a reggeli műszakos munkatársakért, akik ugyanott éjsza káztak, ahol én. Fogtam a csomagomat, és odarohantam a buszve zetőhöz. Egy kis borravalóval sikerült meggyőznöm, hogy engem is vigyen el a repülőtérre. Az utolsó pillanatban érkeztem, de megér keztem. Elértem a birminghami járatot.
Ne légy passzív! A fenti sztorinak számomra két tanulsága volt. Először is, mindig készülj a legrosszabbra. Bárki bármit mond vagy ígér, készülj fel ar ra az eshetőségre, hogy az illető nem tartja be az ígéretét. A második tanulság pedig az volt, hogy nem szabad passzívnak lenni. Kezdeményezni kell. Ahelyett, hogy hasonló helyzetben dühöngenél vagy kétségbeesnél, keress más megoldást. Foglalkozz ezzel, ahelyett hogy sajnálnád magad. Ha számodra nem megfelelő a jelen helyzet, tégy valamit. Ne nyugodj bele a változtathatatlanba. Ne várd, hogy a dolgok megváltozzanak. Változtass te a dolgokon.
Készíts ellenőrző listát! A pilóták felszállás előtt minden alkalommal végigmennek a checklist-en, magyarul ellenőrző listán.* Az egyik pilóta angolul olvassa, a másik ellenőrzi, és angolul jelez vissza. Ez még akkor is pontosan ugyanígy folyik, ha az illető húsz év alatt sok ezer órát töltött a le vegőben. Te is készíts ellenőrző listát. Mindegy, hányszor tetted már meg az adott utat, minden alkalommal ellenőrizd végig a listát. Soha ne *
Mivel a nemzetközi légiközlekedés hivatalos nyelve az angol, az ellenőrző listát a pilóták „checklist”-nek nevezik, és az ellenőrzés is mindig angol nyelven folyik — ford. megj. 49
í i
bízz az emlékezetedben. Ha akár csak egyetlen lényeges dologról is megfeledkezel, ez elég lehet ahhoz, hogy célod elérhetetlen távolba kerüljön tőled. Néhány éve az IBM-nél tartottam előadássorozatot. Egyik hall gatóm, aki vezetőként is igen tehetséges volt, és akit emberileg is szimpatikusnak tartottam, egyik napról a másikra eltűnt. Hiába hív tam többször is, nem hívott vissza. Amikor felhívtam a céget, kö zölték velem, hogy az illető, egyik üzleti útja során, repülőszeren csétlenség áldozata lett. Borzasztó volt hallani. A repülő Dallasban landolás közben kigyulladt és kiégett. Egyet len ember sem élte túl a balesetet. A fekete doboz szerint a balesetet emberi mulasztás okozta. Ez volt az aznapi utolsó járat. A pilóták már alig várták, hogy egy jó kis estét töltsenek valamelyik dallasi szórakozóhelyen. A pilótafülkében jó volt a hangulat. Landolás közben is folyt a beszélgetés. A fedélzeti mérnök — húsz év repülős múlttal — beszélgetés közben nem tartotta szükségesnek, hogy elő vegye a checklist-et, és fejből sorolta az egyes pontokat. Csak egyet len tételt felejtett ki: a fékszámyakat. Fékszámyak nélkül a repülő rakétaként csapódott a leszállópályába, és rögtön ki is gyulladt. Ki vétel nélkül mindenki a lángokban lelte halálát. Ha céljaidról van szó, az ellenőrző lista mellőzése nyilván nem jár ennyire végzetes következményekkel. Vállalkozóként azonban könnyűszerrel tönkremehetsz, ha épp a legfontosabb dologról feled kezel meg. Ugyanez magánemberként is megtörténhet veled.
A megfelelő felkészülés Biztosan te is sokszor hallottad már: „A jó kezdet fél siker”. Bármi lyen területről legyen is szó, a valódi profik és a sikeresek mindig felkészültek. Erről ismered meg őket. Felkészülésedet úgy teheted maximálisan hatékonnyá, hogy saját ellenőrző listád szerint ha ladsz. íme néhány javaslat: 1. Merre tartasz? Hagyj magadnak elégi időt céljaid és álma id tisztázására. Hova akarsz eljutni? Hogy nézne ki a szá 50
2.
3.
4.
5.
módra tökéletes helyzet? Minél tisztábban látod a végcélt, annál könnyebb megtervezned a közbülső lépéseket. Készíts listát teendőidről. Sorolj fel mindent, ami célod megvalósításához szükségeltetik. Ne feledkezz meg sem miről. Ha valami utólag jut az eszedbe, írd hozzá a listá hoz. Gondold végig, mi minden okozhat gondot vagy késleke dést célod megvalósításában. Gondolkozz előre, és próbálj felkészülni a váratlan helyzetekre is. Soha ne bízz a sze rencsédben. És ne reméld, hogy minden a terv szerint ha lad majd. Beszélj másokkal, akik ugyanezt az utat már bejárták előt ted. Ne próbáld újra feltalálni a spanyol viaszt. Inkább alá zatosan kérj tanácsot a tapasztaltabbaktól. Azoktól, akik már megfizették a tanulópénzt, és eljutottak oda, ahová te tartasz. Olvass el mindent, amit az általad tervezett utazás témájá ban írtak. Néha egyetlen ember egyetlen ötletén vagy gon dolatán múlik, hogy siker lesz-e a jutalmad, vagy kudarcot fogsz vallani.
Minél fontosabb saját magad és családod számára, hogy elérd a célod, annál több időt tölts felkészüléssel. Csak ez után kötelezd el magad az utazás mellett. A megfelelő felkészüléssel nem hibáz hatsz. Nincs olyan, hogy valaki „túlzottan felkészült” lenne.
Mindig legyen „B terved”! „Felszállás” előtt mindig gondold végig, hogy mi okozhat késést, mi hátráltathat, illetve téríthet el, miközben haladsz a célod felé. Mindig dolgozz ki „B tervet” arra az esetre, ha repülési tervedről ki derülne, hogy nem megvalósítható. Soha ne számíts arra, hogy min den a várakozásodnak megfelelően alakul majd. Az üzleti életben is tudnod kell, min áll vagy bukik a vállalkozá 51
sód sikeres elindítása és működése. Ilyenek például: a számodra üz leti szempontból fontos emberek, a vevők, a pénzügyi források, és az alkalmazandó marketing és értékesítési módszerek. Magán életedben is mindig mérd fel, hogy mikor mi az a legrosszabb, ami történhet, és aminek hatására akár le is kell mondanod terveid meg valósításáról. Éppen ezért itt is mindig legyen B terved. Soha ne feledkezz meg Murphy törvényéről és annak két folyo mányáról: 1. Ami elromolhat, az el is romlik. 2. Ha többféle dolog is elromolhat, biztos, hogy az romlik el közülük, amelyik a legnagyobb kárt okozza, méghozzá biztos, hogy a legrosszabbkor. 3. Biztos, hogy az elromlott alkatrész pótlása kerül a legtöb be, a lehető legrosszabb időben. Vedd hozzá mindehhez Cohen Törvényét, miszerint „Murphy alapvetően optimista ember volt.”
Tervezz, és készülj fel előre! A cél megvalósításával (azaz az utazással) kapcsolatos bizonytalan ság mértéke és a siker bekövetkeztének valószínűsége attól függ, hogy mennyire látod tisztán a számodra tökéletes célt, és annak megvalósítását mennyire átgondoltan és részletekbe menően ter vezted meg. Világos cél és megfelelő terv birtokában radikálisan csökkentheted a bizonytalansági tényezők számát és azok hatását. Ezért sokkal nagyobb valószínűséggel érsz sikerrel célba. Emlé kezz: „A jó kezdet fél siker”. A sikeres ember mindig tisztában van a fontos részletekkel, kü lönösen egy új vállalkozás vagy utazás kezdetén. Semmit sem bíz a véletlenre. Nem abból indul ki, hogy minden érintett megfelelően végzi majd a dolgát, és hogy bárki is törődik annyira az ő céljának megvalósításával, mint ő maga. Ennek köszönhető, hogy a sikeres ember sokkal nagyobb eséllyel valósítja meg céljait. A szerencsé nek ehhez semmi köze. 52
5. fejezet
A felszálláshoz maximális tolóerő kell Nagyszerű bátorság nem létezhet ott, ahol nem lakik meggyőződés, és nincs önbizalom. A csatát félig már megnyerted, ha mélyen hiszed, hogy végig tudod vinni az elkezdett feladatot. Orison Swett Marden
Eldöntötted, hogy hová utazol. Megérkeztél a reptérre. Felszálltál a repülőre, és elfoglaltad a helyedet. Előtted áll minden feladat leg fontosabbika: a felszállás. El kell indulnod az úton. Még akkor is, ha a meggyőződéseden kívül semmi sem garantálja a sikert. Itt dől el minden. Nem csak a te életedben, hanem minden sikeres emberé ben is. A repülő lassan kigurul a megfelelő kifutópályára, az irányítóto rony megadja neki az engedélyt a felszálláshoz, és a gép szép lassan beáll a megadott irányba. Ez az a kritikus pillanat, amikor már tény leg a cél irányába fordulsz. A pilóta megkapja az engedélyt a felszállásra. A gép hajtóművei felzúgnak, a pilóta maximális tolóerőt ad a gépnek. A repülőgép fo kozatosan gyorsulni kezd, és egyre nagyobb sebességgel száguld a kifutópályán, egészen addig, amikor egyszerre csak ssssssss . . . Ekkor már nem érzel semmilyen zötyögést. A gép felszállt. A pilóta behúzza a futóművet. A repülés hivatalosan ekkor kezdődik meg. A legfontosabb kérdések: mi történik, ha a pilóta nem kapcsolja maximális tolóerőre a hajtóművet, hanem csak — mondjuk — nyolcvan-kilencven százalékra járatja a motort? Ezt bárki meg 53
mondja neked, aki valamicskét is ért a repüléshez. Maximális toló erő nélkül a gép sosem fog felszállni. Mert nem fogja elérni a fel szálláshoz szükséges sebességet. Ez jól példázza, hogy mi különbözteti meg a sikereseket a közép szerűektől a mindennapi életben. Ha egy sikeres ember akar „elre pülni” valahová, célja megvalósítása felé maximális tolóerővel fog felszállni. Maximális energiával áll neki a munkájának. Bármit is tesz, bármivel is foglalkozik, azt teljes szívvel és lélekkel teszi. Kü lönösen akkor, ha valamilyen új, számára ismeretlen témáról van szó. Ha sikeres akarsz lenni valamiben, semmi sem fontosabb annál, mint hogy kész legyél nagyon keményen és hosszú ideig munkál kodni célod elérésén. Egészen addig, amíg oda nem értél. Az átlagemberek sosem szállnak fel maximális tolóerővel. Min dig a kisebb ellenállás irányába igyekeznek, oda, ahol a lehető leg kevesebb a munka és a gond. Ezért valójában sosem képesek fel emelkedni a földről. Nem szállnak fel, és nem is lesznek soha igazán sikeresek.
Tedd meg az első lépést! A nagyszerűség és a középszerűség közti legfőbb különbség abban van, hogy a nagyszerű emberek nagy, izgalmas célokat tűznek ma guk elé, cselekvési tervük minden részletre kiterjed, és ők valóban meg is teszik az első lépést. A középszerűek viszont reményekkel, álmokkal, kívánságokkal és vágyakkal teli életet élnek. Ami eddig még nem is különbözik a nagyszerű emberekétől. Amikor azonban eljön az igazság pillanata, a középszer megtorpan. És nem megy tovább. Valami belső fék megakadályozza őt abban, hogy megtegye azt a bizonyos első lé pést. A kudarctól és a veszteségtől való félelme teljesen lebénítja. Ezért a döntő pillanatban végül visszakozik. Réges-rég olvastam ezzel kapcsolatban egy idézetet: „A kétségbeesés fövenyén hevernek napszítta csontjai azoknak, akik a diadal 54
pillanatában tétováztak, és tétovázásuk lett egyben a vesztük is.” Ezek a szavak azóta is kísértenek.
Bátorság kell A sikerhez nélkülözhetetlen a bátorság. „A bátorságot helyesen tart ják minden erény legfontosabbikának, hiszen minden más erény lé te ettől függ” — mondta Winston Churchill. A „Britannia Vaslédijének” is nevezett Margaret Thatcher azt mondta, minden attól függ, hogy nehéz helyzetbe jutva tudunk-e bátrak lenni. Róbert Greene, a Power (Hatalom) című könyv szerzője szerint „Mindig légy merész. A merészség ugyan gyakran bajba sodor, de ha még merészebb vagy, ki fogsz jutni a bajból.”
Addig menj, amíg látsz! Célodat világosan kell, hogy lásd, a megvalósításban azonban légy rugalmas. Nem számít, hogy elvileg mindent megterveztél és meg szerveztél előre, mindig érhetnek meglepetések. Ezek hatására kénytelen leszel újra és újra felülvizsgálni a terveidet. Ehhez azon ban először meg kell tenned az első lépést. Szerencsére a látótávolság mindig van akkora, hogy az első lé pést biztonsággal megtedd. A természet ebből a szempontból nagy tréfamester, mindig elrejti az általad választott út további szakaszát. Ha elkötelezted magad egy célnak vagy iránynak, a természet meg mutatja neked az első lépést. Ez olyan teszt, amelyben eldől, hogy valóban komolyak^e a szándékaid. Ha mély meggyőződéssel megteszed az első lépést, bár az első lépésen kívül még semmit sem látsz, a természet levonja a követ keztetést: szándékaid komolyak. Ezért fellebbenti a fátylat a jövő ről, és hagyja, hogy a második lépést is meglásd. Ha ezt is megte szed, jöhet a következő. Aztán pedig ismét a következő. Mindig csak egy lépéssel látsz majd előre, de azt elég tisztán láthatod ahhoz, hogy tovább haladj. 55
Törekvés a kiválóságra Ha (1) elhatározod, hogy keményen dolgozol, amíg el nem éred az általad vágyott sikert, és (2) kiválóvá válsz abban, amivel foglalko zol, ez ugyanaz, mint amikor a repülőgép hajtóművét maximális to lóerőre kapcsolják. Ahhoz, hogy kiteljesedj, és kihasználd az adott ságaidat, előre el kell határoznod, hogy te leszel a legjobb. Vagy legalábbis benne leszel szakterületed felső tíz százalékában. Min den boldogság jutalom , elégedettség és elismerés a legjobbaknak jár. A többiek á maradékon osztoznak. A Nobel Díjas chicagói közgazdász, Gary Becker, nemrégiben cikket jelentetett meg az Egyesült Államokban tapasztalható „egyenlőtlenségi szakadékéról. Bebizonyította, hogy az úgyneve zett egyenlőtlenségi szakadék valójában a jártasságokban való egy re nagyobb eltérést jelenti. Mivel mindannyian high-tech, tudásala pú társadalomban élünk, egyre nagyobb azok jutalma a többiekhez képest, akik folyamatosan aktualizálják tudásukat és jártasságaikat. A legmagasabb jövedelem ezért azokhoz áramlik, akik folyamato san újabb és újabb módszereket keresnek arra, hogy még több érté ket adjanak az emberiségnek.
Minél többet teszel be, annál többet vehetsz ki Ráadásul a magasabb jövedelmű háztartásokban élők általában több időt töltenek munkával, mint az alacsonyabb jövedelműek. A na gyon magas jövedelmi kategóriába tartozó vállalkozók (cégtulajdo nosok) és felsővezetők általában heti ötvenöt órát töltenek munká val. A háztartások jövedelmi kategória szerinti alsó ötödébe tartozó lakosok ezzel szemben kevesebb, mint heti húsz órát dolgoznak. Emlékezz: Ki mint vet, úgy arat. A The Millionaire NextDoorc. könyv szerzői, Stanley és Danko, huszonöt évi interjúkészítés után arra a következtetésre jutottak, hogy az önerőből milliomossá vált emberek több mint 85 százaléka meg van győződve arról, hogy sikerét kemény munkájának köszön heti. Mindegyikük valami ilyesmit mondott: „Nem voltak jó iskolá 56
im. Nem voltam sem okosabb, sem jobb, mint mások. De kész vol tam keményebben dolgozni, mint ők.” Minden szakma legjobbjai (a felső tíz százalék) kétszeresét, öt szörösét, sőt, nem ritkán tíz-hússzorosát is megkeresik annak, amennyit az adott terület alsó nyolcvan százaléka átlagosan kap. Ha még nem vagy benne a felső tíz százalékban, akkor tűzd ki célul, hogy te is köztük leszel.
Ha dolgozol, csak a munkáddal foglalkozz! Ha meg akarod valósítani céljaidat, ez az egyik legfontosabb sza bály, amit mindig be kell tartanod: ha dolgozol, akkor valóban dol gozz. Foglalkozz a munkáddal. Ne fecséreld az időd munkahelyi pletykálkodásra és egyéb felesleges dolgokra. Egész nap dolgozz. Kezdj egy kicsit korábban, maradj egy kicsit tovább. A kettő közt pedig dolgozz keményen. Tartsd magad távol az időpocsékoló alakoktól. Ha körülnézel, látni fogod, hogy a körülötted levők nagy része sokkal lassabban dolgozik, mint te. Sokan fele olyan gyorsak, sőt! Ők azok, akik ál landóan szóval tartanának, ha hagynád. Szívesen beszélgetnének családról, sportról, politikáról vagy bármiről, csak nem a munkáról. Tartózkodj tőlük, és tartsd őket távol magadtól. Mondd meg, hogy szívesen beszélgetsz velük munkaidő után, de most vissza kell tér ned a munkához. Készíts minden napra feladatlistát, és ebben fontosság szerint so rold fel aznapi teendőidet. Reggel elsőként a legfontosabb feladattal foglalkozz, és ne hagyd abba, amíg be nem fejezted. Határozd el, hogy te leszel a cég legszorgalmasabb alkalmazottja, és mindenki tudni fogja rólad, hogy te dolgozol a legkeményebben. Munkaidő alatt munkával foglalkozzA siker nem véletlen. A siker megjósolható. Ha azt teszed, amit a többi sikeres ember tesz, újra és újra, előbb-utóbb te is ugyanazt az eredményt fogod elérni: sikeres leszel. Ebben csak egyetlen do log tarthat vissza téged: te magad.
57
6. fejezet
Számolj a turbulenciával! „Ha megkérdeznének, hogy mi az a tanács, amit az egész emberiség számára a legfontosabbnak tartok, azt válaszolnám: Számíts a bajra, hiszen a baj az élet elkerülhetetlen része. Ha szembejön veled, tudj felemelt fővel farkasszemet nézni vele, és a szemébe mondani: »Nagyobb leszek nálad, engem te nem győzhetsz le!«” Ann Landers
Amikor felszáll a repülőgép, a pilóta bemondja, hogy felszállás alatt minden utas maradjon a helyén, és biztonsági övét tartsa becsatolva. Előfordul, hogy azt is bemondja: „A repülési idő első felében vár ható némi turbulencia, ezért ez idő alatt legyenek szívesek övüket becsatolva tartani.” Ha új vállalkozást indítasz vagy új munkahelyen kezdesz, min dig számíts a turbulenciára. Az első időben mindig történnek várat lan problémák és olyan nehézségek, amelyekre még álmodban sem gondoltál volna. A repülők is gyakran kereszteznek függőleges lég áramlatot. Ha ez éppen lefelé irányuló áramlat volt, akkor az utasok akár érezhetik úgy is magukat, mintha a gép zuhanni kezdene. Amint elkötelezted magad újdonsült célod mellett, és fejest ugrasz a feladatokba, minden, ami elromolhat, el is fog romlani. Az első néhány napból többet fogsz tanulni, mint amennyit az egy éven át tartó készülődés és tervezés alatt tanultál. Az új cél megvalósításán dolgozva hibát hibára halmozol majd. Ezek a hibák sok idődet, pénzedet és érzelmi energiádat emésztik 58
fel. A sikerhez azonban nem vezet más út. Csak úgy szerezheted meg a sikerhez szükséges tudást, jártasságot és jellemet, ha sok hi bát vétesz, és minden alkalommal tanulsz hibáidból. Miközben haladsz a kitűzött célod felé, mindig lesznek problé máid, sokszor kényszerülsz majd arra, hogy visszakozz, és kudar cok is érnek majd, nem is ritkán. De csak átmenetileg. Ez is mind mind az élet része. Nem lehet elkerülni. Nem tudsz sikeres lenni, ha nem tanulod meg kezelni az elkerülhetetlen kihívásokat és akadá lyokat, amelyek jelen helyzetedet elválasztják az általad kitűzött céltól.
Irányítsd a válaszodat! Az erős jellemű emberek mindig számítanak az esetleg felmerülő problémákra. A gyengék viszont minden alkalommal meglepődnek, és megrémülnek, amikor a dolgok nem a terveiknek megfelelően alakulnak. Van, aki mérges lesz, és robbanékony. Van, aki másokat kezd hibáztatni. És van, aki depresszióssá válik, vagy irracionálisán kezd gondolkozni. Az ok-okozat összefüggésben te csak az okozatot, azaz a problé mára adott választ tudod befolyásolni. A problémát magát nem. Ezt gyakran „válaszadási képességnek” is nevezik. Sikered nagymértékben függ attól, hogy mennyire hatékonyan vagy képes válaszolni az utad során felmerült problémákra. Szeren csére rengeteg hatékony stratégiát leshetsz el sikeres emberektől, amelyeket ők alkalmaznak, problémakezelésük során
Nagyobb területhez nagyobb problémák járnak Először is, mindig számíts a problémákra, csalódásokra és átmeneti kudarcokra. Ne döbbenj meg, ne légy meglepett, de ne légy mérges sem, ha problémával találkozol. Inkább végy egy nagy levegőt, nyu godj meg, és mondd: „A probléma megoldása az én munkám; a problémák abból fakadnak, amit csinálok.” 59
Minden alkalommal, amikor sikerül megoldanod egy problémát, gyakorlottabb leszel a problémamegoldásban. így legközelebb már egy nehezebb probléma megoldása sem fog nagyobb gondot okozni neked, mint ez. A problémamegoldás legfőbb hozadéka, hogy min dig nagyobb és nagyobb problémákat oldhat meg az ember. A na gyobb problémával pedig nagyobb jutalom és nagyobb felelősség járAz ember mindig arra a szintre emelkedik, amilyen szinten képes munkahelyi és személyes problémáinak kezelésére. A kis emberek kis problémákat oldanak meg (ha egyáltalán képesek problémát megoldani). Minden területen azok az emberek rendelkeznek a leg nagyobb önbizalommal, és ők a legsikeresebbek, akik a legtöbb problémát tudták hatékonyan kezelni saját területükön, legyen szó akár kis, akár nagy problémákról.
Gondolkozz megoldásokban! A kiemelkedő emberek megoldás-orientáltak. Megoldásokban gon dolkoznak, és azon, hogy mit tehetnek, nem pedig azon, hogy kit le het valamiért hibáztatni. Ezek az emberek jövőorientáltak, és állan dóan azon törik a fejüket, hogy mit kell azonnal megtenniük ahhoz, hogy ellenőrzésük alatt tartsák a fellépő kárt, minimalizálják a prob lémát, és tovább haladjanak. Az egyik legjobb stratégia a problémákra való képzeletbeli fel készülés. Határozd el, hogy bármi is történjék, nyugodt és laza ma radsz. És nem leszel mérges. Programozd úgy az agyad, hogy a problémákat kész legyél higgadtan és hatékonyan megoldani. Ha sikeresen felkészültél lelkileg, és bekövetkezik az elkerülhe tetlen: szembesülsz a problémával, meglátod, hogy automatikusan lelassítasz majd, és nyugodtabbá válsz. Lazább és objektívebb le szel. Ellenőrzésed alatt tartod a helyzetet.
60
Tegyél fel kérdéseket! Ha váratlan turbulenciáról van szó az üzletben vagy a magán életedben, maradj nyugodt. Őrizd meg világos gondolkodásodat, és inkább kérdéseket tegyél fel, ahelyett, hogy pusztán csak reagálnál, vagy akár még túl is reagálnád a történteket. Először is, szerezz meg minden, a témára vonatkozó tényt. Pon tosan mi is a probléma? Hogyan történt? Mik a probléma pontos di menziói és költségvonatkozásai? Minden tényt kétszer is ellenőrizz. Az első pillantásra problémának tűnő dolgokról gyakran kiderül, hogy felnagyították azokat, vagy valamiféle téves információn ala pulnak. Az is előfordul, hogy a megoldás már benne van magában a problémában. Vagy hogy a probléma tulajdonképpen nem is prob léma, hanem valójában szerencse, amely álruhában érkezett. Ha idegeskedés helyett kérdéseket teszel fel, ezzel megőrizheted a nyu galmadat, és a helyzet ura maradsz. Összpontosíts a megoldásra. Tedd fel magadnak a kérdést: Milyen lépést vagy lépéseket tudok/tu dunk most azonnal megtenni annak érdekében, hogy megoldjuk az adott problémát? Ilyen helyzetben a legtöbb ember hajlamos azonnal katasztrófát vizionálni, és a lehető legrosszabbra gondolni, ami bekövetkezhet. Nekilát másokat keresni, akiket hibáztathat a történtekért. Állj ellen a kísértésnek, és ne viselkedj te is így. Sőt, próbáld meg a körülötted levőket is távol tartani ettől a szerencsétlen gondolkodásmódtól.
Vállalj felelőséget, és vedd át az irányítást! Ha világosan meghatároztad a problémát (és még mindig úgy látod, hogy valóban problémáról van szó), valamint végiggondoltad, hogy milyen lépéseket tehetsz a megoldás irányába, jöhet a következő lé pés. Vállalj felelősséget, és cselekedj, vagy valaki mást kérj fel a cselekvésre, és ruházd át a felelősség egy részét rá. Mindig abban gondolkozz, hogy mit tehetsz. A pilóta váratlan turbulencia esetén mindkét kezét a kormányon tartja, miközben sze 61
mével folyamatosan pásztázza a műszerfalat. Probléma esetén irá nyítanod kell a helyzetedet, és biztosítanod kell, hogy változatlanul a célirányba repüljön a gép. Az élet minden nehézsége valamilyen teszt. Az a kérdés, hogy átmész-e rajta, vagy megbuksz. Minden alkalommal, amikor haté konyan oldasz meg egy nehézséget, valamivel bölcsebb, intelligen sebb és erősebb leszel, mint korábban. Kialakul benned a szükséges hozzáértés és kompetencia, aminek segítségével a jövőben ennél nagyobb problémákat is megoldasz majd.
Használj más szavakat! A repülésben az „attitűd” (angolul attitűdé) a repülés irányának víz szintessel bezárt szögét jelenti. Az analógiát alkalmazva egy prob lémáról való gondolkodásmódod meghatározza az attitűdödet, a hozzáállásodat, a problémához való közelítésed módját. Három szó segítségével te is megváltoztathatod a hozzáálláso dat, amikor problémával szembesülsz. Először is, minden „problé mát” ezentúl nevezz „helyzetnek”. A „probléma” ugyanis negatív érzéseket, félelmet és aggódást kelt, a „helyzet” viszont semleges. Ha a „Van egy problémánk” helyett annyit mondasz, hogy „Ilyen helyzetben vagyunk”, azzal nem értékelted előre a szituációt. Én személy szerint a „probléma” helyett jobban szeretem a „ki hívás” szót. Ha valami elromlik, azonnal rávágom: „Érdekes kihí vással kerültünk szembe a mai napon ” A „kihívás” ugyanis pozitív töltetű szó. Ha kihívásra gondolsz, az jut az eszedbe, hogy valamihez fel kell emelkedned, valami a jót hozza ki belőled és másokból. Az élet a kihívások miatt lesz izgal mas, ezért érdemes élnünk. A mindennapok kihívásai által válsz egyre jobb önmagaddá. A „helyzet” és a „kihívás” mellett van egy harmadik szó is, ami vel szintén helyettesítheted a „probléma” szót. Ez pedig: „lehető ség”. Szerintem ez a legjobb az összes közül. „Van egy problé mánk” — helyett mondhatod: „Váratlan lehetőséggel találtuk szem be magunkat”. 62
Napoleon Hill híres szavait idézve: „Minden probléma vagy ne hézség, amellyel szembekerülsz, valójában egy ugyanakkora vagy még nagyobb előny magja.” Neked az a feladatod, hogy találd meg ezt a bizonyos előnyt. Csak a hozzáállásodon múlik, hogy képes vagy-e így kezelni a kérdéseket, vagy sem. A legtöbb sikeres ember gondolkodására ugyanez jellemző: min den problémában és nehézségben a jót, a lehetőséget és az előnyt keresik.
Szellemi energiáid felszabadítása Agyunk igen figyelemreméltó szerv. Ha nyugodt és laza vagy, agyad „gondolkozó” része, a neocortex* teljes mértékben aktív, és a rendelkezésedre áll. Ha azonban valami miatt ideges vagy mérges vagy, a neocortex kikapcsol. Mint amikor egy épületben egyszerre minden világítást lekapcsolnak. Ha érzelmileg involválódsz egy problémában, már csak agyad másik, ősi területe: a paleocortex ké pes a gondolkodásra. Ezt limbikus vagy érzelmi agynak is szokták hívni. Érzelmi agyad kétféle állapotban létezik: vagy harcol, vagy me nekül. Ha félsz vagy ideges vagy egy probléma miatt, érzelmi agyad mindkét állapotában hajlamos arra, hogy tagadásba, dühbe vagy mások hibáztatásába meneküljön. Ez vagy valaki vagy valami elleni kirohanásban jelentkezik, vagy pedig abban, hogy megpróbálsz tu domást sem venni a problémáról, hátha magától is megoldódik. Egyik válasz sem segít azonban a probléma megoldásában. A nagy elmék, bármely területről legyen is szó, úgy néznek szembe az életünk szerves részét alkotó gondokkal, hogy közben teljes mértékben ellenőrzésük alatt tartják gondolataikat és érzelmei ket. Ezt úgy érik el, hogy gondosan megválasztják a szituáció leíráA neocortex az emberi agykéreg fejlődéstanilag legfiatalabb és egyben legnagyobb, legkomplexebb része. Az élővilág evolúciójának ezen késői eredménye kifejezetten az emberre jellemző. — ford. megj.
sara felhasznált szavakat, a hangszínüket és a viselkedésüket, mi közben a problémával foglalkoznak.
Szembeszélben Amikor elindulsz egy új irány, egy új cél felé, hasonlóan a felszálló repülők pilótáihoz, te is tudatában vagy a menetrendszerinti indulási és érkezési időknek. Eltervezed, hogy mikor éred el a célodat, és ar ra számítasz, hogy többé-kevésbé időre meg is fogsz érkezni. De amint felszállsz, általában te is rögtön szembekerülsz egy jelenség gel, amit a pilóták „váratlan szembeszélnek” neveznek. Munkám folytán az évek során rengeteget utaztam, és sok millió kilométert tettem meg repülővel. Egy dolog kivételével szinte min dent megtapasztaltam, amit repüléskor tapasztalni lehet: nem szen vedtem repülőszerencsétlenséget. Különösen tavasszal és ősszel elég gyakran előfordul, hogy a repülő szembeszélbe kerül egy-egy nagyobb út során. Ezek néha akár 200-300 km/h sebességű szelek is lehetnek, és ha hosszú útról van szó, a járat akár két órát is késhet miattuk. Egyszer New Yorkból Dallas felé repülve annyira erős szembeszélben mentünk, hogy a pilóta kénytelen volt St. Louisban beiktatni egy leszállást, mert Dallasig nem tartott volna ki a gép üzemanyag-tartaléka. Az élet ugyanígy működik. Amikor új utazásra indulsz, új célok megvalósításához látsz hozzá, te is találkozol majd a szembeszéllel. Költségeid kétszer akkorák lesznek, mint amivel kalkuláltál, és minden háromszor annyi időt igényel majd, mint hitted. Ha új vál lalkozást indítasz, készíts pénzügyi tervet, majd a terv költség olda lát mindenütt szorozd meg kettővel. Ekkor megkapod azt, amit töb bé-kevésbé reálisnak tekinthetsz majd. Amikor egy-egy feladat idő igényét kalkulálod, mindig szorozd meg hárommal az eredetileg tervezett időtávot. Terved így lesz reális.
64
Különféle szembeszelek Legyen szó üzletről vagy a privát életedről, a szembeszélnek szá mos forrása lehet. Az első és legfontosabb forrást más emberek je lentik. Azok, akik csalódást okoznak neked, akik becsapnak, átver nek, nem felelnek meg az elvárásaidnak, vagy kiderül róluk, hogy inkompetensek vagy nem érdekli őket az adott kérdés. Ha arra szá mítasz, hogy mindenki, akivel együtt kell működnöd, intelligens, hozzáértő és őszinte lesz, biztos, hogy sok kihívásban lesz részed, mire eljutsz a tapasztalt bölcsesség állapotáig. A szembeszelek másik fő forrás: vásárlóid és üzleti partnereid. Új vállalkozásba kezdve meg fogsz döbbenni, milyen nehéz az em bereket első alkalommal rávenni arra, hogy tőled vásároljanak. Iszonyatosan nehéz elérni, hogy jelenlegi szállítóik helyett téged válasszanak. A legtöbb vásárló saját komfortzónáján belül éldegél. A Tehetetlenség Törvényét követve ugyanis továbbra is jelenlegi szállítójuktól fognak vásárolni, még akkor is, ha a te terméked vagy szolgáltatásod minősége jelentősen jobb a másikénál. Teszik mind ezt csak azért, mert kényelmes számukra ismét ugyanazt tenni, mint amit azelőtt tettek. Vásárlóid gyakran csalódást okoznak majd neked. Kevesebb megrendelést kapsz, mint amivel számoltál. Döntéshozásuk időigé nye is biztos, hogy hosszabb lesz a tervezettnél. A fizetési határidő ről pedig kiderül, hogy elméletben mindig rövidebb, mint a gyakor latban. Es a panaszok? Biztos, hogy több lesz a vártnál. Meg fogod tudni például, hogy a termék vagy szolgáltatás, amiről naivan azt hitted, jobbá teszi majd az életüket, tulajdonképpen túlárazott, lab dába sem rúg a versenytársak mellett, és használata nem eredmé nyezi az általad beígért hatást. Jó, ha tudod: teljesen természetes, hogy ilyen kihívásokkal és nehézségekkel kell szembesülnöd. A te feladatod az, hogy a valóság részeként kezeld őket, és megoldást ta lálj rájuk, méghozzá minél hamarabb. Emlékezz: a vevőnek mindig igaza van. A vállalkozásod jövője függ ettől. Nem az számít, hogy mit állítasz elő, hanem az, hogy mit vesznek meg az emberek. És nem az számít, hogy mit ajánlasz a ve vőidnek, hanem hogy ők mit élveznek. Jövedelmünk abból szárma 65
zik, hogy valamilyen módon szolgálatot teszünk másoknak. Ezek az emberek, a „mások” határozzák meg azt, hogy mit akarnak tőlünk. Tőlük függ, hogy mit kell tennünk a sikerhez. Nézz szembe a té nyekkel, és fogadd el a valóságot. Ha kell, változtass a termékeden vagy a szolgáltatásodon, hogy a vásárlók ne csak megvegyék, ha nem vissza is járjanak hozzád, sőt a barátaiknak is téged ajánljanak. Pénzügyi szembeszél A szembeszelek újabb válfaja a pénzzel kapcsolatos. Vannak, akik szerint annyi pénzt kereshetsz, amennyit csak akarsz, és ehhez nem kell más, csak pozitív gondolkodás és vizualizálás: el kell kép zelned magad gazdag emberként. Jó is lenne, ha így működnének a dolgok! Ezt a módszert mindenki szívesen elhiszi. Sőt, vannak, akik teljes szívükkel hisznek is benne. Ezek az emberek azonban érdekes mód sosem azok, akik való ban el is érték a szóban forgó pénzügyi sikert. Akik valóban meg gazdagodtak, azok keserű tapasztalat árán kellett, hogy megtanul ják, a pénzzel kapcsolatban csak egy dolog könnyű: elveszíteni azt. Egy japán mondás szerint „Pénzt keresni olyan, mint tűvel ásni. Pénzt veszíteni viszont olyan, mint homokra vizet önteni.” A pénzhez általában rengeteg érzelem kötődik. Az emberek iszo nyatosan ragaszkodnak a pénzükhöz. Nagyon nehéz őket rávenni arra, hogy megváljanak tőle. Ha kölcsönt vagy hitelt szeretnél kérni a barátaidtól, bankoktól vagy akár a szállítódtól, te is megtapasztal hatod, hirtelen milyen szkeptikus, gyanakvó és lassú lesz mindenki. Mert mindannyian vigyáznak a pénzükre. A gazdagok ugyanis már sok mindent tapasztaltak: hazudtak nekik, becsapták őket, és való színűleg ezt sok pénzük is bánta, mire megtanulták a leckét. Ezért annyira óvatosak, ha valaki pénzt akar kérni tőlük. Akár rólad, akár bárki másról van szó, függetlenül attól, hogy mire kell a pénz. Személyes ellenszél A fentiek mellett olyan ellenszelet is tapasztalsz majd utad során, ahol a szél forrása te magad vagy. Rájössz, hogy hiányzik belőled 66
bizonyos tehetség vagy jártasság, hogy híján vagy a sikerhez szük séges tudásnak. Rájössz, hogy nem gazdálkodsz jól az időddel, és nincs meg benned a szükséges fegyelem. Nem fókuszálsz kellően a munkádra, és nem tudsz kitartóan a legfontosabb feladatodra kon centrálni. Miközben órákat, napokat elvesztegetsz, túlterheltnek ér zed magad. Úgy érzed, hogy túl sok tennivalódra sosincs elég időd. Az is lehet, hogy a pénzügyi, az elemző, a marketing vagy éppen az értékesítői jártasságok hiányoznak a repertoárodból. Nem tudod, hogyan tervezd és szervezd a vállalkozásodat, hogyan reklámozz hatékonyan, és hogyan győzd meg a vevőjelöltet, hogy ne mástól, hanem tőled vásároljon. Előfordul, hogy az ember a megfelelő mun katársak megtalálásában és megtartásában nem jeleskedik igazán. Vagy üzleti döntései csapnivalóak. Ha most indítod vállalkozásodat, nem biztos, hogy rögtön meg találod a megfelelő embereket a megfelelő pozíciókra. A feladatok delegálása és a beosztottak vezetése sem egyszerű és evidens fel adat. El kell érned ugyanis, hogy a neked dolgozók mindegyike idő re elkészüljön a munkájával, ne lépje túl a költségvetést, és teljesít ménye is megfeleljen az elvárásoknak. Szerencsére az itt felsorolt jártasságok mindegyike tanulható. Először azonban őszintén el kell ismerned, ha itt-ott hiányosságaid vannak. Ha már tudod, hol kell fejlődnöd, kezdd el képezni magad. Csodálatos elménknek köszönhetően képesek vagyunk minden jártasságot elsajátítani, amire az általunk kitűzött cél eléréséhez szükségünk van. Soha ne tartson vissza, hogy nincs kellő jártassá god vagy képességed valamiben. Inkább tűzd ki célul az adott ké pesség fejlesztését, és készíts cselekvési tervet az elérésére. Ha kész a terv, kezdj el dolgozni rajta minden nap, egészen addig, amíg tö kélyre nem fejleszted magad az adott jártasságban.
Ne lepődj meg! A problémákra számítani kell, a nehézség az élet normális, termé szetes és elkerülhetetlen része. Ezt tudni és elfogadni az érettség je le, és olyan alapvető tulajdonság, amely nélkül nem juthatsz el a si 67
kerhez, a boldogsághoz és a kiegyensúlyozott élethez. Ahhoz, hogy te is igazán sokra vidd, először el kell fogadnod a váratlan turbulen ciák és ellenszelek folyamatos lökéseit, mint az élet természetes ré szét. Az a feladatod, hogy megtanulj átnavigálni ezeken a nehézsé geken, méghozzá nyugodtan, tiszta fejjel és maximális önbizalom mal. Ha nyugodt maradsz a nehézségek közepette is, nyugodt és ha tékony gondolkodó leszel. Ha türelmet gyakorolsz a legzaklatottabb időkben is, türelmes ember leszel. így leszel igazán jó pilóta, aki ha tékonyan megbirkózik az élet elkerülhetetlen viharaival mind a munkában, mind pedig az élet más területein.
68
7. fejezet
Folyamatosan korrigáld az útirányt! „Előbb vagy utóbb mindnyájunk életében bekövetkezik egy válsághelyzet. Jövőbeli boldogságunk és sikerünk attól függ, hogy miként tudunk megbirkózni vele. Az idők kezdete óta minden élőlénynek szembesülnie kellett ilyen válsághelyzetekkel.” Róbert Collier
A problémák, nehézségek és a visszalépések az élet természetes és elkerülhetetlen részei. Amikor új célt tűzöl ki és nekiállsz, hogy megvalósítsd, olyan kihívásokkal és nehézségekkel fogsz találkoz ni, amelyekre soha nem is számítottál. Az emberi jellem igazi pró bája azonban az előbb-utóbb elkerülhetetlenül bekövetkező válsághelyzet. Fontos, hogy tudj problémát kezelni, elengedhetetlen azon ban, hogy a válsághelyzeteket is kezelni tudd. Gyakran ezen áll vagy bukik a siker. Azt mondják, hogy ma egy átlagember minden második-harmadik hónapban szembesül egy-egy ilyen válsághelyzettel. Lehet szó üzleti, pénzügyi, családi, fizikai vagy személyes válságról, teljesen mindegy. Ez azt jelenti, hogy mindenki, akit ismersz (beleértve saját magadat is) vagy épp benne van a válságban, vagy most mászott ki belőle, illetőleg épp a felé tart. A válság, a szó jelentésénél fogva, kéretlenül, spontán szokott bekövetkezni. Olyankor, amikor egyáltalán nem számítunk rá. És onnan támad, ahonnan a legkevésbé sem vártuk. Mivel nem lehet rá előre számítani, és nem tudjuk megjósolni sem, bekövetkezésekor 69
egyetlen dolgot tehetünk: megtanuljuk hatékonyan kezelni, és vála szolni rá.
Vezetői képességek A Stanford Egyetem kutatói éveken át tanulmányozták több száz Fortune 1000 cég elnökének és vezérigazgatójának éves teljesít ményértékelését. Voltak közülük olyan vezetők, akiket bátran ne vezhetünk minden terület és iparág összességében legsikeresebb ve zetőjének. A szakértők az illető karrierjének kezdetétől fogva min den, felettesük által róluk írt éves teljesítményértékelést elolvastak. Ilyen módon próbálták megtalálni a sikeres felsővezetők mindegyi kére jellemző közös tulajdonságokat. A tanulmányból kiderült, hogy ezekben az emberekben két fő dolog volt közös. Az első: mindegyikük jó csapatjátékos volt. Első néhány munkahelyükön jó csapattagként értékes dolgokkal járultak hozzá teamjük munkájához. Miután előléptették őket, és elindultak felfelé a ranglétrán, egy másik képességük is kezdett megmutatkoz ni. Ekkor derült ki róluk, hogy nem csupán jó csapatjátékosok, de képesek arra is, hogy mindig nyerő csapatot hozzanak össze. Tehet séges emberekből szerveztek jó csapatot, akik fontos célokat tudtak megvalósítani, és fontos eredményekkel járultak hozzá cégük sike réhez.
A legfontosabb vezetői tulajdonság A második, és egyben legfontosabb vezetői tulajdonság, amelyet minden sikeres vezetőben felfedeztek, hogy valamennyien jól tud tak dolgozni válsághelyzetben is. Minden terület legjobbjai karrier jük során bebizonyították, hogy hatékonyan tudják kezelni az előbbutóbb elkerülhetetlenül bekövetkező válsághelyzeteket. A kutatók azonban még egy érdekes dolgot is felfedeztek: a csa patépítést tanulni lehet. Tréningeken és előadásokon egészen jól el sajátítható a csapatmunkában való jártasság. A válsághelyzetben 70
való hatékony munka azonban tanulhatatlan képesség. Valaki vagy képes rá, vagy sem. Ráadásul ezek a vezetők nem tréningeken és előadásokon fejlesztették ki ezt a képességüket, nem szerepjátékok során és elképzelt válságszituációkon gyakoroltak. A válságkezelés képességét ugyanis kizárólag élesben lehet elsa játítani. Akkor, amikor a válság kiszámíthatatlanul és váratlanul ér kezik, és amikor annak következményeként akár az egész szervezet jövője is veszélybe kerül. Az ilyen krízisek közepette kerülnek elő az igazi vezetők, hogy megmentsék a helyzetet, és megoldást talál janak a problémára.
Az élet tesztek sorozata Az életben a problémák jelentik a tesztet, amelyen vagy megfelelsz, és akkor továbbmehetsz, vagy nem felelsz meg, és akkor vagy visszamész, vagy egy helyben fogsz toporogni. Az elkerülhetetlen válsághelyzetek hozzáértésedet és érettségedet teszik próbára nap mint nap. A válság az emberi jellem mércéje. Ilyen helyzetben derül ki, hogy valójában mennyire bátor, mennyire intelligens, kitartó, és előrelátó valaki. „Nem a körülmények teszik az embert azzá, aki. Csupán meg mutatják neki, ki is ő valójában” — mondta Epictetus. És persze ilyenkor mások számára is nyilvánvaló lesz, milyen ember is az il lető. Ha vezetőként válsággal szembesülsz, mindenki téged figyel majd. Figyelik, hogy fogsz reagálni. Mindenki méricskél, és min denki bírál. Van, aki többre tart majd téged, és van, aki csalódik ben ned. A válság az élet „sorsdöntő” pillanata.
Hogyan teljesítenek a vezetők válsághelyzetben? Munkám során számos nagy cég elnökével és vezérigazgatójával dolgoztam együtt. Voltam coach, tanácsadó, ügyfeleim közt volt jó 71
néhány milliomos és milliárdos. Sőt, akadt egy-két multimilliárdos is. Alkalmam nyílt személyesen megismernem őket és a gondolko zásukat. Volt egy tulajdonság, amelyet én magam is észrevettem mind egyikükben: a legnagyobb visszalépéskor, és a legsúlyosabb válsághelyzetben is képesek voltak nyugodtak és kiegyensúlyozottak ma radni. Ha problémával vagy válsággal kerültek szembe, úgy tűnt, „átkapcsoltak” valamit az agyukban, amitől képesek voltak nyu godtak maradni, és továbbra is irányítani a helyzetet. Érzelmeik nem lettek úrrá rajtuk. A legsikeresebb embereket válsághelyzetben sosem láttam mér gesnek vagy dühösnek. De izgatottnak és bosszúsnak sem. Sőt! Mintha mindezek szöges ellentétét képviselték volna viselkedésük kel. Válság esetén mintha lelassították volna cselekvésüket, és a ko rábbinál még udvariasabban viselkedtek. Sokszor hallottam tőlük, hogy „kérem” és „köszönöm”. Rengeteg kérdést tettek fel, és pró báltak minél több információt gyűjteni, mielőtt reagáltak vagy vála szoltak volna a szituációra.
Ismerd meg a tényeket! Harold Geneen, a 150 cégből álló IT&T vállalatcsoport volt elnöke, egyszer azt mondta, hogy bármilyen üzleti problémáról is van szó, legfontosabb, amit tehetsz, hogy megismered a tényeket. „A valódi tényeket akard. Ne a feltételezett tényeket, a látható tényeket, a nyil vánvaló tényeket, és a remélt tényeket. Addig áss, amíg rábukkansz a valódi tényekre. A valódi tények ugyanis nem hazudnak.” Ha Jack Welch, a General Electric volt elnöke, problémával ta lálkozott, mindig megkérdezte: „Mi a valóság?” Welch mindig ra gaszkodott ahhoz, hogy megtudja, mi az igazság az adott helyzet ben. Bármi is volt az. Ezek a vezetők rájöttek, hogy minél több információt (azaz több tényt) tudsz meg egy adott problémáról vagy válsághelyzetről, an nál nyilvánvalóbban megmutatkozik a megfelelő megoldás. Úgy tű 72
nik, jellemzően a problémák egyre mélyebb feltárásakor szoktak előkerülni a megoldások.
A legfontosabb munka Mi a legfontosabb munka? A válasz: a „gondolkodás”. Életutadat és életminőségedet nagyban befolyásolja az a képességed, hogy mi lyen tisztán gondolkozol, és milyen jó döntéseket tudsz hozni. Aki jobban tud gondolkozni, jobb következtetésekre jut. Jobb következ tetések birtokában pedig jobb lépéseket tesz, amelyek jobb eredmé nyeket hoznak. Azok, akik nem hagynak maguknak elég időt egyegy helyzet átgondolására, gyakran hibás következtetésekre jutnak, rossz döntéseket hoznak, nem a megfelelő lépéseket teszik meg, és végül messze alulteljesítik képességeiket és lehetőségeiket. Kudarc éri őket újra meg újra. Mind a munkádban, mind pedig életed egyéb területein az egyik legfontosabb jártasság a nyugodt és világos gondolkodás. Ezt a ké pességet magad is gyakorolhatod. Tanulj meg érzelemmentes ma radni váratlan problémák és visszalépések esetén. Maradj objektív. Képzeld el, hogy tanácsadó vagy, akit azért hívtak, hogy az adott válsághelyzetet felmérje, és javaslatokat tegyen. A helyzetet ezért nem közvetlen közelről vizsgálod, hanem a szükséges távolságtar tással. Az információgyűjtés során is érzelemmentes maradsz. Csak akkor tégy javaslatokat és hozz döntéseket, amikor már úgy érzed, mindent megtudtál az adott problémáról.
Gondolkozz előre! A gondolkozással kapcsolatos jártasságok közül az egyik legfonto sabb, amit kifejleszthetsz magadban, a krízisek előre látásának ké pessége. Ahhoz, hogy gyakorold ezt a jártasságot, rendszeresen nézz körül, és tekints előre. Mindig kérdezd meg magadtól: Mi a legrosszabb dolog, ami elromolhat? Mi téríthet el a terveimtől, mi akadályozhat meg abban, hogy elérjem a céljaimat? 73
Készíts listát minden esetlegesen felmerülő problémáról és vál sághelyzetről. Alkalmazd a három százalék szabályát: még ha csak három százalék esélye is van egy komoly probléma felmerülésének, akkor is írd hozzá a listához. Gondold végig, mit tennél, ha mégis bekövetkezne. Hogyan reagálnál? A holland királyi Shell a világ egyik legnagyobb olajtársasága. A cég többek között a szituációtervezési gyakorlatáról is híres. Mi vel a cég számos olajmezővel és gázmezővel, vezetékkel, tartályha jóval, olajfinomítóval és benzinkúttal, azaz rengeteg veszélyes üzemmel rendelkezik, több mint hatszáz különféle válságszituáció ra dolgoztak ki részletes cselekvési tervet. így ha meghibásodik egy olvajvezeték Kazahsztánban, polgár háború tör ki Nigériában, vagy olajkitörés történik Alaszkában, a Shell írásos tervvel rendelkezik a válsághelyzet kezelésére. Azon nal és hatékonyan tudnak reagálni. Ezzel minimalizálhatják a kárt és a költségeket, valamint elejét vehetik a gáz- és olajszállítmányok akadozásának azáltal, hogy más forrásokra kapcsolják át a vezeté keket. Neked is hasonlóan célszerű szervezned magad. Gondolkozz előre. Próbáld meg kitalálni, hogy mi akadályozhat terved végrehaj tásában és céljaid megvalósításában. Aztán a jelenbe visszatérve tedd fel a kérdést, hogy ilyen esetben hogyan látnál hozzá azonnal az adott probléma kezeléséhez.
Kulcs a győzelemhez Bonaparte Napóleon híres volt arról, hogy előre megjósolta, mi tör ténhet egy-egy csata során. Mint egy jó sakkozó. Ütközet előtt álta lában kilovagolt a csatatérre tábornokaival, és mindent alaposan szemügyre vett. Elemezte a harcmezőt abból a szempontból is, hogy hová célszerű tüzérséggel, lovassággal, és gyalogsággal felvonulni. És amikor csak tehette, ő választotta ki a szerinte megfelelő csata teret, ahová valamilyen módon odacsalta az ellenséget. Napóleon Waterloo-nál csatát vesztett. A németországi Leipzignél is vereséget szenvedett 1813-ban, és 1812-ben végül nem sike 74
rült megszállnia Oroszországot. A legtöbben csak ezekre a dolgokra emlékeznek Napóleonnal kapcsolatban. Pedig 1793 és 1815 között több száz győztes csata fűződik a nevéhez szerte Európában. Az ál tala vezetett francia seregek, Napóleon kiváló képességeinek kö szönhetően, gyakran még fölényes túlerőn is győzedelmeskedni tudtak. Azzal, hogy képes volt előre látni a lehetséges válsághelyzeteket, és mindig tudta, mi az a legrosszabb, ami a csata során történhet, Napóleonnak óriási előnye volt az ellenséges tábornokokkal szem ben. Mindegy, hogy mi történt, miután eldörrent az első lövés, Na póleon mindenre fel volt készülve. A csata közben is minden várat lan ellenséges megmozdulásra azonnal tudott reagálni. Rögtön pa rancsot adott az áttörésre vagy éppen a visszavonulásra, attól függő en, hogy miből származott nagyobb előnye. Napóleon ugyanis min den lehetséges forgatókönyvet előre végiggondolt, és lejátszott ma gában. Minél többet foglalkozol az esetlegesen felmerülő problémák, kihívások és válságok megoldási lehetőségeivel még jóval azelőtt, hogy felmerülnének, annál nyugodtabb és magabiztosabb leszel, amikor valóban bekövetkeznek. És ahogy a tavaszt mindig a nyár követi, ugyanúgy válik majd életed természetes részévé a kisebbnagyobb problémák és válságok hosszú sora. Ezért rutinból fogod megoldani őket.
Az útirány korrigálása Ezzel elérkeztünk a siker titkának egyik legfontosabb összetevőjé hez. Már szó volt róla, hogy a légiközlekedésben a repülőgépek re pülési idejük 99%-ában nem az indulás és az érkezés helyét össze kötő egyenes mentén mozognak. Minden repülőút folyamatos út irány-módosítások sorozata, ami szükséges ahhoz, hogy a gép idő ben megérkezzék a megadott helyre. Életed során ugyanez a helyzet. Szinte nincs olyan nap, hogy vá ratlan események és körülmények miatt kisebb vagy nagyobb mér tékben el ne térne eredeti terveidtől. Ha gyorsan és hatékonyan 75
tudsz irányt módosítani, korrigálni, nagy esélyed van a sikerre. Ez a képességed minden más tényezőnél fontosabb.
Állj ellen a komfortzóna csábításának! Kudarctól való félelmében a legtöbb ember ellenáll a változások nak. Még akkor is, ha a változás egyébként az előnyüket szolgálná. A Tehetetlenség Törvénye szerint „a mozgó test mindaddig moz gásban marad, amíg egy külső erő nem hat rá”. Az emberek is haj lamosak újra és újra ugyanazt csinálni, csak azért, mert számukra kényelmes, ha nem kell változtatniuk. Harold Geneen szerint „vezetőgamitúránkkal kapcsolatban nem az alkoholizmus, és nem is a munkalkoholizmus* a legnagyobb gond, hanem az egoizmus.” A legtöbb ember gyűlöl tévedni. Még ha nyilvánvalóvá válik is a tévedésük, akkor sem akaiják beismerni. Csak hogy megvédjék egojukat, és ne kelljen beismerni, hogy tévedtek, képesek egészen hihetetlen szellemi és érzelmi piruettekre. Ha rajtakapják, hogy hi bázott, az ilyen ember inkább semmibe veszi a kritikát, mindent ta gad, vagy azonnal másokat hibáztat. És nyilván nem hajlandó irányt változtatni sem.
Csak egy dolog állandó: a változás Az Amerikai Menedzsment Szövetség megállapítása szerint a gyors változások világában az ember legalább az esetek hetven százaléká ban téved. Információk változnak. A technológia fejlődik. Verseny társaid váratlan lépéseket tesznek. Olyan események, amelyekre semmilyen hatásod nincs, egy pillanat alatt a legjobb terveidet is romba tudják dönteni. Több heti tervezgetés után valamelyik pénteken végre sikerül Magyarul munkamánia — ford. megj. 76
összeállítanod tervet. Aztán hétfőn történik valami a piacon — ez lehet olyan komoly esemény, mint a 9/11*, de lehet olyan apróság is, mint a versenytárs árcsökkentése —, és ismét nekiállhatsz átírni a kész tervet. A rugalmasság ezért alapvető követelmény, amikor a cél felé ve zető utad során viharokkal, turbulenciával, szembeszéllel és villám lással kerülsz szembe. Légy kész elfogadni a körülötted levők visszajelzéseit, és szükség esetén irányt változtatni. Tudnod kell, hogy fontosabb, mi az igazság, mint az, hogy kinél van. Sokan azt gondolják, beismerni a hibát, és irányt változtatni a gyengeség és a hozzá nem értés jele. Pedig a gyors változások vilá gában beismerni, hogy nem vagy tökéletes, és beismerni, hogy új információ birtokában irányváltoztatás mellett döntöttél, éppen hogy bátorságra és erős jellemre utal. A gyenge emberek mindig azon munkálkodnak, hogy elkendőzzék tévedéseiket. Az erős jelle mek viszont gyorsan beismerik, ha tévedtek, és azonnal irányt vál toztatnak. Elmédet mindig tartsd tisztán. Ebben nyújt segítséged a zéró ala pú gondolkodás gyakorlása. Ez a következőt jelenti: minden alka lommal, amikor új információhoz jutsz, tedd fel magadnak a kér dést: „Ennek az új információnak az alapján, ha most épp nem ezt csinálnám, a most kapott új ismeretek tudatában is ugyanehhez fog nék kozzá?” Ha a válasz NEM, azonnal tedd meg a szükséges lépéseket, és változtass az útirányon. Változtatnod kell ugyanis, ha végül célba akarsz érni. Emlékezz a szabályra: célodat mindig tisztán lásd ma gad előtt, megvalósításában azonban légy rugalmas.
Terroristák ezen az azóta már fogalommá vált napon robbantották fel a World Trade Centert ország-világ szeme láttára két eltérített utasszállító géppel — ford. megj. 77
Tartsd ellenőrzésed alatt az elmédet! Fontos, hogy elkerülhetetlen válsághelyzet esetén elméd — és a helyzet — mindig a ellenőrzésed alatt maradjon. Ezt azzal tudod el érni, hogy te és a körülötted levők megpróbáltok válaszolni az aláb bi kérdésekre: 1. 2. 3. 4. 5.
Mit próbálunk elérni? Hogyan próbáljuk ezt elérni? Létezik erre jobb módszer? Milyen feltételezésekből indulunk ki? Mi van, ha a feltételezéseinkről kiderül, hogy nem helyt állóak? 6. A kérdésekre adott válaszok alapján milyen lépéseket kell azonnal megtennünk? 7. Mi az első szükséges lépés?
Különítsd el a tényeket a problémáktól. A tény rögzített és moz díthatatlan, mint egy múltbeli esemény, amin nyilván már nem vál toztathatsz, vagy egy jelen esemény, melyre semmi befolyásod sincs (pl. az időjárás.) A probléma ezzel szemben olyasvalami, amit meg lehet oldani. Tenni lehet az ügyben. Ha gondolkozol, találhatsz rá valamilyen megoldást. A szabály egyszerű: ne hagyd magad feldühíteni a megváltoztat hatatlan dolgoktól. Idődet és energiádat inkább olyan kihívásokra tartogasd, amelyekre valamilyen más módon befolyással lehetsz. Ne feledd: „Ha nincs rá gyógyír, bírd ki!”
A rugalmasság megőrzése Van három állítás, amelyeket rendszeresen elismételve hatékonyan kitisztíthatod az elmédet, és így bármilyen helyzetet hatékonyabban tudsz majd kezelni. Ha szokásoddá válik, hogy minden problémára 78
) /
és nehézségre ezzel e három állítással reagálsz, sokkal könnyebben tudod majd szükség esetén megváltoztatni az útirányt. 1. Ha döntöttél, majd az újonnan megismert információ és körülmények hatására be kell lásd, hogy hibáztál, ne félj kimondani: „Tévedtem.” Amint elismered, hogy hibáztál, a helyzetnek vége. Nem kell több időt és energiát pocsékolnod arra, hogy megvédd, utólag igazold vagy megmagyarázd hibás álláspontodat. Egyszerűen mondd ki: „Tévedtem.” Majd határozd meg, hogy az új információ alapján milyen iránymódosításokra lesz szükséged. 2. A második állítás, amelyet meg kell tanulnod rendszeresen kimondani, a „Hibáztam.” Hiszen láttuk, hogy döntéseink mintegy hetven százaléka így is, úgy is hibás, el kell fogadjuk, hogy egész életünk során folyamatosan követünk el kisebb-nagyobb hibákat. Ha lehet, nyugodtan és magabiztosan ismerd be, hogy nem vagy tökéletes, és az akkor rendelkezésre álló információk alapján jutottál hibás következtetésekre. Ahogy ezt megtet ted, a helyzetnek vége. Mostantól mindenki a problémamegoldásra összpontosíthat. 3. A harmadik állítás a „Meggondoltam magam.” Döntéseinket mindig annak megfelelően hozzuk, hogy az adott pillanatban mit gondolunk, és mit érzünk. Lehet azonban, hogy néhány óra vagy néhány nap múlva egészen másként látjuk a dolgokat. Az alapján, amit most tudunk, rájöhetünk, hogy korábbi döntésünk számunkra nem a le gelőnyösebb volt. Ha elég erős vagy ahhoz, hogy beis merd, meggondoltad magad, továbbléphetsz.
Szabad választás Szüleim gondolkodása kimondottan rugalmatlan volt. Ha egyszer eldöntötték valamit, sohasem változtattak álláspontjukon. Ez gye 79
rekként roppant módon frusztrált engem. Még ha nem is volt igazuk, ezt soha be nem ismerték volna. Hiszen az egojukról volt szó. Amikor apa lettem, úgy döntöttem, hogy én majd másként visel kedem a gyerekeimmel. Már egészen kicsi korukban közöltem ve lük: „Nyugodtan meggondolhatjátok magatokat.” Soha nem akar tam, hogy úgy érezzék, egy valamikor tett kijelentésük vagy állás pontjuk foglyaként kell vergődniük időtlen időkig. Christina lányom azóta felnőtt, és már gyermeke is van. Sokszor mondta nekem: számára egész élete során a „nyugodtan meggon dolhatjátok magatokat” volt az a gondolat, ami leginkább felszaba dította. Ezért ő is mindenkinek továbbadja a gondolatot, akinek csak tudja. És ő maga is nap mint nap eszerint él. Ha el akarod érni a legtöbbet, ami számodra elérhető, tanuld meg nap, mint nap korrigálni az irányt életed során. És emlékezz: bármi kor meggondolhatod magad.
80
8. fejezet
Gyorsítsd fel a tanulási folyamatot! Jól csak a szívével lát az ember; ami igazán lényeges, az a szemnek láthatatlan. Antoine De Saint-Exupéry*
Szerinted mi a te legértékesebb pénzügyi eszközöd? Eléggé megle pő módon nem a lakásod, a befektetéseid, vagy a bankszámládon levő pénz. Hanem a te keresőképességed. Az, hogy mennyi pénzt tudsz keresni. Eszközeid közül ez a legértékesebb és egyben a leg romlandóbb is. Egész eddigi életed munkája van benne. Keresőképességed sok mindenből tevődik össze: a tudásodnak, a jártasságodnak, a gyakor latodnak, a képzettségednek, a családi hátterednek, a személyisé gednek, a jellemednek, a gondolataidnak és a viselkedésed milyen ségének (pl. bátorság, önfegyelem, kitartás) az összessége. Keresőképességed körültekintő alkalmazása sok millió forintot jelenthet számodra évente. Elveszítheted a házadat, az autódat, a pénzedet, és minden anya gi jellegű tulajdonodat. De addig, amíg keresőképességed a rendel kezésedre áll, mindig képes leszel kimenni a piacra, és mindent új ból előteremteni.
A kis herceg 81
Immateriális javak Keresőképességed láthatatlan. Az üzleti életben úgy mondanák, hogy nem kézzel fogható, „immateriális”. Nagysága nem igazán mérhető, és nem is becsülhető. Lehet, hogy ketten ugyanolyan IQval rendelkeznek, ugyanazon az egyetemen végzik el ugyanazt a szakot, ugyanolyan eredménnyel, ráadásul dolgozni is ugyanakkor kezdenek. Tíz évvel később egyikük már több előléptetésen is túl van, és öt-tízszer annyit keres, mint a másik. Mivel magyarázható ez a különbség? A magyarázat roppant egyszerű. Keresőképességed felértékelő dő vagy értékcsökkenést szenvedő eszközöd lehet: értéke az idővel vagy nőni, vagy csökkenni szokott. A változás iránya teljes mérték ben rajtad áll. Egy felértékelődő eszköz az idő múlásával egyre értékesebbé vá lik. Ha elkötelezed magad amellett, hogy egész életeden át tanulni fogsz, folyamatosan fejleszted a tudásodat, jártasságodat és értékte remtő képességedet, ahol csak lehetséges, keresőképességed növek vő lesz. Egyre többet fogsz keresni csupán azért, mert egyre többet érsz majd azok számára, akiknek dolgozol. Az Ok és Okozat Tör vénye szerint keresőképességed növekedésével az általad teremtett érték és saját magad értéke is egyre nagyobb lesz a versengő piacon.
A legjobban fizetett intelligencia A Harvardi Egyetem professzora, Howard Gardner szerint a legfon tosabb és legjobban fizetett szellemi tőke társadalmunkban a szociá lis intelligencia. Ebbe olyan képességek tartoznak, mint a tárgyalás, a kommunikáció, a meggyőzés, és az eladás — azaz saját magad, terméked és szolgáltatásod másoknak való eredményes értékesítése. Ha szeretnél valami érdemlegeset létrehozni az életed során, sok sok ember segítségére és együttműködésére van szükséged. Inter perszonális (azaz személyek közötti kommunikációban való) jártas ságod minden másnál értékesebb, amikor segítségért vagy támoga 82
tásért folyamodsz az emberekhez. Különösen, ha az illető interper szonális jártassága lényegesen gyengébb a tiednél. Lehet, hogy nem vagy jó tárgyaló, amikor saját nevedben, vagy vállalkozásod nevében kell megpróbálnod a számodra lehető leg jobb árat elérni egy üzleti tárgyaláson. Az is lehet, hogy nem vagy jó saját magad, terméked és szolgáltatásod eladásában, ha szkepti kus vevőről van szó, aki ráadásul teljesen elégedett azzal, amit je lenleg használ.
Lépj rá a gázra! Tudásod és jártasságod fejlesztése körülbelül annak felel meg, mint amikor magasabb oktánszámú benzint tankolsz az autódba. A na gyobb és értékesebb hozzájárulást lehetővé tevő új jártasságok elsa játítása növeli a lehetőségeidet. Mintha rálépnél a gázra. Ahhoz, hogy többet keress, először többet kell tanulnod. Pat Riley* így fo galmazott: „Ha nem vagy egyre jobb, egyre rosszabb leszel.” Sajnos a legtöbben fix keresőképességgel rendelkeznek. Sőt, so kak keresőképessége egyre kevesebbet ér a piacon, ugyanis értéke kisebb ütemben nő, mint az infláció. Emiatt a legtöbb embernek szimplán „állása” van, amivel körülbelül annyit keres, hogy „meg éljen belőle”. Társadalmunk felső húsz százaléka aközben folyamatosan növe li keresőképességét. Azaz egyre nagyobb mértékben és értékben tud hozzájárulni cége és alkalmazottai sikeréhez és jövőjéhez. Szak könyveket olvasnak, abból is a legjobbakat. Oktató CD-ket hallgat nak vezetés közben, és oktató DVD-k, tréningek és továbbképzések segítségével fejlesztik tudásukat és jártasságukat. Olyan erőbedo bással tanulnak, mintha a jövőjük függne tőle. Mert tudják, hogy ez valóban így is van. *
A széles körben ismert és az egyik legjobbnak tartott amerikai profi 1 árlabdaedző, aki már visszavonulása előtt is a populáris kultúr >mert tagja, és közkedvelt előadó volt — ford. megj. 83
írj le minden tanulságot! Egyik barátom a húszas éveiben járt, amikor beindította saját mar keting vállalkozását. Heti hét napot dolgozott, mindennap legalább tizenkét órát. Üzlete azonban csődbe jutott, és elúszott az egész va gyona. Ekkor tett valamit, ami az egész életét megváltoztatta. Leült egy spirálfüzettel, és minden oldal tetejére felírt egy-egy kérdést. A kér dések egy sorozatot adtak ki: 1. Mit tanultam ebből a tapasztalatból általában véve az üzleti életről? 2. Mit tanultam a vásárlókról és a piacokról ebből az üzleti kudarcból? 3. Mit tanultam ebből a tapasztalatból az emberekkel és al kalmazottakkal kapcsolatban? 4. Mit tanultam üzleti partnerekről és üzlettársakról? 5. Mit tanultam a pénzről, a bankokról és a finanszírozásról? 6. Mit tanultam magamról, mit tudtam meg erősségeimmel és gyengeségeimmel kapcsolatban? 7. Mit tanultam meg a gyártásról, valamint termékek és szol gáltatások értékesítéséről ebből a tapasztalatból? Barátom ekkor leült, és addig nem állt fel, amíg tele nem írta az összes oldalt válaszokkal. Ötleteit. Megpróbálta leírni az összes le hetséges választ. Ez a spirálfüzet lett következő vállalkozásának ké zikönyve. Minden alkalommal, amikor találkozott egy problémá val, odalapozott a spirálfüzet megfelelő oldalára, és elolvasta a vo natkozó részt. Elolvasta, hogy ezzel a problémával kapcsolatban mit tanult meg előző vállalkozásának kudarcából. Barátom harmincöt éves korára milliomos lett. Negyvenévesen már milliárdosként élt. Ötvenévesen pedig nyugdíjba ment, és azóta is saját golfpályája mellett éldegél gyönyörű házában, Palm Springsben. 84
Törekedj a kiválóságra! Személyes kiválóságod az egyik legfontosabb láthatatlan, illetőleg immateriális vagyonod. Ahhoz, hogy vállalkozásodban vagy ipará gadban személyes kiválóságra tegyél szert, életre szóló elkötelezett ségre van szükség. De amint bekerülsz szakmád képviselőinek felső tíz százalékába, biztos lehetsz benne, hogy fizetésed is ennek meg felelően magas lesz. Ráadásként elnyered mások tiszteletét és meg becsülését is. Élhetsz úgy, ahogy mindig is élni akartál. Önbizalom, önbecsülés és büszkeség érzése fog eltölteni nap mint nap. Nemrégiben Las Vegasban tartottam előadást. Szünetben odajött hozzám az egyik résztvevő, és azt mondta: „Amikor négy évvel eze lőtt ugyanitt, ugyanennek a cégnek tartott előadást, azt mondta ne künk, hogy ha világosan, írásban megfogalmazott céljaink vannak, és folyamatosan dolgozunk jártasságunk fejlesztésén és aktualizálá sán, valamint ha sosem adjuk fel, megkétszerezhetjük jövedelmün ket. Nos — folytatta emberünk —, Ön tévedett. Én ugyanis minden szavát komolyan vettem, és szó szerint úgy tettem, ahogy javasolta. Az elmúlt négy évben majdnem minden napom munkával telt. De jövedelmem nem kétszerese lett a négy évvel ezelőttinek, hanem majdnem tízszerese. Alig tudom elhinni, hogy mennyivel többet ke resek, mint akkoriban, amikor az Ön hatására úgy döntöttem, min dennap jobbá teszem magam abban, amivel foglalkozom.” Intellektuális vagyonunk növelése Az intellektuális vagy szellemi tőkének három fajtája létezik, amivel vagy rendelkezünk, vagy szert teszünk rá. Ehhez tanulásra és kemény munkára van szükségünk. Befektetésünk azonban jól megtérül, mszen jövedelmünk életünk egész hátralevő részében magasabb lesz. Az intellektuális tőke első fajtája alapvető tudásodból, jártassá godból és képességeidből áll. Forrása iskoláid, tapasztalatod és a gyakorlat. Ezek határozzák meg, hogy milyen jól tudsz teljesíteni a munkahelyeden, és milyen mértékben vagy képes hozzájárulni vál 85
lalkozásod jövőjéhez. Ezt a fajta tokét szinte végtelenségig lehet nö velni egész életed során. Előfordul, hogy egy-egy kulcsfontosságú jártasság megszerzésével akár meg is kétszerezheted hozzájárulásod értékét, ami jövedelmed megkétszereződésében fog megmutatkoz ni. Fejleszd „belsős” tudásodat! Az intellektuális tőke második fajtája az a tudás, amit „belsősként” céged vagy szervezeted belső működéséről tudhatsz. Amit te belsősként tudsz, valószínűleg nagyrészt nem ismert versenytársaid és más cégek számára. Minden vállalkozás rendszereket fejleszt ki. Saját eljárásokat, módszereket, technikákat és stratégiákat termékek és szolgáltatások előállítására, értékesítésére, és a vevők igényeinek kielégítésére. Emellett minden üzleti és egyéb szervezetnek saját politikai és tár sadalmi struktúrája van. A hivatalos hierarchia mögött ott van egy másodlagos hatalmi struktúra. Te „belsősként” mindezzel tisztában vagy. Tudod, hogy a szervezet egyes tagjai egymáshoz képest való jában mekkora hatalommal és döntési jogkörrel rendelkeznek. Tu dod, hogy egy adott feladattal kihez kell odamenned ahhoz, hogy a feladat valóban el legyen végezve. Emellett minden vállalkozásnak saját számviteli, adminisztratív és pénzügyi rendszere van. Ezeket a rendszereket több év alatt dol gozzák ki, és egy új embernek rengeteg idejébe telik, mire kiismeri magát bennük. Ráadásul ezek gyakran jelentik az adott cég „ütőkár tyáját”. Ezért ha valaki „belsősként” tisztában van a fent említett rendszerek működésével, olyan intellektuális tőkével rendelkezik, amit az adott cég csak nagy nehézségek árán tudna pótolni. Tegyük fel, hogy odajön hozzám az asszisztensem, akivel már ti zenöt éve együtt dolgozom, és közli, hogy fizetésemelést kér. Vé giggondolva a dolgot rájövök, hogy rengeteg pénzemet, időmet és energiámat emésztené fel, hogy megtaláljam helyette a megfelelő embert. És még ha meg is találnám, hónapokba, sőt, akár évekbe is telhet, mire az új asszisztens megszerzi ugyanazt a szellemi tőkét, amivel elődje rendelkezett. Hiszen jelenlegi asszisztensemnek kis 86
ujjában van minden a vállalkozásommal kapcsolatban. Ismeri az üz letfeleimet, a kapcsolataimat, a szerződéseimet, a kapcsolattartás során lezajlott kommunikációt, és üzleti tevékenységem összefüg géseit. Évek teltek el, mire idáig eljutott. Ha mindezt végiggondo lom, sokkal könnyebben adok majd neki fizetésemelést, hiszen tu dom, hogy az ezzel járó költségek jóval alacsonyabbak a megfelelő utód megtalálásának és kiképzésének várható költségeinél. Asszisz tensem szellemi tőkéje ugyanis nagyon nagy értéket képvisel. Légy „eredményszállító”! Keresőképességedet legnagyobb mértékben szellemi tőkéd har madik fajtája befolyásolja. Ez pedig nem más, mint annak ismerete, hogy miként érsz el pénzügyi eredményeket egy versenypiacon. Jól ismered termékeidet és szolgáltatásaidat, és tudod, hogy kell őket eladnod. Ismered a vevőidet, a szállítóidat, és mindegyikről ponto san tudod, hogy kell velük bánni. Jók a banki kapcsolataid, ismered a megfelelő ügyvédeket, könyvelőket és kormányzati tisztviselőket. És tudod, hogyan lehet hatékonyan együttműködni velük. Ez a fajta intellektuális tőke csak hosszú évek munkájával szerezhető meg. És tudnod kell, hogy céged számára óriási értéke van. Magaddal szembeni legfontosabb kötelességed az, hogy igen magas szintre fejleszted keresőképességedet. Ehhez szellemi tőkéd folyamatos növelésére van szükség. Egyre jobbá kell válnod a mun kádban, egyre értékesebbé kell válnod szervezeted számára, aminek részeként egyre jobb pénzügyi eredményeket kell szállítanod.
Eredményesség és hatékonyság Célod az, hogy először értékes légy, aztán tegyél meg mindent, hogy nélkülözhetetlenné válj. Ehhez kezdj egy kicsit korábban, dol gozz egy kicsit keményebben, és maradj egy kicsit tovább, mint a többiek. Azzal válsz lépésről lépésre egyre nélkülözhetetlenebbé, hogy a te pozíciódban dolgozókhoz képest minding jobb eredmé nyeket tudsz felmutatni. Ha már mindenki tudni fogja, hogy hozzá járulásod milyen értékes a cég számára, hamar odafigyelnek rád 87
azok, akik mentorként segítik majd az előmeneteledet. Többet fogsz keresni, és gyorsabban is fognak előléptetni, mint a többieket. Ez így lesz karriered egésze alatt, akár alkalmazottként, akár pedig vál lalkozóként keresed a kenyered.
A szerencse szereti a felkészült elméket Annak képessége, hogy hasznosítsd azokat a láthatatlan befolyásoló erőket, amelyek sikeressé tehetnek, fejleszthető. Az a lényeg, hogy folyamatosan keresd az új információkat. Olvass könyveket, folyó iratokat, hírleveleket szakterületed szakértőitől. Vegyél részt az ipa rági szövetségek által szervezett minden éves találkozón, és szerezz minél több tudást az ott megjelent szakértőktől. Találkozz rend szeresen szakmabeliekkel, és beszélgess velük, kezdeményezz ta pasztalatcserét. A Valószínűség Törvénye szerint sosem tudhatod, hogy az így szerzett ötletek közül melyik lesz az, aminek segítségével évek ke mény munkáját megtakarítva lehetsz a korábbinál sikeresebb. Több gondolat és több információ birtokában pedig nagyobb valószínű séggel találod meg az adott helyzethez adott időpillanatban legin kább megfelelő ötlet.
Szakterületed felső tíz százaléka Ahhoz, hogy választott szakmádban a lehető legtöbbet el tudd érni, célul kell kitűznöd, hogy bekerülj a szakma képviselőinek felső tíz százalékába. Azaz a legjobbak közé. Ezzel a gondolattal sok embert megdöbbentettem már. Ahogy én magam is megdöbbentem, amikor annak idején megismertem ezt az igazságot. Csalódottá váltam, és elbizonytalanodtam. Hiszen még főiskolai diplomám sem volt. Mi előtt üzletkötőként kezdtem volna dolgozni, évekig fizikai munká ból éltem. Életem során sokszor kirúgtak, és többször lettem „leépí tés áldozata”. Már a harmincas éveimben jártam, amikor gyakran még mindig nem tudtam, miből fizessem ki a számláimat. 88
Aztán megtanultam valamit, amitől megváltozott az életem. Mindenki, aki most a felső tíz százalékban van, az alsó tíz százalék ban kezdte. Mindenki, aki ma valamiben kiváló, valamikor régen gyenge volt az adott területen. T. Harv Eker így fogalmazott: „Aki ma mestere valaminek, biztos, hogy régen ugyanabban a dologban csapnivaló volt.” Mindenki alul kezdi Gondolj bele! Mindenki, aki ma szakmája csúcsát képviseli, va lamikor maga is kezdő volt. Előtte ő sem dolgozott a szakmában. Sőt, lehet, hogy azt sem tudta, mi ez az egész. Ma viszont már ők a legjobbak, és sokszorosát keresik annak, amit a szakma átlagos kép viselői keresnek. Tudod, mi a szerencse? Hogy amit már sokan si keresen megtettek, azt némi tanulással te is képes vagy megtenni. Senki sem jobb és okosabb nálad. Annyi tehetség, tudás és intel ligencia van a birtokodban, ami száz embernek is elég lenne a bol doguláshoz. Az Ok és Okozat Törvénye értelmében, ha elsajátítod, és rendszeresen gyakorlod, amit más sikeres emberek tesznek, előbbutóbb te is megszerzed ugyanazt a jártasságot, és ennek eredménye képpen eléred ugyanazt a sikert. Ebben semmi sem korlátoz téged. Csak azok a korlátok, amelyeket saját gondolataiddal te magad ál lítasz magad elé. Tragikus, de tény: a kiválóság iránti elkötelezettség hiánya auto matikusan a középszerűség elfogadását eredményezi. A kiválóság nem véletlen műve. A nagy horderejű változást eredményező célok megvalósítása mindig hosszú időt igényel. A kiválósággal is ugyan ez a helyzet. Nem válhatsz semmiben sem kiválóvá egyik napról a másikra. A mesterré válás hosszú folyamata Mennyi ideig tart, hogy szakmád képviselőinek „krémjébe” be kerülj? Abba a bizonyos tíz százalékba? Erre a kérdésre kutatók már több mint ötven éve keresik a választ. Jelenlegi tudásuk szerint át lagosan hét év, illetőleg az ennek megfelelő tízezer óra kemény, összpontosított munka már meghozza az eredményt. 89
Hét év alatt elismert agy sebész lehetsz. És ennyi idő kell ahhoz is, hogy te légy az egyik legsikeresebb üzletkötő a szakmában. De ahhoz is hét év kell, hogy vállalkozóként bekerülj a felső tíz száza lékba. És ahhoz is, hogy dízelmotorok terén profi autószerelővé ké pezd magad. Válaszd bármelyik szakmát, az időigény nagyjából ugyanennyi. Amikor előadásaim alkalmával erről kezdek beszélni, látni szok tam a hallgatóságon, hogy csalódottak lesznek, sőt, van, aki kétség be is esik. Nem zárom ki annak a lehetőségét, hogy te majd átlag felett teljesítesz. De jobb, ha felkészülsz a realitásokra. A kiválóság hoz azért kell hét évnyi és tízezer órányi kemény munka, mert ennyi szükségeltetik ahhoz, hogy szakmailag kellően felkészült légy. A homokóra akkor sem áll meg, ha nem teszel semmit Szoktam hallani: „Várj csak egy percet! Most vagyok harminc éves. Azt akarod mondani, hogy harminchét éves leszek, mire végre bekerülhetek a szakterületem felső tíz százalékába, és elkezdhetem élvezni az ezzel járó kiváltságokat? Tudod, mit jelent ez? Hpgy ad digra h é t e g é s z é v v e l idősebb leszek!” Erre egyetlen kérdéssel szoktam válaszolni. „És? Ha nem teszel semmit, akkor vajon hány évvel leszel idősebb hét év múlva?” El gondolkodtató, nem? Hét év múlva pontosan hét évvel leszel idő sebb, mint most. Az egyetlen kérdés: Benne leszel-e addigra szak mád felső tíz százalékában, vagy sem. Vagy továbbra is az alsó nyolcvan százalékban akarsz vegetálni, ahol épp annyit keresel, amennyiből megélsz, miközben folyamatosan aggódsz a pénzügye id miatt? Ugyanez igaz a sikeres vállalkozások esetében. Egy neves köny velő cég harmincezer vállalkozást vizsgált éveken át. Megállapítot ták, hogy az új vállalkozások az első két év során általában veszte ségesek, a következő két év során pedig éppen annyi nyereséget ter melnek, amiből ki tudják fizetni első két évük során felhalmozódott adósságaikat. A negyedik év végére kezd beindulni az üzlet. A vál lalkozás ettől kezdve termel nettó nyereséget. Általában a hetedik évben aztán megváltozik valami. Ekkor indul be igazán az üzlet. 90
Ebben az évben gyakran már annyi a cég éves nyeresége, mint az első öt-hét év során összesen. Peter Drucker szavait idézve „Nincs az az új vállalkozás, amely nyereségessé tud válni az első négy év ben.”
Sorolj át a gyorsító sávba! Hogyan érheted el a repülési magasságot a lehető leggyorsabban és a legkiszámíthatóbb ütemben? A válasz igen egyszerű: tudás jártas ság és kemény munka árán. Határozd el, hogy ettől kezdve folyamatosan képzed magad, mind személyes, mind pedig szakmai területeken. Mindennap ol vass valamit a szakterületeddel kapcsolatban. Hallgass oktató CDket vezetés közben. És rendszeresen vegyél részt tréningeken és to vábbképzéseken, amire most már online is lehetőséged van. Soha ne hagyd abba a tanulást és a birtokodban levő tudás folyamatos aktu alizálását. Az elméleti tudást alakítsd jártassággá. Ehhez folyamatos gya korlás szükségeltetik. De légy felkészülve arra, hogy a módszerek jellemzően nem szoktak működni rögtön az első alkalommal. Ilyen kor addig kell gyakorolni őket, amíg mesterfokon el nem sajátítod alkalmazásukat. Mindenképpen szánd rá a szükséges időt, bármeny nyi legyen is az. Egy-egy új jártasság elsajátítása nagyon hasonlít ahhoz, amikor egy új ételreceptet próbál ki az ember. Ha első alkalommal készíted az ételt, biztos, hogy nem lesz olyan, mintha egy mesterszakács ké szítené. Gyakorlással és némi kísérletezgetéssel (lehet próbálkozni például a fűszerek arányainak vagy az elkészítés módjának változtatgatásával) egyre jobban sikerül majd az étel. Míg végül te is el jutsz oda, hogy főztöd „isteni finom” lesz, ettől kezdve minden al kalommal. Az üzleti jártasságokkal is pontosan ugyanez a helyzet. Először ügyetlennek és esetlennek érzed majd magad. Gyakorlással azon ban végül mesterévé válsz az adott jártasságnak. 91
9. fejezet
Aktiváld tudatfölötti elmédet! „A csoda se több, se kevesebb ennél. Bárki, aki megismerte valódi önmagát, és felismerte egységét a mindent átható Bölcsességgel és Hatalommal, lehetővé teszi a közönséges elme által ismerteknél magasabb szintű törvényszerűségek megmutatkozását." Ralph Waldo Trine
A mai, kívülről tömzsinek ható utasszállító gépek hihetetlenül fej lett repülőelektronikával vannak felszerelve. Már az átlagos gépek csúcstechnológiás fedélzeti számítógépei is képesek arra, hogy a pi lóták folyamatos információval rendelkezzenek a gép szinte minden részéről. A nagyobb gépekben található több millió dollár értékű ro botpilóták szinte teljesen önállóan, emberi közreműködés nélkül is képesek irányítani a gép felszállását, repülését és landolását. Pilótákra ennek ellenére szükség van. Ennek három oka is van. Kellenek, mert ők programozzák be az úticélt, a check-list segítsé gével ők ellenőrzik, hogy minden rendben működik-e a gépen, és ők viszik ki a gépet a kifutópályára, irányítják a felszállást, és vezetik a gépet egészen addig, amíg az eléri a repülési magasságot. Szükség van pilótákra azért is, mert a repülés alatt ők ellenőrzik folyamatosan a berendezések megfelelő működését. A váratlan lég körijelenségek, mint a szél, a turbulencia és a viharjelenségek, szin tén egyedi elbírálás alá esnek, azaz igénylik a pilóta döntését. A pi lóta dönt az ekkor szükséges iránymódosításokról is. 92
A harmadik ok, ami miatt még mindig dolgoznak pilóták a repü lőgépeken, a landolással kapcsolatos. Az ő felelősségük ugyanis, hogy a gép rendben megérkezzen úticéljához, és biztonságosan lan doljon. Szerencsére a legtöbb esetben, azon túl, hogy beprogramozza az úti cél koordinátáit a fedélzeti számítógépbe, a pilótának nincs túl sok dolga. A repülési magasság elérése után ugyanis a robotpilóta veszi át az irányítást, és a szükséges útirány módosításokkal tévedhetetlenül elirányítja a gépet a kiválasztott úti célhoz. A pilóták ek kor kifújhatják magukat, mert ettől kezdve a sokmillió dolláros szá mítástechnika megbízhatóan elirányítja a gépet.
Tudat feletti elméd A fenti hasonlatot alkalmazva, életedben a tudat feletti elméd tölti be személyes irányító és vezető rendszered szerepét. Ahhoz azon ban, hogy igénybe vedd az elméd segítségét, először neked kell be programoznod az útirányt, azaz a megvalósítandó célodat. A cél a leírás cselekménye közben kerül át a tudatalattidba. Amikor a célod világossá válik a tudatalattid számára, az továbbítani fogja az infor mációt a tudat feletti elmédnek. Tudatfelettid ettől kezdve napi hu szonnégy órában dolgozik majd célod elérésén, egészen addig, amíg meg nem valósítottad a terveidet. A tudat feletti elme létezéséről már nagyon régóta tud az embe riség. A források többféle néven is emlegetik. A mitológia és a val lás „Isteni Elmedként hivatkozik rá. Ralph Waldo Emerson vonat kozó esszéjében pedig a kozmosz „legfelsőbb lelke” (angolul „oversoul”) szerepel. Carl Jung is megemlékezik róla, nála „kollektív tu dattalanéként szerepel ugyanez a fogalom. Napoleon Hill pedig „végtelen intelligenciát” emleget. Hill megállapította, hogy Ameri ka leggazdagabb embereinek sikere többek közt annak köszönhető, hogy képesek voltak aktiválni ezt a végtelen intelligenciát. A foga lom néhány további elnevezése: „intuíció”, „ösztönös megérzés”, „ösztön” és „belső hang”. Nem számít, ateista vagy-e vagy vallásos, hiszel-e a spirituális 93
dolgokban vagy sem. Tudat feletti elméd mindenképpen a birtokod ban lévő legnagyobb erő. Megfelelően irányítva szinte bármilyen cél megvalósítását lehetővé teszi számodra, és eljuttat bárhová, aho vá csak el akarsz jutni. Ehhez azonban az kell, hogy célod kris tálytisztán meg legyen fogalmazva, hogy pontosan tudd, mit akarsz. Ez a siker legfontosabb titka. Tudat feletti elméd abban tud segíteni, hogy legfontosabb gon dolataiddal összhangban olyan embereket, ötleteket és forrásokat „sodor eléd”, akik és amik segítségedre lehetnek abban, hogy sike res légy. Ha aktiválni tudod a tudatfelettidet, a nap minden percében ren delkezésedre fog állni. Ötleteket, segítséget, útmutatást, megoldá sokat generál neked, amikor csak szükséged van rá. Mint egy óriási szuperszámítógép. Hatékonysága attól függ, hogy milyen mérték ben használod, és mennyire hiszel benne. Rendszeres használat mellett egy idő után azt fogod észrevenni, hogy automatikusan, minden megerőltetés nélkül generál megoldásokat a problémáidra, és segít, hogy elérd céljaidat. Csak egyértelmű parancsokat ért Tudat feletti elmédnek van azonban egy fontos tulajdonsága: csak világosan, egyértelműen megfogalmazott parancsokat ért. Méghozzá azok közül is csak a pozitív módon megfogalmazottakat. Tudatfelettid számára mindig jelen időben, pozitív tartalommal és egyes szám első személyben fogalmazz. Célodról is úgy beszélj, mintha már megvalósult volna. Ezzel aktiválod a tudatfelettidet. Ennek másik módszere lehet az elképzelt helyzetek, képek emocionalizálása (azaz érzelmi átélése) és a vizualizálás. Minél világo sabban látod és tudod megfogalmazni a célodat, és minél nagyobb érzelmi átéléssel tudod ezt a célt vizualizálni, tudatfelettid annál gyorsabban „szállítja” majd neked az eredményt a megvalósult cél formájában.
94
Működése automatikus és folyamatos Tudat feletti elméd működése automatikus és folyamatos. Min den, a célod megvalósítása útjában levő problémát megold, amenynyiben világosan adtad meg neki a célt. A cél megadása írásban kell történjék, mert ezzel programozod be azt a tudatfelettidbe, ahol önál ló életre kel, és meglesz a saját hatalma is. Ettől kezdve mindegy, hogy ébren leszel, alszol, vagy éppen mással leszel elfoglalva, tudatfelettid napi huszonnégy órában fog dolgozni neked céljaid megvalósításán. Ehhez csak annyi kell, hogy időt szánj tudatfelettid „beprogramozására”. Utána mehetsz vissza napi teendőidhez; tudatfelettid, mint egy parancssort futtató számí tógép, szépen eldolgozgat majd a háttérben. Tudat feletti elméd akkor működik a leghatékonyabban, ha nyu godt és magabiztos vagy. Ha az a meggyőződésed, azaz hiszel ben ne és számítasz rá, hogy tudatfelettid időre „szállítani fogja” neked a megvalósult célt vagy a megoldást egy problémára, elméd ennek megfelelően is fog dolgozni. Működése gyors és hatékony lesz. Elméd ugyanis bármikor azonnal rendelkezésedre áll céljaid el érésében, problémáid megoldásában és az akadályok leküzdésében. Megoldja pénzügyi problémáidat, összehoz a régen várt „igazival”, aki lelki társad is lesz egyben, és elhozza neked mindazt, amire a szíved mélyén vágysz. Leghűségesebb szolgád Tudat feletti elméd a te hűséges szolgád. Mindig azon munkál kodik, hogy sikeressé tegyen téged. Méghozzá minél sikeresebbé. Azt akarja, hogy boldogan, jó egészségben és anyagi jólétben élj. És hogy elégedett légy az életeddel. Tudatfelettid azonban azzal is tisztában van, hogy bizonyos dol gokat meg kell tanulnod ahhoz, hogy ne csak elérd, de képes légy meg is tartani a sikert. Ezért egyenként szép sorjában szállítja neked a leckéket, amíg végül te is elsajátítod a tartós sikerhez elengedhe tetlen tudnivalókat. Neked csak annyi feladatod van, hogy minden leckét (nehézséget, visszalépést, problémát) gondosan tanul mányozz, és megtanuld, ami belőle megtanulható (azaz levond a 95
megfelelő következtetéseket és szerezd meg a megszerezhető ta pasztalatot). Ha úgy tűnik valamiért, hogy rosszul mennek a dolgok, mindig tedd fel magadnak a kérdést: mit tanulhatok ebből az eset ből?
Mindig légy készültségben! Tudatfelettidtől a megfelelő időben mindig megkapod a megfelelő választ. Ez a válasz azonban „romlékony árucikk”, amely azonnali intézkedést igényel. Amint megkapod, azonnal cselekedned kell. Ha éppen egy probléma megoldásán vagy egy cél megvalósítá sán dolgozol, néha egyszercsak úgy érzed, fel kell hívnod valakit, meg kell venned egy könyvet, beszélned kell valakivel, vagy tenned kell egy bizonyos dolgot. Ilyenkor cselekedj azonnal. Semmiképp ne halogasd a dolgot. Mert néha már egy nap, sőt, egy perc is elég, hogy „megromoljon” tudatfelettid üzenete. Tudatfelettid gyakran ötletek képében üzen neked. A valóban si keres emberek nagyon gyakran éppen azzal lettek sikeresek, hogy azonnal cselekedtek, amikor eszükbe jutott „az” ötlet. A zseniális ötlet, amely egyszercsak „bevillant” a tudatukba.
Tudatfelettid aktivizálása Tudat feletti elméd erejét tudatosan is képes vagy aktivizálni. Ennek jó néhány módja van. Az első igen egyszerű: végy egy üres papírla pot, és minél részletesebben írd körül azt a problémát, amivel éppen foglalkozol. Minden apró részletet vess papírra. Néha már az írás maga is elegendő ahhoz, hogy működésbe hozd a tudatfelettit, aki tökéletes megoldást fog szállítani neked. A problémával kapcsolat ban tényleg mindent írj le. Azt is, hogy hogyan keletkezett, milyen hatása van, miben látod az esetleges megoldást, miben nem stb. Tudatfelettid aktivizálásának másik hatékony módszere a felejtés. El kell felejtened az egész problémát, úgy, ahogy van. Kezdj el va lami mással foglalkozni, és dolgozz olyan keményen, hogy ne is le 96
gyen időd az eredeti problémán tömi a fejed. Ekkor abban a pilla natban, ami számodra tökéletes lesz, egyszercsak beléd nyilall majd a felismerés. Rájössz, hogy mi a megoldás. Ne feledd, ez az a pilla nat, amikor rögtön cselekedned kell. Mert lehet, hogy egy perc múl va már késő lesz. Történelmünk számos nagy alakja meditáció vagy más néven „elme-pihentetés” útján lépett kapcsolatba tudatfelettijével. Haté kony relaxáció közben az ember tudata teljesen kiürül. És ebben az üres tudatban szoktak felbukkanni a tudat feletti gondolatok. Az én kedvenc módszerem erre az egyedüllét. Hogy az egyedül létet a lehető leghatékonyabban tudd használni, javaslom a követ kező módszert. Először is, határozd el, hogy legalább fél órán át csöndben ülsz. Elméd körülbelül ennyi idő alatt tud teljesen ellazul ni. Másodszor: Erre az időszakra tégy félre minden zavaró motívu mot. Ne igyál kávét, teát, ne hagyd látókörödön belül az olvasniva lókat, mert ezek akarva-akaratlanul is elterelhetik a figyelmedet. Ezt a szakaszt én úgy nevezem hogy „út a csendbe”. Ha képes vagy csendben és zavartalanul üldögélni fél órán át, és nem zavar meg semmilyen zaj vagy egyéb körülmény, elméd le fog nyugodni, és teljesen tiszta lesz. Ekkor történik a csoda, amire írók gyakran úgy hivatkoznak, hogy „megérintette őket a Múzsa”. A harmadik fontos dolog: ne akarj az adott problémán vagy célon gondolkozni. Próbálj mindenről megfeledkezni, relaxálj. Ne gon dolkozz semmin. Tudatosan ne gondolj semmire. Csak ülj csend ben, és hagyd, hogy elméd lassacskán ide-oda sodródjon, mint egy levélke a hullámzó tavon. Ne gondolj semmire, csak hagyd, hogy gondolataid végigkalandozzák az életedet. Lazíts. Meglátod, egy szerre beléd nyilall majd a gondolat. A tökéletes válasz. A megol dás. Amire éppen szükséged van. A tudatfeletti működését a klasszikus zene is segíti. Ahogyan a mély relaxáció is. Néha akkor villannak be az ötleteink, amikor már majdnem elaludtunk, vagy rögtön ébredés után. Ezért jó, ha ágyad mellett tartasz egy jegyzetfüzetet, tollal. Ötleteidet mindig azonnal írd fel, nehogy a következő pillanatban elfelejtsd őket. 97
A tudatfeletti működését fizikai erőfeszítéssel, azaz sporttal is in tenzívebbé teheted. Gyalogolj, fuss, ússz, vagy végezz bárilyen más olyan sportot, amely fizikai erőkifejtés révén felgyorsítja a pulzuso dat, és az agyadban endorfin és dopamin kiválasztódását segíti elő. Ezek a kémiai anyagok boldogságot és az eufóriához hasonló érzést keltenek az emberben, ami tudat feletti inspiráció esetében is kísé rőjelenség. Ezért gyakori, hogy kimerítő edzés után, a zuhany alatt támadnak a legjobb ötleteink. Ha elsajátítod a tudatfeletti alkalmazását, és meg is bízol benne, szinte megállíthatatlan leszel abban, amivel foglalkozol. Az a lé nyeg, hogy tudatosan, határozott céllal és rendszeresen alkalmazd a tudatfeletti erejét. Higgy a módszer működésében. Légy meggyő ződve róla. És meglásd, elméd meghálálja majd a gyakorlatozást és a bizalmat. A megfelelő időben szállítja majd neked pontosan azt az ötletet és megoldást, amire szükséged van.
A tudat feletti megoldás Az alábbi három tulajdonságáról mindig fel fogod ismerni, ha ötle ted valóban tudat feletti elmédből érkezett: 1. A tudat feletti megoldás minden szempontból teljes. A probléma vagy cél minden aspektusával foglalkozik. 2. A tudat feletti megoldás láttán az ember mindig felkiált: „Hogy ez eddig hogy nem jutott az eszembe... pedig majd kiverte a szememet.” Ezek olyan egyszerű és világos megoldások, amelyek megvalósításához minden szükséges képességgel rendelkezel. 3. A tudat feletti ötlet vagy megoldás mindig intuitív. És pont ezért, mindig úgy érzed, hogy helyes. Meg vagy győződve, hogy igazad van. Ezért megnyugszol, boldognak érzed ma gad. És legszívesebben azonnal munkához látnál, hogy al kalmazd az ötletet.
98
A Nagy Törvény A Tudat feletti Tevékenység Törvénye kimondja: „Bármely gondo lat, terv, cél, vagy ötlet, amely folyamatosan jelen van a tudatos el ménkben, a tudat feletti elménk által fog megvalósulni.” Ez nagyon fontos meghatározás. Benne van, hogy tudatfelettink nem tud segíteni nekünk, ha a tudatunk tele van egymásnak ellent mondó és ködösen fogalmazott célokkal. A Bibliából Jakab levelét is idézhetném, amely szerint aki kételkedik, az „kétszívű, minden útj ában állhatatlan ember”. Szellemi erőink felszabadításához és aktivizálásához meg kell tanulnunk fókuszálni és összpontosítani. Ez előfeltétel. Döntsd el, hogy mi a legfőbb célod — az a cél, amelynek megvalósulása a leg nagyobb pozitív hatást gyakorolná az életedre —, és folyamatosan erre a célra gondolj, kristálytisztán tartva tudatos elmédben, hogy mit akarsz. Ez be fogja indítani a tudatfelettidet. Ha meggyőződéssel a szívedben megteszed azt a bizonyos első lépést, amit a második és harmadik követ, tudatfelettid tovább dol gozik majd érted a háttérben. Munkájához azonban elengedhetetlen, hogy te közben folyamatosan megtedd a szükséges iránymódosító lépéseket. És hogy minden nehézség ellenére kitarts terveid mellett, és menetelj a kitűzött célod felé. Ha sikerül munkára fognod a tudatfelettidet, tudnod kell, hogy az energiák egy része az univerzumból érkezik hozzád. Ezek az erők biztosítják majd, hogy megvalósíts minden olyan célt, amit valóban nagyon-nagyon meg akarsz valósítani.
99
10. fejezet
Kerüld az útlevágást és a délibábokat! „Vannak, akik céljuk kapujában adják fel terveiket; mások ezzel szemben épp azzal győzedelmeskednek, hogy az utolsó pillanatig küzdenek, minden korábbinál nagyobb hévvel.” Hérodotosz
A személyes siker egyik legnagyobb ellenségére ad magyarázatot a Legkisebb Ellenállás Törvénye. Ahogy a víz is lefelé folyik, az em berek nagy része is állandóan rövidebb, gyorsabb, és könnyebb megoldásokat keres a problémáira. Csak az érdekli őket, hogy minél könnyebben megvalósítsák céljaikat, nem törődnek tetteik hosszú távú következményeivel. Ezzel az emberi tulajdonsággal magya rázható a legtöbb felnőttkori kudarc és alulteljesítés. Ha fizikailag fitt akarsz lenni, ennek egyetlen megoldása van. Hetente legalább kétszáz percet (azaz kb. három és fél órát) kell edzened. Az általános erőnléthez szükséged van nyújtó, izomerősítő és kardio gyakorlatokra egyaránt. Edzened kell az alsó és a felsőtes tedet is. És a fogmosáshoz vagy a fürdéshez hasonlóan a testedzés is életed végéig végzendő feladat. Ha mentálisan fitt akarsz lenni, ha meg akarod őrizni, illetőleg növelni akarod keresőképességedet, ehhez is rendszeres gyakorla tokat kell végezned. Mindennap olvass vagy tanulj valamit a szak területedről. Légy képben az iparági változásokkal és az aktuális helyzettel kapcsolatban. Ha vezetsz, ne szórakoztató zenét hallgass, hanem oktató CD-ket. Szabadidődet ne haszontalan tévézéssel, ha 100
nem önképzéssel töltsd. Szakmai és személyes jártasságodat is fej lesztened kell. Készülj fel, hogy nap mint nap ellent kell majd állnod a legkisebb ellenállás és a könnyebbik út kísértésének.
Valamit — semmiért Az ember egyik legerősebb vágya, hogy a lehető legkevesebbet (sőt, ideális esetben semmit sem) adva kapjon cserébe dolgokat. Mindig elszomorít, amikor látom, mennyien hisznek a gyors és könnyű pénzkereseti lehetőségekben. Azok, akik hisznek a semmiért—va lamit csere működésében, és azt hiszik, hogy létezik könnyű és gyors meggazdagodás, általában üres zsebbel végzik különféle pró bálkozásaikat. „Ha valami túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen, akkor való színűleg nem is az ” — mondta Malcolm Forbes.
Légy kész arra, hogy mindennek megfizesd az árát! Általában semmi sem olyan egyszerű, ahogy kezdetben kinéz. Sem mi sem egyszerű, ami ér valamit. Minden nagy teljesítmény sok száz vagy sok ezer aprócska teljesítmény összege, amelyeket senki sem vett észre, és senki sem ünnepelt. A nagy vagyonok mögött sok év kemény munkája és tapasztalata áll. Hetven-nyolcvan órás mun kahetekből álló, szabadság nélkül eltöltött, de annál több kudarccal és visszalépéssel tarkított évek tapasztalata. Olyan éveké, melyek során számos csalódás érte az illetőt, és számos váratlan turbulenci ával és szembeszéllel kellett megküzdenie, mire idáig eljutott. Az ember gyakran olvas az újságokban olyanokat, hogy a csúcs technológiai vagy a dot-com iparágban, a Google-hoz és a YouTube-hoz hasonlóan, hogyan tett szert valaki egészen rövid idő alatt óriási vagyonra. De ha azt nézed, hogy Amerikában körülbelül hu szonhat millió vállalkozás működik, láthatod, hogy ezek a sikerszto rik a vállalkozásoknak csak egészen aprócska töredékét teszik ki. 101
Éppen azért írnak róluk az újságok, mert ritka különlegességek. Mert teljesítményük egészen rendkívüli. A tartós gazdagság azon ban rendszerint lassú, körültekintő munka és ésszerű takarékosko dás eredménye.
Teendők eltévedés esetére A sportrepülők pilótáinak mindig megtanítják, hogy mit kell tenni ük, ha eltévednek. Minden esetben ugyanazt a négy lépést kell meg ismételniük egészen addig, amíg pontosan nem azonosították tar tózkodási helyüket, vagy biztonsággal le nem tették gépüket a föld re. Ezt a négy lépést javaslom neked is abban az esetben, ha úgy éreznéd, hogy eltévedtél. Nézz szembe az igazsággal! Amint rájössz, hogy eltévedtél, azaz látható tereptárgyak alapján nem tudod megállapítani, hogy merre tartasz, vedd fel a kapcsolatot a legközelebbi légi irányítótoronnyal, és ismerd be, hogy eltévedtél. Előfordul, hogy egy kis gép pilótája nem hajlandó beismerni, hogy eltévedt, ezért egyre nagyobb köröket róva próbálja beazonosítani, hogy hol van. Addig-addig rója a köröket, amíg elfogy az üzem anyaga, és szerencsétlen esetben akár le is zuhanhat. Ha gondod van a vállalkozásban vagy a pénzügyi életben, legyél kész bevallani a helyzetet egy olyan embernek, akiről feltételezed, hogy segíteni tud rajtad. Ha a vállalkozásod pénzügyi gondokkal küzd, beszélj a bankoddal. Mondd el, mi a helyzet. A bank ugyanis sok száz, a tiedhez hasonló esettel találkozott már, és éppen ezért valószínűleg rugalmasan kezel majd téged. A bankok jellemzően nem szeretik a meglepetéseket. Nem szeretik, ha túl későn jut a tu domásukra, hogy nem tudod fizetni az aktuális törlesztő részletet. Ha bajban van a vállalkozásod, ne vonakodj tanácsot kérni olya noktól sem, akik hasonló területen dolgoznak. Az üzleti életben fel merülő problémák általában típusproblémák, ezért előtted valószí nűleg sokan mások is megküzdöttek már velük. Kérj tanácsot és ja102
vasiatokat a tapasztaltabbaktól. Ne hagyd, hogy egod beavatkozzon a problémamegoldásba. Megfelelő perspektívából tekints a dolgokra! A repülésben ez azt jelenti, hogy felemelkedsz olyan magasra, ahonnan sokkal több mindent látsz az alattad elterülő tájból, mintha alacsonyan repülnél. „Madártávlatból” lehet, hogy még azt is ki tu dod találni, hogy hol vagy. Üzleti és személyes életedben a madártávlatból való letekintésnek az felel meg, ha a helyzettel és a problémákkal kapcsolatban őszinte vagy magaddal. Viselkedj úgy, mintha saját magad tanács adója lennél. Tegyél fel elfogulatlan, objektív kérdéseket. Ezekhez hasonló kérdésekről már korábban szó volt. Alkalmazd a zéró alapú gondolkodást. Probléma esetén ne hagyd, hogy elragadjanak az ér zelmeid. Problémák mindig is lesznek, meg kell tanulnod higgad tan, objektíven kezelned őket. Ha nyugodt, hűvös és magabiztos tudsz maradni, akkor képes le szel tiszta fejjel és fókuszált elmével foglalkozni bármely problémá val. Légy őszinte és egyenes! Ha felvetted a kapcsolatot a legközelebbi légi irányítótoronnyal, számolj be arról, hogy ki vagy, és mit látsz. Őszintén, objektíven és legjobb tudásod szerint válaszolj a légi irányító kérdéseire. Semmi ne kerülje el a figyelmedet, mindent mondj el. Minél több informá ciót adsz az irányítótoronynak, annál nagyobb eséllyel tudnak eljut tatni téged a megfelelő helyre. Az életben ugyanez a helyzet. Ha rájössz, hogy bármi oknál fog va letértél a megfelelő útról, azonnal tájékoztasd erről az érintette ket. Ha üzleti problémád van, mondd el az alkalmazottaknak, hogy mi történt, és mit teszel a probléma kezelésére. Ha a szállítást vagy a gyártást illetően vannak gondjaid, azonnal hívd fel a megrendelőt, és tájékoztasd a helyzetről. Hívásod legyen őszinte, mindent mondj el neki. Ne tarts vissza fontos információt. Mindenki tud mindent. Ez tény. Mind az üzleti életben, mind pe 103
dig azon kívül érvényes ez a törvény. Nincsenek titkok. Amint va lami megtörténik, az emberek beszélni kezdenek róla. Az egyik el mondja a másiknak, az pedig egy harmadiknak. A pletykák hihetet len sebességgel terjednek, és azokhoz jutnak el a leggyorsabban, akikhez éppen nem kellene. Ezért jobb, ha mindezt megelőzve őszinte vagy az emberekkel. Mondd el nekik, mi a helyzet, mielőtt mástól tudnák meg ugyanezt. Amikor gyerekként fociztunk a haverokkal, és véletlenül berú gunk egy ablakot, az volt a szabály: „ne hagyd, hogy a hír megelőz zön!”. Az ember ilyenkor rohant haza, nehogy a papa és a mama a szomszédtól tudja meg előbb, hogy mi történt. A szülők is olyanok, mint a bankok: nem szeretik a meglepetéseket. Munkádban és otthon is ugyanezt tanácsolom. Ne hagyd, hogy a hír megelőzzön. Gyakorold a „meglepetések nélkül” taktikát. Ha nyitott, őszinte és közvetlen emberként ismernek meg az emberek, becsületesnek és egyenesnek fognak téged tartani. És mivel bíznak benned és hisznek neked, a támogatásukra is inkább számíthatsz, mintha hagynád, hogy „megelőzzenek téged a hírek.” Ne feledd, ah hoz, hogy becsületesnek tartsanak és bízzanak benned, először fel kell nőnöd a feladathoz, és valóban becsületesen kell élned. Fogadj el tanácsot a szakértőktől! Bármit is mond neked az irányítótorony, cselekedj az utasítások nak megfelelően. Ne kezdj el vitatkozni, alkudozni, és ne próbáld utólag felülbírálni az utasítást. A légi irányítónak ugyanis csak egyetlen célja van: segíteni akar neked, hogy épségben le tudd tenni a repülőt. Az üzleti életben és azon kívül is hasonló a helyzet. Ha bankhoz, ügyvédhez, könyvelőhöz vagy üzleti konzulenshez for dulsz megoldásért, állj készen arra, hogy a tanácsaikat követve rög tön nekiállj megoldani a problémát. Nem azt akarom ezzel mondani, hogy vakon kövess minden tanácsot. De ha logikusnak tűnik szá modra, amit mondanak, és ha annak segítségével meg tudod oldani a problémádat, akkor jobban teszed, ha megfogadod. Azt is határozd el, hogy a siker árát előre ki fogod fizetni. Ne hagyd, hogy téged is elcsábítson a gyors meggazdagodás és a sem 104
miért-valami reménye. A sikert ugyanis nem adják ingyen. Céljai dat csak úgy érheted el, ha értékes hozzájárulással fizetsz érte. Ne próbálj munka nélkül ellentételezéshez jutni. És olyan előnyökhöz sem, amelyekért nem dolgoztál meg igen keményen.
105
11. fejezet
Uralkodj a félelmeiden! „Valójában az a bátor ember, aki ellenáll a félelemnek, aki legyőzi a félelmét — nem pedig az, akiből hiányzik a félelem.” Mark Twain
Az élet egyik legnagyobb kihívása hogy legyőzzük félelmeinket, és bátrak legyünk. A félelem, ahogy mindig is az volt, ma is az embe riség legnagyobb ellensége. „Egyetlen dologtól kell félnünk: a félelemtől” — mondta Roosevelt elnök. Szerinte magától a félelemérzéstől való félelem okoz stresszt és boldogtalanságot, nem pedig a félelem tárgyától való fé lelem. Ha rászoktatjuk magunkat a bátorságra és megingathatatlan önbizalomra teszünk szert, a lehetőségek egészen új világa tárul fel előttünk. Képzeld csak el, mi mindent álmodnál és mi mindent ten nél meg, ha a világon semmitől sem kellene félned!
Szokj rá a bátorságra! Szerencsére a bátorság olyan szokás, amelyik minden más szokás hoz hasonlóan elsajátítható. Ennek pedig egyetlen módja van: az is métlés, a gyakorlás. Ha folyamatosan szembenézünk és megküzdünk félelmeinkkel, előbb-utóbb képesek leszünk életünk szinte minden problémájával félelmek nélkül szembenézni. Ehhez először azt kell felmérnünk, hogy vajon mi tesz bennünket hajlamossá a fé lelemre. A félelmek legfőbb forrása a gyerekkorban keresendő. A dest 106
ruktív (más szóval romboló) kritika sok szempontból igen káros a gyermek lelki fejlődésére. Az egyik, hogy egyszerre kétféle félel met is belénevel. Az egyik a kudarctól való félelem, aminek követ keztében mindenről rögtön az jut majd az eszébe, hogy „nem tudom megcsinálni”. A másik pedig az elutasítástól való félelem, ami arra kényszeríti, hogy „meg kell tennem”. Ha a kudarctól és az elutasítástól egyszerre félünk, állandóan at tól fogunk rettegni, hogy elveszítjük a pénzünket, az időnket, és egy emberi kapcsolatba fektetett érzelmi energiáinkat. Hiperérzékennyé válunk mások véleményére és a tőlük érkező bármilyen kritikára. Néha olyannyira, hogy semmit sem merünk tenni, mert attól félünk, hogy nem mindenki fog egyetérteni velünk. Félelmeink képesek teljesen megbénítani bennünket. Megakadá lyozzák, hogy építő módon álljunk a dolgokhoz, hogy konstruktív lépéseket tegyünk álmaink és céljaink megvalósításának irányába. Ha gúzsba köt bennünket a félelemérzés, hajlamosak leszünk a he zitálásra és a késlekedésre. Határozatlanok leszünk, nehezünkre esik a döntés. Teendőinket halogatni fogjuk. Mindenféle kifogáso kat találunk, amelyekkel megideologizálhatjuk viselkedésüket. Dü hít bennünket, amikor a „meg kell tennem, de nem bírom megtenni” és a „nem bírom megtenni, de meg kell tennem” csapdájában ver gődünk.
Minél többet tudsz, annál kevésbé félsz Félelmeink nem csupán gyerekkorunkból eredeztethetők. Egy má sik része a tudatlansággal függ össze. Korlátozott mennyiségű in formáció birtokában az embereket általában kételyek gyötrik. Fe szültek és bizonytalanok leszünk, ha cselekedeteink eredményére gondolunk. A tudatlanság miatt félnek sokan a változástól is. Félnek az ismeretlentől, ezért kerülnek minden olyan alkalmat, amikor bár mi újat vagy mást kellene kipróbálniuk. Mindennek azonban az ellentéte is igaz. Minél több információt gyűjtünk egy adott tárgyban, annál bátrabbak és magabiztosabbak leszünk az adott kérdést illetően. Biztosan tudsz példát mondani er 107
re a saját életedből. Amikor úgy érzed, pontosan tudod hogy mit csi nálsz, és ezért nincs benned félelem. Úgy érzed, hogy hozzáértőként cselekszel, és képes vagy kezelni a kérdést, bármi történjék is. Van még két tényező, amelyek mindig erősítik a bennünk levő félelmeket. A betegség és a kimerültség. Ha fáradt vagy, ha nem ér zed jól magad, ha fizikailag gyengélkedsz, sokkal sebezhetőbb le szel, mint amikor egészséges és energikus vagy. Rossz közérzettel hajlamosabb leszel arra is, hogy félj és kételkedj magadban.
Elemezd félelmeidet! Ha megállapítottad, hogy mire vezethetők vissza félelmeid, a követ kező lépés a félelmek elemzése. Ehhez először pontosan és objektíven meg kell fogalmaznod félelmeid lényegét, majd ki kell elemez ned azokat. Végy egy üres papírlapot, és írd fel a tetejére: „Mitől félek?” Ne feledd, minden intelligens embernek vannak félelmei. Mindenki fél valamitől. Ez teljesen normális és természetes dolog. Normális do log, hogy aggódsz saját magad és szeretteid fizikai, érzelmi és pénz ügyi biztonságáért. Emlékezz Mark Twain szavaira: „Valójában az a bátor ember, aki ellenáll a félelemnek, aki legyőzi a félelmét — nem pedig az, akiből hiányzik a félelem.” Nem az a kérdés, hogy vannak-e félelmeid, vagy sem. Mindanynyiunkban vannak félelmek. A kérdés helyesen: hogyan kezeled a félelmeidet? A bátor ember szembemegy a félelmeknek, félelmei ellenére halad előre a kitűzött célja felé. Fontos: ha szembeszállsz a félelmeiddel, és kész vagy megközelíteni a félelem tárgyát, önbizal mad és önbecsülésed növekedésével félelmed is egyre inkább csök kenni fog. „Tedd meg, amitől félsz, és félelmed halálában biztos le hetsz” — mondta Ralph Waldo Emerson. Ennek ellentéte is igaz. Ha kerülöd, amitől félsz, félelmed egé szen addig fog nőni, míg végül átveszi egész életed irányítását. Nö vekedésével viszont egyre csökken majd önbecsülésed és önbizal mad. 108
Készíts listát! írj le mindent, ami félelmet, stresszt vagy aggódást okoz szá modra. írj le minden apróságot is. A munkádban és otthon is gon dold végig azokat a területeket, ahol félelmek miatt nem tudsz kel lően kibontakozni, vagy ha puszta félelemből nem hagysz ott egy munkahelyet vagy egy kapcsolatot, még akkor sem, ha nem vagy boldog benne. A leggyakoribb természetesen a kudarctól és a visszautasítástól való félelem. Vannak emberek, akik kudarctól való félelmükben óriási energi ákat fektetnek be az általuk elkövetett hibák utólagos megideologizálásába és rejtegetésébe. Mások, visszautasítástól való félelmük ben, olyan mértékig lesznek függők mások véleményétől, hogy kép telenek lesznek önálló kezdeményezésre, hátha valaki nem nézi majd őket emiatt jó szemmel. Az ilyen ember addig képtelen döntést hozni, amíg meg nem bizonyosodott arról, hogy legalább egyvalaki más is egyetért vele. Ha készen van a listád azokról a félelmekről, amelyek szerinted befolyásolják a gondolkodásodat és a viselkedésedet, rendezd őket sorba. Állítsd a félelmeket fontossági sorrendbe. Melyik félelem hat leginkább a viselkedésedre? Melyik az, amelyik jobban visszatart dolgoktól, mint az összes többi? Melyik lenne szerinted a lista má sodik helyezettje? És a harmadik? Objektíven vizsgáld meg félelmeidet! Legjelentősebb félelmedre vonatkozóan válaszolj az alábbi há rom kérdésre: 1. Milyen módon akadályoz, vagy tart vissza engem ez a fé lelem? 2. Miben segít (segített) nekem ez a félelem? 3. Mit kapnék cserébe az élettől, ha kiiktatnám magamból ezt a félelmet? Néhány évvel ezelőtt én magam is elvégeztem ezt a gyakorlatot. Rájöttem, hogy legnagyobb félelmem az volt, hogy féltem a sze 109
génységtől. Féltem, hogy nem lesz elég pénzem, hogy le leszek ég ve, sőt, még az is eszembe jutott, hogy nyomorogni fogok. Tisztá ban vagyok vele, hogy félelmem gyökerei korai gyerekkoromra nyúlnak vissza. Szüleim a 30-as évek Nagy Világválságának Ame rikájában nőttek fel, és állandóan a pénz miatt aggódtak. Aggodal maikat igazolva láttam, amikor huszonévesen én magam is állandó pénzzavarral küszködtem. Bár odáig már eljutottam, hogy objektí ven elemezzem a szegénységtől való félelmem okát, ez alig változ tatott azon, hogy legbelül állandóan rágta a lelkem az aggódás. Még akkor is féltem, amikor már bőven volt annyi pénzem, hogy ne kell jen emiatt szoronganom. Tedd fel a legfontosabb kérdést! Az első kérdésre én azt válaszoltam: állandóan ideges voltam, ahányszor csak valami miatt kockára kellett tennem a pénzemet. Munkahelyeimet is ennek megfelelően válogattam. Mindig a biz tonságot választottam, a lehetőséggel szemben. A második kérdésre válaszom a következő volt: a szegénységtől való félelemtől hajtva mindenki másnál többet és keményebben dol goztam. Sokkal elszántabb és motiváltabb voltam náluk. Sokkal több ideig tanulmányoztam a pénzügyi befektetések minden csínjátbínját. Mondhatom, hogy a szegénységtől való félelem „hajszolt be le” az anyagi függetlenségbe. És a harmadik kérdés? Ha megszabadulnék ettől a félelemtől, kész lennék több kockázatot vállalni. Sokkal agresszívebben töre kednék pénzügyi céljaim megvalósítására. Saját vállalkozást indíta nék. Nem lennék állandóan ideges attól, hogy túl sokat költők, vagy hogy túl kevés pénzem van. Nem aggódnék állandóan azon, hogy mi mennyibe kerül. Miután objektíven kielemeztem félelmemet, képes voltam elkez deni azon dolgozni, hogy kezeljem és kiiktassam az életemből. „Erővé változtattam a félelmemet” (hogy Anthony Robbins motivá ciós tréner szavait idézzem). Hozzám hasonlóan, erre te is képes vagy! 110
Gyakorold a bátorság minőségét! A bátorság fejlesztésének és a félelem kiküszöbölésének első lépé se, hogy olyan dolgokat teszünk, amelyek összhangban vannak az általunk elsajátítandó bátorság és önbizalom szokásával. Bármi, amit elég sokáig gyakorolsz, előbb-utóbb szokásoddá válik. Az első és talán legfontosabb fajta bátorság az elkezdés bátorsá ga. Elkezdeni, belevágni valamibe, magabiztosan és hittel tele meg tenni az első lépést az általunk kiválasztott cél felé. Az új és isme retlen kipróbálásának bátorsága is ide tartozik. Meg kell tanulnod kimozdulni komfortzónádból, anélkül, hogy a sikert bárki is garan tálná számodra. Róbert Ronstadt, aki a Babson College-ben tizenkét éve oktat vállalkozástant, megvizsgálta végzett MBA hallgatóinak további pályafutását. Azt szerette volna tudni, hogy hallgatói hogyan boldo gultak diplomázás után. Legnagyobb meglepetésére diákjainak csak kevesebb mint tíz százaléka indított saját vállalkozást, és vált sike ressé az évek során. A többiek vagy cégeknek dolgoztak alkalma zottként, vagy diplomázás óta arról álmodoztak, hogy egyszer majd beindítják saját kis vállalkozásukat. Mivel magyarázható a két cso port közti különbség? Erre Ronstadt is nagyon kíváncsi volt. Egyetlen tulajdonságot talált, amely minden sikeres vállalkozó ban közös volt: a hajlandóság, hogy valóban beindítsák saját vállal kozásukat ahelyett, hogy vártak volna. Ronstadt „Folyosó Elv”-nek nevezte el ezt a törvényszerűséget. Az újdonsült vállalkozók úgy haladtak előre szakmájukban, mintha folyosón haladtak volna, újabb és újabb, messziről nem látott ajtók nyíltak meg előttük. Olyan ajtók, amelyek létezéséről nem is tudtak, amíg oda nem értek hozzájuk. A lehetőségek tehát útközben derültek ki. Ha nem halad tak volna előre, nem látták volna meg őket. Kiderült az is, hogy a Vállalkozói Program végzősei közül azok, akik semmit sem kezdtek a tanultakkal, és még mindig nem indítot tak saját vállalkozást, azóta is a megfelelő alkalomra vártak. Nem voltak hajlandóak csak úgy elindulni a bizonytalanság folyosóján, amíg nem látták garantálva maguk számára a sikert. Erre a garanciá ra persze várhatnak. Sosem fog bekövetkezni! 111
A jövő a kockázatvállalóké A jövő a kockázatvállalóké, nem pedig a biztonságkeresőké. Az élet ebből a szempontból eléggé igazságtalan velünk. Hiszen minél in kább keresi valaki a biztonságot, annál kevesebb adatik meg neki belőle. Minél inkább keresed a lehetőségeket, annál valószínűbb, hogy eléred a biztonságot, amire vágysz. Ha úgy érzed, hogy félsz vagy ideges vagy, és szeretnéd felpum pálni a bátorságodat, összpontosíts a céljaidra. Vizualizáld őket, képzeld el, hogy már megvalósultak. Már az az ember vagy, aki mindig is szerettél volna lenni, és álmaid életét éled boldogan. Tudatod egyszerre csak egy gondolattal tud foglalkozni, ezért a vágy szépen átveszi a félelem helyét. Ha rászoktatod magadat, hogy állandóan a céljaidról gondolkozz és beszélj, minimalizálni, sőt, semlegesíteni is tudod félelmeidet. Ha arra összpontosítasz, hogy miként tudod elérni céljaidat, önbizalmad és bátorságod is növeked ni fog. Ura leszel érzelmeidnek, és a saját kezedben lesz a jövőd is. A Koncentráció Törvénye kimondja, hogy minden, amin sokat gondolkozunk, növekszik. Bármi, amin sokat töprengünk, megnő. Bármi, amin újból és újból elgondolkozunk, belenő a valóságunkba. Minél többet időzöl céljaidnál, annál többet fogsz teljesíteni belő lük.
A bátorság fejlesztése Életed csak akkor lehet boldog és sikeres, ha megtanulsz uralkodni a félelmeiden és erősíted magadban a bátorságot. Ha elkötelezetten fejleszted magadban a bátorság szokását, előbb vagy utóbb el fogsz jutni oda, hogy félelmeid szinte semmilyen befolyással nem lesznek rád. Nem jutnak szerephez, amikor döntened kell. Nagy, kihívást jelentő, izgalmas célokat fogsz kitűzni magad elé, és azzal a nyugodt tudattal vágsz majd bele a megvalósításukba, hogy el is tudod érni őket. Minden szituációban nyugodt és maga biztos leszel. És ha egyszer elindulsz, senki sem fog tudni megállí tani. 112
12. fejezet
Ne add fel, amíg el nem éred a sikert! „Határozd el, hogy egy leszel a »legjobbak« közt; az ezzel járó anyagi elismerés majdnem automatikusan követni fogja előmeneteledet. Bármi is a szakmád, ez mindenütt igaz." Dong G. Mitchell
Az önfegyelem elengedhetetlen emberi tulajdonság, e nélkül senki sem lehet sikeres. Az önfegyelem azt jelenti, hogy jellemed és aka ratod segítségével attól függetlenül megteszed, amit meg kell ten ned, hogy van-e hozzá kedved, vagy sem. Ajellem annak képessége, hogy lelkesen tett ígéretünkön és lel kesen kitűzött célunkon, a kezdeti lelkesedés elpárolgása után, „pró zai körülmények közt” is tovább tudunk dolgozni. Ez nem arról szól, hogy mit tanultál, és mit tudsz, hanem arról, hogy képes vagy-e kellő elkötelezettséggel és önfegyelemmel újra és újra megfizetni a siker árát, amíg végre eléred a célod, és tiéd lehet a siker. Önfegye lemre utad egésze alatt szükséged lesz. Már a megfelelő cél kitűzéséhez is önfegyelemre van szükség. A cél megvalósításra szolgáló terv kidolgozása is önfegyelmet igé nyel. Ahogy a terv folyamatos felülvizsgálata és az új információ hatására szükségessé vált iránymódosítások végrehajtása is. A napi tervezéshez szintén fegyelem kell. Prioritásokat kell felállítanod ah hoz, hogy tervezni tudd az idődet. Mindig az éppen legfontosabb feladatra kell összpontosítanod. Az önképzéshez is rengeteg önfegyelemre van szükség. Mindig
meg kell találnod azokat a területeket, ahol fejlődnöd kell, hogy elérhesd mindazt, amire képes vagy. Aztán pedig mindennap foglal koznod kell az önképzéssel. Önfegyelem kell ahhoz is, hogy ne a mában próbáld élvezni munkád gyümölcsét, hanem bölcs takaré kossággal, jövőbeli pénzügyi függetlenségedre gondolva ésszerűen fektesd be, amit kerestél. Ahhoz is önfegyelem kell, hogy el-elkalandozó gondolataidat mindig visszatereld legfontosabb céljaidra és álmaidra, akkor is, amikor félelmek és kétségek gyötörnek. A prob lémákra pedig néha csakis önfegyelem útján leszel képes nem düh vei vagy depresszióval, hanem pozitív és konstruktív hozzáállással válaszolni.
A kitartás — önfegyelem munka közben Az önfegyelem akkor mutatkozik meg leginkább, amikor nem men nek jól a dolgok, te viszont mégis kitartóan dolgozol tovább. A ki tartás önfegyelem munka közben. A kitartás az emberi jellem meg bízható mércéje. Sőt, mértékéből egyenesen lehet következtetni arra is, hogy az illető mennyire bízik magában és a sikerében. Minden alkalommal, amikor balszerencse és csalódás ellenére tovább haladsz utadon, a kitartás szokását gyakorlod. Ezáltal büsz keség, erő és önbecsülés épül be a jellemedbe és a személyiségedbe. Erősebb és határozottabb ember leszel. Ha kitartó vagy, önfegyel med is nőni fog. Kitartás nélkül pedig nincs siker. A történelem nagyjainak híres győzelmei is valójában a kitartás győzelmei voltak. Ezek az emberek rengeteg szenvedésen és meg próbáltatáson mentek keresztül, mielőtt elérték volna sikereiket. Jellemük erősségéből adódóan képesek voltak elhatározásaiknak mindvégig megfelelni, ez tette őket azzá, akik voltak.
A kitartás a siker fémjele A sikeres üzletemberek és vállalkozók, úgy tűnik, egy dologban mind egyformák: megfékezhetetlen akarattal és megingathatatlan 114
kitartással rendelkeznek. Ha megnézed bármely terület legsikere sebbjeit, láthatod, hogy a sikerhez vezető útjukat óriási balszeren csék és gondok övezték, és ez az állapot néha évekig is eltartott. 1890-ben Amerika óriási gazdasági válság markában sínylődött. Országszerte vállalkozások százai mentek tönkre, és ezrek kerültek az utcára. Élt egy üzletember valahol Középnyugaton, akinek ko rábban saját szállodája volt. Most ezt is elvesztette. Ott állt pénz és üzlet nélkül, rengeteg szabadidővel. Elhatározta, hogy ír egy köny vet, amellyel megpróbálja motiválni az embereket. Arra akarta buz dítani őket, hogy tartsanak ki, és minden nehézség ellenére emeljék fel a fejüket, és dolgozzanak tovább. Ő volt Orison Swett Marden. Egy lóistálló felett bérelt szobát, egy éven át éjjel-nappal dolgozott a könyvén, melynek végül azt a címet adta, hogy Pushing to the Front (Nyomulj előre!). Könyvében számtalan sikersztorit olvashatunk olyanokról, akik még a nagy vál ság idején sem adták fel a küzdelmet, és kitartásuk előbb-utóbb meghozta számukra a jól megérdemelt sikert. Aztán végre elkészült a könyv. Kora este volt. Miután Marden leírta az utolsó oldal utolsó mondatát, kimerültén és éhesen lement egy kis kávézóba, hogy megvacsorázzék. Ott ült és evett, miközben valami miatt kigyulladt az istálló. Mire hazaért, a kézirat mind az ötezer-ötszáz oldala a lángok martalékává vált. Soha ne add fel! Először őt is elkapta a kétségbeesés. Kárba veszett az egész éves munkája. Aztán, jól végiggondolva a történetet, rájött, hogy a könyv maga éppen arról szólt, hogy emberek küzdöttek meg sikeresen az őket ért tömérdek balszerencsével. Belső forrásaiból újult energiá val feltöltődve nekiállt hát, hogy újraírja a könyvet. Ismét egy egész éve ment rá a munkára. De nem adta fel. Amikor végre elkészült az új kézirattal, számos kiadót megkere sett vele, de a nagy gazdasági válság közepette — ami akkor már harmadik éve dúlt — senki sem mert vállalkozni arra, hogy motivá ciós irodalommal próbálkozzon a piacon. Ezért mindenütt elutasí tották. Nyugodtan tudomásul vette az elutasítást, és úgy döntött, ki 115
várja, amíg eljön az ő ideje. Chicagóba költözött hát, és munkát vál lalat. Egy nap megemlítette a könyvet egyik barátjának, akinek jó is merőse volt az egyik könyvkiadó. A kiadó elolvasta a könyvet, és egészen fellelkesült tőle. Úgy gondolta, hogy gazdasági válságban — és úgy egyébként is — pont ilyen könyvre van szüksége az em bereknek. A Pushing to the Front-ot végül többször is megjelentet ték egymásután, és óriási bestseller lett belőle. Emberek ezrei szá mára lett az inspiráció és a bátorság forrása, a legnehezebb idősza kokban. Sok üzletember és politikus nyilatkozta már, hogy ez a könyv se gítette át Amerikát a huszadik századba. Óriási hatása volt ugyanis a döntéshozók gondolkodására az egész országban, és ez lett végül minden idők önfejlesztő könyveinek klasszikusa. Olyan emberek* tanultak belőle, mint Henry Ford, Thomas Edison, Harvey Firestone és J. P. Morgan. Indulj el, és menj tovább! „A sikerhez két dolog elengedhetetlen. Az első, hogy képesek le gyünk elindulni. A másik pedig az, hogy képesek legyünk kitartóan folytatni, amit elkezdtünk” — írta könyvében Orison SwettMarden. A kitartásra vonatkozó meggyőződése a következő volt: „Nem léte zik kudarc annak számára, aki tudatában van saját erejének, aki nem ismeri a kimerültséget; nem létezik kudarc az elszánt törekvés, a le győzhetetlen akarat számára. Nem létezik kudarc annak számára, aki felkel minden elbukás után, visszapattanva a földről, mint egy gumilabda, aki kitart még akkor is, amikor már mindenki más fel adta, és nyomul tovább előre, amikor már mindenki más visszafor dult.”
A kitartás értéke Talán az egyik legértékesebb eszközöd a kitartás. Hogy akkor is ké pes vagy kitartóan foglalkozni valamivel, amikor már mindenki 116
más feladta volna. B. C. Forbes a Forbes magazint a depresszió leg mélyebb évei alatt alapította, és tette kiemelkedően sikeressé. „A történelem megmutatta nekünk, hogy a legismertebb győztesek rendszerint lélekőrlő akadályokat kellett hogy legyőzzenek, mielőtt elérték volna a sikert. Azért nyertek, mert nem engedték, hogy ku darcaik elijesszék, és ezzel akadályozzák őket a győzelemben” — mondta Forbes. Valaha John D. Rockefeller volt a leggazdagabb, önerőből lett milliomos. Ő is hasonlóképpen vélekedett. „Nem hiszem, hogy bár mely más emberi tulajdonság fontosabb lenne a siker szempontjá ból, mint a kitartás. A kitartás szinte mindent legyőz, még a termé szetet is” — mondta. Conrad Hilton, aki egy nagy álommal és egy kis hotellel vágott bele üzlete megvalósításába a texasi Lubbock-ban, végül a világ egyik legsikeresebb szállodaláncának tulajdonosa lett. „A siker, úgy tűnik, a tettekkel van kapcsolatban. A sikeres ember állandó moz gásban van. Hibázik ugyan, de sosem adja fel” — mondta.
A csalódás elkerülhetetlen Az intelligens emberek, saját jól felfogott érdekükben, minden le hetséges dolgot megtesznek, csak azért, hogy kevesebb problémá val és nehézséggel kelljen szembenézniük tevékenységeik során. Mégis, hiába a legnagyobb erőfeszítés, rendszeresen csalódások és balszerencse keserítik meg napjaikat, hiszen ez az élet teljesen ter mészetes és elkerülhetetlen része. Szokták mondani, hogy a világ ban csak két dolgot nem lehet elkerülni: a halált és az adózást. A ta pasztalat azt mutatja, hogy az elkerülhetetlen dolgok közé tartozik a csalódás is. Mindegy, mennyire jól szervezed magad és tevékenységedet, életed során rengetegszer fogsz csalódni. Rengetegszer kell majd visszalépned, és rengeteg akadállyal fogsz találkozni. Minél maga sabb és nagyobb kihívást jelentő célokat tűzöl magad elé, annál na gyobb csalódásokat és nehézségeket kell majd tapasztalnod. Érdekes paradoxon: Csak úgy fejlődhetsz és növekedhetsz, csak 117
úgy tudod elérni mindazt, amire képes vagy, ha időnként balszeren cse ér, amit hatékonyan kezelsz, és tanulsz belőle. Az élet legna gyobb leckéit átmeneti kudarcok képében kapja az ember. A csapás ilyenkor hívatlanul és váratlanul érkezik, hiába tettünk meg min dent, hogy elkerüljük. Sőt. Általában éppen azon a területen ér ben nünket, ahol a legtöbbet tettük az elkerülésére. Mégis azt mondom, hogy ezek nélkül nem fejlődhetsz azzá az emberré, akivé válni akarsz, aki minden, számára lehetséges, nagyszerű célt képes lesz megvalósítani.
A nehézségek vizsgáztatnak bennünket A történelem számos nagy alakja jutott már ugyanarra a következ tetésre, miszerint a nehézség tulajdonképpen vizsga, amelyen meg kell felelned ahhoz, hogy igazán értékes dolgokat hozz létre. Héro dotosz, az ókori görög filozófus és a történetírás atyja is azt mondta: „A csapások erőssé teszik az embert, és olyan tulajdonságait is fel színre hozzák, amelyek egyébként lehet, hogy mindörökké a mély ben rejtőztek volna.” Az igazán nagy kihívások és nehézségek le győzésekor, a pozitív és konstruktív reakció közben mutatkoznak meg a legnagyszerűbb emberi tulajdonságok: az erő, a bátorság, a jellem és a kitartás. Mindenkinek szembe kell néznie időnként nehézségekkel. Azok, akik nagy dolgokat értek el, arra használják a nehézségeket, hogy erősebbek legyenek, míg azok, akik mindig csak kicsiben cselek szenek, hagyják, hogy a nehézségek és a csapások eluralkodjanak rajtuk, és elkedvetlenítsék őket.
A siker mindig egy lépéssel a kudarc mögött érkezik A legnagyobb sikerek szinte mindig akkor következnek be, amikor a belső hang már szinte kiabál: „add már fel!”. És ekkor megjelenik egy lépéssel a kudarc mögött a siker. A történelem számos nagy 118
alakja tapasztalta már megdöbbenve, hogy nagy sikereik mindig ak kor jöttek, amikor a csalódások és a józan ész ellenében is folytatták elkezdett munkájukat. A kitartás utolsó fázisa, amit gyakran csak „a kitartás próbájáéként emlegetnek, jellemzően minden nagy ered mény bekövetkeztét megelőzi. H. Ross Perot, aki ezer dolláros tőkével alapította meg a ma hárommilliárdot érő EDP Industries-t, Amerika történelmének egyik legsikeresebb, önerőből lett vállalkozója. Ross Perot mondta egy szer: „A legtöbb ember éppen akkor adja fel, amikor már majdnem elérte a sikert. Amikor már majdnem ott van. Amikor már csak egy perc van hátra a játékidőből, és kezében a labdával már csak egy mé terre van a gólvonaltól.” A mindezen nehézségek dacára való kitartás — ez jellemzi a nyerőket. Őket az ismétlődő kudarcok sem tántorítják el. A legna gyobb nehézségek közepette is folytatják, amit elkezdtek. Erre egy ismeretlen szerző versét szeretném idézni. Hiszem, hogy ezt a verset mindenkinek kívülről meg kellene tanulnia, és felidéznie magában, valahányszor azt fontolgatja. A vers címe: „Ne add fel.”
119
Ne add fel! Ha a dolgok rosszul mennek, ahogy gyakran megteszik, Ha fáradt lépteid alatt az út mindig csak hegyre visz, Ha pénzed kevés, de adósságod annál hatalmasabb, Ha mosolyt adnál, de ajkadról csak egy sóhaj fakad, Ha úgy érzed, fáradtságod már kedved is elvette mind, Pihenj hát, pihenj meg kissé. De fel ne add! Az élet furcsa kanyarjait, a sors fintorgó ábrázatát, El nem kerülheted, leckéjét megtanítja kéretlen is. A kudarcokat, melyek végződhettek volna máshogy, Győzelemmel is akár, ha a kitartás végig nem hagy el. Fel ne add, még ha lépted vánszorgásnak is érzed, Hiszen a cél már lehet, hogy csak egy lépésre van. A siker olyan, mint egy kifordított kudarc — Mint a kétségek fellegének csillogó ezüstje. Hogy célodhoz közel mennyire értél, sosem tudhatod. Néha messzinek látszik, pedig egy lépés, és megkapod. Ha harcolsz, hát harcolj érte. Még akkor is, amikor minden a legnehezebb. Amikor már szinte fel is adnád, ne hagyd el magad. Küzdj tovább! És ne add fel! 120
Összegzés
A siker nem véletlen „Ne várj. Az időzítés sosem lesz tökéletes. Kezdd onnan, ahol éppen állsz: használd a meglévő eszközeidet, és meglásd, munka közben elő fognak kerülni a jobb eszközök." Napoleon Hill
„A bölcsesség kezdete [ez:] szerezz bölcsességet, és minden keres ményedből szerezz értelmet” — áll a Példabeszédek könyvében. Az évezredek során mindvégig a bölcsesség megszerzését tekintették a legmagasabb emberi hivatásnak. Kortársaink és a régi időkben élt nagy elmék közül azokat tartjuk a legtöbbre, akik életük során nagynagy bölcsességre tettek szert. Mindennapjaink során is keressük azokat, akik tapasztalatuknál fogva nagy bölcsességek birtokában vannak. Tanácsot és útmutatást kérünk tőlük, hogy segítségükkel elkerülhessük a buktatókat, és gyorsabban meg tudjuk valósítani céljainkat. „A bölcsesség egy rész tapasztalat és egy rész ezen való elmél kedés” — írja Arisztotelész. Ahhoz, hogy bölcsességre tegyél szert, először tapasztalatot kell szerezned, majd pedig elemezned kell a ta pasztalataidat. Tapasztalataidból minden lehetséges tanulságot és gondolatot próbálj kinyerni.
Ki lesz belőled? A legtöbb embernek van pénzzel és pénzügyi függetlenséggel kap csolatos álma, vágya vagy célja. Majdnem mindenki titkon arról áb 121
rándozik, hogy egyszer egy nap ő is milliomos lesz. Ez a cél egyál talán nem elérhetetlen. De csak akkor, ha elég sokáig akarod, és kész vagy fizetni is érte. Azaz kész vagy beletenni az ehhez szüksé ges rengeteg munkát és erőfeszítést. A dologban nem az a legfontosabb, hogy elérted a célodat és te is milliomos lettél, vagy hogy — bármilyen célról is van szó — el érted, amit akartál, hanem az, hogy közben megváltoztál. Az a fon tos, hogy utána már te sem vagy ugyanaz, mint voltál régen. Ahhoz, hogy valami egészen újat elérj, hogy olyasmit alkoss, amit még sosem, neked is meg kell változnod. Más emberré kell vál nod, aki még sosem voltál, olyan emberi tulajdonságokkal, ame lyekkel korábban még sosem rendelkeztél. A nagy sikerhez neked magadnak is naggyá kell válnod. Ha valódi sikert akarsz, neked is sikeres emberré kell válnod. Kívül-belül, egészen a lelked legmé: lyéig.
A jellem — minden Ha találkozol vagy beszélsz valakivel, akit nagyra tartasz, jellemző en nem az jut az eszedbe, hogy mit hozott létre vagy mit ért el, ha nem az, hogy az illető fantasztikus jellemmel rendelkező, kivételes egyéniség, mindannak köszönhetően, amit sikerült elérnie. Az élet egyik nagy célja, hogy az ember kihozza magából mind azt, amire képes. Hogy kivételes ember legyen, jelleme, hozzáértése és bölcsessége láttán felnézzenek rá az emberek. Tartozol magad nak annyival, hogy életed során te is alkoss valami csodálatosat, amivel akár ha csak egy picit is, de jobbá teszed a világot. Ez a va lódi siker titka. Bármilyen területről is van szó, a valódi siker sok száz vagy sok ezer kisebb-nagyobb dolog, amelyeket megtettél vagy éppen nem tettél meg. A sikerhez nem létezik „kulcs”. Es mágikus „titok” sem. „ A siker nagy titka éppen az, hogy nincs is titka. Általános érvényű gondolatok és törvények vannak csupán, amelyeket az emberiség új ra és újra felfedez” — mondta egyszer nekem Og Mandino, az író. 122
A legsikeresebbek az alábbi három fontos lépést szokták maguk is felfedezni: 1. Döntsd el, hogy pontosan mit akarsz, írd le, és a megvaló sítására készíts tervet. Határozd el, merre akarsz menni. 2. Cselekedj. Indulj el a célod felé. Higgy abban, amit teszel. Képes legyél úgy megtenni az első lépést, hogy semmi sem garantálja számodra a sikert. Indulj el a nagy utazásra. Szállj fel. 3. Légy felkészülve arra, hogy az irányt folyamatosan korri gálnod kell majd. Számíts a nyilvánvalóan, elkerülhetetle nül, és folyamatosan felbukkanó problémákra, nehézségek re, visszafordulásokra, visszalépésekre, és válságokra. Szá míts rájuk egész életedben, minden nap és minden héten. Mivel elkerülni nem tudod őket, légy kész hatékonyan ke zelni őket. Tűzd ki a célodat most rögtön! Szállj fel, és folyamatosan korri gáld az irányt. Repülj, amíg el nem értél mindent, amire csak képes vagy!
123
A szerzőről
Brian Tracy az Amerikai Egyesült Államok egyik legismertebb és legkeresettebb üzleti előadója és szerzője. A személyes és szakmai fejlesztés területén ma ő az egyik első számú tréner és tanácsadó. Évente körülbelül 250 ezer résztvevője van a vezetői hatékonyság, kreativitás, értékesítés, személyes siker és vezetés témakörökben tartott kurzusainak. Több mint harminc könyv és háromszáz audio és videó oktatóanyag szerzője. Ezek egy része fordításban világ szerte kapható, ötvenkét országban lehet hozzájutni. Az Advanced Coaching and Mentoring Programot (Haladó Coach és Mentorkép ző Program) és a Coaching Excellence Programot (Kiváló Coachképző Program) Campbell Fraserrel együttműködésben írta. Brian Tracy munkája során több mint ezer vállalatnál működött közre tanácsadóként. Ügyfelei között szerepelt többek között az IBM, a McDonnell Douglas és a Millión Dollár Round Table. Tré nerként több mint kétmillió embert képzett eddig. Brian Tracy taná csait már igazolta az élet javaslatai praktikusak és gyors eredményt ígérnek. Olvasói, tréningjeinek és előadásainak hallgatói, coaching ügyfelei olyan technikákat és stratégiákat sajátíthatnak el tőle, ame lyekkel szinte azonnal jobbá és eredményesebbé tehetik életüket és munkájukat.
124
További ajánlott olvasmányok Brian Tracy: Töréspont Brian Tracy: Maximális teljesítmény Brian Tracy: Személyes hatékonyság Brian Tracy: Ütőképes üzletkötés Brian Tracy: Önerőből milliomos Brian Tracy: Több fizetés, gyors karrier Timothy Ferriss: 4 órás munkahét Keith Ellis: Csodalámpa Róbert T. Kiyosaki: Gazdag papa, szegény papa Róbert T. Kiyosaki: CASHFLOW 101 oktatójáték Bodo Scháfer: Út az anyagi függetlenséghez Napoleon Hill: Gondolkozz és gazdagodj
Rendeljen Most!
REPÜLÉSI
TERV www.baaolyvar.hu „Délelőtt megrendeli, másnap kézhez kapja!” Mennyiségi kedvezmények, heti ajándékkönyv!
