BKIK – VIII. Országos Tanácsadói Konferencia Hogyan biztosíthatjuk a tanácsadói projektek eredményeinek fenntarthatóságát?
2016. október 26.
Bárány Péter, CMC üzletág-vezető Projektverzum Kft. +36 30 682 0373
MIT (NEM) ÉRTÜNK FENNTARTHATÓSÁGON?
Bárány Péter, CMC
[email protected]
2
1
PROJEKTKUDARCOK OKAI
Bárány Péter, CMC
[email protected]
3
MIÉRT FULLADNAK KUDARCBA A TANÁCSADÓI PROJEKTEK (MIUTÁN A TANÁCSADÓK TÁVOZNAK)? 1.
A Hawthorne-hatás
2.
Téves vagy hiányos beavatkozási szint(ek)
3.
Résztvevők be-nem-vonása
4.
Elmaradt változásmenedzsment és/vagy elégtelen kommunikáció
Bárány Péter, CMC
[email protected]
4
2
1. A HAWTHORNE-HATÁS A megfigyelés (megfigyeltség) hatással van a
Bárány Péter, CMC
•
viselkedésre
•
egyéni teljesítményre
•
csoport-produktivitásra
•
statisztikákra
•
munkamorálra
[email protected]
5
LEHETSÉGES MEGOLDÁSOK Reális elvárás-tervezés
Tartalékok beépítése
Alapos elsajátítás
Bárány Péter, CMC
[email protected]
6
3
2. HIÁNYOS BEAVATKOZÁSI SZINT A vezető napi rutinjának meghatározása illetve támogatása javítja a(z) • problémamegoldást • együttműködést • folyamat-teljesítményt • pénzügyi eredményeket • jövő vezetőinek képzését
Bárány Péter, CMC
[email protected]
7
VEZETŐK STANDARD MUNKANAPJA Gyárigazgató Termelési menedzser Területi vezető Műszakvezető Csoportvezető
Bárány Péter, CMC
[email protected]
8
4
ELVÁRÁSOK A VEZETŐI SZINTEKKEL Kompetenciák átfedése
Gyártási/szolgáltatási területen eltöltött idő Gyártási terület
Átfedő készségek, képességek és kompetenciák
(Gyár)igazgató
Csoportvezető
Menedzser
Iroda 0%
100%
Területi vezető
80%
20%
Területi vezető
Menedzser
Csoportvezető
(Gyár)igazgató
40% 10%
60% 90%
Attitűd és elvárások
Bárány Péter, CMC
9
[email protected]
MENEDZSERI FELELŐSSÉGEK
Csapat
Költség
Gyártás
Minőség
Biztonság
Főbb Feladat, felelősség küldetés
Módszer
Csoportvezető Teendők Gyakoriság
Munkatársak egészsége
eligazítás/gyártás ellenőrzés
5S és vizualizáció
sor-bejárás/gyártás ellenőrzés műszak Szabad szemmel, audit lista, delegálás
Biztonsági tudatosság
eligazítás/gyártás ellenőrzés
műszak Megfigyelés, oktatás, 5S audit, higiénia
Berendezések beállítás/kalibráció
sor-bejárás
műszak Gépnapló, vizuális ellenőrzés
Hulladék és selejt vizsgálat
gyorsreakció/eligazítás
műszak Határ felett kötelező elemzés, összehasonlítás
Vevői panaszok kezelése
eligazítás
eseti
TPM előkészületek
sor-bejárás/gyorsreakció
műszak Kérdés, igény, beavatkozás, kiértékelés
Nyersanyag-utánpótlás
sor-bejárás/gyorsreakció
műszak Megfigyelés, rendelés, odakészítés
Standardok betartása
sor-bejárás/gyártás ellenőrzés műszak Megfigyelés, kérdések, oktatás
Változtatási pontok kezelése
eligazítás/gyártás ellenőrzés
Napi gyártási célkitűzés
eligazítás/gyártás ellenőrzés
műszak Kérdés, megfigyelés, vérnyomás-ellenőrzés
Informálás, elemzés, kiértékelés, oktatás
Selejtkezelés, energiafelhasználás eligazítás/gyártás ellenőrzés
műszak Információgyűjtés, átadás, megelőzés Programismeret, prioritások, kommunikáció, műszak dicséret műszak Szelektálás, hasznosítás, kaizen
Munkaidő és túlóra
eligazítás/gyártás ellenőrzés
műszak Nyomonkövetés, elemzés, kaizen, korrekció
Részvétel ellenőrzése
eligazítás
műszak Kérdés, elemzés, támogatás
Csoport kétségei és kaizen ötletek eligazítás/gyártás ellenőrzés
műszak Kérdés, felmérés, elemzés, kiértékelés, változtatás
Műszakváltás- és átadás
eligazítás/sor-bejárás
műszak Sablon, feljegyzés, kommunikáció, szabványosítás
Munkatársak fejlesztése
eligazítás/gyártás ellenőrzés
heti
Aktualizált mátrix, képzési terv, tesztek, visszajelzés
heti
Aktualizálás, elemzés, kiértékelés
KPI-k aktualizálása, megbeszélése eligazítás
Bárány Péter, CMC
[email protected]
10
5
TERÜLET BEJÁRÁSA (GEMBA WALK) A körutak kezdő- és végpontja
X (Vezetői Információs Táblák)
X
Bárány Péter, CMC
[email protected]
11
3. RÉSZTVEVŐK BE-NEM-VONÁSA
Bárány Péter, CMC
[email protected]
12
6
A MOTIVÁCIÓ MEGTÉRÜLÉSE BEVONÁS
Bárány Péter, CMC
[email protected]
13
4. VÁLTOZÁSMENEDZSMENT
Bárány Péter, CMC
[email protected]
14
7
TUDATOS ELŐKÉSZÍTÉS
Bárány Péter, CMC
Bárány Péter, CMC
[email protected]
+36 30 682 0373
15
Köszönöm a megtisztelő figyelmet!
8