Beleidsplan Stichting ITvitae Learning
Januari 2014
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
1
Inhoud 0.
Samenvatting................................................................................................................................... 4
1.
De oprichters / bestuursleden ........................................................................................................ 4
2.
1.1.
Persoonlijke gegevens ................................................................................................... 4
1.2.
Persoonlijke motieven en doelstellingen ........................................................................ 4
1.3.
Persoonlijke kwaliteiten ................................................................................................ 5
1.4.
Raad van Advies ............................................................................................................ 5
Het Marketingplan .......................................................................................................................... 5 2.1.
De Stichting ................................................................................................................... 5
2.2.
Het idee ........................................................................................................................ 6
2.3.
De markt ....................................................................................................................... 6
2.3.1
De markt in beeld................................................................................................................ 6
2.3.2
Doelgroepen ....................................................................................................................... 6
2.4.
Organisatie en dienst in de markt (SWOT analyse) .......................................................... 7
2.5.
De marketing mix .......................................................................................................... 8
2.5.1
Product ................................................................................................................................ 8
2.5.2
Plaats ................................................................................................................................... 9
2.5.3
Promotie ............................................................................................................................. 9
2.5.4
Personeel ............................................................................................................................ 9
2.6.
Doelstelling (onze ambitie) .......................................................................................... 11
2.6.1
Kwantitatief....................................................................................................................... 11
2.6.2
Kwalitatief ......................................................................................................................... 11
2.7.
Financiering / Fondsen................................................................................................. 12
2.7.1
Prive personen .................................................................................................................. 12
2.7.2
Fondsen verstrekkers ........................................................................................................ 12
2.7.3
Overheid............................................................................................................................ 12
Bijlagen .................................................................................................................................................. 13
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
2
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
3
0.
Samenvatting
ITvitae Learning wil de komende jaren duizend personen met autisme, die zonder baan zitten, een gedegen IT-opleiding aanbieden en de bijbehorende internationaal erkende examens. Ze krijgen begeleiding door gecertificeerde docenten, leren in hun eigen tempo en bouwen ritme en zelfvertrouwen op. Daarbij worden ze begeleid door een coach, gespecialiseerd op het gebied van autisme. Onze missie is om zo veel mogelijk deelnemers te helpen aan een duurzaam betaalde baan en een eigen plek in de samenleving.
1.
De oprichters / bestuursleden
1.1.
Persoonlijke gegevens
Gegevens 1e bestuurslid Naam Geslacht E-mail Nationaliteit Gegevens 2e bestuurslid Naam Geslacht E-mail Nationaliteit Gegevens 3e bestuurslid Naam Geslacht E-mail Nationaliteit
1.2.
Frans de Bie man Nederlandse
Peter van Hofweegen man Nederlandse
Harry Lemmens man Nederlandse
Persoonlijke motieven en doelstellingen
Frans en Peter en Frans en Harry kennen elkaar als collega’s. Alle drie sociaal geëngageerd en een gevoel een bijdrage te kunnen en willen leveren aan maatschappelijke vraagstukken. Frans de Bie heeft al meer dan 25 jaar lang een fascinatie voor onderwijs en kennisoverdracht. In zijn vorige ICT-bedrijf was permanente educatie een fundamenteel onderdeel van het bedrijfsmodel. De jaarlijkse bonus was gebaseerd op educatie. Binnen de ICT is het ook belangrijk om de snelle veranderingen bij te kunnen blijven. Frans heeft twee kinderen, beide met dyslexie. Hij weet hoe moeilijk het reguliere onderwijs is voor kinderen die van de norm afwijken. Peter van Hofweegen heeft jarenlange ervaring opgedaan in de uitzendings- en detacheringswereld, o.a. bij Randstad, in verschillende management posities en als Senior Business Controller. Peter is ook vader van een zoon met een handicap. Het enorme doorzettingsvermogen van zijn zoon inspireert hem om anders te kijken naar onvermoede mogelijkheden van mensen. Harry Lemmens heeft een achtergrond als klinisch psycholoog en ICT deskundige waarbij kennis en kennisoverdracht altijd centraal heeft gestaan in de verschillende functies die hij heeft mogen Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
4
invullen. Hij ziet nu dé mogelijkheid om deze facetten samen te voegen ten dienste van een groep mensen die ook een kans verdienen. Na het lezen van een artikel over talentvolle, intelligente mensen die met tienduizenden zonder doel thuiszitten omdat ze vanwege hun autisme niet in de maatschappelijke structuur passen hebben de collega’s de handen ineen geslagen, vastbesloten hier iets aan te doen, samen met het bedrijfsleven, de overheid en andere betrokkenen, zowel direct als indirect.
1.3.
Persoonlijke kwaliteiten
De oprichters / bestuursleden hebben een lange staat van dienst, zijn divers en vullen elkaar goed aan.
1.4.
Raad van Advies
De Raad van Advies geeft de bestuursleden gevraagd en ongevraagd advies. Daarnaast stellen zij actief hun netwerk ter beschikking binnen de overheid en het bedrijfsleven. Sinds de oprichting bestaat de RvA uit de volgende personen:
Tom Kok, bestuurder Curacao School of Management, directeur Cool Group, oud Partijvoorzitter D’66, oud bestuursvoorzitter FBTO en AVRO, oud directeur Achmea
Gerben Klein Baltink, secretaris Cyber Security Raad, oud directeur TNO
Erik Samson, oud partner M&I Partners
2.
Het Marketingplan
2.1.
De Stichting
Onderneming Handelsnaam Inschrijvingsnummer KvK Rechtsvorm Notaris Wie doet de administratie? Tarief omzetbelasting Frequentie van betalen omzetbelasting BTW nummer Leveringsvoorwaarden geregeld? Vergunningen Subsidies & Fondsen
Verzekeringen geregeld
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
Stichting ITvitae Learning 593.909.80 Stichting Erik Dirk Visscher Bouwman & Veldhuijzen - Amersfoort 21% Per kwartaal NL8534.56.549.B01 nvt Niet vereist Er is vanuit het UWV scholingsgeld beschikbaar gesteld voor mensen met een Wajong, Ziektewet en WIA uitkering. De gemeente Amersfoort, Stichting GAK en het SGS (Achmea) Fonds dragen bij. Zekerheidspakket Zakelijke dienstverlening (Nationale Nederlanden) – Bedrijfsaansprakelijkheid.
5
2.2.
Het idee
Stichting ITvitae Learning leidt jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt op tot ICT-specialist en geeft ze daarmee een nieuwe toekomst. Wij bestaan omdat er duizenden, intelligente en getalenteerde mensen zijn die nu aan de zijlijn staan en graag willen participeren op de arbeidsmarkt. Mensen uit het autisme spectrum die bijzondere kwaliteiten en talenten hebben met een hoge affiniteit voor ICT. ITvitae houdt rekening met de beperking die bij deze doelgroep komt kijken en gaat vooral uit van hun kwaliteiten. In periodes van vijf maanden worden de deelnemers opgeleid tot IT Professional samen met de partners Microsoft en Centric. Na een periode van zes maanden is een groep voldoende gecertificeerd om naar de arbeidsmarkt geleid te worden. De kandidaten zijn allemaal zonder werk en volgen de opleiding met behoud van uitkering. In overleg met de uitkeringsinstantie is het mogelijk aanvullende trajecten te starten voor verdere specialisatie. Er wordt opgeleid tot marktrelevante en internationaal erkende certificeringen. Na certificering leiden we de deelnemers zelf naar de arbeidsmarkt of met partners. Opleidingen kunnen ook plaatsvinden als co-makership met het bedrijfsleven of overheden. In dat geval is de opleiding met baangarantie.
2.3.
De markt
2.3.1 De markt in beeld Trends en ontwikkelingen (Algemeen) De wereld wordt in een rap tempo digitaler en virtueler. De gebruikers willen gemak en altijd toegang tot privé- en algemene data. De wereld achter de gebruiker wordt in een snel tempo technisch complexer. De trends die in dit kader belangrijk zijn voor ITvitae zijn: Technische infrastructuur is complex en wordt steeds complexer Cloud opslag Gebruikersgemak (usability) Big Data (verwerking & analyse) Cyber security Remote beheer van Servers in Data Centers Algemene MBO & HBO ICT opleidingen voldoen niet aan de vraag van de markt ITvitae wil hierop inspelen door op te leiden in de richting van Software testen Software development Remote beheer Cyber Security Hierbij uitgaande van het leervermogen en de potentie van de deelnemer. We faciliteren om zoveel mogelijk kennis op te doen en zoveel mogelijk examens te halen. Zo kunnen de deelnemers zich onderscheiden in de markt.
2.3.2 Doelgroepen Bovenstaande uitdagingen van de 21ste eeuw kunnen vooral opgelost worden als we anders kunnen en willen denken. Mensen met autisme zijn deze ‘anders denkenden’. Stichting ITvitae Learning heeft als doelgroep: Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
6
HBO+ denkniveau Leervaardig & schakelvaardig (omzetten geleerde in de praktijk) Bijzondere belangstelling voor technische IT Engelse leesvaardigheid Bereidheid tot kennisdeling Werkloos (Wajong, WWB, WWB, WIA, Ziektewet)
Bijzondere algemene eigenschappen bij mensen met ASS die goed aansluiten bij IT: Analytisch en logisch denkvermogen; Hoog concentratievermogen (ook bij repetitieve handelingen); Nauwgezetheid; Splintervaardigheden (bv. talent voor wiskunde, sterk visueel geheugen); Perfectionisme; Goed geheugen; Gestructureerd werken. De deelnemers kunnen naar werk geleid worden en zijn interessant voor: Software ontwikkel bedrijven Grote organisatie die zelf software ontwikkelen of aangeschafte software moeten aanpassen aan eigen processen en/of wetgeving Grote organisaties die behoefte hebben aan remote beheer (in het belang van bereikbaarheid, snelheid, stabiliteit en veiligheid) Organisaties waar online gebruikersgemak belangrijk is Organisaties waar Cyber Security van belang is Organisaties die werken met Big Data ITvitae brengt specialisten met certificeringen naar de arbeidsmarkt waar veel vraag naar is. Daarnaast spreken wij bedrijven aan met onze sociale propositie. Wij geven de mogelijkheid om inhoud te geven aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en aan de invulling van de Participatiewet. Door mensen met een afstand tot werk te detacheren realiseren we een zeer hoge Social Return.
2.4.
Organisatie en dienst in de markt (SWOT analyse)
Intern (hebben we invloed op) Strengths
20 jaar ervaring ICT (Frans) Blauwdruk C2ICT aanwezig (Frans) Ervaring technische ICT-opleidingen (Frans) Kennis en ervaring met ICT-niches en specialisaties (Frans) Ervaring binnen detacheren & uitzenden (Frans & Peter) Sterke ‘drive’ met doelgroep (Peter) Sterke passie met het onderwerp (Frans) Ervaringsdeskundige door kind met beperking (Peter) Groot netwerk en netwerkvaardigheid (Frans & Peter) Relevantie duidelijk te communiceren (Kandidaten) Intrinsieke passie, motivatie, loyaliteit (Kandidaten) Goede en individuele ASS-begeleiding van de kandidaten (Anita) Voldoende start kapitaal om zes maanden op te leiden tot certificeringen Samenwerking Centric & Microsoft
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
7
Weaknesses
Productiviteit (werkvermogen) kandidaten (nog) onduidelijk Weinig ICT kennis Peter (Nog) geen bedrijven die kandidaten willen afnemen (Nog) geen (bank)krediet
Extern (hebben we geen invloed op) Opportunity’s
Actueel: People Planet Profit; Social Enterprise; Participatie Wet Bedrijven hebben behoefte aan gespecialiseerd IT personeel (17.000 vacatures) Aantrekkende economie Nadelen van het offshore testen Sommige opdrachtgevers kennen mensen met autisme van dichtbij Grote kweekvijver intelligente mensen met ASS Onvoldoende mogelijkheden voor bovenvermelde kweekvijver Andere initiatieven zijn er al. Concept is al bewezen
Threats
2.5.
Economie zit nog steeds in een dip Markt niet bereid risico te lopen (twijfels bij doelgroep) Markt niet bereid risico te lopen (onbekend met ITvitae) Markt niet bereid risico te lopen (ITvitae heeft geen track record) Andere initiatieven waren eerder en hebben dat voordeel weggenomen Andere initiatieven waren eerder en niet altijd succesvol
De marketing mix
2.5.1 Product ITvitae Learning leidt op tot Software testen / TMap Next Foundation en ISTQB certificering Client / Operating Systems Windows 7 & 8 Security en Networking Server / Windows Server 2008 en Windows Server 2012 Database / SQL Server 2012 en BI Development / .Net, C#, HTML 5 Gecertificeerde professionals. Test & Security Professionals Een testprofessional van ITvitae beschikt over de juiste certificeringen op het gebied van TMap Next en ISTQB, werkervaring en tools om risico’s bij software ontwikkeling tijdig te minimaliseren. o Gebruikersacceptatie-testen (UAT) o Testuitvoering (handmatig uitvoeren van testscenario’s en rapporteren van bugs) Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
8
o Testautomatisatie (automatiseren van de uitvoering van testscenario’s) o Web-inspecties voor de toegankelijkheid van websites o Security- en penetratietesten
Infrastructure Professionals o Application Management o Infrastructure Management o End User Management
Developers o C# o .Net o C++ o PHP o HTML 5
2.5.2 Plaats De opleidingen vindt plaats op vaste dagen in de week in drie rustige ruimten in het bedrijfsverzamelgebouw ‘De Nieuwe Stad’. De locatie is goed bereikbaar met het OV (loopafstand Amersfoort CS) en centraal in Nederland. Voor de toekomst is de wens om vanuit meerdere locaties in Nederland trainingen te gaan geven voor deze doelgroep.
2.5.3 Promotie ITvitae gebruikt haar sociale propositie om veelvuldig in de media te verschijnen (free publicity) en gebruik te maken van mogelijkheden om de dienstverlening en gedachtegoed te presenteren op bijeenkomsten. Samengevat ziet de promotie er als volgt uit: Tweewekelijks een blog met content en voortgangsverslag activiteiten Opbouwen ambassadeur-netwerk via LinkedIn Gebruik maken van ons netwerk en het netwerk van ons netwerk Koude acquisitie via MVO kanalen en netwerken bij potentiele organisaties Klant testimoniums op de website (bij voorkeur op video)
2.5.4 Personeel Personeelbestand: Staf: 3 Bestuursleden (1 met focus op aanname en begeleiding (instroom), 1 met focus op organisatie & educatie (doorstroom) en 1 met focus op marketing & fondsenwerving (uitstroom)) 1 Jobcoach / specialist op het gebied van autisme 1 Vrijwilliger voor ondersteuning marketing (Blog, Twitter, Facebook, LinkedIn) 1 Vrijwilliger ter ondersteuning van HRM Deelnemers: Opleiding tot Software Tester (start februari 2014) Opleiding Software Development (start april 2014) Opleiding Beheer & Networking (start april 2014) Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
9
Opleiding Cyber Security (start tweede helft 2014)
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
10
2.5.5 Presentatie ITvitae wil professionalisme en specialisme binnen de ICT uitdragen. De deelnemers hebben weliswaar allemaal een indicatie ASS (Autisme Spectrum Stoornis) maar in de communicatie naar buiten toe wordt het woord ‘stoornis’ niet gebruikt. Liever communiceren we ‘Anders denkenden’, Specialisten, Professionals, etc. Luisa Delgado, HR directeur van SAP Duitsland, verwoordde het mooi: Willen we de uitdagingen van de 21ste eeuw aan kunnen dan hebben we Anders Denkenden nodig. Uit alles moet blijken dat het gaat om zeer getalenteerde mensen met bijzondere kwaliteiten en een hoge affiniteit voor IT. ITvitae houdt rekening met de beperking die bij deze groep komt kijken en gaat vooral uit van hun kwaliteiten.
2.5.6 Partnering ITvitae partnert met Microsoft en Centric. Dit om de kwaliteit van de geboden dienst te borgen en de beschikking te hebben over de promotionele potentie van beide partners en de materialen op studiegebied. Microsoft heeft toegezegd het eigen partnerkanaal voor ITvitae open te stellen en heeft alle studiematerialen voor de deelnemers gratis beschikbaar gesteld voor de MTA, MCSA en MCSE examens. ITvitae neemt deel aan de Microsoft Virtual Academy. ITvitae is opgenomen als Microsoft IT Academy. ITvitae is een CertiPort test centre, zodat de deelnemers op de eigen locatie examens kunnen doen.
2.6.
Doelstelling (onze ambitie)
2.6.1 Kwantitatief ITvitae wil minimaal 15 mensen in 2014 uit een uitkeringssituatie helpen door ze te certificeren voor Software Tester, Developer & IT beheerder. ITvitae blijft een dag in de week investeren in educatie en verdere specialisatie. ITvitae biedt bij plaatsing blijvende coaching aan. ITvitae Learning wil de komende 10 jaar 1.000 mensen opleiden op het gebied van ICT uit de doelgroep van mensen met ASS indicatie, een HBO+ denkvermogen en interesse in technische IT. Hierbij krijgen we de ondersteuning van Microsoft.
2.6.2 Kwalitatief We halen de deelnemers uit een werkloze situatie. We geven ze het zelfvertrouwen dat ze kunnen slagen met een IT studie en ook de bijbehorende examens kunnen halen. Zo worden zij steeds minder afhankelijk van de GGZ, de zorg en de reïntegratiebureaus. Uiteindelijk doel is de mensen zo specialistisch mogelijk op te leiden tot technisch IT-specialist. Een aantal van onze mensen kan tot de beste IT-specialisten van Nederland uitgroeien. Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
11
Voor deze specialisten is nu en in de toekomst veel werk binnen de IT. Een deel van deze mensen gaan we zelf detacheren. Een deel van deze mensen gaan we begeleiden naar werkgevers.
2.7.
Financiering / Fondsen
2.7.1 Prive personen Ouders en anderen betrokken bij het project kunnen ITvitae ondersteunen met schenkingen. Hiervoor wordt via de website en direct per mail aandacht voor gevraagd.
2.7.2 Fondsen verstrekkers Stichting GAK en SGS (Achmea) Fonds hebben zich bereid verklaard het project in de opstart fase te ondersteunen. Na evaluatie kan er een nieuwe aanvraag gehonoreerd worden. Andere partijen waar gesprekken mee gaande zijn: Start Foundation; VSB Fonds, Stichting Doen. Tempo Team Foundation en Stichting Anton Jurgens Fonds
2.7.3 Overheid Voor deelnemers met een WWB, Wajong, WiA en Ziektewet uitkering zijn er opleidingsgelden beschikbaar. Het opleidingstraject tot Software tester is erkend door het UWV. De Economic Board Utrecht (EBU) bekijkt momenteel de plannen van ITvitae Learning en te kennen gegeven interesse te hebben. Zij gaan toezeggingen uit Fondsen verdubbelen.
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
12
Bijlagen
De eerste elf van ITvitae op de eerste dag (5 februari ’14)
En de eerste certificaten behaald: 349 Operating Systems Fundamentals (februari ’14)
Stichting ITvitae Learning - Amersfoort
13