BAB III PROFIL KOPERASI PEMUDA BUANA (KOPENA) PEKALONGAN
A. Profil KOPENA Pekalongan Koperasi Pemuda Buana
“KOPENA” didirikan pada tanggal 11
Desember 1993, atas prakarsa para pemuda dalam rangka memanfaatkan potensi umat yang bercirikan atas kebersamaan dan kegotongroyongan. Pada Periode pendirian tahun 1993, dari hasil diskusi-diskusi yang cukup intens dari pengurus gerakan Pemuda Ansor Kota Pekalongan periode tahun tersebut, berdiri Lembaga Ekonomi berbentuk Koperasi bernama Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) pada tanggal 11 desember 1993. Modal awal tercatat Rp 400.000,- dalam bentuk kesanggupan simpanan pokok dan wajib dari 100 orang calon anggota yang tercatat pada saat itu. 1. Periode pertama tahun 1994-1996 Pada periode ini atas inisiatif cerdas dari pengurus kopena menggandeng PCNU Kota Pekalongan dan mengundang seluruh Ulama mendirikan KBIH yang diberi nama ASSALAMAH. Tapi oleh PCNU justru pengelolaannya diserahkan sepenuhnya kepada Kopena. Layanan haji ini disamping untuk ta’awun (membantu) sekaligus merupakan pintu gerbang bagi Kopena karena berhubungan langsung dengan masyarakat yang ekonominya tinggi sehingga menunjukan perkembangan asset yang signifikan yaitu dari Rp 13.079.747,- menjadi Rp 67.691.131,22.1
1
http://www.kopena.co.id, diakses Kamis, 10 September 2015 Pukul 10.35 WIB
27
2. Periode kedua tahun 1997-1999 Pada periode ini banyak aktivitas jasa yang dilakukan termasuk yang ditunjuk oleh Departemen Koperasi Pusat untuk mengelola Sentral Kulakan
Koperasi
(Senkuko).
Mulai
berdirinya
usaha
Lembaga
Bimbingan Belajar dengan lisensi IPIEMS. Dan pada akhir periode ini telah menerima penghargaan tingkat nasional berupa : Koperasi berprestasi Tingkat Nasional Bidang Pemasaran 1999 dan dengan perkembangan asset dari Rp 76.050.570,40 menjadi 340.602.157,89. 3. Periode ketiga tahun 2000-2002 Pada periode ini kepercayaan terhadap Kopena semakin besar termasuk dari pemerintah, dalam hal ini Kementrian Koperasi yang telah memberikan Modal Awal Padanan (MAP) sebesar Rp 300.000.000,- dan Kopena dijadikan sebagai proyek percontohan. Dalam periode ini telah disahkan Anggaran Dasar Kopena yang baru, antara lain menyebutkan bahwa KBIH Assalamah adalah lahir dan milik Kopena serta merupakan Unit Usaha Kopena, namun dalam penyelenggaraannya diserahkan kepada yayasan,
perkembangan
asset
dari
789.093.071,46
menjadi
Rp
1.424.481.387,86. 4. Periode keempat tahun 2003-2005 Pada periode ini banyak prestasi yang diterima baik tinggkat nasional maupun tingkat Asean yang diberikan kepada Ketua Umum Kopena bapak H.M Saelany Machfudz antara lain : Tokoh Bakti Koperasi
28
tingkat Nasional tahun 2003 dan penghargaan Asean Executive Development Golden Award 2004. Bersama dengan Koperasi yang berafiliasi NU seluruh Jawa Tengah melalui rapat kerja Pengurus Wilayah Lembaga Perekonomian NU (PW-LPNU) Jawa Tengah pada tahun 2005, mendirikan Pusat Koperasi Warga NU (PUSKOWANU) Jawa Tengah. Ketua umum kopena terpilih menjadi Ketua Puskowanu Jawa Tengah sampai sekarang dan berhasil membangun gedung Puskowanu di kabupaten
Semarang.
Pada
priode
ini
perkembangan
asset
Rp
1.439.335.021,98 menjadi Rp 2.671.433.158,51. 5. Periode kelima tahun 2006-2008 Pada periode ini mengingat kepercayaan masyarakat semakin besar dan diperlukan tempat pelayanan yang representative maka Kopena telah membangun Kantor Pusat yang terletak di Jl.Hos Cokroaminoto No.77 menjadi gedung lantai 3 yang cukup megah. Melalui Kantor Bapermas dan KB oleh Kementerian Perumahan Rakyat ditunjuk membangun rumah inti tumbuh dan rehap rumah warga miskin di kota Pekalongan. Perkembangan asset mencapai Rp 4.287.476.674,12 menjadi Rp 8.026.760.535,42. 6. Periode keenam tahun 2009-2013 Pada periode ini berbagai bidang berkembang sangat pesat. Anggota, calon anggota dan masyarakat yang dilayani sangat banyak. Pelayanan haji dan umroh semakin mendapat kepercayaan dari masyarakat, sehingga diperlukan perluasan Gedung kantor Pusat agar semua kegiatan dapat teratasi seperti System online terpadu dilakukan
29
secara efisien, penyempurnaan struktur manajemen secara menyeluruh, membangun gedung milik sendiri di kantor Kopena Kusuma Bangsa, dan menambah kantor cabang menjadi 11 kantor. Merealisasikan pembuatan media cetak atau buletin untuk pembinaan anggota – UKM yang diberi nama Bahana Pos. Dan pada periode ini juga banyak menerima penghargaan tingkat nasional antara lain : sebagai Koperasi Berprestasi Tingkat Nasional Bidang Jasa 2009, penghargaan tertinggi dari Presiden RI Bapak Susilo Bambang Yudhoyono berupa Satya Lencana Wira Karya tahun 2009 dan tahun 2011. Kemudian asset menunjukan perkembangan yang sangat signifikan yaitu dari 11.405.851.636,68 menjadi Rp 62.533.928.562,00 (anggaran tahun 2013).2 Bila dilihat dari segi lembaganya, Koperasi Pemuda Buana ini terdiri: 1) Nama KSP / USP
: Koperasi Pemuda Buana
2) Nomor Badan Hukum
: No.12227a/BH/KWK.II/94 Tanggal 30 September 1994 No. 1227a/BH/PAD/KWK.II/IX/96 Tanggal 30 September 1996 No.21/PAD/KDK.II/X/2009 Tanggal 30 Oktober 2009
3) Ijin Operasional UJKS
: No.24/SISPK/KDK.II/VII/2009
4) Tanggal resmi berdiri
: 11 Desember 1993
5) Alamat 2
http://www.kopena.co.id, diakses Kamis, 10 September 2015 Pukul 10.35 WIB
30
Kantor Pusat
: Gedung KOPENA Lt. III Jl. Hos Cokroaminoto No. 77 Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 436547
Kelurahan
: Kuripan Lor
Kecamatan
: Pekalongan Selatan
Kota
: Pekalongan
Provinsi
: Jawa Tengah
Email
:
[email protected]
Kantor cabang Cabang Pekalongan
: Jl. Hos Cokroaminoto No. 77 Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 411504
Cabang Buaran
: Jl. Urip Sumoharjo 260 Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 4411206
Cabang Tirto
: Jl. Raya Pacar 149 Tirto, Kab. Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 437015
Cabang Kedungwuni
: Jl. Capgawen No. 100, Kab. Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 4482575
Cabang Bandar
: Jl. Raya Bandar Komplek Ruko Bandar Indah No.6, Kab.Batang
Nomor Telepon
: (0285) 686668
Cabang Comal
: Jl. Stasiun No.34 Purwosari Comal, Kab. Pemalang
Nomor Telepon
: (0285) 577862
31
Cabang Bojong
: Jl. Raya Rejlosari Bojong Kab. Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 4482859
Cabang Kusuma Bangsa : Jl. Kusuma Bangsa No.17 Pekalongan Nomor Telepon
: (0285) 4410881
Cabang Batang
: Jl. Jenderal Sudirman No.70 Batang
Nomor Telepon
: (0285) 391378
Cabang Pemalang
: Jl.Pasar Pagi Blog A No.20 Kab. Pemalang
Nomor Telepon
: (0285) 324363
Cabang Limpung
: Pertokoan Depan Masjlid Jami’ Alun-alun Limpung Batang
Nomor Telepon
: (0285) 4468264
Cabang Bantar Bolang
: Jl. Karangsuru, Bantar Bolang, Pemalang
Nomor Telepon
: (0285) 3278755
Cabang Kuripan
: (Graha Al-Baika) Jl. Hos Cokroaminoto No.278 Pekalongan
Nomor Telepon
: (0285) 4420525
6) Susunan Pengurus
Ketua Umum
: HM. Saelany Mahfudz
Ketua I
: H. Nur Hamid, BA
Sekretaris I
: KH. Romadhon Abdul Djalil
Sekretaris II
: Hj. Bahijah
Bendahara I
: H. Faizin Nachrowi
Bendahara II
: Hj. Ninik Muniro
32
7) Susunan Dewan Pengawas Syariah
Kordinator
: H. Abu Bakrin
Anggota
: Budi Basuki Hj. Naimah
8) General Manager
: H. Masykur Ma’mun, Bc.Hk
9) Jumlah Karyawan
: 130 orang
10) Jumlah Anggota
: 686 orang
11) RAT Tahun Terakhir a) Tanggal
: Sabtu, 22 Februari 2014
b) Aset
: Rp 84.808.875.683,-
Visi dan Misi Kopena 1.
Visi KOPENA ”Menjadikan koperasi kebanggaan dan bermanfaat bagi umat”.
2.
Misi KOPENA 1) Mengajak seluruh potensi masyarkat muslimin dan muslimat untuk bersama-sama beritikat baik dan bersatu padu dalam usaha membangun ekonomi secara bergotong-royong dalam bentuk koperasi. 2) Membantu anggota yang sebagian besar pedagang kecil dan memobilisasi permodalan demi kelancaran usaha, membangun usaha jasa dalam sector riil yang dibutuhkan oleh para anggotanya. 3) Ikut serta berpartisipasi dalam pembangunan ekonomi daerah setempat dengan mengajak kepada Mitra Bisnis lainnya.3
3
http://www.kopena.co.id, diakses Kamis, 10 September 2015 Pukul 10.35 WIB
33
STRUKTUR ORGANISASI KOPENA Gambar 3 Struktur Organisasi Koperasi Pemuda Buana RAT Pengurus
Dewan Pengawas
H. Romadhon AD,S.ag
Hj. Nanik, Hj. Bahijah
H. Nur Hamid, BA
Dev.Umum&Pemasaran
H. Faizin Nachrowi
Dev.Operasional
Dev. Pengawasan
Kesekretari atan dan lembagaan Kabag Umum
Kabag Pemasar an
Kabag SDM
Kabag Dana/Akunt ansi
34
Kabag IT
Kabag Pembiayaa n
Kabag Pengawasan/ Pengendalian
Tugas dan Tanggung Jawab a. Kesekretariatan dan Kelembagaan, meliputi:
Peraturan koperasi
Kehumasan (BAHANA), sosial
Dokumen- dokumen
Keanggotaan, dan kesejahteraan pengurus atau pengawas.
b. Kabag Umum, meliputi:
RAT
Pengadaan barang-barang cetak, alat tulis, Surat menyurat
Ekspedisi
Inventaris
Keamanan
Supir
Cerimonial
Dokumentasi, arsip
c. Kabag pemasaran, meliputi:
Motivator atau menggerakkan
Pemasaran produk
Membuka pasar
Evaluasi produk
Monitoring produk
Hubungan dengan mitra
35
d. Kabag SDM
Rekruitment
Pengangkatan
Mutasi
ADM karyawan
Pelatihan
Pembinaan
Prospek karir
e. Kabag dana dan akuntansi, meliputi:
Monitoring simpanan
Cashflow atau likuiditas
Pengembangan produk
Target simpanan dan TAB
Pembukuan khusus pusat
Monitoring anggaran
Monitoring target kas pusat
f. Kabag IT, meliputi:
Online
Software, hardware
Maintance pengawasan atau monitory
g. Kabag pembiayaan, meliputi:
Analisa, administrasi pembiayaan
Monitoring
36
Penanganan pembiayaan bermasalah
h. Kabag pengawasan atau pengendalian
ICU ke cabang-cabang
Kontrol simpanan atau pinjaman melalui saldo bilyet
Monitoring aturan-aturan (SOP) simpanan, pembiayaan
Pembinaan
B. Manajemen KOPENA Sejak berdiri, KOPENA telah menerapkan Managerial System, Rapat Anggota sebagai kekuasaan tertinggi memilih Pengurus dan Pengawas dari Anggota untuk masa jabatan 5 (lima) tahun. Pengurus bertindak sebagai Policy Maker dan Pengawas Operasional serta hal-hal yang berhubungan dengan segi organisasi koperasi. Kegiatan operasional sehari-hari dikuasakan kepada Manager yang dibantu oleh beberapa staff. Management setiap bulan mengadakan Rapat Pleno untuk evaluasi kerja bulan yang lalu dan menetapkan kebijakan yang akan ditempuh pada bulan yang akan datang. Badan Pengawas secara periodik melakukan pengawasan terhadap kebijakan pengurus sesuai keputusan Rapat Anggota. Pembinaan Anggota dilakukan dengan menunjuk salah satu anggota sebagai koordinator untuk tiap wilayah kerja, dengan mengadakan pertemuan dalam waktu tertentu untuk memfasilitasi keinginan dan harapan serta masukan-masukan dari para anggota.4
4
http://www.kopena.co.id, diakses Kamis, 10 September 2015 Pukul 10.35 WIB
37
C. Produk-produk di KOPENA Layanan yang tersedia di KOPENA sangat beragam, antara lain KOPENA menawarkan produk jasa kepada nasabah berupa simpanan dan pembiayaan. Jenis-jenis produk simpanan atau tabungan KOPENA adalah sebagai berikut : 1.
Tabungan Haji dan Umroh KBIH "Assalamah" KOPENA Merupakan tabungan untuk merencanakan, membantu dan memfasilitasi serta mewujudkan niat dalam rangka menunaikan rukun Islam ke 5 yakni melaksanakan ibadah Haji dan Umroh.
2. Tabungan Ziarah Merupakan tabungan secara periodik setiap bulan sekali dalam tempo selama 2 tahun, setiap peserta berkesempatan mengikuti ziarah ke makam wali songo dan para aulia secara gratis, serta memperoleh souvenir menarik. 3. Tabungan Sukarela Merupakan jenis tabungan yang fleksibel, aman dan halal yang dapat disetor setiap saat dan dapat diambil kapan saja disaat kantor buka, tidak dikenakan pajak maupun biaya ADM serta memperoleh bagi hasil yang menarik setiap akhir bulan.
38
4. Tabungan JUWITA "Wadiah" Merupakan tabungan yang diatur secara arisan setiap bulannya 1 (satu) orang, uang tersebut dibagikan utuh dan dalam waktu tertentu, kemudian peserta dapat mengikuti Wisata Gratis. 5. Tabungan TASTOUR "Wadiah" Merupakan tabungan secara berkelompok minimal terkumpul 50 peserta. Untuk mewujudkan pelaksanaan wisata secara gratis dimana pada akhir periode simpanan diterima secara utuh dan pelaksanaan serta tujuan dapat ditentukan bersama, serta disediakan souvenir wisata menarik. 6. Tabungan Manasuka Harian "Mudharobah” Merupakan simpanan untuk mendukung dan memperlancar usaha secara aman dalam upaya menuai barokah. 7. Tabungan Hari Raya (SARIYA) Merupakan jenis tabungan secara periodik seminggu sekali guna menyongsong dan mempersiapkan kebutuhan pada Hari Raya Idul Fitri, dimana pada akhir periode dana simpanan diterima secara utuh dan berhak memperoleh
bingkisan
lebaran
yang
ditentukan
KOPENA
serta
berkesempatan memperoleh doorprize hadiah utama yang menarik. 8. Simpanan Berjangka "Mudharobah" Merupakan pilihan untuk berinvestasi secara aman dan halal dalam jangka waktu tertentu serta memperoleh bagi hasil yang menarik dan menguntungkan.
39
Sedangkan jenis-jenis produk pembiayaan di KOPENA adalah sebagai berikut : 1. Pembiayaan Mudharobah Merupakan Pembiayaan dalam bentuk modal / dana yang diberikan oleh KOPENA kepada anda untuk mengelola usaha yang telah disepakati bersama. Model Mudharabah Tempo merupakan pembiayaan dalam bentuk modal/dana yang diberikan oleh Kopena kepada anda untuk mengelola usaha yang telah disepakati bersama. Selanjutnya dalam pembiayaan ini anda dan Kopena sepakat untuk berbagi hasil atas pendapatan usaha tersebut dengan presentase berdasarkan kesepakatan bersama dan bagi hasilnya 3%. 2. Pembiayaan Murabahah Merupakan fasilitas penyaluran dana dengan sistem jual beli. KOPENA akan membelikan barang-barang halal apa saja yang anda butuhkan kemudian menjualnya kepada anda untuk diangsur. Model Murabahah Angsuran merupakan fasilitas penyaluran dana dengan sistem jual beli. Kopena akan memberikan barang-barang halal apa saja yang anda butuhkan kemudian menjualnya kepada anda untuk diangsur digunakan untuk memenuhi kebutuhan usaha (modal kerja dan investasi : pengadaan barang modal seperti mesin, peralatan, dll) maupun pribadi (misalnya pembelian moto, rumah, elektronik, dll) dan bagi hasil 2%.
40
3. Pembiayaan Rahn Merupakan perjanjian penyerahan barang atau harta anda sebagai jaminan berdasarkan hukum gadai berupa emas, perhiasan, atau kendaraan.5 D. Penerapan SMS Gateway di KOPENA SMS gateway adalah layanan informasi online dari KOPENA, mulai diterapkan pada bulan Mei tahun 2014. Pada saat itu KOPENA hanya bisa mengirimkan SMS gateway ke nomor Indosat saja belum bisa mengirimkan SMS gateway ke nomor kartu operator lainnya. Nasabah dianjurkan menggunakan nomor Indosat yang didaftarkan untuk layanan SMS gateway dengan membagikan kartu perdana Indosat kepada nasabahnya. Setelah itu, pengembangan SMS gateway bisa mengirimkan SMS ke semua operator yaitu pada saat pencairan tabungan sariya pada tanggal 07 Juni 20146 SMS gateway diterapkan untuk semua produk baik simpanan maupun pembiayaan, yaitu transaksi dengan ketentuan nominal minimal Rp 50.000,-. Sistem SMS gateway melalui nomor rekening SUKARELA, dimana semua rekening produk simpanan dan rekening produk pembiayaan menginduk pada satu nomor rekening yaitu rekening SUKARELA yang didaftarkan.7 Proses registrasinya yaitu dimulai dari pendaftaran tabungan atau pembiayaan baik
5
http://www.kopena.co.id, diakses Kamis, 10 September 2015 Pukul 10.35 WIB Data yang diperoleh dari hasil wawancara dengan Susi Sustiyowati, S. kom selaku Customer Service Officer (CSO) di KOPENA Cabang Kedungwuni. Senin, 02 Maret 2015 pukul 13.40 WIB 7 Data yang diperoleh dari hasil wawancara dengan Dengan Ibu Rizki Ira Rahmawati, SE selaku Kabag. SDM KOPENA Pekalongan. Selasa, 06 September 2015 Pukul 14.30 WIB – 14.50 WIB 6
41
nasabah datang sendiri atau melalui marketing akan dimintai nomor handphone dengan mengisi fomulir kesediaan layanan informasi online. CSO mendaftarkan SMS gateway dengan menginput data nasabah meliputi nomor handphone nasabah, data CIB (Customer Information Base),
dan nomor
rekening sukarela nasabah.8
8
Data yang diperoleh dari hasil wawancara dengan Susi Sustiyowati, S. kom selaku Customer Service Officer (CSO) di KOPENA Cabang Kedungwuni. Senin, 02 Maret 2015 pukul 13.40 WIB
42
