BAB I PENDAHULUAN 1.1.
Latar Belakang Pada saat ini perkembangan informasi telah berkembang dengan sangat
pesat, oleh karena itu sudah banyak pula perusahaan-perusahaan atau instasi yang menggunakan sistem informasi untuk meningkatkan usahanya. Mengingat banyak sekali usaha kecil, menengah, yang potensial dalam menggerakan roda perekonomian dan menyerap tenaga kerja, sedangkan salah satu problem usaha kecil, menengah, dalam mengembangkan usahanya adalah keterbatasan dalam
hal agunan pada saat meminjam kredit bank, maka
perusahaan penjamin kreditlah sebagai jalan keluarnya. Pada umumnya pola kerjanya adalah perusahaan tersebut menjamin kredit nasabah yang kekurangan agunan tersebut (nasabah dikenakan fee penjaminan) agar tetap mendapatkan kredit dari pihak bank, sehingga apabila terjadi tunggakan kredit dari nasabah, maka Bank mendapatkan backup baik berupa agunan yang diserahkan nasabah dan pembayaran klaim dari perusahaan penjamin kredit. Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia atau disingkat Perum Jamkrindo adalah perusahaan penjaminan kredit di Indonesia yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Perusahaan ini mengambil fokus usaha bisnis penjaminan kredit pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Serta Koperasi. Saat ini Perum Jamkrindo belum mempunyai suatu Aplikasi Penjaminan dan Klaim artinya saat ini proses nya masih secara konversional sehingga data-data dari proses penerbitan sertifikat penjaminan dan pernyataan persetujuan klaim belum terstruktur dengan baik.
1 http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis mencoba untuk menyusun Tugas Akhir dengan judul : “APLIKASI PENJAMINAN DAN KLAIM KREDIT PERUM JAMKRINDO”. 1.2.
Rumusan Masalah Dari latar belakang yang dikemukakan oleh penulis sebelumnya, maka
beberapa permasalahan dirumuskan sebagai berikut : 1. Bagaimana membuat Aplikasi Penjaminan dan Klaim Kredit berbasis web? 2. Bagaimana mengolah data penerima penjaminan & kredit ? 3. Bagaimana
mempermudah
perum
Jammkrindo
dalam
memproses
penjaminan kredit dan menerbitkan surat pernyataan persetujuan yang di ajukan penerima jaminan? 4. Bagaimana mengelola pendapatan dari fee atau imbal jasa yang diberikan untuk dikelola dengan pengelolaan keuangan yang sehat dan bertanggung jawab? 1.3.
Batasan Masalah Dengan mengidentifikasikan terhadap masalah-masalah yang ada, agar
lebih terarah dan dapat dipahami dengan mudah, maka perlu dilakukan pembatasan masalah. Pembatasan terhadap masalah penjaminan dan klaim kredit pada Perum Jamkrindo tersebut antara lain : 1. Pengolahan data mulai dari permohonan sampai dengan persetujuan klaim yang akan digunakan sebagai laporan data calon penerima jaminan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
2. Aplikasi ini hanya sebatas menangani masalah pengolahan data permohonan pengajuan dan klaim kredit mulai dari persetujuan pengajuan sampai dengan proses pembayaran . 3. Penandatangan Sertifikat penjaminan hanya bisa di tanda tangani oleh pihak yang berwenang yaitu SPV. 4. Sertifikat Elektronik dapat diterbitkan apabila sudah mendapatkan persetujuan dari Sepervisor. 1.4
Tujuan dan Manfaat Adapun Tujuan dan Manfaat Skripsi ini adalah:
1.4.1. Tujuan 1. Membuat aplikasi Penjaminan dan Klaim berbasis web. 2. Mempermudah pengelolaan dan data.. 3. Membuat Aplikasi berbasis Web yang dapat membantu staff dalam melakukan transaksi Penjaminan dan Klaim berbasis web. 4. Diperoleh sistem informasi yang diharapkan dapat membantu Perum Jamkrindo dalam pengambilan kebijakan dalam peningkatan efektifitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat dan juga sebagai acuan untuk mengembakan perusahaan khusunya dalam bidang teknologi informasi bagi Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia. 1.4.2. Manfaat 1. Meningkatkan Loan to Deposit Ratio (LDR) Bank dan lembaga keuangan lainnya. 2. Membantu Debitur yang kekurangan agunan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4
3. Mengambil alih sementara resiko kegagalan pelunasan jaminan yang diterima pikah terjamin, sehingga kewajiban terjamin kepada penerima jaminan dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah disepakati. 1.5 Metodologi Penelitian 1.5.1
Teknik Pengumpulan Data 1. Teknik Wawancara Yaitu mengadakan Tanya-jawab langsung kepada responden atau pihak yang terkait dalam perusahaan. Metode ini digunakan untuk memperoleh data tentang gmbaran umum perusahaan, sistem dan prosedur transaksi kredit, serta unit-unit organisasi yang terkait dengan Penjaminan dan Klaim tersebut. 2. Observasi Observasi adalah pengumpulan data dengan cara pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian. Observasi ini merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang cukup efektif dan efisien untuk mempelajari system yang ada. Metode ini dilakukan untuk mengetahui system yang berjalan dalam proses penjaminan dan klaim kredit. Metode atau paradigma perangkat lunak yang digunakan adalah
metode waterfall, karena dengan menggunakan paradigma model waterfall, pengembangan system yang dilakukan dapat lebih terstruktur dengan adanya langkah-langkah yang dilakukan secara terurut dan selalu ada pendokumentasian dari setiaplangkah yang ada.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
1.5.2 Metode Pengembangan Sistem 1.
Planning ditentukan secara detail rencana kerja yang harus dikerjakan, durasi yang diperlukan masing–masing tahap, sumber daya manusia, perangkat lunak, dokumentasi, perangkat keras, maupun finansial diestimasi.
2.
Analisysis Menganalisis apa saja yang dibutuhkan sistem. Analisa yang dilakukan menggunakan metode Waterfall (Planning, Analysis, Design, Implementasi, System) (Alan Dennis 2005).
3.
Design Mencari solusi permasalahan yang didapat dari tahap analis.tahapan mengubah kebutuhan yang masih berupa konsep menjadi spesifikasi sistem yang riil untuk diimplementasikan. Dalam proses desain ini menggunakan UML(Unified Modelling Language), Class Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram, UseCase Diagram.
4.
Implementation. Mengimplementasikan perancangan sistem ke situasi nyata. Di sini kita mulai berurusan dengan pemilihan perangkat keras dan penyusunan perangkat lunak aplikasi (pengkodean/coding). Pada tahap ini program dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan
database MYSQL,
XAMPP. 5.
System Dilakukan pengujian (testing) dan pemeliharaan, yang dapat digunakan untuk menentukan apakah sistem/perangkat lunak yang kita buat sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna atau belum. Dalam testing ini akan dilakukan dengan metode blackbox testing.
1.6 SistematikaPenulisan Sistematika penulisan ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:
http://digilib.mercubuana.ac.id/
6
BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menguraikan tentang latar belakang permasalahan, mencoba merumuskan inti permasalahan yang dihadapi, menentukan tujuan dan kegunaan penelitian
yang
kemudian
diikuti
dengan
pembatasan
masalah,
serta
sistematika penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menjelaskan secara singkat mengenai profil Perum Jamkrindo sekaligus tugas dan fungsi masing-masing bagian yang terdapat pada Perum Jamkrindo. Selain itu berisi tentang dasar-dasar teori yang berhubungan dengan penulisan tugas akhir ini yang mencakup pengertian sistem informasi, konsep dasar sistem, basis data, serta pengertian penjaminan dan klaim secara umum. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi analisa sistem yang sedang berjalan, analisa kebutuhan serta evaluasi sistem yang sedang berjalan meliputi Unified Modeling Languange (UML), Spesifikasi Proses, Kamus Data dan Arsitektur Perancangan. Dan juga berisi mengenai perancangan form yang akan diimplementasikan pada program yang akan dibangun. BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM Pada bab ini berisi tentang tahapan-tahapan yang dilakukan untuk menerapkan sistem yang telah dirancang. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada
bab
ini
berisi
mengenai
kesimpulan
hasil
analisis
dan
memberikan masukan atau saran bagi perbaikan sistem guna memperoleh kesempurnaan sistem yang telah dibangun.
http://digilib.mercubuana.ac.id/