Centrum voor Neuropsychiatrie Ouderenpsychiatrie ‘Belangrijk genoeg om te lezen...’ Maarsheerd Handige tips bij al uw administratieve en financiële zaken
Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen Informatie voor cliënten
Uw tijdelijk verblijf in de kliniek brengt veranderingen met zich mee waar u niet meteen aan zult denken. Veranderingen die vragen oproepen zoals: wie zorgt er zolang voor mijn (huis)dieren of hoe weet ik wat voor post er thuis ligt? Maar ook: wie kan mij ondersteunen bij al die administratieve en financiële zaken die door opname lastiger te realiseren zijn? Om die reden bieden wij de folder ‘Belangrijk genoeg om te lezen’ aan.
Belangenbehartiger Bij voorkeur voor opname of anders tijdens de dag van opname, is het raadzaam in overleg met uw familie en/of naastbetrokkenen een belangenbehartiger te regelen. Deze persoon kan namens u de post verzorgen of betalingen verrichten voor bijvoorbeeld een nota waarvoor geen automatische incasso geregeld is. In sommige gevallen volstaat een handtekening met daarbij een korte toelichting waarop het document betrekking heeft. In andere situaties kan het nodig zijn zaken juridisch vast te leggen. Hiermee geeft u de belangenbehartiger het recht om namens u te handelen. De belangenbehartiger kan ook uw contactpersoon zijn, maar dit hoeft niet persé. Een contactpersoon is het eerste aanspreekpunt voor alle naastbetrokkenen en het behandelteam. Meer informatie over de rol van deze persoon vindt u in de folder ‘informatie voor familie en naastbetrokkenen’.
Volmacht, onderbewindstelling en mentorschap Indien u geen belangenbehartiger heeft, bestaat er de mogelijkheid zaken rond volmacht, onderbewindstelling en mentorschap uit te besteden aan een erkend bureau. Indien de keuze wordt gemaakt voor een volmacht, houdt dit in dat een andere persoon uw zaken waarneemt. U blijft zelf de regie houden en ook blijft u eindverantwoordelijk. 1
In overleg met de zaakwaarnemer legt u afspraken vast, deze persoon kan namens u de afspraken uitvoeren. Een volmacht is eenvoudig en snel te regelen. Ook kunt u denken aan onderbewindstelling. Wanneer het gaat om het behartigen van persoonlijke zaken noemen we dit mentorschap. Bij mentorschap en bewindvoering wordt een gerechtelijke procedure gevolgd. Let op: aan het juridisch vastleggen zijn kosten verbonden.
Geldig legitimatiebewijs U hebt de verantwoordelijkheid in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart of paspoort). Bij een aantal instanties kunt u alleen terecht als u een geldig legitimatiebewijs heeft. Het kunnen tonen van een rijbewijs is dan niet voldoende. Een aanvraag voor een legitimatiebewijs kan alleen bij de gemeente waar u staat ingeschreven. Bij vermissing is het van belang eerst een proces-verbaal op te laten maken door de politie. Met dit procesverbaal kunt u een nieuw legitimatiebewijs aanvragen. Let op: hieraan zijn kosten verbonden.
Uitkerende instanties en eigen bijdrage Wanneer u een bijstandsuitkering of een andere uitkering (ziektewet, WW of WAO/WIA) heeft, dient u de uitkerende instantie op de hoogte te brengen van veranderingen in uw persoonlijke situatie. Hier valt ook het tijdelijk verblijf in de kliniek onder. De Sociale Dienst heeft volgens de wetgeving de plicht een eigen bijdrage in te houden gedurende de tijd dat u in de kliniek verblijft. Deze eigen bijdrage is voor de vergoeding van de voorzieningen die u ontvangt in de kliniek zoals eten en drinken. In de praktijk zal dit betekenen dat u tijdelijk over een lager bedrag kunt beschikken. Dit wordt de zak- en kleedgeldnorm genoemd. Voor het door kunnen betalen van vaste lasten kunt u bijzondere 2
bijstand aanvragen bij de gemeente waar u staat ingeschreven. Als u tijdens het behandeltraject met weekendverlof gaat, is er sprake van een verandering in uw persoonlijke situatie. Ook deze veranderingen geeft u door aan de Sociale Dienst. Zij zullen hier dan rekening mee houden door uw eigen bijdrage weer aan te passen.
Eigen bijdrage bij een AWBZ verstrekking Uw verblijf en alle hieraan verbonden kosten zullen de eerste 365 dagen gedeeltelijk worden betaald door de zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar zal een eigen bijdrage vragen voor opname binnen de GGz. Voor informatie kunt u bellen met de zorgverzekering. Na een jaar wordt uw verblijf betaald door de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Hier heeft u een indicatie voor nodig. Een indicatie is een besluit waarin staat welke zorg u nodig heeft en hoeveel. U krijgt deze indicatie van het Centraal Indicatieorgaan Zorg (CIZ). Er zijn uitzonderingen op de AWBZ regels. De maatschappelijk werker van de afdeling zal, wanneer dit aan de orde is, u daarover informeren.
Post Wanneer u geen belangenbehartiger of contactpersoon heeft, kunt u iemand vragen die namens u de post verzorgt. U kunt er ook voor kiezen om de post tijdelijk door te laten sturen naar een correspondentieadres. In overleg met de maatschappelijk werker kan dit ook het adres van de kliniek zijn. U kunt de post digitaal door laten sturen, maar ook schriftelijk aanvragen bij TNT post. Let op: hieraan zijn kosten verbonden.
Schulden Als er sprake is van schulden of achterstallige betaling, is het van belang om zo snel mogelijk actie te ondernemen. Breng schuldeisers 3
op de hoogte van uw persoonlijke situatie en onderhandel over een voorstel tot terugbetaling. Probeer altijd erger te voorkomen. U kunt bij de eigen bank een automatische incasso aanvragen zodat uw vaste lasten worden doorbetaald. Tip: zorg voor een bijgehouden administratie in een aparte map.
Woning opzeggen of woning verkopen Er kunnen allerlei redenen zijn om in een vroeg stadium uw woning op te willen zeggen of deze te koop aan te bieden. Van belang hierbij is dit eerst te overleggen met de maatschappelijk werker. Deze kan met u de voor- en nadelen doornemen. Het is namelijk van belang dat u een dak boven het hoofd heeft op het moment dat u klaar bent met de behandeling.
Woningontruiming Indien de woningbouwvereniging besluit tot een woningontruiming, heeft dit voor u verschillende consequenties: de kosten van de ontruiming zijn voor uw rekening en het betekent dat u geen woning meer tot uw beschikking heeft. U kunt misschien in aanmerking komen voor het Tweede Kans Beleid. Tip: overleg dit eens met de maatschappelijk werker van de afdeling.
Deelname verkeer en Centraal Bureau Rijvaardigheid Indien u beschikt over een geldig rijbewijs of bromfietscertificaat en u wilt deelnemen aan het verkeer, is het verstandig dit vooraf te overleggen met de maatschappelijk werker. Niet Aangeboren Hersenletsel en bepaalde medicatie kunnen van invloed zijn op de rijvaardigheid. In wet- en regelgeving staat omschreven bij welke aandoeningen en/of medicijngebruik men (tijdelijk) niet mag deelnemen aan het verkeer zonder de CBR procedure te hebben doorlopen. In deze procedure staat onder andere beschreven dat u verplicht bent een melding te doen bij 4
veranderingen van lichamelijke en psychische gezondheid. Door het bezit van uw rijbewijs of bromfietscertificaat blijft u bevoegd. De beoordeling door het CBR zal uitwijzen of u ook medisch geschikt bent om deel te nemen aan het verkeer.
Inboedelverzekering Lentis heeft voor zijn cliënten een inboedelverzekering afgesloten. Het verzekerde bedrag is maximaal € 15.000,00. Er is een eigen risico van € 150,00 per claim.
Ondersteuning door het Centrum voor Neuropsychiatrie Bij het regelen van de volgende zaken kunt u een beroep doen op het maatschappelijk werk van het Centrum voor Neuropsychiatrie: • Hulp bij het laten inschrijven in de gemeente Tynaarlo. Dit is van belang wanneer u niet ergens in een gemeentelijke basisadministratie staat ingeschreven en indien u geen beschikking heeft over een correspondentieadres; • Ondersteuning bij de aanvraag tot een uitkering, indien u geen inkomen tot uw beschikking heeft; • Aanvraag bijzondere bijstand; • Indicatie aanvragen bij verblijf langer dan een jaar in de kliniek of wanneer het om een vervolgsetting gaat zoals begeleid wonen; • Ondersteuning bij de aanvraag voor zaakwaarneming, onderbewindstelling en/of mentorschap; • Het inschakelen van een bureau dat namens u als zaakwaarnemer, bewindvoerder en/of mentor kan optreden; • Inschrijving als woningzoekende of ondersteuning bij het in werking zetten van het Tweede Kans Beleid; WMO en medisch taxi vervoer aanvragen.
5
Vragen en meer informatie Voor vragen en meer informatie kunt u contact opnemen met de maatschappelijk werker van het Centrum voor Neuropsychiatrie. Lentis Centrum voor Neuropsychiatrie Telefoon Het maatschappelijk werk is bereikbaar van maandag tot en met donderdag, van 09.00 uur tot 17.00 uur via het secretariaat, telefoon (050) 4097540 E-mail en website
[email protected] www.centrumvoorneuropsychiatrie.info Postadres Centrum voor Neuropsychiatrie t.a.v. het secretariaat Postbus 128 9470 AC Zuidlaren Bezoekadres Centrum voor Neuropsychiatrie E 20 9471 KA Zuidlaren
6
7
8
Uitgave | Afdeling Communicatie & Marketing L 0004 | 07-2014
