BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Perkembangan pada suatu perusahaan mengakibatkan data menjadi semakin banyak. Dengan banyaknya data tersebut, sehingga sulit menghasilkan laporan yang rinci dan tepat sesuai dengan kebutuhan user. Hal tersebut mengakibatkan sulitnya dalam menemukan masalah yang sedang dihadapi sehingga pengambilan keputusan menjadi sulit dan memerlukan waktu yang lama. Belakangan ini dalam dunia sistem informasi kita mengenal suatu software aplikasi yang sering dibahas, yaitu business intelligence software. Business intelligence telah banyak digunakan oleh organisasi-organisasi dalam mengelola data dan informasi sampai dengan dukungan pengambilan keputusan. Business intelligence dapat diartikan sebagai pengetahuan yang didapatkan dari hasil analisis data yang diperoleh dari kegiatan atau usaha suatu organisasi. Secara umum business intelligence merupakan sebuah proses untuk melakukan ekstraksi
data-data
operasional
perusahaan
pada
departemen
tertentu
dan
mengumpulkannya dalam sebuah data mart. Selanjutnya data mart diproses menggunakan berbagai analisis statistik dalam proses data mining, sehingga didapat berbagai kecenderungan atau pattern dari data. Hasil penyederhanaan dan peringkasan ini disajikan kepada end user yang biasanya merupakan pengambil keputusan bisnis. Dengan demikian manajemen dapat mengambil keputusan berdasarkan fakta-fakta aktual, dan tidak hanya mengandalkan intuisi dan pengalaman kuantitatif saja. 1
2
Pada prakteknya, business intelligence akan berfungsi sebagai analis, penghitung scorecard, sekaligus memberikan rekomendasi pada pengguna terhadap tindakan yang sebaiknya diambil. Dengan menjalankan fungsi dashboard, pengguna akan mudah mengetahui
penyimpangan-penyimpangan
pada
perusahaan
sekaligus
dengan
penyebabnya sebelum hal tersebut berkembang menjadi masalah yang serius. Business intelligence yang didasarkan pada sistem informasi masih merupakan hal yang baru bagi suatu instansi pendidikan. Umumnya business intelligence dilakukan oleh para pelaku bisnis/perusahaan sebagai alat bantu yang mampu mengolah data-data transaksi yang dimilikinya menjadi informasi yang bernilai lebih. Dalam dunia pendidikan hasil pengolahan data yang terdapat di sistem informasi akademik seperti data ipk, data pribadi mahasiswa, data dosen, data lulusan dan lain-lain dapat dikumpulkan dalam data mart, melakukan analisis data dengan membentuk cubes, dan kemudian merancang sistem informasi business intelligence yang dapat digunakan sebagai dasar untuk pembuatan aplikasi business intelligence. Sehingga diperoleh informasi yang dapat digunakan oleh pihak manajemen institusi pendidikan dalam mengambil keputusan.
1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup penulisan skripsi ini dibatasi pada proses pembangunan data mart dan perancangan aplikasi business intelligence pada lecturer resource center yang akan ditampilkan dalam bentuk dashboard. Adapun batasan yang dibahas dalam penulisan ini mengenai: -
Perencanaan studi lanjut untuk dosen
3
-
Perencanaan jenjang jabatan akademik dosen
-
Jumlah antara dosen dengan mahasiswa yang digunakan untuk menentukan apakah jumlah dosen telah sesuai dengan mahasiswa atau belum
1.3 Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah: − Melakukan analisis terhadap proses pembuatan laporan pada lecturer resource center untuk mengetahui masalah apa yang sedang dihadapi oleh user, sehingga dapat diberikan sebuah solusi yang baik. − Merancang sebuah data mart sebagai tempat penyimpanan data lecturer resource center, serta merancang aplikasi business intelligence yang menghasilkan dashboard untuk memberikan laporan yang dapat ditampilkan secara rinci sehingga dapat menambah wawasan user dalam proses menganalisa.
1.4 Manfaat Manfaat dalam penulisan skripsi ini adalah : -
Menyediakan tempat penyimpanan data, dimana data-data tersebut telah terintegrasi.
-
Mendukung
proses
perancangan
aplikasi
business
intelligence
dalam
menghasilkan laporan. -
Membantu pihak user dalam menganalisa dan mengambil keputusan yang tepat.
4
-
Memudahkan user dalam memahami informasi yang terkandung didalam laporan.
-
Membantu pihak user dalam menghasilkan laporan dari berbagai dimensi.
1.5 Metodologi Dalam perancangan data mart dan business intelligence digunakan beberapa metode, yaitu sebagai berikut : 1.5.1 Studi Pustaka Pengumpulan data dengan cara mengambil dari literature atau buku-buku yang berhubungan dengan objek penelitian sebagai landasan teori dan landasan analisis. 1.5.2 Metode Pengumpulan Data Untuk melakukan pengumpulan data yang digunakan dalam menganalisis dan merancang data mart dan business intelligence maka digunakan beberapa teknik fact finding (Connolly dan Begg, 2005, p314), yaitu sebagai berikut: • Observasi Observasi dilakukan pada dua tempat yaitu IT Directorat dan Lecturer Resource Center. Pada IT Directorat dilakukan pengamatan mengenai struktur data dan jaringan yang diperuntukan oleh pihak lecturer resource center mengenai hasil laporan. Observasi berikutnya dilakukan di lecturer resource center dimana dilakukan pengamatan terhadap proses bisnis dan hasil laporan. • Wawancara
5
Wawancara dilakukan kepada narasumber yaitu lecturer resource center dimana wawancara ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan sistem yang diinginkan, memperoleh informasi mengenai proses bisnis yang sedang berjalan pada lecturer resource center, kemudian untuk memperoleh masalah yang dihadapi • Pemeriksaan Dokumentasi Memeriksa serta memahami hasil laporan yang terdapat di lecturer resource center yang ada saat ini untuk menambah pengetahuan dalam pembuatan aplikasi selanjutnya. • Penelitian Penelitian dilakukan untuk mendapatkan pengetahuan mengenai persoalan yang sejenis yang sedang dihadapi. Penelitian ini dapat diperoleh melalui internet, buku referensi, serta karya ilmiah. 1.5.3 Metode Analisis Metode analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut: 1.
Justification : Menetapkan kebutuhan bisnis yang mendukung proyek baru.
2.
Planning : Mengembangkan strategi dimana proyek dapat diselesaikan dan dikembangkan.
3.
Business Analysis : Menampilkan analisis secara rinci dari masalah bisnis atau peluang bisnis untuk mendapatkan solusi yang berpotensi.
1.5.4 Metode Perancangan Metode perancangan dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :
6
1.
Design : Menyusun solusi untuk menyelesaikan permasalahan bisnis atau untuk mendapatkan peluang bisnis
2.
Construction
:
Membangun
solusi
yang
harus
menyediakan
pengembalian investasi dengan jangka waktu yang sudah ditentukan.
1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan dalam penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut: BAB 1
PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi, teknik pengumpulan data serta sistematika penulisan.
BAB 2
LANDASAN TEORI Bab ini berisi teori-teori mengenai perancangan data mart dan aplikasi business intelligence dashboard yang digunakan sebagai landasan untuk penulisan dan pemecahan masalah.
BAB 3
ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini berisi sejarah dari perusahaan, struktur organisasi, tata laksana sistem berjalan, masalah, serta usulan pemecahan masalah.
BAB 4
RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Bab ini berisi tentang perancangan data mart yang digunakan dan rancangan tampilan aplikasi business intelligence dashboard yang digunakan.
7
BAB 5
SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi tentang simpulan yang di dapat dari hasil perancangan data mart dan business intelligence dashboard serta saran yang dapat dipertimbangkan untuk pengembangan data mart dan aplikasi business intelligence dashboard selanjutnya.
