BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Karyawan dan perusahaan merupakan 2 (dua) hal yang tidak dapat dipisahkan, karyawan memegang peranan penting dalam menjalankan kegiatan perusahaan dan setiap perusahaan berusaha meningkatkan serta mengembangkan perusahaan tersebut dengan program peningkatan kinerja para karyawan. Untuk memperoleh kemajuan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan maka perusahaan perlu menggerakkan serta memantau karyawannya agar dapat mengembangkan seluruh kemampuan yang dimiliki Peran sumber daya manusia sangat penting dalam suatu perusahaan, baik perusahaan swasta maupun perusahaan pemerintah. Sumber daya manusia yang dimaksud adalah
orang – orang yang memberikan tenaga, pikiran, bakat,
kreativitas dan usahanya didalam menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh karena itu setiap perusahaan selalu berupaya untuk mendapatkan karyawan yang memiliki kinerja serta prestasi yang baik didalam menjalankan kegiatan perusahaan. Menurut Hasibuan (2005:95), prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didadasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan kesanggupan serta waktu. Prestasi kerja dapat menunjukkan seberapa besar kontribusi karyawan pada perusahaan dalam mencapai standar kerja yang telah ditetapkan. Standar kerja
Universitas Sumatera Utara
perlu dijadikan sebagai tolak ukur dalam mengadakan perbandingan antara apa yang telah dilakukan dengan apa yang diharapkan. Untuk mencapai tujuan perusahaan tersebut maka karyawan dituntut untuk mampu mengendalikan diri dalam menghadapi timbulnya ketegangan yang terjadi dalam menjalankan setiap pekerjaan atau kegiatan di perusahaan tersebut. Karena apabila karyawan tidak dapat mengatasi hal tersebut maka
dapat berdampak terhadap penurunan
semangat kerja. Semangat kerja adalah kondisi dari sebuah kelompok dimana ada tujuan yang jelas dan tetap yang dirasakan menjadi penting dan terpadu dengan tujuan individu (Panggabean,2002:21). Disiplin adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku. Adapun arti kesadaran adalah sikap seseorang yang secara sukarela menaati semua peraturan dan sadar akan tugas dan tanggung jawabnya. Sedangkan arti kesediaan adalah suatu sikap, tingkah laku, dan perbuatan seseorang yang sesuai dengan peraturan perusahaan baik yang tertulis maupun tidak (Hasibuan,2005:193). Disiplin terutama ditinjau dari perspektif organisasi, dapat dirumuskan sebagai ketaatan setiap anggota organisasi terhadap semua aturan yang berlaku di dalam organisasi tersebut, yang terwujud melalui sikap, perilaku dan perbuatan yang baik sehingga tercipta keteraturan, keharmonisan, tidak ada perselisihan, serta keadaan-keadaan baik lainya. Kedisiplinan adalah kunci keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuanya. Dengan disiplin yang baik berarti karyawan
Universitas Sumatera Utara
sadar dan bersedia mengerjakan semua tugasnya dengan efektif dan efisien sehingga para karyawan dapat mencapai prestasi kerja yang tinggi. Perum Pegadaian merupakan suatu badan usaha yang bergerak dalam bidang keuangan yang memberikan pelayanan jasa berupa pinjaman uang yang memiliki jaminan serta bunga yang rendah. Semangat kerja karyawan yang ada pada Perum Pegadaian dicerminkan dari hubungan yang harmonis antara rekan kerja dan pimpinan, kecakapan dalam menangani nasabah, loyalitas karyawan terhadap perusahaan dan menjalin kerjasama yang baik dengan rekan kerja. Sedangkan disiplin kerja karyawan pada Perum Pegadaian dapat dilihat dari kehadiran, ketepatan jam kerja, penggunaan seragam berpakaian dan ketaatan terhadap peraturan yang berlaku. Tabel 1.1 merupakan data absensi karyawan pegadaian kanwil I medan dari bulan Januari – Desember 2010. Tabel 1.1 Absensi Karyawan Perum Pegadaian Kanwil 1 Medan Bulan Januari – Desember 2010 Absensi No
Bulan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Jumlah Rata-rata
Hadir
%
Sakit
%
Izin
%
Cuti
%
30 31 33 31 26 26 27 23 28 31 28 29 343 29
85,71 88,57 94,29 88,57 74,29 74,29 77,14 65,71 80 88,57 80 82,86 82,86
5 3 2 3 4 7 4 5 3 4 5 5 50 4
14,29 8,57 5,71 8,57 11,44 20 11,43 14,29 8,57 11,44 14,29 14,29 11,43
1 1 1 3 1
2,86 2,86 2,86 2,86
2 1 2 1 1 7 1
5,71 2,86 5,71 2,86 2,86 2,86
Tanpa Keterangan 3 1 2 6 2 14 3
Sumber : Perum Pegadaian Kanwil I Medan (Data diolah)
Universitas Sumatera Utara
% 8,57 2,86 5,71 17,14 8,57 5,71 8,57
Tabel 1.2 Keterangan Absensi Karyawan Perum Pegadaian Kanwil I Medan Bulan januari – Desember 2010 No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Bulan Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Jumlah Rata-rata
Hadir
Sakit
30 31 33 31 26 26 27 23 28 31 28 29 343 29
5 3 2 3 4 7 4 5 3 4 5 5 50 4
JK L P 5 3 2 3 4 6 1 3 1 4 1 3 1 3 1 5 1 5 46 6 4 1
Absensi JK Izin L P - 1 1 - 1 1 - - - 1 1 - - - - 3 3 1 1 -
Cuti 2 1 2 1 1 6 1
JK L P - - - - 2 1 2 - 1 - - 1 7 1 -
TK 3 1 2 6 3 2 26 4
JK L P - - - - 3 1 2 6 3 - 2 - 17 3 -
Sumber : Perum Pegadaian Kanwil I medan (Data diolah)
Keterangan Tabel 1.2 : TK = Tanpa Keterangan JK = Jenis Kelamin L = Laki – laki P = Perempuan
Tabel 1.1 menunjukkan bahwa tingkat kehadiran terendah terjadi pada bulan Agustus yaitu sebesar 65,71% sedangkan tingkat kehadiran tertinggi terjadi pada bulan Maret yaitu sebesar 94,29% . Data ini menunjukkan ketidakhadiran karyawan tersebut dikarenakan sakit yang rata-rata perbulanya sebesar 11,43% dan tidak hadir tanpa keterangan dengan rata-rata sebesar 8,57%. Salah satu bentuk tindakan pendisiplinan yang dilakukan pegadaian terhadap karyawan yang tidak hadir tanpa keterangan yaitu dengan memberikan sanksi potongan gaji sebesar 4%.
Universitas Sumatera Utara
Prestasi kerja karyawan dapat diukur dari kemampuan karyawan dalam melaksanakan tugas yang telah dibebankan kepadanya. Tabel 1.3 akan menjelaskan target dan realisasi Perum Pegadaian Kanwil 1 Medan.
No 1 2 3
Tabel 1.3 Target dan Realisasi Perum Pegadaian Kanwil I Medan Bulan Januari – Desember 2010 Tahun Target Realisasi Persentase 2008 1.500.855.308.000 1.616.397.129.000 107,70% 2009 2.701.695.929.000 2.453.875.930.500 90,83% 2010 3.548.711.784.000 3.202.123.992.000 90,23%
Berdasarkan Tabel 1.3 dapat diketahui bahwa pada tahun 2008 Perum Pegadaian Kanwil I Medan berhasil mencapai target dengan persentase sebesar 107,70% sedangkan pada tahun 2009 terjadi penurunan yaitu sebesar 90,83% dan tahun 2010 sebesar 90,23%. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Semangat Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan Perum Pegadaian Kanwil I Medan”.
1.2 Perumusan Masalah Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: “Apakah semangat kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan Perum Pegadaian Kanwil I Medan?
Universitas Sumatera Utara
1.3 Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh semangat kerja dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada Perum Pegadaian Kanwil I Medan.
1.4 Manfaat Penelitian a. Bagi Perusahaan Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukkan kepada Perum Pegadaian untuk mengambil langkah – langkah yang tepat dalam upaya meningkatkan prestasi kerja melalui semangat kerja dan disiplin kerja yang berguna bagi karyawan Perum Pegadaian Kanwil I Medan. b. Bagi Peneliti Penelitian ini merupakan suatu kesempatan bagi penulis untuk menerapkan teori – teori yang penulis dapatkan dari bangku perkuliahan, memperdalam pengetahuan serta menambah wawasan di bidang manajemen Sumber Daya Manusia khususnya yang menyangkut semangat kerja, disiplin kerja dan prestasi kerja karyawan. c. Bagi Pihak Lain Penelitian ini bermanfaat sebagai bahan referensi dalam melakukan penelitian di masa yang akan datang, khususnya penelitian yang berkaitan dengan semangat kerja, disiplin kerja dan prestasi kerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
