„Az esélyegyenlőség a munka világában”című kutatás módszertani előtanulmánya
Budapest
TÁMOP 5.5.5: A DISZKRIMINÁCIÓ ELLENI KÜZDELEM - A TÁRSADALMI SZEMLÉLETFORMÁLÁS ÉS A HATÓSÁGI MUNKA ERŐSÍTÉSE
2010. augusztus 31.
Az Egyenlő Bánásmód Hatóság a "TÁMOP- 5.5.5/08/1 A diszkrimináció elleni küzdelem a társadalmi szemléletformálás és hatósági munka erősítése" projekt kutatási programját az Európai Unió támogatásával és az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósítja meg 2009 és 2013 között. A hatóság a jogtudatosság fejlesztését szolgálja a kutatási eredmények közzétételével. A kutatások megállapításait rögzítő és elemző tanulmányok, az abban szereplő adatok, ábrák és összefüggések, valamint egyéb tartalmak felhasználásának joga az Egyenlő Bánásmód Hatóságot illeti. Minden további felhasználás, beleértve a nyilvánosság bármilyen formáját és területét, a hatóság engedélyéhez kötött. Az előtanulmányt a Telakka Bt. Az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából a „TÁMOP-5.5.5/08/1 A diszkrimináció elleni küzdelema társadalmi szemléletformálás és hatósági munka erősítése” című projekt keretében készítette. Az előtanulmány szerzője: Simonovits Bori A kérdőívek kidolgozásában résztvevő szakértők: Berki Erzsébet, Boda Dorottya, Neumann László, Sik Endre és Soltész Anikó A kvalitatív vezérfonalakat készítette: Simonovits Bori
2
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés................................................................................................................................ 4 2.
A kutatás előzményei és módszertani háttere .................................................................... 5 2.1 Hazai előzmények ............................................................................................................ 5 2.2. Nemzetközi előzmények: Az angliai WERS kutatásról röviden .................................... 6 2. 3. Módszertani háttér: A kapcsolt kérdőíves módszer előnyeiről és korlátairól ................ 7
3. A mintavétel és kutatási design .............................................................................................. 9 3.1 Kvantitatív mintavétel ..................................................................................................... 9 Versenyszféra ..................................................................................................................... 9 Civil szféra ....................................................................................................................... 12 A közszféra....................................................................................................................... 12 3.2. A kvalitatív kutatás designja ......................................................................................... 14 A fókuszcsoportos beszélgetések ..................................................................................... 15 Félig-strukturált interjúk .................................................................................................. 15 5. A kutatás főbb témakörei ..................................................................................................... 17 5.1 Kérdőívek ....................................................................................................................... 17 5.2. A kvalitatív kutatás........................................................................................................ 18 Felhasznált irodalom ................................................................................................................ 21 1.
Függelék: EBH által meghatározott mintaválasztási szempontok a civil- és közszférában …………………………………………………………………………………………...22
2. Függelék: A nonprofit szervezetek osztályozási rendszere (NSZOR)................................. 24 3. Függelék: A közszféra intézményeinek gazdasági forma és TEÁOR kódok szerinti megoszlása ............................................................................................................................... 34 4.
Függelék: Szűrőkérdőívek a fókuszcsoportok toborzásához ........................................... 37
Mellékletek............................................................................................................................... 43 1.
Melléklet: A kvalitatív kutatáshoz használt vezérfonalak................................................ 44
2.
Melléklet: A kvantitatív kutatás kérdőívváltozatai .......................................................... 84
3
1. Bevezetés Jelen tanulmány célja az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából végzett „Esélyegyenlőség a munka világában” c. kvalitatív és kvantitatív módszertant ötvöző, 2010. szeptembere és decembere között megvalósuló kutatássorozat adatfelvételének módszertani előkészítése. A kutatássorozat a TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” c. projekt keretében valósul meg.
Az empirikus adtafelvétel célja, a munkaerő-piacon tapasztalható diszkriminatív munkaerőpiaci gyakorlatok feltérképezése, valamint az esélyegyenlőség eléréséért tett intézkedések megismerése kvantitatív (kérdőíves adatfelvétel) és kvalitatív (interjú és fókuszcsoport) eszközökkel. A kérdőíves kutatás továbbá kiemelten foglalkozik majd az esélyegyenlőség szempontjából hangsúlyos, rugalmas munkavégzési lehetőségekkel is, továbbá kitér a vizsgált szervezetek főbb pénzügyi jellemzőire, a munkaügyi kapcsolatokra, és a munkaerő-felvételi gyakorlatokra is. Rákérdezünk továbbá a munkahelyi kommunikációt és a bérezést érintő legfontosabb kérdésekre, valamint a panasz- és fegyelmi eljárásokra és végül a pénzügyi válság szervezeti legfontosabb hatására is.
A kvantitatív kutatás módszertana, az ún. kapcsolt kérdőíves módszer lehetővé teszi, hogy ugyanazon témákról megismerhessük mindkét fél véleményét, mely az esélyegyenlőség és az esetlegesen előforduló diszkriminatív gyakorlatok feltérképezése szempontjából különösen fontos. Ennek a módszernek a nagy előnye, hogy ugyanazon a munkahelyen dolgozó munkáltatóktól és munkavállalóktól gyűjtött információk alapján, két – sokszor gyökeresen eltérő – nézőpontot ismerhetünk meg, így lehetőségünk nyílik a válaszok összehasonlítására, és a kutatási kérdések sok-szempontú elemzésére.
Ugyanezt az elvet tartottuk szem előtt a kvalitatív kutatási modul kidolgozáskor is:
a
fókuszcsoportok egy része a munkáltatói oldalt (HR szakemberek, multinacionális cégek vezetői stb.), másik része pedig a különböző védett tulajdonságokkal rendelkező munkavállalói oldalt (kisgyermekes anyák és 45 éven felüli munkavállalók) valamint a pályakezdőket, egyetemistákat szólaltatja meg, így lehetőséget teremtve a különböző nézőpontok, munkaerő-piaci tapasztalatok összevetésére. A félig-strukturált interjúk alanyai, a témánk szempontjából kiemelten fontos, hátrányos helyzetű munkavállalókból rekrutálódnak:
4
interjú alanyaink között lesznek azok a nehezen elérhető (potenciális) munkavállalók, akik feltételezésünk szerint, alulreprezentáltak lesznek a kvantitatív adatfelvétel során, azaz a védett tulajdonsággal rendelkező munkavállalók és munkanélküliek (romák, kisgyermekesek, 45 évnél idősebbek valamint fogyatékossággal élők).
2. A kutatás előzményei és módszertani háttere 2.1 Hazai előzmények Jelen kutatás, mind témájában mind módszertanában, szorosan kapcsolódik a Társadalmi Párbeszéd Központ megbízásából – a „TÁMOP 2.5.2: A partnerség és a párbeszéd szakmai hátterének megerősítése, közös kezdeményezések támogatása” elnevezésű projekt keretében – végzett „Munkahelyi Foglalkoztatási viszonyok” című átfogó kutatáshoz, melynek során 1000 versenyszférában működő telephely került lekérdezésre 2010-es év folyamán. Az 1000 versenyszférában tevékenykedő telephelyi kérdezést egészíti ki a 100 közintézmény és 90 civil szervezet körében tervezett adatfelvétel, valamint a tíz fókuszcsoportot és 30 interjút magában foglaló kvalitatív kutatási modul.
Az esélyegyenlőség témája szempontjából legfontosabb kutatási előzmény, a SEED Alapítvány 2006-os kutatása1, mely kérdőíves és fókuszcsoportos eszközökkel vizsgálta a munkahelyi esélyegyenlőség kérdéseit. A projekt kiemelt témája volt a férfi-női esélyegyenlőség, de érintette az egyéb (nem társadalmi nemi alapú) egyenlőtlenségeket is. A kutatás során összesen 400 profit-orientált és non-profit cég, illetve közintézmény vezetőjét kérdezték meg, valamint tíz fókuszcsoportos beszélgetést szerveztek. A szervezetek vezetőinek zöme úgy vélte, hogy a fogyatékossággal élők, a romák és az idősekkel szemben szinte általános (80% feletti) a hátrányos megkülönböztetés, de a társadalmi helyzet,
a
bőrszín és a nemi alapú diszkrimináció is, a megkérdezettek több mint kétharmada szerint hat a munkaerőpiacon. Szervezettípus szerint elmondható, hogy a vállalkozásokban dolgozók 55%, a közalkalmazottak 64%, a civil szervezetekben pedig a foglalkoztatottak 75%-a szerint a nők hátránnyal indulnak a munkaerőpiacon. A fókuszcsoportos beszélgetések során az
1
A projekt az Ifjúsági, Családügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Minisztérium, a Gender Mainstreaming EWIV
osztrák civil szervezet, a SEED Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány, valamint lengyel és észt esélyegyenlőségért felelős kormányzati szervezetek együttműködésében valósul meg.
5
érintettek különböző csoportjait szólaltatták meg: vállalkozások férfi és női vezetőit, kisgyerekes anyákat, egyetemistákat, HR-szakembereket, köztisztviselőket, multinacionális cégek vezetőit, segítő civil szervezetek képviselőt, valamint a Strukturális Alapok operatív programjainak horizontális témafelelőseit kérdezték meg a munkahelyeken tapasztalható hátrányos megkülönböztetés és az esélyegyenlőség témájában.
2.2. Nemzetközi előzmények: Az angliai WERS kutatásról röviden Az ún. kapcsolt kérdőíves módszert a foglalkoztatási viszonyok témájában az elmúlt években számos nyugat-európai országban (Franciaországban, Angliában, Németországban és Svédországban), valamint Kanadában és az Egyesült Államokban is alkalmazták már. A többnyire reprezentatív adatfelvételek során a munkáltatókra, a munkavállalókra és a munkahelyekre vonatkozó releváns kérdésekről, úgymint bérezési gyakorlat, munkahelyi körülmények, munkaidő kérdései, munkahelyi rugalmasság, esélyegyenlőség és hátrányos megkülönböztetés vagy a munkavállalók munkához való viszonya témakörökben kérdezték meg a munkavállalói és a munkáltatói oldalt.
A munkavállalók és a munkáltatók szempontjait egyaránt feltáró kérdőíves kutatások közül számunkra példaértékű vizsgálat az Egyesült Királyságban a nyolcvanas évek óta rendszeresen megismételt Workplace Employment Relations Survey (WERS), melynek során a munkavállalói és a munkáltatói oldal mellett, a szakszervezetek és érdekképviseletek képviselőit is megkérdezték.
A WERS kutatás elemzési egysége a munkahely (pontosabban a vállalati telephely), és országosan reprezentatív adatokkal szolgálnak a kis- és középvállalkozások öt főnél többet foglalkoztató munkahelyeinek foglalkoztatási viszonyairól. Emellett a kutatás lehetőséget teremtett időbeli összehasonlításra: a longitudinális kutatássorozat részben tekinthető panel kutatásnak, mivel a kutatássorozat indulásakor, 1998-ban résztvevő munkahelyek 77%-a vett részt a 2004-es kutatásban, a fennmaradó 23%-ot pedig újonnan megkeresett munkahelyek jelentették.
6
2. 3. Módszertani háttér: A kapcsolt kérdőíves módszer előnyeiről és korlátairól A kapcsolt kérdőíves módszer lehetővé teszi, hogy a különböző munkaerő-piaci szereplők válaszait összehasonlító elemzés valósulhasson meg. A speciális adatfelvételi technika nemzetközi kutatási tapasztalatiról a MEADOW projekt módszertani tanulmányában2 olvashatunk részletesen. A MEADOW projekt alapvető célja, olyan megbízható statisztikai adatokra és kutatási eredményekre épülő módszertan kialakítása, amely az Európai Uniós szakpolitikai kezdeményezések számára nyújt segítséget, annak érdekében, hogy azok valóban hozzájárulhassanak a munkahelyi rugalmasság és a szervezetek alkalmazkodó képességének, valamint a munka minőségének javításához. A projekt során nagy mintás adatfelvételre ugyan nem került sor, de a kialakított módszertani irányelvek tesztelésére igen. A módszer tesztelése 2009. második felében zajlott, a résztvevő országok nyelvére lefordított munkáltatói- és munkavállalói kérdőívek lekérdezésével. A szerzők alapvető különbséget látnak aközött, hogy a munkáltatóból vagy a munkavállalóból kiindulva alakítják ki az adatfelvételt.
A MEADOW projekt kutatói a rendelkezésre álló információk alapos tanulmányozása és a módszerek különböző szempont szerinti csoportosítását követően, összehasonlítják a kapcsolt kérdőívek módszerének alkalmazási és megvalósítási lehetőségeit: alapvető különbséget tesznek aközött, hogy a kutatás során a munkáltatóból, vagy a munkavállalóból kiindulva alakítják ki az adatfelvételt, majd mindent összevetve az előbbi mellett teszik le a voksukat. A bemutatott kutatások többségénél a munkáltató jelenti az elsődleges elemzési egységet, melynek számos előnye van.
Először is a munkáltató beazonosítása után, a munkavállalók azonosítása és bevonása a kutatásba viszonylag egyszerű; a klaszterezett minta könnyen és olcsón kezelhető, és kevesebb kontakt-személlyel (munkáltatók) kell felvenni a kapcsolatot. Másrészt, ha nem áll rendelkezésre a munkáltatókat és munkavállalókat együttesen kezelő regiszter, egy longitudinális survey során, könnyebben nyomon követhetők a munkáltatók, mint a munkavállalók. Harmadrészt, a minta reprezentativitása is könnyebben biztosítható, ha a
2
N. Greenan, K. Kraan, 2009.
7
munkáltató az elsődleges mintavételi egység, mint ha a munkavállaló.3 Végül pedig egy pragmatikus érv: ez a kutatási design költséghatékonyabb, mint a fordítottja.
A felsorolt előnyök ellenére természetesen számos nehézséggel és módszertani problémával állunk szemben a munkáltatókra vonatkozó mintavételi eljárás kialakításakor is. A legnagyobb probléma, hogy többnyire nem áll rendelkezésünkre egy egységes munkáltatói regiszter, sem egy naprakész adatbázis, amely alapján a különböző telephelyek beazonosíthatók lennének. Vannak ugyan elérhető üzleti regiszterek, de általában ezek nem terjednek ki például a közszférára. Az egyes nemzeti statisztikai hivatalok által előállított adatbázisok pedig csak korlátozottan hozzáférhetők.
A legalapvetőbb torzítási probléma abból fakad, hogy ha a munkáltató jelöli ki a válaszadókat egy előre elkészített lista alapján, akkor valószínűsíthető, hogy felülreprezentáltak lesznek a munkáltatójukkal
és
a munkájukkal
általában
elégedettebb
munkavállalók
(ez
a
szakirodalomban „social climate bias” -ként ismert jelenség). De még ha véletlenszerűen választjuk is ki a munkavállalókat, akkor is fennáll a torzítás esélye, ha a munkáltató állította elő a kiválasztás alapjául szolgáló mintavételi keretet. A mi esetünkben alapvető problémát csak a civil szféra esetében jelent a szükséges adatbázishoz való hozzáférés hiánya. A mintavételi keret kialakításához rendelkezésünkre áll a KSH által nyilvántartott, csaknem 70 000 szervezet adatait tartalmazó Nonprofit Szervezetek Osztályozási Rendszere (NSZOR), ez azonban nem tartalmaz foglalkoztatottak számára vonatkozó információt.
3
Ha a mintavételi keretből vett minta csak az elsődleges mintavételi szintjén van meghatározva, akkor a mintavételi arányok szóródása mindig magasabb a második szinten. Ezen a szinten ugyanis kétféle nemválaszolásból adódó torzítással kell számolnunk.
8
3. A mintavétel és kutatási design
3.1 Kvantitatív mintavétel A 2010. őszi kvantitatív adatfelvétel 90 civil szervezet és 100 közintézmény országos mintáján kapcsolt kérdőíves technikával történik. A kvantitatív mintavétel során jelen kutatásban – csakúgy mint a versenyszférát vizsgáló adatfelvétel során – is a munkáltatóból indultunk ki. Annak érekében azonban, hogy megfelelő számú „nagy foglalkoztató” kerüljön be a mintába, melyek nagyobb eséllyel rendelkeznek esélyegyenlőségi tervvel és érdekképviselettel, a foglalkoztatottak számára vonatkozó reprezentativitástól eltekintettünk, és ehelyett az ún. irányított mintavételi technikát alkalmaztuk, mind a versenyszféra mind a közszféra adatfelvétele során. Míg a versenyszféra esetében a telephely szolgált a mintavételi egységként, a közintézmények és a civil szféra esetében ez nem volt megvalósítható: ezekben a csoportokban az elemzés alapegysége az adott szervezet vagy intézmény. A civil szféra mintavétele során az ún. telefonos előszűrést alkalmazzuk majd, mivel a rendelkezésünkre álló adatbázis nem tartalmazza a mintavételhez szükséges alapvető információt, a foglalkoztatottak számát.
Versenyszféra A versenyszféra esetében a KSH nyilvánosan elérhető cégadatbázisa szolgált a mintavétel kiindulópontjaként4. A KSH céginformációs adattára, mely Magyarország összes jogi személyiségű és jogi személyiség nélküli társaság vállalkozásának adatait, valamit azok tevékenységeinek TEÁOR-kódjait tartalmazza.. Az adatfelvétel 2010. júniusa és szeptembere között zajlik.
Az adatbázis nagyjából 300 ezer cég részletes cégadatát tartalmazza: KSH-törzsszám, alakulás dátum, a név, cím, telefonszám, faxszám, gazdálkodási forma, létszám- és árbevételkategória, a tevékenység TEÁOR-kódja szerint.
Mivel a versenyszféra mintavételi alapegysége a telephely volt, a KSH céginformációs adatbázisát telephelyes adatbázisának adataival egészítettük ki, melynek alapja a Gazdasági Szervezetek Regisztere, mely gyakorlatilag a jogi személyiségű és a jogi személyiséggel nem 4
2009/III. negyedévi frissített adatbázis 9
rendelkező gazdasági szervezetek telephelyeit tartalmazó leválogatás. A leválogatás 2010 márciusában történt. A több, mint 50 ezer telephelyet tartalmazó adatbázis tartalmazza a cég KSH-törzsszámát, nevét, a telephely sorszámát, nevét, létszám-kategóriáját tevékenysége TEÁOR-kódját valamint településkódját.
A vizsgálatba vont 1000 cég alatt valójában 1000 telephelyet értettünk, tehát, ha egy cégnek több 20 főnél nagyobb telephelye is van, akkor annak a cégnek maximum három ilyen telephelyét kell lekérdezni, és minden egyes telephely egy-egy esetet jelent az 1000 cégből. A kutatás sajátos igényeinek megfelelően – hogy minden fontosabb alpopulációban statisztikai elemzésre alkalmas mennyiségű telephely kerüljön lekérdezésre – nem véletlen, hanem irányított mintával dolgozunk. A kutatás során három rétegképző változót használtunk, a foglalkoztatotti létszámot, az ágazatot és a régiót.
Mivel a három szempont együttes kezelése egy háromdimenziós kereszttáblában történő gondolkozást igényelt, az előre meghatározott mintanagyság (N=1000) az egyes rétegképző változók esetében felhasználható kategóriák száma komoly korlátot jelent az adatfelvétel során. Mivel a háromdimenziós kereszttábla bizonyos celláiban egy túl részletes kategóriarendszer mellett nem maradna elég telephely, amit valószínűsíthetően le lehetne kérdezni.
Ezért először arról született megegyezés, hogy három területi régiót, és három létszámkategóriát fogunk használni a felmérés során. Egy következő lépésben az ágazati besorolás kategóriának meghatározásáról hoztunk döntést annak figyelembevételével, hogy ne legyenek olyan kis ágazati kategóriák, amelyek esetében a telephelyméret és a régió szerint történő bontás során az alpopulációba tartozó telephelyek száma olyan alacsonyra süllyed, hogy az már reális veszélyt jelent a lekérdezhetőséget illetően. Ezért egyrészt az élelmiszeripar és a könnyűipar, másrészt a szolgáltatást és a személyi és közösségi szolgáltatás kategóriáit a mintavétel során összevontuk.
10
A rétegképző változók szerinti kategóriák tehát a következők voltak: 1. Foglalkoztatottak létszáma (a telephelyen): a. 20-49 fő b. 50-249 fő c. 250 fő és több 2. Ágazat (TEÁOR-kód alapján) a. alaptevékenység (mezőgazdaság, bányászat, energetika) b. élelmiszer- és "könnyűipar" c. "feldolgozó nehézipar" c. kereskedelem d. szállítás, távközlés e. szolgáltatás 3. Régió (KSH-régiók alapján) a. Közép-Magyarország (Közép-Magyarország) b. Nyugat-Magyarország (Közép-Dunántúl, Dél-Dunántúl, Nyugat-Dunántúl) c. Kelet-Magyarország (Észak-Magyarország, Észak-Alföld, Dél-Alföld)
A mintakeret definiálása során a legfontosabb rétegképző változó – azaz a foglalkoztatotti létszám – megoszlását az elemezhető nagyságú alminták elérése érdekében a úgy határoztuk meg, hogy a 20- 49 fős telephely tegyék ki a minta 35, a 50- 249 fős telephelyek az 50 és a 250 vagy annál több főt foglalkoztató telephelyek a 15%-át. (1. táblázat)
1. Táblázat: A telephelyek valós és mintabeli megoszlása foglalkoztatottak száma szerint foglalkoztatottak száma
N
Valós arány(%)
Megcélzott elemszám
Mintabeli arány
20- 49 fő
11531
64%
350
35%
50-249 fő
5554
31%
500
50%
250 fő vagy annál több
922
5%
150
15%
18007
100
1000
100%
Összesen
Az összevont régió és ágazati kategóriákban az alkalmazotti létszám kategóriáknak megfelelő populációbeli eloszlás elérését tűztük ki célul a mintában.
11
Civil szféra5 Mivel a kutatás alapvető célja, az esélyegyenlőség helyzetének feltérképezése a munka világában, ezért a kiválasztás alapvető kritériuma volt, hogy csak olyan civilszervezetek kerüljenek a mintába, melyek munkáltatók. Ezáltal a nem valódi munkáltatóként funkcionáló, hanem különböző hobby- és egyéb szabadidős tevékenységre szakososodott kis szervezeteket (pl. horgászegyesületek és egyéb sportkörök, melynek tagjai önkéntesként vannak bejelentve) kizártuk a mintavételi keretből.
Alapvető problémát jelent, hogy nem áll rendelkezésünkre a foglalkoztatottak számára vonatkozó információ. Ennek a hiányosságnak az áthidalására, az NSZOR6 lista alapján vett mintából (kivéve a pártok), az ún. telefonos előszűrés módszerével fogjuk kiszűrni azokat a szervezeteket, melyek nem működnek foglalkoztatóként.
Az EBH útmutatásának megfelelően azon civil szervezetek kerülnek a mintába, melyek vagy nonprofit gazdasági társaságként, vagy civil szervezetként vagy társadalmi szervezetként működnek.
A közszféra A közszféra körében végzett kutatás a kormánytisztviselőket, köztisztviselőket és közalkalmazottakat foglalkoztató, 20 főnél nagyobb szervezetekre terjed ki. Ez a kérdőívek adaptációja szempontjából azt jelenti, hogy
külön kérdőívcsomagot dolgoztunk ki a
közalkalmazottakat foglalkoztató munkáltatók és munkavállalók kérdezésére és külön változatot a kormány- és köz tisztviselőkre.
A három típusú munkáltató mintába kerülési valószínűségének meghatározásakor az alapelvünk az volt, hogy körülbelül ugyanolyan arányában kerüljenek a mintába közalkalmazottak, mint kormány- és köztisztviselők együttesen: Így a közalkalmazottakat foglalkoztató munkáltatók mintába kerülési aránya 50%, a
kormánytisztviselőket
foglalkoztatóké 15-20% közötti, és a köztisztviselőket foglalkoztatóké 30-35% közötti arányban került meghatározásra. A különböző típusú foglalkoztatók elkülönítése a 3. Függelékben található gazdasági forma és TEÁOR kódok alapján kerül meghatározásra a mintavétel során a KSH Intézményi adatbázisa alapján. 5 6
Az EBH útmutatását a mintaválasztásra a 1. Függelék tartalmazza Az NSZOR listát a 2. Függelék tartalmazza.
12
A foglalkoztattak szerinti megoszlás szintén nem reprezentálja a valós megoszlást, a cél a fent leírt szempontok alapján az volt, hogy megfelelő számú „nagy foglalkoztató” kerüljön be a mintába,
melyek
nagyobb
eséllyel
rendelkeznek
esélyegyenlőségi
tervvel
és
érdekképviselettel, éppen ezért irányított mintavétellel dolgoztunk ebben az esetben is.
2. táblázat: a közszféra intézményeinek foglalkoztatottak száma szerinti megoszlása Létszám kategória ismeretlen nincs munkavállaló 1-4 fő munkavállaló 5-9 fő munkavállaló 10-19 fő munkavállaló 20-49 fő munkavállaló 50-99 fő munkavállaló 100-199 fő munkavállaló 200-249 fő munkavállaló 250-299 fő munkavállaló 300-499 fő munkavállaló 500-999 fő munkavállaló 1000-x fő munkavállaló Összesen
Elemszám (N) 2894 646 1088 1622 1776 2905 2023 875 154 92 167 96 62 14400
Százalék (%) 20,1% 4,5% 7,6% 11,3% 12,3% 20,2% 14,0% 6,1% 1,1% 0,6% 1,2% 0,7% 0,4% 100%
Mivel a kiválasztási kritérium a közszféra esetében hasonlóan a versenyszférához, a 20 főnél nagyobb foglalkoztatók voltak, az első négy létszám kategóriát illetve az „ismeretlen” foglalkoztatotti számú kategóriát is ki kellett zárnunk az alappopulációból, és a fennmaradó 44% maradt a mintavételi keretként szolgáló populáció, melyet három kategóriába vontunk össze. (3. táblázat)
3. táblázat: a 20 főnél többet foglalkoztató közszférába tartozó intézményeinek foglalkoztatottak száma szerinti valós megoszlása és a mintába kerülési aránya Létszám kategória 20-49 fő munkavállaló 50-249 fő munkavállaló 250- főnél több munkavállaló Összesen
N
Valós megoszlás
2905 3052
45,6% 47,9%
417 6374
6,5% 100%
Mintába kerülési arány 33, 3% 33, 3% 33, 3% 100%
13
A közszférába tartozó szervezetek regionális megoszlása a hét régió szerint az alábbi megoszlást mutatja. (4 táblázat), melyet a mintavétel során három nagy kategóriába vontunk össze az alacsony minta-elemszámok miatt (5. táblázat).
4. táblázat: a közszféra intézményeinek regionális megoszlása (N,%) Százalékos megoszlás Elemszám (N) 2886 1745 2102 1831 2207 2166 1463 14400
KSH régió 1 KÖZÉP-MAGYARO. 2 KÖZÉP-DUNÁNTÚL 3 NYUGAT-DUNÁNTÚL 4 DÉL-DUNÁNTÚL 5 ÉSZAK-MAGYARO. 6 ÉSZAK-ALFÖLD 7 DÉL-ALFÖLD Összesen
20,0% 12,1% 14,6% 12,7% 15,3% 15,0% 10,2% 100,0%
5. táblázat: a közszféra intézményeinek regionális megoszlása, összevont kategóriákban (N,%) Létszám kategória Közép-Magyarország Nyugat-Magyarország Kelet-Magyarország Összesen
Elemszám (N)
Százalékos megoszlás
2886 5678 5836 14400
20,0% 39,4% 40,5% 100 %
3.2. A kvalitatív kutatás designja A kvalitatív kutatási modul a kvantitatív adatokból nyert eredmények árnyalására és kiegészítésére,
valamint
az
esélyegyenlőséggel
kapcsolatos
vélemények
alaposabb
megismerésére szolgál.
A munkáltatók és HR szakemberek körében szervezett fókuszcsoportos beszélgetések egyrészt az esélyegyenlőség témájával kapcsolatos vélemények, nézetek ütköztetésére, másrészt az esetleges jó gyakorlatok feltérképezésére ad lehetőséget.
A munkavállalói interjúk és fókuszcsoportos beszélgetések pedig lehetőséget teremtenek a munkahelyi esélyegyelőség kérdéseivel és rugalmas munkavégzéssel kapcsolatos vélemények és igények feltárására. A munkaerőpiacról kiszorult hátrányos helyzetű csoportokkal készülő
14
interjúk segítségével feltárhatók a munkaerőpiacra való belépés fő akadályai a különböző védett tulajdonsággal rendelkező csoportok esetében.
A fókuszcsoportos beszélgetések
A vélemények nyílt vállalása és kötetlen megfogalmazása érdekében a kutatás során homogén munkavállalói és munkáltatói csoportokat szervezünk, a nem és életkor tekintetében azonban a kutatási téma „megengedte” a heterogén összetételt.
Fókuszcsoportok száma: 10 fókuszcsoport (csoportonként 6-8 fő)
Fókuszcsoportok
helyszínei:
Budapest,
egy
kelet-magyarországi
(pl.
Nyíregyháza) és egy nyugat-magyarországi (pl. Győr) város. A fókuszcsoportok résztvevőinek tervezett összetételére a 4. Függelék két szűrőkérdőíve tartalmaz részletes információt. A három munkáltatói csoportokban vállalkozások és multinacionális cégek vezetői illetve HR-szakemberek vesznek részt, férfiak és nők vegyesen. Egy-egy csoport Budapesten, Győrben és Nyíregyházán Az összesen hét munkavállalói csoportból háromban kisgyermekes anyák, kettőben pályakezdők és háromban 45 éven felüliek vesznek majd részt az alábbi területi megoszlásban:
Kisgyermekes anyák: Egy-egy csoport Budapesten és Győrben;
Pályakezdők és egyetemisták (férfiak és nők vegyesen): Egy-egy csoport Budapesten és Nyíregyházán;
45 éven felüliek (férfiak és nők vegyesen): Egy-egy csoport Budapesten, Nyíregyházán és egy Győrben.
Félig-strukturált interjúk Az interjúalanyok azok a nehezen elérhető (potenciális) munkavállalók lesznek, akik feltételezésünk szerint alulreprezentáltak lesznek a telephelyi kérdőíves adatfelvétel során, azaz a védett tulajdonsággal rendelkező munkavállalók és munkanélküliek. Az összesen 30 db félig strukturált interjú Budapesten készül majd el az alábbi megoszlásban (6. táblázat).
15
6. Táblázat: 30 db félig strukturált interjú megoszlása Munkavállalók
Inaktívak és munkanélküliek
roma nők és férfiak
2 fő
6 fő
kisgyermekes anyák
1 fő
6 fő
45 éven felüli nők
1 fő
6 fő
fogyatékossággal élő nők és
2 fő
6 fő
6 fő
24 fő
férfiak összesen
16
5. A kutatás főbb témakörei
5.1 Kérdőívek A kutatás során kidolgozott kérdőívek leghangsúlyosabb témaköre az esélyegyenlőségi tapasztalatok és gyakorlatok, emellett az alábbi témaköröket dolgozzák fel hosszabb-rövidebb kérdésblokkok (zárójelben jelezve ha csak az egyes kérdőívek tartalmazzák az adott témát): a telephely és a szervezet főbb jellemzői (csak a munkáltatói kérdőív tartalmazza) személyzeti ügyek és munkaügyi kapcsolatok (csak a munkáltatói és érdekképviseleti kérdőív tartalmazza) munkaerő-felvétel, képzés, munkaszervezés konzultáció és kommunikáció munkahelyi képviselet bérezési rendszerek és bérmegállapítások esélyegyenlőség és hátrányos megkülönböztetés a munkahelyen kollektív viták és vitarendezési eljárások (csak a munkáltatói és érdekképviseleti kérdőív tartalmazza) panaszeljárás és fegyelmi eljárás rugalmasság és telephelyi teljesítmény változások és válság hatása a munkahelyen (csak a munkáltatói kérdőív tartalmazza) A kvantitatív kutatás során az alábbi kérdőívek kidolgozására került sor az előbb vázolt témaköröket érintve. (2. Melléklet) A munkavállalók, a munkáltatók és az érdekképviseleti vezetők párhuzamos kérdezése lehetővé teszi a munkahely különböző szereplőinek véleményének összehasonlító elemzését. Az esélyegyenlőség témájának esetében ez azt jelenti, hogy a munkaerő-piacon tapasztalható hátrányos megkülönböztetésről információt kapunk a munkáltatói (potenciális „elkövetők”) és munkavállalói (potenciális „áldozatok”) oldalról egyaránt. (7. táblázat)
17
7. táblázat: Telephelyi kérdőív típusok, jellemzésük és tervezett elemszámok: jellemzés
8 oldalas önkitöltős kérdőív az intézményvezetővel a telephely alapadatairól 2. vezetői kérdőív kb. 1 órás kérdőív az intézmény valamelyik (feltehetően HR-es) vezetőjével (kérdezőbiztossal) kb. 45 perces kérdőív egy 3. helyi szakszervezeti érdekképviseleti vezetővel és/vagy üzemi kérdőív tanács vezetővel (kérdezőbiztossal) oldalas önkitöltős 4. munkavállalói 8 kérdőív kérdőív 1. dolgozói profil
Tervezett elemszám (db) versenyszféra civil Közintézmény szervezet (közalkalmazottak kormány- és köztisztviselők) 1000 90 100
1000
90
100
Telephely függő
Nem releváns, (esetleg Kht.nál)
Intézményfüggő
Kb. 8000-9000 250 (válaszadói (válaszadói hajlandóságtól és hajlandóságtól telephelymérettől és cégmérettől függ) függ)
900 (válaszadói hajlandóságtól és cégmérettől függ)
5.2. A kvalitatív kutatás Annak ellenére, a hogy a kvalitatív kutatás célja a hátrányos megkülönböztetés munkahelyi, és tágabb értelemben munkaerő-piaci gyakorlatának megismerése a potenciális áldozatok és elkövetők részéről, sem az interjúk, sem a fókuszcsoportok bevezetőszövege nem tartalmaz információt erre vonatkozóan. A kutatási téma megjelölésénél a tágan értelmezhető munka világa” és foglalkoztatási viszonyok állnak, ezzel elkerülve az esetleges torzítás veszélyét. Mindkét módszer a munkaerő-piaci szempontból hátrányos helyzetben lévő csoportok saját tapasztalatainak és nehézségeinek feltárását tűzi ki célul, a munkáltatói fókuszcsoportok pedig a munkáltatók esélyegyenlőséggel kapcsolatos intézkedéseire, az esetlegesen fellelhető jó gyakorlatokra és az esélyegyenlőségi terv meglétére illetve értékelésére kérdeznek rá. A kvalitatív kutatás során készülő interjúk és fókuszcsoportok az következő témaköröket ölelik fel.
18
8. táblázat: A félig strukturált interjúk témakörei Inaktív és munkanélküli interjúk: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Munkaerő-piaci és anyagi helyzet Munkaerő-piaci tervek, kilátások Hátrányos megkülönböztetés Család- és munka összeegyeztetése Esélyegyenlőség Szocio-demográfiai blokk (zárt kérdések)
Munkavállalói interjúk: Munkaerő-piaci és jövedelmi helyzet Munkahelyi biztonság és elégedettség Család- és munka összeegyeztetése Esélyegyenlőség Munkahelyre vonatkozó zárt kérdések Szocio-demográfiai blokk (zárt kérdések)
Az interjúk első öt kérdésblokkja javarészt nyitott kérdéseket tartalmaznak, az utolsó két kérdésblokk alapja a kvantitatív kutatásból ismert önkitöltős munkavállalói kérdőív munkahelyre és személyes adatokra vonatkozó kérdésblokkja. 9. táblázat: A fókuszcsoportok tervezett témakörei (megvitatására tervezett időtartam) Munkavállalói csoport:
1. 2.
3.
4. 5. 6.
Bevezető kérdések (10 perc) Esélyegyenlőség Magyarországon, diszkrimináció típusai („védett tulajdonságok”) (10-15 perc) Kiválasztási gyakorlat – esélyegyenlőségről ismeretek (20-25 perc) Munkaerőpiac és védett tulajdonságok (kb. 20 perc) Személyes tapasztalatok (20-25 perc)
Munkáltatói csoport:
Bevezető kérdések (10 perc) Esélyegyenlőség Magyarországon, diszkrimináció típusai („védett tulajdonságok”) (10-15 perc) Kiválasztási gyakorlat (15-20 perc): Munkáltatói attitűdök és védett tulajdonságok (kb. 20 perc) Esélyegyenlőség megvalósulása a munkahelyen (kb. 15 perc) Esélyegyenlőségi tervvel kapcsolatos (jogszabályi) ismeretek és vélemények (20-25 perc)
A fókuszcsoportok az egyes témakörök kötetlen megvitatása mellett, különböző gyakorlatokkal és ún. eszközökkel segítik elő a témánk fókuszában álló esélyegyenlőség témakörének minél alaposabb körüljárását. Mivel az esélyegyenlőségi jogszabály ismeretére tételesen nyilvánvalóan nem kérdezhetünk rá, ezért van szükség a különböző fókuszcsoportos szituációban jól működő módszertani segédeszközök – például hirdetési újságból kivágott diszkriminatív tartalmú álláshirdetések megvitatása – alkalmazására. Ezekhez hasonló
19
gyakorlatokkal a közvetlenül nem mérhető ismeretekre és benyomásokra, vagy a burkolt, de ki nem mondott (vagy ki nem mondható) előítéletekbe is bepillantást nyerhetünk.(A kvalitatív vezérfonalakat az 1. Melléklet tartalmazza)
20
Felhasznált irodalom Horváth Anna et al. Az esélyegyenlőség ismertsége és érvényesülése Magyarországon – különös tekintettel a nemek közötti esélyegyenlőségre (2006) Seed Alapítvány, Budapest. J. Forth, H. Bewley and A. Bryson: Small and Medium-sized Enterprises: Findings from the 2004 Workplace Employment Relations Survey, (2006) (Letölthető: http://www.wers2004.info/pdf/Small%20and%20Medium-sized%20Enterprises_web_all.pdf 2009.12.14.) N. Greenan, K. Kraan: From existing surveys to a general survey framework, January, 2009. MEADOW project: Guidelines: Chapter II. (http://www.meadow-project.eu/images/docmeadow/chapteii_aalborgr1.pdf. (Letöltés: 2009.12.14.) Measuring Racial Discrimination (2004), Rebecca M. Blank, Marilyn Dabady, and Constance F. Citro, Editors, National Research Council http://www.nap.edu/catalog.php?record_id=10887#toc (Letöltés: 2008. 06. 14)
21
1. Függelék: EBH által meghatározott mintaválasztási szempontok a civil- és közszférában TÁMOP -5-5-5/08/1 -2008-0001 A diszkrimináció elleni küzdelem – a társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése
A civil szervezetek körében végzett kutatás a gazdasági társaságokról szóló 2006. évi IV. törvényben meghatározott nonprofit gazdasági társaságokra, a Nemzeti Civil Alapprogramról szóló 2003 évi L. törvényben maghatározott civil szervezetekre, valamint az egyesülési jogról szóló 1989. évi II. törvényben meghatározott társadalmi szervezetekre terjed ki.
Nonprofit gazdasági társaság 2006. évi IV. tv. 4. § (1) Gazdasági társaság nem jövedelemszerzésre irányuló közös gazdasági tevékenység folytatására is alapítható (nonprofit gazdasági társaság). Nonprofit gazdasági társaság bármely társasági formában alapítható és működtethető. A gazdasági társaság nonprofit jellegét a gazdasági társaság cégnevében a társasági forma megjelölésénél fel kell tüntetni. (2) Nonprofit gazdasági társaság létrejöhet úgy is, hogy a már működő gazdasági társaság legfőbb szerve elhatározza a nonprofit gazdasági társaságként való továbbműködést. (3) Nonprofit gazdasági társaság üzletszerű gazdasági tevékenységet csak kiegészítő jelleggel folytathat, a gazdasági társaság tevékenységéből származó nyereség a tagok (részvényesek) között nem osztható fel, az a gazdasági társaság vagyonát gyarapítja. Civil szervezet 2003. évi L. 14. § b) az egyesülési jogról szóló 1989. évi II. törvény alapján létrejött társadalmi szervezet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény alapján létrejött alapítvány, illetve e szervezetek jogi személyiséggel rendelkező szervezeti egysége, (kivéve a pártot, a párt által alapított alapítványt, a párt részvételével létrehozott egyesületet, a létesítő okirata szerint munkaadói, munkavállalói vagy gazdasági érdekképviseletet ellátó szervezetet, a biztosító egyesületet és a közalapítványt); Társadalmi szervezetet 1989. évi II. tv. 2. § (1) Az egyesülési jog alapján a magánszemélyek, a jogi személyek, valamint ezek jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetei - tevékenységük célja és alapítóik szándéka szerint társadalmi szervezetet hozhatnak létre és működtethetnek. (2) (3) Társadalmi szervezet minden olyan tevékenység végzése céljából alapítható, amely összhangban áll az Alkotmánnyal és amelyet törvény nem tilt. Társadalmi szervezet elsődlegesen gazdaságivállalkozási tevékenység végzése céljából nem alapítható. Az egyesülési jog alapján fegyveres szervezet nem hozható létre. 3. § (1) A társadalmi szervezet olyan önkéntesen létrehozott, önkormányzattal rendelkező szervezet, amely az alapszabályban meghatározott célra alakul, nyilvántartott tagsággal rendelkezik, és céljának elérésére szervezi tagjai tevékenységét.
A közszféra körében végzett kutatás a kormánytisztviselőket, köztisztviselőket és közalkalmazottakat foglalkoztató szervezetekre terjed ki. 22
Kormánytisztviselők 2010. évi LVIII. Tv. 1. § E törvény hatálya a) a Miniszterelnökség, a minisztériumok, a kormányhivatalok, a központi hivatalok (a továbbiakban: központi államigazgatási szerv), b) a kormányhivatalok és a központi hivatalok területi, helyi szerve, a Kormány általános hatáskörű területi államigazgatási szerve, a helyi önkormányzatok törvényességi ellenőrzésére hatáskörrel rendelkező szerv, a Rendőrség, a Vám- és Pénzügyőrség, a büntetésvégrehajtás és a katasztrófavédelem szervei, valamint c) törvény eltérő rendelkezése hiányában a Nemzeti Hírközlési Hatóság [a továbbiakban a)-c) pont együtt: államigazgatási szerv] kormánytisztviselőinek és kormányzati ügykezelőinek (a továbbiakban: kormánytisztviselő, ügykezelő) kormánytisztviselői jogviszonyára, továbbá a minisztérium és a Miniszterelnökség közigazgatási államtitkárainak és helyettes államtitkárainak (a továbbiakban: szakmai vezető) jogviszonyára terjed ki. Köztisztviselők 1992. évi XXIII. Tv. 1. § (1) E törvény hatálya a helyi önkormányzat képviselő-testületének hivatala és hatósági igazgatási társulása, közterület-felügyelete, a körjegyzőség (a továbbiakban: képviselő-testület hivatala) köztisztviselőinek és ügykezelőinek közszolgálati jogviszonyára terjed ki. (2) Törvény eltérő rendelkezése hiányában a köztársasági elnök hivatala, az Országgyűlés hivatala, az Alkotmánybíróság hivatala, az országgyűlési biztos hivatala, az Állami Számvevőszék, Országos Rádió és Televízió Testület Irodája, a Gazdasági Versenyhivatal, Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, a Magyar Tudományos Akadémia Titkársága és a Közbeszerzések Tanácsa köztisztviselői és ügykezelői közszolgálati jogviszonyára is e törvény rendelkezéseit kell alkalmazni, azzal, hogy a köztársasági elnök hivatala, az Országgyűlés hivatala, az Alkotmánybíróság hivatala, az országgyűlési biztos hivatala, az Állami Számvevőszék és a Gazdasági Versenyhivatal, az Állambiztonsági Szolgálatok Történeti Levéltára esetében a próbaidőre, a pályázatra és a tartalékállományra vonatkozó rendelkezéseket e szervek szervezeti és működési szabályzatában (ügyrendjében) meghatározott munkakörök esetében, az ott meghatározott eljárási rend szerint kell alkalmazni. Közalkalmazottak 1992. évi XXXIII. Tv. 1. § (1) E törvény hatálya - ha törvény eltérően nem rendelkezik - az állami és a helyi önkormányzati költségvetési szerveknél, valamint a helyi önkormányzat által (a továbbiakban: munkáltató) a feladatkörébe tartozó közszolgáltatások ellátására foglalkoztatottak közalkalmazotti jogviszonyára terjed ki.
A kutatás célja a civil szervezetek és a közszféra körében a munka-erőpiaci esélyegyenlőség témája. A minta elemszáma a civilszervezetek esetén 90 szervezet, a közintézmények esetében 100 szervezet. A mintavétel módja: irányított, három rétegképző változó: 1. Foglalkoztatottak száma; 2. Ágazat; 3. Régió A kutatás céljának elérése érdekében kritérium, hogy csak olyan civilszervezetek kerülhetnek a mintába, melyek munkáltatók.
23
2. Függelék: A nonprofit szervezetek osztályozási rendszere (NSZOR) Kód
Megnevezés 1. Kultúra
1
Hírközlés, tömegkommunikáció
11
Országos, regionális közszolgálati hírközlés
12
Helyi tömegkommunikáció
13
Közösségi televíziózás
14
Kiadói tevékenység támogatása
15
Általános és egyéb hírközlés, tömegkommunikáció
16
Nonprofit kiadói, hírközlési vállalkozás/KHT
2
Művészeti tevékenység
21
Irodalmi tevékenység
22
Képző- és iparművészet
23
Előadóművészet
24
Film- és fotóművészet
25
Építészet, építőművészet
26
Egyéb művészeti tevékenység
27
Nonprofit művészeti vállalkozás/KHT
3
Kulturális örökség megőrzése
31
Műemlékvédelem
32
Közgyűjtemények támogatása
33
Történelmi és kegyeleti emlékápolás
34
Honismeret, helytörténet
35
Magyar nyelv ápolása
36
Közművelődés
37
Olvasó- és irodalmi körök
38
Népművészet, hagyományőrzés
39
Kisebbségi, nemzetiségi kultúra ápolása
4
Többcélú és általános kultúra-, művészettámogatás
41
Többcélú és egyéb kulturális tevékenység
42
Nonprofit kulturális vállalkozás/KHT
24
2. Vallással kapcsolatos tevékenységek 5
Egyházak
51
Egyházak, vallási közösségek, gyülekezetek
52
Egyházi szervezetek
53
Szerzetesrendek
6
Vallással kapcsolatos tevékenységek
61
Hitéleti tevékenység, támogatás
62
Ifjúsági hitélet, támogatás
63
Hitélethez kötődő építés, felújítás, restaurálás
3. Sport 7
Sporttevékenység
71
Sport
72
Technikai sport
73
Szellemi sport
74
Diáksport
8
Sporttámogatás
81
Sportélet támogatása
82
Sportbarátok szervezete
4. Szabadidő, hobbi 9
Szabadidős és hobbitevékenység
91
Természethez kötődő sporttevékenység
92
Tömegsport, játék, szabadidős tevékenység
93
Hobbi- és gyűjtőtevékenység
94
Galambászat
95
Öregdiákok szervezetei
96
Szabadidős ifjúsági szervezetek
97
Nyugdíjas szervezetek, klubok
98
Szabadidős és rétegszervezetek, klubok
99
Technikai szabadidős és hobbitevékenység
25
10
Vadászat
101
Vadásztársaság
102
Vadászat támogatása
11
Horgászat
111
Horgászegyesület
112
Horgászat támogatása
12
Többcélú és egyéb pihenés, üdülés, szórakozás
121
Többcélú és egyéb szabadidős tevékenység
122
Nonprofit sport és szabadidős vállalkozás/KHT
5. Oktatás 13
Gyermekoktatás
131
Óvodai oktatás, támogatás
132
Alapfokú oktatás, támogatás
133
Középfokú oktatás, támogatás
134
Szakmunkásképzés, támogatás
135
Többszintű és egyéb gyermekoktatás, támogatás
14 141 15
Felsőoktatás Felsőoktatás, támogatás Felnőttoktatás
151
Ismeretterjesztés, támogatás
152
Nyelvoktatás, támogatás
153
Népfőiskola, támogatás
154
Szakmai tovább- és átképzés, támogatás
155
Többcélú és egyéb felnőttoktatás, támogatás
16
Többcélú és egyéb oktatás
161
Többcélú és egyéb oktatás, támogatás
162
Nonprofit oktatási vállalkozás/KHT
163
Diákok és hallgatók szervezetei
26
6. Kutatás 17
Reáltudományok
171
Orvostudomány
172
Természettudomány
173
Műszaki tudományok
174
Informatika, számítástechnika
175
Agrártudomány
176
Ipari, technológiai kutatás
18
Humántudományok
181
Bölcsészettudomány
182
Társadalomtudomány
183
Közgazdaság-tudomány
19
Többcélú és általános tudomány, kutatás
191
Többcélú és egyéb tudomány, kutatás
192
Nonprofit tudományos, kutatási vállalkozás/KHT
7. Egészségügy 20
Kórházi, szanatóriumi és egyéb intézeti ellátás
201
Kórházi eszköz- és műszerfejlesztés
202
Kórházi és intézeti ellátás támogatása
21
Mentőszolgálat
211
Egészségügyi mentőszolgálat, támogatás
22
Járóbeteg- és orvosi rehabilitációs ellátás
221
Járóbeteg-ellátás eszköz- és műszerfejlesztése
222
Járóbeteg- és rehabilitációs ellátás támogatása
23
Mentális és szenvedélybetegségek kezelése
231
Alkoholprobléma kezelése
232
Drogprobléma kezelése
233
Pszichológiai problémák kezelése
234
Mentálhigiéné
235
Lelki segélynyújtás
236
Egyéb és összetett mentális betegségek kezelése
27
24
Közegészségügy
241
Közegészségügy, egészségnevelés
25
Többcélú és általános egészségügy
251
Természetgyógyászat, támogatás
252
Többcélú és egyéb egészségügy, támogatás
253
Nonprofit egészségügyi vállalkozás/KHT
8. Szociális ellátás 26
Gyermek- és ifjúságvédelem
261
Intézményes gyermek- és ifjúságvédelem, támogatás
262
Bölcsődei ellátás, támogatás
263
Többcélú és egyéb gyermek- és ifjúságvédelem
27
Családvédelem
271
Nagycsaládos szervezetek
272
Kolping családmozgalom
273
Családi problémák kezelése
28
Egészségkárosultak támogatása
281
Intézményes egészségkárosult-ellátás, támogatás
282
Mozgáskorlátozottak szervezetei, támogatása
283
Értelmi fogyatékosok szervezetei, támogatása
284
Krónikus betegséggel élők szervezetei, támogatása
285
Vesebetegek szervezetei, támogatása
286
Cukorbetegek szervezetei, támogatása
287
Látás- és hallássérültek szervezetei, támogatása
288
Egészségkárosultak egyéb és általános támogatása
29
Idősek támogatása
291
Intézményes idősellátás, támogatás
292
Idősek szervezetei, támogatás
30
Önsegélyezés
301
Önsegélyező, egészség- és nyugdíjpénztárak
302
Szociális önsegélyező szervezetek
303
Általános és többcélú önsegélyezés
31
Rászorultak szociális támogatása
28
311
Hajléktalanok szociális támogatása
312
Menekültek szociális támogatása
313
Szegények szociális támogatása
314
Rászorult csoportok támogatása
315
Rászorult egyének támogatása
32
Többcélú és általános szociális ellátás
321
Többcélú humanitárius szervezetek
322
Vállalati, dolgozói szociális támogatás
323
Általános és egyéb szociális ellátás, szolgáltatás
324
Nonprofit szociális szolgáltató vállalkozás/KHT
9. Polgárvédelem, tűzoltás 33
Általános katasztrófaelhárítás, életmentés
331
Tűzoltószervezet
332
Egyéb katasztrófaelhárítás, életmentés
333
Tűzoltás, egyéb katasztrófaelhárítás támogatása
10. Környezetvédelem 34 341 35 351 36
Természeti környezet védelme Természeti környezet védelme, támogatás Épített környezet védelme Épített környezet védelme, támogatás Állatvédelem
361
Állatkórház, állatmenhely, támogatás
362
Többcélú és egyéb állatvédelem, támogatás
37
Többcélú és általános környezetvédelem
371
Többcélú és egyéb környezetvédelem, támogatás
372
Nonprofit környezetvédelmi vállalkozás/KHT
11. Településfejlesztés, lakásügy 38 381
Településfejlesztés Általános és országos területfejlesztés
29
382
Regionális területfejlesztés
383
Város-, falufejlesztés
384
Helyi infrastruktúra fejlesztése, fenntartása
385
Nonprofit közlekedésfejlesztési vállalkozás/KHT
386
Közösség- és településfejlesztés, polgári körök
387
Nonprofit helyi ellátó, kommunális vállalkozás/KHT
388
Közlekedési rendszer fejlesztése, fenntartása
39
Lakásügy, bérlők és tulajdonosok szervezetei
391
Ingatlantulajdonosok és -bérlők szervezetei
392
Üdülő- és kiskerttulajdonosok szervezetei
393
Lakásellátás javítása, támogatás
40
Többcélú és általános településfejlesztés
401
Többcélú és egyéb település- és lakásfejlesztés
402
Nonprofit településfejlesztési vállalkozás/KHT
12. Gazdaságfejlesztés, munkaügy 41
Gazdaságfejlesztés
411
Általános és országos gazdaságfejlesztés
412
Helyi, regionális gazdaságfejlesztés
413
Gazdasági vállalkozások támogatása
414
Garanciaalap, felelősség- és hitelbiztosítás
415
Nonprofit gazdasági célú vállalkozás/KHT
416
Idegenforgalom, turizmus fejlesztése, támogatása
417
Konkrét gazdasági ágazat fejlesztése
42
Foglalkoztatás, munkaügy
421
Szociális foglalkoztatás
422
Munkanélküliség kezelése
423
Munkanélküliek, álláskeresők szervezetei
424
Nonprofit foglalkoztatási célú vállalkozás/KHT
43
Többcélú és általános gazdaságfejlesztés
431
Többcélú és egyéb gazdaságfejlesztés
432
Nonprofit gazdaságfejlesztési vállalkozás/KHT
433
Nonprofit szakmai szolgáltató vállalkozás/KHT
30
13. Jogvédelem 44
Állampolgári jogok védelme
441
Emberi jogok védelme
442
Kisebbségvédelem
443
Női jogok védelme
444
Károsultak, üldözöttek rehabilitációja, jogvédelme
45
Fogyasztói jogvédelem
451
Fogyasztói jog- és érdekvédelem
452
Gazdasági károsultak jog- és érdekvédelme
46 461
Többcélú és általános jogvédelem Többcélú és egyéb jogvédelem
14. Közbiztonság védelme 47
Közbiztonság védelme
471
Polgárőrszervezetek, vagyonvédelem
472
Közlekedésbiztonság, támogatás
473
Bűnügyi áldozatvédelem, támogatás
474
Nemzetközi közbiztonsági szakmai kapcsolatok
475
Közbiztonság általános védelme, támogatás
48 481 49
Bűnözők társadalmi rehabilitációja Bűnözők társadalmi rehabilitációja, támogatás Többcélú és általános közrendvédelem
491
Többcélú és egyéb közrendvédelem
492
Nonprofit közrendvédelmi vállalkozás/KHT)
15. Többcélú adományosztás, nonprofit szövetségek 50 501 51
Többcélú és általános adományosztás Többcélú és általános adományosztás, támogatás Alapítványok, egyesületek szövetségei
511
Sport-, szabadidő- és hobbiszervezetek szövetségei
512
Szakmai szervezetek szövetségei
513
Nonprofit ernyőszervezetek, szövetségek
31
52
Többcélú és általános nonprofit szervezetek
521
Általános nonprofit szövetségek, szolgáltatók
522
Helyi, megyei nonprofit szövetségek, szolgáltatók
16. Nemzetközi kapcsolatok 53
Nemzetközi kulturális, baráti és cserekapcsolatok
531
Magyar és külföldi kulturális kapcsolatok
532
Belföldi és külföldi magyar kulturális kapcsolatok
54
Nemzetközi fejlesztési és segélyszervezetek
541
Nemzetközi gazdasági kapcsolatok
542
Nemzetközi szociális segélyszervezetek
543
Határainkon túli magyarok támogatása
544
Európai integráció előmozdítása, támogatása
55 551 56 561
Nemzetközi jogvédelem Nemzetközi jogvédelem, békeszervezetek Többcélú és általános nemzetközi kapcsolatok Többcélú és egyéb nemzetközi kapcsolatok építése
17. Szakmai, gazdasági érdekképviselet 57
Vállalkozók, munkáltatók és termelők szervezetei
571
Gazdakörök, kistermelők és -tenyésztők szervezetei
572
Ipartestületek, céhek
573
Hegyközségek
574
Vállalkozói érdekvédelmi szervezetek
575
Gazdálkodóegységek érdekvédelmi szervezetei
576
Erdőbirtokossági és legeltetési társulások
577
Tulajdonosi, vállalkozói, termelői kamarák
578
Egyesülések
58
Szakmai érdekképviselet
581
Szakmai kamarák
582
Terméktanácsok
583
Szakmai érdekvédelmi szervezetek
59
Munkavállalói érdekképviselet
32
591
Szakszervezetek
592
Munkástanácsok
593
Fegyveres testületek érdekképviselete
594
Általános munkavállalói érdekképviselet
60
Többcélú és általános érdekképviselet
601
Többcélú és egyéb gazdasági érdekképviselet
602
Szakmai, gazdasági érdekképviseletek támogatása
18. Politika 61 611 62
Pártok Politikai pártok Nem párt jellegű politikai szervezetek
621
Nem párt jellegű ifjúsági politikai szervezetek
622
Nem párt jellegű egyéb politikai szervezetek
A szervezeti forma (jogi forma) kódjai 1
Alapítvány
2
Közalapítvány
3
Egyesület
4
Köztestület
5
Munkavállalói érdekképviselet, szakszervezet
6
Szakmai, munkáltatói érdekképviselet
7
Közhasznú társaság, nonprofit vállalkozás
8
Önkéntes biztosító pénztár
9
Párt
10
Nonprofit intézmény
11
Egyház, egyházi intézmény
12
Egyesülés
33
3. Függelék: A közszféra intézményeinek gazdasági forma és TEÁOR kódok szerinti megoszlása kód 143 161 3600 3700 3811 3821 3900 4221 4291 5221 5520 5590 5629 5811 5814 6020 6190 6203 6209 6820 6832 6920 7022 7112 7120 7211 7219 7220 7490 7911 7912 7990 8110 8230 8299 8411 8412 8413 8421 8422
TEÁOR 08 Ló, lóféle tenyésztése Növénytermesztési szolgáltatás Víztermelés, -kezelés, -ellátás Szennyvíz gyűjtése, kezelése Nem veszélyes hulladék gyűjtése Nem veszélyes hulladék kezelése, ártalmatlanítása Szennyeződésmentesítés, egyéb hulladékkezelés Folyadék szállítására szolgáló közmű építése Vízi létesítmény építése Szárazföldi szállítást kiegészítő szolgáltatás Üdülési, egyéb átmeneti szálláshely-szolgáltatás Egyéb szálláshely-szolgáltatás Egyéb vendéglátás Könyvkiadás Folyóirat, időszaki kiadvány kiadása Televízióműsor összeállítása, szolgáltatása Egyéb távközlés Számítógép-üzemeltetés Egyéb információ-technológiai szolgáltatás Saját tulajdonú, bérelt ingatlan bérbeadása, üzemeltetése Ingatlankezelés Számviteli, könyvvizsgálói, adószakértői tevékenység Üzletviteli, egyéb vezetési tanácsadás Mérnöki tevékenység, műszaki tanácsadás Műszaki vizsgálat, elemzés Biotechnológiai kutatás, fejlesztés Egyéb természettudományi, műszaki kutatás, fejlesztés Társadalomtudományi, humán kutatás, fejlesztés M.n.s. egyéb szakmai, tudományos, műszaki tevékenység Utazásközvetítés Utazásszervezés Egyéb foglalás Építményüzemeltetés Konferencia, kereskedelmi bemutató szervezése M.n.s. egyéb kiegészítő üzleti szolgáltatás Általános közigazgatás Egészségügy, oktatás, kultúra, egyéb szociális szolgáltatás Üzleti élet szabályozása, hatékonyságának ösztönzése Külügyek Honvédelem
N 1 1 50 43 15 15 4 24 7 1 12 49 48 1 3 6 18 1 3 7 1 7 4 2 2 1 32 26 3 1 3 8 10 3 4 6529 125 137 4 81
arány 0,0% 0,0% 0,3% 0,3% 0,1% 0,1% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,1% 0,3% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,0% 45,3% 0,9% 1,0% 0,0% 0,6%
34
8423 8424 8425 8430 8510 8520 8531 8532 8541 8542 8551 8552 8559 8560 8610 8621 8622 8623 8690 8710 8720 8730 8790 8810 8891 8899 9001 9002 9003 9004 9101 9102 9103 9104 9311 9319 9329 9499 9900
Igazságügy, bíróság Közbiztonság, közrend Tűzvédelem Kötelező társadalombiztosítás Iskolai előkészítő oktatás Alapfokú oktatás Általános középfokú oktatás Szakmai középfokú oktatás Felső szintű, nem felsőfokú oktatás Felsőfokú oktatás Sport, szabadidős képzés Kulturális képzés M.n.s. egyéb oktatás Oktatást kiegészítő tevékenység Fekvőbeteg-ellátás Általános járóbeteg-ellátás Szakorvosi járóbeteg-ellátás Fogorvosi járóbeteg-ellátás Egyéb humán-egészségügyi ellátás Bentlakásos, nem kórházi ápolás Mentális, szenvedélybeteg bentlakásos ellátása Idősek, fogyatékosok bentlakásos ellátása Egyéb bentlakásos ellátás Idősek, fogyatékosok szociális ellátása bentlakás nélkül Gyermekek napközbeni ellátása M.n.s. egyéb szociális ellátás bentlakás nélkül Előadó-művészet Előadó-művészetet kiegészítő tevékenység Alkotóművészet Művészeti létesítmények működtetése Könyvtári, levéltári tevékenység Múzeumi tevékenység Történelmi hely, építmény, egyéb látványosság működtetése Növény-, állatkert, természetvédelmi terület működtetése Sportlétesítmény működtetése Egyéb sporttevékenység M.n.s. egyéb szórakoztatás, szabadidős tevékenység M.n.s. egyéb közösségi, társadalmi tevékenység Területen kívüli szervezet
66 42 136 28 1500 2131 354 255 1 29 1 1 27 121 88 60 42 4 32 4 27 334 93 237 150 330 58 9 5 55 361 70 4 4 40 8 382 16 3
0,5% 0,3% 0,9% 0,2% 10,4% 14,8% 2,5% 1,8% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 0,8% 0,6% 0,4% 0,3% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% 2,3% 0,6% 1,6% 1,0% 2,3% 0,4% 0,1% 0,0% 0,4% 2,5% 0,5% 0,0% 0,0% 0,3% 0,1% 2,7% 0,1% 0,0%
35
Kód 311 312 321 322 323 324 331 332 341 342 351 352 361 362 363 364 365 366 381 382 Total
Gazdasági forma Központi felügyeleti költségvetési szerv Központilag felügyelt költségvetési szerv Helyi önkormányzati végrehajtó költségvetési szerv Helyi önkormányzat által felügyelt költségvetési szerv Helyi kisebbségi önkormányzati végrehajtó költségvetési sze Helyi kisebbségi önkormányzat által felügyelt költségvetési Központi társadalombiztosítási költségvetési szerv Társadalombiztosítási költségvetési igazgatási szerv Köztestületi felügyeleti költségvetési szerv Köztestület által felügyelt költségvetési szerv Országos kisebbségi önkormányzati végrehajtó költségvetési Országos kisebbségi önkormányzat által felügyelt költségvet Regionális fejlesztési tanács Térségi fejlesztési tanács Megyei fejlesztési tanács Önkormányzati fejlesztési tanács Kistérségi fejlesztési tanács Többcélú kistérségi társulás Egyéb, a fentiekbe nem sorolható költségvetési szerv Egyéb, a fentiekbe nem sorolható költségvetési szerv
N arány 41 0,3% 504 3,5% 4292 29,8% 8044 55,9% 880 6,1% 10 0,1% 2 0,0% 25 0,2% 2 0,0% 57 0,4% 12 0,1% 50 0,3% 7 0,0% 7 0,0% 19 0,1% 55 0,4% 4 0,0% 173 1,2% 3 0,0% 213 1,5% 14400 100,0%
36
4. Függelék: Szűrőkérdőívek a fókuszcsoportok toborzásához F4. 1 Munkáltatói csoport szűrőkérdőíve Dátum:
Szervező:
Részt vesz az alany a beszélgetésen? Szűrőkérdőív a (MSZ.: ’TOLERANCE’ nevű munkához MUNKÁLTATÓI FÓKUSZCSOPORTOK
A válaszadás önkéntes!
Igen
Nem
)
Jó napot kívánok! ………………………… vagyok az Ipsos Piackutató Intézettől. Jelenleg a munkaerőalkalmazással kapcsolatos kutatáshoz keresünk résztvevőket. Az ilyen kutatásokra általában meghatározott típusú vezetőket keresünk, ezért kérem, engedje meg, hogy feltegyek néhány kérdést. Cég / vállalkozás neve: Kérdezett neve: Kérdezett beosztása: Vezetékes Telefon: Fax: Mobiltelefon: e-mail-cím A kérdezett kér-e meghívót?
Igen
Nem
1. JELÖLD A VÁLASZADÓ NEMÉT: 1. Nő
2. Férfi
VEGYESEN SZERVEZD! 2. BECSÜLD MEG A VÁLASZADÓ ÉLETKORÁT: … éves 1. 20-40 éves 2. 41-60 éves 3. bármi egyéb VEGYESEN SZERVEZD!
FEJEZD BE A KÉRDEZÉST!
3. Azzal a személlyel szeretnék beszélni, aki a munkaerő-alkalmazással kapcsolatos döntésekért felelős az Önök vállalkozásában. Ön ez a személy? 1. Igen, teljes mértékben 2. Igen, legalább 50%-ban 3. Nem
KÉRD A DÖNTÉSHOZÓT! CSAK A DÖNTÉSHOZÓK VEHETNEK RÉSZT A KUTATÁSBAN!
4. Tevékenykedik az Ön vállalkozása, ahol dolgozik, az alábbi területek valamelyikén? OLVASD FEL!
1. Marketing
5. Hirdetés / promóció / PR
2. Piac-, véleménykutatás
6. Média (TV, rádió, lapkiadás),
újságírás 3. Államigazgatás 7. Egyik sem 4. Állami cég vagy - vállalat vagy intézmény AMENNYIBEN A VÁLASZADÓ BÁRMELY TERÜLETET EMLÍTI, FEJEZD BE A KÉRDEZÉST!
37
5. Mi az Ön pontos pozíciója a vállalkozásban? ÍRD IDE:…………………………………………………………………………………….… MAJD KÓDOLD: 1. A vállalkozás tulajdonosa 2. Legmagasabb szintű vezető (ügyvezető igazgató vagy helyettese, igazgató vagy helyettese) 3. Legmagasabb szinten felelős a munkaerő-alkalmazással kapcsolatos döntésekért (pl. HR vezető) 6. Az önök vállalkozásban hány fő alkalmazott dolgozik (önnel együtt)? ÍRD IDE: ……………. Fő A VÁLLALKOZÁSBAN LEGALÁBB 50 FŐ DOLGOZZON! 7. Melyik igaz az önök vállalkozására: 1. Multinacionális cég egyik vállalata / üzlete 2. Hálózat, vállalatcsoport (pl. franchise) vállalata / üzlete 3. Független vállalkozás 4. Államigazgatás alá vont vállalat KÖSZÖNJ EL! VEGYESEN LEGYENEK! 8. Mi az önök vállalkozásának jogi formája? 1. Kft 2. Zrt, Nyrt 3. egyéb (Bt, Alapítvány, Kht) KÖSZÖNJ EL! 9. Mi az Önök vállalkozásának fő tevékenysége? ……………………………………………………………………………………….. KÓDOLD ALÁBB! Autókereskedelem ................................................................................. 1 Fogyasztási cikkek kis- vagy nagykereskedelme .................................. 2 Élelmiszer kis- és nagykereskedelem.................................................... 3 Nehézipar, fémfeldolgozás .................................................................... 4 Banki, biztosítási, pénzügyi szolgáltatások............................................ 5 Ingatlanhoz kapcsolódó szolgáltatások ................................................. 6 Építőipar (kivitelezés, vagy gépészet) ................................................... 7 Személyszállítás, taxi............................................................................. 8 Teherszállítás (átszállítás, beszállítás, szállítmányozás) ...................... 9 Utaztatási szolgáltatás, utazási iroda .................................................... 10 IT és telekommunikációs szolgáltatások ............................................... 11 Kutatás-fejlesztés................................................................................... 12 Tervezés ................................................................................................ 13 Lapkiadás, könyvkiadás, lapterjesztés, könyvterjesztés ....................... 14 Vendéglátás (étterem, pub, kávézó, büfé stb.) ...................................... 15 Szállásadói szolgáltatás (hotel, motel, panzió)...................................... 16 Mezőgazdaság....................................................................................... 17 Egyéb, éspedig ...................................................................................... 18 VEGYESEN SZERVEZD! 10: Felszámolás, vagy csődeljárás alatt áll-e az Önök cége? 1. Igen KÖSZÖNJ EL! 2. Nem AMENNYIBEN A KÉRDEZETT MEGFELEL A KVÓTÁNAK, HÍVD MEG A BESZÉLGETÉSRE. MONDD EL NEKI, HOGY A BESZÉLGETÉS 1,5-2 ÓRA HOSSZÚ LESZ. KÖSZÖNÖM VÁLASZAIT!
38
Kvóta: 6-8 fős csoportok, 9 főt szervezünk! Budapest 2010. … hó … dátum …. óra
• • • • • •
Nyíregyháza 2010. … hó … dátum …. óra
Győr 2010. … hó … dátum …. óra
Egyikük sem érintett a kutatás témáját és módszertanát tekintve Vegyesen nők és férfiak A legfőbb döntéshozó a munkaerő-alkalmazás területén Vegyes tevékenységi területen dolgoznak vállalkozások, multinacionális cégek vezetői / HR-szakemberei senkinek nincs felszámolás/csődeljárás alatt a cége
F4.2. Lakossági csoport szűrőkérdőíve dátum:
kérdező:
A válaszadás önkéntes!
A kérdezett részt vesz-e Szűrőkérdőív (msz.: ) a "Tolerance" című fókuszcsoportos munkához
Igen
Nem
A KÉRDEZETT TELJES NEVE(-NÉ VÉGŰ ASSZONYOKNEVEKNÉL KERESZTNÉV IS) PONTOS SZÜLETÉSI DÁTUMA: A KÉRDEZETT MOBILTELEFONSZÁMA: VEZETÉKES TELEFONSZÁMA: Jó napot kívánok! ....... vagyok, az Ipsos Zrt. munkatársa. Jelenleg életmóddal, életstílussal kapcsolatos csoportos beszélgetéshez keresünk résztvevőket. A jelen kutatásban olyan és hasonló emberek véleményére vagyunk kíváncsiak, mint Ön. Tehát mi adott típusú embereket keresünk, ezért engedje meg, hogy feltegyek néhány kérdést. 1. Megmondaná kérem, hogy ön magyar állampolgár-e? 1. igen 2. nem KÖSZÖNJ EL! CSAK MAGYAR ÁLLAMPOLGÁROK KERÜLHETNEK A CSOPORTBA! 2. A kérdezett neme: 1. Nő 2. Férfi FIGYELD A KVÓTÁT! MINDEN CSOPORTON 4 NŐ ÉS 4 FÉRFI!
3. Mondja meg, kérem, hogy mióta lakik Ön ezen a településen: …………………. (AMELYIK HELYSZÍNRE SZERVEZED, ANNAK A TELEPÜLÉSNEK A NEVÉT MONDD!)? 1. 0-3 éve
KÖSZÖNJ EL!
2. 3-10 éve
3. Több mint 10 éve
FIGYELD A KVÓTÁT! MINDEN CSOPORTON MINDENKI TÖBB MINT 3 ÉVE LAKIK EZEN A TELEPÜLÉSEN!
4. Dolgozik-e vagy dolgozott-e az elmúlt öt éven belül Ön vagy valamely rokona, közeli ismerőse az alábbi területek valamelyikén? OLVASD FEL A LEHETSÉGES VÁLASZOKAT! 1. Piac- média-, közvélemény-kutatás 4. Hirdetés/reklám/public relations 2. Önkormányzat/közigazgatás 5. Nyomtatott vagy sugárzott média (tv, rádió, újságírás) 3. Civil szervezet (szociális kérdésekkel kapcs.) 6. Egyik sem HA A VÁLASZADÓ BÁRMELYIK TERÜLETET EMLÍTI, NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! 5. Kérem, mondja meg, mi az Ön eredeti szakmája és jelenlegi foglalkozása? Eredeti szakma: …………………………………………………………… jelenlegi foglalkozás: ………………………………………………………
39
1. Pedagógus NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! 2. Pszichológus, szociológus, kommunikációkutató (vagy –hallgató) NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! 3. szociális munkás NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! 4. Egyéb 6. Megmondaná kérem, hogy dolgozik-e jelenleg? 1. Dolgozik,mint vállalkozó 2. dolgozik, mint vezető beosztású alkalmazott 3. dolgozik, mint beosztott alkalmazott 2. nappali tagozaton tanul CSAK AZ EGYETEMISTA/PÁLYAKEZDŐ CSOPORTOKON! 3. nem dolgozik, de nem munkanélküli, pl. Gyes, terhesség miatti tartós betegállomány KISGYERMEKES CSOPORTBA MAX 2! 4. nyugdíjas MAX 1 FŐ A 45+ CSOPORTBAN 5. munkanélküli nem régebben, mint 3 hónapja KÖSZÖNJ EL! 6. egyéb inaktív NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! FIGYELD A KVÓTÁT! 6.a. AKI DOLGOZIK: mióta dolgozik? 1. több, mint 10 éve 2. az utóbbi 1-2 évben kezdett dolgozni (PÁLYAKEZDŐ!) 7. Megmondaná kérem, mely írja le az ön családi állapotát? 1. egyedülálló 2. házas 3. tartós párkapcsolatban él 4. Szülőkkel él 8. Van gyermeke? 1. Van, gyerekek száma: ….. gyermekek kora: ……………………………………………………………………… 2. nincs A KISGYEREKES ANYÁK CSOPORTON 4 FŐNEK 6 HÓNAPOS ÉS 3 ÉVES KÖZÖTTI KORÚ, 4 FŐNEK 3-6 ÉV KÖZÖTTI GYERMEKE LEGYEN! 9. Megmondaná kérem, hányan élnek az ön háztartásában (önt is beleértve)? …. fő 10. Megmondaná kérem, hogy részt vett-e Ön vagy közeli családtagja kvalitatív piackutatásban (csoportos beszélgetésen vagy mélyinterjún) valaha? 1. igen, egy éven belül FEJEZD BE A KÉRDEZÉST! 2. igen, több mint egy éve 3. nem A 11. KÉRDÉST AZOKNAK TEDD FEL, AKIK TÖBB MINT EGY ÉVE VETTEK RÉSZT PIACKUTATÁSI BESZÉLGETÉSEN!
11. Megmondaná kérem, hogy mi volt annak a beszélgetésnek a témája? 1. a téma:……………………..…………………… KÖSZÖNJ EL!
2. nem tudom /nem emlékszem
HA A BESZÉLGETÉS SZOCIÁLIS HELYZETRŐL, ILYEN JELLEGŰ TÁRSADALMI KÉRDÉSEKRŐL SZÓLT, KÖSZÖNJ EL!
12. Megmondaná kérem, hogy mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? ........................................ 1. általános iskola NEM KERÜLHET A CSOPORTBA! 2. szakmunkásképző 3. szakközépiskola 4. gimnázium 5. felsőfokú szaktanfolyam 6. főiskola, egyetem 7. egyéb FIGYELD A KVÓTÁT A KÉPZETTSÉGRE! 2 SZAKMUNKÁSKÉPZŐ, 4 KÖZÉP, 2 FELSŐFOKÚ! 13. Megmondaná kérem, hogy Ön hány éves?...................... 1. 18 év alatt, vagy 65 év felett NEM KERÜLHET A CSOPORTBA 2. 18-28 éves 4. És 5. CSOPORT . 36-55 éves KÖZÉPKORÚ CSOPORT 4. 56-70 éves IDŐSEBB CSOPORT FIGYELD A KVÓTÁT, CSOPORTKÉPZŐ SZEMPONT! EGYETEMISTÁK / PÁLYAKEZDŐK = 18-28 ÉVESEK KÖZÉPKORÚAK = 45-65 ÉV KÖZÖTT KISGYEREKES ANYÁK = TÖBBSÉG 25-40 ÉVES, DE 1-1 FŐ LEHET FIATALABB/IDŐSEBB
40
14. Melyik írja le legjobban az ön egészségi állapotát? 1. Teljesen egészséges vagyok 2. Alapvetően egészséges vagyok, de a szezonális betegségeket elkapom 3. Krónikus betegségben szenvedek, de ez nem feltűnő (cukorbetegség, magas vérnyomás, stb.) 4. Krónikus betegségben szenvedek, ez eléggé nyilvánvalóan látszik rajtam KÖSZÖNJ EL! 5. Fogyatékkal élek CSAK AZ EGYÉNI INTERJÚKRA SZERVEZD! 15. Mondja meg, kérem, hogy az alábbiak tevékenységek közül, melyiket végzi és milyen rendszerességgel szabadidejében? Naponta, Hetente Havonta Évente Soha hetente egyszer egyszer egyszer többször Újságolvasás NAP HÉT HÓ ÉV S Színházba járás NAP HÉT HÓ ÉV S Moziba járás NAP HÉT HÓ ÉV S Múzeumba, kiállításra járás NAP HÉT HÓ ÉV S Komolyzenei hangversenyre járás NAP HÉT HÓ ÉV S Könnyűzenei koncertre járás NAP HÉT HÓ ÉV S Zenés szórakozóhelyre járás NAP HÉT HÓ ÉV S Könyvtárba járás NAP HÉT HÓ ÉV S Könyvolvasás NAP HÉT HÓ ÉV S Tévénézés NAP HÉT HÓ ÉV S Filmnézés NAP HÉT HÓ ÉV S Rádióhallgatás NAP HÉT HÓ ÉV S Internetezés NAP HÉT HÓ ÉV S Egyéb, éspedig: NAP HÉT HÓ ÉV S …………………………………… FIGYELD A KVÓTÁT! LEGALÁBB 4 FÉLÉT GYAKRABBAN ŰZZÖN, MINT HAVONTA EGYSZER!
16. Kérem, mondja meg, háztartásának anyagi helyzetét tekintve melyik illik Önre leginkább? A befolyó havi jövedelem…. 1. A havi alapszükségletet sem fedezi. KÖSZÖNJ EL! 2. Csak a havi alapszükségletet – élelmiszer, közlekedési költségek – fedezi. MAX 2 FŐ CSOPORTONKÉNT 3. Éppen kijönnek belőle, ha valamit venni kell az alapszükségleten felül (pl. ruházkodás, könyvek, mozi), „belefér” 4. Elég jól kijönnek belőle, kisebb-nagyobb váratlan kiadásokra is telik 5. Félre is tudnak tenni belőle (pl. nyaralásra) 6. Befektetéseik is vannak. HA A KÉRDEZETT MINDEN SZEMPONTNAK MEGFELEL, ÉS A KVÓTÁNAK IS, HÍVD MEG A BESZÉLGETÉSRE! KÉRD MEG, HOGY HOZZON EL EGY FÉNYKÉPES IGAZOLVÁNYT, MELYBŐL AZ ÉLETKORÁT REGISZTRÁLHATJUK! KÖSZÖNJÜK!
41
KVÓTA
középkorúak (férfiak és nők vegyesen, 45-65 évesek)
Egyetemisták / pályakezdők (18-28 évesek)
Kisgyerekes anyák (25-40)
1. csoport
2. csoport
3. csoport
4. csoport
5. csopor t
6. csoport
7. csoport
Budapest
Nyíregyháza
Győr
Budapest
Nyíreg yháza
Budapest
Győr
2010. szept. [dátum]
2010. szept. [dátum]
2010. szept. [dátum]
2010. szept. [dátum]
2010. szept. [dátum]
2010. szept. [dátum]
xy óra
xy óra
xy óra
xy óra
2010. szept. [dátum ]
xy óra
xy óra
xy óra • Életkor: 4 fő 45-55 éves • 4 fő 56-65 éves
• 4 fő egyetemista, 4 fő pályakezdő
• mindenkinek van legalább egy 6 év alatti gyermeke • 4 főnek 6 hó-3 év között • 4 főnek 3-6 év között
A csoportokon résztvevők közös jellemzői: • Senki nem dolgozik a kizáró területek egyikén sem • Senki nem vett részt az elmúlt egy év során kvalitatív piackutatásban, illetve soha nem vett részt olyan kutatásban, amely az érintett témával kapcsolatos. • Végzettség: 2 fő szakmunkás, 4 középfokú, 2 felsőfokú • Nem: 4 nő, 4 férfi (kivéve: kisgyerekes anyák csoportok) • A résztvevők többsége többszemélyes háztartásban él • Életkor: mindenki 18-65 év közötti o Középkorú csoport: 45-65 évesek (1., 2. csoport) o Egyetemista / pályakezdő csoportok (4.,5. csoport): 18-28 évesek o Kisgyerekes anyák (6., 7. csoport): 28-40 évesek • Mindenki átlagos jövedelmi helyzetű • Mindenki legalább 3 éve lakik ezen a településen.
42
Mellékletek
43
1. Melléklet: A kvalitatív kutatáshoz használt vezérfonalak
Fókuszcsoportos beszélgetés terve
„MUNKÁLTATÓI” CSOPORT (résztvevők: vállalkozások, civil szervezetek vezetői, multinacionális cégek vezetői vagy HR szakemberei)
KUTATÓI VÁLTOZAT
Készült az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” c. projekt keretében
2010. augusztus
44
Bemutatkozás (10 perc) Üdvözlés, bemutatkozás, köszönet a részvételért Kutatási háttérről röviden: 2010-ben egy TÁMOP projekt (TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése”) keretében vizsgáljuk a magyarországi versenyszféra, a közintézmények és a civil szervezetek foglalkoztatási viszonyait. E kutatás során egyrészt kérdőíves adatfelvétel, másrészt szakértőkkel/Önökkel folytatott beszélgetés segítségével térképezzük fel a civil szervezetek és a közintézmények vezetőinek és munkavállalóinak, valamint érdekképviseleti vezetőinek véleményét számos, a munkahelyeket és általában a „munka világát” érintő témával kapcsolatosan. „Szabályok”: Anonimitás, DVD rögzítés Tegeződés: KÉRDÉS, HOGY HR VEZETŐK KÖRÉBEN MŰKÖDIK-E A TEGEZŐDÉS? Mindenki véleménye számit Mobilkikapcsolás Nevek felírása (mindenki pár szóban mutatkozzon be), egymás megszólítása ÓRA KIKÉSZÍTÉSE, beállítása! 1. Bevezető kérdések (10 perc) Mit jelent Önök számára/számotokra az „esélyegyenlőség” szó? És mit jelent a diszkrimináció szó? ESZKÖZ:„ BRAINSTORMING”- TÁBLÁRA GYŰJTENI ASSZOCIÁCIÓKAT, HA NEM KEZDENEK MAGUKTÓL ÖTLETELNI, AKKOR KÖRBEKÉRDEZNI, MINDENKI MONDJON VALAMIT AMI ESZÉBE JUT A KULCSSZAVAKRÓL.
45
2. Esélyegyenlőség Magyarországon, („védett tulajdonságok”) (10-15 perc)
diszkrimináció
típusai
Mely csoportok vannak Önök szerint/szerintetek hátrányos helyzetben ma Magyarországon? Mely társadalmi csoportoknak a legnehezebb ma általában érvényesülni Magyarországon? És a munkaerőpiacon? Miért? Mi ennek az oka? Összefoglalva, milyen típusú esélyegyenlőtlenségek léteznek Magyarországon? Milyen rangsort állítanának fel ezek között? Melyik a legjellemzőbb Magyarországon? 3. Kiválasztási gyakorlat (15-20 perc): csoport tagjai, mint döntéshozók/vezetők milyen A szempontokat vesznek figyelembe egy új munkakör betöltésekor? Konkrétabban: melyek a legfontosabb szempontok az „ideális” munkaerő megtalálásában? BRAINSTORMING Van-e a cégüknél/szervezetüknél bármilyen előre rögzített, standard feltételrendszer, melynek alapján a jelentkezőket interjúztatják? o Ha van, milyen szempontokat vesznek figyelembe ennek kidolgozásánál? o Ha nincs, miért nincs? Tervezik-e bevezetését? A munkáltatók egy-egy álláshelyhez esetlegesen kapcsolódó sztereotípiáinak feltérképezése ESZKÖZ: MUNKAKÖRI PÉLDA (ATTÓL FÜGGŐEN MILYEN TERÜLETEN DOLGOZÓK KERÜLNEK A CSOPORTBA):HOGYAN KÉPZELNEK EL EGY IDEÁLIS TITKÁRNŐT/ASSZISZTENST? MELYEK LENNÉNEK A LEGFONTOSABB TULAJDONSÁGAI, SORRENDBEN- BRAINSTORMING VAGY KIOSZTOTT KÁRTYA ALAPJÁN RANGSOLNI (pl. képzettség, nyelvtudás, tapasztalat, kor, nem, gyerekek száma stb.) Mit gondolnak a magyarországi munkáltatók általában és az önök cége/szervezete alkalmaznák-e a következő álláskeresőket? Fontos, hogy mindegyik jelölt az állás betöltéséhez szükséges azonos végzettséggel, tapasztalattal és egyéb készségekkel rendelkezik!
46
ESZKÖZ:KOKRÉT MUNKAKÖRI PÉLDA (PL. PORTÁS, KÖNYVELŐ STB) FÉNYKÉPEK (KORÁBBI KUTATÁSBÓL VAGY INTERNETRŐL LETÖLTÖTT INGYENES ÚN. „STOCK PHOTOK” VAGY SZÍNES MAGAZINBÓL KIVÁGOTT KÉPEK FELHASZNÁLÁSÁVAL, KÉPALÁÍRÁS: A RELEVÁNS VÉDETT TULAJDONSÁGOK KIIRVA) ÉS EZEKET KELL A CSOPORTTAGOKNAK SORRENDBE TENNI: Roma nő; Roma férfi; kisgyermekes nő, kisgyermekes férfi, 45 éven felüli nő; 45 éven felüli nő; Fogyatékossággal élő nő (ami nem befolyásolja a munkavégzését pl. irodai munkánál kerekes-székes) Fogyatékossággal élő férfi (ami nem befolyásolja a munkavégzését pl. irodai munkánál kerekesszékes); „Kontroll” nő; „Kontroll” férfi
4. Munkáltatói attitűdök és védett tulajdonságok (kb. 20 perc) Nők és férfiak a munkaerőpiacon o Női munkavállalók előnyei/hátrányai munkakeresésnél: mely munkák esetében vannak a nők előnyben/hátrányban a férfiakhoz képest? Miért? o Látnak-e különbséget férfi és női munkavállalók között? Milyen speciális problémák merülnek fel férfiak, illetve nők alkalmazása során? o Kisgyerekes nők: Melyek a munka világába való visszatéréssel kapcsolatos nehézségek? Mi a véleményük a GYES/GYED-ről visszatérő munkavállalókról? o Mi a véleményük a 45 év feletti női munkavállalókról? Milyen munkaerőnek tartják őket? Összefoglalva, hol látják a legnagyobb esélyegyenlőtlenségeket férfiak és nők között? Melyek a legnagyobb problémák a nők foglalkoztatásában? Romák a munkaerőpiacon: milyen problémákat, nehézségeket illetve jó gyakorlatokat látnak a romák munkaerő-piaci helyzetével kapcsolatban? Romák a munkaerőpiacon: problémák, nehézségek? 5. Esélyegyenlőség megvalósulása a munkahelyen (kb. 15 perc) A szervezetük/munkahelyük mennyire tartja fontosnak esélyegyenlőség szempontjainak érvényesülését: a. a munkaerő-felvétel során, b. a fizetésekben, c. a képzésben, d. az előmenetelben, e. a munkaszervezésben stb.?
az
47
Hogyan valósul ez meg a gyakorlatban? JÓ GYAKORLATOK, PÉLDÁK FELSOROLÁSA Hasznos-e a szervezetének/munkahelyének, ha foglalkozik az esélyegyenlőség elősegítésével? Ha igen, mennyiben? Ha nem, miért nem? Mire lenne szükség ahhoz, hogy a szervezeténél/munkahelyén jobban érvényesüljenek az esélyegyenlőség szempontjai? 6. Esélyegyenlőségi tervvel kapcsolatos (jogszabályi) ismeretek és vélemények (20-25 perc): MODERÁTORNAK: A MUNKA TÖRVÉNYKÖNYVE ÉRTELMÉBEN AZ 50 FŐNÉL TÖBB MUNKAVÁLLALÓT FOGLALKOZTATÓ KÖLTSÉGVETÉSI SZERVEK ÉS A TÖBBSÉGI ÁLLAMI VAGY ÖNKORMÁNYZATI TULAJDONBAN ÁLLÓ CÉGEK ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERVET KÖTELESEK ELFOGADNI(2004 ÓTA).
Rendelkezik-e a szervezetük/cégük Esélyegyenlőségi Tervvel vagy az esélyegyenlőség kérdésével foglalkozó más írásos dokumentummal?, o Ha van: Mi ennek a tervnek/dokumentumnak a pontos neve? Milyen szempontokat vettek figyelembe ennek a tervnek/dokumentumnak a kidolgozásánál? Melyek ennek a dokumentumnak a legfőbb elemei? Megvalósulnak-e a terv tartalmi elemei a gyakorlatban? Tud-e említeni olyan jó gyakorlatot, amely ennek a tervnek/dokumentumnak a hatására valósult meg? (Jó gyakorlat alatt értünk minden olyan érdemi intézkedést, amelyet az Esélyegyenlőségi Törvény hatására valósítottak meg, s valóban segít a hátrányos helyzetű csoportokon) Rendelkeznek-e információval a munkavállalók a munkahelyükön megszületett Esélyegyenlőségi Tervről? o Ha nincs, miért nincs? Tervezik-e bevezetését? MINDENKITŐL: Milyen előnyök származnak/származhatnak az Esélyegyenlőségi Tervből a munkáltatók és munkavállalók számára?
48
Fókuszcsoportos beszélgetés terve
„MUNKAVÁLLALÓI” CSOPORT (csoportok: kisgyermekes anyák, pályakezdők &egyetemisták, 45 éven felüli nők és férfiak)
KUTATÓI VÁLTOZAT
Készült az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” c. projekt keretében
2010. augusztus
49
Bemutatkozás (10 perc) Üdvözlés, bemutatkozás, köszönet a részvételért Kutatási háttérről röviden: 2010-ben egy TÁMOP projekt (TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése”) keretében vizsgáljuk a magyarországi versenyszféra, a közintézmények és a civil szervezetek foglalkoztatási viszonyait. E kutatás során más módszerek mellett, fókuszcsoportos beszélgetés segítségével vizsgáljuk a „munka világát” érintő fontos kérdéseket. Nagyjából 1,5-2 órás beszélgetésünk során elsősorban személyes véleményükre/véleményetekre vagyunk kíváncsiak, és saját tapasztalatait is szeretnénk megismerni. „Szabályok”: Anonimitás, DVD rögzítés Tegeződés: Mindenki véleménye számit Mobilkikapcsolás Nevek felírása (MINDENKI PÁR SZÓBAN MUTATKOZZON BE: o KISGYEREKES CSOPORTBAN kérdezzünk rá a gyerek(ek) korára, és munkatapasztalatra, és életkorra! o EGYETIMISTA/PÁLYAKEZDŐ CSOPORTBAN: az iskolai végzettségre és munkatapasztalatra/gyakorlatokra, és életkorra! o 45+ CSOPORTBAN: az iskolai végzettségre és munkatapasztalatra, és életkorra! ÓRA KIKÉSZÍTÉSE, beállítása! 1. Bevezető kérdések (10 perc) Mit jelent számotokra az „esélyegyenlőség” szó? És mit jelent a diszkrimináció szó? ESZKÖZ: „BRAINSTORMING”- TÁBLÁRA GYŰJTENI ASSZOCIÁCIÓKAT, HA NEM KEZDENEK MAGUKTÓL ÖTLETELNI, AKKOR KÖRBEKÉRDEZNI, MINDENKI MONDJON VALAMIT AMI ESZÉBE JUT A KULCSSZAVAKRÓL.
50
2. Esélyegyenlőség Magyarországon, („védett tulajdonságok”) (10-15 perc)
diszkrimináció
típusai
Tudnátok-e említeni olyan csoportokat, melyek szerintetek hátrányos helyzetben élnek ma Magyarországon? Mely társadalmi csoportoknak a legnehezebb ma általában érvényesülni Magyarországon? És a munkaerőpiacon? Miért? Mi ennek az oka? Összefoglalva, milyen típusú esélyegyenlőtlenségek léteznek Magyarországon? Milyen rangsort állítanátok fel ezek között? Melyik a legjellemzőbb Magyarországon? 2. Kiválasztási gyakorlat – esélyegyenlőségről ismeretek (20-25 perc) - GYAKORLATOKKAL Bizonyos foglalkozásokhoz kapcsolódó sztereotip jellemzők feltérképezése (pl. pénztáros, hentes, tanár, óvónő stb.) ESZKÖZ: „PÁROSÍTÁS”: FÉNYKÉPEK (SZÍNES MAGAZINBÓL KIVÁGOTT KÉPEK VAGY „STOCK PHOTOK”) PÁROSÍTÁSA KÁRTYÁN SZEREPLŐ FOGLALKOZÁSOKHOZ – KISCSOPORTOKBAN MAJD INDOKOLNI Esélyegyenlőségi jogszabály ismerete: ESZKÖZ: DISZKRIMINATÍV TARTALMÚ ÁLLÁSHIRDETÉSEK (EBH-s esetek) KIVÁGÁSA, ÉRTÉKELÉSE (AKÁR KISCSOPORTOKBAN, VAGY EGYEDÜL) + ESETMEGBESZÉLÉS (diszkriminatív munkaügyi szituációk)ELSŐSORBAN egyetemista csoportban 4. Munkaerőpiac és védett tulajdonságok (kb. 20 perc) Nők és férfiak a munkaerőpiacon: o Női munkavállalók előnyei/hátrányai munkakeresésnél: mely munkák esetében vannak szerintetek a nők előnyben/hátrányban a férfiakhoz képest? Miért? o Kisgyerekes nők: Melyek a munka világába való visszatéréssel kapcsolatos nehézségek? Mi a véleményük a GYES/GYED-ről visszatérő munkavállalókról? Kisgyerekes csoportban: saját tapasztalatok, helyzet részletes megvitatása. Visszatérési tapasztalatok/tervek? A munka világába való visszatéréssel kapcsolatos esetleges nehézségek. 45+ csoportban: saját tapasztalatok, tervek és a korcsoport munkaerőpiaci helyzetének részletes megvitatása. Pályakezdő, egyetemista csoportban: munkaerő-piaci kilátások, tervek megvitatása, és a korcsoport munkaerő-piaci helyzetének kérdései;
51
5. Személyes tapasztalatok (20-25 perc) Elsősorban a kisgyerekes és 45+ csoportban: o Mennyi időt fordítanak pénzkereső munkára, családra, háztartásra? Optimálisnak tartják-e ezt a megosztást? Ha igen, miért? Ha nem, milyen lenne az optimális munkamegosztás? Hogyan lehetne ezt elérni? Mi akadályozhatja ezt? o Szerintük a házastársuk (ha van) optimálisnak tartja-e a jelenlegi helyzetet? Ha igen, miért, ha nem, mit tartana optimálisnak? o A munkahelyük (ha van) mit tudna tenni a női és a férfi munkavállalók esetében, hogy a családi, háztartási munkamegosztás a házastársak között optimális legyen? Mi az akadálya annak, hogy nem teszi meg ezeket a lépéseket? Mindenkitől: o Személyes tapasztalat: Elevenítsétek fel, legutóbbi munkakeresésetek élményét, ha volt ilyen az elmúlt 2-3 évben! Mit tapasztaltatok az álláskeresés, felvételi beszélgetések során? o Milyen akadályokkal néztek/ néznek szembe álláskeresésük/ karrierjük során? o Kaptak/kapnak-e, és ha igen honnan kaptak/kapnak segítséget ezek leküzdéséhez?
52
Félig strukturált interjú terv
„MUNKAVÁLLALÓI” INTERJÚ (alanyok: roma nők és férfiak, kisgyermekes anyák, 45 éven felüli nők, fogyatékossággal élő nők és férfiak)
KUTATÓI VÁLTOZAT
Készült az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” c. projekt keretében
2010. augusztus
53
Kutatási háttérről röviden: 2010-ben egy TÁMOP projekt (TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése”) keretében vizsgáljuk a magyarországi versenyszféra, a közintézmények és a civil szervezetek foglalkoztatási viszonyait. E kutatás során más módszerek mellett, interjúk segítségével vizsgáljuk a „munka világát” érintő fontos kérdéseket. A nagyjából 40-45 perces beszélgetésünk során elsősorban személyes véleményére/véleményedre vagyunk kíváncsiak, és emellett a „munka világában” szerzett saját tapasztalatait is szeretnénk megismerni.
1. Munkaerő-piaci és jövedelmi helyzet 1.1. Hol dolgozik jelenleg? (munkahely neve és tevékenysége) …………………………………………………………………………….. 1.2. És milyen munkakörben? Kérem mondja el röviden mi a munkája!......................................................................................... ........................................................................................................ 1.3. Kérem sorolja fel korábbi munkahelyeit, és azt hogy mennyi ideig és milyen munkakörben dolgozott! tevékenysége munkakör
Hány évig dolgozott itt?
1.korábbi munkahely: 2.korábbi munkahely: 3. korábbi munkahely: 4. korábbi munkahely:
1.4. Most a családjáról szeretném kérdezni! Kérem sorolja fel, kikkel él egy háztartásban! KÉRDEZŐ: A GYERMEKEK KORÁT IS JEGYEZD LE!
………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………
54
1.5
Milyen bevételei vannak a családnak? Kérem sorolja fel tételesen!
………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………
1.6
Milyennek ítéli meg (a család/az Ön) anyagi helyzetét?
………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
2. Munkahelyi biztonság és elégedettség 2.1. Hogy érzi magát a munkahelyén? Szeret ott dolgozni? Miért
……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………
2.2. Biztonságban érzi magát? Vagy tart attól, hogy elveszítheti állását? Miért? ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………
2.3. Mit gondol, az ön készségei, képességei megfelelnek a munkaköre által elvárt készségeknek, képességeknek? ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………
55
2.4. Elégedett-e: Miért? a fizetésével? magával a munkájával munkakörülményeivel közvetlen főnökével? a vezetéssel? munkatársaival?
1. 2. 1. 2. 1. 2.
Igen Nem Igen Nem Igen Nem
1. 2. 1. 2.
Igen Nem Igen Nem
2. 5. Milyen a kapcsolata a munkatársaival általában? ………………………………………………………..…………………………………………… ………………………………………………………..…………………………………………… ………………………………………………………..…………………………………………… 2.6 Van-e olyan közöttük akivel munkatársinál szorosabb kapcsolata alakult ki? (azaz pl. munkahelyen kívüli, szabadidős tevékenységeket is végeznek együtt vagy nem csak munkát érintő kérdésekről beszélgetnek egymással) Ha van ilyen, kérem írja le röviden, milyen ez a kapcsolat, milyen szabadidős tevékenységeket végeznek együtt! ………………………………………………………..…………………………………………… ………………………………………………………..…………………………………………… ………………………………………………………..……………………………………………
56
3. Hátrányos megkülönböztetés 3.1. Érte-e hátrányos megkülönböztetés munkahelyén az elmúlt egy évben? 1. Nem 2. Igen ha igen, kérem mondja el röviden a legutóbbi esetet: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Mi alapján történt a megkülönböztetés? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
életkora miatt:………………………………. etnikai, faji hovatartozása, vagy bőrszíne miatt:……………………… neme miatt az egészségi állapota miatt:……………………………. családi állapota miatt:………………… anyasága vagy apasága miatt: …………………… gyermekei száma miatt:………………………… egyéb alapon, éspedig:…………………………
3.2. Érte-e hátrányos megkülönböztetés egyéb helyzetben, helyen az elmúlt egy évben? KÉRDEZŐ! HA NINCS SPONTÁN VÁLASZ, SOROLJ FEL, ÉS JELÖLD: PL. ÉTTERMI, VENDÉGLÁTÓIPARI FOGYASZTÁS, EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTAÁS, ÖNKORMÁNYZAT, RENDŐRSÉG, UTCA STB. LD LISTA 1. Nem 2. Igen ha igen, kérem mondja el röviden a legutóbbi esetet: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… -------------------------------------KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Mi alapján történt a megkülönböztetés? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
életkora miatt:………………………………. etnikai, faji hovatartozása, vagy bőrszíne miatt:……………………… neme miatt az egészségi állapota miatt:……………………………. családi állapota miatt:………………… anyasága vagy apasága miatt: …………………… gyermekei száma miatt:………………………… egyéb alapon, éspedig:…………………………
57
KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Milyen helyzetben történt a megkülönböztetés? JELÖLD ALÁHÚZÁSSAL: SPONTÁN LEHETŐSÉGEK ALAPJÁN VÁLASZTOTT
EMLITETTE
VAGY
FELKÍNÁLT
1. Rendőrségen 2. Bíróságon 3. Szórakozóhelyen 4. Önkormányzatnál 5. Utcán 6. Iskolában 7. Egészségügyi ellátás során 8. Szomszédok részéről 9. Egyéb helyzetben, éspedig: ………………………….
4. Család- és munka összeegyeztetése 4.1.Mennyi időt fordít Ön (és ha van, párja) átlagosan egy nap pénzkereső munkára, családra, háztartásra? KÉRDEZŐ: A 30 percet egy órára kerekítve írd be, a 30 perc alatti időt pedig 0 órára. Válaszoló Házastársa/élettársa 1.pénzkereső munka:
Kb. …………..óra
Kb. …………..óra
2.munkahelye és Kb. …………..óra lakóhelye közti utazással
Kb. …………..óra
3. gyerekek, idős vagy Kb. …………..óra beteg hozzátartozó :
Kb. …………..óra
4. háztartási munkára:
Kb. …………..óra
Kb. …………..óra
9- nincs házastársa/élettársa 4.2. Optimálisnak tartják-e ezt a megosztást? 2. Igen 1. Nem 9- nincs házastársa/élettársa Ha igen, miért? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Ha nem, miért?
58
………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Milyen lenne az optimális munkamegosztás? Miben számítana jobban párja segítségére? (pl. házimunka, gyerekekkel kapcsolatos teendők, ház körüli munka, bevásárlás, ügyintézés stb) ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Hogyan lehetne ezt elérni? Mi akadályozhatja ezt? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 4.3 Ön szerint a házastársa/élettársa (ha van) optimálisnak tartja-e a jelenlegi helyzetet? 2. igen 1. nem Ha igen, miért? ha nem, mit tartana optimálisnak? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Ha nem tarja optimálisnak, mit tartana optimálisnak? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 9- nincs házastársa/élettársa 4.4. Milyen akadályokkal néz/nézett szembe karrierjük során? Kap/kapotte segítséget ezek leküzdéséhez? Ha igen, honnan kap/kapott segítséget ezek leküzdéséhez? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
59
4.5. Rendszerint hogyan oldja meg, ha gyerek vagy családtag gondozásának kötelezettsége miatt váratlanul nem tud bemenni a munkahelyére? Kérem, mondja el röviden a legutóbbi esetet: ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… KÉRDEZŐ RÖGZITSD: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
fizetett szabadnapot vesz ki szabadnapot vesz ki, amit máskor ledolgoz, „lecsúsztat” fizetés nélküli szabadságra megy betegszabadságot vesz ki Bébiszittert fogad Családtagjai segítenek Más módon, mégpedig: ……………………………………………………………. nem tudja megoldani nem szokott ilyen helyzet előfordulni
4.7 Csak kisgyerekes alanyoktól Hány éves volt a legkisebb gyermek amikor visszament dolgozni? ……………………………………………………………………… Hova ment vissza dolgozni? 1. Korábbi munkahelyére 2. Új munkahelyére, éspedig: …………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………….. Tapasztalt-e a visszatéréskor bármilyen nehézség(ek)et? 1. Nem 2. Igen. Ha igen, mi volt az? Kérem mondja el röviden!
………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
60
5. Esélyegyenlőség 5. 1. Mit jelent számodra az esélyegyenlőség szó? KÉRDEZŐ: CSAK SPONTÁN EMLÍTÉSEKET JEGYEZD LE! ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 5. 2. És mit jelent számodra a diszkrimináció szó? KÉRDEZŐ: CSAK SPONTÁN EMLÍTÉSEKET JEGYEZD LE! ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 5.3. Tudnál-e említeni olyan csoportokat, amelyek hátrányos helyzetben élnek ma Magyarországon? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 5.4. Ezek közül mely csoportoknak a legnehezebb ma általában érvényesülni Magyarországon? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… És a munkaerőpiacon? Miért? Mi ennek az oka? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
61
ZÁRT KÉRDÉSEK VÉGÜL
KÉRJÜK,
VÁLASZOLJON
OLYAN,
NÉHÁNY
A
MUNKAHELYÉRE
ÉS
SZEMÉLYÉRE VONATKOZÓ KÉRDÉSRE, AMELYEK AZ INTERJÚ FELDOLGOZÁSÁHOZ SZÜKSÉGESEK.
6. MUNKAHELYRE VONATKOZÓ KÉRDÉSEK:
6.1. Összesen hány éve dolgozik a munkahelyén? Munkahelyen azt a helyszínt értse, ahol Ön dolgozik. egy évnél rövidebb ideje 1–2 év között 2-5 év között 5-10 év között 10 évnél régebben 6.2. Milyen formában alkalmazzák? állandó munkaviszonyban, határozatlan idejű munkaszerződéssel határozott idejű munkaszerződéssel ideiglenesen (pl. alkalmi jellegű munkavégzés, munkaerő-kölcsönző cégen keresztül) egyéb módon (pl. szakmunkástanuló, nyugdíj mellett, megbízási szerződéssel), éspedig (kérjük, írja be a keretbe!):
6.3. Átlagosan hány órát dolgozik hetente ezen a munkahelyén? Ha több munkahelye van, most és a további kérdéseknél is csak az ittenire gondoljon! heti _____ órát dolgozom 6.4. Átlagosan hány órát túlórázik hetente, akár fizetetten, akár nem? Ha nem túlórázik rendszeresen, írjon 0-t! heti ______ túlórát teljesítek (órára kerekítve)
6.5. Most a munkaidő-beosztásáról szeretnénk kérdezni! Soronként egyet jelölj! rend- ritkán soha szeresen Szokott-e este 6 és 10 között dolgozni? És este 10 és reggel 5 között? És szombaton? És vasárnap?
nem tudom
62
És napi 8 óránál hosszabban? És készenlétben vagy ügyeletben? És váltott vagy folyamatos műszakrendben?
6.6 Azok között, akik azt a fajta munkát végzik a munkahelyén, amit Ön, mennyien vannak: Soronként egyet jelölj!
férfiak romák, cigányok külföldiek fiatalok (25-éven aluliak) idősebb korosztály (45 éven felüliek) 7.
min- körül- kisebb senki nem denki belül rész- vagy tudom vagy fele ben szinte szinte részsenki min- ben enki
Ha Önnek családi, vagy személyes okokból szüksége lenne rá, van-e lehetősége ezen a munkahelyen a következőkre: Soronként egyet jelölj!
rugalmas munkakezdésre és befejezésre („törzsidő-peremidő” rendszer) rövidebb munkaidőt vállaljak (pl. teljes munkaidő helyett részmunkaidő) hosszabb munkaidőt vállaljak (pl. részmunkaidő helyett teljes munkaidő) arra, hogy otthonról végezzem a munkámat (részben vagy egészben) a munkaidő-beosztásomat (pl. műszak) megváltoztassam arra, hogy kevesebb nap alatt dolgozzam le a heti munkaórákat (pl. 40 órát négy nap alatt)
van
nincs
nem tudom
63
7. SZOCIO-DEMOGRÁFIAI BLOKK 7. 1. A kérdezett neme: férfi
nő
7.2. Mikor született Ön? ______ évben 7.3. Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? Csak egyet jelölj! kevesebb, mint 8 általános 8 általános szakmunkásképző, érettségi nélküli szakképzés szakközépiskolai, gimnáziumi vagy technikumi érettségi érettségit követő szakképzés, felsőfokú technikum főiskolai diploma egyetemi diploma 7.4. Jelenleg hol, milyen településen lakik Ön? Csak egyet jelölj! Budapesten megyeszékhelyen városban községben 7.5. Ön milyen szakképzettség(ek)kel rendelkezik? Ha több is van, kérjük, csak a legfontosabb kettőt sorolja fel!
7.6. Ön milyen állampolgárságú? magyar ukrán szlovák román egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
64
7.7 Magyarországon sokféle nemzetiség dolgozik. Ön milyen nemzetiségűnek érzi magát elsősorban? És másodsorban? Kérjük, mindkét oszlopban egyet-egyet jelölj! ELSŐSORBAN: magyar cigány, roma szlovák román német egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
MÁSODSORBAN: magyar cigány, roma szlovák román német egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
nem tudom
nincs második
7.8. Mi az Ön tényleges családi állapota? Csak egyet jelölj! nőtlen/hajadon házas, élettárssal él elvált, külön él özvegy 7.9. Az Önök háztartásában hány 18 év alatti gyermek él? ______ fő 7.10.HA VANNAK A HÁZTARTÁSÁBAN GYEREKEK: Közülük hány: 0-3 év közötti? 4-7 év közötti? 8-10 év közötti? 11-14 év közötti? 14-18 év közötti?
_____ fő _____ fő _____ fő _____ fő _____ fő
7.11.Van-e Önnek valamilyen egy évnél hosszabb ideje tartó betegsége, egészségügyi problémája vagy fogyatékossága? van, és befolyásolja, hogy mennyit tudok dolgozni, milyen munkát tudok elvállalni, és pedig:………………………………………………………………………………………………………….. van, de nem befolyásolja a munkavégző képességemet, éspedig: ………………………………………………………………………………………………………….. nincs
65
7.12.Eddigi munkahelyein összesen hány év munkaviszonya van Önnek? egy évnél kevesebb 1–2 év között 2-5 év között 5-10 év között 10 évnél több 7.13.Volt-e valaha munkanélküli? voltam nem voltam 7.14.a.Amennyiben volt munkanélküli, hányszor volt? _____ alkalommal 7.14.b.Amennyiben volt munkanélküli, leghosszabban mennyi ideig volt? _____ hónapig nem emlékszem 7.15.Mi az Ön munkájának, munkakörének teljes megnevezése? (Pl. autószerelő, gyártósori operátor, bérelszámoló, osztályos ápolónő, a kontrolling osztály vezetője, logisztikai folyamatokért felelős üzemmérnök stb.) Kérjük, írja le a lehető legpontosabban!
7.16.Ha egy teljes évet tekintünk, az Ön keresete milyen elemekből áll?
Soronként egyet jelölj! havibér vagy órabér (amely nem függ a teljesítménytől) teljesítménybér, amely normától, vagy előállított mennyiségtől függ különféle pótlékok (túlóra, műszak, helyettesítés, stb.) egyéni teljesítményhez kötött jutalék vagy prémium az Ön csoportjának a teljesítményéhez kötött jutalék vagy prémium egyéni jutalmak (pl. jelenléti bónusz, törzsgárda jutalom) a vállalati eredménytől függő kifizetések, (pl. nyereségrészesedés, 13. havi fizetés)
66
7.17.És a keresetén kívül, egy évet tekintve, az háztartásának) bevételei milyen elemekből állnak?
Ön/Önök
Többet is jelölhetsz! házastárs, más családtag fizetése álláskeresési munkanélküli járadék öregségi nyugdíj rokkantsági nyugdíj Ápolási díj Egyéb nyugdíj (pl. árvasági) TGYÁS (Terhességi Gyermekágyi Segély) GYED (Gyermekgondozási Díj) GYES (Gyermekgondozási Segély) GYET (Gyermekgondozási Támogatás) Családi pótlék Táppénz Tartásdíj Ápolási díj rendszeres szociális segély Rendelkezésre állási támogatás (RÁT) Időskorúak járadéka rendkívüli szociális segély Rendszeres gyerekvédelmi kedvezmény Kiegészítő gyermekvédelmi támogatás rendkívüli gyermekvédelmi támogatás Fogyatékossági támogatás Lakásfenntartási támogatás Távhő szolgáltatási támogatás Adósságkezelési támogatás Közmű támogatás(bárhonnan máshonnan) Lakbér támogatás Más rendszeres segély Természetbeni támogatás (közgyógy, tankönyv, térítési díj) Bármilyen más segítőszervezettől/egyéntől kapott segítség, éspedig:………………. egyéb támogatás (rokonoktól, barátoktól), éspedig:…………………………….. egyéb, nem munkából származó jövedelem, éspedig:…………….. egyéb, éspedig:…………….. 7.18.Az elmúlt évet figyelembe véve havonta átlagosan mennyi pénzt kapott kézhez, vagy utaltak a bankszámlájára? ______________ Ft
67
7.19.Amennyiben nem tudja (vagy nem mondhatja meg) a pontos összeget, kérjük, az alábbi táblázat segítségével sorolja be, hogy havonta mennyi pénzt kapott kézhez, vagy utaltak a bankszámlájára. 60.000 Ft alatt 60.000-100.000 Ft között 100.001-170.000 Ft között 170.001-300.000 Ft között 300.001-500.000 Ft között 500.000 Ft felett Ft 7.20.Kap-e Ön a munkahelyén a havi keresetén felül más jövedelmet? Soronként egyet jelöljön! költségtérítést természetbeni juttatásokat (pl. étkezési jegy, cafeteria) borravalót, hálapénzt részvénytulajdonból származó jövedelmet kifizetést vállalkozói számlára
igen
nem
7.21. Amennyiben kap egy- vagy többféle ilyen juttatást, kérjük, becsülje meg, hogy ez körülbelül havonta átlagosan milyen összeget jelent? ______________ Ft 21.a. Amennyiben nem tudja (vagy nem mondhatja meg) az ilyen külön juttatás pontos összeget, kérjük, az alábbi táblázat segítségével sorolja be, hogy ebből havonta mennyit kap! 15.000 Ft alatt 15.001-25.000 Ft között 25.001-40.000 Ft között 41.001-75.000 Ft között 75.000 Ft felett 22.. Felügyeli-e Ön más alkalmazottak munkáját? (Pl. művezető, üzletvezető, fiókvezető, sorvezető, csoportvezető (teamleader), stb., aki felelős a többi dolgozó munkájáért napi szinten.) igen
nem
23.. Van-e a munakhelyén esélyegyenlőségi terv? igen
nem nem tudom
KÖSZÖNJÜK, HOGY VÁLASZAIVAL SEGÍTETTE MUNKÁNKAT!
68
Félig strukturált interjú terv
„INAKTÍV” INTERJÚ (alanyok: roma nők és férfiak, kisgyermekes anyák, 45 éven felüli nők, fogyatékossággal élő nők és férfiak)
KUTATÓI VÁLTOZAT
Készült az Egyenlő Bánásmód Hatóság megbízásából TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” c. projekt keretében
2010. augusztus
69
Kutatási háttérről röviden: 2010-ben egy TÁMOP projekt (TÁMOP 5.5.5: „A diszkrimináció elleni küzdelem - A társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése”) keretében vizsgáljuk a magyarországi versenyszféra, a közintézmények és a civil szervezetek foglalkoztatási viszonyait. E kutatás során többek között, interjúk segítségével vizsgáljuk a „munka világát” érintő fontos kérdéseket. A nagyjából 40-45 perces beszélgetésünk során elsősorban személyes véleményére/véleményedre vagyunk kíváncsiak, és emellett a „munka világában” szerzett saját tapasztalatait is szeretnénk megismerni.
1. Munkaerő-piaci és anyagi helyzet 1.1 Mivel foglalkozik/foglalkozol jelenleg? Mivel telnek napjai(d)? ……………………………………………………………………………..…………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
1.2. Keres-e/keresel-e munkát jelenleg? 1. Nem ha nem, miért nem? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
2. Igen ha igen, milyen munkát keres? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
70
1.3. Kérem sorolja/sorold fel korábbi munkahelyeit/det, és azt, hogy mennyi ideig és milyen munkakörben dolgozott/dolgoztál! tevékenysége munkakör
hány évig dolgozott itt?
1.korábbi munkahely: 2.korábbi munkahely: 3. korábbi munkahely: 4. korábbi munkahely: 9- nem dolgozott soha 1.4. Kérem sorolja/sorold fel, kikkel él egy háztartásban! GYERMEKEK KORÁT IS JEGYEZD LE!
………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………
1.5. Milyen bevételei vannak a családnak? Kérem sorolja fel tételesen! ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………
1.6. Milyennek ítéli meg (a család) anyagi helyzetét? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..
71
2. Munkaerő-piaci tervek, kilátások 2.1 HA JELENLEG NEM KERES MUNKÁT(Ld. 1.2): Mikorra tervezi, hogy újra munkát vállal? …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Ha nem tervezi hogy újra munkába áll a következő években, miért nem? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Hogyan képzeli el a következő éveket? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 2.2 Ha kisgyermeket nevel: a legkisebb gyermek hány éves korára tervezi hogy visszamegy dolgozni? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 2. 3. Mit tervez, hova megy vissza dolgozni?
1. Korábbi munkahelyére, éspedig: …………………………………………. 2. Új munkahelyet keres HA ÚJ MUNKAHELYET KERES MILYET? ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… MELYEK LENNÉNEK A MEGTALÁLÁSÁBAN?
LEGFONTOSABB SZEMPONTOK AZ ÚJ
MUNKAHELY
KÉRDEZŐ! HA NINCS SPONTÁN VÁLASZ, SOROLJ FEL, ÉS JELÖLD A SORRENDET: FIZETÉS, LAKÓHELYTŐL VALÓ TÁVOLSÁG, MUNKA JELLEGE, MUNKAIDŐ RUGALMASSÁGA EGYÉB:
SPONTÁN VÁLASZ, SORRENDBEN: ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… FELKÍNÁLT VÁLASZ, SORRENDBEN: ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Számít-e a visszatéréskor bármilyen nehézség(ek)re?
72
3. Nem 2. Igen Ha igen, mi az?
………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………….. Kérem mondja el röviden, hogy miért gondolja hogy ez (amit említett) akadályt jelent/jelenthet majd!
………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………….. 2.4. HA JELENLEG KERES MUNKÁT (LD. 1.2) : Milyen akadályokkal néz/nézett szembe munkakeresés során? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Kapott-e segítséget ezek leküzdéséhez? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Ha igen, honnan kap/kapott segítséget ezek leküzdéséhez? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
73
3. Hátrányos megkülönböztetés 3.1. Érte-e/Ért-e hátrányos megkülönböztetés munkakeresés során az elmúlt egy évben? 3. Nem 4. Igen ha igen, kérem mondja el röviden a legutóbbi esetet: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 9- nem keresett munkát --------------------------------KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Mi alapján történt a megkülönböztetés? 9. életkora miatt:………………………………. 10.etnikai, faji hovatartozása, vagy bőrszíne miatt:……………………… 11.neme miatt 12.az egészségi állapota miatt:……………………………. 13.családi állapota miatt:………………… 14.anyasága vagy apasága miatt: …………………… 15.gyermekei száma miatt:………………………… 16.egyéb alapon, éspedig:………………………… 3.2. Érte-e hátrányos megkülönböztetés egyéb helyzetben, helyen az elmúlt egy évben? KÉRDEZŐ! HA NINCS SPONTÁN VÁLASZ, SOROLJ FEL, ÉS JELÖLD: PL. ÉTTERMI, VENDÉGLÁTÓIPARI FOGYASZTÁS, EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTAÁS, ÖNKORMÁNYZAT, RENDŐRSÉG, UTCA STB. LD LISTA 10. Nem 11. Igen ha igen, kérem mondja el röviden a legutóbbi esetet: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… -------------------------------------KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Mi alapján történt a megkülönböztetés? 9. életkora miatt:………………………………. 10.etnikai, faji hovatartozása, vagy bőrszíne miatt:……………………… 11.neme miatt 12.az egészségi állapota miatt:……………………………. 13.családi állapota miatt:………………… 14.anyasága vagy apasága miatt: …………………… 15.gyermekei száma miatt:………………………… 16.egyéb alapon, éspedig:…………………………
74
KÉRDEZŐ RÖGZÍTSD: Milyen helyzetben történt a megkülönböztetés? JELÖLD ALÁHÚZÁSSAL: SPONTÁN LEHETŐSÉGEK ALAPJÁN VÁLASZTOTT 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
EMLITETTE
VAGY
FELKÍNÁLT
Rendőrségen Bíróságon Szórakozóhelyen Önkormányzatnál Utcán Iskolában Egészségügyi ellátás során Szomszédok részéről Egyéb helyzetben, éspedig: ………………………….
75
4. Család- és munka összeegyeztetése 4.1.Mennyi időt fordít Ön (és ha van, párja) átlagosan egy nap pénzkereső munkára, családra, háztartásra? KÉRDEZŐ: A 30 percet egy órára kerekítve írd be, a 30 perc alatti időt pedig 0 órára. Válaszoló 1.pénzkereső munka:
Kb. …………..óra
Házastársa/élettársa Kb. …………..óra
2.munkahelye és Kb. …………..óra lakóhelye közti utazással
Kb. …………..óra
3. gyerekek, idős vagy Kb. …………..óra beteg hozzátartozó :
Kb. …………..óra
4. háztartási munkára:
Kb. …………..óra
Kb. …………..óra
9- nincs házastársa/élettársa 4.2. Optimálisnak tartják-e ezt a megosztást? 2. Igen 1. Nem 9- nincs házastársa/élettársa Ha igen, miért? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Ha nem, miért? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Milyen lenne az optimális munkamegosztás? Miben számítana jobban párja segítségére? (pl. házimunka, gyerekekkel kapcsolatos teendők, ház körüli munka, bevásárlás, ügyintézés stb) ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Hogyan lehetne ezt elérni? Mi akadályozhatja ezt? ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
76
………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
4.3 Ön szerint a házastársa/élettársa (ha van) optimálisnak tartjae a jelenlegi helyzetet? 2. igen 1. nem Ha igen, miért? ha nem, mit tartana optimálisnak? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… Ha nem tarja optimálisnak, mit tartana optimálisnak? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 9- nincs házastársa/élettársa
5. Esélyegyenlőség 5. 1. Mit jelent számodra az esélyegyenlőség szó? KÉRDEZŐ: CSAK SPONTÁN EMLÍTÉSEKET JEGYEZD LE! ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 5. 2. És mit jelent számodra a diszkrimináció szó? KÉRDEZŐ: CSAK SPONTÁN EMLÍTÉSEKET JEGYEZD LE! ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
77
5.3. Tudnál-e említeni olyan csoportokat, amelyek hátrányos helyzetben élnek ma Magyarországon? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… 5.4. Ezek közül mely csoportoknak a legnehezebb ma általában érvényesülni Magyarországon? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… És a munkaerőpiacon? Miért? Mi ennek az oka? ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………
78
6. Szocio-demográfiai háttérváltozók: VÉGÜL KÉRJÜK, VÁLASZOLJON NÉHÁNY OLYAN, A
SZEMÉLYÉRE VONATKOZÓ KÉRDÉSRE,
AMELYEK AZ INTERJÚ FELDOLGOZÁSÁHOZ SZÜKSÉGESEK.
6.1.A kérdezett neme: férfi
nő
6.2.Mikor született Ön? ______ évben 6.3.Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? KÉRDEZŐ: Csak egyet jelölj! kevesebb, mint 8 általános 8 általános szakmunkásképző, érettségi nélküli szakképzés szakközépiskolai, gimnáziumi vagy technikumi érettségi érettségit követő szakképzés, felsőfokú technikum főiskolai diploma egyetemi diploma 6.4.Jelenleg hol, milyen településen lakik Ön? KÉRDEZŐ: Csak egyet jelölj! Budapesten megyeszékhelyen városban községben 6.5Ön milyen szakképzettség(ek)kel rendelkezik? Ha több is van, kérjük, csak a legfontosabb kettőt sorolja fel!
6.6.Ön milyen állampolgárságú? magyar ukrán szlovák román egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
79
6.7.Magyarországon sokféle nemzetiség dolgozik. Ön milyen nemzetiségűnek érzi magát elsősorban? És másodsorban? KÉRDEZŐ: Kérjük, mindkét oszlopban egyet-egyet jelölj! ELSŐSORBAN:
MÁSODSORBAN:
magyar
magyar
cigány, roma
cigány, roma
szlovák
szlovák
román
román
német
német
egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
egyéb, éspedig (kérjük, írja le!):
nem tudom
nincs második
6.8.Mi az Ön tényleges családi állapota? KÉRDEZŐ: Csak egyet jelölj! nőtlen/hajadon házas, élettárssal él elvált, külön él özvegy 6.9.Az Önök háztartásában hány 18 év alatti gyermek él? ______ fő 6.10.HA VANNAK A HÁZTARTÁSÁBAN GYEREKEK: Közülük hány: 0-3 év közötti?_____ fő 4-7 év közötti?_____ fő 8-10 év közötti?_____ fő 11-14 év közötti?_____ fő 14-18 év közötti?_____ fő 6.11.Van-e Önnek valamilyen 1 évnél hosszabb ideje tartó betegsége, egészségügyi problémája vagy fogyatékossága? van, és befolyásolja, hogy mennyit tudok dolgozni, milyen munkát tudok elvállalni, és pedig:………………………………………………………………………………………………………….. van, de nem befolyásolja a munkavégző képességemet, éspedig ………………………………………………………………………………………………………….. nincs
80
6.12.Eddigi munkahelyein összesen hány év munkaviszonya van Önnek? egy évnél kevesebb 1–2 év között 2-5 év között 5-10 év között 10 évnél több 6.13.Volt-e valaha munkanélküli? voltam nem voltam 6.14.a.Amennyiben volt munkanélküli, hányszor volt? _____ alkalommal 6.14.bAmennyiben volt munkanélküli, leghosszabban mennyi ideig volt? _____ hónapig nem emlékszem 6.14.cAmennyiben jelenleg munkanélküli, mióta az?
év hónap 6.15.Mi az Ön jelenlegi helyzete? (Pl. GYEDen van, GYES-en van munkanélküli stb.) Kérjük, írja le a lehető legpontosabban!
81
6.16.Ha egy teljes évet tekintünk, az Ön/Önök háztartásának) bevételei milyen elemekből állnak? Többet is jelölhetsz! házastárs, más családtag fizetése álláskeresési munkanélküli járadék öregségi nyugdíj rokkantsági nyugdíj Ápolási díj Egyéb nyugdíj (pl. árvasági) TGYÁS (Terhességi Gyermekágyi Segély) GYED (Gyermekgondozási Díj) GYES (Gyermekgondozási Segély) GYET (Gyermekgondozási Támogatás) Családi pótlék Táppénz Tartásdíj Ápolási díj rendszeres szociális segély Rendelkezésre állási támogatás (RÁT) Időskorúak járadéka rendkívüli szociális segély Rendszeres gyerekvédelmi kedvezmény Kiegészítő gyermekvédelmi támogatás rendkívüli gyermekvédelmi támogatás Fogyatékossági támogatás Lakásfenntartási támogatás Távhő szolgáltatási támogatás Adósságkezelési támogatás Közmű támogatás(bárhonnan máshonnan) Lakbér támogatás Más rendszeres segély Természetbeni támogatás (közgyógy, tankönyv, térítési díj) Bármilyen más segítőszervezettől/egyéntől kapott segítség, éspedig:………………. egyéb támogatás (rokonoktól, barátoktól), éspedig:…………………………….. egyéb, nem munkából származó jövedelem, éspedig:…………….. egyéb, éspedig:…………….. 6.18.Az elmúlt évet figyelembe véve havonta átlagosan mennyi pénzt kapott kézhez, vagy utaltak a bankszámlájára? ______________ Ft
82
6.19.Amennyiben nem tudja (vagy nem mondhatja meg) a pontos összeget, kérjük, az alábbi táblázat segítségével sorolja be, hogy havonta mennyi pénzt kapott kézhez, vagy utaltak a bankszámlájára. 60.000 Ft alatt 60.000-100.000 Ft között 100.001-170.000 Ft között 170.001-300.000 Ft között 300.001-500.000 Ft között 500.000 Ft felett Ft
KÖSZÖNJÜK, HOGY VÁLASZAIVAL SEGÍTETTE MUNKÁNKAT!
83
2. Melléklet: A kvantitatív kutatás kérdőívváltozatai
jellemzés civil szervezet 1. profil
dolgozói önkitöltős kérdőív az intézményvezetővel a vállalat/szervezet alapadatairól 2. vezetői kérdőív az kérdőív intézmény valamelyik (feltehetően HR-es) vezetőjével (kérdezőbiztossal) 3. kérdőív egy helyi érdekképviseleti szakszervezeti kérdőív vezetővel és/vagy üzemi tanács vezetővel (kérdezőbiztossal) 4. munkavállalói 8 oldalas önkitöltős kérdőív kérdőív
változatok közalkalmazottak
8 oldalas
8 oldalas
Köz- és kormánytisztviselők 8 oldalas
kb. 60 perc
kb. 60 perc
kb. 60 perc
NEM RELEVÁNS
Szakszervezeti és Közalkalmazotti tanács (KT) ÜT nincs (kb. 45 perc)
Csak szakszervezet, ÜT, KT nincs .(kb. 45 perc)
OK
OK
OK
84