BAB I PENDAHULUAN. Menurut Rangkuti (2004:1) setiap perusahaan, apakah itu perusahaan jasa

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Menurut Rangkuti (2004:1) setiap perusahaan, apakah itu perusahaan jasa ataupun perusahaan manufaktur, selalu ...
Author:  Yenny Lanny Kusuma

13 downloads 124 Views 277KB Size

Recommend Documents