Perpustakaan Unika
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN
A.
Orientasi Kancah Penelitian Di dalam sebuah penelitian sebelum mengadakan penelitian, maka peneliti terlebih dahulu menentukan tempat atau kancah penelitian, kemudian menentukan Subjek serta mempersiapkan segala sesuatu yang berkaitan dengan jalannya penelitian. Penelitian dilakukan di sebuah perusahaan farmasi yang merupakan salah satu cabang di Semarang yaitu PT Ethica Industri yang terletak di jalan Ade Irma Suryani no. 14 Semarang. Selanjutnya subjek yang akan digunakan untuk penelitian ini adalah seorang sales obat atau lebih dikenal dengan Medical Representative (MR) yang berada di Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris stres kerja ditinjau dari persepsi waktu kerja dan target penjualan. Pertimbangan peneliti melakukan penelitian di PT Ethica Industri cabang Semarang adalah sebagai berikut : 1. Belum pernah diadakan penelitian mengenai Stres Kerja pada Medical Representative ditinjau dari Persepsi Waktu Kerja dan Target Penjualan di PT. Ethica Industri. 2. Medical Representative yang melakukan kunjungan di Rumah Sakit.
50
51 Perpustakaan Unika
3. Adanya tanggapan positif dari PT. Ethica Industri tersebut untuk diadakan
peneltian
mengenai
Stres
Kerja
pada
Medical
Representative ditinjau dari Persepsi Waktu Kerja dan Target Penjualan. Penelitian ini dilakukan di salah satu Rumah Sakit tempat para MR melakukan kunjungan pada Dokter serta kegiatan lain yang dilakukan MR. PT. Ethica Industri merupakan salah satu perusahaan besar yang bergerak dibidang farmasi. PT. Ethica ini berpusat di Jakarta dan memiliki beberapa Ethica didirikan sebagai produsen produk farmasi pada tanggal 30, November 1946 di Jl. Gunung Sahari XII No 11, Jakarta Pusat. Ini adalah perusahaan farmasi pertama untuk menghasilkan produk dalam bentuk injeksi di Indonesia pada tahun 1950, dan menjadi panutan bagi perusahaan farmasi lain di Indonesia. Pada bulan Agustus 1996, Ethica pindah ke sebuah premis yang lebih besar dengan luas 8000 meter persegi di Kawasan Industri Pulogadung. Pada pertengahan tahun 2007, perusahaan ini memiliki 350 karyawan termasuk tenaga lapangan Penjualan
240 orang yang
berada di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Salah satunya berada di Semarang yang memiliki karyawan sejumlah 70 orang Medical Representatif. Tetapi jumlah ini tidak menetap, dikarenakan keluar masuknya karyawan. Selain itu terdapat Visi dari perusahaan, yaitu sebagai berikut :
52 Perpustakaan Unika
Visi Menjadi salah satu perusahaan global terkemuka di bidang manufaktur, distribusi dan menyediakan produk perawatan kesehatan yang berkualitas dan pelayanan.
B.
Persiapan Penelitian Persiapan penelitian diawali dengan melakukan penyusunan alat ukur atau skala, persiapan administrasi yang menyangkut masalah perijinan pada perusahaan, serta uji validitas dan reliabilitas alat ukur yang digunakan dalam peneltian. 1. Permohonan Perijinan Peneltian Persiapan
untuk
mengumpulkan
data
dimulai
dengan
pengurus perijinan pada pihak PT. Ethica Industri Farmasi. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan ijin yang resmi serta terdapat bukti guna memperlancar jalannya penelitian. Setelah mendapat surat ijin dari Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata kemudian surat perijinan penelitian dengan nomor 636./B.7.3./FP/III2011 diajukan kepada area Manager PT. Ethica Industri Farmasi. 2. Penyusunan Alat Ukur a. Skala Stres Kerja pada Medical Representative Terdiri dari 24 item dengan item sebanyak 12 favorable dan 12 unfavorable. Skala disusun berdasarkan gejala-gejala stres sebagai berikut : gejala fisikal, gejala emosional, gejala intelektual, gejala interpersonal.
53 Perpustakaan Unika
Tabel 4. Sebaran Nomor Item Skala Stres Kerja pada Medical Representative Gejala-Gejala Stres kerja
Favorable
Unfavorable
Total
Fisikal
1, 9, 17
2, 10, 18
6
Emosional
3, 11, 19
4, 12, 20
6
Intelektual
5, 13, 21
6, 14, 22
6
Interpersonal
7, 15, 23
8, 16, 24
6
Total
24
a. Skala Persepsi Waktu Kerja Terdiri dari 18 item dengan item 9 favorable dan 9 unfavorable. Skala disusun berdasarkan aspek-aspek persepsi yaitu pandangan, penafsiran, penilaian. Tabel 5. Sebaran Nomor Item Skala Persepsi Waktu Kerja Aspek Persepsi
Favorable
Unfavorable
Total
Pandangan
1, 7, 13
2, 8, 14
3
Penafsiran
3, 9, 15
4, 10, 16
3
Penilaian
5, 11, 17
6, 12, 18
3
Total
18
b. Skala Persepsi Target Penjualan Terdiri dari 18 item dengan item 9 favorable dan 9 unfavorable. Skala disusun berdasarkan aspek-aspek persepsi.
54 Perpustakaan Unika
Tabel 6. Sebaran Nomor Item Skala Persepsi Target Penjualan Aspek Persepsi
Favorable
Unfavorable
Total
Pandangan
1, 7, 13
2, 8, 14
3
Penafsiran
3, 9, 15
4, 10, 16
3
Penilaian
4, 11, 17
6, 12, 18
3
Total
C.
18
Pelaksanaan Penelitian Peneliti mulai melakukan penelitiannya setelah mengatur dan menyelesaikan berbagai administrasi perijinan dan hal-hal yang berkaitan dengan jalannya penelitian. Peneltian ini menggunakan TryOut terpakai. Penelitian dilakukan di sebuah Rumah Sakit swasta tempat dimana MR bekerja atau tempat dimana MR melakukan kunjungan rutin dengan Dokter. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 1-2 April 2011 dengan menggunakan item-item yang sudah disusun dengan Subjek berjumlah 40 orang. Setelah didapatkan data dari Subjek kemudian peneliti mengolah dan menganalisis data yang yang telah di dapatkan. Peneliti memberikan skala secara langsung kepada MR yang sedang melakukan kunjungan pada dokter yang berada di rumah sakit tersebut, jika dirasa sudah selesai maka peneliti langsung mengambilnya, tetapi jika belum maka skala yang belum selesai dapat diberikan kepada peneliti pada keesokan harinya. Seluruh skala telah diisi oleh MR, kemudian setelah selesai, MR mengembalikan skala
55 Perpustakaan Unika
yang telah diisi kepada peneliti dan peneliti mulai mengolah serta membuat tabulasi data-data yang telah terkumpul.
D.
Uji Validitas dan Reliabilitas Setelah diperoleh hasil skala, kemudian selanjutnya adalah melakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap alat ukur. Pengujian menggunakan komputer yaitu SPSS 13.00. 1. Skala Stres Kerja Hasil uji validitas pada skala Stres Kerja menunjukkan bahwa dari 24 item terdapat 1 item yang gugur (tidak valid) dan terdapat 23 item yang valid. Koefisien untuk item yang valid berkisar antara 0, 306 sampai 0, 492 dengan taraf 5%. Rincian item yang valid dan gugur pada Skala Stres Kerja dapat dilihat pada tabel 7. Tabel 7. Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Stres Kerja pada Medical Representative Item Aspek Favorable
Total
Total
Gugur
Valid
Unfavorable
Persepsi Fisikal
1, 9, 17
2, 10, 18
0
6
Emosional
3, 11, 19
4, 12, 20
0
6
Intelektual
5, 13*, 21
6, 14, 22
1
5
Interpersonal
7, 15, 23
8, 16, 24
0
6
1
23
56 Perpustakaan Unika
Keterangan : (*) item gugur Hasil pengujian reliabilitas untuk Skala Stres Kerja menunjukkan bahwa skala tersebut reliable dengan koefisien reliabilitas yaitu α = 0, 819 2. Skala Persepsi Waktu Kerja Hasil uji validitas pada skala Persepsi Waktu Kerja menunjukkan bahwa dari 18 item terdapat 1 item yang gugur (tidak valid) dan terdapat 17 item yang valid. Koefisien untuk item yang valid berkisar antara 0,308 sampai 0,691 dengan taraf 5%. Rincian item yang valid dan gugur pada Skala Persepsi Waktu Kerja Kerja dapat dilihat pada tabel 8. Item Valid dan Gugur Pada Skala Persepsi Waktu Kerja Tabel 8. Item
Total
Aspek
Gugur Favorable
Total
Unfavorable
Persepsi
Valid
Fisikal
1, 9, 17
2, 10, 18
0
6
Emosional
3, 11, 19
4, 12, 20
0
6
Intelektual
5, 13*, 21
6, 14, 22
1
5
Interpersonal
7, 15, 23
8, 16, 24
0
6
1
24
Keterangan : (*) item gugur Hasil pengujian reliabilitas untuk Skala Persepsi Waktu Kerja menunjukkan bahwa skala tersebut reliable dengan koefisien reliabilitas yaitu α = 0, 843
57 Perpustakaan Unika
3. Skala Persepsi Target Penjualan Hasil uji validitas pada skala Persepsi Target Penjualan menunjukkan bahwa dari 18 item terdapat 2 item yang gugur (tidak valid) dan terdapat 16 item yang valid. Koefisien untuk item yang valid berkisar antara 0,311 sampai 0,550 dengan taraf 5%. Rincian item yang valid dan gugur pada Skala Persepsi Target Penjualan dapat dilihat pada tabel 9. Tabel 9. Item Valid dan Item Gugur Skala Persepsi Target Penjualan Item Aspek Favorable
Total
Total
Gugur
valid
Unfavorable
Persepsi Pandangan
1, 7, 13*
2, 8, 14
1
5
Penafsiran
3, 9, 15
4, 10, 16*
1
5
Penilaian
5, 11, 17
6, 12, 18
0
6
2
16
Keterangan : (*) item gugur Hasil pengujian reliabilitas untuk Skala Target Penjualan menunjukkan bahwa skala tersebut reliabel dengan koefisien reliabilitas yaitu α = 0,809
