BELEIDSPLAN

1

BELEIDSPLAN 2015 - 2018. www.geldzorgalphen.nl

2

Inhoud

bladzijde

Voorwoord

3

1. Inleiding

4

2. Externe analyse

5

2.1 Enkele trends en ontwikkelingen

5

2.2 Nieuw & Anders

7

2.3 Kansen en bedreigingen

8

3. Interne analyse

9

3.1 Positie stichting GeldZorg in Alphen aan den Rijn

9

3.2 Veldwerk stichting GeldZorg

9

3.3 Sterktes en zwaktes

10

4. Strategie

11

4.1 SWOT - samenvatting

11

4.2 Aandachtspunten

12

4.3 Visie, Succesfactoren en Doelen

13

4.4 Strategie stichting GeldZorg

13

5. Informatievoorziening

14

5.1 Veldwerk

14

5.2 Fondsenwerving

16

5.3 Beheer en Besteding vermogen

17

Bijlagen Balans 2014 Begroting 2015

3 Voorwoord

Met het Beleidsplan 2015-2018 wil de Stichting GeldZorg Alphen aan den Rijn vooruitzien en proberen de lijnen uit te zetten waarlangs in de komende jaren het beleid wordt gevormd. Met dit beleidsplan wil het bestuur van de stichting tevens voldoen aan de vereisten van onder andere de Belastingdienst in verband met de ANBI-status. Als stichtingsbestuur kiezen we voor de periode van vier jaar, omdat die parallel loopt aan het meerjarenbeleid van de gemeente Alphen aan den Rijn en het coalitieakkoord. Naast instanties als Kwadraad, Participe en Mee is de gemeente Alphen aan den Rijn een belangrijke partner en verwijzer van de stichting GeldZorg. Met het oog op een zo goed mogelijke samenwerking ligt het voor de hand het beleid af te stemmen. Daarmee wordt tegelijkertijd ingespeeld op de landelijke ontwikkelingen op de gebieden van zorg, jeugd en werk (de drie decentralisaties). Als gevolg van het nog steeds toenemende aantal hulpvragen en maatjes is het van belang keuzes te maken qua omvang en kwaliteit van het hulpaanbod. Eindeloos doorgroeien lijkt geen optie, maar hulp weigeren lijkt dat evenmin. Met dit beleidsplan leggen we onze keuzen voor, waarbij we de mogelijkheid open houden van bijstellingen waar en wanneer die noodzakelijk blijken te zijn. Namens het bestuur, Jan C. Buitelaar, voorzitter.

4 1. Inleiding Stichting Geldzorg (GeldZorg) heeft van de belastingdienst de status ANBI verkregen. ANBI staat voor Algemeen Nut Beogende Instelling. Een ANBI moet een actueel beleidsplan hebben. Dit plan geeft inzicht in de manier waarop de ANBI het werk uitvoert om haar doelstelling te bereiken. Het plan mag ook een meerjarig beleidsplan zijn. Het moet inzicht geven in: ▪ ▪ ▪ ▪

het (veld)werk dat de instelling doet de manier waarop de instelling geld werft het beheer van het vermogen van de instelling de besteding van het vermogen van de instelling

Geldzorg heeft de volgende elementen in haar beleidsplan opgenomen: - visie - oriëntatie op daarbij behorende succesfactoren - de daarbij te bereiken doelen - strategie waarlangs die doelen zijn te bereiken - activiteitenplan op basis van te bereiken doelen en strategie Vertrekpunten voor het beleidsplan van Geldzorg zijn: enkele trends en ontwikkelingen op het gebied van arbeidsmarkt en sociale zekerheid, het programma Nieuw & Anders van de gemeente Alphen aan den Rijn (externe analyse) en aandachtspunten uit het veldwerk van de stichting (interne analyse). Geldzorg kiest voor een meerjarig beleidsplan over de periode 2015 – 2018, zodat haar beleid het beste aansluit bij het meerjarig beleid van haar belangrijkste partner, de gemeente Alphen aan den Rijn. Deze gemeente heeft haar beleid voor de komende jaren vastgesteld in het coalitieakkoord 2014 – 2018 met als titel Daadkracht Dichtbij op basis van een nieuwe bestuursstijl ‘verbindend besturen’ (zie ook blz 9 coalitieakkoord). Binnen dat kader zal Geldzorg op het sociale domein naast andere partners vooral nauw samenwerken met de gemeente. In dit beleidsplan komen, naast de externe en interne analyse, de strategie en de informatievoorziening van de stichting aan de orde. Elk najaar zal bijstelling van het beleidsplan 2015 – 2018 plaatsvinden. Van elk verstreken kalenderjaar zal de stichting de voortgang van het realiseren van het beleid melden in haar jaarverslag.

5 2. Externe analyse 2.1 Enkele trends en ontwikkelingen In haar beleidsplan van 2014 heeft Geldzorg de volgende ontwikkelingen gesignaleerd: een voorzichtig herstel van de Nederlandse economie met voorlopig nog een afbraak van de werkgelegenheid en een toenemende achterstand op betaling hypotheken. Vanaf medio 2014 zijn de volgende ontwikkelingen te constateren: Totaalbeeld arbeidsmarkt: werkloosheid in juni gedaald De voor seizoeninvloeden gecorrigeerde werkloosheid is in juni 2014 met 16 duizend gedaald naar 657 duizend personen. Dat komt neer op 8,4 procent van de beroepsbevolking. Gemiddeld daalde de werkloosheid de afgelopen drie maanden met 9 duizend per maand. Het aantal vacatures is in het eerste kwartaal van 2014 wederom gestegen. Het volume van het bbp kwam 0,9 procent hoger uit dan in het tweede kwartaal van 2013. Vacatures en werkloosheid

Artikel, donderdag 14 augustus 2014 9:30

6 Arbeidsmarkt: 2012

2013

2014

2015

1,5

0,8

-1/2

1/4

Werkzame beroepsbevolking (%)

0,6

-0,7

-3/4

1/2

Werkloze beroepsbevolking (in duizend personen)

469

600

620

605

Werkloze beroepsbevolking (niveau in % beroepsbevolking)

5,3

6,7

7

6 3/4

Beroepsbevolking (%)

Bron: CBP,- raming 2014-2015 van 14 augustus 2014.

Deze trends laten zien dat de werkloosheid langzaam afneemt en bijgevolg het aantal nieuwe WW-uitkeringen ook daalt. Voor de schuldhulpverlening zou dat kunnen betekenen dat in de nabije toekomst minder mensen in de schuldhulpverlening terecht zouden hoeven te komen. Een ontwikkeling die in het beleidsplan van 2014 ook al is geconstateerd. Een en ander voor zover andere ontwikkelingen, zoals de Oekraïne-crisis, het consumentenvertrouwen niet ondermijnen.

7 2.2 Nieuw & Anders Op bestuurlijk niveau is GeldZorg nauw betrokken bij het decentralisatieproces vanuit de rijksoverheid naar de gemeente. In Alphen aan den Rijn vindt dit proces plaats onder de naam ‘Nieuw & Anders’. Er vindt een strategische heroriëntatie plaats m.b.t. de taken op het gebied van werk, zorg en jeugd die door de rijksoverheid met forse bezuinigingen wordt overgedragen aan de gemeente. In haar coalitieakkoord 2014 – 2018 heeft de gemeente Alphen aan den Rijn 10 ambities geformuleerd, waarvan er drie van belang zijn voor GeldZorg: - Verbindend besturen samen met inwoners, bedrijfsleven en maatschappelijke partners (waaronder dus GeldZorg). - Goede voorzieningen in wijken en kernen door slimme samenwerking met partners. - Sociaal beleid dat eigen kracht stimuleert en een vangnet biedt voor wie het nodig heeft. Onder andere door de ‘slimme samenwerking met partners’ te bevorderen wil de gemeente een bedrag aan subsidies uitsparen. Sinds maart 2014 zijn onder de noemer Nieuw & Anders en Kennen & Verbinden meerdere symposia georganiseerd voor maatschappelijke organisaties, sportverenigingen en cultuurorganisaties. Een delegatie van het bestuur van GeldZorg neemt hieraan deel. Ook wordt een sociale kaart gemaakt, waardoor maatschappelijke organisaties beter verbindingen met elkaar kunnen aangaan. Verder is er een begin gemaakt om te bepalen welke resultaten de partners de komende jaren willen bereiken in het sociale domein m.b.t. maatschappelijke effecten, financiële kaders en vormen van samenwerking. Dit moet leiden tot een gezamenlijke agenda, vast te leggen in een zogenaamd ‘Herfstakkoord’. Er zijn verschillende maatschappelijke opgaven geformuleerd, waaronder: Geld (overzicht op inkomsten en uitgaven kunnen hebben en houden). Hier is GeldZorg voor uitgenodigd en zij is uiteraard op deze uitnodiging ingegaan.

8 2.3 Kansen en Bedreigingen In de SWOT van 4 februari 2013 zijn, gebaseerd op de brainstormsessie van 25 januari 2013, de volgende kansen en bedreigingen voor Geldzorg vastgesteld. Kansen: 1. potentieel groot netwerk van vrijwilligers; 2. preventief werken naar scholen; 3. samenwerking met andere organisaties die voor soortgelijke groepen mensen actief zijn Bedreigingen: 1. te grote toename aantal Schuldhulpvragers, waardoor kwaliteit van dienstverlening onder druk komt te staan; 2. landelijke organisatie die teveel contributie vraagt; 3. ervoor waken niet het afvalputje van de gemeente te worden wat betreft schuldhulpverlening. Op de brainstormsessie van 22 april 2014 zijn deze kansen en bedreigingen als volgt bijgesteld: Nieuwe kansen door Nieuw & Anders, zoals: - netwerk intensiveren - netwerk uitbreiden (bijvoorbeeld met wijkteams) - netwerk regionaliseren (Gouda) Bedreiging no. 2 is achterhaald Bedreiging no. 3 is om te zetten in een kans door: - goed te netwerken met de gemeente (strategisch / tactisch niveau) - goed te netwerken met plangroep (uitvoerend niveau) - Nieuw & Anders

9 3. Interne analyse 3.1 Positie stichting GeldZorg in Alphen aan den Rijn. Sinds de oprichting van de stichting in 2011 is er met een aantal organisaties in Alphen aan den Rijn een goed samenwerkingsverband ontstaan. Het initiatief om met deze organisaties contacten te leggen is gevoed door de gedachten dat a. schuldenproblematiek vaak niet op zichzelf staat, maar een onderdeel kan zijn van multiproblematiek, b. goede contacten met instanties het signaleren van schuldenproblematiek verhogen en kunnen leiden tot betere preventie. Zo zijn er contacten met Kwadraad (maatschappelijk werk), MEE (begeleiding van o.a. mensen met een verstandelijke beperking), Gemiva (o.a. begeleid wonen), Participe (o.a. de Papierwinkel waar vrijwilligers hulpvragers bijstaan met directe administratieve hulp), Activite (o.a wijkteams in de regio), wijkteams van de gemeente Alphen aan den Rijn, de diaconieën van kerken (vanuit de kerken is GeldZorg ontstaan), (Gerechts)deurwaarders en de woningbouw coöperatie. In de praktijk constateren we dat deze samenwerking het hele proces van onze hulpverlening versoepelt; van uit deze instanties komen regelmatig doorverwijzingen binnen. Last but not least is er nauw contact met de gemeente Alphen aan den Rijn. Op werkniveau is er maandelijks contact met de afdeling Schuldhulpverlening van de gemeente. 3.2 Aandachtspunten veldwerk stichting Geldzorg Een aantal discussiepunten / aandachtspunten uit het beleidsplan 2014 blijven ook voor de periode 2015 - 2018 actueel. intern: - de vrijwilliger moet van het werk energie blijven krijgen; - laagdrempeligheid en eenvoud zijn daarbij van belang; - Geldzorg kan niet veel verder meer groeien; - verdere scholing (in motiverende gespreksvoering? in empatisch vermogen?) extern: - meer bekendheid Geldzorg; - nog meer samenwerken als gemeente, wel als volwaardig partner; - netwerk verder versterken (Zorg&Zekerheid, Woningbouwvereniging, deurwaarders, andere partners); - balans tussen wat gemeentelijk SHV doet en wat GeldZorg Maatje doet; afstemming verder uitbouwen

10 Deze opsomming is niet uitputtend voor de vraag hoe Geldzorg de komende jaren haar rol op het terrein van de schuldhulpverlening het beste zou kunnen of moeten vervullen en/of hoe samenwerking met partners op het gebied van de schuldhulpverlening verder vorm kan of moet krijgen. Daarbij is beschikbaarheid van voldoende capaciteit aan menskracht een van de belangrijkste randvoorwaarden.

3.3 Sterktes en zwaktes In de SWOT van 4 februari 2013 zijn, gebaseerd op de brainstormsessie van 25 januari 2013, de volgende sterktes en zwaktes van Geldzorg vastgesteld. Sterktes: 1. kwaliteit maatjes en coördinatoren vanwege goede scholing; 2. gedegen opzet van de organisatie van GeldZorg 3. steun vanuit professionele landelijke SHM Zwaktes: 1. te weinig samenhang tussen bestuur - coördinatoren - maatjes: er wordt te weinig gebruik gemaakt van maatjes en hun netwerken; 2. geen standaardprocedure mogelijk door vaak brede, complexe problematiek. Financiële regelgeving is gecompliceerd en voor iedereen moeilijk; 3. niet openstaan voor niet kerkelijke bestuursleden werkt vergrijzing in de hand. Denk aan jongeren i.v.m. continuïteit. Op de brainstormsessie van 22 april 2014 zijn deze kansen en bedreigingen als volgt bijgesteld: Sterkte no 3: steun komt sinds 2014 vooral vanuit de gemeente Nieuwe sterkte: Onderlinge openheid bij intervisie Zwakte no 1: Samenhang is toegenomen door coördinatoren overleg en door intervisie; Verdere verbetering is te bereiken door bijwonen intervisie met extra bestuurslid naast huidige twee bestuursleden veldwerk (luisterend oor). Zwakte no 2: kan omgezet in sterkte door toename vaardigheden van maatjes d.m.v. opleiding. Dit voornemen komt in activiteitenplan 2014. Zwakte no 3: achterhaald Andere zwakte: preventie (zwakte die is om te zetten in een sterkte)

11 4. Strategie 4.1 SWOT - samenvatting De bijstellingen van kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes van GeldZorg in het vorige hoofdstuk staan opgenomen in onderstaand SWOT-schema (*): KANSEN

BEDREIGINGEN

1. netwerk intensiveren 2. netwerk uitbreiden (bijvoorbeeld met wijkteams) 3. netwerk regionaliseren (Gouda)

1. Te grote toename aantal Schuldhulpvragers, waardoor kwaliteit van dienstverlening onder druk komt te staan;

STERKTES

ZWAKTES 1. samenhang

1. kwaliteit maatjes en coördinatoren vanwege goede scholing; 2. gedegen opzet van eigen stichting 3. steun vanuit gemeente Alphen aan den Rijn, gebaseerd op goede samenwerking

* SWOT staat voor:

-

Strenghts (sterktes) Weaknesses (zwaktes) Opportunities (kansen) Threats (bedreigingen)

kan verder toenemen door bijwonen intervisie met extra bestuurslid 2. complexe problematiek ondervangen door toename vaardigheden maatjes 3. preventie

12 4.2 aandachtspunten In de vorige paragraaf zijn de kansen. bedreigingen, sterktes en zwaktes samengevat in een zogenaamd SWOT-schema. Met behulp van de onderstaande tabel kan men voor GeldZorg een aantal aandachtspunten afleiden. tabel aandachtspunten Kansen

Bedreigingen

1e kwadrant

2e kwadrant

K x S = groei

B x S = consolidatie

3e kwadrant

4e kwadrant

K x Z = aanpassen

B x Z = terugtrekken

Sterktes

Zwaktes

Deze tabel bestaat uit de volgende kwadranten: K x S: als GeldZorg met haar sterktes haar kansen kan benutten dan kan GeldZorg groeien in omzet en/of in kwaliteit; B X S: als GeldZorg met haar sterktes haar bedreigingen kan afweren,dan kan GeldZorg consolideren in omzet en/of kwaliteit; K x Z: als GeldZorg zich kan aanpassen door haar zwaktes om te zetten in sterktes om zo haar kansen te benutten dan kan GeldZorg groeien; B X Z: als GeldZorg haar zwaktes niet kan omzetten in sterktes om zo haar bedreigingen af te weren, dan moet GeldZorg de betreffende activiteit afbouwen of zich eruit terugtrekken. aandachtspunt uit kwadrant K x S Op basis van de sterke organisatie van GeldZorg en met steun van de gemeente (sterktes 2 en 3) kan de stichting haar netwerken intensiveren, uitbreiden en regionaliseren (inspelen op kansen 1,2 en 3) en zo groeien in omzet / en/of kwaliteit. aandachtspunt uit kwadrant B x S Door nauwe samenwerking met de gemeente (sterkte 3) kan GeldZorg tevens de toename van het aantal hulpvragers beter reguleren (bedreiging 1 afweren) en zo consolideren in groei en/of kwaliteit. aandachtspunt uit kwadrant K x Z GeldZorg kan de complexe problematiek van de schuldhulpverlening beter hanteren (zwakte 2) door haar opleiding voor de maatjes verder te verbeteren (nieuwe) sterkte, zodat GeldZorg verder kan groeien in kwaliteit

13 aandachtspunt uit kwadrant B x Z GeldZorg vindt preventie (zwakte) belangrijk, maar het is niet de bedoeling dat GeldZorg dat zelf gaat doen. Toename hulpvragers is er als bedreiging wel, maar GeldZorg vindt het beter dat preventie bijvoorbeeld door de gemeente wordt gedaan. Deze activiteit gaat GeldZorg dus niet zelf doen.

4.3 Visie, succesfactoren en doelen Visie GeldZorg heeft ten doel het voorkomen en oplossen van financiële schuldproblematiek van particulieren, geïnspireerd door Bijbelse motivatie, zie oprichtingsakte. GeldZorg wil dit vooral realiseren door een goede kwaliteit van haar dienstverlening. GeldZorg zet daarvoor haar GeldZorgMaatjes in die Pro Deo werken op vrijwillige basis. Deze vrijwilligers krijgen vanuit de stichting een kwalitatief goede opleiding aangeboden, opdat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Succesfactoren Succesfactoren van GeldZorg zijn: kwaliteit, toewijding van de vrijwiligers, autonome ontwikkeling van haar organisatie en een vakkundig en uitgebreid netwerk. Doelen In het verlengde daarvan zijn de doelen van GeldZorg te formuleren als volgt: verhogen van de kwaliteit van haar dienstverlening, ondersteunen van de GeldZorgMaatjes in hun toewijding, het handhaven van haar autonomie en het verder uitbouwen van haar netwerk. 4.4 Strategie stichting GeldZorg Op basis van de genoemde aandachtspunten is de strategie van GeldZorg als volgt te omschrijven: 1. netwerk intensiveren, uitbreiden en regionaliseren 2. nauwe samenwerking met de gemeente voortzetten op: - - strategisch niveau (wethouders en ambtenaren met sleutelpositie) - - tactisch niveau (opleiding voor GeldZorgMaatjes) - - uitvoerend niveau (intake en afstemming) 3. zoveel mogelijk consolideren wat betreft instroom hulpvragers 4. subsidies vanuit de gemeente veiligstellen door zoveel mogelijk samenwerking met diezelfde gemeente en door in het netwerk mogelijkheden tot verdere samenwerking met andere vrijwilligersorganisaties te inventariseren Samenwerking met andere vrijwilligersorganisaties Bij de voorbereiding van haar beleidsplan heeft GeldZorg in verband met haar relatie met de gemeente Alphen aan den Rijn op de intervisieavonden vragen met betrekking tot eventuele samenwerking met vrijwilligersorganisaties gesteld. Dit om te inventariseren hoe er in het veld wordt gedacht over deze samenwerking.

14 Er is eigenlijk geen andere organisatie binnen de gemeente, die hetzelfde soort activiteiten uitvoert als GeldZorg. Instanties die worden genoemd zijn: Voedselbank, loket jongeren, papierwinkel, rechtswinkel, Open Venster, bijstandswinkel, juridisch loket, Stichting Kringloop. Bij alle instanties wordt de vraag gesteld of zij net als de Geldzorg helemaal vrijwilligersorganisatie zijn. Samenwerking moet niet worden gezocht in het fuseren van besturen. Samenwerking kan goed in de vorm van netwerken, doorverwijzen van hulpvragers en kennis delen. 5. Informatievoorziening stichting Geldzorg 5.1 Veldwerk In deze paragraaf wordt aandacht besteed aan de volgende aspecten: Maatjes, cursus, casuïstiek en motivatie, intervisie, preventie, grenzen van het werk van een maatje, vrijwilligerswerk is aanvullend op professioneel werk, het veldwerk binnen het Alphense netwerk, certificering, coördinatie, de plaats van het veldwerk in het bestuur, groei en begrenzing. Zie ook onder 6.1. Maatjes De maatjes zijn goed opgeleide vrijwilligers, zij zijn ingeleid in de problematiek omtrent schulden op intermenselijk en fiscaal cognitief niveau. Het maatje motiveert, stimuleert, maar veroordeelt niet; de hulpvrager blijft zelf verantwoordelijk. Het doel is om de hulpvrager naar een schuldenvrije situatie te begeleiden, waarin hij/zij zelfstandig de draad weer kan oppikken. Met alle vrijwilligers die zich aanmelden als maatje wordt een uitgebreid kennismakingsgesprek gevoerd door een coördinator en een bestuurslid. Tijdens dit gesprek wordt vanuit GeldZorg informatie gegeven over de werkwijze en wordt de vrijwilliger gevraagd naar motivatie en grenzen. Cursus Van de vrijwilliger wordt verwacht dat hij/zij een cursus volgt van vier dagdelen. Verder verwachten we van een vrijwilliger dat hij/zij zich minstens twee jaar inzet voor de stichting. De cursus wordt aangeboden door de stichting GeldZorg en wordt gegeven in samenwerking met de gemeente Alphen aan den Rijn. In de cursus wordt ruime aandacht besteed aan overdracht van kennis m.b.t. de werkwijze van de afdeling schuldhulpverlening van de gemeente, minnelijke schikkingen en de w.s.n.p. (wet schuldsanering natuurlijke personen). Ook wordt de vrijwilliger geleerd hoe hij/zij samen met de hulpvrager een maand- en jaarbudget kan opstellen. Uitgebreide aandacht wordt besteed aan hoe men met mensen in een (dreigende) schuldsituatie zou kunnen omgaan, voor dit onderdeel van de cursus wordt een externe coach ingehuurd.

15 Casuïstiek De maatjes komen regelmatig in aanraking met ingewikkelde casuïstiek. Soms is het dan moeilijk voor een maatje om gemotiveerd te blijven. De hulpvragers zijn in zo’n situatie vaak apathisch, van de maatjes wordt dan veel inlevingsvermogen gevraagd. Het is van belang dat een maatje, indien gewenst, kan reflecteren. Daarom heeft een maatje een tweede maatje naast zich, die meedenkt over de casus en naar wie hij/zij voortdurend kan terugkoppelen. Drie keer per jaar organiseren de coördinatoren (één coördinator begeleidt zo’n 12 maatjes) met hun groep een intervisie avond. Behalve (geanonimiseerde) casuïstiek besteedt de groep ook aandacht aan het omgaan met mensen, het omgaan met druk, etc. Het afwisselend begeleiden van een zware casus en een meer preventieve casus kan de motivatie van het maatje bevorderen. Grenzen van het werk Het werk van een maatje is begrensd. Zo is bijvoorbeeld het benaderen van schuldeisers om te komen tot een minnelijke schikking, werk voor professionals en beslist niet voor maatjes. Wanneer een maatje denkt in het ‘grijze gebied’ te komen tussen vrijwilligerswerk en professioneel werk, dan neemt hij/zij contact op met de coördinator. Evenzo neemt de coördinator bij twijfel contact op met het bestuur. Zo kan het bestuur de uiteindelijke verantwoording hebben. De vraag komt nogal eens naar voren of de stichting GeldZorg een concurrentie positie kan innemen m.b.t. de professionals. Onze stelling in dezen is dat een professional budgettair gezien nooit die hoeveelheid tijd aan een cliënt kan besteden zoals onze maatjes dit doen aan de hulpvragers. Ons werk is aanvullend op het professionele werk en wordt dan ook vaak gedaan in overleg met de professionals. Aandachtspunt blijft dan wel dat de maatjes, ook om juridische redenen, de grens van vrijwilligerswerk en professioneel werk niet overschrijden (zoals hierboven is beschreven). De stichting GeldZorg werkt samen met veel instanties binnen Alphen aan den Rijn, zie 2.2. Hierdoor vindt er een soepele verwijzing plaats van deze instanties naar GeldZorg en kunnen onze maatjes te allen tijde contact opnemen met bijvoorbeeld de afdeling schuldhulpverlening van de gemeente Alphen aan den Rijn. Ook kan bij multi-problematiek beter gehandeld worden. Onze maatjes kunnen zich dan vooral richten op de financiële zaken en andere hulpvragen overlaten aan de hiervoor adequate instantie. Intervisie Een aandachtspunt voor het goed functioneren van de stichting GeldZorg is de hercertificering, m.a.w. hoe houden de maatjes hun kennis en vaardigheden op peil. We zien dit gebeuren tijdens de intervisieavonden. Veel in de praktijk opgedane kennis wordt hier uitgewisseld, de maatjes geven op deze bijeenkomsten elkaar advies hoe bepaalde zaken kunnen worden opgelost. Verder worden alle vrijwilligers van de stichting GeldZorg minstens twee keer per jaar door de gemeente Alphen aan den Rijn uitgenodigd en worden zij op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen op het gebied van schuldhulpverlening. Twee keer per jaar wordt er door de stichting een

16 ontmoetingsavond georganiseerd; voor de pauze luisteren we naar informatie gegeven door een instantie die is uitgenodigd, na de pauze is er ruimte voor onderling contact. Motivatie Op dit moment verwacht de stichting van een maatje dat hij/zij van de zeven avonden die er in een jaar worden georganiseerd op vier avonden aanwezig is. Verder is er een (verplicht) jaarlijks gesprek tussen maatje en coördinator, hierin wordt gesproken over o.a. welbevinden en motivatie. Het feit dat de maatjes in koppels van twee werken heeft een positieve invloed op zowel de motivatie (ze kunnen sparren) als het samen delen van kennis. Het opleidingsniveau van de maatjes is gemiddeld hoog, zo zijn er bijvoorbeeld een jurist, een accountant en mensen uit het bankwezen onder ons. Meer aandacht zou besteed kunnen worden aan het uitwisselen van kennis tussen de maatjes onderling. Coördinatie en bestuur De organisatie van de stichting drijft voor een groot gedeelte op de inzet van de coördinatoren. Zij krijgen de aanmeldingen binnen en koppelen de casussen aan de maatjes. Zoals genoemd leiden zij de intervisieavonden en hebben zij gesprekken met de maatjes. Ook ontvangen ze de kwartaalrapportages van de maatjes. Kortom, zij managen het veldwerk. Elke maand is er coördinatoren overleg. Dit overleg wordt beurtelings voorgezeten door één van de twee bestuursleden die het veldwerk in hun portefeuille hebben. De gang van zaken in het veld, aantallen, knelpunten, accepteren van erg moeilijke casussen, etc. worden besproken. Middels dit overleg blijft ook het bestuur nauw betrokken bij het veldwerk en is de communicatielijn gewaarborgd. De coördinatoren zijn welkom op de bestuursvergaderingen. Er is in de stichting GeldZorg regelmatig gebrainstormd over het item ‘hoe ver willen we doorgroeien in aantal vrijwilligers’. Uitgangspunt hierbij is dat we een organisme willen blijven en beslist geen instituut willen worden. Er is consensus over het doorgroeien tot 70 à 75 maatjes, dit houdt dan in dat er maximaal vijf coördinatoren zullen zijn en 7 bestuursleden. 5.2 Fondsenwerving De Stichting is volledig afhankelijk van donaties en giften. Naast de mogelijkheden van de sponsorfondsen van o.a. De Rabobank en het VSB fonds en Oranjefonds, worden giften en donaties ontvangen van serviceclubs, kerken en de Gemeente Alphen aan den Rijn (waaronder een bijdrage voor de beste vrijwilligersorganisatie in 2012). Daarnaast ondersteunt de gemeente onze Stichting in natura door het geven van opleiding. Om de fondswerving te vergroten heeft de stichting een erkenning aangevraagd bij de belastingdienst als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Door de erkenning komen giften in aanmerking voor aftrek van de inkomstenbelasting.

17

5.3 Beheer en besteding van vermogen Beheersing: Stichting Geldzorg Alphen aan den Rijn e.o. is een stichting zonder structurele inkomsten. Om de continuïteit te waarborgen streeft de stichting naar een vermogen van minimaal 75% van de jaarlijkse exploitatiekosten Besteding: In 2013 bedroegen de totale exploitatiekosten € 19.722,00. Hiervan waren 80% opleidingskosten betrekking hebbende op de opleiding van nieuwe maatjes en de scholing en her certificering van bestaande maatjes. Doordat in 2014 de Stichting, uit kostenoverwegingen de contacten met de landelijke Stichting Schuldhulpmaatje heeft verbroken en de opleiding nieuwe maatjes en de bijscholing van bestaande maatjes in eigen hand genomen heeft zullen de opleidingskosten sterk verminderen, waarbij er naar gestreefd wordt de kwaliteit te handhaven. Waar mogelijk wordt voor de opleiding gebruik gemaakt van de expertise van de Gemeente Alphen aan den Rijn. Aanvullend zal, indien nodig gebruik worden gemaakt van andere externe opleidingsmogelijkheden. Door deze maatregel is de continuïteit van de stichting gewaarborgd.

18

Bijlagen:

Stichting Geldzorg Alphen aan den Rijn Balans 31-12-2014 Activa Liquiditeiten € 8.299,51

Passiva Vermogen € 8.299,51

Staat van baten en lasten 2014 € 3.056,75

Ontvangsten € 3.056,73

Kerken

Uitgaven  Bestuurskosten

€ € 160,00 € 521,70 € 83,08

Vergaderkosten Onkosten declaraties Overige algemene kosten 

764,78

€ 1.036,91

Huisvesting/Kantoorartikelen

 PR Kosten

€

423,61

 Coördinatiekosten

€

447,26

 Kosten Vrijwilligers/Maatjes Legeskosten VOG's Declaraties Scholing Attenties

€ 4.146,76 € € € €

60,10 667,73 1.595,07 1.823,86

 Bankkosten Totaal Uitgaven Negatief saldo

€ 101,60 € 6.920,92 ------------€ 3.864,19 Balans 31-12-2013

Activa Liquiditeiten € 12.163,70

Passiva Vermogen € 12.163,70

19

Stichting Geldzorg Alphen aan den Rijn Begroting 2015 €

Inkomsten

6.000,00*

* Toezegging Oranjefonds * Stichting is voor haar inkomsten volledig afhankelijk van giften of sponsoring.

Uitgaven 

Bestuurskosten

€ 850,00



Huisvesting / Kantoorartikelen

€ 600,00

 PR Kosten

€ 650,00

 Coördinatiekosten

€ 500,00

 Kosten vrijwilligers/Maatjes

€ 2.810,00

 Opleiding nieuwe maatjes en bijscholing € 2.200,00  Overige kosten

€

€ 8.230,00

Totale uitgaven

Begrotingsresultaat 2015

620,00

negatief

€ 2.230,00