BAB II LANDASAN TEORI
2.1
Pengertian Komputer Istilah komputer (computer) berasal dari bahasa Latin computare yang
berarti alat hitung. Karena awalnya komputer lebih digunakan sebagai perangkat bantu dalam hal perhitungan angka – angka sebelum akhirnya menjadi perangkat multifungsi. Berikut ini definisi komputer yang didapat dari beberapa buku komputer. Menurut buku Computer Annual (Robert H.Blissmer), komputer adalah suatu alat elektronik yang mampu melakukan beberapa tugas sebagai berikut : 1.
Menerima input
2.
Memproses input tadi sesuai dengan programnya
3.
Menyimpan perintah-perintah dan hasil dari pengolahan
4.
Menyediakan output dalam bentuk informasi2
Menurut buku Computer Today (Donald H.Sanders)3, komputer adalah sistem elektronik untuk memanipulasi data yang cepat dan tepat serta dirancang dan diorganisasikan supaya secara otomatis menerima dan menyimpan data input, memprosesnya, dan menghasilkan output dibawah pengawasan suatu langkah – langkah instruksi – instruksi program yang tersimpan di memori (stored program).
2 3
Computer Annual (Robert H.Blissmer) Computer Today (Donald H.Sanders)
11
12
Menurut buku Computer Organization (VC. Hamacher, ZG. Vranesic, SG.Zaky), komputer adalah mesin penghitung elektronik yang cepat dapat menerima informasi input digital, memprosesnya sesuai dengan suatu program yang tersimpan di memorinya (stored program) dan menghasilkan output informasi.4 Dari beberapa definisi yang didapat dari berbagai buku, dapat disimpulkan bahwa komputer adalah : 1.
Alat elektronik
2.
Dapat menerima input data
3.
Dapat mengolah data
4.
Dapat memberikan informasi
5.
Menggunakan suatu program yang tersimpan di memori komputer (stored program)
2.2
6.
Dapat menyimpan program dan hasil pengolahan
7.
Bekerja secara otomatis
Definisi Sistem 2.2.1
Sistem Definisi sistem menurut buku sistem teknologi informasi sebagai
kumpulan dari komponen yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu.
4
Computer Organization (VC. Hamacher, ZG. Vranesic, SG.Zaky)
13
Dapat dilihat dari dua kelompok pendekatan yaitu yang menekankan pada prosedur dan yang menekankan pada komponen atau elemennya. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai berikut : 1. Pendekatan sistem yang menekankan pada prosedur. “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan sesuatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu”5 2. Pendekatan sistem yang menekankan elemen atau komponen. “Sistem adalah kumpulan dari elemen – elemen yang berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu”6 Dari definisi diatas, penulis dapat menyimpulkan sebagai berikut : “Sistem adalah jaringan kerja dengan segala aktifitas yang saling terkait yang dilakukan objek yang saling berhubungan dalam suatu wadah yang sama untuk mencapai suatu tujuan atau sasaran yang telah ditentukan”. 2.2.2
Informasi Informasi merupakan sekumpulan data/fakta yang diorganisasi atau
diolah dengan cara tertentu sehingga mempunyai arti bagi penerima. Data yang diolah menjadi sesuatu yang berguna bagi si penerima maksudnya yaitu dapat memberikan keterangan atau pengetahuan. Informasi dapat juga dikatakan sebuah pengetahuan yang diperoleh dari pembelajaran, pengalaman, atau isntruksi. Pentingnya informasi dalam suatu sistem dapat didefinisikan sebagai berikut : “Informasi terdiri dari atas data yang telah didapatkan, diolah/diproses, atau sebaliknya yang digunakan untuk tujuan penjelasan/penerangan,
5 6
Jogiyanto, HM, Analisis dan Desain Sistem Informasi (Yogyakarta: Andi, 2005), hal 1 Ibid.hal.2
14
uraian, atau sebagai sebuah dasar untuk pembuatan ramalan atau pembuatan keputusan”7 Sumber
informasi
adalah
data,
data
adalah
kenyataan
yang
menggambarkan suatu kejadian nyata. Tetapi data merupakan bentuk yang masih mentah dan belum dapat memberikan arti banyak bagi pemakai, sehingga perlu diolah lebih lanjut untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan. 2.2.3
Sistem informasi Sistem informasi merupakan kombinasi dari teknologi informasi dan
aktifitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Penggunaan teknologi disini merujuk pada istilah yang digunakan teknik Informasi dan Komunikasi (TIK) pada penggunaan database sebagai basis data. Dengan demikian Jogiyanto dalam bukunya Analisa dan Desain sistem informasi, mendefinisikan sistem sebagai berikut : “Sistem juga dapat dikatakan sebagai sekumpulan elemen yang berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan tertentu. Sistem juga dapat didefinisikan oleh para ahli dalam berbagai cara yang berbeda. Perbedaan tersebut terjadi karena perbedaan cara pandang dan lingkup sistem yang dituju”8 2.3
Reservasi Reservasi adalah kata serapan dari bahasa inggris “Reservation” yang
berarti Pemesanan yang mana arti dari kata ini berhubungan erat dengan kata “tempat”. Reservasi secara umum dapat diartikan sebagai penyediaan seat, yang meliputi keseluruhan proses kegiatan yang berkaitan dengan pengeloaan
7 8
Robert G. Murdict, Sistem Informasi untuk manajemen Modern, 2002, hal 13 Jogiyanto, Analisa dan Desain Sistem Informasi, 2005, hal 2
15
inventori, pendistribusian produk, dan pencatatan keseluruhan transaksi pemesanan tempat untuk pencapaian revenue yang optimal. Reservasi akan dinyatakan batal apabila terjadi beberapa hal berikut :
1.
Terjadi sesuatu diluar kendala manusia sehingga produk tidak dapat dibuat atau diselenggarakan oleh produsen (ex:bencana alam, perang, dll).
2.
Konsumen melakukan pembatalan sebelum time limit.
3.
Terdapat kesalahan pengisian data penting mengenai konsumen pada saat proses reservasi sehingga produsen harus membatalkan reservasi
(catatan
:
tergantung
kebijakan
masing-masing
perusahaan). 4.
Tidak dilakukan transaksi terhadap produk yang dipesan sampai dengan time limit yang telah ditentukan.
5.
Baik produsen maupun konsumen melakukan hal-hal yang menyebabkan reservasi harus dibatalkan (tergantung perjanjian yang dibuat/ditentukan).
Beberapa contoh reservasi adalah sebagai berikut ; 1. Reservasi tiket pesawat 2. Reservasi kamar hotel 3. Reservasi tiket bus ,dll Alasan reservasi menjadi sebuah media yang sangat efektif baik bagi produsen maupun bagi konsumen sebagai berikut :
16
1. Keuntungan bagi produsen Produsen akan dapat melakukan evaluasi terhadap produk yang akan mereka jual melalui tingkat tinggi rendahnya jumlah reservasi jauh sebelum produk tersebut dijual (barang) ataupun diselenggarakan (jasa), dimana hasil evaluasi tersebut akan membantu produsen untuk menentukan langkah pemasaran yang akan diambil terhadap produk yang akan dijual tersebut. 2. Keuntungan bagi konsumen Melalui media reservasi konsumen dapat menimbang terlebih dahulu sebelum membeli produk sampai dengan waktu yang telah ditentukan (time limit). Sampai dengan time limit yang telah ditentukan produk yang telah dipesan tersebut tidak boleh dijual kepada konsumen lain, karena secara tertulis maupun tidak sampai dengan time limit produk tersebut telah dipriotaskan kepada konsumen yang telah melakukan reservasi. Hal ini akn sangat menguntungkan konsumen karena sampai dengan time limit yang ditentukan, konsumen dapat melakukan perbandingan dengan produk lain. Selain itu, jika terjadi sesuatu dan lain hal yang mengharuskan konsumen untuk batal membeli produk tersebut, konsumen yang bersangkutan tidak harus membeli produk tersebut. 2.4
Transportasi Kata transportasi ini mungkin tidak asing di telinga kita, karena kemana pun kita pergi berhubungan dengan transportasi. Kita pergi
17
berbelanja ke pasar, mall, kampus, sekolah atau ke tempat lainnya pasti membutuhkan transportasi baik dengan menggunakan motor, mobil, angkutan kota, taxi dan lain-lain. Tanpa sarana kita bisa lakukan dengan jalan kaki. Apa sebenarnya yang dimaksud pengertian transportasi menurut pendapat para ahli sebagai berikut: “Transportasi adalah usaha memindahkan, menggerakkan, menyangkut, atau mengalihkan suatu objek dari suatu tempat ke tempat lain, dimana ditempat lain ini objek tersebut lebih bermanfaat atau dapat berguna untuk tujuan – tujuan tertentu”9
2.5
Angkutan Bus
Angkutan pada dasarnya adalah sarana untuk memindahkan orang dan atau barang dari satu tempat ke tempat lain. Tujuannya membantu orang atau kelompok orang menjangkau berbagai tempat yang dikehendaki atau mengirimkan barang dari tempat asalnya ke tempat tujuannya. Prosesnya dapat dilakukan dengan menggunakan sarana angkutan berupa kendaraan sementara Angkutan Umum Penumpang adalah angkutan penumpang yang menggunakan kendaraan umum yang dilakukan dengan sistem sewa atau bayar. Termasuk dalam pengertian angkutan umum penumpang adalah kota (bus, mini bus, dsb), kereta api, angkutan air, dan angkutan udara. 10
2.6
Pengertian SMS dan SMS Gateway 2.6.1 SMS Short Message Service (SMS) adalah salah satu tipe Instant Messaging (IM) yang memungkinkan user untuk bertukar pesan singkat kapanpun, walaupun user sedang melakukan sambungan data/suara (telpon). SMS dikirimkan pada channel signal GSM (Global System For Mobile Communication), SMS juga digunakan pada teknologi GPRS dan CDMA.
9
Miro Fidel, Perencanaan Transportasi (Jakarta: Erlangga, 2002), hal 4 10 Warpani, Merencanakan Sistem Pengangkutan (Bandung : ITB, 1990), hal 23
18
SMS menjamin pengiriman pesan oleh jaringan, jika terjadi kegagalan pesan akan disimpan dulu dalam jaringan, pengiriman paket SMS bersifat out of band dan menggunakan bandwidth rendah. Sebuah pesan SMS maksimal terdiri dari 140 bytes, dengan kata lain sebuah pesan bisa memuat 140 karakter 8-bit, 160 karakter 7-bit, atau 70 karakter 16-bit untuk bahasa jepang, korea, dan mandarin. Selain 140 karakter/bytes ini ada data-data lain yang termasuk. Adapula beberapa metode untuk mengirim pesan dimana lebih dari 140 bytes, tetapi pengguna harus membayar lebih dari satu kali biaya pengiriman. 2.6.2 SMS Gateway Pada dunia komputer, gateway dapat diartikan sebagai jembatan pengubung antar satu sistem dengan sistem lain yang berbeda, sehingga dapat terjadi suatu pertukaran data antar sistem tersebut. Dengan demikian, SMS gateway dapat diartikan sebagai suatu sistem untuk mengirim dan menerima SMS, terutama digunakan dalam sistem bisnis, baik untuk kepentingan promosi, servis kepada customer, pengadaan content produk atau jasa, dan seterusnya. Karena merupakan sebuah sistem, maka fitur-fitur yang terdapat di dalam SMS gateway dapat dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan. Beberapa fitur yang umum dikembangkan dalam sistem SMS gateway adalah :
19
1. Auto-reply SMS gateway secara otomatis akan membalas SMS yang masuk. Contohnya untuk keperluan permintaan informasi tertentu (misalnya kurs mata uang atau jadwal perjalanan), di mana pengirim mengirimkan SMS dengan format tertentu yang dikenali sistem, kemudian sistem dapat melakukan auto-reply dengan membalas SMS tersebut, berisi informasi yang dibutuhkan. 2. Pengiriman Massal Disebut juga dengan istilah SMS broadcast, bertujuan untuk mengirimkan SMS ke banyak tujuan sekaligus. Misalnya, untuk informasi produk terbaru kepada pelanggan 3.
Pengiriman Terjadwal Sebuah SMS dapat diatur untuk dikirimkan ke tujuan secara otomatis
pada waktu tertentu. Contohnya untuk keperluan mengucapkan selamat ulang tahun. Untuk membuat sebuah SMS gateway, anda perlu mengenal hal-hal yang berhubungan dengan SMS gateway itu sendiri. Salah satu hal yang memegang peranan penting dalam pengiriman SMS adalah SMSC (Short Message Service Center), yang merupakan jaringan telepon selular yang menangani pengiriman SMS. 2.7
Skema Jaringan SMS Gateway berwujud sebuah perangkat kontroller (misalnya komputer)
dan perangkat selular (misal handphone dan modem) sebagai penghubung ke jaringan GSM atau CDMA. GSM mempunyai fasilitas 3G dan CDMA
20
mempunyai fasilitas EVDO. Tetapi untuk kecepatan akses komunikasi data, voice dan video, EVDO lebih cepat dari 3G. Berikut adalah skema jaringan SMS Gateway dalam hubungannya dengan jaringan GSM.
Gambar 2.1 Skema Jaringan SMS Gateway 2.7.1
GSM (Global System For Mobile Communication) GSM itu singkatan dari Global System for Mobile Communication
adalah sebuah teknologi komunikasi selular yang bersifat digital. Teknologi GSM banyak diterapkan pada komunikasi bergerak, khususnya telepon genggam. Telepon ini memanfaatkan gelombang mikro dan pengiriman sinyal yang dibagi berdasarkan waktu, sehingga sinyal informasi yang dikirim akan sampai pada tujuan. GSM dijadikan standar global untuk komunikasi selular sekaligus sebagai teknologi selular yang paling banyak digunakan orang di seluruh dunia. 1. Kelebihan a. Melakukan transaksi jauh lebih cepat daripada hp biasa b. Sanggup menangani volume transaksi yang besar
21
c. Sanggup menangani transaksi bertubi-tubi dalam waktu yang singkat d. Lebih awet dan perawatannya lebih mudah
2. Kekurangan a. Karena jalur akses data dan cellular tidak terpisah maka konektivitas kurang stabil b. Harga langganan perbulan masih mahal, rata – rata di atas Rp. 100.000,-
2.7.2 CDMA (Code Division Multiple Access) CDMA adalah kependekan dari Code Division Multiple Access. Dalam CDMA, sinyal suara pertama adalah digital & data resultan menyebar di seluruh bandwidth. CDMA adalah sebuah bentuk spread spectrum, yang berarti bahwa data yang dikirim dalam potongan-potongan kecil selama beberapa frekwensi diskrit yang tersedia untuk penggunaan di setiap saat dalam kisatan tertentu. CDMA beroperasi baik dalam 800 MHz dan pita frekwensi 1900 MHz. 1. Kelebihan a. Jalur komunikasi data dan cellular terpisah, sehingga konektivitas stabil b. Harga langganan perbulan termurah, yakni Rp. 50.000,-
22
2. Kekurangan a. Harga modem masih mahal, di atas Rp. 700.000,- yang sudah mendukung Evdo Rev.A (3.1 Mbps) b. Jaringan CDMA masih belum luas
2.8
Konsep Pemodelan Sistem Perancangan sistem yang digunakan berhubungan dengan flowmap, diagram
konteks, dan DFD (Data Flow Diagram). 1.
Flowmap FlowMap
adalah
bagan alir sistem merupakan bagan
yang
menunjukkan arus pekerjaan secara keseluruhan dari simbol-simbol untuk menggambarkan secara urut dari arus data dokumen baik yang diperlukan maupun dihasilkan. 2. Diagram Konteks Diagram konteks adalah suatu diagram alir yang tingkat tinggi yang menggambarkan seluruh jaringan, masukan dan keluaran. Sistem yang dimaksud adalah untuk menggambarkan sistem yang sedang berjalan. Mengidentifikasikan awal dan akhir data awal dan akhir yang masuk dan keluaran sistem. Diagram ini merupakan gambaran umum sistem yang nantinya akan kita buat. Secara uraian dapat dikatakan bahwa diagram konteks itu berisi siapa saja yang memberikan data (inputan) kesistem serta kepada siapa data informasi yang harus dihasilkan sistem.
23
a. Data Flow Diagram Data Flow Diagram (DFD) adalah diagram yang menggunakan notasi-notasi untuk menggambarkan arus dari sistem. Ada 4 elemen yang menyusun suatu DFD, yaitu :
a. Proses Menggambarkan bagian dari sistem yang mentransformasikan input ke output. Disajikan dengan lingkaran atau bujur sangkar dengan ujung-ujung melengkung. b. Data Flow / Alur Data Pindahan data atau informasi dari suatu bagian ke bagian lainnya dari suatu sistem. Digambarkan oleh anak panah untuk menunjukkan keluar dari atau masuk ke suatu proses. c. Data Store / Penyimpanan data Sarana untuk mengumpulkan data. Disajikan dalam bentuk dua garis paralel, persegi panjang dengan satu sisi terbuka atau dengan ujung-ujung lengkung. d. Terminator atau Sumber Entity atau sumber atau tujuan data. Dapat berupa suatu orang atau kelompok orang di suatu organisasi, tetapi di luar kendali dengan sistem yang sedang dikembangkan.Digambarkan dalam bentuk bujursangkar.
24
2.9
Konsep Basis Data Dapat disimpulkan basis data adalah kumpulan file atau tabel yang saling
berhubungan yang disimpan dalam media penyimpanan tertentu. Tujuan pemanfaatan basis data adalah Kecepatan dan Kemudahan (Speed), Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space), Keakuratan (Accuracy), Ketersediaan (Availability),
Kelengkapan
(Completeness),
Keamanan
(Security),
dan
Kebersamaan (Sharability). 2.9.1
Model Data Entity Relationship Model data entity relationship merupakan model data yang didasarkan
pada sebuah persepsi terhadap sebuah dunia nyata yang didalamnya terdapat sekumpulan objek dasar dan relasi antar objek-objek tersebut. Pada model data entity-relationship data diterjemahkan dengan memanfaatkan sejumlah perangkat konseptual menjadi sebuah diagram data yang di sebut sebagai Entity Relationship diagram (E-R Diagram). Tiga hal mendasar dalam model E-R, yaitu entitas, atribut dan relasi. Selain itu terdapat batasan-batasan dalam pemetaan data yaitu kardinalitas pemetaan dan ketergantungan ekstensi.
a. Entitas Entitas adalah objek yang dapat di bedakan dalam dunia nyata. Entitas set adalah kumpulan dari entitas yang sejenis, dapat berupa objek secara fisik dan objek secara konsep. Simbol yang digunakan untuk entity adalah persegi panjang.
25
b. Atribut Atribut adalah penjelasan atau gambaran sifat yang dimiliki oleh setiap anggota dari himpunan entitas. Setiap atribut yang dimiliki oleh sebuah himpunan entitas ditunjukkan dengan adanya informasi yang sama disimpan dalam basis data pada setiap entitas anggota himpunan entitas tersebut. Ada 2 jenis atribut, yaitu : 1) Identifier (key) digunakan untuk menemukan suatu entity secara unik. 2) Descriptor
(non-key
attribute)
digunakan
untuk
menspesifikasikan karakteristik dari suatu entity yang tidak unik. Simbol yang digunakan berbentuk oval. c. Relasi Relasi menunjukkan adanya hubungan diantara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda. Himpunan Relasi merupakan kumpulan semua relasi diantara entitas-entitas yang terdapat pada entitas-entitas himpunan tersebut. d. Kardinalitas Pemetaan Kardinalitas pemetaan menunjukkan jumlah maksimum entitas yang dapat berelasi dengan entitas pada himpunan entitas yang lain. Ada tiga jenis cardinality ratio, yaitu :
26
1) Relasi Satu ke satu (one to one) Hubungan antara dua file, file pertama dengan file kedua adalah satu berbanding satu.
1
1
Gambar 2.2 Relasi Satu ke satu 2) Relasi Satu ke banyak / Relasi Banyak ke Satu (one to many / many to one) Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah satu berbanding banyak atau hubungan file pertama dengan file kedua adalah banyak berbanding satu.
1
N
Gambar 2.3 Relasi Satu ke banyak 3) Relasi Banyak ke Banyak (many to many) Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah banyak berbanding banyak.
M
N
Gambar 2.4 Cardinality Ratio M : N
27
2.10 Perangkat Lunak Yang Digunakan 2.10.1 Delphi 7.0 Borland
Delphi
merupakan
suatu
bahasa
pemrograman
yang
memberikan berbagai fasilitas pembuatan sistem untuk mengolah teks, grafik, angka, database dan sistem web. Program ini mempunyai kemampuan luas yang terletak pada produktifitas, kualitas, pengembangan perangkat lunak, kecepatan kompilasi, pola desain yang menarik serta bahasa pemrogramannya terstruktur dan lengkap. Fasilitas pemrograman dibagi dalam dua kelompok yaitu object dan bahasa pemrograman. Object adalah suatu komponen yang mempunyai bentuk fisik dan biasanya dapat dilihat. Object biasanya dipakai untuk melakukan tugas tertentu dan mempunyai batasan-batasan tertentu. Sedangkan bahasa pemrograman dapat disebut sekumpulan teks yang mempunyai arti tertentu dan disusun dengan aturan tertentu untuk menjalankan tugas tertentu. Gabungan antara object dengan bahasa pemrograman sering disebut bahasa pemrograman berorientasi object. IDE Delphi merupakan lingkungan pemrograman terpadu yang terdapat dalam Delphi. Dengan IDE semua yang diperlukan dalam pengembangan, dalam kondisi normal, semuanya telah tersedia. Adapun bagian-bagian IDE Delphi yang biasa ditampilkan yaitu :
28
Gambar 2.5 Borland Delphi 7.0 Berikut adalah penjelasan dari gambar di atas :
Menubar Seperti kebanyakan program sistem lainnya, Delphi 7.0 juga memiliki menubar yang berisi File, Edit, Search dan lainnya. Toolbar Merupakan kumpulan icon kecil (16x16) sebagai linker ke pada suatu perintah yang ada di dalam sistem. System Button Adalah tombol bawaan dari sistem operasi yang digunakan. Di sini terdapat 3 tombol, yaitu : Minimize, Maximize dan close. Component Palette Kumpulan-kumpulan komponen atau object yang disediakan oleh Delphi untuk mempermudah user dalam mendesain program. Delphi juga memungkinkan kita untuk membuat komponen-komponen tersebut atau memasang komponen eksternal lainnya.
Form Designer Tempat menyimpan komponen-komponen yang juga termasuk dalam
29
desain secara visual. Code Editor Area penulisan kode dari form designer. Object Treeview Tampilan dari semua komponen-komponen yang diletakkan di dalam form designer dengan object form sebagai induknya. 2.10.2 MySQL MySQL merupakan sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (bahasa inggris : database management system) atau DBMS yang multithread, multi user, dengan sekitar 6 juta instalasi di seluruh dunia. MySQL AB membuat MySQL tersedia sebagai perangkat lunak gratis dibawah lisensi GNU General Public License (GPL), tetapi mereka juga menjual dibawah lisensi komersial untuk kasus-kasus dimana penggunaannya tidak cocok dengan penggunaan GPL. Ulf Micheal Widenius adalah penemu awal versi pertama MySQL yang kemudian pengembangan selanjutnya dilakukan oleh perusahaan MySQL AB. MySQL AB yang merupakan sebuah perusahaan komersial yang didirikan oleh para pengembang MySQL. MySQL sudah digunakan lebih dari 11 miliar instalasi saat ini. Kelebihan MySQL : a. Source MySQL dapat diperoleh dengan mudah dan gratis. b. Sintaknya lebih mudah dipahami dan tidak rumit. c. Pengaksesan database dapat dilakukan dengan mudah.
30
d. MySQL merupakan program yang multithreaded, sehingga dapat dipasang pada server yang memiliki multiCPU.
Gambar 2.6 MySQL 2.10.3 AT Command Perintah AT (AT Command) digunakan untuk berkomunikasi dengan terminal melalui serial port pada komputer. AT command merupakan inti dari
sebuah
SMS
Gateway
karena
berisi
perintah-perintah
yang
memungkinkan sebuah komputer untuk memberikan instruksi ke terminal. Umumnya AT command digunakan pada hyper terminal.
Gambar 2.7 Hyper Terminal
31
Dibawah ini adalah contoh sederhana penggunaan AT command pada Microsoft Hyper Terminal. Yang memiliki awalan AT adalah perintah yang dimaksudkan ke program Hyper Terminal. Yang lainnya adalah sebagai respon atau informasi yang diberikan oleh alat.
Gambar 2.8 Contoh Penggunaan Hyper Terminal Berikut ini adalah contoh AT command yang umum digunakan : Tabel 2.1 Tabel Set AT command
32
2.11
Identitas Perusahaan PT. Nusa Jaya Indofast merupakan perusahaan lokal yang didirikan oleh
Bapak Tan Tju Pu pada tanggal 15 Januari 2013 dengan akta Notaris nomor 79. PT Nusa Jaya Indofast terdaftar sebagai wajib pajak dengan nomor 01.706.849.5214.001. PT Nusa Jaya Indofast beralamat di Jalan Pos, Komp Bintan Indah Mall No 79, Tanjungpinang-Kepri. PT. Nusa Jaya Indofast merupakan perusahaan lokal
yang bergerak
dalam
bidang jasa
Pariwisata
(Tour
& Travel
Transportation). Dengan menyewakan bus dan fasilitas yang disediakan berupa bus yang dapat memuat sekitar 28 sampai 30 orang penumpang per bus. Pemesanan dapat di booking sesuai waktu yang diinginkan konsumen melalui via telepon ataupun face to face datang langsung ke kantor.
2.11.1 Visi dan Misi Visi perusahaan : Menjadi perusahaan terdepan dan terbesar di Indonesia dalam bidang jasa pelayanan pariwisata dengan kualitas pelayanan terbaik yang dapat memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Misi adalah : Menjadi perusahaan penyedia layanan transportasi dengan kualitas layanan prima dan menjadi perusahaan yang selalu up to date
33
dalam memberikan kenyamanan dan keamanan penumpang yang akan melakukan perjalanan. 2.11.2 Struktur Organisasi Struktur organisasi perusahaan merupakan suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian yang ada pada perusahaan dalam menjalin kegiatan operasional untuk mencapai tujuan organisasi. Struktur organisasi perusahaan mempunyai peranan yang sangat penting sebagai wadah untuk mengadakan perencanaan dalam menentukan kelancaran usaha suatu kegiatan perusahaan. Hubungan antara para pegawai dengan pimpinan perusahaan dapat dibina dengan sebaik-baiknya. Struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. Berikut struktur organisasi dilihat pada Gambar 2.9 :
Pimpinan
Pembukuan
Kasir
Supir
Supir Gambar
Supir
2.9 Struktur Organisasi PT. Nusa Jaya Indofast 1. Pimpinan a.
Berada pada posisi teratas dan merupakan satu pemegang saham.
34
b.
Bertugas
memimpin
dan
mengawasi
jalannya
kegiatan
operasional perusahaan. c.
Mengambil keputusan atas permasalahan yang terjadi.
2. Kasir a.
Sebagai tempat untuk melayani setiap transaksi dari para pelanggan yang menyewa bus.
b.
Mengerjakan proses penagihan piutang, dan menerima bookingan via telepon.
3. Pembukuan a. Bertugas mencatat setiap transaksi penyewaan dan pengembalian, memeriksa keuangan kantor. b. Membuat laporan pengeluaran biaya-biaya, laporan pemasukan, dan laporan saldo kas kantor. 4. Supir a. Bertugas mempersiapkan kelayakan kendaraan operasional. b. Mengantar tamu sesuai intruksi dari atasan. c. Mengecek atau mengontrol keadaan mesin dan membantu mengantar atau mengirim surat-surat yang berhubungan dengan pekerjaan.
