Bab 1: Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

DAFTAR ISI Bab 1: Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis ......................... 1 A. Information .................................................................................. 1 B. The Evolution Of The Information Age .................................................. 2 C. The Characteristics Of The Information Age ........................................... 3 D. The Principles and Functions of Information Technology ............................ 3 E.

The Benefits Of Information Technology ............................................... 5

F.

Disadvantages of Information Technology .............................................. 6

G. Information Technology Play Vital Role in Business Today ........................... 7 H. e-business, e-agribusiness................................................................. 8 Bab2: E-Commerce .............................................................................. 12 A. Fitur E-Commerce dan Pasar Digital ................................................... 12 B. Model Bisnis E-commerce ............................................................... 13 C. Klasifikasi E-commerce .................................................................. 14 Bab 3: Isu Sosial dan Etika dalam Masyarakat Informasi .................................. 15 A. Isu-isu Etika, Sosial dan Politik dalam Sistem Informasi ............................ 16 B. Etika Dalam Masyarakat Sistem Informasi ............................................ 16 C. Dimensi Moral Dalam Sistem Informasi ................................................ 18 Bab 4 : Manajemen Basis Data ................................................................ 19 A. Database ................................................................................... 19 B. Types of Databases ....................................................................... 20 C. Problems with The Traditional File Environment (Files maintained separately by different departments) ....................................................................... 21 D. The Database Approach To Data Management ....................................... 22 Bab 5: Agribisnis dan Teknologi Informasi : Permasalahan, Peluang, dan Tantangan 25 A. Agribisnis sebagai Strategi Pembangunan Pertanian ................................ 25 B. Mata Rantai Agribisnis ................................................................... 26 C. Agribisnis dan Teknologi Informasi ..................................................... 27

Modul MK. Manajamen Informasi Agribisnis

Bab 1: Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis Learning Objective: By the end of this unit you should be able to: 1. Define Information and what are its characteristics 2. Describe the six characteristics of the Information Age and discuss the role of information technology as the principal tool of the Information Age 3. Describe The Advantages And Disadvantages Of Information Technology 4. Explain why information systems are so essential in business today.

A. Information “It will be sunny tomorrow;” “There are some men in the field”. “The turkey gave birth to a lion day before yesterday.” These statements convey to you something. It does not matter whether they are true or false, each is telling a story. The story being passed to you is what is known as information. Therefore Information is news passed to you either orally or in written. If the information given is true no matter who is giving it or when it is given it is said to be a fact or data. Information could be classified based on the forms in which information can exist, the time of occurrence, and the frequency of occurrence. 1) Information classified based on form of existence include, written, oral, visual, and sensory. 2) Information classified based on time of occurrence could be historical, present, and future. 3) While information based on frequency of occurrence are those that are continuously, hourly, daily, weekly, monthly, and annually. After receiving information the question of how to disseminate it now arises. Ideally for an item to be a piece of information, it has to be passed from one person to another and from one place to another. Information could be passed through an ancient or a modern method as summarised in the Table 1.1.

Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|1


Table 1.1. Methods of Spreading Information. Old methods of spreading Information

New methods of spreading Information

Oral, Town crier, Beating drums, Lighting fire, Drawing diagrams representations/symbols

Writing, Typing, Printing, Telephone, Telex, radio. TV, Fax, Satelite, Computer, E-mail

The oldest evidence of writing by man so far consists of clay tablets discovered at Sumer in Mesopotamia about 3000BC. These tablets contain records of grains received from, or issued to, individuals at a temple store. Since then the society has seen five distinct stages of information revolution. These stages are: 1) Invention of language 2) Invention of printing 3) Invention of mass media particularly radio and television 4) Invention of computer 5) Link-up of computers with communications devices and the development of the Internet.

B. The Evolution Of The Information Age The evolution of the information age is classified into three basic groups: 1. Agricultural Age: The period up to the 1800s, when the majority of workers were farmers whose lives revolved around agriculture. 2. Industrial Age: The period from the 1800s to 1957, when work processes were simplified through mechanisation and automation. 3. Information Age: The period that began in 1957, in which the majority of workers are involved in the creation, distribution, and application of information. Knowledge Workers: Workers involved in the creation, distribution, and application of information. Table 1.2The Evolution of Information Age Characteristics Time Period Majority of Workers Partnership

Agricultural Age

Industrial Age

Information Age

Pre 1800

1800 - 1957

1957 - Present

Farmers

Industrial Workers

Knowledge Workers

People and Land

People and Machine

People and People


|2


Principal Tool

Hand Tool

Machine

Information Technology

Source: (Senn, 2000)

C. The Characteristics Of The Information Age 1. An information-based society has arisen Information Society: A society in which more people work at handling information than at agriculture and manufacturing combined. 2. Businesses depend on information technology to get their work done. 3. Work processes are being transformed to increase productivity. – Work Processes: The combination of activities that workers perform, the way they perform those activities, and the tools they use. – Productivity: The relationship between the results of an activity (output) and the resources used to create those results (inputs). – Effectiveness: The extent to which desirable results are achieved. 4. Information technology provides the means to rethink/recreate/reengineer conventional business processes. – Reengineering: The reshaping of business processes to remove barriers that prohibit an organization from providing better products and services and to help the organization capitalize on its strengths. – Business Processes: Collections of activities, often spanning several departments, that take one or more kinds of input and create a result that is of value to a company’s customers. 5. Success in business is largely determined by the effectiveness with which information technology is used. 6. Information technology is embedded in many products and services. 7. Reengineering efforts to attain greater productivity: – Industrial Age - Division of Labor: Separation of work process into component task, with different workers specializing in each of the tasks. – Information Age – Teamwork, Interconnection, and Shared Information.

D. The Principles and Functions of Information Technology A principle is a fundamental rule, guideline, or motivating idea that, when applied to a situation, produces a desired result. ICT’s great usefulness is an aid in solving problems, unlocking creativity, and making people more effective than they would be if they did not apply ICT to their activities.


|3


Information Technology is made up of nine (9) major functions, namely; Capture, Verifying, Processing/Manipulation, Storage, Retrieval, Data Update, Reproducing, Transmit/Communication, and Generation. 1. Capture: The process of compiling detailed records of activities. This could be by recording of data from an event or occurrence, in some form such as sales slips, personnel forms, purchase orders, meters, course registration forms, etc. 2. Verifying: Is the operation for checking or validating of data to ensure it was captured and recorded correctly. 3. Processing/Manipulation: The process of converting, analysing, computing, and synthesising all forms of data or information. – Classifying: Is the operation for placing data elements into specific categories such as size, type, customer, etc. – Arranging (Sorting): This is placing data elements in a specified or predefined sequence. – Calculating: This entails the arithmetic and /or logical manipulation of data e.g. computations to derive employee’s pay, customer’s bills etc. – Summarising: Reducing data in logical sense. For example the school principal may only be interested in the total amount of the development levies collected out of the total school fees. 4. Storage: This entails placing data onto some storage media such as magnetic disk, etc where it can be retrieved when needed. 5. Retrieval this entails searching out and gaining access to specific data elements from the medium where it was stored for further processing or for transmission to another user. 6. Data Update: This involves making changes to the stored data. Such changes may be to insert new records or modify some data items of the existing record. However, this is usually the exclusive preserve of a class of authorised data users 7. Reproducing: This entails duplicating data from one medium to another or into another position in the same medium. Example a file of data stored on a magnetic disk may be reproduced onto another disk or onto a magnetic tape for further processing or for security reasons. 8. Transmission/Communication: The computer process of distributing information over a communications network. This entails transfer of data from one place to another e.g. data can be transferred from a device to a user in form of a report or a display on the screen of a computer controlled terminal. – Electronic Mail, or E-Mail – Voice Messaging, or Voice Mail 9. Generation: The process of organising information into a useful form, whether as numbers, text, sound, or visual image. Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|4


E. The Benefits Of Information Technology The benefits of ICT are Information processing speed, consistency, accuracy and reliability as illustrated in the diagram bellow.

Figure 1.1. The Benefits of Information Technology. Source: (Senn, 2000)

A.The Opportunities Of Information Technology 1. Helping People 2. Solving Problems – Problem: A perceived difference between an existing condition and a desired condition. – Problem Solving: The process of recognising a problem, identifying alternatives for solving it, and successfully implementing the chosen solution. 3. Information technology is all around us, improving our lives especially in areas such as: – Media – Print (Newspaper, Magazines, Posters and Billboard) – Electronic (Television, Radio and Internet) – Education, Training, Entertainment, Shipping, Paperwork, Money and Investments, Agriculture, Taxation and Accounting, Health and Medicine, Manufacturing, Journalism, Energy, and Sports.

B. Advantages of Information Technology 1. Globalization IT has not only brought the world closer together, but it has allowed the world's economy to become a single interdependent system. This means that we can not Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|5


only share information quickly and efficiently, but we can also bring down barriers of linguistic and geographic boundaries. The world has developed into a global village due to the help of information technology allowing countries like Chile and Japan who are not only separated by distance but also by language to shares ideas and information with each other. 2. Communication With the help of information technology, communication has also become cheaper, quicker, and more efficient. We can now communicate with anyone around the globe by simply text messaging them or sending them an email for an almost instantaneous response. The internet has also opened up face to face direct communication from different parts of the world thanks to the helps of video conferencing. 3. Cost effectiveness Information technology has helped to computerize the business process thus streamlining businesses to make them extremely cost effective money making machines. This in turn increases productivity which ultimately gives rise to profits that means better pay and less strenuous working conditions. 4. Bridging the cultural gap Information technology has helped to bridge the cultural gap by helping people from different cultures to communicate with one another, and allow for the exchange of views and ideas, thus increasing awareness and reducing prejudice. 5. More time IT has made it possible for businesses to be open 24 x 7 all over the globe. This means that a business can be open anytime anywhere, making purchases from different countries easier and more convenient. It also means that you can have your goods delivered right to your doorstep with having to move a single muscle. 6. Creation of new jobs Probably the best advantage of information technology is the creation of new and interesting jobs. Computer programmers, Systems analyzers, Hardware and Software developers and Web designers are just some of the many new employment opportunities created with the help of IT.

F. Disadvantages of Information Technology 1. Unemployment While information technology may have streamlined the business process it has also created job redundancies, downsizing and outsourcing. This means that a lot of lower and middle level jobs have been done away with causing more people to become unemployed. Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|6


2. Privacy Though information technology may have made communication quicker, easier and more convenient, it has also bought along privacy issues. From cell phone signal interceptions to email hacking, people are now worried about their once private information becoming public knowledge. 3. Lack of job security Industry experts believe that the internet has made job security a big issue as since technology keeps on changing with each day. This means that one has to be in a constant learning mode, if he or she wishes for their job to be secure. 4. Dominant culture While information technology may have made the world a global village, it has also contributed to one culture dominating another weaker one. For example it is now argued that US influences how most young teenagers all over the world now act, dress and behave. Languages too have become overshadowed, with English becoming the primary mode of communication for business and everything else.

G. Information Technology Play Vital Role in Business Today Business firms invest heavily in information technology to achieve six strategic business objectives. 1. Operational excellence – Improvement of efficiency to attain higher profitability – Information systems, technology an important tool in achieving greater efficiency and productivity – Walmart’s Retail Link system links suppliers to stores for superior replenishment system 2. New products, services, and business models – Business model: describes how company produces, delivers, and sells product or service to create wealth – Information systems and technology a major enabling tool for new products, services, business models Examples: Apple’s iPod, iTunes, iPhone, iPad, Google’s Android OS, and Netflix 3. Customer and supplier intimacy – Serving customers well leads to customers returning, which raises revenues and profits Example: High-end hotels that use computers to track customer preferences and use to monitor and customize environment – Intimacy with suppliers allows them to provide vital inputs, which lowers costs Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|7


Example: J.C.Penney’s information system which links sales records to contract manufacturer 4. Improved decision making – Without accurate information: Managers must use forecasts, best guesses, luck – Leads to: a. Overproduction, underproduction of goods and services b. Misallocation of resources c. Poor response times d. Poor outcomes raise costs, lose customers Example: Verizon’s Web-based digital dashboard to provide managers with real-time data on customer complaints, network performance, line outages, etc. 5. Competitive advantage – Delivering better performance – Charging less for superior products – Responding to customers and suppliers in real time – Examples: Apple, Walmart, UPS 6. Survival Information technologies as necessity of business. May be: – Industry-level changes, e.g. Citibank’s introduction of ATMs – Governmental regulations requiring record-keeping Examples: Toxic Substances Control Act, Sarbanes-Oxley Act

H. e-business, e-agribusiness Agribisnis lazimnya didefinisikan sebagai suatu rangkaian kegiatan mulai proses produksi, panen, pasca panen, pemasaran dan kegiatan lainnya yang berkaitan dengan kegiatan pertanian tersebut. Karena peran ICT juga merambah pada kegiatan pertanian, maka muncullah istilah e-Agriculture dan e-Agribusiness. Jadi eAgriculture dan e-Agribusiness pada dasarnya adalah pemanfaatan ICT dalam bidang pertanian atau bisnis di bidang pertanian. Dengan kata lain e- Agribusiness adalah e-business di bidang pertanian. Seperti dituliskan sebelumnya, e- Agribusiness adalah e-Commerce atau ebusiness di bidang bisnis pertanian. Lantas apakah itu ‘e- business?’ Ditinjau dari kata ’e’ (elektronika) dan ’business’ (bisnis), maka pengertian e-business dapat diartikan sebagai kegiatan bisnis melalui jasa elektronika. Karena kegiatan bisnis itu pada dasarnya adalah trasaksi barang dan jasa, maka e- business adalah transaksi barang dan jasa dengan menggunakan jasa elektronika. Bila komoditasnya pertanian, Bab 1. Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

|8


maka sering digunakan istilah e- Agribusiness. Karena perkembangan teknologi yang begitu besat, maka penggunaan jasa elektronika dalam bisnis juga berkembang secara pesat. Antara lain, dari teknologi audio dan video ke teknologi komputer; kemudian kini berkembang menuju teknologi web atau internet. Untuk alasan praktis, maka perkembangan teori e-Agribusiness barangkali dapat dijelaskan: a. Kalau kegiatan bisnis menggunakan jasa informasi elektronik, dinamakan eBusiness. b. Kalau e-Business tersebut sebagian besar (>50%) bergerak di bidang pertanian, maka dinamakan e-Agribusiness. Kalau disimak lebih lanjut, maka perkembangan e-Agribusiness juga mengikuti kaidah yang umum dipakai untuk menjelaskan teori proses adopsi-inovasi, di mana mereka cepat menguasai informasi, maka mareka itulah yang cepat pula memperoleh kesempatan-kesempatan terlebih dahulu. Apakah itu kesempatan sosial, ekonomi, politik atau lainnya. Dengan kata lain makin besar jarak antara mereka yang menguasai dan yang tidak menguasai informasi (sering dikenal dengan istilah digital divide), makin kurang menguntungkan bagi tujuan pembangunan. Untuk itu digital divide ini perlu dipangkas. e-Agribusiness menjadi penting dan banyak dipakai para businessmen bukan saja untuk produk- produk pertanian tetapi juga produk lain yang berkaitan dengan pertanian, misalnya bidang jasa pertanian. Keunggulan e- Agribusiness, antara lain adalah karena pertimbangan sebagai berikut: – Mengurangi biaya. Sebagai contoh: Komunikasi bisnis yang semula dilaksanakan dengan menggunakan telpon jarak jauh, fax dan surat-menyurat dapat digantikan dengan mengirim e-mail, chatting sehingga biaya menjadi lebih murah. – Menghemat waktu. Komunikasi dengan caracara lama seperti penggunaan telpon, fax dan surat-menyurat tentu memerlukan waktu yang lama. Maka dengan memanfaatkan internet, apakah itu melalui teknik mengirim e-mail, teknik chatting, maka waktu dapat dihemat. – Mengintegrasikan supply chain secara lebih mudah dan singkat. Dengan memanfaatkan internet, maka betapapun kompleksnya mekanisme perdagangan (misalnya supply chain), dapat disederhanakan dengan mekanisme yang tersedia di internet. – Menjadi ajang promosi yang ‘mendunia’ dengan biaya yang murah. Dengan memanfaatkan internet, maka perusahaan tersebut menampakkan market exposure yang dapat diketahui oleh masyarakat dunia, – Merupakan diversifikasi pembentukan keuntungan perusahaan. Disamping keuntungan yang dihasilkan dari cara-cara lama yang tidak menggunakan


|9


internet, kini ada alternatif baru, yaitu bisnis dengan memanfaatkan internet yang merupakan revenue stream baru. – Memperpendek waktu product cycle. Dengan memanfaatkan internet, maka product cycle menjadi lebih pendek, sehingga proses berbisnis menjadi lebih banyak, dan pada akhirnya keuntungan juga akan lebih besar. – Meningkatkan customer loyality . Dalam bisnis modern, maka masalah kepuasan pelanggan menjadi acuan. Makin loyal pelanggan, makin baik bagi perkembangan perusahaan. Pemanfaatan internet, dalam banyak kenyataan, mampu meningkatkan loyalitas pelanggan ini. Ada tiga aktor dalam mekanisme e- Agribusiness ini, yaitu peran produsen, peran konsumen dan peran media. 1. Peran Produsen Produsen menawarkan produknya melalaui internet. Tentu saja agar promosi penjualan ini dapat menarik minat konsumen, maka peran penampilan, peran kelengkapan informasi yang tersedia, peran kemudahan dan juga peran harga barang menjadi penting. 2. Peran Konsumen Sebagai calon pembeli, konsumen berhak untuk memperoleh informasi yang lengkap, agar tidak kecewa dikemudian hari. Informasi ini dapat berupa harga, kualitas, cara pengiriman barang, berapa hari barang dikirim, cara pembayaran, dan sebagainya. 3. Peran Media Penampilan informasi di media internet harus disusun dan ditampilkan sedemikian rupa agar menarik perhatian konsumen. Informasi yang ada di media bukan saja harus lengkap tetapi juga bisa menimbulkan keinginan calon konsumen untuk membeli. Disini peran ahli internet, ahli komputasi dan ahli teknologi informasi menjadi penting. Walaupun e-Agribusiness mempunyai kelebihan atau keunggulan yang luar biasa, namun e-Agribusiness juga mempunyai kelemahan- kelemahan tertentu. Kelemahan ini, antara lain dapat dituliskan sebagai berikut: – Tidak semua tempat tersambung dengan fasilitas jaringan internet. Jadi masalah tersedianya infrastruktur ini menjadi amat penting. – Tidak semua konsumen dapat melakukan transaksi dengan teknik e-Agribusiness ini. Hal ini disebabkan mungkin karena ketidak-tahuan dan karena melakukan suatu hal yang tidak biasa atau tidak lazim. – Tidak semua tempat tersedia piranti lunak atau software untuk e-Agribusiness ini. Kalaupun juga ada, sering juga masih mahal. Memang kini sudah mulai banyak tersedia software software khusus untuk membuat sistem e- Agribusiness ini, seperti Intershop Online (produk Intershop Communications), Merchant Server


|10


(produk Microsoft Corp), Electronic Commerce Suite (produksi iCat), dan sebagainya. – Tidak semua orang mempunyai kartu kredit. Kalau juga mempunyai kartu kredit, kadang- kadang banyak konsumen yang masih ragu, karena pertimbangan keamanan. Khawatir kalau informasi kartu kredit yang diberikan akan disalahgunakan pihak lain yang tidak bertanggung jawab. – Kesulitan yang disebabkan karena ciri produk pertanian itu sendiri, misalnya sifatnya bulky (volumenya besar tetapi nilainya kecil), produknya kadang-kadang musiman, standarisasi antar negara mungkin berbeda, dsb- nya. e-Agribusiness, walaupun berkembang secara lambat tetapi pasti akan berkembang cepat pada masa mendatang, ditandai dengan hal-hal sebagai berikut: – Banyaknya usaha bisnis komoditas pertanian yang sudah memiliki website, – Banyaknya promosi permintaan atau penjualan komoditas pertanian yang diiklankan di internet, dan – Banyaknya trasaksi jual-beli komoditas pertanian melalui internet.

Referensi Kumar, M. P. (2014). Information Technology: Roles, Advantages and Disadvantages. International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering. Advanced Research International Publication House. Laudon, K. C. and Laudon, Jane, P., 2015, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 13th Global Edition. Musa, A. A. (2010). Foundation of information and communication technology. Senn, J. A. (2000). Information technology in business: principles, practices, and opportunities. Prentice-Hall, Inc. Soekartawi, S. (2007). E-Agribisnis: Teori dan Aplikasinya. In Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI).

Praktikum Mahasiswa mendiskusikan beberapa topik studi kasus peran teknologi informasi dalam dunia bisnis hari ini.


|11


Bab2: E-Commerce Bahan Ajar sesi ini sepenuhnya diadaptasi dari Laudon, K. C. and Laudon, J.P. 2015. Bab E-Commerce: Pasar Digital, Barang Digital pada Buku Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital

Tujuan Pembelajaran: 1. Mahasiswa mampu menjelaskan fitur-fitur yang unik dari e-commerce dan pasar digital 2. Mahasiswa mampu menganalisis bagaimana teknologi internet telah mengubah proporsi nilai dan model bisnis 3. Mahasiswa mampu menjelaskan berbagai jenis e-commerce dan bagaimana ecommerce telah mengubah cara menjual dan transaksi bisnis ke bisnis

A. Fitur E-Commerce dan Pasar Digital E-commerce berkenaan dengan transaksi digital di antara berbagai organisasi dan perorangan. Terdapat enam kelebihan teknologi e-commerce, yaitu: 1) Teknologi e-commerce ada di mana-mana. Artinya, teknologi ini tersedia di mana-mana selama sebuah komputer terhubung ke internet. 2) Teknologi ini diterapkan secara global. Hal ini memungkinkan terjadinya transaksi komersial melewati batas negara dan budaya dengan jauh lebih nyaman dan biaya yang lebih efektif daripada dalam kerangka perdagangan tradisional. 3) Teknologi ini dioperasikan dengan standar universal yang digunakan oleh semua negara di dunia (bahasa HTML). 4) Teknologi ini menjadikan informasi lebih kaya (& lebih padat). Dalam hal ini, penjual online menyampaikannya pesannya kepada audiens yang beraneka ragam dan memperkaya isi pesan pemasarannya dengan teks, video, dan audio. 5) Teknologi e-commerce sifatnya interaktif, yang berarti memungkinkan komunikasi dua arah antara penjual dan pembeli dan memungkinkan penjual mengahadapi pembli seperti layaknya pengalaman tatap muka, tetapi jauh lebih banyak dan dalam skala global. 6) Teknologi ini membuat personalisasi dan penyesuaian dapat dilakukan. Melalui teknologi ini, penjual dapat mengarahkan pesan pemasaran kepada orang-orang tertentu dengan menyesuaikan pesan dengan namanya, minatnya, dan pembeliannya di waktu yang lalu. Bab 2. E-commerce

|12


Konsep utama e-commerce adalah pasar digital. Pasar digital merupakan sebuah area di mana jutaan orang dapat saling dapat saling bertukar informasi dalam jumlah yang besar secara langsung, cepat, dan gratis. Pasar digital dikatakan lebih “transparan” daripada pasar tradisional, di mana ketimpangan informasi dalam pasar ini menjadi berkurang. Selain itu, pasar digital juga lebih efektif dan efisien, sehingga mengurangi biaya pencarian dan transaksi, biaya menu yang rendah, dan kemampuan untuk mengubah harga secara dinamis yang disesuaikan dengan kondisi pasar. Terkait rantai pemasaran, pasar digital menyediakan banyak kesempatan untuk menjual secara langsung ke pembeli tanpa harus melalui perantara seperti distributor dan toko eceran.

B. Model Bisnis E-commerce Internet dapat membantu perusahaan menciptakan keuntungan dengan caracara baru melalui penambahan nilai pada produk & layanan yang ada, atau dengan menyediakan pondasi bagi produk & layanan baru. Hal ini menyebabkan banyak model bisnis yang berbeda pada e-commerce. Model bisnis merupakan suatu abstraksi mengenai apa itu perusahaan dan cara perusahaan menyampaikan produk & jasa, dan menunjukkan bagaimana perusahaan menciptakan kekayaan. Berikut ini beberapa contoh model bisnis e-commerce. Tabel 1. Model Bisnis Internet Kategori Toko virtual Perantara informasi Pasar online

Komunitas virtual Portal

Penjelasan

Menjual produk fisik langsung kepada pengguna perorangan atau perusahaan. Menyediakan informasi barang, harga, dan ketersediaan kepada pembeli perorangan dan perusahaan. Memperoleh pendapatan dari iklan atau dari mempertemukan pembeli dengan penjual. Menyediakan lingkungan digital di mana pembeli dan penjual dapat bertemu, mencari barang dan menetapkan harga barang. Dapat melayani konsumen atau e-commerce B2B, memperoleh pendapatan dari biaya transaksi. Menyediakan tempat pertemuan online di mana orangorang dengan minat sama dapat berkomunikasi dan mendapatkan informasi yang bermanfaat. Menyediakan titik awal untuk memasuki Web bersama dengan muatan-muatan khusus dan layanan lainnya.

Contoh Amazon.com Edmunds.com

eBay.com

Youtube.com MySpace.com iVillage.com Yahoo.com MSN.com

Selain lima model bisnis di atas, masih terdapat model bisnis perantara transaksi, penyedia muatan, dan penyedia layanan online.

Bab 2. E-commerce

|13


C. Klasifikasi E-commerce Berdasarkan sifat peserta yang terlibat pada transaksi, e-commerce dibagi menjadi tiga, yaitu B2C, B2B, dan C2C. 1) E-commerce bisnis ke konsumen (B2C), melibatkan penjualan produk dan layanan secara eceran kepada pembeli perorangan. Contoh B2C yaitu Barnesandnoble.com, sebuah e-commerce yang menjual buku, peranti lunak, dan musik kepada konsumen perorangan. 2) E-commerce bisnis ke bisnis (B2B), melibatkan penjualan produk dan layanan antarperusahaan. Situs Web ChemConnect merupakan contoh dari e-commerce B2B. Situs ini untuk membeli dan menjual gas alam cair, bahan bakar, bahan kimia dan plastik antarperusahaan. 3) E-commerce konsumen ke konsumen (C2C), melibatkan konsumen yang menjaul secara langsung ke konsumen. Sebagai contoh, eBay, situs lelang Web raksasa, memungkinkan orang-orang menjual barang mereka ke konsumen lain dengan melelangnya kepada penawar tertinggi.

Referensi Laudon, K. C. and Laudon, J.P. 2015. E-Commerce: Pasar Digital, Barang Digital pada Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital. Penerbit Salemba Empat.

Praktikum Tugas Kelompok: Melakukan Analisis Kompetitif Situs E-Commerce Bentuklah kelompok beranggotakan 3 orang. Pilih dua perusahaan yang bersaing dalam industri yang sama* (harus dalam bidang Agribisnis) dan menggunakan situs web untuk melakukan e-commerce. Kunjungi situs-situs web tersebut. Buat evaluasi dari kedua situs perusahaan Agribisnis tersebut dari segi fungsionalitas, kemudahan penggunaan, dan kemampuan mendukung strategi bisnis perusahaan. Situs mana yang bekerja lebih baik? Mengapa? Dapatkah Anda memberikan rekomendasi untuk memperbaiki situs ini? Ket: *Contoh website pada industri yang sama: iTunes & Napster, Amazon.com & BarnesandNoble.com.

Bab 2. E-commerce

|14


Bab 3: Isu Sosial dan Etika dalam Masyarakat Informasi Tujuan Pembelajaran 1. Memahami isu-isu etika, sosial dan politik yang ditimbulkan oleh perkembangan system informasi. 2. Mengetahui prinsip spesifik yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang sesuai etika bisnis 3. Memahami mengapa internet dan sistem informasi memunculkan tantangan dalam isu privasi individu dan hak intelektual 4. Mengetahui pengaruh sistem informasi dalam kehidupan sehari-hari.

Prolog: Perkembangan teknologi informasi telah memberikan banyak manfaat bagi peningkatan kehidupan manusia. Proses komunikasi dan pertukaran informasi menjadi begitu cepat dan murah terlaksana, bahkan untuk hitungan jarak yang sangat jauh. Informasi juga mudah didapatkan dan tersedia di bermacam saluran. Tinggal ketik beberapa kata lalu tekan tombol enter di mesin pencari maka ribuan bahkan jutaan informasi yang diinginkan atau yang mendekati kata kunci akan ditampilkan. Namun demikian, seperti sebuah ungkapan, “no lunch free” semua ternyata ada “harganya”. Bahwa mengunakan “Google” untuk mencari informasi memang “tidak dipungut bayaran”, namun tanpa disadari Google, Microsoft, dan situs pencari lainnya telah meminta “bayaran” dari setiap klik informasi yang kita cari di dalamnya. Melalui sebuah “fitur pelacakan” yang tersemat di dalam aplikasi tersebut, mereka memantau, mengamati dan mencatat setiap website yang dibuka dan pada nantinya akan digunakan sebagai sasaran iklan dari beragam produk/perusahaan yang beriklan di situs pencari tersebut. Itulah diantara isu yang sekarang berkembang didalam penggunaan teknologi informasi. Seperti pisau bermata dua, selain membawa manfaat, penggunaan teknologi ini juga mendatangkan ancaman untuk para penggunanya. Lebih detail mengenai isu etika dan isu social dalam penggunaan system informasi akan dibahas detail dalam bab ini. Secara umum pembahasan pada bab ini disarikan dari buku Bab 3. Isu Sosial dan Etika dalam Masyarakat Informasi

|15


“Sistem Informasi Manajemen, Mengelola Perusahaan Digital” karya Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon (2015). Untuk pembahasan lebih detail, silakan mengacu pada referensi tersebut.

A. Isu-isu Etika, Sosial dan Politik dalam Sistem Informasi Perkembangan teknologi informasi telah membuat pelaku usaha semakin mudah untuk mengumpulkan dan mendistribusikan informasi sebagai upaya untuk mendukung usahanya. Namun demikian, orang-orang yang ahli dalam bidang teknologi informasi dapat menyalahgunakan teknologi informasi tersebut untuk kejahatan - misalnya - dengan melakukan pelacakan lokasi, penggunaan dokumen pribadi untuk dikomersilkan. Oleh karena itu, perlindungan privasi pribadi menjadi perhatian saat ini. Permasalahan etika lainnya yang mendesak yang disebabkan oleh penggunaan teknologi informasi adalah akuntabilitas informasi. Perlu upaya untuk menetapkan standar dan kualitas sistem pengamanan yang melindungi keamanan individu dan masyarakat serta institusi.

B. Etika Dalam Masyarakat Sistem Informasi Etika adalah prinsip benar dan salah mengenai apa yang dapat dilakukan oleh individu sebagai makhluk moral yang bebas, yang dapat menjadi pemandu untuk membuat pilihan bagi perilakunya. Isu-isu etika: 1) Penegakan akuntabilitas/pertanggungjawaban terhadap konsekuensi sistem informasi, 2) Standar untuk menjaga kualitas sistem yang melindungi keselamatan individu dan masyarakat 3) Memelihara nilai-nilai dan kebiasaan yang dianggap penting bagi kualitas kehidupan dalam masyarakat informasi. Tren teknologi informasi yang menimbulkan isu etika: Tren Dampak Kemampuan komputasi yang berlipat Banyak perusahaan yg menggantungkan setiap 18 bulan diri pada sistem komputer untuk operasi penting Penurunan biaya penyimpanan data Organisasi dapat dengan mudah dengan cepat. memelihara databases yang rinci pada individu.

Bab 3. Isu Sosial dan Etika dalam Masyarakat Informasi

|16


Tren Perkembangan analisis data

Dampak Perusahaan dapat menganalisis data yang dikumpulkan dalam jumlah besar pada individu untuk mendapatkan profil yang rinci dari perilaku individu.

Perkembangan jaringan dan internet

Menyalin data dari satu lokasi ke lokasi lainnya dan akses data personal dari lokasi yang jauh menjadi lebih mudah

Pertumbuhan perangkat smartphone

Ponsel seseorang mungkin disadap tanpa sepengetahuan pemiliknya

Selain isu etika, isu lainnya adalah terkait dengan teknologi informasi adalah isu privasi (privacy). Privacy adalah klaim individu agar tidak diganggu, bebas dari pengawasan atau campur tangan dari individu atau organisasi lain termasuk negara. Tantangan teknologi informasi berkaitan dengan Privacy 1) Internet memperkenalkan teknologi yang memunculkan tantangan baru dalam perlindungan privacy individu yang belum bisa diakomodir dengan hukum yang ada saat ini. 2) Sebuah web dapat mengetahui identitas jika pengunjung dengan suka rela mendaftarkan diri untuk membeli produk atau jasa atau untuk mendapatkan jasa gratis seperti informasi. Sebuah web juga dapat memperoleh informasi tentang pengunjungnya tanpa diketahui yaitu dengan cookie.Cookie adalah file kecil yang tersimpan dalam hard drive komputer ketika seorang user berkunjung ke dalam web tertentu. 3) Alamat e-mail dapat dikumpulkan untuk tujuan penyebaran e-mail yang tidak diminta. Hal ini dikenal dengan spamming dan praktek ini berkembang karena biayanya yang murah. Isu lainnya adalah mengenai Kekayaan Intelektual. Kekayaan intelektual dipertimbangkan sebagai kekayaan tak berwujud yang diciptakan oleh individu atau perusahaan. Teknologi informasi membuat hak ini sulit untuk dilindungi karena informasi yang terkomputerisasi dapat dikopi dengan mudah atau didistribusikan melalui jaringan. Kekayaan intelektual terdiri dari rahasia dagang, hak cipta dan hak paten.


|17


C. Dimensi Moral Dalam Sistem Informasi Sebagaimana dijelaksan sebelumnya, perkembangan teknologi informasi mempunyai efek beragam, meliputi pengaruh terhadap aspek etika, sosial dan politik baik terhadap individu, masyarakat maupun negara. Isu-isu dalam permasalahan etika, sosial dan politik ini memiliki 5 dimensi moral yaitu: 1) Hak dan kewajiban informasi: Hak informasi apa saja yang dimiliki oleh individu dan organisasi yang berkaitan dengan informasi tentang mereka? Apa yang dapat mereka lindungi? Kewajiban apa yang dimiliki oleh individu dan organisasi berkaitan dengan informasi ini? 2) Hak Kepemilikan: Bagaimana hak kekayaan intelektual model lama dilindungi dalam masyarakat digital dimana bertanggung jawab terhadap kepemilikan adalah sulit, dan mengabaikan hak kepemilikan seperti itu adalah sangat mudah? 3) Akuntabilitas dan kontrol: Siapa yang dapat melakukan dan akan bertanggung jawab terhadap kejahatan yang merugikan informasi individu maupun kelompok serta hak kepemilikan? 4) Kualitas sistem: Standar data dan kualitas sistem seperti apa yang dibutuhkan untuk melindungi hak individu dan keamanan publik? 5) Kualitas kehidupan: Nilai-nilai apa yang harus dipertahankan dalam masyarakat yang berbasis ilmu pengetahuan dan informasi? Kebiasaan seperti apa yang tidak boleh dilanggar? Praktek dan nilai-nilai budaya apa yang didukung oleh teknologi informasi yang baru?

Referensi Laudon and Laudon (2015). Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital Edisi 13. Bab 4, Isu Sosial dan Etika dalam Sistem Informasi. Penerbit Salemba Empat, Jakarta dan Pearson Education.Inc, New Jersey.

Praktikum Mahasiswa mendiskusikan topik studi kasus mengenai Facebook dan Analisis Etika.


|18


Bab 4 : Manajemen Basis Data Bahan Ajar sesi ini sepenuhnya diadaptasi dari : Laudon, K. C. and Laudon, J.P., 2015, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 13th Global Edition.

Learning Objectives: By the end of this unit you should be able to: 5. Describe the main components of a database. 6. Describe the types of databases. 7. Describe how the problems of managing data resources in a traditional file environment are solved by a database management system

A. Database A database is a single organized collection of structured data, stored with minimum duplication of data items so as to provide a consistent controlled pool of data. It is a good program to use to manage list that are entirely numbers, such as addresses and phone numbers, inventories and membership rosters. A database is a collection of data and information describing items of interest to an organization. With a database you could sort the data by name or city or postal code or by any individual item of information recorded. You can create forms to enter or update or just display the data. You can create reports that show just the data you are interested in, like members who owe dues. A computer system organizes data in a hierarchy that starts with the bit, which represents either a 0 or a 1. Bits can be grouped to form a byte to represent one character, number, or symbol. Bytes can be grouped to form a field, and related fields can be grouped to form a record. Related records can be collected to form a file, and related files can be organized into a database.

Bab 4. Manajemen Basis Data

|19


Figure 4.1. The Data Hierarchy

B. Types of Databases Both spreadsheets and databases can be used to handle the same information, but each is optimized to handle a different type of data most efficiently. The larger the number of records, the more important the differences are. Some popular databases include MS Access, dBase, FoxPro, Paradox, Approach, MySQL, and Oracle. 1. Flat Databases A database that consists of a single table. Lightweight database programs such as the database component in Microsoft Works are sometimes called 'flat-file managers' (or list managers) because they can only handle single-table databases. More powerful programs, such as FileMaker Pro, Access, Approach and Paradox, can handle multi-table databases, and are called relational databases managers, or RDBMSs. A flat database contains files which contain records which contain fields. The earliest and simplest databases are flat databases, they are easy to setup and understand. It may require entering the same information in many records. Examples are text databases and spreadsheets. 2. Relational Databases A relational database contains tables which are linked together. Each table contains records which contain fields. Microsoft Access, Oracle and other relational databases are more advanced and more efficient. This kind of database uses a set of tables which are linked together. Using a well-designed Bab 4. Manajemen Basis Data

|20


relational database can greatly reduce the amount of data you must enter each time you add a record. For large number of records, a relational database can search through the records faster. Relational database can be complex to set up, using many tables, but it reduces the duplication in data entry, records are searched faster, forms are created and reports that display only the data you want to see. Queries can be created to answer questions that are hard or impossible to answer in flat databases.

C. Problems with The Traditional File Environment (Files maintained separately by different departments) 1. Data redundancy – Presence of duplicate data in multiple files 2. Data inconsistency – Same attribute has different values 3. Program-data dependence – When changes in program requires changes to data accessed by program 4. Lack of flexibility A traditional file system can deliver routine scheduled reports after extensive programming efforts, but it cannot deliver ad hoc reports or respond to unanticipated information requirements in a timely fashion. The information required by ad hoc requests is somewhere in the system but may be too expensive to retrieve. Several programmers might have to work for weeks to put together the required data items in a new file. 5. Poor security Because there is little control or management of data, access to and dissemination of information may be out of control. Management may have no way of knowing who is accessing or even making changes to the organization’s data. 6. Lack of data sharing and availability Because pieces of information in different files and different parts of the organization cannot be related to one another, it is virtually impossible for information to be shared or accessed in a timely manner. Information cannot flow freely across different functional areas or different parts of the organization. If users find different values of the same piece of information in two different systems, they may not want to use these systems because they cannot trust the accuracy of their data.


|21


Figure 4.2. Traditional File Processing Both spreadsheets and databases can be used to handle the same information, but each is optimized to handle a different type of data most efficiently. The larger the number of records, the more important the differences are. Some popular databases include MS Access, dBase, FoxPro, Paradox, Approach, MySQL, and Oracle.

D. The Database Approach To Data Management Database technology cuts through many of the problems of traditional file organization. A more rigorous definition of a database is a collection of data organized to serve many applications efficiently by centralizing the data and controlling redundant data. Rather than storing data in separate files for each application, data appears to users as being stored in only one location. A single database services multiple applications. For example, instead of a corporation storing employee data in separate information systems and separate files for personnel, payroll, and benefits, the corporation could create a single common human resources database. A database management system (DBMS) is software that permits an organization to centralize data, manage them efficiently, and provide access to the stored data by application programs. The DBMS acts as an interface between application programs and the physical data files. When the application program calls for a data item, such as gross pay, the DBMS finds this item in the database and Bab 4. Manajemen Basis Data

|22


presents it to the application program. Using traditional data files, the programmer would have to specify the size and format of each data element used in the program and then tell the computer where they were located. How a DBMS Solves the Problems of the Traditional File Environment A DBMS reduces data redundancy and inconsistency by minimizing isolated files in which the same data are repeated. The DBMS may not enable the organization to eliminate data redundancy entirely, but it can help control redundancy. Even if the organization maintains some redundant data, using a DBMS eliminates data inconsistency because the DBMS can help the organization ensure that every occurrence of redundant data has the same values. The DBMS uncouples programs and data, enabling data to stand on their own. Access and availability of information will be increased and program development and maintenance costs reduced because users and programmers can perform ad hoc queries of data in the database. The DBMS enables the organization to centrally manage data, their use, and security.

Figure 4.3. Human Resources Database with Multiple Views A single human resources database provides many different views of data, depending on the information requirements of the user. Illustrated here are two possible views, one of interest to benefits specialist and one of interest to a member of the company’s payroll department.


|23


Reference Laudon, K. C. and Laudon, Jane, P., 2015, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 13th Global Edition.

Praktikum Mahasiswa mendiskusikan beberapa topik studi kasus pengelolaan database pada perusahaan-perusahaan terkemuka dunia. Pada dua pertemuan berikutnya, mahasiswa akan praktik membuat obyek database menggunakan Microsoft Access.


|24


Bab 5: Agribisnis dan Teknologi Informasi : Permasalahan, Peluang, dan Tantangan Tujuan Pembelajaran: 1. Mahasiswa mampu menjelaskan urgensi teknologi informasi dalam agribisnis 2. Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan permasalahan petani dalam penggunaan informasi teknologi 3. Mahasiswa mampu merancang solusi penyelesaian masalah petani berbasis pada informasi teknologi

A. Agribisnis sebagai Strategi Pembangunan Pertanian Strategi pembangunan ekonomi bangsa yang tidak tepat pada masa lalu ditambah dengan krisis ekonomi berkepanjangan, menimbulkan berbagai persoalan ekonomi bagi bangsa Indonesia. Mulai dari masalah kemiskinan, pengangguran, ketimpangan ekonomi, ketidaktahanan pangan, deplesi sumber daya alam yang menyebabkan kemerosotan mutu lingkungan, dll merupakan sederetan masalah yang mengganggu perekonomian bangsa Indonesia. Untuk mengatasi masalah ekonomi yang begitu kompleks diperlukan strategi pembangunan ekonomi yang mampu memberi solusi. Strategi pembangunan yang dimaksud harus memiliki karakteristik sebagai berikut, 1) memiliki jangkauan kemampuan memecahkan masalah ekonomi dan ketika strategi ini diimplementasikan maka persoalan ekonomi akan dapat diatasi, 2) strategi yang dipilih harus dapat memanfaatkan hasil-hasil pembangunan sebelumnya sehingga pembangunan sebelumnya tidak menjadi sia-sia, 3) strategi yang dipilih harus mampu membawa perekonomian Indonesia yang lebih cerah dan menjadi sinergis (interdepency economy) dengan perekonomian dunia. Di antara pilihan strategi pembangunan ekonomi yang ada, strategi pembangunan yang memenuhi karakteristik tersebut adalah Pembangunan Agribisnis (agribusiness development) yaitu strategi pembangunan ekonomi yang mengintegrasikan pembangunan pertanian berkelanjutan (perkebunan, peternakan, perikanan dan kehutanan) dengan pembangunan industri hulu dan hilir pertanian serta sektor-sektor jasa yang terkait di dalamnya. Strategi pengembangan sistem agribisnis tersebut adalah berbasis pada pemberdayagunaan keragaman sumberdaya pada setiap daerah (domestic resources based), akomodatif terhadap keragaman kualitas sumberdaya manusia, tidak Bab 5. Agribisnis dan Teknologi Informasi

|25


mengandalkan pinjaman luar negeri, berorientasi ekspor maka strategi pembangunan sistem agribisnis akan bergerak menuju pembangunan agribisnis yang digerakkan oleh barang modal dan SDM yang lebih terampil (capital driven) sehingga mampu beralih pada proses pembangunan agribisnis yang digerakkan oleh ilmu pengetahuan, teknologi dan SDM terampil (innovation-driven), sehingga diyakini mampu mengantarkan perekonomian Indonesia memiliki daya saing yang tinggi.

B. Mata Rantai Agribisnis Agribisnis merupakan suatu kegiatan penyediaan input produksi pertanian, produksi, pemrosesan, perdagangan, pemasaran dan penyediaan jasa di bidang pertanian. Kegiatan ini merupakan satu mata rantai yang saling terhubung (Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian, 2005). Sedangkan definisi Agribisnis menurut Davis dan Goldberg (1957) dalam Daryanto, A dan Daryanto, H.K.S. (2000) adalah sebagai berikut, "Agribusiness is the sum total of all operations involved in the manufacture and distribution of farm supplies; production activities on the farm; and storage, processing and distribution of commodities and items made from them". Selain itu, Agribisnis juga merupakan suatu kegiatan yang meliputi manufaktur dan distribusi input sarana produksi pertanian, produksi, penyimpanan, pengolahan dan distribusi komoditas dan produk lain yang dibuat dari produk pertanian. Seluruh kegiatan tersebut membentuk satu rangkaian kegiatan yang disebut Mata Rantai Agribisnis. Penyediaan masukan atau sarana produksi pertanian di antaranya meliputi penyediaan benih, bibit, pupuk, dan bakalan. Proses produksi meliputi antara lain teknologi budidaya seperti pemeliharaan tanaman, pengendalian hama penyakit, pemupukan dan sebagainya. Pasca panen dan pengolahan adalah proses agribisnis lanjutan yang juga memerlukan input teknologi baik teknologi pengolahan maupun pemrosesan. Sedangkan kegiatan selanjutnya meliputi kegiatan distribusi barang, perdagangan dan pemasaran. Keseluruhan mata rantai kegiatan tersebut memerlukan input informasi yang memadai. Kurangnya informasi pada salah satu rantai atau kegiatan tersebut beresiko menyebabkan kegagalan usaha agribisnis. Proses penyediaan sarana produksi pertanian memerlukan informasi yang tepat mengenai jumlah dan ketersediaan benih, pupuk dan sebagainya yang menunjang proses produksi. Proses produksi memerlukan informasi mengenai teknologi budidaya. Pengolahan hasil pertanian memerlukan informasi mengenai teknologi pengolahan hasil yang sesuai. Penerapan teknologi pengolahan hasil pertanian saat ini disinyalir oleh Ditjen Pengolahan dan Pemasaran Hasil Pertanian (2005), hanya dinikmati oleh sebagian kecil masyarakat. Hal ini disebabkan antara lain oleh keterbatasan informasi tentang teknologi yang dibutuhkan dalam mendukung usaha agribisnis yang dijalankan.

Bab 5. Agribisnis dan Teknologi Informasi

|26


Kegiatan agribisnis sebagian besar berhulu di pedesaan. Paradigma dalam membangun agribisnis di pedesaan adalah dengan pendekatan sistem dan usaha agribisnis yang memiliki karakteristik berdaya saing, berkerakyatan, berkelanjutan, dan terdesentralisasi. Dalam pelaksanaan pengembangan agribisnis pun harus dilaksanakan secara partisipatif dengan melibatkan secara aktif pelaku utama agribisnis, yaitu petani.

C. Agribisnis dan Teknologi Informasi Permasalahan dengan petani tradisional saat ini adalah mereka sudah puas dengan hasil yang berlimpah dengan sumber yang terbatas. Salah satu masalah dalam hal ini adalah pemilihan produk apa yang akan dihasilkan untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Pemilihan ini secara langsung akan berdampak pada keuntungan yang akan dihasilkan. Dikarenakan banyaknya hal hal yang tidak dapat dipastikan maka informasi mengenai segala hal yang mempunyai peranan penting dalam hal pemilihan dan hasil yang akan dihasilkan dalam bisnis dibidang pertanian ini. Pengumpulan informasi terkini adalah tantangan yang nyata dalam hal pengambilan keputusan yang optimal. Hal ini memakan waktu, uang dan tenaga untuk mengumpulkan serta megolah informasi secara akurat dan tentunya hal ini akan memerlukan sejumlah dana yang harus dikeluarkan baik itu yang diambil dari dana-dana prinadi ataupun adanya andil dari pemerintah untuk mengangkat hal tersebut. Dalam sektor agribisnis beberapa parameter akan menjadi sangat sulit atau bahkan tidak mungkin untuk dikumpulkan. Beberapa parameter akan memakan banyak waktu untuk mengukurnya atau memerlukan tenaga kerja yang banyak dan tidak optimal. Dengan kata lain biaya yang dibutuhkan untuk mendapatkan informasi tersebut tidaklah sebanding dengan keuntungan yang dihasilkan. Selain masalah keterbatasan informasi, dalam bidang agribisnis ini juga tergantung pada proses administrasi yang kompleks. Hambatan ini diciptakan oleh berbagai macam akreditasi dan regulasi yang harus dilakukan dimana sektor agribisinis harus memenuhi beberapa persyaratan. Semakin besar industri agribisnis maka semakin kompleks juga administrasi yang harus dilakukan. Oleh karena itu kemampuan untuk mengolah administrasi ini akan berakibat tidak hanya dalam hal keuntungan tetapi juga prospek yang akan berkembang. Dalam riset yang dilakukan tahun 1990 dinyatakan beberapa hal yang menghambat para petani mengadopsi IT kedalam bisnis dibidang agribisnis/ pertanian ini : 1. Perkebunan atau pertanian yang kompleks Semakin kompleks pertanian semakin kecil kemungkinan melakukan komputerisasi. Karena diperlukan software dan hardware yang semakin kompleks sehingga akan mengkikis keuntungan yang akan dihasilkan oleh biaya yang harus ditanggung. Sehingga biaya investasi untuk IT memerlukan biaya yang cukup besar. Bab 5. Agribisnis dan Teknologi Informasi

|27


2. Dukungan dari luar Dukungan yang sudah diberikan oleh berbagai macam instasi untuk petani baik pihak pemerintah atau bank. Akan menimbulkan pertanyaan sebagai perlunya petani untuk memanfaatkan komputer dalam pertanian. 3. Umur Umur petani yang sudah berumur akan menjadikan sulit untuk berubah, seperti pepatah “kamu tidak akan bisa melatih seekor kuda yang sudah tua sebuah trik baru”. 4. Pandangan management Beberapa petani tidak suka melakukan aktivitas bisnis. Mereka lebih suka melakukan aktivitas dilahan pertaniannya untuk menigkatkan keuntungan dalam usaha pertaniannya. Secara singkat dengan adanya komputer dimana mereka sendiri sangat sulit untuk mengoperasikannya, juga dirasa sangat menganggu aktivitas sehari-hari untuk mengolah lahan. 5. Waktu Belajar dan mengkonfigurasi software akan memakan banyak waktu. Waktu ini akan mengurangi waktu yang diperlukan petani untuk melakukan aktivitas pertaniannya dan juga waktu untuk melakukan kegiatan perdagangan dari hasil usaha pertaniannya. 6. Pengalaman Dalam pengalaman sebelumnya dimana mereka mendapatkan persepsi yang buruk mengenai penggunaan komputer dan internet dalam kehidupan, dimana akan berakibat buruk juga untuk pertanian mereka. 7. Ketersediaan informasi Software yang bergitu banyak dan tidak gratis tersebut akan membingungkan petani untuk memilih software mana yang compatible dan sesuai dengan kebutuhan mereka. Sebelum kita lebih jauh membahas tentang aplikasi dalam bidang agribisnis ini, kita harus mengetahui terlebih dahulu apakah yang akan dicapai dalam penerapan IT dalam proses agribisnis. Secara teknikal hal ini dapat didifinisikan sebagai segala format bisnis transakasi dimana berbagai bagian berinterakasi secara elektronik dari pada pertukaran secara langsung atau komunikasi langsung, 1. Komukasi yang efektif adalah salah satu kunci sukses dalam bisnis. Internet adalah salah satu alat komunikasi yang berkembang pesat didunia saat ini, 2. Melakukan bisnis perdagangan hasil agribisnis secara online melalui internet, 3. Penggunaan aplikasi e-commerce dalam bidang agribisnis. Peranan IT sistem di agribisnis sebagian besar nampak pada dukungan pengambilan keputusan dan karena alasan ini maka dikatakan sebagai sistem pendukung keputusan. Sistem ini dipakai sebagai alat bantu bagi manager agribisnis disuatu perkebunan berskala menengah dan besar ataupun penyuluh lapangan untuk perkebunan plasma dalam pengambilan keputusan. Secara kontras sistem pengganti pengambilan keputusan yang secara signifikan mengambil keputusan secara otomatis Bab 5. Agribisnis dan Teknologi Informasi

|28


berdasarkan informasi yang didapatkan. Dikarenakan pada kenyataannya proses pengambilan keputusan oleh manusia tidak dapat diterjemahkan secara menyeluruh kedalam sebuah sistem, maka sistem ini secara harfiah diartikan sebagai pendukung pengambilan keputusan. Sistem IT mempunyai cakupan aplikasi yang sangat luas dalam managemen agribisnis. Secara virtual semua informasi agribisnis harus dapat ditampung oleh Sistem IT. Contoh dari hal ini adalah: 1. Software Software computer adalah pusat dari sistem IT. Ini adalah alat dimana manager pertanian berinteraksi dengan berbagai macam IT sistem didalamnya dan juga pusat pembuatan laporan yang akan digunakan sebagai pengambilan keputusan. Software ini dapat berupa satu atau lebih dari beberapa fungsi sepeti dibawah ini: a) Asset Management b) Fleet Management c) Production Management d) Financial Management e) Personal Management f) Administration g) Communication 2. Mapping (Geographic Information System/GPS) Pemetaan memainkan peranan penting dalam pengambilan keputusan. Bebagai macam faktor mempengaruhi produksi dapat secara geography dipetakan dengan tujuan untuk menyediakan presentasai secara visual ke manager pertanian untuk perusahaan agribisnis skala besar atau penyuluh lapangan atau mandor untuk perusahaan agribisnis skala sedang. 3. Control Systems Teknologi Informasi juga dapat digunakan untuk mengatur sebuah sistem secara mekanik atau elektronik, contohnya digunakan untuk mengontrol pompa atau pintu irigasi. 4. Measuring Systems Untuk mengurangi ketidakpastian maka beberapa faktor harus diperhitungkan dalam pengambilan keputusan ini, sebagai contoh: a) Stasiun cuaca disini kita mengacu kepada BMG Indonesia b) Probe tanah c) Data aktivitas pekerja 5. Training (E-Learning) Training yang bebasiskan komputer yang dapat diakses kapanpun dan dimana saja oleh karyawan perkebunan, petani plasma ataupun petani tradisional dengan fasilitas yang telah disediakan di beberapa titik-titik penempatan yang telah ditentukan. 6. E-commerce dan Trading


|29


Teknologi Informasi dapat digunakan menfasilitasi perdagangan dibidang produk agricultural dan service. Itu dapat memudahkan pembeli untuk melihat produknya dan service yang diberikan oleh penjual. Bagi penjual juga akan dimudahkan untuk mendekati pembeli. Dengan system ini diharapkan proses perdagangan akan menjadi lebih sederhana dan aman dengan fasilitas pembayaran yang terpercaya. 7. Precision Farming Dua buah pohon yang ditanam bersandingan dapat mempunyai perkembangan yang berbeda dikarena perbedaan produksinya, dengan sistem ini masing masing pohon akan diamati dan dilayani secara seksama dan unique. Dikarenakan secara alamiah interkoneksi antar masing masing proses dalam agribisnis dimungkinkan untuk untuk mengintergrasikan lebih dari satu fungsi diatas.

Referensi Kuliah, M., & Manajemen, S. I. SIM: “Rancang Bangun Pusat Informasi Berbasis eAgribinis untuk Kebutuhan Sayur dan Buah-Buahan Segar Dalam Rangka Pemenuhan Pasar Domestik dan Internasional”

Praktikum 1. Mahasiswa peserta praktikum dibagi ke dalam kelompok yang masing-masing terdiri dari 4-5 orang. 2. Setiap kelompok mendapat tugas untuk mengeksplorasi suatu permasalahan agribisnis yang dihadapi oleh petani dan mengembangkan sebuah ide solusi kreatif dari permasalahan tersebut dengan menggunakan teknologi informasi, dikaitkan dengan salah satu tema berikut : a) Software b) Control Sistems c) Measuring Systems d) Training (E-learning) e) E-commerce dan Trading 3. Ide solusi dapat berupa desain sistem, desain software, atau desain barang dan jasa yang bersifat konkrit, aplikatif, dan dapat direalisasikan. 4. Proses analisis, pencarian data pendukung, dan penyusunan laporan dikerjakan oleh masing-masing kelompok secara mandiri.


|30

Bab 1: Era Informasi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis

Recommend Documents