À l’initiative de l’Échevine de l’Égalité des Chances, Adelheid BYTTEBIER, et avec le soutien du Collège des Bourgmestre et Échevins de la Commune de Schaerbeek
E.R. Collège des Bourgmestre et Échevins de la Commune de Schaerbeek - Place Colignon, 1030 Schaerbeek / Design et illustration de couverture: iamyourdesigner.com / Das Ufer
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Édito
Sommaire
Et si un jour dans votre parcours, vous êtes confrontée à la violence conjugale ou intrafamiliale, n’oubliez pas que vous n’êtes pas seule. Il y aura toujours des hommes et des femmes pour vous aider à trouver une solution.
BON
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Bureaux de Quartiers
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Centres PMS
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Ni Putes Ni Soumises
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Espace P...
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La violence faite aux femmes est inacceptable.
Nous avons réuni ici les coordonnées de ces associations, centres médicaux et service d’aide aux victimes de Schaerbeek qui sont là si vous avez besoin d’un soutien psychologique, juridique, médical ou d’un cours d’autodéfense. Sachez aussi que vous êtes toujours la bienvenue à la Maison des Femmes, ce service communal qui organise avec des associations locales de multiples activités destinées aux femmes. Venez-y pour rencontrer d’autres femmes ou emmener vos enfants pour jouer ensemble ! La Commune de Schaerbeek dit STOP à la VIOLENCE, et le rappelle chaque année lors de la Journée Internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, le 25 novembre, en organisant une Marche des Hommes qui montre qu’ensemble, nous pouvons lutter contre cette violence. Ce guide pratique en format de poche vous donne toutes les adresses utiles à Schaerbeek au cas où vous ou quelqu’un de votre entourage serait victime de violence. Jetez-y un œil et gardez-le sur vous, ou donnez-le à quelqu’un qui en a besoin.
Adelheid Byttebier Échevine de l’Égalité des chances
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FEZA 9
Garance 10
Groupe Santé Josaphat
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La Gerbe
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Le Figuier
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Maison des Femmes
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Médecins du Monde
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Réseau Mariage et Migration
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Service d’assistance policère aux victimes
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B.O.N.
Bureaux de quartiers
+32 2 501 66 80 +32 2 507 13 99 Place Colignon 10, 1030 Bruxelles www.bon.be
[email protected] Permanences Lundi, mercredi et jeudi de 9h à 17h Mardi et vendredi de 9h à 12h
+32 2 733 43 95 Rue du Noyer 344, 1030 Bruxelles www.bureauxdequartiers.be
[email protected] Permanences Lundi et jeudi de 11h à 13h et de 14h à 18h Mardi et mercredi de 11h à 13h et de 14h à 19h Vendredi de 11h à 13h et de 14h à 17h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence L’asbl B.O.N. organise un programme d’intégration civique sur mesure. Ce programme propose à chaque participant l’aide d’un accompagnateur individuel à qui l’on peut poser toutes ses questions et parler de tous ses problèmes. Les femmes victimes de violence qui participent au programme peuvent compter sur la discrétion et les services des accompagnateurs. Infos complémentaires
B.O.N. est le bureau d’accueil bruxellois pour l’intégration civique dont le programme se compose de : ›› cours de néerlandais ; ›› cours sur la vie en Belgique. Vous apprendrez tout au sujet du travail, du logement, de l’éducation, de vos droits et devoirs... Les cours sont dispensés dans votre langue maternelle ou une autre langue dont vous avez la maîtrise ; ›› accompagnement personnel lors de votre recherche d’emploi ou de formation ; ›› informations sur les études, la culture et les loisirs. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Néerlandais, français, anglais, arabe, turc, russe, polonais, espagnol, poular, pashtu, tibétain et persan. Pour les autres langues, l’asbl B.O.N. fait appel à des interprètes professionnels.
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Le Planning familial «Bureaux de Quartier» propose des : ›› permanences d’accueil assurées par des professionnels ; ›› consultations de conseil conjugal et des entretiens thérapeutiques, individuels et/ou en couple ; ›› consultations de médiations familiales ; ›› consultations psychologiques pour les enfants ; ›› consultations et/ou guidances sociales (information, soutien, orientation) ; ›› consultations juridiques ; ›› activités de prévention sur la vie affective et sexuelle. Infos complémentaires
Le planning familial «Bureaux de Quartiers» est un centre de consultations conjugales et familiales qui est affilié à la Fédération Laïque des Centres de Planning Familial. Le centre accueille toute personne dans le respect de ses convictions et de ses valeurs. Tarifs
Les permanences d’accueil et les consultations sociales sont gratuites. Les autres consultations sont payantes. L’association tient toujours compte des difficultés financières des personnes. La question du paiement est discutée lors du premier entretien et aucune consultation n’est refusée pour un problème financier. Langues utilisées
Français de manière générale ; néerlandais, anglais et allemand pour les entretiens psychologiques ; espagnol pour les consultations juridiques et la médiation ; anglais pour les consultations médicales.
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CENTRE PMS
Ni Putes Ni Soumises
Communal 1 +32 2 240 32 64 +32 2 240 32 83 2 rue Vifquin, 1030 Schaerbeek
[email protected]
Comité belge - Maison des Femmes de Schaerbeek
Communal 2 +32 2 240 46 20 +32 2 240 46 29 78 Grande rue au Bois, 1030 Schaerbeek
[email protected] Permanences Sur rendez-vous Lundi à vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h à 16h30 Lundi jusqu’à 17h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Le centre PMS offre : ›› un accueil des élèves des écoles communales et de leurs parents ; ›› une écoute plus spécifique des mamans et une orientation vers d’autres services si nécessaire ; ›› une guidance par des professionnels du secteur psycho-médicosocial. Infos complémentaires
Le centre PMS a un triple rôle de prévention, d’accompagnement et d’orientation des enfants, de l’école maternelle à la fin de l’enseignement secondaire supérieur. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français. Pour les autres langues, le centre fait appel à des interprètes.
+32 2 240 43 50 +32 498 661 190 253 rue Josaphat, 1030 Bruxelles www.niputesnisoumises.be
[email protected] Permanences Sur rendez-vous Vendredi de 13h30 à 16h30
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Ni Putes, Ni Soumises propose des : ›› permanences sociales : écoute et orientation des personnes en demande d’aide ; ›› actions de prévention au travers d’animations et/ou d’outils de prévention ; ›› guide et kit du respect. Infos complémentaires
Le Comité belge Ni Putes Ni Soumises fait partie du mouvement international Ni Putes Ni Soumises qui se mobilise pour promouvoir le vivre-ensemble dans le respect de l’autre et défendre les valeurs d’égalité, de laïcité et de mixité. Il a pour but d’entreprendre toute action susceptible de promouvoir l’égalité des droits entre les hommes et les femmes, de combattre les discriminations et de lutter contre toutes formes de violences liées au genre. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français.
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Espace P... 8
+32 2 219 98 74 +32 2 217 02 15 116 rue des Plantes, 1030 Bruxelles www.espacep.be
[email protected] Permanences Lundi de 11h à 17h Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence L’association Espace P… ›› lutte contre les discriminations envers les personnes prostituées ; ›› lutte contre les violences faites aux femmes prostituées ; ›› offre un soutien, une écoute et un accompagnement dans les démarches pour les personnes prostituées.
FEZA +32 2 242 36 42 +32 489 33 99 42 38 rue Vogler, 1030 Bruxelles
[email protected] Permanences Jeudi de 10h à 12h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence FEZA organise : ›› des permanences d’information et d’orientation ; ›› des cours de français; ›› des animations et activités avec la participation d’intervenants extérieurs dans le but de promouvoir l’autonomie et l’épanouissement de la femme migrante. Cours et animations: lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h
Infos complémentaires
Espace P… est un centre d’accueil, d’aide et d’orientation pour les personnes prostituées, les clients et leur entourage. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français, anglais, espagnol, russe, bulgare, roumain et turc.
Infos complémentaires
Feza œuvre dans le domaine de l’intégration des femmes migrantes. Rompre l’isolement, promouvoir l’autonomie des femmes, créer un lien affectif avec le pays d’accueil, favoriser l’accès à l’information, orienter, accompagner dans un processus d’émancipation. Pour atteindre ces objectifs, l’équipe organise des cours de français, des modules de formation, des activités citoyennes. Feza propose aussi des activités parentsenfants pendant les vacances scolaires (ateliers créatifs, contes, visites de musée...). Tarifs
les prestations de services sont gratuites ou à des prix démocratiques. Langues utilisées
Français.
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Garance 10
Groupe Santé Josaphat
+32 2 216 61 16 253 rue Josaphat, 1030 Bruxelles www.garance.be
[email protected]
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Garance travaille, depuis 2000, dans la prévention primaire des violences faites aux femmes et aux filles. Elle organise des stages d’autodéfense et de défense verbale pour les femmes, indépendamment de leur âge ou de leur condition physique. Elle propose également des formations ainsi que son expertise pour d’autres projets dans le même domaine. Garance développe également des projets spécifiques à l’intention des femmes de plus de 55 ans ainsi que des femmes migrantes : groupes de réflexion, formation d’animatrices de ces groupes et rencontres intergénérationnelles entre femmes, avec comme objectif la construction d’un projet commun : reportage, vidéo, article, spectacle... autour du thème de la sécurité et du sentiment d’insécurité. Infos complémentaires
Le calendrier des activités est disponible sur le site Internet de l’association; d’autres formations peuvent également être organisées sur demande. Tarifs
Les prix varient en fonction des activités. Langues utilisées
Français de manière générale. Des contacts sont possibles en néerlandais, en anglais et en allemand.
+32 2 241 76 71 +32 2 241 78 19 70 rue Royale Sainte-Marie, 1030 Bruxelles
[email protected] Permanences Lundi de 13h à 19h Mardi, mercredi, vendredi de 9h à 17h Jeudi de 9h à 19h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Le Groupe Santé Josaphat propose : ›› un accueil et un accompagnement individuel ; ›› un soutien psychologique ; ›› une aide juridico-sociale : pension alimentaire, divorce, séparation ; ›› une recherche/orientation vers des lieux d’accueil ; ›› un travail en réseau : bureau d’aide aux victimes, police, centre de santé mentale, C.P.A.S., … Infos complémentaires
Parallèlement à l’aide individuelle proposée, le Groupe Santé Josaphat réalise un travail de prévention sur la question des mariages arrangés, subis… et la violence dans les relations amoureuses. À ce titre, le Groupe Santé Josaphat fait partie du Réseau Mariage et Migration. Différents outils sont utilisés : ›› « Mariage, aller-retour » - coffret pédagogique + DVD ›› « Temps des vacances, temps des mariages » - brochure d’information ›› « Appel en absence » et « Amours mortes » - Théâtre action – Compagnie Maritime ›› Campagne « Mon mariage m’appartient » - www.monmariagemappartient.be Tarifs
Accueil gratuit. Consultations psychologiques, médicales, juridiques payantes, en fonction des moyens. Langues utilisées
Français, néerlandais, arabe, turc et anglais.
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La Gerbe 12
+32 2 216 74 75 +32 2 215 18 79 45 rue Thiéfry, 1030 Bruxelles
[email protected] Permanences Accueil sans rendez-vous Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence La Gerbe est un service de santé mentale qui offre un suivi psychologique, social et psychiatrique. Tarifs
Les tarifs varient en fonction des revenus. Pour les prestations médicales, application du tiers payant. Langues utilisées
Français et espagnol.
Le Figuier
+32 2 243 03 30 56 rue Nestor de Tière, 1030 Bruxelles www.lefiguier.org
[email protected] Permanences Sur rendez-vous Du lundi au jeudi, de 9h à 13h
Pour un travail de qualité, le Figuier reçoit neuf personnes par matinée et il est préférable de prendre rendez-vous au préalable ; accompagnements extérieurs et visites à domicile envisageables au cas par cas.
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Le Figuier propose : ›› une aide dans les démarches administratives ; ›› une collaboration et une orientation vers des maisons d’accueil; ›› des services juridiques. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français, arabe dialectal et berbère. Notions en arabe classique, en néerlandais et en anglais.
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Maison des Femmes 14
+32 2 240 43 50 253 rue Josaphat, 1030 Bruxelles www.schaerbeek.be
[email protected] Permanences Accueil sans rendez-vous Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence La Maison des Femmes organise chaque année une campagne de lutte contre la violence conjugale et intrafamiliale autour du 25 novembre. À cette occasion, une Marche de lutte contre la violence se déploie dans Schaerbeek où chacun arbore le symbole du ruban blanc, des œuvres sensibilisant aux différents aspects de la violence sont exposées, des artistes s’expriment… Outre ces manifestations de prévention, l’équipe de la Maison des Femmes accueille également toute femme victime de violence –qu’elle soit sexuelle, verbale, économique, liée au harcèlement ou au mariage forcé–, et oriente et accompagne vers les associations avec lesquelles elle collabore sur le terrain. Infos complémentaires
La Maison des Femmes est un service communal qui a été créé pour les femmes. Actrice d’émancipation et de citoyenneté, c’est un espace de cohésion sociale où toutes les femmes, quels que soient leur culture, leur âge, leur environnement social, leur niveau d’éducation peuvent trouver un bien-être individuel, mais aussi une place dans leur famille, leur quartier, les différentes communautés… En deux mots, c’est un moyen pour toutes d’évoluer dans la société. Tarifs
Les tarifs varient selon les activités. Tous les services d’accueil, d’écoute, de sensibilisation et d’orientation sont gratuits. Langues utilisées
Français, néerlandais et anglais
Médecins du Monde
Projet ‘‘Avec Elles’’
+32 2 225 43 00 +32 474 40 67 30 +32 2 218 69 00 75 rue Botanique, 1210 Bruxelles NASCI: 4 rue d’Anéthan, 1030 Schaerbeek www.medecinsdumonde.be
[email protected] Permanence d’écoute et ré-orientation Mardi et jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h (asbl NASCI) Consultation Santé Sexuelle et Reproductive (sur rendez-vous) Vendredi 9h à 13h au Centre d’Accueil, de Soins et d’Orientation.
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence Médecins du Monde intervient à plusieurs niveaux pour combler le manque de soins médicaux et psychologiques des femmes en situation précaire : ›› Consultations : Consultations gynécologiques sur rendez-vous dans notre Centre Médical. Cette consultation a pour but de prendre en charge la « santé de la femme » dans sa globalité et réoriente pour un suivi de long terme. ›› Prévention : Séances de prévention et d’information sur la santé (contraception, accès aux soins, …) dans les lieux de vie des femmes en situation précaire (sur demande). ›› Accompagnement : Pour les démarches administratives de demandes de soins, des accompagnateurs sont présents pour aider les patientes. Infos complémentaires
Toutes les femmes sont les bienvenues. Le statut de séjour (ressortissante belge, demandeuse d’asile, personne en séjour irrégulier), l’ampleur ou la source des revenus, le fait d’être suivie ailleurs…ne jouent aucun rôle dans la prise en charge. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français et anglais. Une traduction est possible pour toute autre langue.
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Réseau Mariage & Migration 16
+32 2 241 91 45 237 rue Royale Sainte-Marie, 1030 Bruxelles www.mariagemigration.org
[email protected] Permanences Accueil téléphonique +32 241 27 17 Lundi de 10h à 14h Mercredi de 14h à 18h
Service d’assistance policière aux victimes +32 2 215 54 80 +32 2 245 15 33 163 rue Royale Sainte-Marie, 1030 Bruxelles www.polbruno.irisnet.be
[email protected] Permanences Sur rendez-vous
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence
Actions d’aide envers les femmes victimes de violence
Né en 2006, le Réseau Mariage et Migration est un réseau de réflexion et d’action regroupant une quinzaine d’associations bruxelloises autour de la problématique des mariages en contexte de migration dont les mariages forcés, précoces, précipités, gris, thérapeutiques ou encore coutumiers. En mutualisant les forces et expériences de chacun, le Réseau Mariage et Migration est parvenu à développer une réelle expertise et à apporter des pistes d’actions concrètes. Via ses formations, cette structure propose des repères théoriques et juridiques ainsi que des outils d’intervention pour tout travailleur qui serait confronté à ces questions dans sa pratique professionnelle. En outre, un accueil téléphonique spécifique offre écoute, information et orientation à toute personne touchée par cette problématique.
Le Service d’Assistance Policière aux Victimes (S.A.P.V.) offre : ›› un accueil des victimes de tous types de violence et de leurs proches, notamment victimes de violence familiale et conjugale ; ›› un soutien et une orientation psychosociale ; ›› des informations juridiques.
Infos complémentaires
Vous êtes en contact avec des personnes concernées par cette problématique, vous désirez en comprendre les enjeux et savoir comment les aborder ? Vous êtes directement confronté(e) à cette problématique ? N’hésitez pas à prendre contact avec l’association. Tarifs
Le module de formation à destination des professionnels se donne sur trois journées et son coût s’élève à 30 €/participant/module. Module de formation « à la carte » possible. Langues utilisées
Français et anglais.
Infos complémentaires
Le S.A.P.V. est représenté par du personnel civil ayant eu une formation de type psychosocial. Les missions du S.A.P.V. s’articulent autour de deux axes principaux : ›› l’assistance individuelle aux victimes ; ›› la sensibilisation et la formation des policiers à l’assistance aux victimes. Tarifs
Tous les services sont gratuits. Langues utilisées
Français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol et arabe.
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Maisons d’accueil pour Femmes
Numéros utiles
Accueil Monfort asbl
+32 2 424 17 53
Aanspreekpunt partnergeweld
+32 2 660 36 61
+32 2 424 17 53 Du lundi au vendredi 9h à 12h30 et de 13h à 17h
Femmes de 18 à 50 ans sans enfants
Chant d’Oiseau asbl Femmes enceintes et/ou avec enfants
Chèvrefeuille asbl
+32 2 648 17 78
Femmes enceintes et/ou avec enfants de moins de 7 ans
Home Victor Du Pré
+32 2 512 42 37
Femmes avec ou sans enfants. Les garçons doivent avoir minimum 12 ans
La Maison rue Verte
Centre de prévention des violences conjugales et familiales
+32 2 376 17 01
+32 2 539 27 44 Du lundi au vendredi de 9h à 19h Weekend de 10h à 17h
Femmes enceintes et/ou avec enfants
Porte Ouverte asbl
+32 2 513 01 08
Femmes avec ou sans enfants
Soeurs de Mère Thérèsa
+32 2 539 41 17
Femmes avec ou sans enfants. Les garçons doivent avoir maximum 8 ans
Talita Femmes avec ou sans enfants
+32 2 262 23 78
+32 2 217 98 70
Schaerbeek Justices de Paix des 1e et 2e cantons
+32 2 519 85 59 63 rue de la Régence, 1000 Bruxelles
+32 2 223 56 47
Femmes avec ou sans enfants
Maison de la Mère et l’Enfant
Bureau d’Aide Juridique de Bruxelles (B.A.J.)
Praxis Bruxelles Accompagnement des auteurs de violences conjugales et intra-familiales
Ecoute Violences Conjugales Ecoute spécialisée, confidentielle et gratuite 0800 30 030 Du lundi au samedi de 9h à 20h
GAMS Belgique asbl Groupe pour l’Abolition des Mutilations Sexuelles féminines +32 2 219 43 40
Intact asbl Soutien juridique sur les questions génitales féminines, mariages forcés et violences liées à l’honneur +32 2 539 02 04
271-273 rue Royale, 1030 Bruxelles 1e canton: +32 2 215 11 28 2e canton: +32 2 215 11 74
Service d’aide aux victimes +32 2 543 28 44 +32 2 537 66 10
SOS Viol Une écoute téléphonique dans l’anonymat
Du lundi au jeudi de 9h30 à 17h Le vendredi de 13h30 à 17h +32 2 534 36 36
Télé-Accueil Quelqu’un à qui parler dans l’anonymat 24h/24 107
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Europees noodnummer
Politie
Ziekenwagen / Brandweer
SOS Médecins
V.U. College van Burgemeester en Schepenen van Gemeente Schaarbeek - Colignonplein, 1030 Schaarbeek / Design en afbeelding: iamyourdesigner.com / Das Ufer
Noodnummers
Op initiatief van de Schepen van Gelijke Kansen, Adelheid BYTTEBIER, en met de steun van het College van Burgemeester en Schepenen van de Gemeente Schaarbeek
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Editoriaal
Overzicht
Bent u slachtoffer van geweld, dan staat u er niet alleen voor. Want hoe uitzichtloos de situatie ook mag lijken, er is altijd een oplossing. Er is een oplossing voor al die vrouwen die te maken krijgen met (partner)geweld.
Geweld tegen vrouwen is onaanvaardbaar.
We verzamelden de gegevens van lokale verenigingen, medische centra en de dienst slachtofferhulp van politiezone Brussel Noord. Zij staan klaar voor u wanneer u dat het meest nodig heeft. Met psychologische ondersteuning, juridische bijstand, medische hulp, cursus zelfverdediging, … Weet dat u ook altijd welkom bent om andere vrouwen te ontmoeten in het gemeentelijk Vrouwenhuis, in de wijkhuizen en bij de vrouwenverenigingen in Schaarbeek. Ontdek er de vele activiteiten specifiek voor vrouwen, neem uw kinderen mee tijdens de speciale spelnamiddagen en leer de andere vrouwen en moeders uit uw wijk kennen. De gemeente Schaarbeek zegt ‘STOP geweld’ en maakt dit jaarlijks kenbaar op de Internationale Dag tegen het geweld op vrouwen; op 25 november. Met een heuse ‘Mannenmars’ tonen we samen dat we geweld niet accepteren. Deze praktische gids in zakformaat geeft u alle nuttige Schaarbeekse adressen indien u of iemand in uw omgeving het slachtoffer is van geweld. Blader het eens door en houd het bij of geef het aan iemand die het goed kan gebruiken.
Adelheid Byttebier Schepen van Gelijke Kansen
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BON
4
Wijkkantoren 5
PMS Centrum
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Ni Putes Ni Soumises
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Espace P...
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FEZA 9
Garance 10
Groupe Santé Josaphat
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La Gerbe
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Le Figuier
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Het Vrouwenhuis
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Dokters van de Wereld
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Netwerk Huwelijk & Migratie
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Bureau politionele slachtofferhulp
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B.O.N 4
+32 2 501 66 80 +32 2 507 13 99 10 Colignonplein, 1030 Brussel www.bon.be
[email protected] Permanentie Maandag, woensdag en donderdag van 9u tot 17u Dinsdag en vrijdag van 9u tot 12u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld De vzw B.O.N. organiseert een inburgeringsprogramma op maat. Dit programma biedt elke deelnemer de hulp aan van een individuele begeleider waarbij men met vragen en problemen terecht kan. Vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld en die deelnemen aan het programma, kunnen rekenen op de discretie van de begeleiders. Aanvullende informatie
B.O.N. is het onthaalbureau inburgering Brussel. Een inburgeringprogramma bestaat uit: ›› een cursus Nederlands; ›› een cursus over leven in België. U leert over werken, wonen, onderwijs, uw rechten en plichten... U kan de cursus volgen in uw eigen taal of in een taal die u begrijpt; ›› begeleiding bij het zoeken naar werk of een opleiding; ›› informatie over verder studeren, cultuur en vrije tijd. Tarieven
Alle diensten zijn gratis. Gesproken talen
Nederlands, Frans, Engels, Arabisch, Turks, Russisch, Pools, Spaans, Poular, Pashtu, Tibetaans en Perzisch. Voor andere talen, doet bon vzw een beroep op professionele tolken.
Wijkkantoren
+32 2 733 43 95 344 Notelaarstraat, 1030 Brussel www.bureauxdequartiers.be
[email protected] Permanentie Maandag en donderdag van 11u tot 13u en van 14u tot 18u Dinsdag en woensdag van 11u tot 13u en van 14u tot 19u Vrijdag van 11u tot 13u en van 14u tot 17u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Bureaux de Quartiers biedt de volgende diensten aan: ›› een permanente onthaaldienst bemand door professionals; ›› raadplegingen voor huwelijksadvies en therapeutische gesprekken, individueel en/of per koppel; ›› gezinsbemiddeling; ›› psychologische raadplegingen voor kinderen; ›› sociale raadplegingen en/of begeleiding (informatie, steun, oriëntering); ›› juridische raadplegingen; ›› preventieactiviteiten met betrekking tot het affectief en seksueel leven. Aanvullende informatie
Bureaux de Quartiers is een centrum voor huwelijks- en gezinsadvies dat bij de Fédération Laïque des Centres de Planning Familial aangesloten is. Het centrum ontvangt iedereen met respect voor zijn overtuigingen en waarden. Tarieven
Het onthaal en de sociale raadplegingen zijn gratis. Bijkomende raadplegingen zijn betalend. Bureaux de Quartiers houdt altijd rekening met de financiële situatie van de mensen. Dit onderwerp wordt behandeld tijdens een eerste gesprek. Er wordt geen enkele raadpleging geweigerd wegens een financieel probleem. Gesproken talen
Frans voor algemene gesprekken; Nederlands, Engels en Duits voor psychologische gesprekken; Spaans voor juridische raadplegingen en bemiddeling; Engels voor medische raadplegingen.
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PMS centrum
Ni Putes Ni Soumises
Gemeentelijke PMS 1 +32 2 240 32 64 +32 2 240 32 83 2 Vifquinstraat, 1030 Schaarbeek
[email protected]
Comité belge - Vrouwenhuis van Schaarbeek
Gemeentelijke PMS 2 +32 2 240 46 20 +32 2 240 46 29 78 Grote Bosstraat, 1030 Schaarbeek
[email protected] Permanentie Onthaal op afspraak Maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u en van 13u tot 16u30 Maandag tot 17.00u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Het PMS-centrum biedt : ›› onthaal van de leerlingen van de gemeentescholen en hun ouders; ›› in het bijzonder onthaal van de moeders en doorverwijzing naar andere diensten indien nodig; ›› begeleiding door professionals uit de psycho-medische-sociale sector.
+32 2 240 43 50 +32 498 661 190 253 Josaphatstraat, 1030 Brussel www.niputesnisoumises.be
[email protected] Permanentie Enkel op afspraak Vrijdag van 13u30 tot 16u30
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Ni Putes, Ni Soumises biedt de volgende diensten aan: ›› sociale permanentie: onthaal en oriëntering van hulpbehoevenden; ›› preventieacties door middel van activiteiten en/of preventieinstrumenten (gids en kit rond het thema respect). Aanvullende informatie
Het Belgisch Comité Ni Putes Ni Soumises maakt deel uit van de internationale beweging Ni Putes Ni Soumises die zich mobiliseert voor een wederzijdse,respectvolle samenleving en voor waarden zoals gelijkheid, laïcisme en culturele mix. Deze vereniging onderneemt alle nodige stappen voor de gelijkheid man/vrouw, bestrijdt alle discriminaties en elke vorm van geweld dat te maken heeft met gender. Tarieven
Aanvullende informatie
Het PMS-centrum vervult een drievoudige rol: preventie, begeleiding en oriëntering van kinderen, vanaf de kleuterklas tot het einde van het hoger secundair onderwijs. Tarieven
Alle diensten zijn gratis. Gesproken talen
Frans. Voor andere talen maakt het centrum gebruik van tolken.
Gratis. Gesproken talen
Frans.
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Espace P... 8
+32 2 219 98 74 +32 2 217 02 15 116 Plantenstraat, 1030 Brussel www.espacep.be
[email protected] Permanentie Maandag van 11u tot 17u Dinsdag tot vrijdag van 9u30 tot 17u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Espace P… ›› bestrijdt discriminatie van personen die zich prostitueren; ›› bestrijdt geweld tegen vrouwelijke prostituees; ›› biedt steun, een luisterend oor en begeleiding aan personen die zich prostitueren.
FEZA +32 2 242 36 42 +32 (0)489 33 99 42 38 Voglerstraat, 1030 Brussel www.garance.be
[email protected] Permanentie Maandag tot donderdag van 10u tot 12u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Vzw FEZA organiseert en stelt voor: ›› dagelijks info- en oriëntatiesessies voor volwassenen en kinderen; ›› discussiegroepen; ›› bijeenkomsten in samenwerking met externe actoren. Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Espace P… is een onthaal-, hulpverlenings- en oriëntatiecentrum voor prostituees, hun klanten en hun families. Tarieven
Alle diensten zijn gratis. Gesproken talen
Frans, Engels, Spaans, Russisch, Bulgaars, Roemeens en Turks.
Feza werkt rond de integratie van allochtone vrouwen. Het isolement doorbreken, de zelfstandigheid van de vrouwen bevorderen, een affectieve band met het gastland ontwikkelen, toegang tot informatie bevorderen, oriënteren, begeleiden in het emancipatieproces. Om deze doelstellingen te bereiken, organiseert het team themaontbijten, opleidingsmodules en sociale activiteiten. Daarnaast biedt Feza een initiatiecursus Frans aan, creatieve workshops en activiteiten voor ouders en kinderen tijdens de schoolvakanties (psychomotoriek, verhalen vertellen, bezoek van musea…) Tarieven
De dienstverlening is gratis of aan zeer democratische prijzen. Gesproken talen
Frans.
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Garance 10
Groupe Santé Josaphat
+32 2 216 61 16 253 rue Josaphat, 1030 Bruxelles www.garance.be
[email protected]
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Garance werkt sinds 2000 rond primaire preventie van geweld tegen vrouwen en meisjes. Ze organiseert cursussen zelfverdediging en verbale zelfverdediging voor vrouwen, ongeacht hun leeftijd en fysieke conditie. Ze organiseert opleidingen en biedt haar expertise voor soortgelijke projecten aan. Garance ontwikkelt ook een specifiek programma voor vrouwen ouder dan 55 jaar evenals voor migrantenvrouwen: denkgroepen, groepswerken en ontmoetingen tussen verschillende generaties van vrouwen, met als doel het uitwerken van een gemeenschappelijk project: reportages, filmpjes, artikels, voorstellingen ... rond het thema veiligheid en het gevoel van onveiligheid. Aanvullende informatie
De activiteitenkalender is beschikbaar op de website; andere opleidingen kunnen eveneens georganiseerd worden op aanvraag. Tarieven
De prijzen variëren naargelang van de activiteiten. Gesproken talen
Frans voor algemene gesprekken. Contacten mogelijk in het Nederlands, Engels en Duits.
+32 2 241 76 71 +32 2 241 78 19 70 Koninklijke Sint- Mariastraat, 1030 Brussel
[email protected] Permanentie Maandag van 13u tot 19u Dinsdag, woensdag en vrijdag van 9u tot 17u Donderdag van 9u tot 19u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Groupe Santé Josaphat biedt: ›› onthaal en individuele begeleiding; ›› psychologische ondersteuning; ›› sociaal - juridische bijstand met betrekking tot alimentatiegeld, echtscheiding, scheiding; ›› bijstand bij het zoeken/doorverwijzen naar opvangplaatsen; ›› informeren over het netwerk: bureau voor slachtofferhulp, politie, centrum voor geestelijke gezondheidszorg, O.C.M.W,... Aanvullende informatie
Naast een individuele hulp doet de Groupe Santé Josaphat aan preventie in geval van gearrangeerde huwelijken, gedwongen huwelijken ... en geweld binnen liefdesrelaties. In dit opzicht maakt de Groupe Santé Josaphat deel uit van het Réseau Mariage et Migration. De hulpmiddelen die gebruikt worden: ›› « Mariage, aller-retour » - didactisch pakket + DVD ›› « Vakantietijd: huwelijkstijd? » - informatiebrochure ›› « Appel en absence » en « Amours mortes » - Actietheater – Compagnie Maritime ›› Campagne « Mon mariage m’appartient » - www.monmariagemappartient.be Tarieven
Onthaal gratis. Psychologische, medische en juridische raadplegingen betalend, afhankelijk van inkomen. Gesproken talen
Frans, Nederlands, Arabisch, Turks en Engels.
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La Gerbe 12
Le Figuier
+32 2 216 74 75 +32 2 215 18 79 45 Thiefrystraat, 1030 Brussel
[email protected] Permanentie Maandag tot vrijdag van 9u tot 17u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld La Gerbe is een dienst voor geestelijke gezondheidszorg die psychologische, sociale en psychiatrische begeleiding biedt. Tarieven
De tarieven voor de dienstverlening zijn in functie van het inkomen. Voor medische prestaties geldt de derdebetalersregeling. Gesproken talen
Frans en Spaans.
+32 2 243 03 30 56 Nestor de Tièrestraat, 1030 Brussel www.lefiguier.org
[email protected] Permanentie Enkel op afspraak Maandag tot donderdag, van 9u tot 13u
Om kwaliteit te kunnen garanderen, ontvangen wij elke voormiddag maximaal negen personen.
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Le Figuier biedt : ›› hulp bij administratieve procedures; ›› samenwerking met en doorverwijzing naar opvanghuizen; ›› juridische bijstand. Tarieven
Alle diensten zijn gratis. Gesproken talen
Frans, dialectisch Arabisch en Berbers. Noties van klassiek Arabisch, Nederlands en Engels
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Het Vrouwenhuis 14
Dokters van de Wereld
+32 2 240 43 50 253 Josafatstraat, 1030 Brussel www.schaerbeek.be
[email protected] Permanentie Onthaal zonder afspraak Maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Het Vrouwenhuis organiseert jaarlijks, rond de 25e november, een campagne tegen het geweld binnen het huwelijk en binnen de familie. Bij deze gelegenheid ontplooit Schaarbeek zich tot het podium van een Mars tegen Geweld, waar iedereen een symbolisch wit lint draagt, waar kunstwerken rond de verschillende aspecten van geweld een sensibiliserende rol spelen en waar artiesten zich kunnen uitdrukken. Naast deze preventieve activiteiten verwelkomt het Vrouwenhuis elke vrouw die slachtoffer is van geweld – zij het seksueel, verbaal, economisch, of verbonden aan intimidatie en gedwongen huwelijken –, en begeleidt en verwijst deze vrouwen door naar verenigingen waarmee het op terrein samenwerkt. Aanvullende informatie
Het Vrouwenhuis is een gemeentelijke dienst speciaal opgericht voor vrouwen. Het is de plek bij uitstek om zich te emanciperen en zich in te burgeren, een oord waar de sociale hechtheid er voor zorgt dat elke vrouw, ongeacht haar cultuur, leeftijd, sociale achtergrond of opleidingsniveau haar individueel welzijn kan ontdekken, maar ook haar plaats in de familie, in de wijk en in de verschillende gemeenschappen om zich heen , en om zich thuis te voelen in de maatschappij. Tarieven
Gratis Gesproken talen
Frans, Nederlands, Engels
Projet ‘‘Met haar’
+32 2 225 43 00 +32 474 40 67 30 +32 2 218 69 00 75 Kruidtuinstraat, 1210 Brussel NASCI: 4 Anethanstraat, 1030 Schaerbeek www.doktersvandewereld.be
[email protected] Luisterluik en heroriëntatie Dinsdag en donderdag van 9u tot 12u en van 13u30 tot 16u (vzw NASCI) Consultatie Seksuele en Reproductieve Gezondheid Vrijdag van 9u tot 13u in het Centrum voor Onthaal, Zorg en Oriëntatie
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Dokters van de Wereld werkt op verschillende niveaus om het gebrek aan medische en psychologische zorg voor vrouwen in precaire situaties aan te pakken: ›› Consultaties: gynaecologische consultaties op afspraak in ons Medisch Centrum. Deze consultatie heeft als doel om de gezondheid van vrouwen in haar geheel te ondersteunen en om op lange termijn een opvolging te kunnen verzekeren. ›› Preventie: info- en preventiesessies (contraceptie, toegang tot zorg,...)bestemd voor vrouwen in een precaire situatie (op aanvraag). ›› Begeleiding: begeleiders helpen patiënten bij de administratieve aanvraagprocedure voor toegang tot zorg. Aanvullende informatie
Alle vrouwen zijn welkom. Verblijfsstatus (de Belgische nationaliteit, asielzoekers, illegalen), de omvang of de bron van inkomsten, ergens anders worden opgevolgd,... speelt geen rol bij onze ondersteuning. Tarieven
Al onze diensten zijn gratis. Gesproken talen
Frans en Engels. Voor andere talen is er een vertaler mogelijk.
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Netwerk Huwelijk & Migratie 16
+32 2 241 91 45 237 Koninklijke Sint- Mariastraat, 1030 Brussel www.mariagemigration.org
[email protected] Permanentie Maandag van 10u tot 14u Woensdag van 14u tot 18u
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Het Réseau Mariage et Migration is een denk- en actienetwerk van een 15-tal Brusselse verenigingen rond de problematiek van huwelijken in een context van migratie, waaronder gedwongen huwelijken, huwelijken op jonge leeftijd, overhaaste huwelijken, ‘grijze’ huwelijken, therapeutische huwelijken, traditionele huwelijken ... Door de sterktes en expertises van elke vereniging samen te bundelen, is het Réseau Mariage et Migration het aanspreekpunt geworden in deze materie. Via opleidingen biedt deze structuur theoretische en juridische richtlijnen alsook middelen om tussen te komen wanneer een werknemer met zulke problematiek te kampen krijgt op de werkvloer. Bovendien biedt het telefonisch onthaal een luisterend oor, naast het verstrekken van informatie en het wegwijs helpen van elke persoon die geconfronteerd wordt met deze problematiek. Aanvullende informatie
Kent u iemand die zich in zo’n situatie bevindt en wilt u begrijpen waar het om gaat en weten hoe u ermee moet omgaan? Wordt u zelf rechtstreeks geconfronteerd met deze problematiek? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Tarieven
Professionelen kunnen een opleiding volgen gedurende 3 dagen, voor 30 € per module. De mogelijkheid bestaat om een opleiding op maat te nemen (bvb één module te kiezen). Gesproken talen
Frans en Engels.
Bureau politionele slachtofferhulp +32 2 215 54 80 www.polbruno.irisnet.be Permanentie Enkel op afspraak
Hulpverlening aan vrouwen die het slachtoffer zijn van geweld Het Bureau Politionele Slachtofferhulp (B.P.S.) biedt : ›› onthaal van slachtoffers van allerlei soorten geweld en hun verwanten, met name slachtoffers van geweld binnen het gezin en partnergeweld; ›› psychosociale steun en oriëntering; ›› juridische informatie. Aanvullende informatie
Het B.P.S. wordt vertegenwoordigd door burgerpersoneel met een psychosociale opleiding. De missie van het B.P.S. is tweevoudig, met name individuele slachtofferhulp; slachtofferhulp en de bewustmaking en opleiding van politieagenten om de slachtoffers bij te kunnen staan. Tarieven
Alle diensten zijn gratis. Gesproken talen
Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Arabisch.
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Opvanghuizen voor Vrouwen 18
Accueil Monfort vzw Vrouwen van 18 tot50 jaar zonder kinderen Centrum voor Integrale Gezingszorg Vogelzang vzw Zwangere vrouwen en/of vrouwen met kinderen Chèvrefeuille vzw Zwangere vrouwen en/of vrouwen met kinderen jonger dan 7 jaar
Nuttige telefoonnummers +32 2 424 17 53
+32 2 660 36 61 +32 2 648 17 78
Home Victor Du Pré +32 2 512 42 37 Vrouwen met of zonder kinderen. Jongens mogen maximaal 12 jaar oud zijn La Maison rue Verte Vrouwen met of zonder kinderen
+32 2 223 56 47
Maison de la Mère et l’Enfant Zwangere vrouwen en/of vrouwen met kinderen
+32 2 376 17 01
Open Deur vzw Vrouwen met of zonder kinderen
+32 2 513 01 08
Soeurs de Mère Thérèsa Vrouwen met of zonder kinderen. Jongens mogen maximaal 8 jaar oud zijn
+32 2 539 41 17
Talita Vrouwen met of zonder kinderen
+32 2 262 23 78
Aanspreekpunt partnergeweld +32 2 424 17 53 Maandag tot vrijdag 9 tot 12u30 en van 13 tot 17u
Bureau voor Juridische Bijstand van Brussels (B.J.B.) +32 2 519 85 59 63 Regentschapsstraat, 1000 Brussel
Praxis Bruxelles Gespecialiseerde dienst voor het begeleiden van daders van partnergeweld en geweld binnen het gezin +32 2 217 98 70
Schaarbeek Vredegerechten van 1ste et 2de kantons 271-273 Koningsstraat, 1030 Bruxelles 1ste canton: +32 2 215 11 28 2de canton: +32 2 215 11 74
Centre de prévention des violences conjugales et familiales +32 2 539 27 44 Maandag tot vrijdag van 9 tot 19u Weekend van 10 tot 17u
Slachtofferhulp
Ecoute Violences Conjugales Teleonthaal gespecialiseerd, vertrouwelijk en gratis
SOS Viol Iemand om mee te praten in alle anonimiteit
0800 30 030 Maandag tot zaterdag van 9 tot 20u
GAMS België vzw Een organisatie die strijdt tegen genitale verminking bij vrouwen +32 2 219 43 40
Intact vzw Juridische hulpverlening betreffende vrouwelijke verminking, gedwongen huwelijk en eergelateerd geweld +32 2 539 02 04
+32 2 543 28 44 +32 2 537 66 10
Maandag to donderdag van 9u30 to 17u Vrijdag van 13u30 tot 17u +32 2 534 36 36
Télé-Accueil Iemand om mee te praten in alle anonimiteit 24h/24 107
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Numéros d’urgence 20
Numéro d’urgence européen
Police
Ambulance / Pompiers
SOS Médecins
BRUXELLES BRUSSEL BRUXELLES BRUSSEL BRUXELLES BRUSSEL
EVERE
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SAINT-JOSSE-TEN-NOODE SINT-JOOST-TEN-NODE
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6
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EVERE
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SAINT-JOSSE-TEN-NOODE SINT-JOOST-TEN-NODE
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EVERE
BRUXELLES BRUSSEL EVERE
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B.O.N.
Bureaux de Quartiers Wijkkantoren 2
ETTERBEEK
Le Figuier
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Ni Putes Ni Soumises
Maison des Femmes Vrouwenhuis
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Espace P...
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Feza
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Garance
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Groupe Santé Josaphat
9
La Gerbe
Centre PMS PMS Centrum
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WOLUWE-ST-LAMBERT ST-LAMBRECHTS-WOLUWE
Médecins du Monde Dokters van de Wereld 12
Réseau Mariage & Migration Netwerk Huwelijk & Migratie 13
14 Service d’Assistance policière aux victimes Bureau politionele slachtofferhulp
