Bedrijvenvereniging. en fruitig bedrijventerrein. Boekelermeer beheert fris. het NR NOORD-HOLLAND NOORD

NR. 1

2011

het ONDERNEMERS B E L A N G

NOORD-HOLLAND NOORD

Bedrijvenvereniging Boekelermeer beheert ‘fris en fruitig’ bedrijventerrein

Laat het maar waaien

Alles met machines

••••••••••••••••

‘Beter een juridisch geschil voorkomen dan zaak voor laten komen’

Vrijwel geen loonstijging in 2011

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang Noord-Holland Noord verschijnt vijf keer per jaar.

BEDRIJVENVERENIGING BOEKELERMEER BEHEERT ‘FRIS EN FRUITIG’ BEDRIJVENTERREIN

Negende jaargang, nummer 1, 2011 OPLAGE 5000 exemplaren COVERFOTO Dick Winkelhuis & Jan Peter Born Fotografie: JJFoto / Jan Jong UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 – 51 03 03 F 0594 – 61 18 63 [email protected] www.novema.nl EINDREDACTIE Femke Hut [email protected] T 0594 – 51 03 03

08

‘Jong, duurzaam en vol toekomstperspectief’, zo omschrijft Bedrijvenvereniging Boekelermeer het bedrijventerrein aan de zuidkant van Alkmaar. De locatie telt een paar honderd bedrijven, waarvan ruim tachtig lid zijn van de vereniging. Bij de opstart van het terrein heeft de gemeente Alkmaar bindende afspraken gemaakt over de financiering. Met als gevolg dat er voldoende geld is om er ‘wat moois van te maken’, aldus Dick Winkelhuis en Jan Peter Born, respectievelijk voorzitter en secretaris van de bedrijvenvereniging.

LAAT HET MAAR WAAIEN ATO maakt groene winst. Het bedrijf richt zich op de vermarkting van producten en diensten op het gebied van duurzame energie. Hans Bais van ATO stelt dat hij in de kop van Noord-Holland goed zit: de provincie herbergt een schat aan kennis en expertise aan windenergie. “Dat is voor veel mensen een eye-opener.”

20

WEBSITE www.ondernemersbelang.nl

ALLES MET MACHINES

BLADMANAGER Novema Enkhuizen Arnold Stins [email protected] T 0228 – 32 12 53 VORMGEVING VDS Vormgeving! Drachten DRUK Drukkerij Veldhuis REDACTIE Isabelle Brus Jeroen Kuypers Jelmer van Nimwegen Astrid Potters – Maer TexxT Henk Roede (strip) André Vermeulen Pam van Vliet (column) Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) FOTOGRAFIE Nico de Beer Martin Droog JJFoto / Jan Jong Marco Magielse Lex Salverda Ruud Voest ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

Als leverancier van landen tuinbouwmachines en tractoren is Agrivor een zeer bekende speler in Noord-Holland. Minder bekend is de rol die het bedrijf ook al jaren speelt bij niet-agrarische bedrijven, met onder meer machineconstructie en vorkheftrucks. “Van bouw tot onderhoud en reparatie, tot verhuur en verkoop: we hebben voor elke ondernemer een passende oplossing.”

22 ‘BETER EEN JURIDISCH GESCHIL VOORKOMEN DAN ZAAK VOOR LATEN KOMEN’

26

Pesman Advocaten te Alkmaar heeft een uitgesproken mening over juridische geschillen: ‘je kunt ze beter voorkomen dan ze voor laten komen’. Dat is de stellige overtuiging van mr. Guido de Wit, partner van het kantoor en werkzaam op de vestiging Alkmaar. ‘Ondernemers zijn zich niet altijd bewust van de juridische gevolgen van hun handelen. Dat kan uiteindelijk leiden tot een hoog oplopend geschil met bijvoorbeeld werknemers of afnemers. Dat moet je zien te voorkomen’.

Column Problemen bestaan niet

■

En verder

04

Nieuws

06

Doet u voldoende aan bedrijfsontwikkeling?

11

Technische Unie investeert in kwaliteit

een probleem noemde, heet nu een uitdaging. Ik inter-

14

Allrounder ligt goed in bouwwereld

viewde laatst een manager van een offshorebedrijf. In zijn

15

Snel tevreden met een financieringsvoorstel!?

materialen werden niet op tijd geleverd zodat er vertra-

16

Ondernemerspanel: 2011 wordt een veel beter jaar!

ging optrad, er was groot tekort aan capabel personeel, het

Hoewel er vorig jaar bijna 7000 faillissementen te betreuren waren, zul je nooit een bedrijf tegenkomen dat toegeeft in de problemen te zitten. Problemen bestaan niet in het bedrijfsleven. Uitdagingen des te meer. Wat men vroeger

project zat van alles tegen. Er vielen dingen uit kranen,

weer was beroerd, kortom, meneer de manager kreeg te-

19

Kosten juridisch advies zijn investering meer dan waard

25

Boek winst met praktische milieutips

genslag op tegenslag te verwerken. ‘Dat is een behoorlijke opeenstapeling van problemen’, constateerde ik, driftig meeschrijvend. ‘Schrijf dat maar niet op in je artikel, was zijn antwoord. ‘Ik zie het liever als uitdagingen die we het hoofd gaan bieden.’ Een schip dat is vastgelopen op een ondiepte? Een uitdaging om los te komen! Moordende concurrentie en een steeds legere orderportefeuille? Toch je personeel uitbetalen, dat is jouw uitdaging. Een dakloze zwerver in de winter? Zijn uitdaging is het om warm te blijven. Gek word ik van al die uitdagingen. Of challenges, nog erger. Als je iets nóg mooier wilt

■

In het hartkatern

voordoen dan het is, moet je het in het Engels doen. Zo zijn er nog veel meer lege clichébegrippen. Woordinflatie! Ik noem een paar willekeurige voorbeelden.

Vrijwel geen loonstijging in 2011 De salarissen in het bedrijfsleven zijn in 2010 ondanks de Crisis met zo’n 3 procent gestegen. Dat is meer dan in 2009. Vooral in de horeca, de transportsector en de communicatiedienstverlening stegen de loonkosten. Voor dit nieuwe jaar verandert deze trend in het voordeel van ondernemers: verdere loonstijging zit er niet in. “Steeds meer bedrijven halen mensen uit China en India. Dit soort ontwikkelingen heeft natuurlijk invloed op de salarissen. Kwestie van vraag en aanbod”, aldus Loes de Cock, managing partner van Eprom Organisatie Adviseurs in Den Haag.

- Bedrijven maken inhaalslag in training en opleiding - Tientallen lezers reageren op artikel “Tijd voor een mkb-bank” - GGN is streng, maar rechtvaardig

Innovatie. Alles en iedereen is innovatief bezig tegenwoordig. Andere verpakking om een toetje: pure innovatie. Een fiets zonder remmen: hartstikke innovatief. Een steunzeil op een tanker: innovatie. (Maar een zeilschip is ouderwets.) Proactief. Ander woord voor meer doen dan waar je voor betaald wordt. In je vrije tijd nadenken over uitdagingen van de baas, dat is waar de roep om proactiviteit vandaan komt. Co-creatie. Mooie omschrijving voor het verschijnsel dat je er zelf niet helemaal uitkomt en je opdrachtgever je moet helpen. Noem het co-creatie en hij denkt: hé wat leuk, ik mag meedoen. Vooral in de mode bij reclamebureaus. Dit is mijn laatste column voor dit blad. Dat geeft niks, het betekent voor mij een leuke uitdaging om

Speechen is een kwestie van taal en lichaamstaal Bijna geen ondernemer of manager ontkomt er aan: spreken in het openbaar. Een personeelsfeest, een productpresentatie of een vergadering met branchegenoten, de situaties waarop u het woord zou kunnen of moeten voeren zijn legio. Hoe vlotter de speech, hoe groter de kans dat ze het gewenste effect heeft. Veel ondernemers staan echter met het zweet in de handen voor een groep en zijn meer bezig met het beheersen van hun zenuwen dan de inhoud van hun presentatie. “Speechen is geen gave maar een kunde”, zegt Carl van de Velde, internationaal keynote speaker en oprichter van het gelijknamige training instituut.

elders een podium te vinden voor mijn schrijfsels. Ik ga daar op een proactieve, innovatieve manier mee aan de slag, waarbij ik niet vies ben van een stukje co-creatie. Iedereen hartelijk bedankt voor de aandacht en de vele reacties in mijn mailbox de afgelopen jaren. Ik heb met veel plezier voor het Ondernemersbelang geschreven. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl


03

Nieuws B&K autocentrum draagt autoschade-activiteiten over aan ABS De Lange Autoschade

Dutch Lily Days 2011 De top 15 van leliebedrijven in Nederland heeft besloten om in 2011 met elkaar een lelieweek te organiseren: de “Dutch Lily Days”. De deelnemende lelieveredelaars en exportbedrijven met een testkas openen in dezelfde week de deur van de kassen, waar de lelies in bloei zullen staan. Een perfecte gelegenheid om nieuw en bestaand assortiment naast elkaar te zien en te vergelijken bij de 15 verschillende bedrijven.

B&K autocentrum met vestigingen in Schagen, Hoorn, Wieringerwerf en Den Helder, heeft met ingang van januari al haar autoschade-activiteiten overgedragen aan ABS De Lange Autoschade in Schagen. Met ingang van de genoemde datum zal de Ford-dealer ook een aandeel in het allround schadeherstel- en poetsbedrijf nemen. Een stap die al eerder werd gezet door regionale merkdealers

VWS Export - Import of Flowerbulbs B.V. is één van de deelnemers aan de “Dutch Lily Days” Het nieuwe initiatief zal plaatsvinden van dinsdag 24 tot en met zaterdag 28 mei 2011. Tevens organiseert VWS in die week de jaarlijks terugkerende vakbeurs met toeleveranciers uit de branche. Kijk voor de openingstijden en deelnemers bij VWS op: www.lilydays.com

Building Industries Noord In tijd van economische stilstand hebben Edwin de Winter (40) en Francesco Lutterman (39) het lef gehad om hun baan op te zeggen en voor zichzelf te beginnen. Building Industries Noord bv is 1 oktober 2010 opgericht en gevestigd in Schagen.

niet alleen één onderdeel van het bouwproces beheersen maar het gehele bouw-proces. We kunnen vooraf een budget bepalen van het bouwproject, geven dan gelijktijdig de garantie dat we het daarvoor ook realiseren.

We adviseren, begeleiden en realiseren de totstand-koming van alle bouwprojecten voor zowel particulieren, projectontwikkelaars, gemeentes, bedrijven en woningbouwverenigingen. We onderscheiden ons doordat we

Bijkomend voordeel is ook dat de opdrachtgever bij ons met één contactpersoon te maken heeft die het gehele bouwproces begeleid. Kortom, een nieuw bedrijf met een nieuw concept, waar volgens ons in de bouwwereld behoefte aan is.

04


Ten Boekel & Bakker, Cremers, Autozenter Schagen en Groenewoud. Directeur Martin R. Kirchner van B&K autocentrum benadrukt dat er voor de zijn klanten niets zal veranderen. ”Zij kunnen hun gehavende voertuigen in onze vier dealervestigingen blijven inleveren en krijgen daar de beschikking over hun gratis leenvoertuig. Door de overgang van onze schademedewerkers naar ABS De Lange Autoschade is ook in de toekomst optimaal herstel van Ford modellen absoluut gewaarborgd.”

BEDRIJFSWAGENINRICHTING

WWW.ZEVIM.NL Nieuw in de regio: AMA Milieuadvies Arbo & MVO AMA Milieuadvies Arbo & MVO heeft zich kort geleden gevestigd in West-Friesland. Met klanten van Den Helder tot in Spijkenisse geen onlogische stap. De experts op milieu-, arbo- en MVO-gebied adviseren kleine en grotere bedrijven met vaak complexe processen. “Dat kan handig zijn bij aanbestedingen waar scherp op duurzaamheid wordt gelet. Maar ook voor het aanvragen van nieuwe vergunningen, voor de uitvoering van de nog steeds verplichte RI&E, bij productiegroei of als contactpersoon richting gemeente voor milieuzaken kunnen bedrijven ons inschakelen”, vertelt directeur Maik Passchier. Meer info: www.arbomilieuadvies.nl

Novema Uitgevers uit Grootegast neemt het regionale zakenmagazine Ondernemend Friesland (OF) over van de huidige eigenaren Ard Alderts en Ying Mellema. Met de overname versterkt Novema, tevens uitgever van het succesvolle regionale businessmagazine ‘Het Ondernemersbelang’, haar positie op de Friese markt voor zakenbladen. Ard Alderts, die het blad samen met compagnon Ying Mellema meer dan vijftien jaar leidde, verklaart: “We

hebben er wel even over na moeten denken, want OF voelt echt als ons kindje. Het was echter een goed moment; wij willen ons verder concentreren op reclamebureau Media Collectief in Sneek en met de directie van Novema Uitgevers hebben we bovendien een goede klik. Onze studio zal OF de komende jaren blijven opmaken, wat we heel belangrijk vinden als onderdeel van de overname. Wij zien OF nog altijd als een belangrijk communicatiemiddel naar de Friese markt, ook bij de

Ondernemers... gebruik Social Media!! De ontwikkelingen in Social Media gaan erg snel, dat bewijst het sterk groeiend aantal gebruikers en het aantal ondernemingen dat hierop inspeelt. Wie niet snel op de Social Media trein stapt mist de kans om op een professionele wijze het imago te versterken en klantgerichtheid uit te stralen. Natuurlijk is het interessant voor bedrijven om een graantje mee te kunnen pikken van het succes dat Social Media heet, echter kan de hausse rondom Social Media misleidend zijn. Organisaties beginnen met het gebruik van Social Media zonder vooraf een helder doel en marktbereik te bepalen, vandaar dat Het Ondernemersbelang is gestart met een belangrijk deel binnen de social media; het tonen van videopresentaties op de website welke gelijk viraal worden verspreid

richting YouTube, Linkedin, Twitter, Facebook en overige mediakanalen. Video’s van adverteerders zijn dan ook te bekijken op ondernemersbelang.nl >> kader Bedrijfsvideo’s of op YouTube via youtube.com/ hetondernemersbelang

Unicum wint de Nationale ExpoJaarprijs 2010

De Nationale ExpoJaarprijs 2010 in de categorie ‘Business tot business beursdeelnames’ is toegekend aan communicatiebureau Unicum, gevestigd in Uithoorn. Unicum had voor deze ‘Oscar van de beurzenwereld’ de beursdeelname van haar Rotterdamse klant Meneba aan de

Bakkerij Dagen 2010 ingezonden. “Het was voor de derde keer in 4 jaar tijd dat een project van Unicum genomineerd werd. De award is een bekroning op ons werk. Bovendien zijn we zeer vereerd dat de jury unaniem voor onze inzending heeft gekozen”, aldus Margriet Dekker, businesspartner en accountmanager bij Unicum. “Dankzij

promotie van netwerkevenementen die wij steeds meer organiseren.” De formule van OF zal volgens directeur Jelte Hut in eerste instantie niet veel gewijzigd worden. “Logisch dat we die intact houden, want daar geloven we in. “Het bureau Narvic communicatie van Menno Bakker, die de formule mede ontwikkelde en tevens de hoofd-redactie voert, zal het blad voor ons blijven maken. Wel verwachten we allerlei synergievoordelen met de tientallen andere zakenbladen die wij maken. Je kunt van elkaar leren, copij delen, nieuwtjes uitwisselen en doordat je volume hebt kun je voor adverteerders leukere aanbiedingen doen.” Ondernemend Friesland (OF) is een succesvol Fries zakenmagazine. Het blad bestaat volgend jaar twintig jaar en komt maandelijks uit in een oplage van 5.500 stuks. Ook exploiteert het magazine met www.of.nl een internetportaal voor ondernemers. Novema Uitgevers is een professionele, marktgedreven uitgever van met name zakenbladen en magazines op het gebied van sport, recreatie en theater. Daarnaast exploiteert Novema een narrowcasting TV-kanaal voor met name sport-verenigingen. Het paradepaardje van Novema, het zakenblad ‘Het Ondernemersbelang’ ,verschijnt landelijk vijf keer per jaar in bijna vijftig verschillende regionale edities.

onze jarenlange relatie met Meneba hebben we deze prestatie kunnen leveren. Er is van beide kanten veel kennis en vertrouwen geïnvesteerd in elkaar, met nu deze hoofdprijs als bekroning.” Unicum pleit ervoor om in goede en slechte tijden trouw aan elkaar te blijven zolang je samen kunt blijven groeien. Dat lijkt voor de hand liggend maar staat haaks op de heersende shopcultuur anno 2010. Unicum mag zich het beste expo-bureau van 2010 noemen. “We werken er hard aan om een veelzijdig, crossmediaal denkend bureau te zijn. We investeren veel in onze kennis op het gebied van online communicatie, bijvoorbeeld door het inzetten van Social Media voor en door onze klanten. Online gebeurt er en kan er tegenwoordig erg veel, maar gelukkig zijn het nog vaak de mensen zelf die live het verschil maken. En daarom voelt het winnen van deze Nationale ExpoJaarprijs in het soms zo vluchtige reclamewereldje dubbel zo goed aan!”

Column

Novema Uitgevers neemt zakenblad ‘OF’ over

Kies Wijzer! Op 2 maart zijn de provinciale statenverkiezingen. Dit keer telt uw stem zwaar. Immers, het gaat niet alleen om het kiezen van de provinciale statenleden, maar ook staat op indirecte wijze de continuïteit van ons kabinet op het spel. Het zijn namelijk de provinciale staten-leden die de eerste kamerleden kiezen. Aangezien het gedoogkabinet van CDA en VVD op dit moment geen meerderheid heeft in de eerste kamer, kan deze kabinetsvoorstellen tegenhouden. Als dit na de provinciale statenverkiezingen zo blijft, zal het zeer moeilijk worden voor het huidige kabinet om te blijven regeren. Uw stem is dus dubbel zoveel waard. Zoals het VNO-NCW Noordwest-Holland betaamt, geven wij geen stemadvies aan ondernemers. Wel hebben wij de politieke afweging voor ondernemers gemakkelijk gemaakt. In samenwerking met de vakbonden, Kamers van Koophandel, LTO Noord en MKB Noord-Holland hebben wij een stemwijzer ontwikkeld. Aan de hand van 25 eenvoudige stellingen kunt u nagaan welke politiek partij het beste aansluit bij uw mening. De stemwijzer is te vinden via de site van VNO-NCW West (www.vno-ncwwest.nl). Ondervertegenwoordigd

Er is nog een reden waarom uw stem dit keer zwaar telt. Wij hebben onderzoek verricht naar de vertegenwoordiging van NoordwestHolland in politiek Den Haag en ontdekt dat sinds de verkiezingen in juni 2010 slechts één tweedekamerlid afkomstig is uit onze regio. In de huidige senaat is de regio helemaal niet vertegenwoordigd. U kunt zich voorstellen dat Noordwest-Holland daardoor een onbekende regio is in het parlement. En onbekend maakt onbemind. Op basis van het aantal kiesgerechtigden in onze regio hebben we eigenlijk recht op negen politici in de tweede kamer en vier in de eerste kamer. Ook zelfs onder Provinciale Statenleden is de onbekendheid van Noordwest-Holland groot. Hoewel veel statenleden boven het Noordzeekanaal wonen, is de macht van de Amsterdamse statenleden dominant. Ik wil af van de discussie ‘Amsterdam versus de rest’. We zijn één Noord-Holland. Wat goed is voor Amsterdam, is goed voor de provincie en andersom. Maar die regel gaat uitsluitend op als parlements- en statenleden weten wat er in onze regio gebeurt en wat de potentie hier is. We zullen ze moeten informeren en overtuigen van onze kracht en kansen. VNO-NCW Noordwest-Holland doet dat en blijft dat doen, in gesprekken en via mails en brieven en in de media. Maar wij kunnen uw steun daarbij goed gebruiken. Aan u is straks de keuze. Maak gebruik van uw stemrecht en stem op 2 maart wijs. Geïnteresseerd in een lidmaatschap van VNONCW West of wilt u de stemwijzer gebruiken? Ga naar www.vno-ncwwest.nl Guido de Wit | Voorzitter VNO-NCW Noordwest-Holland het ONDERNEMERS BELANG

05

Advies Doet u voldoende aan bedrijfsontwikkeling? Werkt u vooral in of ook aan uw bedrijf? Zijn uw pijnpunten en ambities helder? Laat u zich drijven of stuurt u zelf?

In én aan uw bedrijf werken

Veel ondernemers hebben moeite om voldoende aandacht te schenken aan bedrijfsontwikkeling. Helaas zullen deze vroeg of laat worden ingehaald door concurrenten die er wel in slagen aan hun bedrijf te blijven werken, naast alle taken in hun bedrijf die ook zij elke dag weer af moeten krijgen.

Ir. Wim Tuijp MBA, directeur/eigenaar Tuman BedrijfsAdvies

Als tijdig anticiperen niet meer mogelijk is ontstaat puur reactief management. Dit kan er zelfs in ontaarden dat ambities volkomen uit beeld raken en slechts nog pijnpunten de agenda bepalen. Men stuurt niet meer zelf maar voelt zich voortgedreven door omstandigheden. Gelukkig is zo’n negatieve trend meestal omkeerbaar.

Laat u zich voortdrijven of stuurt u zelf?

De aanwending van energie is bij pijnpunten reactief, bij het werken met doelstellingen pro-actief. De ambitie om samen de bedrijfsdoelen te realiseren is de basis voor effectieve samenwerking. Alles in één keer goed doen. Betaalrisico’s spreiden in de tijd en over voldoende klanten. Matig of slecht functionerende medewerkers tijdig bijsturen. Het productassortiment waar nodig of gewenst met regelmaat vernieuwen.

Zeker in het MKB komt er veel op ondernemers af. Belangrijkheid en urgentie bepalen wat te doen. De effectiviteit waarmee men aandacht en energie weet om te zetten naar concrete resultaten en hoe men omgaat met voorspoed en tegenslag is van vele factoren afhankelijk, maar vooral van de persoonlijke instelling van de ondernemer zelf. Deze bepaalt ook of er voldoende rust en tijd om na te denken over de toekomst en hier met structuur en regelmaat aan te werken. Als teveel belangrijke dingen te lang blijven liggen wordt vanzelf alles urgent. Zeker als hierdoor grote problemen ontstaan, de bedrijfsresultaten teruglopen of men belangrijke kansen in de markt mist.

ten dele te voorzien. Om wat voor reden dan ook is de situatie echter “aan gaan lopen”. Hoewel niet alles te vermijden is, gaat het er om dit soort pijn vóór te blijven door te anticiperen of in ieder geval te reageren zodra blijkt dat het verloop van zaken te veel afwijkt van wat gewenst is.

Bedrijfspijn versus doelstellingen

Een ondernemer kan zich onderscheiden door de wijze waarop hij bedrijfsdoelen stelt en realiseert. Bedrijfsdoelen helpen om bakens te zetten voor zowel de bedrijfsvoering als de bedrijfsontwikkeling. Aangeven hoe hij het wil hebben motiveert medewerkers meer dan dat ze horen hoe hij het niet wil. Het reageren op pijn leidt meestal slechts tot brandjes blussen. Net als fysieke pijn kan bedrijfspijn zich op vele gebieden voordoen en is de gevoelsbeleving erg subjectief. De aandacht gaat naar waar het pijn doet en de maatregelen dienen om de pijn weg te nemen of in ieder geval te verminderen.

Dit vereist wel dat een ondernemer zijn eigen visie heeft op de gewenste toekomst van zijn bedrijf en dit weet door te vertalen door leidinggeven, samenwerken, communiceren en zaken te realiseren. Omdat het geen enkel bedrijf lukt om te veel dingen tegelijk te doen is het verstandig prioriteiten te kiezen qua doelstellingen voor commercie, operatie, organisatie en financiën. Het is raadzaam om de vrijheid te koesteren om deze zelf te kunnen bepalen en zelf te blijven sturen in plaats van door de omstandigheden gestuurd te worden. Dit verschijnsel erkennen en vóór weten te blijven is de kunst.

Het kan bijvoorbeeld gaan om een klant die niet wil betalen, een medewerker die slecht functioneert of een productassortiment dat slecht verkoopt. Veel van dit soort gevallen ontstaan geleidelijk en zijn op zijn minst Tuman helpt ondernemers aan betere bedrijfsresultaten en meer concurrentiekracht door praktisch advies dat werkt. Tuman versnelt probleemoplossing, resultaatverbetering, kansbenutting en bedrijfsontwikkeling in technische bedrijven. Interesse in een vrijblijvend gesprek? Bel 0299 36 35 74, mail [email protected] of kijk op www.tuman.nl.

06


Interview

Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) • Fotografie: JJFoto / Jan Jong

Bedrijvenvereniging Boekelermeer beheert

‘fris en fruitig’ bedrijventerrein ‘Jong, duurzaam en vol toekomstperspectief’, zo omschrijft Bedrijvenvereniging Boekelermeer het bedrijventerrein aan de zuidkant van Alkmaar. De locatie telt een paar honderd bedrijven, waarvan ruim tachtig lid zijn van de vereniging. Bij de opstart van het terrein heeft de gemeente Alkmaar bindende afspraken gemaakt over de financiering. Met als gevolg dat er voldoende geld is om er ‘wat moois van te maken’, aldus Dick Winkelhuis en Jan Peter Born, respectievelijk voorzitter en secretaris van de bedrijvenvereniging.

H

et bedrijventerrein is zeer divers, zowel wat betreft bebouwing als gebruikers. In de Boekelermeer wisselen enorme distributiecentra en kleinschalige gebouwen elkaar af. Bovendien zitten lokale en regionale ondernemers pal naast internationaal opererende bedrijven. Het AFAS-stadion markeert de toegangsweg tot het terrein, de opvallende contouren van het HVC-gebouw zijn een niet te missen baken voor bezoekers. Op het zuidelijk deel staan talloze bomen en er is veel natuurlijk groen langs de buitenranden. In een ecologische zone van ongeveer vijftien hectare huist de wettelijk beschermde rugstreeppad. In dat gebied is een unieke lunchwandelroute uitgezet waar werknemers in hun pauze een frisse neus kunnen halen. De logistiek van het terrein is optimaal: zowel via de weg, het water als met openbaar vervoer is Boekelermeer prima bereikbaar. Een tweede afslag vanaf de A9 is in voorbereiding, de haven telt diverse overslagmogelijkheden en de stadsbus heeft er een vaste route.

08


Duurzaam karakter

Belangrijk uitgangspunt voor de Boekelermeer is het begrip duurzaamheid. Naast een forse besparing op gebruik en toepassing van energie en beperking van de CO2-uitstoot, wordt ingezet op voldoende ecologie en water, optimale benutting van de bouwgrond en toepassing van natuurlijke materialen. Een aansprekend voorbeeld van het duurzame karakter, is het stadsverwarmingsysteem. Dat maakt gebruik van de warmte die vrijkomt van de HVC. Bedrijven kunnen hiervoor een contract afsluiten met als voordeel dat de kosten als regel lager zijn dan verwarming door middel van gas. Naast het eigen warmtenet telt het terrein straks vier windmolens wat zorgt voor een duurzame, milieuvriendelijke en maatschappelijk betrokken uitstraling. Voor vervoer over water zijn laad- en losmogelijkheden aangebracht, waardoor minder zwaar verkeer op de weg rijdt. Bij de inrichting van de openbare ruimte is veel gebruik gemaakt van natuurlijke materialen. Dit zorgt voor een rustige en natuurlijke uitstraling. Elk jaar wordt het terrein geschouwd en er is intensief contact met de gemeente over het onderhoud. Mede door deze maatregelen ziet de Boekelermeer er na vele jaren nog steeds verzorgd en aantrekkelijk uit. Adequaat terreinbeheer

Mede dankzij goede afspraken met de gemeente Alkmaar is sprake van een veilige omgeving en een prima infrastructuur. Samen met de veelzijdigheid aan

V.l.n.r.: Dick Winkelhuis & Jan Peter Born

ondernemers zorgt dat voor een gezond bedrijventerrein met volop mogelijkheden voor groei. Nieuwe ondernemers dragen bij grondaankoop automatisch een vast bedrag per vierkante meter af aan de Stichting Beheerschap Boekelermeer. Hiermee is onder meer het parkmanagement collectief ontwikkeld. Dat heeft geleid tot uniforme en duidelijke bewegwijzering op het terrein en een adequate beveiliging met behulp van camera’s en een centrale observatiepost. Dat maakt het terrein niet alleen veilig voor de ondernemers, maar ook aantrekkelijk voor werknemers en bezoekers. Op maandag 13 december 2010 heeft KIWA het Certificaat ‘Keurmerk Veilig Ondernemen Bedrijfsterreinen’ opnieuw verleend. Dit Keurmerk toont eens te meer aan dat het de ondernemers op de Boekelermeer ernst is waar het gaat om veiligheid voor de medewerkers en ondernemingen. De Boekelermeer is een veilige, duurzame en aangename werkomgeving. KIWA heeft dat nog eens bevestigd en erkent daarmee dat de betrokken ondernemers door een hechte samenwerking met gemeente, politie, brandweer en MKB Nederland in staat zijn dit blijvend te realiseren en in stand te houden. Bedrijvenvereniging opgericht

In 1997 besloot een aantal ondernemers een eigen bedrijvenvereniging op te richten met als doelstelling de Boekelermeer een herkenbaar gezicht te geven. Alle bedrijven gevestigd op de Boekelermeer en de Laanenderweg kunnen lid worden. Anno 2011 is sprake van een ‘fris en fruitige’ vereniging van ruim tachtig leden. Het bestuur heeft de belangenbehartiging van haar leden c.q. de lokale ondernemers hoog in het vaandel staan. ‘Het ontwerp van het terrein, het beheer en uitrusting en de fysieke bedrijfsomgeving is de eerste verantwoordelijkheid van de Stichting

Beheerschap Boekelermeer, bedrijvenvereniging Boekelermeer behartigt alle overige zaken’, aldus secretaris Jan Peter Born. ‘In het verleden is veel tijd en energie gestoken in een veilige omgeving. Daarnaast richt onze aandacht zich op de bereikbaarheid. Dit is een absolute voorwaarde, vooral omdat er diverse logistieke ondernemingen op de Boekelermeer gevestigd zijn. Ook willen we verschillende business-to-business activiteiten stimuleren. Daarvoor is onderling contact onontbeerlijk. Om die reden is onze website ontwikkeld en hebben we bedrijfsprofielen van onze leden uitgegeven.’ Wensenlijstje

Wat valt er anno 2011 nog meer te wensen? Voorzitter Dick Winkelhuis heeft een lijstje met aandachtspunten. ‘De tweede afslag bij Heiloo zit al jaren in de planning. Wij willen dat deze toegang aan de zuidkant er zo snel mogelijk komt. Daarnaast zien we de komst van concurrerende glasvezel-netten met belangstelling tegemoet. Een veilige plek waar chauffeurs veilig hun wagens kunnen stallen en de nacht doorbrengen willen we ook realiseren, net als een voorziening voor kinderopvang. En uiteraard kunnen we nog nieuwe leden gebruiken. Voor een bedrag van 300 euro op jaarbasis ben je lid. Bedrijven kunnen dan gebruikmaken van de gemeenschappelijke beveiliging, wat korting op de verzekeringspremie oplevert. Via het digitale platform kunnen de leden zich profileren en onderling kennismaken. Uiteraard kan er worden genetwerkt en kunnen zakelijke belangen onderling worden afgestemd en besproken. Bovendien versterkt het de saamhorigheid: het feit dat we allemaal op hetzelfde terrein zitten, schept een band. Daar gaan we voor.’

Actuele ontwikkelingen

Enkele jaren geleden liet TAQA weten dat zij in de gemeente Bergen gas wil opslaan en daarvoor in de Boekelermeer een gasbehandelingsinstallatie wil bouwen. Omdat het gaat om een project van nationaal belang, is sprake van de zogeheten Rijkscoördinatieregeling voor grote energie- en infrastructurele werken. Daardoor verliest de gemeente Alkmaar haar regisserende rol omdat Den Haag een Rijksinpassingplan opstelt. Op basis daarvan is, na diverse onderzoeken en verschillende rapportages, inmiddels een Rijksinpassingsplan ter visie gelegd. Uit de opgestelde risicoanalyse conform de BEVI-wetgeving blijkt dat enkele zogenaamde risicocirkels invloed hebben op de omgeving. TAQA probeert de omvang daarvan zoveel mogelijk te beperken, maar kan de risicocirkels niet binnen eigen terrein houden. Dat heeft verregaande gevolgen voor bedrijven in de naaste omgeving. Het bestuur van bedrijvenvereniging Boekelermeer heeft veelvuldig overleg gehad over deze ontwikkelingen en een speciale commissie heeft de gevolgen van de vestiging van de behandelingsinstallatie in kaart gebracht. Ook is er met alle betrokken partijen uitgebreid overleg gevoerd. Gezien de overeenkomst tussen de gemeente Alkmaar en TAQA, is de vestiging van de behandelingsinstallatie een kwestie van tijd. Daarom worden de gevolgen van de vestiging op het gebied van werkgelegenheid, infrastructuur, vestigingsbeleid en veiligheid ‘nader beschouwd’.

Bedrijvenvereniging Boekelermeer p/a HVV, Jadestraat 1 1812 RD Alkmaar www.boekelermeer.biz


09

Bedrijfsreportage

Woningbouw, utiliteit of industrie - een gestroomlijnd proces vormt een belangrijke voorwaarde voor efficiënt en succesvol installeren. Technische Unie, groothandel in technische installatiematerialen op het gebied van elektrotechniek, licht, sanitair, verwarming en klimaattechniek, helpt met alle benodigde informatie, materialen en faciliteiten. Optimale aandacht voor het proces van de individuele klant staat steeds voorop, bij alles wat we doen.

Technische Unie investeert in

kwaliteit V

erkoopkantoor Alkmaar opende in 1957 voor het eerst haar deuren aan de Lindegracht. In 1995 verhuisden we als een van de eersten naar de Boekelermeer waar we aan de Ivoorstraat inmiddels met dertig enthousiaste en kundige medewerkers inspelen op de behoefte van installateurs, technische diensten, sanitairshowroomhouders en industrie (OEM én MRO). Van Heiloo tot Texel, alle klanten kunnen bij Verkoopkantoor Alkmaar terecht voor informatie, advies én 280.000 kwaliteitsproducten van ruim 1200 zorgvuldig geselecteerde leveranciers. Focus op kwaliteit

In een tijd waarin de meeste bedrijven kiezen voor besparen en inkrimpen, investeert Technische Unie onverminderd in de kwaliteit van assortiment en dienstverlening, en in de deskundigheid van de medewerkers. Dat doen we vanuit de overtuiging dat kwaliteit uiteindelijk altijd overwint, ook in tijden van economische tegenwind. In de huidige markt zien we dat veel installateurs vooral naar kosten kijken. Ze vinden het bijvoorbeeld heel belangrijk om faalkosten te voorkomen en proberen hun proces zo efficiënt mogelijk in te richten. Met ons brede assortiment, onze logistieke mogelijkheden en onze klantgerichte informatievoorziening kunnen wij hen daar goed bij ondersteunen. Daarnaast hebben

we veel aandacht voor nieuwe producten en ontwikkelingen, bijvoorbeeld waar het gaat om energiebesparing. Slim inspelen op vernieuwing helpt om moeilijke tijden door te komen. Ook daarbij zijn we onze klanten graag van dienst! Gemakkelijk zoeken en bestellen

Het vergemakkelijken van het proces van onze klanten begint natuurlijk al direct bij het zoeken en bestellen van materialen. Naast een uitgebreide reeks catalogi vormt onze internetsite www.technischeunie.com een belangrijke bron van informatie over producten en prijzen. Op de site kunnen klanten 24 uur per dag terecht en mede dankzij handige extra’s zoals de vermelding van actieartikelen, aanverwante onderdelen en groene alternatieven, is de juiste keuze snel gemaakt. Uiteraard kunnen klanten ook altijd terecht bij verkoopkantoor Alkmaar of een ander verkoopkantoor. Met 36 vestigingen is Technische Unie altijd in de buurt! Voor de meeste vragen hebben onze deskundige medewerkers direct een oplossing paraat. Is dat niet het geval, dan gaan ze actief op zoek - vaak in samenwerking met de betrokken leverancier of afdeling van Technische Unie.

’s middags vóór 17.30 uur online zijn besteld, worden de volgende dag afgeleverd op het aangegeven adres. Klanten kunnen er ook voor kiezen om bestellingen zelf af te halen in het servicecentrum. Op die manier kunnen ze al ’s ochtends vanaf 7.00 uur over de materialen beschikken. Overigens hebben al onze servicecentra circa 8.000 bestverkochte producten op voorraad, evenals een assortiment dat is afgestemd op de lokale behoefte. In de afgelopen jaren heeft Technische Unie veel geïnvesteerd in de verdere ontwikkeling van haar logistieke dienstverlening. Het resultaat is een groot aanbod in logistiek maatwerk, variërend van bouwplaatslogistiek voor grote projecten tot nachtleveringen in serviceauto’s – alles steeds naadloos afgestemd op het proces van de individuele klant!

Technische Unie B.V. Ivoorstraat 2 1812 RE Alkmaar

Maatwerk in logistiek

T (072) - 567 67 67

Ook op logistiek gebied proberen we het onze klanten steeds zo gemakkelijk mogelijk te maken. Voorraadartikelen die

F (072) - 540 23 63 [email protected] www.technischeunie.com


11

Gasopslag Bergermeer TAQA-directeur Jan Willem van Hoogstraten:

‘Energieregio biedt kansen voor buitenlandse investeerders’ Alkmaar en omgeving als energieregio: centrum van kennis en hoogwaardig werk op het gebied van aardgas en duurzame energietechnologie. Met dat beeld voor ogen kijkt Jan Willem van Hoogstraten, managing director van TAQA Energy, naar de ontwikkeling van bedrijventerrein Boekelermeer Zuid. ‘Boekelermeer Zuid is een duurzaam bedrijventerrein, en dat geldt ook voor de gasbehandelingsinstallatie die we daar bouwen. Die stoot geen CO2 uit en is uniek in de wereld.’ Op dinsdag 14 december 2010 ondertekenden Van Hoogstraten en Alkmaars burgemeester Piet Bruinooge de akkoorden voor de aankoop van 24 hectare grond op Boekelermeer Zuid 2, nodig voor de bouw van de gasbehandelingsinstallatie die onderdeel is van Gasopslag Bergermeer. De gasopslag is een belangrijk onderdeel van de energieregio, waaraan TAQA, het Rijk, de gemeente Alkmaar, de provincie en de Kamer van

Koophandel de komende jaren willen werken. Zo zetten ze samen een ontwikkelingsbedrijf op. Van Hoogstraten ziet ook kansen buiten Nederland: ‘Alkmaar ligt op 25 minuten van Schiphol, maar buiten de drukte van de Randstad. Dat biedt kansen om buitenlandse investeerders aan te trekken. Alkmaar is meer dan de kaasmarkt.’

Betere ontsluiting De voorbereidingen voor de bouw van de gasbehandelingsinstallatie beginnen naar verwachting medio 2011. De hoofdwaterleiding, die nu dwars over het terrein loopt, moet worden verlegd. Van Hoogstraten: ‘Dat biedt ook kansen, want nu kan rond die leiding niet worden gebouwd.’ Ook wijst hij op de versnelde aanleg van de afrit vanaf de A9, die de ontsluiting van de Boekelermeer zal verbeteren. Van de 24 hectare grond die TAQA koopt op Boekelermeer Zuid 2, is 10 hectare nodig voor de gasbehandelingsinstallatie. De andere 14 hectare

vallen binnen de zogenaamde plaatsgebonden risicocontour. Er mogen zich geen ‘normale’ bedrijven vestigen, maar dat betekent nog niet dat er niets mee gebeurt. Van Hoogstraten: ‘Onze ambitie is om dat terrein te ontwikkelen in het kader van de energieregio. Daar kun je bijvoorbeeld naar kijken samen met ECN of de huisvuilcentrale HVC. Denk aan zaken als de ontwikkeling van nieuwe windmolens of energie uit biogas. Initiatieven waar wij als TAQA ook in kunnen participeren.’

Alles wat u weten wilt. Kijk op www.gasopslagbergermeer.nl

Bedrijfsreportage

Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: JJFoto / Jan Jong

BouwCenter Eiland de Wild hanteert een geheel eigen filosofie vergeleken met andere groothandels in bouwmaterialen. En dat blijkt, met name in economisch zwaardere tijden, een hele gezonde keuze. “We leveren ‘alles’, aan iedereen”, zegt Jan van Veen die sinds november 2008 vestigingsmanager is bij BouwCenter Eiland de Wild.

BouwCenter Eiland de Wild focust meer dan ooit op communicatie

Allrounder ligt goed in bouwwereld

M

arco Riemersma is sinds medio juli manager van de magazijn- en de frontofficemedewerkers. Daarmee benadrukt BouwCenter Eiland de Wild nog maar eens hoeveel belang ze hechten aan de rol van het AfhaalCenter voor plusminus 1500 kleinere en middelgrote klanten.

AfhaalCenter

“De afgelopen maanden hebben we het shopassortiment helemaal vernieuwd. Van sommige merken voeren we nu meer producten. Spullen waar geen vraag meer naar was hebben plaatsgemaakt voor zaken waar onze klanten wel behoefte aan hebben”, vertelt Riemersma. “Uitgangspunt is geweest dat het totale assortiment beter aan zou sluiten bij de behoefte van onze klanten. Door deze nieuwe shopindeling zit er meer samenhang in de verschil-

lende artikelgroepen waardoor een optimale routing is ontstaan.” “We zijn dan wel een bouwmaterialenhandel, maar het mag er allemaal best netjes uit zien. Een beetje stof, prima, maar het hoeft geen puinhoop te zijn.” Niet dat de chaos zo erg was dat klanten hun spullen niet konden vinden, maar Riemersma is gewoon een pietje precies. “Dat geldt bijvoorbeeld ook voor het digitale voorraadbeheer. De communicatie tussen magazijnmedewerkers en de mensen aan de balie is verbeterd waardoor er van de voorraad altijd actuele gegevens beschikbaar zijn. Kwestie van over en weer verwachtingen uitspreken.” Want alleen met de juiste informatie kun je de klant goed helpen en proactief inspelen op de vraag van morgen.

Service is belangrijk

De meeste grote bouwbedrijven bestellen op afstand; BouwCenter Eiland de Wild levert op het gewenste moment op de doorgegeven bouwlocatie. Klanten die een bestelling doen voor 15.00 uur ‘s middags, kunnen erop rekenen dat de materialen de volgende dag op de bouwplaats geleverd worden. “Of het nou om een kleine hoeveelheid tegels gaat, of om een bulkbestelling. Wij leveren alles en aan iedereen. Zelfs aan de professionele thuisklusser.” Alex Huijbers, Daan Exalto, Joost Blaauw en Ronald de Vries bezoeken de klanten en inventariseren de wensen. “Er zijn korte lijnen met de binnendienst, logistiek en de magazijnmedewerkers. Een speciale rol is weggelegd voor Mark Kars. Hij werkt in de showroom en ondersteunt daarnaast ook de collega’s als het gaat om binnen- en buitendeuren. Bij Roel Heerschap van de HuurMax kan de professional alles huren om zijn klus tot een succes te maken.” Nieuwbouw

De tekeningen zijn al bijna klaar: eind 2012 verrijst er een nieuw en groter pand van BouwCenter Eiland de Wild aan de Laanenderweg in Alkmaar. “Maar onze ideeën over service aan klanten blijven hetzelfde.”

BouwCenter Eiland de Wild Laanenderweg 39 1812 PW Alkmaar T 072 - 5401674 [email protected] www.bcedw.nl

14


Advies Uit onderzoek van het Economisch Instituut voor het MKB (EIM) blijkt dat ruim 87% van alle MKB ondernemers gebruik maakt van een bancaire financiering. In de huidige economische tijd zijn ondernemers tevreden als ze überhaupt een financieringsvoorstel van de bank ontvangen en zijn daarbij nauwelijks kritisch. Toch is het verstandig om niet te snel ja te zeggen tegen een voorstel en goed stil te staan bij de alle aspecten.

Snel tevreden met een financieringsvoorstel !? De juiste financieringsstructuur

Voor de continuïteit van de onderneming is het van belang dat de aangeboden financiering aansluit op de huidige (financiële) structuur van de onderneming en de aard van de financieringsbehoefte. Een “mismatch” leidt veelal tot problemen. Hierbij dient gekeken te worden naar een juiste toepassing van “de gouden balansregel”. Hetgeen in het kort betekent dat werkkapitaal met rekening-courantkrediet wordt gefinancierd en vaste activa met leningen met een looptijd overeenkomstig de levensduur van de activa. Daarnaast dient ook gekeken te worden naar cashflow ontwikkelingen. Voor ondernemingen met een hoge cash-flow is het verstandig om binnen de financieringsconstructie goed te kijken naar de mogelijkheid om versneld af te lossen om rentelasten te besparen. Zekerheden

Bij de behandeling van de kredietaanvraag worden de zekerheden van de onderneming in kaart gebracht. In de leningovereenkomst wordt opgenomen welke zekerheden de bank wil, voorbeelden hiervan zijn; hypothecaire inschrijving op onroerende zaken, verpanding van materiële vaste activa zoals inventaris, voorraad en debiteuren. Het verstrekken van zekerheden

vanuit de onderneming is op zich geen probleem. Het is anders wanneer de geldverstrekker zekerheden eist vanuit privé, bijvoorbeeld borgstelling of hypothecaire inschrijving. In dit soort gevallen dient de kredietnemer te beseffen wat de eventuele consequenties kunnen zijn. Bovendien dienen zekerheden in relatie te staan tot de aard en omvang van de financiering. Onderhandelingen op dit punt zijn niet vreemd. Convenanten

Wanneer een financiële instelling een financiering verstrekt kan het zijn dat deze onderworpen zijn aan conventanten. Met behulp van deze convenanten worden aanvullende afspraken tussen de onderneming en de bank vastgelegd. Het kan hier gaan om verplichtingen waaraan de onderneming dient te voldoen, zoals bepaalde financiële ratio’s. Of handelingen die de onderneming juist niet mag verrichten, zoals het uitkeren van dividend, het aangaan van andere leningen en het verstrekken van zekerheden aan derden. De ervaring leert dat convenanten vaak standaard worden opgenomen maar uiteindelijk grote consequenties kunnen hebben, zeker wanneer resultaten onder druk staan. Schending door de kredietnemer maakt het voor de bank mogelijk om maat-

regelen te treffen en de positie van de bank te verbeteren. Dit kan leiden tot herziening van de rente, voorwaarden, zekerheden maar ook tot extra aflossingen of zelfs het intrekken van de financiering. Conclusie

Een financieringsvoorstel van de bank is meer dan een voorstel van rente, hoofdsom en aflossing. Het is verstandig om het gehele financieringsvoorstel door te nemen en te controleren of deze aansluit bij de financieringsbehoefte en de (financiële) structuur van de onderneming. Het loont de moeite om te onderhandelen over de voorwaarden. Wanneer de lening eenmaal is afgesloten is dit niet meer mogelijk. Hebt u behoefte aan begeleiding bij het (her) financieren of wilt u de financieringsstructuur van de onderneming laten beoordelen dan is De Hooge Waerder Corporate Finance u graag van dienst.

drs. Bart Gijsbers is Corporate Finance adviseur bij De Hooge Waerder Accountants & Adviseurs. [email protected] www.dehoogewaerder.nl


15

Ondernemerspanel

2011 wordt een veel beter jaar! Lezers en adverteerders van het Ondernemersbelang geven in toenemende mate aan uiterst positief te zijn over de economische vooruitzichten voor het MKB in ons land. Een negatieve stemming omtrent het ondernemersvertrouwen is omgebogen naar een positieve stemming voor het nieuwe jaar. Deelt u die mening en zie u nieuwe kansen in 2011 of liggen er nog gevaren op de loer die de economische ontwikkelingen in 2011 kunnen beïnvloeden? De mening van ons panel. ■ Mr. Evert Hoekstra “Persoonlijk ben ik gematigd positief over de vooruitzichten voor 2011. Wat mij betreft zal een hoop afhangen van het feit of de banken al dan niet terughoudend zullen blijven in hun kredietverstrekkingen.

hard gelach vinden, zeker nu de banken in mijn ogen voor een substantieel gedeelte verantwoordelijk zijn voor het ontstaan van de crisis en gezien het feit dat de kredietmogelijkheden de voorgaande jaren nagenoeg tot in de wolken reikten.

In mijn praktijk, die grotendeels ondernemingsrechtelijk georiënteerd is, heb ik het afgelopen jaar namelijk met (in mijn ogen: te veel) regelmaat ervaren dat goede initiatieven of kansen niet benut werden of benut konden worden door het niet verstrekt kunnen krijgen van een bancaire financiering. Ik blijf dat een

Ik hoop, dat de banken in 2011 hun verantwoordelijkheid gaan nemen, aangespoord door een actieve en kritische overheid, zodat commerciële initiatieven en kansen weer eerder van de grond kunnen komen. In dat geval kan 2011 best nog wel eens een verrassend goed jaar worden”.

Mr. Evert Hoekstra - Castelijns Kaandorp Hoekstra

■ Barry Gaal Barry Gaal - Elektropartners De jaren 2009 en 2010 waren interessant voor ons als onderneming. Wij hebben ons kunnen onderscheiden en ontwikkelen in een zeer moeilijk economisch tij. Voor 2011 zullen ondernemers met creatieve goed onderbouwde ideeën zich wederom gaan onderscheiden in hun dienstverlening en daarmee in de markt en zullen continueren. Afgelopen jaar zijn wij gestart met Protectiepartners, een bewuste en goede keuze voor

ons. Een nieuwe kans die zichzelf bewezen heeft! Wat dat betreft wordt 2011 ook weer een speciaal jaar: samen met onze dochteronderneming Protectiepartners gaan wij een nieuw pand betrekken! Want ook in moeilijke jaren moet er gedacht worden aan de continuïteit en kwaliteit van de onderneming, en dat blijft toch altijd het belangrijkste ook in 2011. In 2011 wordt wederom een geslaagd jaar voor Elektropartners en Protectiepartners!

Q Drs. Hans Koning Drs. Hans Koning – Vanhier B.V. Als bestuurder van een accountantsorganisatie kun je de stelling “2011 wordt een veel beter jaar” niet alleen vanuit je onderbuik benaderen. Vier keer per jaar wordt de Conjunctuurenquête Nederland uitgevoerd (COEN). Hierin worden verwachtingen van ondernemers over de huidige en toekomstige gang van zaken weergegeven. Het ondernemersvertrouwen in het 4e kwartaal is duidelijk positief. Een belangrijke trekker is de export. Voor het eerst sinds het uitbreken van de kredietcrisis neemt het bedrijfsleven meer personeel aan dan zij laat afvloeien.

16


De verwachting is dat in 2011 een groter aantal ondernemers gaat investeren. Het herstel is het sterkst in de industrie, de detailhandel, de groothandel en de zakelijke dienstverlening. Ook de transport- en communicatiesector trekken in het 4e kwartaal weer aan. Alleen de bouw blijft kampen met teruglopende omzetten. Eén van mijn lijfspreuken is: “Alles wat niet groeit gaat dood”. Na een periode van snoeien wordt het weer tijd om te gaan groeien en bloeien in ondernemend Noord-Holland. Daarom verwacht ik dat 2011 een beter jaar wordt.

■ Wim Tuijp Wim Tuijp - Tuman BedrijfsAdvies Ook zonder glazen bol zie ik voor 2011 positieve ontwikkelingen voor het MKB. Per sector is de situatie echter wel verschillend. Mijn aandacht gaat uit naar technische bedrijven. In de industrie zie ik een aantrekkende orderontvangst, in de bouw echter nog niet. Het sentiment zal ook nog wel enige tijd beïnvloed worden door de financieringssituatie van de bedrijven en onzekerheden in de economie als geheel. Ondernemers die hun concurrentiekracht hebben

kunnen versterken staan er het beste voor. Voor hen geldt op zijn Frans: “reculer, pour mieux sauter” (een stapje terug doen om een beter resultaat te bereiken). Nadelig kan zijn dat er in vele markten nog prijsdruk blijft, wat lang niet altijd te compenseren is met lagere kosten. Het gaat er om kansen te zien en vooral te benutten. Te lang in crisistermen blijven denken helpt in ieder geval niet. De beeldvorming in de media mag wat mij betreft ook wel wat positiever.

■ drs. Maurice Karel RA drs. Maurice Karel RA - De Hooge Waerder accountants – belastingadviseurs – juristen Het begin van een nieuw jaar geeft altijd het gevoel van een frisse start. Het is duidelijk dat het economisch herstel in Nederland doorzet. Ondanks het feit dat enkele branches door een diep dal zijn gegaan is het zaak om vooruit te kijken en lering te trekken uit het

verleden. Er liggen weer voldoende kansen. Het ondernemersklimaat staat weer op scherp, door de crisis is iedereen kostenkritisch geworden. Doordat afnemers kritischer zijn op prijs-/kwaliteitverhoudingen zullen leveranciers weer innovatiever moeten worden. En dat is juist waar we in Nederland goed in zijn, het wordt dus een mooi jaar!

■ Marco Winder Marco Winder - Winder Limmen BV Transport & Mobiele kraanverhuur Gematigd positief. Dat is op dit moment mijn stemming voor wat betreft de economische vooruitzichten. Op diverse fronten merken wij dat allerlei nieuwe initiatieven gestart worden en dit heeft zeker een ‘sneeuwbal’effect. Maar waakzaamheid is naar mijn idee nog steeds op zijn plaats. Veel bedrijven hebben in de afgelopen twee jaar aanzienlijk moeten interen en dat maakt dat zij gevoelig zijn voor lichte tegenslagen; daarbij draagt dit niet bij aan het verkrijgen van

noodzakelijke financieringen. Verder is de bouwnijverheid een belangrijke motor voor de Nederlandse economie. Utiliteit- en woningbouw zal in 2011 nog achterblijven en ook de huizenmarkt zit nog muurvast. De gevolgen van de recessie zullen in 2011 nog na-ijlen, dus al met al redenen om helaas (nog) niet in een jubelstemming te raken. Kansen zijn er uiteraard ook. Naar mijn mening voornamelijk voor partijen die hun krachten en kennis durven te bundelen en daardoor voortvarend kunnen optreden.

■ Cor van Vliet Cor van Vliet - Mulder Obdam “Optimisme over de vooruitzichten is zeker gegrond en een goede zaak. Dagelijks geconfronteerd worden met negatieve verhalen (want daar zijn wij goed in) gaat op de lange duur ook vervelen en biedt geen aanknopingspunten. Beter is wanneer alle bij de economie “aangesloten” partijen een soortgelijke opvatting hebben: het gaat dan dus ook om de consument, de aspirant huizenkoper, de corporatie, de bank, en noem zo maar op; en daar wringt zich de schoen: het zal namelijk nog wel even duren voordat de neuzen een kant op staan. Daar is niet alleen de nationale overheid voor verantwoordelijk, maar ook Brussel (lees Europa). Daar kunnen ook de op lokaal en regionaal actieve organisaties en besturen wat aan

doen door elkaar beter te leren kennen, want beeldvorming en vooroordelen zijn nog aan de orde van de dag en daarmee wordt eenwording/harmonie zeker niet in de hand gewerkt. Betere samenwerking, meer digitaal, minder onnodige handelingen in het werk en als medewerker het bedrijf waarin je werkt als je “eigen B.V.” zien zou al veel schelen. Veel kleintjes maken een grote. Minder vergaderen meer productgericht werken. Leg de verantwoordelijkheden laag in de organisatie en je zult een grotere betrokkenheid ervaren. Die gekoppeld aan een stuk waarderingsmanagement en je zult zien: optimisme. En die gevaren: ach angst is een slechte raadgever en samen zijn we tot veel in staat.”


17

Bedrijfsreportage

Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst en communicatieadvies)

Kosten juridisch advies zijn investering meer dan waard ‘Ondernemers doen er goed aan zich vooraf juridisch te laten adviseren voor ze belangrijke beslissingen nemen. Dat is het welgemeende advies van mr. A. de Groot van advocatenkantoor Boddaert Verweel. Dat klinkt als preken voor eigen parochie, maar zijn uitspraak is gebaseerd op diverse ervaringen met regionale ondernemers.

H

et bekende Alkmaarse kantoor Boddaert Verweel beschikt over zes advocaten die zijn gespecialiseerd in een of twee rechtsgebieden. Naast strafrecht, letselschade, personen- & familierecht en alle juridische aangelegenheden rond vastgoed, kunnen ondernemers vooral baat hebben bij de kennis van het ondernemingsrecht en het zogenaamde insolventierecht. Dat laatste is een fraaie term voor de situatie die ontstaat als rekeningen niet langer betaald kunnen worden. Dat kan leiden tot het faillissement van het bedrijf. ‘Zo ver hoeft het niet te komen. Goed juridisch advies vooraf kan voorkomen dat ondernemers een verkeerd besluit nemen. Mijn ervaring is dat het midden- en kleinbedrijf nogal huiverig staat tegenover advocaten. Ze worden als regel als duur ervaren en juridische kennis zou ook via internet achterhaald kunnen worden. Maar om juridische problemen te voorkomen, heb je deskundig advies nodig.’

Betaalmoraal en deeltijd WW

Wat zijn de actuele items bij het MKB met mogelijk juridische gevolgen? ‘Vandaag de dag ben je als ondernemer blij met elke opdracht. Maar soms wacht je nog maanden op de betaling. In incidentele gevallen hoeft dat geen probleem te zijn, maar als er structureel te laat wordt betaald, kun je in de problemen komen.

Helemaal voorkomen kun je dit soort zaken niet, maar je kunt wel vooraf maatregelen nemen om de gevolgen van te late betalingen in te perken. Bijvoorbeeld door dit in je leveringsvoorwaarden op te nemen. Juridisch gezien sta je dan een stuk sterker. Een ander actueel onderwerp is de deeltijd WW. Die is in het leven geroepen om werknemers tijdelijk korter te laten werken. Als je dit niet volgens de letter van de wet doet, loop je het risico dat je achteraf de volledige uitkering moet terugbetalen. Dat kan aardig in de papieren lopen. Ook dat is te voorkomen, mits je je vooraf laat informeren door een advocaat.’ Als zaken anders lopen dan voorzien…

‘Net als regelmatig overleg met de accountant, is juridisch overleg zinvol voor elke ondernemer. De wereld is immers groter en ingewikkelder dan het vakgebied. In deze regio is het drijven van een zaak vaak nog een kwestie van elkaar kennen en vertrouwen. Daar is niets mis mee, maar dat kan flink mislopen. Dat hoeft beslist niet aan de betrokkenen te liggen. Er zijn situaties die niemand kan voorspellen. De crisis is daar een schrijnend voorbeeld van. Je kunt onderling afspreken wat je wilt, maar als er door tegenvallende resultaten bijvoorbeeld niet betaald wordt, hebben beide partijen een probleem. Dat los je helaas vaak niet op in een goed gesprek, daar zijn andere

middelen voor nodig. Ook het traditionele familiebedrijf, sterk vertegenwoordigd in deze regio, heeft zijn eigen specifieke omstandigheden. Wat doe je bij een broodnodige reorganisatie, hoe ga je correct om met personeel dat al decennia in dienst is? Los van de sociale en de emotionele aspecten, zitten daar ook juridische haken en ogen aan. Daarom moeten ondernemers hun zakelijke belangen vastleggen en de juridische gevolgen bespreken met een deskundige. Dat hoeft niet veel geld te kosten en het kan je een fortuin besparen. Wij houden de betrokkenen wakker en kijken kritisch en onafhankelijk naar de bestaande situatie. Indien nodig adviseren we om vooraf maatregelen te nemen om achteraf problemen te voorkomen. Daar is uiteindelijk iedereen mee gebaat.’

Boddaert Verweel Advocaten Robijnstraat 36 Postbus 3271 1801 GG Alkmaar T 072 - 574 44 09 F 072 - 515 02 44 [email protected] www.boddaertverweel.nl


19

Interview


Hans Bais

‘Investeringen in duurzame energie betalen zich honderd procent zeker uit’

Laat het maar waaien ATO maakt groene winst. Het bedrijf richt zich op de vermarkting van

B

ais focust nadrukkelijk op de toekomst. Zijn bedrijf, de ATO-Groep, bestaat uit drie divisies: ATO, ATO Synergy Centre en ODENH. “Kortweg: kennis, ruimte en geld. ATO ondersteunt bedrijven met het in de markt zetten van hun duurzame product, ATO Synergy Centre verhuurt fabrieks- en kantoorruimte in gloednieuwe panden in Den Helder en ODENH investeert in duurzame energieprojecten.”

producten en diensten op het gebied van duurzame energie. Hans Bais van ATO stelt dat hij in de kop van Noord-Holland goed zit: de provincie herbergt een schat aan kennis en expertise aan windenergie. “Dat is voor veel mensen een eye-opener.”

20


De toekomst ligt in duurzaamheid, Bais herhaalt het nog maar eens. “De vraag naar zonne- en windenergie, biomassa en biogas neemt alleen maar toe”, vertelt de directeur van het Helderse bedrijf. Toch zijn er nog lang niet voldoende initiatieven

ontplooid op dat vlak, vindt Bais. “Jammer, want commercieel gezien zijn duurzaamheidsprojecten uiterst interessant”, zegt hij. Daarom begon Bais in 2005 met ATO. Zijn doelstelling: ondernemers helpen duurzame technologie sneller op de markt te zetten. “Een techneut met een goed idee heeft lang niet altijd geld om dat idee verder te ontwikkelen, of hij mist de benodigde commerciële vaardigheden om zijn product te promoten, kent niet de juiste mensen. Wij brengen hem in contact met de juiste partijen.” Het concept werkt, vertelt Bais. “Wij zijn het levende bewijs dat duurzaamheid economisch gezien rendabel is. Zonder enige vorm van subsidie en ondanks de crisis zijn wij gestaag gegroeid.” Vijf jaar geleden vormde Bais ATO om van een slapende stichting in een pro-actieve organisatie op het gebied van producten marktontwikkeling duurzame technologie. Nu werken er tien mensen. Duurzame mix

Volgens Bais moeten de technische mogelijkheden en commerciële kansen van duurzame energieprojecten veel intensiever worden onderzocht dan nu het geval is. “De vraag naar elektriciteit stijgt evenredig met ons welvaartsniveau. Het is dus verstandig om in te gaan zetten op de ontwikkeling van duurzame en schone vormen van energievoorziening. Technisch gezien kunnen we dat.” Er is in Nederland volop kennis en er zijn uitgebreide testlocaties. “We moeten nu gaan investeren, zodat we de omslag naar een duurzame energiesector op tijd kunnen maken.” Voor alle duidelijkheid: er zijn heel veel windturbines nodig om te voorzien in de totale energiebehoefte van de Nederlandse huishoudens en het bedrijfsleven. Bais realiseert zich dat het niet mogelijk is om van de ene op de andere dag alle grote elektriciteitscentrales, die op kolen en gas werken, te sluiten en alleen nog maar elektriciteit te produceren met windturbines. “We moeten niet alleen windturbines willen, maar wel de keuze maken vóór duurzame energie. Want we moeten hoe dan ook nieuwe wegen gaan bewandelen als het om onze toekomstige elektriciteitsvoorziening gaat.” Fabeltjes

“Publieke onwetendheid is een belangrijk obstakel.” En daarmee snijdt Bais een belangrijk punt aan: de gemiddelde politicus heeft, net als de ‘man in de straat’, vaak een beperkte technische kennis. “De noodzaak van duurzame energie zien veel mensen wel, maar over het rendement van bijvoorbeeld windturbineparken circuleren ook veel foute beweringen.” En dat staat gefundeerde beslissingen en daarmee de

noodzakelijke investeringen in de weg. Zo zouden windturbines financieel nauwelijks rendabel zijn vanwege de gigantische aanleg- en onderhoudskosten. Een fabeltje, aldus Bais. “De energieterugverdientijd van windturbines op land en op zee is zes maanden. Dat is dus de tijd die de turbine draait om de energie terug te verdienen die voor de productie van die turbine nodig was.” En nog een feit: “Windturbines zijn de allerschoonste energieproducenten.” Tel uit je winst. “Drie onderzoeken hebben onafhankelijk van elkaar aangetoond dat windenergieparken op zee niet alleen voor het milieu een goede keuze zijn, maar ook voor de werkgelegenheid, de kenniseconomie en de internationale concurrentiepositie van Nederland.” Volgens Bais is offshore windenergie daarmee in feite een vanzelfsprekendheid, waar je alleen maar voorstander van kunt zijn. “Politici en ondernemers in Duitsland, Engeland en ook in België hebben dat beter begrepen. Die landen halen ons op dat vlak in of hebben dat al gedaan.” Koploper

De provincie Noord-Holland is zich bewust van het belang van duurzaamheid en startte daarom het investeringsfonds ODENH: Ontwikkelingsfonds Duurzame Energie Noord-Holland. Met de slogan ‘Geld zoekt idee’ wil dit investeringsfonds (door)startende ondernemers financieel ondersteunen bij het in productie nemen en in de markt zetten van een product op het gebied van duurzame energie. Eerste voorwaarde is dat het bedrijf in Noord-Holland gevestigd is of er zich gaat vestigen. Tweede voorwaarde: ODENH stelt de ondernemer vijftig procent van het totaal benodigde bedrag beschikbaar, de resterende vijftig procent moet komen van private partijen. Bais is vanuit ATO directeur van het investeringsfonds, dat nu vier ondernemingen heeft ondersteund. “En er zitten nog twee grote en enkele kleine projecten in de pijplijn.”

middels ook vestigingen geopend in de VS en India. “Het bedrijf maakt nu al winst.” Korea

Een groot project dat via ODENH steun zal krijgen, maar nog in de steigers staat omdat de financiering nog niet rond is, is de ontwikkeling van een nieuwe offshore windturbine van 5MW of meer door het nog op te richten bedrijf Korwind. ODENH heeft drie miljoen euro toegezegd onder de voorwaarde dat andere partijen voor datzelfde bedrag inspringen. “De onderdelen worden in Korea vervaardigd, terwijl Nederlandse bedrijven de fabricage van de fundaties, torens en bladen voor hun rekening kunnen nemen. Juist door te focussen op de aanwezige kennis en expertise in beide landen, kunnen we snel schakelen.”

Windturbinebladen

Een van de vier door ODENH ondersteunde projecten is GBT uit Wieringerwerf. Dit bedrijf ontwikkelt windturbinebladen van verschillende grootte waarin nieuwe materialen en constructies worden gebruikt. Daarnaast heeft het bedrijf ook innovaties op het gebied van de productie van deze bladen. Voordelen van deze ontwikkelingen zijn dat de bladen sterker, maar ook lichter zijn en in de toekomst efficiënter kunnen worden geproduceerd”, legt Bais uit. GBT is gestart in juni 2009, en heeft in-

ODENH

ATO IJzergietersweg 1 1786 RD Den Helder T 0223 – 67 03 40 [email protected] www.ato.nl / www.odenh.nl


21

Bedrijfsreportage

Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: Lex Salverda

Als leverancier van landen tuinbouwmachines en tractoren is Agrivor een zeer bekende speler in Noord-Holland. Minder bekend is de rol die het bedrijf ook al jaren speelt bij niet-agrarische bedrijven, met onder meer machineconstructie en vorkheftrucks. “Van bouw tot onderhoud en reparatie, tot verhuur en verkoop: we hebben voor elke ondernemer een passende oplossing.”

Totaalleverancier voor elk bedrijf: van constructie tot verhuur en verkoop

Alles met machines Al dertig jaar in Fendt-tractoren

Bij Huiberts BV uit Katwoude rijden ze al dertig jaar in Fendttractoren. Willem Zuurbier van Agrivor kennen ze al net zo lang. “Mijn vader en ooms en mijn opa; allemaal hebben ze met tractoren van Fendt gewerkt. In ons bedrijf hebben we vrijwel alle types rondrijden, van klein tot groot.” Kees Huiberts is de derde generatie die actief is in het familiebedrijf, dat al sinds 1960 actief is in grond-, wegen waterbouw. Onder hun klanten zitten met name overheden en aannemingsbedrijven. “Onderhoud van bermen, baggertransport en grondstoftransport met kiepwagens: we zetten onze Fendt-tractoren overal voor in. En naar tevredenheid.” Over de onderhouds- en reparatieservice is Huiberts zeer te spreken. “De monteur van Agrivor weet echt alles van Fendt.”

22


F

rank Baesjou is sinds tweeënhalf jaar directeur bij Agrivor in ZwaagdijkOost en spreekt veel met klanten die niet in de agrarische sector actief zijn. “Het viel mij gelijk bij mijn start in oktober 2008 al op dat we in het agrarische wereldje nauwelijks nog iets hoeven uit te leggen als we de naam Agrivor laten vallen. Daarbuiten is het een ander verhaal.” Frappant eigenlijk als je bedenkt dat Agrivor wel een aantal grote, nietagrarische klanten heeft. Baesjou: Van de allerkleinste palletwagen tot de grootste vorkheftruck: wij hebben het in huis.”

Bovendien rijden er continu vier servicewagens van Agrivor rond om eventuele storingen aan de machines te verhelpen. “Flexibiliteit in de dienstverlening is voor veel van onze klanten een absolute vereiste”, vertelt Willem Zuurbier, commercieel technisch manager en al ruim dertig jaar Fendt-vertegenwoordiger. “In principe zijn we dan ook 24 uur per dag bereikbaar.” Operational lease

Was het vroeger nog heel gewoon om als ondernemer al je machines in eigendom te hebben, inclusief bijbehorende kosten en

Nederlandse technologie naar Spanje

Denkkracht

Frank Slagter is een ondernemende tuinbouwer: hij heeft niet alleen een bedrijf in Nederland, maar ook een in Spanje. Daar werkt hij samen met Dutch Green. In Spanje oogsten ze in de winter, in Nederland in de zomer. “De natte Spaanse winters vereisten wel wat denkwerk: hoe haal je de bloemkolen goed van het land zonder dat de landbouwwagens wegzakken in de grond?” Samen met Agrivor bedachten ze een oplossing: de kooloogstrups. “We hebben veel gekeken naar bestaande oplossingen en eigenlijk een optimale mix van eigenschappen bedacht voor de nieuwe machine”, legt Slagter uit. Robuustheid, snelheid en gemak waren belangrijke vereisten. “Het is natuurlijk niet zo eenvoudig gezien de afstand om bij een storing een mannetje langs te laten komen vanuit Nederland.” Slagter is uitermate te spreken over de manier waarop het ontwikkelen constructieproces van de kooloogstrups verliep bij Agrivor. “We zijn heel tevreden. De oogst in Spanje verloopt nu ook volgens Nederlandse maatstaven.”

Dat onder de twintig medewerkers van Agrivor behoorlijk wat potentieel zit, blijkt wel uit het collectieve innovatieve denkvermogen. Meer dan eens bedachten en bouwden de technische mensen machines of onderdelen voor machines, die ten tijde van hun introductie absoluut nieuw waren en inmiddels gemeengoed zijn geworden. “Dat geldt bijvoorbeeld voor componenten van tulpenkoppers en rooimachines en voor de ‘sleepslangbemester’ die aan de volledige milieu-eisen voldoet.” Meedenken met de klant is altijd het uitgangspunt, en dat nemen de Agrivor-medewerkers heel letterlijk. “Je moet je voorstellen dat een klant in zijn hoofd een idee heeft van een machine die een bepaalde klus moet kunnen klaren en met een schets daarvan langskomt. Wij bekijken hier de technische kant van zo’n apparaat. Samen bespreken we dan wat kan en wat slim is. Het moet uiteraard wel betaalbaar blijven”, legt Baesjou uit.

risico’s, tegenwoordig is het heel normaal om grote machines te leasen. “Denk dan aan machines die noodzakelijk zijn voor je bedrijfsproces maar geen wezenlijk onderdeel vormen van je bedrijfsvoering. Zoals een vorkheftruck”, legt Zuurbier uit. Operational lease is voor veel klanten van Agrivor dan een slimme keuze. “Ze leasen zo’n grote transporter voor bijvoorbeeld drie of vijf jaar en sluiten een contract inclusief onderhoud. Dat vergt een minder zware investering en biedt bovendien fiscale voordelen.” Agrivor kan dan de ideale partner zijn. De onderneming heeft niet alleen een groot wagenpark -in alle gewichtsklassen zijn er palletwagens en vorkheftrucks beschikbaar- maar is ook een officieel keuringsstation, waar we reparaties uitvoeren. “Dat scheelt voor klanten vaak een hoop extra gedoe. Zo kun je altijd overleggen met één contactpersoon, ongeacht of het een reparatie, keuring of financiële kwestie betreft”, zegt Baesjou.

Veelzijdig

Grote tractoren zijn echte blikvangers voor en in het pand van Agrivor. Het bedrijf is exclusief dealer voor Fendt, Valtra, Fella en Mitsubishi. “Allemaal topmerken. Wij willen er honderd procent zeker van zijn dat de klant nooit hoeft te twijfelen aan de inzetbaarheid van zijn machines”, vertelt Baesjou. Die kwaliteitseis is ook verweven in de andere tak van het bedrijf: Agrivor is een erkend Vebit, VCA*, Com-Keur en SKL-keuringsstation. Daarnaast heeft Agrivor een volledig uitgeruste werkplaats, waar elk op een bierviltje bedacht idee voor een machine werkelijkheid kan worden. “Van aanhangwagen tot rupsvoertuig, van afvalcontainer tot brandstofopslagtank. We lassen en monteren alles, en passen de nodige besturingssoftware in de machine in”, legt Valtra-vertegenwoordiger Jan Konijn uit. “Klanten zijn vaak op zoek naar een machine die nét iets anders werkt.” Agrivor in Zwaagdijk-Oost verkoopt ten slotte ook nog occasions.

Wendbare heftruck

Bij Bravilor in Heerhugowaard ontwikkelen en bouwen ze koffiezetapparaten. Professionele apparaten welteverstaan, voor de zakelijke markt. Met 250 medewerkers geen kleine speler. “We hebben bij Agrivor een Mitsubishi FB20NT heftruck aangeschaft. Die gebruiken we dagelijks voor het beladen van vrachtwagens en verplaatsen van pallets”, vertelt Kees van Muiswinkel, manager technical engineering en facilities bij Bravilor. “Agrivor heeft ons deskundig geadviseerd, en deze heftruck is ondanks zijn zwaarte en omvang goed wendbaar. Ook ergonomisch gezien zit hij goed in elkaar.” Met 250 medewerkers, van wie een deel dagelijks bezig is met logistieke arbeid, is dat geen onbelangrijk aspect. “Bij Agrivor begrijpen ze dat goed. Wat we ook vroegen, alles kan, ze doen niet moeilijk.”

Agrivor Marktweg 11 1681 NM Zwaagdijk-Oost T 0228 - 56 66 00 F 0228 - 56 66 10 [email protected] www.agrivor.nl


23

Sterkere koppeling STI Engineering en ITS Een eerdere uitgave (5/2009) van ‘Het Ondernemersbelang’ besteedde reeds aandacht aan de uitbreidingsmogelijkheden van STI Engineering in Heiloo. Het grotere kantoorpand dat STI heeft betrokken, bood daar mede de mogelijkheden toe.

E

en invulling is de sterkere synergiebundeling met zusterbedrijf ITS Industrial Technical Supplies. Met ingang van het tweede kwartaal 2011 zullen de technisch specialisten van kleppen en appendages binnen dezelfde huisvesting nauwer samenwerken met de engineers van STI. Veel van de engineeringwerkzaamheden van engineersbedrijf STI betreffen leidingsystemen. Ook in deze vakdiscipline heeft STI ruime -en gedegen- kennis en ervaring opgebouwd in diens meer dan 30 jarige

24


bestaan. Kleppen en appendages vormen een onlosmakelijk deel van deze materie waarmee de circa 30 engineers zich nagenoeg dagelijks bezighouden. “Wat zijn de mogelijkheden en alternatieven van die appendages?” is een vraag die een piping engineer dan ook regelmatig dient te stellen. Met de productkennis van technische handelsonderneming ITS binnenshuis wordt de laatste drempel weggenomen om ook daadwerkelijk het beste antwoord te verkrijgen. Het voordeel voor de andere zijde: De productspecialist van ITS kan uit eerste hand beschikken over de achtergrondkennis voor een optimale productkeuze. Alle gegevens over medium, flow, omstandig-heden, materialen e.d. zijn namelijk voorhanden in de engineeringspec’s en schema’s. Dat kan weer leiden tot een veel voordeliger en tegelijkertijd kwalitatief betere productkeuze!... en engineeringoplossing!

Het mes snijdt dus aan twee zijden, waarmee uiteindelijk de opdrachtgevers van zowel STI Engineering als ITS kunnen profiteren van de voordelen.

STI Engineering Nijverheidsweg 33 1851 NW Heiloo T. 072 - 533 66 87 www.sti-engineering.nl

Bedrijfsreportage


Milieu- en arbozaken kunnen voor bedrijven een lastig te behappen onderwerp zijn. Simpelweg omdat ondernemers niet over de juiste mensen beschikken of geen tijd hebben, terwijl ze bijna altijd wél bereid zijn om hun bedrijfsvoering te verduurzamen. AMA Milieuadvies Arbo & MVO springt daarop in. “Wij maken duurzaamheid competitief.”

Maik Passchier

AMA Milieuadvies Arbo & MVO is sinds kort gevestigd in West-Friesland

Boek winst met praktische milieutips

D

e vaak complexe milieuregelgeving en de grote hoeveelheid arbogerelateerde onderwerpen waar een bedrijf mee te maken kan krijgen, kunnen een ondernemer mismoedig maken. Niet helemaal onlogisch, veelal wel onnodig, vindt Maik Passchier. “Vaak schrikken ondernemers als iemand van de milieu-inspectie langskomt. Ze vrezen onredelijke eisen, kostbare aanpassingen, korte deadlines. Ik ken mijn weg in de ambtelijke wereld. Mijn uitgangspunt is dat een verplichte aanpassing nooit, maar dan ook nooit de continuïteit van het bedrijf in gevaar mag brengen.” De directeur van AMA Milieuadvies Arbo & MVO is expert op het gebied van milieu, arbo en maatschappelijk verantwoord ondernemen en werkt voor een uiteenlopende groep bedrijven.

Nieuw in regio

AMA Milieuadvies is sinds kort gevestigd in West-Friesland. Het adviesbureau werkt voor bedrijven van Den Helder tot Spijkenisse, onder meer als contactpersoon naar de gemeente of andere bevoegde instantie. “Vaak zijn de overheidscontroleurs verrast als ik bij het gesprek blijk te zijn, en vaak blijkt het voor hen ook prettig te zijn om met een

specialist te praten.” Want een milieuadviseur hiervoor in dienst nemen, dat doen alleen de echt grote ondernemingen. Andere bedrijven doen het zelf of huren een professional zoals AMA in die de regelgeving van de overheid kritisch bestudeert en snel kan beoordelen of een nieuwe vergunning nodig is of dat er aanpassingen moeten worden gedaan. Passchier heeft een werktuigbouwkundige en technisch bedrijfskundige achtergrond en werkt al ruim tien jaar als milieu- en arboadviseur. “Ik kijk bij een bedrijf vooral naar de bedrijfsvoering als geheel, milieu- en arboaspecten worden daarin opgenomen. Ik zie zo vrij gemakkelijk waar mogelijkheden tot verbetering zitten.” Kracht van MVO

Duurzaamheid en milieubewust ondernemen hebben voor een deel een vrijblijvend karakter: dat is MVO, maatschappelijk verantwoord ondernemen. “MVO is dan misschien vrijblijvend, maar je haalt als bedrijf beslist meer opdrachten binnen als je aantoonbaar maatschappelijk verantwoord onderneemt. Dus: groene energie, gerecycled papier, een zo schoon mogelijk wagenpark...” Passchier constateert bij bedrijven vaak meer

milieuvriendelijk gedrag dan waar ze zich bewust van zijn. “Bijvoorbeeld een eenvoudig transportsysteem van rollers in plaats van een mechanische band. Je moet de buitenwereld daar alleen wel expliciet op wijzen.” Heel belangrijk dus voor bedrijven die inschrijven op openbare aanbestedingen, waarbij duurzaamheid een grote rol speelt. “Tegelijkertijd doe ik concrete aanbevelingen voor verbeteringen: praktische suggesties waar een ondernemer direct mee aan de slag kan”, vertelt Passchier. Passchier adviseert bedrijven die AMA Milieuadvies Arbo & MVO (vroegtijdig) inschakelen niet alleen over de aanpassingen die ze nu uit willen voeren, maar kijkt gelijk verder. “Waar wil een bedrijf over vier jaar staan? Daar kun je dan alvast op inspelen.”

AMA Milieuadvies Arbo & MVO Korteweide 43 1722 VB Zuid-Scharwoude T 0226 - 76 00 00 F 084 - 722 49 94 [email protected] www.arbomilieuadvies.nl


25

Bedrijfsreportage

Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst en communicatieadvies) • Fotografie: JJFoto / Jan Jong

Pesman Advocaten te Alkmaar heeft een uitgesproken mening over juridische geschillen: ‘je kunt ze beter voorkomen dan ze voor laten komen’. Dat is de stellige overtuiging van mr. Guido de Wit, partner van het kantoor en werkzaam op de vestiging Alkmaar. ‘Ondernemers zijn zich niet altijd bewust van de juridische gevolgen van hun handelen. Dat kan uiteindelijk leiden tot een hoog oplopend geschil met bijvoorbeeld werknemers of afnemers. Dat moet je zien te voorkomen’.

P

esman Advocaten is een van de grotere advocatenkantoren in de regio met vestigingen in Haarlem en Alkmaar. De locatie aan de Robijnstraat wordt, met een knipoog naar de hoofdstad, wel de Alkmaarse Zuidas genoemd. Die bijnaam is te danken aan de vele instellingen op financieel, organisatorisch of juridisch gebied die op de Boekelermeer zijn gevestigd. De juristen delen het pand met accountants en belastingadviseurs van RSM Niehe Lancee en financieel adviseurs van Brouwer en Oudhof. Indien nodig, wordt er nauw samengewerkt. ‘Ondernemers hebben behoefte aan het zogenaamde ‘one-stop-shop-model’ waarbij ze met al hun vragen bij één loket terecht kunnen. Het past in onze visie dat ondernemers zich vooral kunnen richten op hun onderneming. Het is beter alle zakelijke beslommeringen daaromheen over te laten aan professionals’, aldus Guido de Wit.

Deskundig en regionaal betrokken

Het gebeurt volgens Marianne Zeeman, advocaat Ondernemingsrecht bij Pesman Advocaten, nog te vaak dat ondernemers pas een advocaat inschakelen als de zaak juridisch op scherp staat. “Dat heeft te maken met de nuchtere instelling van veel ondernemers in de regio. Die voorzien niet altijd juridische problemen en handelen in goed vertrouwen. Afspraken vooraf juridisch goed laten vastleggen om rechtszaken te voorkomen, heeft dan vaak geen prioriteit. Een rechtszaak kost alle partijen geld en veel negatieve energie. Een goed onderbouwd, correct en volledig

26


juridisch advies vooraf kan veel problemen voorkomen. En mocht het toch tot een rechtszaak komen, dan is de uitgangspositie sterker als de afspraken juridisch goed zijn vastgelegd.” “Als middelgroot kantoor met alle specialisaties die voor het bedrijfsleven van belang zijn, kennen wij de wet en de praktijk. Wij pretenderen de beste juridische partner voor het bedrijfsleven te zijn. Dat heeft te maken met de omvang van ons kantoor en het opleidingsniveau van onze advocaten, maar ook met onze verbondenheid met de regio”, aldus Mark Balder, advocaat Bestuursrecht bij Pesman Advocaten. “Wij spreken de taal van de regionale ondernemer.” Mirjam Verhoog vult aan: “Zoals Marianne al opmerkte, zijn Noord-Hollandse ondernemers nuchter en vaak goed van vertrouwen. Dat zijn wij ook, maar wij hechten daarbij aan heldere schriftelijke afspraken die aansluiten bij de ons bekende weten regelgeving. Mocht de zaak toch voor de rechter worden gebracht, dan kunnen wij de zaak beter sturen en bepleiten en is het proces voor de ondernemer minder belastend. Maar ook de kans op een voor de cliënt gunstige schikking wordt groter, omdat de uitgangspositie in de onderhandelingen beter zijn. Een kostbare en tijden energierovende procedure kan dan zelfs worden voorkomen.” Ondernemers krijgen er weer zin in

De crisis heeft de afgelopen jaren diepe sporen nagelaten. Maar voor het nieuwe jaar voorziet Erik de Boer, die net als Guido de Wit regelmatig wordt benoemd als curator in faillissementen, diverse lichtpuntjes. “In verschillende branches zijn de afgelopen jaren de klappen hard aangekomen. Vooral 2009 was een zwaar jaar voor het bedrijfsleven. In dat jaar hebben wij veel faillissementen afgewikkeld en hebben wij veel ondernemers in zwaar weer bijgestaan. Bijvoorbeeld in onderhandelingen met de bank of toeleveranciers en bij reorganisaties. De voorspelling voor komend jaar luidt een lichte groei in. Wij merken dat ondernemers weer naar de toekomst durven te kijken en nieuwe samenwerkingen en projecten aangaan. Wij staan ondernemers de laatste tijd dus weer meer bij in de correcte juridische vormgeving daarvan.” Guido de Wit vervolgt: “De prettigste samenwerking met een cliënt is als je als advocaat volledig wordt betrokken in het bedrijfsproces en bijdraagt aan de organisatie van de onderneming door zorg te dragen voor een goede juridische vormgeving. Voor die gevallen bieden wij het bedrijfsleven een legal scan waarin het bedrijf juridisch tegen het licht wordt gehouden. In dat kader worden de belangrijkste contracten beoordeeld en waar nodig aangepast of, als het contract nog ontbreekt, opgesteld. Gedacht kan worden aan algemene

V.l.n.r. Erik de Boer, Marianne Zeeman, Mark Balder & Guido de Wit.

voorwaarden, arbeidsovereenkomsten, maar ook bijvoorbeeld een goede bescherming van auteursrechten maakt onderdeel uit van de legal scan. Door de samenwerking die dan met de ondernemer ontstaat, kan veel sneller ingesprongen worden op incidenten waarvoor juridische bijstand nodig is. Periodiek gaan we dan weer met de ondernemer aan tafel zitten om lopende zaken te bespreken en tijdig, dus vooraf, te coachen om problemen achteraf te voorkomen. Het juridisch inzicht van de ondernemer wordt daardoor ook steeds groter, waardoor na verloop van tijd de gesprekken steeds efficiënter verlopen en steeds minder hoeft te worden bijgestuurd. Om voorbeelden te noemen: Een wijziging van het bestemmingsplan kan bijvoorbeeld verregaande gevolgen hebben voor de toekomst van je bedrijf. De gemiddelde ondernemer realiseert zich dat niet. Dat kan hem duur komen te staan. Ook het arbeidsrecht heeft zijn eigen regels, bijvoorbeeld met betrekking tot de duur van de overeenkomst in combinatie met een eventuele proeftijd. Als je dat niet goed overeenkomt geldt dat er geen proeftijd is en dat de desbetreffende werknemer meteen voor langere tijd in dienst is, terwijl je graag de mogelijkheid had gehad om de werknemer in de proeftijd te beoordelen en eventueel in die periode afscheid te nemen. En wie gaat altijd correct om met zijn algemene leveringsvoorwaarden? Die zijn meestal wel opgesteld, maar worden te vaak niet goed gehanteerd. Als je als ondernemer de voorwaarden niet uitdrukkelijk bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing verklaart en de algemene voorwaarden niet bijvoegt, loop je als ondernemer het risico dat je, als het er op aankomt, geen beroep kunt doen op die algemene voorwaarden. Dat is zonde en veroorzaakt onnodige problemen die relatief eenvoudig voorkomen hadden kunnen worden.” “Gelukkig”, zo constateert Guido de Wit, “weten steeds meer bedrijven ons tijdig te vinden, hetgeen ook geldt voor veel bedrijven op de Boekelermeer. Ook in het tijdperk van digitalisering vinden veel ondernemers het prettig om gewoon even binnen te lopen. Met een advocatenkantoor om de hoek is dat nog makkelijker.”

Professioneel, betrokken en persoonlijk

Pesman Advocaten is specialist in zeven verschillende rechtsgebieden, te weten: Aansprakelijkheidsrecht, Arbeidsrecht, Bestuursrecht, Contractenrecht, Insolventierecht, Ondernemingsrecht en Vastgoedrecht. Daarnaast is men thuis in Mediation. Het kantoor in Alkmaar telt 12 meesters, onder wie de vijf geïnterviewden. Zij hebben allen een academische studie succesvol afgesloten en veelal een vervolgopleiding bij de Grotius Academie gevolgd. Dat is een gerenommeerde postacademische specialisatieopleiding voor juristen met voldoende werkervaring en kennis en van het desbetreffende rechtsgebied. Los van de vakinhoudelijke kennis zijn de medewerkers sociaal betrokken. Het kantoor is bijvoorbeeld lid van De Waaier, de Alkmaarse makelaar in maatschappelijk betrokken ondernemen. Bovendien is Marianne Zeeman voorzitter van De Jonge Balie te Alkmaar, in welke functie zij Erik de Boer heeft opgevolgd. Guido de Wit is lid van de Raad van Toezicht van de Alkmaarse Orde van Advocaten en last but not least sinds 2010 voorzitter van VNO-NCW Noordwest-Holland. Behalve de deskundigheid en de betrokkenheid valt tijdens het interview op dat Pesman Advocaten een dynamische club is waar tussen de drukke en niet zelden stressvolle werkzaamheden ruimte is voor humor en gezelligheid. Bij Pesman Advocaten voel je je thuis en dus op je gemak. Voor de ondernemer maakt dat de drempel om Pesman te bezoeken laag.

Pesman advocaten Robijnstraat 3 Postbus 366 1800 AJ Alkmaar T 072 - 541 11 03 F 072 - 541 11 05 [email protected] www.pesman.nl


27

Bedrijvenvereniging. en fruitig bedrijventerrein. Boekelermeer beheert fris. het NR NOORD-HOLLAND NOORD

Recommend Documents