51
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1
Objek Penelitian Menurut Ari Kunto (1998:15), variabel adalah objek penelitian atau apa
yang menjadi titik perhatian suatu penelitian, sedangkan tempat di mana variabel melekat merupakan subjek penelitian. Merujuk pada konsep tersebut, maka yang menjadi objek penelitian adalah Hubungan Pelaksanaan Fungsi Audit Internal dengan
Perwujudan
Good
Corporate
Governance,
sedangkan
subjek
penelitiannya adalah PT. Telekomunikasi Indonesia atau yang lebih dikenal dengan nama PT. Telkom (Tbk) Pusat yang ada di Bandung Jawa Barat.
3.2
Metode Penelitian Metode penelitian merupakan cara ilmiah yang digunakan untuk
mendapatkan data dengan tujuan tertentu. Cara ilmiah berarti kegiatan itu dilandasi oleh metode keilmuan. Suria Sumantri mengatakan bahwa : “Metode keilmuan itu merupakan gabungan antara pendekatan rasional dan empiris, pendekatan rasional memberikan kerangka berfikir yang koheren dan logis, sedangkan pendekatan empiris memberikan kerangka pengujian dalam memastikan suatu kebenaran“. (Sugiono, 2000:1)
52
Penelitian ini akan mengunakan metode deskriptif. Metode penelitian deskriptif ini menurut Moch. Nazir adalah :
“Metode penelitian deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang yang bertujuan untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antara fenomena yang diteliti”. (1999:64)
3.2.1 Definisi Variabel Berdasarkan judul penelitian ini yaitu “Hubungan antara Pelaksanaan Fungsi Audit Internal dengan Perwujudan Good Corporate Governance.”, maka akan terdapat dua variabel utama yang akan peneliti tetapkan dalam penelitian ini, yaitu : 1.
Variabel Independen (Variabel X) Adalah variabel yang keberadaannya mempengaruhi varibel lainnya atau variabel bebas, di mana keberadaanya tidak dipengaruhi oleh variabel lain. Dalam kaitannya dengan masalah yang diteliti, maka yang menjadi variable independen adalah “Pelaksanaan Fungsi Audit Internal”.
2. Variabel Dependen (Variabel Y) Adalah variabel terikat yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Dalam kaitannya dengan masalah ini maka yang menjadi variable dependennya yaitu “Perwujudan Good Corporate Governance”.
53
3.2.2
Operasionalisasi Variabel
Berdasarkan judul penelitian ini yaitu “Hubungan antara Pelaksanaan Fungsi Audit Internal dengan Perwujudan Good Corporate Governance.”, maka indikator variabel sebagai berikut : 1.
Variabel X (Pelaksanaan Fungsi Audit Internal) Adalah variabel yang keberadaannya mempengaruhi varibel lainnya atau variabel bebas, dimana keberadaanya tidak dipengaruhi oleh variabel lain, dengan indikator variabel sebagai berikut :
54
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Pelaksanaan Fungsi Audit Internal (Variabel X) Variabel
Pelaksanaan Audit Internal
Sub Variabel
Indikator
1. Perencanaan Pemeriksaan
Pertemuan dengan pimpinan berwenang unit/divisi terkait dengan objek audit Informasi yang berulang-ulang Review data-data dari pemeriksaan terdahulu Program Audit Internal harus dilaksanakan secara periodik, sistematis dan tepat waktu Perencanaan jumlah tenaga pemeriksa dari sisi keahlian
2. Pelaksanaan Pemeriksaan
Pelaksanaan pemeriksaan dilaksanakan sesuai dengan program yang disusun sebelumnya Pelaksanaan program pemeriksaan intern telah berjalan efektif Pelaksanaan pemeriksaan didukung unit-unit lain Informasi dan temuan audit dianalisis secara memadai dan didokumentasikan dalam kertas kerja Monitoring dan kemajuan pemeriksaan Batas waktu penyelesaian pelaksanaan pemeriksaan Laporan hasil pemeriksaan disertai bukti-bukti yang objektif Laporan harus objektif, jelas, singkat, konstruktif dan tepat waktu Laporan yang disajikan dapat dipercaya Laporan hasil pemeriksaan memberikan gambaran aktivitas dan mencakup segala hal yang terjadi pada pelaksanaan pemeriksaan Sosialisasi hasil pemeriksaan kepada pihak yang diperiksa Laporan yang disajikan ditulis secara terstruktur, ringkas, jelas dan dapat dipahami oleh pengguna laporan Rekomendasi bertujuan untuk meminta tindakan guna perbaikan terhadap keadaan yang ada Audit Internal meminta pandangan dari pihak yang diperiksa terkait dengan berbagai kesimpulan dan rekomendasi
3. Laporan Hasil Pemeriksaan
4. Rekomendasi atas Laporan Hasil Pemeriksaan
Meninjau dan melakukan tindak lanjut untuk memastikan bahwa temuan audit telah dilakukan tindakan oleh manajemen Manajemen senior dan dewan telah menerima resiko akibat tidak dilakukannya tindakan korektif atas temuan yang dilaporkan Sumber : Standar Profesional Audit Internal, Hiro Tugiman (1997) Pandangan Baru Internal Auditing, Hiro Tugiman (1997) 5. Monitoring tindak lanjut Pemeriksaan
Skala
Ordinal
55
2.
Variabel Y (Perwujudan Good Corporate Governance) Adalah variabel terikat yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas, dengan indikator sebagai berikut :
Tabel 3.2 Operasional Variabel Perwujudan Good Corporate Governance (Variabel Y) Variabel
Sub Variabel
Indikator
1. Transparansi
Pengungkapan secara penuh untuk informasi yang material secara konsisten Transaksi keuangan berdasarkan prinsip akuntansi yang berlaku umum Transparan dalam pemberian informasi Pihak-pihak yang berkepentingan dapat melihat dan membawa laporan keuangan
2. Kemandirian
Pihak-pihak yang mengelola perusahaan terbebas dari tekanan/pengaruh dari dalam/luar perusahaan Independensi dewan komisaris
3. Akuntabilitas
Adanya pedoman GCG yang mengatur secara rinci tentang hak dan kewajiban Fungsi audit internal mampu mendorong terbentuknya sistem pengendalian internal Pemilihan komisaris dilakukan sesuai dengan integritas dan kompetensinya
Perwujudan Good Corporate Governance 4. Pertanggungjawaban
Pengelolaan perusahaan selalu memperhatikan kepentingan masyarakat luas Perlindungan terhadap hak-hak pemegang saham dan stakeholder Penerapan secara konsisten atas standar professional
5. Kewajaran
Perolehan Informasi yang relevan, tepat waktu dan berkala bagi semua pemegan saham Pengawasan efektif pada seluruh jenjang manajemen
Sumber : Kepmen BUMN No.Kep-117/M-MBU/2002 tentang Penerapan praktek GCG pada BUMN
Skala
Ordinal
56
3.2.3
Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini dapat digolongkan menjadi dua kelompok yaitu : a. Data Primer Merupakan data yang diperoleh dengan cara wawancara langsung dengan pihak-pihak yang ada di dalam perusahaan serta dengan pengisian angket kuesioner (berupa tanggapan dan respon responden) terhadap sejauhmana hubungan pelaksanaan fungsi audit internal dengan perwujudan Good Corporate Governance pada PT. Telkom (Tbk)”. b. Data Sekunder Data-data pendukung berupa jurnal, buku-buku, majalah, koran dan literatur-literatur lain serta sumber-sumber lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti yang diperoleh dari perusahaan, perpustakaan, internet, media massa dan lain-lain.
3.2.4
Kerangka Sampling, Unit Sampel dan Ukuran Sampling
3.2.4.1 Unit Penelitian Unit penelitian adalah elemen-elemen atau unit-unit dari populasi yang dijadikan sampel penelitian dengan terlebih dahulu melalui proses seleksi dengan teknik sampling. (Fakultas Ekonomi Unpas, 2007:13) Dalam penelitian ini yang menjadi unit penelitian adalah Audit Internal dan Good Corporate Governance. Penelitian ini dilaksanakan berdasarkan pemikiran
57
bahwa dengan terlaksananya fungsi audit internal dengan baik maka akan semakin mewujudkan terciptanya Good Corporate Governance di dalam suatu perusahaan atau organisasi.
3.2.4.2 Populasi Penelitian Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek dan subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. (Sugiyono, 2007:90) Populasi penelitian adalah populasi yang akan digunakan untuk menjadi sasaran penelitian. Berdasarkan pengertian tersebut dan disesuaikan dengan masalah yang penulis pilih, maka yang akan menjadi populasi sasaran dalam penelitian ini adalah para Internal Auditor yang bekerja pada PT. Telkom (Tbk) Pusat, Bandung Jawa Barat.
3.2.4.3 Sampel Penelitian Sampel adalah bagian dari jumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Sugiyono, 2007:91). Apa yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan diberlakukan untuk populasi. Oleh karena itu sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul representative (mewakili). Teknik pengumpulan data yang akan peneliti gunakan adalah dengan cara membagikan kuesioner kepada responden sehingga peneliti perlu mengambil sampel dari populasi. Berkaitan dengan penelitian ini penulis akan memberikan kuesioner kepada pihak-pihak yang menjadi subjek dari penelitian ini untuk
58
memperoleh data yang diperlukan, kemudian data tersebut akan diolah untuk mengetahui persepsi atau opini atau pendapat dari pihak-pihak yang berhubungan dengan fungsi audit internal mengenai permasalahan yang ada di dalam penelitian berdasarkan kuesioner yang akan penulis berikan kepada responden. Penulis merencanakan memberikan kuesioner kepada 20 responden. Metode pemilihan sampelnya adalah metode pemilihan sampel bertujuan (Purposive Sampling), yaitu peneliti mempunyai tujuan atau target tertentu dalam memilih sampel secara tidak acak. Pada bagian ini akan dijelaskan hasil penelitian yang diperoleh dengan memberikan penilaian atas jawaban responden yang diisi oleh 20 orang pegawai di PT. Telkom yang menjadi responden dalam penelitian ini. Sesuai dengan skala penilaian skor jawaban yaitu dengan mengunakan skala Likert dengan lima pilihan jawaban mulai dari 1 sampai 5, maka skor akhir akan berkisar antara 20% - 100% dari skor maksimum. Oleh karena itu, dapat dibuat kriteria penilaian berdasarkan persentase skor jawaban sebagai berikut :
Tabel 3.3 Kriteria Tanggapan Responden Persentase
Kriteria
20 % - 35 % 36 % - 51 %
Sangat Buruk Buruk
52 % - 67 %
Cukup Baik
68 % - 83 %
Baik
84 % - 100%
Sangat Baik
59
3.2.4.4 Teknik Sampling Teknik sampling adalah merupakan teknik pengambilan sampel (Sugiyono, 2007:91). Teknik sampling pada dasarnya dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu probability sampling dan nonprobability sampling. Probability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel. Sedangkan nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik sampling yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling metode sampling purposive, yang artinya pengambilan sampel dilakukan dengan tidak member peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap anggota populasi yang ditentukan berdasarkan pertimbangan tertentu. Alasan peneliti menggunakan teknik sampling ini karena peneliti hanya meneliti Internal Auditor yang bekerja pada PT. Telkom (Tbk), dengan pertimbangan bahwa Internal Auditor di PT. Telkom (Tbk) dianggap lebih representative sebagai pihak yang mengetahui tentang pelaksanaan fungsi Audit Internal dan perwujudan prinsip-prinsip Good Corporate Governance.
3.2.5
Teknik Pengumpulan Data Adapun dalam pengumpulan data dan informasi yang diperlukan yaitu
dengan menggunakan teknik sebagai berikut :
60
1.
Penelitian Lapangan (Field Research) Penelitian lapangan ini dilakukan dengan mengadakan penelitian langsung untuk memperoleh data primer, yaitu data yang dikumpulkan langsung dari perusahaan yang dijadikan objek penelitian khususnya untuk melihat kenyataan yang sebenarnya dari masalah yang diteliti. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian lapangan ini adalah sebagai berikut : a.
Wawancara Pengumpulan data dengan wawancara ini dilakukan untuk memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka dengan responden.
b.
Observasi Langsung Teknik pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan atau peninjauan secara langsung terhadap objek penelitian, melihat dan mencatat kegiatan yang berhubungan dengan penelitian.
c.
Kuesioner Pengumpulan data dengan kuesioner ini dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan yang disusun sedemikian rupa kepada responden untuk mendapatkan jawaban yang dapat digunakan sebagai data untuk menganalisis dan memecahkan masalah penelitian.
61
2.
Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penelitian kepustakaan ini dimaksudkan untuk mendapat data sekunder dengan cara membaca buku-buku yang ada hubungannya dengan judul skripsi khususnya literatur tertentu untuk mengetahui teori yang berhubungan dengan masalah-masalah yang akan diteliti. Tujuannya adalah sebagai landasan teoritis yang akan digunakan sebagai pembanding dan pendukung pembahasan.
3.2.6
Analisis Data dan Rancangan Pengujian Hipotesis
3.2.6.1 Analisis Data Pada bagian ini akan dibahas mengenai hasil penelitian dengan memberikan penilaian kepada jawaban yang akan diberikan pada kuesioner yang akan diisi oleh responden. Skala yang digunakan adalah skala Likert yang mempunyai skor 1 s/d 5 yang penulis kutip dari Riduwan (2003:12), karena skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepai seseorang atau kelompok tentang kejadian atau gejala sosial. Untuk mengukur variabel X yaitu fungsi audit internal dengan variabel Y yaitu perwujudan Good Corporate Governance digunakan skala kategori yang dapat memberikan skor berdasarkan tingkat jawaban dari skor tertinggi ke jawaban skor terendah, sebagai berikut :
62
Tabel 3.4 Skala Likert Pernyataan Sangat Setuju (SS) Setuju (S) Ragu-ragu (RR) Tidak Setuju (TS) Sangat Tidak Setuju (STS)
Skor Pernyataan Positif Negatif 5 1 4 2 3 3 2 4 1 5
3.2.6.2 Uji Validitas Validitas atau kesahihan menunjukkan sejauh mana alat pengukur itu mengukur apa yang dimaksudkan untuk diukur (Sumadi Suryadibrata, 2003:3). Hal tersebut sama seperti yang diungkapkan oleh Sugiyono (2006:9) bahwa valid berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Valid menunjukkan derajat ketepatan antara data yang sesungguhnya terjadi pada obyek dengan data yang dapat dikumpulkan oleh peneliti. Sebuah instrument dapat dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dan dapat mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya validitas instrumen menunjukkan sejauh mana data yang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran validitas yang dimaksud (Suharsimi Arikunto, 2006:168-169). Dalam penelitian ini, uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pertanyaan-pertanyaan yang telah disiapkan dalam kuesioner dapat mengukur variabel sebagaimana yang kita inginkan. Uji validitas dalam penelitian ini digunakan analisi item,
yaitu
mengkorelasikan skor tiap butir dengan skor total yang merupakan jumlah dari tiap skor butir. Jika ada item yang tidak memenuhi syarat, maka item tersebut
63
tidak akan diteliti lebih lanjut. Syarat tersebut menurut Sugiyono (2006:115) yang harus dipenuhi yaitu harus memiliki kriteria sebagai berikut : a.
Jika r ≥ 0,30, maka item-item pertanyaan dari kuesioner adalah valid
b.
Jika r ≤ 0,30, maka item-item pertanyaan dari kuesioner adalah tidak valid Rumus untuk menguji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah
rumus koefisien korelasi Rank Spearman, yaitu : r 1
6 di 2 n(n 2 1)
Keterangan : di = selisih setiap rank n = banyaknya pasangan data
3.2.6.3 Uji Reliabilitas Reliabilitas menunjukkan pada satu pengertian bahwa sesuatu instrument cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data, karena instrument tersebut sudah baik. Instrument yang baik tidak akan bersifat mengarahkan responden untuk memilih jawaban-jawaban tertentu. Instrument yang sudah dapat dipercaya atau reliabel akan menghasilkan data yang dapat dipercaya juga. Apabila datanya benar sesuai dengan kenyataannya, maka berapa kalipun diambil tetap akan sama. Reliabilitas menunjukan pada tingkat keterandalan sesuatu. Reliabel artinya dapat dapat dipercaya, jadi dapa diandalkan (Suharsimi Arikunto, 2006:178). Uji reliabilitas dapat dilakukan dengan metode Cronbach Alpha. Menurut Nunnally (1969) seperti yang dikutip Ghozali (2004) bahwa instrument dikatakan
64
reliable jika nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,6. Teknik Cronbach Alpha merupakan prosedur
penafsiran koefisien reliabilitas
yang
memusatkan
perhatiannya pada intercorrelation soal-soal yang ada. Adapun rumus Cronbach Alpha adalah : 2
K Si ) Alpha ( )(1 k 1 Si 2 Keterangan : K = jumlah soal-soal tes / item S = jumlah total dari seluruh soal tes St = varians skor-skor tes secara total Si2 = varians tanggapan terhadap soal-soal tes Sedangkan rumus untuk varians yang digunakan adalah :
S2
( x x)
2
n
3.2.6.4 Rancangan Pengujian Hipotesis Tahap ini akan didahului dengan menetapkan hipotesis penelitian, pemilihan uji hipotesis, penetapan tingkat signifikansi, penerimaan atau penolakan hipotesis null dan penarikan kesimpulan. 3.2.6.4.1
Penetapan Hipotesis Penelitian
Penetapan hipotesis penelitian ini berkaitan dengan ada tidaknya hubungan positif antara variabel X (variabel independen) dengan variabel Y
65
(variabel dependen). Dalam penelitian ini hipotesis Null (Ho) dan hipotesis alternatif (Ha) dinyatakan sebagai berikut : Ho = 0 : Tidak terdapat hubungan yang positif antara fungsi audit internal dengan perwujudan Good Corporate Governance. Ha 0 : Terdapat hubungan yang positif antara fungsi audit internal dengan perwujudan Good Corporate Governance.
3.2.6.4.2
Pemilihan Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis Null dengan menggunakan statistik non parametrik, teknik ini sesuai dengan data-data ilmu sosial dan bukan digunakan untuk skor eksak, melainkan untuk tingkatan atau rank. Dalam pengujian hipotesis pada penelitian ini adalah menggunakan koefisien korelasi Rank Spearman, karena teknik ini merupakan pengujian assosiasi yang menuntut kedua variabel diukur dalam skala ordinal sehingga objek atau individu yang dipelajari dapat diranking dalam dua rangkaian berturut-turut. (Siegel, 1997:250) Rumus dari Rank Spearman adalah sebagai berikut a
6 di 2
rs = 1 -
i 1 3
n n
dimana : rs
= koefisien korelasi Rank Spearman yang menunjukan keeratan hubungan antara unsur-unsur variabel X dan variabel Y
di = selisih mutlak antara rangking data variabel X dan Y ( X1 – Y1 )
66
n
= banyaknya responden atau sample yang diteliti (Siegel, 1997:253)
Menurut Siegel, untuk menggunakan rumus diatas, langkah-langkah yang ditempuh adalah sebagai berikut : 1.
Berikan ranking observasi pada variabel X mulai 1 sampai dengan n juga untuk observasi variabel Y mulai 1 sampai dengan n.
2.
Daftar n subjek tersebut, beri setiap subjek ranking pada variabel X dan ranking pada variabel Y di setiap nama subjek.
3.
Tentukan harga di untuk setiap subjek dengan mengurangkan ranking X pada ranking Y. Kuadratkan harga tersebut untuk menentukan di2 masing-masing subjek. Jumlahkan harga di2 untuk ke-n kasus guna mendapatkan ∑di2.
4.
Terakhir, hitung koefisien korelasi Rank spearman dengan menggunakan rumus korelasi diatas. (Siegel, 1997:263–264)
Dari koefisien yang dihasilkan, dapat diinterpretasikan derajat hubungan antara kedua variabel yang disajikan dalam tabel berikut :
67
Tabel 3.5 Pedoman Interpretasi Tingkat Korelasi Interval Koefisien Korelasi (r)
Tingkat Hubungan
0,00-0,199
Sangat Rendah
0,20-0,399
Rendah
0,40-0,599
Sedang
0,60-0,799
Kuat
0,80-1,000
Sangat Kuat
Sumber: Sugiyono, Statistika untuk Penelitian (1998;145)
Apabila dalam perhitungan hasil terdapat dua atau lebih skor yang sama untuk masing-masing variabel, maka perlu ada faktor koreksi dalam perhitungan rs. Dalam kondisi ini, untuk menghitung koefisiensi korelasi Rank Spearman digunakan rumus sebagai berikut : 2
rs
2
2
X Y di 2
2
2 X x Y
Dengan ketentuan : 2 3 X N N : 12 Tx 2 3 X N N : 12 Ty
3 = t t : 12
T Dimana : T
= Faktor korelasi
t
= Banyaknya observasi yang memiliki skor yang sama pada rangking tertentu (Siegel, 1997:256)
68
3.2.6.4.3
Penetapan Tingkat Signifikansi
Dalam penetapan tingkat signifikansi yang dipakai adalah 0,05 karena dinilai cukup ketat untuk mewakili hubungan antara variabel-variabel diatas dan merupakan tingkat signifikansi yang umum digunakan dalam penelitian ilmu sosial. Tingkat signifikansi 0,05 artinya adalah kemungkinan benar dari hasil penarikan kesimpulan mempunyai probabilitas 95% atau toleransi kesalahan 5%.
3.2.6.4.4
Penerimaan dan Penolakan Hipotesis
Dalam menentukan penerimaan dan penolakan hipotesis, dilakukan dengan membandingkan nilai antara t-hitung dengan t-tabel. Kriteria penerimaan dan penolakan hipotesis yang dilakukan adalah sebagai berikut : Ho diterima, jika :
t-hitung ≤ t-tabel
Ho ditolak, jika :
t-hitung > t-tabel
Tingkat signifikansi rs ini kemudian diuji kebenarannya dengan menggunakan tingkat signifikansi rs, sebagai berikut :
t rs
n2 1 r2
Dimana : t
= nilai uji t
rs
= koefisien korelasi Rank Spearman
n
= banyaknya responden yang diteliti
69
Kemudian hasil uji ini dibandingkan dengan harga kritis t dari t-tabel. Apabila t uji > t-tabel maka, rs memiliki arti diterima.
3.2.6.4.5
Penarikan Kesimpulan
Penarikan
kesimpulan
dalam
penelitian
ini,
akan
dilakukan
berdasarkan hasil pengolahan data dan hasil pengujian hipotesis yang berdasarkan pada kriteria-kriteria yang telah disepakati di atas, serta didukung dengan teori-teori yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
