Golongan pelanggan
Berdasarkan : - Peraturan Direksi Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Banyumas Nomor : 690/0127.1/2016, - Keputusan Direksi PDAM Tirta Satria Kabupaten Banyumas Nomor : 690/0306.8/2016.
Pelanggan dikelompokkan menjadi :
1. Kelompok Sosial Umum - Yaitu kelompok pelanggan yang kegiatan setiap harinya memberikan pelayanan untuk kepentingan umum khususnya bagi masyarakat berpenghasilan rendah, terdiri dari Hidran Umum dan Terminal Air.
2. Kelompok Sosial Khusus - Kelompok pelanggan yang setiap harinya melayani kepentingan umum serta sebagian dari kegiatannya mendapatkan sumber dana, baik dari pemerintah maupun dari suatu Yayasan sosial / Keagamaan, yang terdiri dari :
-
Tempat ibadah, Panti asuhan, Yayasan sosial, Sekolah negeri, Sekolah swasta
3. Rumah Tangga - Rumah Tangga A.1 adalah pelanggan rumah tangga yang rumahnya hanya berfungsi sebagai tempat tinggal dan merupakan Rumah Sangat Sederhana (RSS) dengan
1/5
Golongan pelanggan
kondisi/kriteria sbb :
-
Luas bangunan : < 30 m2 Jenis lantai : Tanah Dinding : Bambu/gedeg/kayu tahun Plafon : Tanpa plafon Atap : Seng/Asbes/Kajang Daya listrik : < 450 watt Jumlah lantai : 1 (tidak bertingkat) Jalan masuk : < 1 M
- Rumah A.2 adalah Pelanggan rumah tangga yang rumahnya hanya berfungsi sebagai tempat tinggal dan merupakan rumah sederhana (RS) dengan kondisi/kriteria rumah sbb :
-
Luas bangunan : > 30 m2 s.d. < 45 m2 Jenis lantai : Lantai semen, Tegel Dinding : Setengah tembok Plafon : Bambu/Eternit Atap : Genteng biasa/ Genteng seng Daya listrik : > 450 watt s.d. < 900 watt Jumlah lantai : 1 (tidak bertingkat) Jalan masuk : > 1 m s.d. < 2 m
- Rumah Tangga B.1 adalah : a. Pelanggan rumah tangga dengan kriteria sebagaimana rumah tangga A1 dan A2 tetapi selain berfungsi sebagai tempat tinggal juga terdapat suatu usaha (warung, toko, rumah kost, dll). b. Pelanggan rumah tangga dengan kriteria sebagaimana pelanggan rumah tangga A2 tetapi tetap berlokasi dalam komplek perumahan termasuk kluster. c. Pelanggan rumah tangga dengan kriteria sebagai berikut : - Luas bangunan : > 45 m2 s.d < 70 m2 - Jenis lantai : Keramik
2/5
Golongan pelanggan
-
Dinding : Tembok Plafon : Kayu/Triplek Atap : Genteng pres/motif Daya listrik : > 900 s.d. 1300 watt Jumlah lantai : 2 lantai (bertingkat sebagian) Jalan masuk : > 2m s.d. 4m
- Rumah Tangga B.2 adalah pelanggan rumah tangga yang rumahnya berlokasi di kompleks perumahan elite atau merupakan rumah mewah dengan kondisi/kriteria rumah sbb :
a. Pelanggan rumah tangga dengan kriteria sebagaimana rumah tangga B1 tetapi berlokasi di komplek perumahan elite. b. Pelanggan rumah tangga yang merupakan rumah mewan dengan kriteria sebagai berikut : -
Luas bangunan : > 70 m2 Jenis lantai : Marmer/Traso/Granit Dinding : Tembok marmer/keramik/kayu jati/ulin, Kalimantan Plafon : Gipsum/Beton/Calciboard Atap : Genteng/Glasur/Beton/Sirap Daya listrik : 1300 watt Jumlah lantai : 2 lantai penuh atau lebih Jalan masuk : > 4m
3. Instansi Pemerintah - Instansi Pemerintah Kabupaten adalah lembaga yang mengurus urusan di tingkat lokal/daerah dengan kriteria sebagai berikut : - kantor/lembaga/sarana instansi pemerintah Kabupaten; - perguruan tinggi Negeri/Swasta; - rumah sakit pemerintah Kabupaten; - kantor/lembaga/sarana instansi pemerintah Kabupaten lainnya.
3/5
Golongan pelanggan
- Instansi Pemerintah Pusat adalah lembaga negara yang mengurus urusan negara dengan kriteria sebagai berikut : - kantor kementrian kabupaten; - perguruan tinggi Negeri/Swasta; - PT. Dinas Perhubungan; - kantor kepolisian negara; - kantor badan pusat statistik; - kantor/lembaga/sarana instansi pusat lainnya.
4. Niaga Kecil : -
Toko, Rumah sakit swasta tipe C dan D, Praktek dokter/notaris/biro jasa, Hotel melati, Kantor perusahaan/perbankan, Rumah makan, Usaha usaha niaga kecil lainnya.
5. Niaga Besar - Supermarket /mall, departement store, shooping center, waralaba, pasar raya, pasar swalayan, pasar perkulakan/grosir dan usaha lain yang sejenis ; - Restoran, night club, discotique, steambath/spa, karaoke; - Showroom mobil/motor; - Hotel berbintang; - Rumah sakit swasta type A dan B; - Distributor; - Stasiun pengisian bahan bakar umur / SPBU; - Importir / eksportir; - Laboratorium klinis; - Usaha-usaha niaga besar lainnya.
6. Industri Kecil
4/5
Golongan pelanggan
-
Usaha peternakan kecil Usaha konveksi/garment kecil Sanggar seni kecil Industri pengolahan kayu kecil Pabrik tegal, genteng, eternit, gypsum, dan paving blok Pabrik soun, kecap, mie, syrup, roti dan jamu Usaha-usaha industri kecil lainnya
7. Industri Besar : -
Pabrik mobil / motor; Pabrik kimia / obat-obatan; Pertambangan; Industi pengolahan kayu besar; Pembuatan kapal; Pabrik minuman; Pabrik es dan cool storage; Usaha-usaha industi besar lainnya.
5/5