Avaya one-x Deskphone Edition , 9630, 9640, 9650 aangesloten op Integral Enterprise

IP Telephony Contact Centers Mobility Services

Avaya one-X™ Deskphone Edition 1.0 9620, 9630, 9640, 9650 aangesloten op Integral Enterprise

Benutzerhandbuch User’s guide Manual de usuario Manuel utilisateur Manuale d’uso Gebruikersdocumentatie

Inhoud Inhoud

Kennismaking met uw telefoon Belangrijke aanwijzingen ...........................................................................................9 Op welke systemen mag u uw telefoon aansluiten .............................................9 Conformiteitsverklaring ........................................................................................9 Licentie-informatie .............................................................................................10 Tips voor de plaats van opstelling .....................................................................11 Reparaties .........................................................................................................11 Aanwijzingen bij de beschrijving van de bedieningsstappen .............................11 Extra functies .....................................................................................................11 Gebruikersaanwijzing in andere talen ...............................................................11 Gooi oude apparaten op correcte wijze weg - het milieu is u dankbaar ............12 Overzicht van uw Avaya IP-telefoon .......................................................................13 Alle toetsen in een oogopslag .................................................................................15 Snel wegwijs De display helpt u ....................................................................................................18 Basisregels voor het gebruik ...................................................................................19 Functies in het menu oproepen .........................................................................19 Een bewerking afbreken of beëindigen .............................................................19 Wat geeft de display in stand-by weer? .............................................................20 Softkeys .............................................................................................................20 Functietoetsen (9650) .......................................................................................21 Functies op meerdere niveaus (9630–50) .........................................................21 Tekst invoeren ...................................................................................................22 ...telefoneren, maar comfortabel .............................................................................24 Telefoon in gebruik nemen ......................................................................................25 Telefoon aansluiten ...........................................................................................25 Als er bij de automatische zoekcyclus geen gateway gevonden is ...................25 Gatekeeper kiezen bij aanmelden .....................................................................27 Telefoneren zoals u gewend bent Iemand opbellen ......................................................................................................29 Intern bellen .......................................................................................................29 Extern bellen .....................................................................................................29 Iemand met de snelkiestoets bellen ..................................................................30 Automatisch terugbellen ....................................................................................30 Automatische terugoproep wissen ....................................................................30 Verzoek tot terugoproep ....................................................................................31 Verzoek tot terugoproep wissen ........................................................................31 Een oproepnummer nogmaals kiezen* .............................................................32 Anoniem en gesprekskosten uitschakelen ........................................................32 Weergave oproepnummer en gesprekskosten weer inschakelen .....................32 2

Inhoud Zich in een lopend gesprek inschakelen (tussenkomst)* .................................. 33 Tussenkomst beëindigen* ................................................................................ 33 Op afstand via uw systeem telefoneren* .......................................................... 34 Oproepen beantwoorden ........................................................................................ 35 U wordt opgeroepen ......................................................................................... 35 Iemand anders wordt opgeroepen (Pick up) ..................................................... 36 Oproep in wacht ................................................................................................ 36 Zonder hoorn telefoneren ....................................................................................... 37 Gesprekspartner horen via de luidspreker ........................................................ 37 Iemand met neergelegde hoorn oproepen (handenvrij) ................................... 37 Met opgenomen hoorn handenvrij voorttelefoneren ......................................... 38 Handenvrij spreken - gesprek met de hoorn voortzetten .................................. 38 Handsfree - gesprek beëindigen ....................................................................... 38 Meerdere verbindingen tot stand brengen ............................................................. 39 Oproeper doorverbinden ................................................................................... 39 Een tweede oproep beantwoorden (tweede oproep) ........................................ 40 Tussendoor iets aan iemand vragen (ruggespraak) ......................................... 40 Afwisselend met de gesprekspartners spreken ................................................ 41 Een bijkomende oproeper doorverbinden ......................................................... 41 Conferentie met drie deelnemers ..................................................................... 42 Meervoudige conferentie * ................................................................................ 45 Oproepen omleiden ................................................................................................ 52 Alle oproepen voor uw telefoon omleiden ......................................................... 52 Oproepen omleiden bij bezet* .......................................................................... 53 Interne oproepen na een bepaalde tijd omleiden* ............................................ 53 Externe oproepen na een bepaalde tijd omleiden* ........................................... 53 Double Call-bestemming programmeren en activeren* .................................... 54 Oproepomleiding deactiveren ........................................................................... 54 Oproepomleiding vanop afstand wijzigen* ........................................................ 55 Oproepomleiding met automatisme .................................................................. 56 Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)* ................................................ 59 Volgen bij de eigen telefoon voorbereiden ....................................................... 59 Volgen inschakelen bij het vreemde telefoontoestel ......................................... 59 Volgen uitschakelen bij het eigen toestel .......................................................... 59 Volgen uitschakelen bij het eigen toestel .......................................................... 60 Telefoneren met comfort Journaal bewerken ................................................................................................. 62 Symbolen in het journaal .................................................................................. 62 Journalweergave filteren: nummerherhaling, oproeplijst, gevoerde gesprekken ....63 Een nummer uit het journaal kiezen ................................................................. 63 Een nummer wissen ......................................................................................... 64 3

Inhoud Alle nummers wissen .........................................................................................64 Een nummer in het telefoonboek opnemen ......................................................64 Audiogegevens bekijken ...................................................................................65 Oproepherhalingslijst bewerken (Journaal – Uitgaand) ..........................................66 Nummerherhalingslijst openen ..........................................................................66 Oproeplijst bewerken (Journaal – Gemist) ..............................................................67 Oproeplijst openen ............................................................................................67 Functielijst ...............................................................................................................68 Tussen functielijst en telefoonstatus (standaardweergave) wisselen ................68 Functie in functielijst opnemen ..........................................................................68 Bestemming in functielijst opnemen ..................................................................69 Functies of bestemmingen van de functielijst wissen ........................................70 Telefoonboek gebruiken ..........................................................................................71 Nieuw nummer in het telefoonboek invoeren ....................................................71 Een nummer uit het telefoonboek kiezen ..........................................................72 Nummers in het telefoonboek bewerken ...........................................................72 Een nummer wissen ..........................................................................................73 Een nummer uit het centrale telefoonboek kiezen* ...........................................73 Een nummer uit het centrale telefoonboek in het lokale telefoonboek opslaan* .. 74 Een nummer uit het centrale telefoonboek op een toets opslaan* ....................74 Berichten (messages) opvragen .............................................................................75 Oproepen naar de voice mail omleiden .............................................................75 Berichten beluisteren* .......................................................................................75 Oproepomleiding naar de voicemail opheffen ...................................................76 Een bericht (message) wissen* .........................................................................76 Alle berichten (messages) wissen* ....................................................................76 Gesprekskosten opvragen ......................................................................................77 Telefoonkosten opvragen ..................................................................................77 Kostenteller wissen ...........................................................................................77 Kosten op eenheid omschakelen ......................................................................78 Gesprekskosten voor privé-gesprekken en projecten registreren* ....................78 Laat u herinneren (afspraken) .................................................................................79 Een nieuwe afspraak invoeren ..........................................................................79 Afspraak opvragen ............................................................................................80 Afspraakmelding ................................................................................................80 Afspraak uitschakelen .......................................................................................81 Afspraak wissen ................................................................................................81 Telefoon afsluiten ....................................................................................................82 PIN-code (geheime code) wijzigen ....................................................................82 Telefoon afsluiten ..............................................................................................83 Telefoon ontsluiten ............................................................................................83 4

Inhoud Autm. afsluiten .................................................................................................. 84 Afsluiten om ...................................................................................................... 85 Telefoneren met partners* Namen partners progr ............................................................................................ 87 Informatie over partners in de display .................................................................... 89 Informatie over partners op functietoetsen (9650) .................................................. 90 Partner oproepen ................................................................................................... 91 Gesprek voor een partner aannemen .................................................................... 92 Partner vastleggen op andere toets ....................................................................... 93 Partnertoetsen uit ................................................................................................... 94 Partnerbiep inschakelen ......................................................................................... 95 Partner vastleggen op Button-module* .................................................................. 97 Partneromleiding .................................................................................................... 98 Oproepen naar partners omleiden .................................................................... 98 Oproepen voor partners naar u omleiden ......................................................... 99 Oproepen van partner naar partner omleiden ................................................ 100 Uitgebreide partneromleiding .......................................................................... 102 Vervangingstoets programmeren ................................................................... 104 Partnergroep uitbreiden* ...................................................................................... 106 Partnergroep verkleinen* ...................................................................................... 107 Partnersignalisatie beperken* .............................................................................. 108 Lijn voor chef reserveren ...................................................................................... 109 Lijn voor een partner nemen ................................................................................ 110 Filtering ................................................................................................................. 111 Secretariaat .................................................................................................... 112 Chef ................................................................................................................ 112 Telefoon naar wens instellen Niet storen ............................................................................................................ 114 Functies/oproepnummers programmeren ............................................................ 115 Functies programmeren .................................................................................. 115 Snelkiestoets inbrengen ................................................................................. 116 Snelkiestoets uit telefoonboek ........................................................................ 117 Voorhanden nummer wijzigen ........................................................................ 118 Programmering van toetsen wissen ............................................................... 119 Toetsenindeling laten weergeven ................................................................... 120 Functietoetsen met LED (9650) ...................................................................... 120 Macrofuncties programmeren ............................................................................... 121 Macro oproepomleiding en pick up ................................................................. 121 Macro partneromleiding .................................................................................. 122 Macro uitgebreide partneromleiding ............................................................... 124 5

Inhoud Macro Inkomend/Uitgaand ..............................................................................125 Anoniem bellen* ....................................................................................................126 Tweede oproep uitschakelen ................................................................................127 Direct kiezen uitschakelen ....................................................................................128 Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen ...................................................................129 MFV-impulsduur wijzigen ......................................................................................130 Toetsenbiep inschakelen ......................................................................................131 Universele tijd ........................................................................................................132 Private User Mobility* ............................................................................................133 Aanmelden/"inloggen" .....................................................................................133 Afmelden/"uitloggen" .......................................................................................134 Noodoproepnummers opslaan ..............................................................................135 Naam gebruiker instellen ......................................................................................136 Verhuizen van de telefoon* ...................................................................................137 Persoonlijke gegevens bewaren ...........................................................................138 Centrale informatiebeveiliging onmiddellijk uitvoeren* ....................................138 Centrale informatiebeveiliging vrijgeven ..........................................................139 VIP-functies programmeren* .................................................................................140 Cheftoestel als intercom voor wachtkameroproepen ......................................140 Melding vanuit cheftoestel ...............................................................................143 Gebruik van de VIP-functies ............................................................................146 Handsfree Answer Back inschakelen* ..................................................................147 Geluid, contrast en taal instellen ...........................................................................148 Geluid instellen ................................................................................................148 Belmelodie selecteren .....................................................................................149 Contrast of helderheid instellen .......................................................................150 Taal voor display wijzigen ................................................................................151 Functielijst op de display in stand-by weergeven ............................................152 Functietoetsen in stand-by activeren (alleen 9630, 9640) ...............................153 CSTA Answer Call inschakelen* ...........................................................................154 Uit de groepsaansluiting schakelen* .....................................................................155 Aanmelden bij de automatische oproepverdeling* ................................................156 Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen .................................................................157 Gebruiker afmelden .........................................................................................157 PIN wijzigen .....................................................................................................159 PIN wissen ......................................................................................................160 IP-instellingen bekijken/wijzigen ............................................................................161 IP-instellingen oproepen ..................................................................................161 Ping zenden ....................................................................................................162 Telefoon blokkeren voor toegang via browser .................................................163 CTI-applicatie aanmelden* ..............................................................................164 6

Inhoud 802.1X Aanmeldgegevens instellen* .............................................................. 165 Gebruikersgegevens opslaan* ........................................................................ 167 Gebruikersgegevens laden ............................................................................. 168 Deelnummers ....................................................................................................... 169 Nieuwe deelnummerinvoer inbrengen ............................................................ 170 Deelnummerinvoer bewerken ......................................................................... 171 Deelnummerinvoer wissen ............................................................................. 172 Oproeplijst aanpassen* ........................................................................................ 173 Accessoires* Button-module* ..................................................................................................... 175 Displaytoetsen met partnerfunctie .................................................................. 176 Displaytoetsen als snelkiestoetsen ................................................................. 176 Displaytoetsen als functietoetsen ................................................................... 177 Headset ................................................................................................................ 178 Bediening van via een kabel verbonden headsets ......................................... 178 Bediening van draadloze headsets ................................................................. 179 CTI-applicatie instellen ......................................................................................... 180 Naslag Functietoetsen ...................................................................................................... 182 Aanduidingen op de display in stand-by ............................................................... 186 Tonen en belsignalen ........................................................................................... 188 Belsignalen bij interne en externe oproepen .................................................. 188 Tonen in de hoorn ........................................................................................... 188 Melodieën beltoon .......................................................................................... 189 Menu-overzicht ..................................................................................................... 190 Oproepomleiding ............................................................................................ 190 Afspraken ........................................................................................................ 191 Gesprekskosten .............................................................................................. 191 Telefoonslot .................................................................................................... 192 Universele tijd ................................................................................................. 192 Instellingen ...................................................................................................... 192 Als iets niet lukt .................................................................................................... 195 Index .................................................................................................................... 197

7

Kennismaking met uw telefoon


Kennismaking met uw telefoon Belangrijke aanwijzingen .......................................................................................9 Overzicht van uw Avaya IP-telefoon ...................................................................13 Alle toetsen in een oogopslag .............................................................................15

8


Belangrijke aanwijzingen

Belangrijke aanwijzingen Op welke systemen mag u uw telefoon aansluiten Deze telefoon is enkel geschikt voor aansluiting op een Communication Server van de firma Avaya. Conformiteitsverklaring Wij, Avaya GmbH & Co.KG, verklaren dat de telefoons Avaya one-X™ Deskphone 9620, Avaya one-X™ Deskphone 9630, Avaya one-X™ Deskphone 9640 en Avaya one-X™ Deskphone 9650, evenals de Avaya one-X™ Deskphone SMB24 Buttonmodule, voldoen aan de fundamentele eisen en andere relevante bepalingen van de richtlijn 1999/5/EU (Radioapparatuur en telecommunicatie-eindapparatuur, R&TTE). De telefoons zijn bedoeld voor aansluiting op Ethernet/LAN-interfaces van IP-ondersteunende systemen van Avaya en voldoen aan de fundamentele eisen van EG-richtlijn 1999/5/EU (R&TTE). De Avaya one-X™ Deskphone SMB24 Button-module zijn door de constructie enkel geschikt voor het gebruik met de bovengenoemde telefoons. Deze telefoons zijn door hun constructie niet geschikt voor het gebruik met interfaces van publieke telecommunicatienetwerken. Bij gebruik van deze IPtelefoons in LAN/Intranet-omgevingen waarin geen Avaya systeem aanwezig is, kan Avaya niet instaan voor een goede werking. Indien er problemen optreden, neem dan eerst contact op met uw dealer of met uw systeembeheerder. De volledige conformiteitsverklaring kan op het volgende internetadres worden opgevraagd: www.avaya.de/gcm/emea/de/includedcontent/conformity.htm of u kunt in de index onder het trefwoord "Conformiteitsverklaring" (conformity) zoeken.

9


Belangrijke aanwijzingen Licentie-informatie Licentie Door VAN HET PRODUCT GEBRUIK TE MAKEN OF HET TE INSTALLEREN, accepteert de eindgebruiker de ALGEMENE LICENTIEBEPALINGEN, DIE OP DE AVAYA-INTERNETPAGINA ONDER support.avaya.com/LicenseInfo/ kunnen worden opgeroepen. ("ALGEMENE LICENTIEBEPALINGEN"). Wanneer u zich niet aan deze licentiebepalingen wenst te houden, kunt u het product binnen tien 910) dagen na levering tegen terugbetaling van de aankoopprijs retourneren. NAAST DE ALGEMENE LICENTIEBEPALINGEN GELDEN OOK DE VOLGENDE LICENTIEBEPALINGEN EN BEPERKINGEN VOOR HET PRODUCT. Avaya verstrekt de eindgebruiker m.b.t. de hieronder beschreven licentietypen een licentie. Het toegestane aantal licenties en prestatie-eenheden waarvoor een licentie is verstrekt, bedraagt één (1), tenzij in de documentatie of in ander aan de eindgebruiker beschikbaar gesteld materiaal een hiervan afwijkende aantal licenties of prestatie-eenheden wordt vermeld. "Toegewezen computer" betekent een afzonderlijke, autonome computer. "Server" is een toegewezen computer, die als centrale computer voor een softwaretoepassing fungeert, waar vanaf meerdere computers toegang tot verkregen moet worden. "Software" zijn computerprogramma’s in machineleesvorm (objectcode), waarvoor oorspronkelijk een licentie door Avaya bestaat en die door de eindgebruiker als autonome producten of in de vorm van een installatie vooraf in de hardware worden gebruikt. "Hardware" zijn standaard hardware-producten, die oorspronkelijk door Avaya zijn verkocht en door de eindgebruiker worden gebruikt. Licentietype(n): Een aan een systeem/systemen toegewezen licnetie (DS). Het is de eindgebruiker toegestaan de software alleen op een toegewezen computer te installeren en gebruiken, tenzij een hiervan afwijkend aantal toegewezen computers in de documentatie of in ander aan de eindgebruiker beschikbaar gesteld materiaal wordt vermeld. Avaya kan een identificatie van de toegewezen computer(s) door aanduiding van het type, het serienummer, de sleutel voor de functie, de locatie of andere specifieke aanduidingen verlangen of verlangen dat de eindgebruiker deze gegevens levert via elektronische middelen, die speciaal door Avaya voor dit doeleinde zijn ontworpen. Componenten van derden Bepaalde softwareprogramma’s of delen hiervan, die het product omvat, kunnen software bevatten die op grond van overeenkomsten met derden verkocht zijn ("componenten van derden"). Deze overeenkomsten kunnen bepalingen omvatten die de rechten tot het gebruik van bepaalde delen van dit product uitbreiden of beperken ("bepalingen van derden"). Informatie over de identificatie van compontenten van derden of bepalingen die op derden zijn terug te voeren, vindt u op de Avaya-internetpagina onder: support.avaya.com/ThirdPartyLicense/ 10


Belangrijke aanwijzingen Tips voor de plaats van opstelling Gebruik voor uw telefoon, vooral bij nieuwe of met onderhoudsmiddelen behandelde meubelen een slipvrije onderlegger. Lak en onderhoudsmiddelen kunnen stoffen bevatten die de kunstvoetjes van uw telefoon kunnen aantasten, waardoor deze misschien ongewenste sporen achterlaten op het meubilair. Avaya kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke schade. Reparaties Reparaties en ingrepen aan het toestel mogen uitsluitend door vakkundig personeel worden uitgevoerd. Maak de telefoon niet open. Er kunnen beschadigingen ontstaan, waardoor de telefoon niet meer functioneert. Aanwijzingen bij de beschrijving van de bedieningsstappen Bij alle in deze gebruiksaanwijzing beschreven procedures wordt van de standaardprogrammering van de functietoetsen uitgegaan. Als u de programmering van functietoetsen wijzigt, dient u er rekening mee te houden dat eventueel andere procedures gevolgd zullen worden. Extra functies Functies die met * aangeduid zijn, horen niet tot de standaarduitrusting van uw telefoon. Er kunnen andere functies geblokkeerd of, afhankelijk van de systeemsoftware, niet beschikbaar zijn. Als u een van deze functies wilt gebruiken, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Gebruikersaanwijzing in andere talen U wilt deze gebruiksaanwijzing in een andere taal lezen? Via de Avayainternetpagina support.avaya.com komt u op onze documentendatabank. Daar kunt u zien of de door u gewenste taalversie gedownload kan worden.

11


Belangrijke aanwijzingen Gooi oude apparaten op correcte wijze weg - het milieu is u dankbaar Oude elektrische en elektronische apparaten die van dit symbool voorzien zijn, kunnen gevaarlijke stoffen voor mens en milieu bevatten. Dergelijke apparaten mogen daarom niet samen met ongescheiden restafval (huisafval) worden weggegooid. Voor het behoud van het milieu staan er derhalve openbare inzamelplaatsen ter beschikking voor het inzamelen van elektrische en elektronische apparaten die voorzien zijn van dit symbool. Om verspreiding van deze stoffen in het milieu te voorkomen en belasting van de natuurlijke hulpbronnen te verminderen, is het echter ook mogelijk om deel te nemen aan het Avaya terugnamesysteem voor gebruikte apparaten. Bij dit systeem worden de afzonderlijke componenten van de oude apparaten geschikt gemaakt voor hergebruik en worden stoffen vakkundig verwerkt.

12


Overzicht van uw Avaya IP-telefoon

Overzicht van uw Avaya IP-telefoon 2

1

4 22411 22399

3 5

6

9620

7 13

11

14 12

15

17

16

24

21

20

19

18

2

1

3

4 22567 22399

9630/ 9640

5

22411

6

8 7

13

11

14

12 15 22 19 21

17

16 24

18 20 13


Overzicht van uw Avaya IP-telefoon 2

1

3

4

23

30777 30765

5 6

8

9

9650

7 10 13

11

14 12 17

19

15

18

16

20

21

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

14

USB-poort (achterkant van de behuizing) Berichtenindicatielampje Vermelding uit de oproeplijst Inforegel Displaytoetsen of -LED’s (9620) naast menupunten Programmering softkeys Softkeys Functies niveau-omschakelaar Functies van de functietoetsen Functietoetsen BERICHT (MESSAGE) Navigatietoetsen

24

13

Toets OK

14 15 16 17

TELEFOON (PHONE) TELEFOONBOEK (CONTACTS) JOURNAAL (CALL LOG) Avaya MENU (MENU)

18 19 20 21 22 23 24

VOLUME (VOLUME) HEADSET (HEADSET) STIL (MUTE) LUIDSPREKER (SPEAKER) OPROEPOMLEIDING (FORWARD) Scroll-balk Toetsenblok


Alle toetsen in een oogopslag

Alle toetsen in een oogopslag ... en vanitynummers.

Cijfertoetsen met letters: Voor het kiezen van oproepnummers

Ster en hekje: Voor speciale functies. Pijl "naar boven" en "naar beneden": Beweegt de cursor naar boven en naar beneden. In de verlopen zo weergegeven.

+/- (VOLUME): Verhoogt of verlaagt het volume, het contrast of de helderheid. In de verlopen zo weergegeven.

Pijl "naar rechts" of "naar links": wisselt tussen menu’s of beweegt de cursor tijdens de tekstinvoer. In de verlopen zo gebruikt. OK: Sneltoets om de actuele standaard actie uit te voeren (gemarkeerde displayregel). Wanneer bijvoorbeeld een nummer in het journaal is geselecteerd, kunt u met de toets OK het nummer kiezen. Niveau-omschakeling (9630/9640/9650): Wisselt het actieve niveau van de softkeys of functietoetsen. Wanneer de LED van deze toets snel knippert, dan wordt er net een partner gebeld, die onder een softkey of functietoets is geprogrammeerd (ook op een niet weergegeven niveau). Displaytoetsen (9630/9640/9650): Roept de weergegeven functie in het menupunt ernaast op. Displaytoetsen kunnen ook branden of met verschillende snelheden knipperen.

15


Alle toetsen in een oogopslag

BERICHT (MESSAGE): Verbindt u met uw mailbox.

TELEFOON (PHONE): om uw oproepen weer te geven en te beheren. Terug vanuit een menu naar het display in stand-by. OPROEPOMLEIDING (FORWARD): Opent het menu oproepomleiding. MENU (MENU): om opties en instellingen te configureren, toegang tot de browser te krijgen, u af te melden of netwerkinformatie weer te geven. TELEFOONBOEK (CONTACTS): Toont de nummers in uw telefoonboek. JOURNAAL (CALL LOG): Geeft een lijst van uw uitgaande en binnengekomen en onbeantwoorde oproepen weer. LUIDSPREKER (SPEAKER): Schakelt de luidspreker of het handsfreesysteem in. HEADSET (HEADSET): Schakelt een aangesloten headset in. STIL (MUTE): Schakelt in tijdens een gesprek uw microfoon uit. Softkeys: Toetsen met wisselende functies. De functie wordt in de display boven elke toets wit op een zwarte achtergrond weergegeven. Elke telefoon heeft 4 softkeys. Functietoetsen met LED (alleen 9650): Functies, oproepnummers en partners, die onder deze toetsen zijn geprogrammeerd, kunnen met een druk op de toets worden opgeroepen. De functie staat in de display boven elke toets.

16

Snel wegwijs

Snel wegwijs

Snel wegwijs De display helpt u ............................................................................................... 18 Basisregels voor het gebruik .............................................................................. 19 ...telefoneren, maar comfortabel ........................................................................ 24 Telefoon in gebruik nemen ................................................................................ 25

17

Snel wegwijs

De display helpt u

De display helpt u De informatie op de display begeleidt u stap voor stap bij het gebruik van het toestel. Op de display verschijnt allerhande informatie, bijv. over het gevoerde gesprek. Bij elke externe beller wordt het oproepnummer op de display weergegeven voor zover hij de functie "nummerweergave" niet uitgeschakeld heeft. U kunt zien door wie u wordt gebeld. Als de naam en het oproepnummer van de oproeper in uw telefoonboek zijn opgeslagen, wordt bij een oproep de naam weergegeven. Alle softkeys, functies en displaytoetsen kunnen verschillende functies hebben. De actuele functie van iedere toets kunt u van de display aflezen.

18

Snel wegwijs

Basisregels voor het gebruik

Basisregels voor het gebruik Op de volgende pagina's vindt u uitleg over de basisfuncties van uw toestel: Functies in het menu oproepen Druk op de toets MENU. of kunt u met kunt u met

Naar de gewenste menurubriek bladeren. Aan het einde van de lijst naar het eerste menupunt terugkeren. Aan het begin van de lijst direct naar het laatste gegeven springen.

Keuze bevestigen. De gemarkeerde functie wordt weergegeven. In veel gevallen wordt eveneens een submenu weergegeven. In het submenu kunt u bladeren net zoals in het hoofdmenu.

Als u tijdens een gesprek of bij opgenomen hoorn op de toets MENU drukt, kunt u informatie over IP-instellingen bekijken en zo nodig zelf instellingen aanbrengen. Snelkeuze met displaytoetsen

Bij de telefoons 9630–50 kunt u de functies in de menupunten direct door een druk op de toets oproepen: Displaytoets indrukken. De functie, die in het menupunt ernaast staat, wordt opgeroepen. Scroll-balk

In omvangrijke menu’s kunnen niet alle menupunten gelijktijdig in de display worden weergegeven. Dan duidt de scroll-balk aan de linkerzijde van de display aan waar u zich in het menu bevindt. Een bewerking afbreken of beëindigen Als u zich vergist hebt: Softkey "Afbreken" indrukken om de bewerking af te breken. Niet opgeslagen wijzigingen worden genegeerd. Softkey "Terug" indrukken om de bewerking te beëindigen. U keert dan terug naar het vorige (hogere) menuniveau, resp. naar de display in stand-by.

19

Snel wegwijs

Basisregels voor het gebruik Wat geeft de display in stand-by weer?

Wagner Telefoon

Vr. 26 .12 .07 15 : 30 Telefoonstatus Inforegel

Tweede oproep aan... Anoniem... Opr.herh Partner Aux 11

Aux 5

Statusmeldingen

Opr.oml.

Aux 2 Aux 3 Partner 7 Aux 6

Aux 4 Aux 8

Functies

De display in stand-by geeft de volgende informatie: • eventueel een symbool voor gemiste oproepen • naam of oproepnummer • dag, datum, tijdstip • Het actieve niveau van de functietoetsen (9650) of softkeys (9620-40) • Bijkomende informatie over de status van uw toestel, bijv. "Tweede oproep aan". • U kunt ook instellen dat in stand-by de functielijst wordt weergegeven (↑ 68). • U kunt met de toets TELEFOON steeds in de display in stand-by terecht komen. Softkeys

Opr.herh Opr. oml. Partner1 Aux 1

Aux 5

Aux 2 Aux 3 Aux 6 Partner7

Betekenis softkeys

Aux 4 Aux 8

Niveau-omschaklar Functies Softkeys Functietoetsen

De 4 softkeys ( – 9620, 9630, 9640; – 9650) hebben wisselende functies. Welke functies dit zijn, hangt af van de actuele status van de telefoon. De actuele functie van elke toets wordt direct erboven in een onderste displayregel als tekst of als symbool aangeduid. De functie wordt hier wit op een zwarte achtergrond weergegeven.

20

Snel wegwijs

Basisregels voor het gebruik In de bovenstaande afbeelding wordt met de tweede softkey de functie "Opr.oml." opgeroepen. Wanneer de 4 softkeys niet voldoende zouden zijn om alle mogelijke functies weer te geven, dan wordt de softkey "Meer" aangeboden. Hiermee schakelt u over naar meer nieuwe functies. Functietoetsen (9650) De telefoon 9650 heeft 8 functietoetsen met LED ( ). De actuele functie van elke toets wordt direct erboven in de onderste twee displayregels als tekst of als symbool aangeduid. In de afbeelding op de laatste pagina wordt met de eerste heldere functietoets "Partner1" gekozen. De derde functietoets onder kiest "Partner7". Functies op meerdere niveaus (9630–50) Naast de softkeys kunnen in display 8 (9650) of 4 (9630, 9640) meer functies worden aangeduid. Deze functies kunt u door een druk op de functietoetsen (9650) of softkeys (9630, 9640) oproepen. Bij de 9650 kunt u maximaal 7 niveaus met functies programmeren; bij 9630 en 9640 zijn dit maximaal 5 niveaus. Druk op de toets niveau-omschakeling om naar het volgende niveau om te schakelen. De weergave wisselt naar de functies van dit niveau. In de inforegel wordt aangeduid op welk niveau u zich bevindt. In de volgende afbeelding is niveau 3 van de functietoetsen actief. Na een bepaalde tijd wordt automatisch weer de niveau 1 aangeduid.

Wagner Telefoon 3

Vr . 26.12. 07 15 :30 Telefoonstatus

Indien u de bevoegdheid hebt, kunt u gewenste functies zelf aan de functietoetsen toewijzen. 9630, 9640: Na het laatste niveau wordt er weer overgeschakeld op de softkeyprogrammering (onderste displayregel). Wanneer u de toets niveau-omschakeling lang indrukt, dan wordt er direct weer overgeschakeld op de softkeyprogrammering. Na enige tijd wordt ook automatisch op de softkey-programmering overgeschakeld. Deze automatische procedure kunt u ook wijzigen (↑ 153).

21

Snel wegwijs

Basisregels voor het gebruik Tekst invoeren Bij een nummer in het telefoonboek wordt de eerste letter automatisch als hoofdletter weergegeven. De gewenste tekst kunt u met behulp van de cijfertoetsen met letters invoeren. Aan de hand van de volgende tabel kunt u zien hoe vaak de betreffende toets ingedrukt moet worden om het gewenste teken te verkrijgen: Toets 1 1 ? 2 A a 3 D d 4 G g 5 J j 6 M m 7 P p 8 T t 9 W w Spatie 0 * * # groot/ klein

2 ! B b E e H h K k N n Q q U u X x 0 +

3 . C c F f I i L l O o R r V v Y y @ -

4 , 2 2 3 3 4 4 5 5 6 8 S s 8 8 Z z & =

5 1 Ä ä É é Ğ ğ

Ñ ñ 7 7 Ü ü 9 9 % (

6 ; Á á Ê ê Í í

7 : Â â È è Î î

8 " À ‘ Ë ë Ì ì

9 ´ Å å

10 ¿ Ç ç

Ï ï

Ý ý

Ö ö \ ş Ú ú

Ó ó

Ò ò

Ş ß Û û

Ô ô ß

€ )

$ /

Voorbeeld: U wilt de naam "Böhm" invoeren: Cijfertoets "2" twee keer indrukken: B Cijfertoets "6" zes keer indrukken: ö Cijfertoets "4" twee keer indrukken: h Cijfertoets "6" een keer indrukken: m

22

11 ¡

Ù ù

§ \

_ <

>

#

Snel wegwijs

Basisregels voor het gebruik Algemene toetsbediening

• Teken wissen met de softkey "Bksp": Staat de cursor rechts van of binnen de in te voeren tekst, dan heeft de softkey "Bksp" de functie van de backspacetoets (de ingevoerde tekens worden van rechts naar links gewist). • Indien de cursor in de tekst staat, worden andere tekens vóór de cursorpositie ingevoegd. • Bij een nummer in het telefoonboek wordt de eerste letter automatisch als hoofdletter weergegeven. Binnen een woord kunt u met de toets "#" tussen hoofdletters en kleine letters wisselen.

23

Snel wegwijs

...telefoneren, maar comfortabel

...telefoneren, maar comfortabel De volgende instellingen kunt u onmiddellijk of tijdens de eerste telefoontjes uitvoeren: • Het volume (↑ 148) van het belsignaal, de hoorn of de instellingen voor het handenvrij spreken aan uw omgeving aanpassen. • Het contrast of de helderheid van de display aan de lichtinval aanpassen (↑ 150). • Kiezen in welke taal (↑ 151) alle meldingen op het display moeten verschijnen. De talen Duits en Engels staan standaard ter beschikking. Frans, Italiaans, Nederlands, Sloveens, Pools, Tsjechisch, Russisch en Turks kunnen achteraf worden geladen. • Sla vaak gebruikte oproepnummers in uw telefoonboek op (↑ 71).

24

Snel wegwijs

Telefoon in gebruik nemen

Telefoon in gebruik nemen Telefoon aansluiten Na aansluiting op het LAN (Local Area Network) en de stroomvoorziening (alleen als de telefoon niet via het LAN wordt gevoed) wordt in de telefoon eerst de software geactiveerd en wordt er vervolgens automatisch naar een gatekeeper (verantwoordelijk voor de toegangsautorisatie) gezocht. Doorgaans wordt een gatekeeper gevonden en kunt u meteen iemand oproepen. Het beantwoorden van een oproep is echter nog niet mogelijk. Hiertoe moet u eerst uw oproepnummer en uw PIN-codeinvoeren in het menu "Gebruikersbeheer" (zie Eigen oproepnummer en PIN-codeinvoeren (↑ 26)).

• De IP-phone controleert steeds vanaf de ingebruikneming of er in het netwerk een ander apparaat met hetzelfde IP-adres bestaat, waardoor de toegang tot het netwerk verstoord wordt. Dit wordt in de statusregel en de inforegel met IP-adresconflict weergegeven. In deze toestand kan de telefoon niet werken. De fout dient in het netwerk door de systeembeheerder verholpen te worden. • U kunt in plaats van de standaard gatekeeper een andere gatekeeper kiezen bij het aanmelden (↑ 27). Als er bij de automatische zoekcyclus geen gateway gevonden is Het automatische zoeken naar een gatekeeper blijft zonder resultaat. Op het display van uw telefoon is al een geruime tijd de melding "....Zoekt net...." te zien. U hebt nu echter nog de mogelijkheid om een gatekeeper in de gatekeeperlijst te selecteren, mits deze gegevens bevat: Naar de menurubriek Gatekeeperlijst bladeren. Keuze bevestigen. Gatekeeper kiezen, bijv. GKxyz 123.456.000.123. Keuze bevestigen. Het zoeken naar de ingevoerde gatekeeper wordt gestart. Na maximaal ca. 10 seconden wordt op het display een melding weergegeven of de aanmelding gelukt is.

25

Snel wegwijs

Telefoon in gebruik nemen Eigen oproepnummer en PIN-codeinvoeren Naar de statusmelding Meld nieuwe gebruiker bladeren. Keuze bevestigen. ...

Toestelnummer invoeren.

Naar het menupunt SecPIN of PIN bladeren. ...

PIN invoeren.

Keuze bevestigen. Vervolgens verschijnt de melding "Beveiligde aanmelding gelukt" of "Aanmelding gelukt" op de display. U bent nu ook bereikbaar onder het oproepnummer (toestelnummer) dat u hebt ingevoerd.

• De standaardinstelling van de PIN voor een ongecodeerde communicatie (indien "PIN" gevraagd wordt) is "0000". • De standaardinstelling van de PIN voor een ongecodeerde communicatie (indien "SecPIN" gevraagd wordt) krijgt u van uw systeembeheerder. • Na de eerste keer aanmelden voor beveiligde communicatie wordt u d.m.v. een infomededeling gevraagd om uw PIN te wijzigen. Het is verstandig om dit onmiddellijk te doen zodat iemand die de standaardinstelling van uw PIN kent zich niet op een andere telefoon met dit oproepnummer aan kan melden. • U bent altijd op maar één toestel onder uw oproepnummer (toestelnummer) bereikbaar. Als u zich dus op een tweede toestel aanmeldt met PIN en toestelnummer, bent u vervolgens daar onder uw oproepnummer (toestelnummer) bereikbaar, maar niet meer op het eerste toestel.

26

Snel wegwijs

Telefoon in gebruik nemen Gatekeeper kiezen bij aanmelden U kunt direct bij gebruikers-login een andere gatekeeper kiezen als standaard gatekeeper. Daarvoor dient uw systeembeheerder een gatekeeperlijst te hebben samengesteld. Het toestel toont het aanmeldingsdisplay. Naar de statusmelding Gatekeeperlijst bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste gatekeeper bladeren, bijv. GK 2. Keuze bevestigen. Nu, zoals u gewend bent, eigen oproepnummer en PIN invoeren (↑ 26).

27

Telefoneren zoals u gewend bent


Telefoneren zoals u gewend bent Iemand opbellen .................................................................................................29 Oproepen beantwoorden ....................................................................................35 Zonder hoorn telefoneren ...................................................................................37 Meerdere verbindingen tot stand brengen ..........................................................39 Oproepen omleiden ............................................................................................52 Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)* .............................................59

28


Iemand opbellen

Iemand opbellen Uiteraard kunt u met uw toestel ook gewoon intern en extern telefoneren. Intern: Kies onmiddellijk de gewenste extensie. Extern: Naargelang het systeem, eerst het netkencijfer, bijv. "0", kiezen. U kunt de laatste tien gekozen oproepnummers nog eens kiezen (oproepherhaling (↑ 66)) en nummers die u vaak nodig heeft kunt u met behulp van de snelkiestoetsen kiezen. Wanneer een bezette aansluiting opnieuw vrij is, kunt u zich binnen uw systeem automatisch laten terugbellen. Bovendien kunt u de kostenweergave en de functie "kosten tonen" uitschakelen. Bovendien kunt u in een lopend gesprek tussenkomen als u aan een deelnemer dringend iets wilt meedelen. Intern bellen Display in stand-by: ...

Oproepnummer invoeren.

Opnemen.

• Natuurlijk kunt u ook eerst de hoorn opnemen en vervolgens het oproepnummer invoeren. U kunt dan echter niet meer corrigeren bij een foutieve invoer. • Als uw gesprekspartner niet mag horen wat er bij u verteld wordt, dan kunt u de toets MUTE indrukken. Als u nog eens op deze toets drukt, dan kan hij u weer horen. Extern bellen Display in stand-by: Netkencijfer invoeren, b.v. "0". ...


Opnemen. 29


Iemand opbellen Iemand met de snelkiestoets bellen Snelkiestoets voor de gewenste deelnemer indrukken. Opnemen.

• Hoe u een oproepnummer op een snelkiestoets programmeert, vindt u in het hoofdstuk Functies/oproepnummers programmeren (↑ 115). Automatisch terugbellen De gekozen interne aansluiting is vrij of bezet: Naar de menurubriek Aut. terugopr. bladeren. Keuze bevestigen. Neerleggen. Zodra de andere aansluiting opnieuw vrij is, belt uw telefoon. Opnemen. De andere aansluiting wordt automatisch via uw Communication Server gebeld. Automatische terugoproep wissen Display in stand-by: Naar de statusmelding Terugoproep geactiveerd bladeren. Keuze bevestigen. De softkey "Wissen" indrukken.

30


Iemand opbellen Verzoek tot terugoproep Met het verzoek tot terugoproep kan voor de gekozen deelnemer bij vrij of bezet een uitdrukkelijke terugoproep in diens oproeplijst (↑ 67) invoeren. Tegelijkertijd wordt het verzoek tot terugoproep in uw lijst met oproepherhalingen (↑ 66) ingevoerd. Gekozen deelnemer is vrij of bezet: Naar menpunt Verzoek tot terugoproep bladeren. Keuze bevestigen. Neerleggen. Verzoek tot terugoproep wissen Een door u geactiveerd verzoek tot terugoproep kan in de nummerherhalingslijst worden gewist. Hiermee wordt het verzoek tot terugoproep bij de gewenste deelnemer uit de oproeplijst gewist. Softkey "Nummerherhaling" indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren. De softkey "Wissen" indrukken. Er verschijnt een beveiligingsvraag. Ter bevestiging softkey "Wissen" opnieuw indrukken.

31


Iemand opbellen Een oproepnummer nogmaals kiezen* De gekozen aansluiting is bezet. Naar de menurubriek Automatische oproepherhaling bladeren. Keuze bevestigen. Neerleggen. Het kiezen wordt maximaal negen keer om de 30 seconden herhaald. Als u op een willekeurige toets drukt of de hoorn opneemt, wordt de automatische oproepherhaling beëindigd.

• Als u een willekeurige toets indrukt of de hoorn opneemt om een bepaalde handeling uit te voeren, wordt de automatische oproepherhaling onderbroken. Vervolgens wordt gevraagd of de automatische oproepherhaling voortgezet dient te worden. • Het beantwoorden van een gesprek leidt tot een onderbreking, echter niet tot een opvraag. Anoniem en gesprekskosten uitschakelen Terwijl u telefoneert: Softkey "Display" indrukken. Oproepnummer en naam van uw gesprekspartner worden niet meer weergegeven. Het oproepnummer wordt niet in de nummerherhaling en in het journaal opgeslagen. Bovendien is de functie gesprekskosten uitgeschakeld. De kosten worden echter intern verder opgeteld. Weergave oproepnummer en gesprekskosten weer inschakelen Softkey "Display" nogmaals indrukken.

32


Iemand opbellen Zich in een lopend gesprek inschakelen (tussenkomst)* U wilt met een deelnemer wiens lijn bezet is, een gesprek voeren: Naar de menurubriek Tussenkomst bladeren. Keuze bevestigen. Alle betrokkenen horen een tussenkomstsignaal. U neemt nu deel aan het gesprek en u kunt de deelnemers iets omroepen.

• Tussenkomst is enkel binnen uw systeem mogelijk en moet voor uw toestel en het betreffende toestel vrijgegeven zijn. Neem zonodig contact op met uw systeembeheerder. Tussenkomst beëindigen* Naar de menurubriek Tussenkomst beëindigen bladeren. Keuze bevestigen.

• OM de tussenkomst te beëindigen, kunt u ook de hoorn opleggen.

33


Iemand opbellen Op afstand via uw systeem telefoneren* U kunt van buiten uw Communication Server oproepen om b.v. dure buitenlandse gesprekken via uw systeem te voeren. De kosten zijn dan voor de installatie. Dat is mogelijk vanaf iedere telefoon met DTMF-doorkiezen. Oproepnummer van Server vanaf een externe telefoon kiezen, b.v. 0697505.

uw

Communication

Verbindingskencijfer van uw Communication Server invoeren, b.v. 89. Als bevestiging hoort u een kiestoon. Evt. PIN invoeren, b.v. 1234. Netkencijfer van de Communication Server en oproepnummer invoeren dat u via de Communication Server telecommuncatie-installatie wilt oproepen, b.v. 0004197543. Dit oproepnummer wordt onmiddellijk gekozen.

• "Op afstand via de installatie telefoneren" moet door de Tenovis-service vrijgegeven worden. De systeembeheerder geeft u ook het verbindingskencijfer en zegt u of er evt. een PIN vereist is. • In sommige gevallen kunt u enkel vanaf bepaalde, vooraf bepaalde telefoontoestellen via uw systeem telefoneren. De systeembeheerder verstrekt hierover informatie.

34


Oproepen beantwoorden

Oproepen beantwoorden U kunt zoals gebruikelijk de hoorn opnemen om met de beller te spreken. Bovendien is het ook mogelijk om oproepen met de toets LUIDSPREKER te beantwoorden en dan te telefoneren terwijl de hoorn neerligt. Wanneer een andere deelnemer aangesloten op uw systeem wordt opgeroepen, kunt u de oproep op uw eigen toestel beantwoorden (Pick-up van). Het is eveneens mogelijk om oproepen niet onmiddellijk te beantwoorden, maar eerst terug te geven. Op die manier kunt u afmaken waarmee u bezig was (bijv. het wijzigen van een vermelding in uw telefoonboek). U wordt opgeroepen Uw telefoon rinkelt. Op de display wordt een gesprek weergegeven. Opnemen.

• Zonder hoorn telefoneren: Toets LUIDSPREKER indrukken. • Interne en externe oproepen hebben verschillende belsignalen. Meer informatie vindt u in het hoofdstuk Oproepsignalen intern en extern (↑ 188). • Als uw gesprekspartner niet mag horen wat er bij u verteld wordt, dan kunt u de toets MUTE indrukken. Als u nog eens op deze toets drukt, dan kan hij u weer horen. • Wanneer uw telefoon rinkelt, kunt u de Beltoon uitschakelen: Softkey "Beltoon" indrukken.

35


Oproepen beantwoorden Iemand anders wordt opgeroepen (Pick up) Er gaat een andere telefoon over. ...

Laat de hoorn neerliggen en voer het nummer van de bellende telefoon in.

Naar de menurubriek Pick up bladeren. Keuze bevestigen. Uw telefoon rinkelt en u kunt de oproep beantwoorden zoals u gewend bent.

• U kunt ook een macro programmeren (↑ 121) als u oproepen voor een bepaald toestel wilt oppikken. Wordt dit toestel opgeroepen, dan kunt u de oproep met een druk op een toets oppikken. • Wanneer uw Communication Server overeenkomstig is ingesteld, dan bestaat er nog een bijkomende mogelijkheid om een oproep te beantwoorden. Het gaat hierbij om het invoeren van een codenummer. Na het opnemen van de hoorn wordt bijv. "*6" voor de functie "Pick up" ingevoerd en daarna het nummer van het bellende toestel. Gedurende ca. een seconde hoort u dan een speciale kiestoon. Daarna wordt het gesprek onmiddellijk doorgegeven. Hiervoor dient uw telefooninstallatie zo ingesteld te zijn. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Oproep in wacht U wordt opgeroepen, maar u wilt eerst beëindigen waarmee u bezig was aan uw toestel: Naar de menurubriek Oproep teruggeven bladeren. Keuze bevestigen. U kunt de programmering voortzetten. De beltoon wordt uitgeschakeld, de oproep-LED blijft knipperen. Na de bewerking weerklinkt opnieuw een belsignaal en u kunt de oproep beantwoorden.

36


Zonder hoorn telefoneren

Zonder hoorn telefoneren De functies "Luidspreker" (u hoort uw gesprekspartner via de luidspreker) en "Handenvrij" (u hoort uw gesprekspartner via de luidspreker en u kunt via de ingebouwde microfoon met hem spreken) kunnen met de toets LUIDSPREKER worden bediend. Voor het opbouwen van het gesprek kunt u door het indrukken van de toets LUIDSPREKER het handsfree spreken inschakelen. Als u de toets LUIDSPREKER tijdens een gesprek indrukt, wordt eerst de functie Luidspreker geactiveerd. Door nogmaals op de toets te drukken wordt het handenvrij spreken ingeschakeld. Of "Luidspreker" of "Handenvrij" geactiveerd is, kunt u aan de toestand van de LED zien: • LED aan: Luidspreker (de luidspreker van uw toestel is ingeschakeld) • LED knippert: De handenvrij is ingeschakeld. • LED uit: Luidspreker en handenvrij zijn uitgeschakeld Gesprekspartner horen via de luidspreker Terwijl u met de hoorn telefoneert: Toets LUIDSPREKER indrukken (de LED gaat aan). U bevindt zich nu in de luidsprekermodus en u hoort uw gesprekspartner via de luidspreker. Met de toetsen en kan het gewenste luidsprekervolume ingesteld worden. Als u nog eens op LUIDSPREKER drukt, dan gaat u naar de handenvrije modus (LED knippert). Door nog eens op deze toets te drukken, worden handenvrije microfoon en luidspreker (LED uit) uitgeschakeld. Maar u kunt nog met de hoorn verder telefoneren. Iemand met neergelegde hoorn oproepen (handenvrij)

...


Toets LUIDSPREKER indrukken (de LED knippert). Als de gewenste gesprekspartner zich meldt, hoort u deze via de luidspreker en kunt u met de gesprekspartner spreken terwijl de hoorn op de haak ligt. Als u het gesprek wilt beëindigen, dan moet u opnieuw op de toets LUIDSPREKER drukken.

37


Zonder hoorn telefoneren Met opgenomen hoorn handenvrij voorttelefoneren Terwijl u telefoneert: Toets LUIDSPREKER tweemaal indrukken (de LED knippert). Neerleggen. U hoort de gesprekspartner via de luidspreker en u kunt met hem praten terwijl de hoorn op de haak ligt. Handenvrij spreken - gesprek met de hoorn voortzetten Terwijl u handsfree telefoneert: Opnemen (LED uit). Handsfree - gesprek beëindigen Terwijl u handsfree telefoneert: Toets LUIDSPREKER indrukken (LED uit).

38


Meerdere verbindingen tot stand brengen

Meerdere verbindingen tot stand brengen U kunt tijdens een gesprek een extra oproep (tweede oproep (↑ 127)) aannemen. U kunt met meerdere gesprekspartners afwisselend spreken en naar wens tussen deze partners heen en weer schakelen. U kunt met verschillende gesprekspartners tegelijk spreken (conferentie). Oproeper doorverbinden U wilt uw gesprekspartner doorverbinden, b.v. naar het oproepnummer 1234: Naar de menurubriek nieuwe opr. naar... bladeren. Keuze bevestigen. Uw eerste gesprekspartner wacht. Nummer invoeren waarmee u uw gesprekspartner wilt verbinden, in dit voorbeeld 1234. Als de opgeroepene zich meldt, kunt u de oproeper aan hem aankondigen. De softkey "Doorsch." indrukken. Keuze bevestigen.

• Als de opgeroepen deelnemer zich meldt, kunt u ook doorverbinden door de hoorn neer te leggen. • Als de opgeroepen deelnemer zich niet meldt, kunt u door het indrukken van de softkey "Verbreken" naar de eerste gespreksdeelnemer terugkeren.

39


Meerdere verbindingen tot stand brengen Een tweede oproep beantwoorden (tweede oproep) U wordt tijdens een gesprek door iemand gebeld, b.v. door 06975058. Op de display word de oproep weergegeven, bijv. 06975058, en de displaytoets of -LED ernaast knippert. Gesprek aannemen. U wordt met de bijkomende beller verbonden. De eerste beller wacht en hoort niets van uw gesprek.

• Wilt u het huidige gesprek beëindigen omdat een tweede oproep is binnengekomen: Softkey "Verbreken" indrukken. Tussendoor iets aan iemand vragen (ruggespraak) Terwijl u telefoneert: Naar de menurubriek nieuwe opr. naar... bladeren. Keuze bevestigen. ...

Nummer invoeren van de persoon met wie u ruggespraak wilt houden.

• U kunt 3 verbindingen tegelijkertijd houden

40


Meerdere verbindingen tot stand brengen Afwisselend met de gesprekspartners spreken U wilt met een wachtende gespreksdeelnemer (bijv. 06975058) spreken: Naar het menupunt met de snel knipperende displaytoets/-LED 06975058 bladeren. Keuze bevestigen. De andere gespreksdeelnemer wacht nu. Een bijkomende oproeper doorverbinden U wordt tijdens een gesprek door iemand gebeld, b.v. door 06975058. Op de display word de oproep weergegeven, bijv. 06975058, en de displaytoets/-LED ernaast knippert. Gesprek aannemen. U wordt met de bijkomende beller verbonden. De eerste beller staat in de wacht. Naar de menurubriek nieuwe opr. naar... bladeren. Keuze bevestigen. Nummer invoeren waarmee u wilt verbinden, in dit voorbeeld 1234. U kunt nu de beller aankondigen. Uw eerste gesprekspartner wacht. Naar de menurubriek Verb. naar 06975058 bladeren. Keuze bevestigen. U bent weer verbonden met uw eerste gesprekspartner.

41


Meerdere verbindingen tot stand brengen Conferentie met drie deelnemers U kunt met maximaal 2 gesprekspartners een conferentiegesprek houden.

• Indien voor uw Communication Server de functie "Meervoudige conferentie" niet geactiveerd is, kunt u steeds een conferentie met drie deelnemers houden. • Indien voor uw Communication Server de functie "Meervoudige conferentie" is geactiveerd, kunnen maximaal 7 deelnemers door u in een conferentie (meervoudige conferentie (↑ 45)) worden ingevoerd. Conferentiedeelnemer in gesprek schakelen

Terwijl u telefoneert: Naar de menurubriek Conferentie met ... bladeren. Keuze bevestigen. ... Oproepnummer van de tweede conferentiedeelnemer invoeren. Als u met de deelnemer bent verbonden, kunt u onmiddellijk met z’n drieën telefoneren.

• De gebelde derde deelnemer meldt zich niet: Toets "Verbreken" indrukken om naar de eerste gespreksdeelnemer terug te schakelen.

42


Meerdere verbindingen tot stand brengen Conferentiedeelnemer in gesprek schakelen via ruggespraak

Terwijl u telefoneert (b.v. met 06975058): Softkey "Ruggespraak" indrukken. De gesprekspartner wacht. ... Oproepnummer van de tweede conferentiedeelnemer invoeren. Als u met deze deelnemer verbonden bent, kunt u de conferentie activeren. Naar de menurubriek Conferentie met 06975058 bladeren. Keuze bevestigen.

• De gebelde derde deelnemer meldt zich niet: Toets "Verbreken" indrukken om naar de eerste gespreksdeelnemer terug te schakelen. • U kunt dan ook een functietoets "Conferentie" programmeren. Meer informatie over het programmeren van functietoetsen vindt u in het hoofdstuk Functies/ oproepnummers programmeren (↑ 115). • Een conferentie met een tweede oproep en de eerste gesprekspartner is niet mogelijk. Spreken met één conferentiedeelnemer afzonderlijk

U wilt gericht met bijv. de conferentiedeelnemer 06975058 spreken: Naar de menurubriek

06975058 bladeren.

Keuze bevestigen. U kunt nu vertrouwelijk met de gewenste gesprekspartner spreken. Als u opnieuw met beide gesprekspartners wilt spreken, moet u de displayregel Conferentie met ... kiezen.

43


Meerdere verbindingen tot stand brengen Conferentiepartners met elkaar verbinden

Tijdens de conferentie: Naar de menurubriek Verb. naar ... bladeren. Keuze bevestigen.

• U kunt de beide conferentiedeelnemers ook met elkaar verbinden door de hoorn neer te leggen. Conferentie beëindigen

Tijdens de conferentie: Softkey "Verbreken" indrukken. Er bestaat nu geen verbinding meer tussen de conferentiepartners.

44


Meerdere verbindingen tot stand brengen Meervoudige conferentie * Bij de meervoudige conferentie kan door één deelnemer een conferentie met maximaal 7 andere deelnemers opgebouwd worden. De deelnemer die de conferentie opbouwt, is voor de duur van de conferentie de controller, de andere deelnemers worden als passieve deelnemers aangeduid.

• Indien door de telefoon of door de Communication Server geen meervoudige conferentie geactiveerd kan worden, wordt door de telefoon automatisch een conferentie voor drie deelnemers opbebouwd. De bediening wordt bij Conferentie voor drie deelnemers (↑ 42) beschreven. Controller van de conferentie

De controller van de conferentie kan elke afzonderlijke deelnemer aan de conferentie via de terugoproepfunctie bellen en deze aan de conferentie toevoegen, nadat de verbinding tot stand gebracht is. De controller kan ook eerst meerdere deelnemers in de wacht zetten en daarna één wachtende verbinding na de andere aan de conferentie toevoegen. Bovendien kan de controller via de keuzeregel Conferentie met... een deelnemer in terugoproep bellen: zodra de deelnemer het gesprek aanneemt, wordt deze automatisch bij de conferentie betrokken. Tijdens een meervoudige conferentie kunnen binnenkomende oproepen voor de controller, nadat een gespreksverbinding tot stand gekomen is, met Conferentie met ... bij de conferentie worden bijgeschakeld. Via de lijst van conferentiedeelnemers kan de controller de deelnemers met bijbehorende status bekijken. De controller kan vanuit de lijst met conferentiedeelnemers de meervoudige conferentie activeren.

• Tijdens een meervoudige conferentie kan de controller geen omleidingen bewerkstelligen. • Tijdens een meervoudige conferentie kan de controller geen tussenkomst bewerkstelligen. • Alleen de controller ziet in de lijst met conferentiedeelnemers de deelnemers van de meervoudige conferentie. • De passieve deelnemers zien slechts de aanwijzing "Conferentie" op het display.

45


Meerdere verbindingen tot stand brengen Lijst van conferentiedeelnemers

Voor het beheer van de meervoudige conferentie wordt de controller van de conferentie een lijst van conferentiedeelnemers aangeboden. Bij het erbij schakelen van de derde deelnemer van een conferentie verschijnt automatisch het menupunt Lijst van conferentiedeelnemers. In de lijst van conferentiedeelnemers wordt het aantal conferentiedeelnemers en voor iedere deelnemer de naam, het oproepnummer en de status weergegeven. Voor de status zijn er 3 waarden: • geen gegevens, de deelnemer neemt deel aan de conferentie. • "zandloper", de deelnemer is in de wacht gezet, bijv. na activering van een terugoproep door de deelnemer. • "!", de deelnemer neemt voor de oorspronkelijke deelnemer deel aan de conferentie. De controller kan in de lijst van conferentiedeelnemers een gesprekspartner uit de conferentie activeren. Naar het gewenste nummer bladeren. Softkey "Verbreken" indrukken. Er volgt een beveiligingsvraag. Keuze bevestigen. De conferentiepartner is uit de conferentie geschakeld.

Indien een meervoudige conferentie met in totaal slechts 3 conferentiedeelnemers opgebouwd is, is het display vrijwel geheel identiek aan het display van een conferentie met 3 personen. De menuregel Lijst van conferentiedeelnemers wordt niet aangeboden.

46


Meerdere verbindingen tot stand brengen Deelnemers in conferentie schakelen

Terwijl u telefoneert: Naar de menurubriek Conferentie met ... bladeren. Keuze bevestigen. De meervoudige conferentie wordt in de wacht gezet. ... Oproepnummer van de conferentiedeelnemer invoeren. Indien u met de deelnemer verbonden bent, wordt de deelnemer onmiddellijk in de conferentie geschakeld en de meervoudige conferentie weer geactiveerd.

• De opgeroepen deelnemer meldt zich niet: Softkey "Verbreken" indrukken om terug te schakelen. • De keuzeregel wordt alleen aangeboden zolang er nog deelnemers in de conferentie opgenomen kunnen worden. Deelnemer via terugoproep in de conferentie schakelen

Terwijl u telefoneert: Softkey "Ruggespraak" indrukken. De meervoudige conferentie wordt in de wacht gezet. ... Oproepnummer van de volgende conferentiedeelnemer invoeren. Als u met deze deelnemer verbonden bent, kunt u deze deelnemer in de conferentie schakelen. Naar de menurubriek Conferentie met ... bladeren. Keuze bevestigen. De deelnemer wordt in de bestaande conferentie bijgeschakeld, de meervoudige conferentie wordt weer geactiveerd.

47


Meerdere verbindingen tot stand brengen Omschakeling naar wachtende deelnemer

Er zijn meerdere wachtende terugoproepen: Naar de betreffende terugoproep terug naar ... bladeren. Keuze bevestigen. U bent nu weer met de gewenste deelnemer verbonden. U kunt deze verbinding • met de softkey "Verbreken" activeren, • via Conferentie met ... bij de meervoudige conferentie geschakeld.

Indien de wachtende deelnemer een meervoudige conferentie is, kan door keuze van de regel Terug naar de conferentie naar de meervoudige conferentie teruggeschakeld worden. De oorspronkelijke gespreksdeelnemer wordt weer in de wacht gezet.

48


Meerdere verbindingen tot stand brengen Deelnemer uit de conferentie schakelen

De controller van de conferentie heeft de mogelijkheid om de deelname van een gesprekspartner te beëindigen. Bij een conferentie met meer dan 2 deelnemers vindt dit plaats via de lijst van conferentiedeelnemers. Bij een conferentie met 3 personen kan de controller met: Naar het menupunt uit conferentie nemen ... bladeren. Keuze bevestigen. De deelnemer wordt uit de conferentie geschakeld. Meervoudige conferentie doorgeven

Bestaat de meervoudige conferentie uit 3 conferentiedeelnemers, kan deze conferentie met de menuregel Verb. naar ... aan de deelnemer worden doorgegeven. De controller van de conferentie kan zich zonder beëindiging van de conferentie uit de meervoudige conferentie schakelen met: Naar het menupunt Conferentie doorgeven bladeren. Keuze bevestigen.

De eigen verbinding van de controller wordt uit de meervoudige conferentie geschakeld. De meervoudige conferentie bestaat nu verder zonder controller, echter wel ten laste van de eerdere controller.

49


Meerdere verbindingen tot stand brengen Meervoudige conferentie beëindigen

De controller van de conferentie kan de meervoudige conferentie beëindigen: Neerleggen. De eigen verbinding wordt beëindigd. De conferentie blijft, ten laste van de voormalige controller, zonder controller behouden. Stand-by.

Met de softkey "Verbreken" worden alle verbindingen beëindigd, meervoudige conferentie wordt beëindigd. In geval van opnieuw kiezen, afhankelijk van de lokale instelling. Passieve conferentiedeelnemer

De passieve conferentiedeelnemer wordt door een controller in de meervoudige conferentie geschakeld. In de kopregel van de passieve conferentiedeelnemer wordt de verwijzing naar "Conferentie" weergegeven. Hij kan: • geen andere conferentie opbouwen. • de eigen verbinding door terugoproep in in de wacht zetten en weer in de conferentie schakelen. • de eigen verbinding in de conferentie door terugoproep naar een andere deelnemer omleiden. • de eigen deelname aan de conferentie beëindigen. • Uitsluitend de controller van de conferentie kan de deelnemers aan de conferentie bekijken in de lijst met conferentiedeelnemers (↑ 46).

50


Meerdere verbindingen tot stand brengen Passieve conferentiedeelnemer - terugoproep

De passieve deelnemer van een meervoudige conferentie kan zijn deelname via "Terugoproep" in de wacht zetten. Deze toestand wordt de controller getoond. Bovendien kan hij een andere deelnemer in plaats voor hem aan de conferentie toevoegen. De actuele toestand wordt de controller van de conferentie getoond. Softkey "Ruggespraak" indrukken. ... Oproepnummer van de nieuwe conferentiedeelnemer invoeren. Als u met deze deelnemer verbonden bent, kunt u de conferentie omleiden.

Voor de passieve deelnemer van een conferentie met 3 personen is de toets "Terugoproep" geblokkeerd. Passieve conferentiedeelnemer - deelname beëindigen

De passieve conferentiedeelnemer in de meervoudige conferentie kan zijn deelname beëindigen met: Neerleggen. De eigen verbinding wordt uit de conferentie geschakeld. Stand-by. of Softkey "Verbreken" indrukken. De eigen verbinding wordt uit de conferentie geschakeld. In geval van opnieuw kiezen, afhankelijk van de lokale instelling.

51


Oproepen omleiden

Oproepen omleiden U kunt uw oproepen naar een andere aansluiting omleiden. Bovendien kunt u een omleiding voor een ander toestel van uw telefooninstallatie programmeren. Eveneens is het mogelijk om een oproepomleiding na een bepaalde tijd in te stellen. Hierbij kunt u uw telefoon zo instellen dat interne of externe oproepen b.v. pas na drie belsignalen naar de ingestelde bestemming omgeleid worden. U kunt dan nog altijd beslissen of u de oproep beantwoordt of niet. Het is ook mogelijk om in te stellen dat uw telefoon en een andere telefoon bij een oproep tegelijk bellen (double call). Als aan uw Communication Server een voicemail (voicebox) aangesloten is, dan kunt u uw oproepen naar daar laten omleiden. Oproepers kunnen dan een boodschap achterlaten op uw antwoordapparaat. U kunt op een bijzonder eenvoudige manier een oproepomleiding via een macro programmeren (↑ 121). U kunt dan deze oproepomleiding met een enkele druk op de toets inof uitschakelen.

• Oproepomleidingstoetsen kunnen tevens via het menu "Oproepomleiding" ingericht worden. Alle oproepen voor uw telefoon omleiden

Softkey "Opr.oml." of

toets OPROEPOMLEIDING (9630, 9640) indrukken.

Naar de menurubriek bij bladeren. Oproepnummer invoeren waarnaar u de oproepen wilt omleiden, b.v. naar 250. Keuze bevestigen. De omleiding is nu geactiveerd. In de display verschijnt de statusweergave Opr.oml. naar 1234 en de toets oproepomleiding brandt.

52


Oproepen omleiden Oproepen omleiden bij bezet*



Naar de menurubriek bij bezet bladeren. Intern oproepnummer invoeren waarnaar u de oproepen wilt omleiden, b.v. naar 1234. Keuze bevestigen. De omleiding is nu geactiveerd. Op de display verschijnt de statusmelding Opr.oml. bij bez. 1234. Interne oproepen na een bepaalde tijd omleiden*



Naar de menurubriek Int. na tijd: bladeren. Intern oproepnummer invoeren waarnaar u de externe oproepen na de ingestelde tijd wilt omleiden, bijv. naar 1234. Keuze bevestigen. De omleiding is nu geactiveerd. Op de display verschijnt de statusmelding Oproepoml. int. opr. na tijd naar 1234. Externe oproepen na een bepaalde tijd omleiden*

Softkey "Omgeleid" of


Naar de menurubriek Ext. na tijd: bladeren. Intern oproepnummer invoeren waarnaar u de externe oproepen na de ingestelde tijd wilt omleiden, bijv. naar 1234.

Keuze bevestigen. De omleiding is nu geactiveerd. Op de display verschijnt de statusmelding Oproepoml. ext. opr. na tijd naar 1234.

53


Oproepen omleiden Double Call-bestemming programmeren en activeren*



Naar de menurubriek Double Call bladeren. Intern

oproepnummer

van

uw

double

call-bestemming

invoeren. Keuze bevestigen. Double Call is nu geactiveerd. Op de display verschijnt de statusmelding Double Call 1234. Oproepomleiding deactiveren

Softkey "Omgeleid" of Actieve oproepomleiding naar [1234] Aan.

toets OPROEPOMLEIDING (9630, 9640) indrukken. (door

"Aan"

gemarkeerd)

selecteren,

Keuze bevestigen. De omleiding is nu gedeactiveerd.

• U kunt de actieve oproepomleiding in het statusdisplay kiezen en daarna, zoals hierboven beschreven, deactiveren.

54

b.v.


Oproepen omleiden Oproepomleiding vanop afstand wijzigen* U kunt ook van buiten uw Communication Server opbellen en een omleiding voor uw telefoon of andere toestellen programmeren en wijzigen. Dat is mogelijk vanaf iedere telefoon met DTMF-doorkiezen. Deelnemer wiens omleiding gewijzigd moet worden, kiezen: Oproepnummer van Server vanaf een externe telefoon kiezen, b.v. 0697505.

uw

Communication

Verbindingskencijfer van uw systeem invoeren, b.v. 89. Als bevestiging hoort u een kiestoon. Oproepnummer van de deelnemer invoeren voor wie u een omleiding wilt wijzigen, b.v. 6055. PIN invoeren, b.v. 1234. Enkel oproepomleiding instellen, wijzigen of deactiveren: oproepomleiding instellen of wijzigen: Kencijfers voor "Follow-me activeren" invoeren, b.v. sterretje, 14. Netkencijfer van uw systeem en oproepnummer invoeren waarnaar de oproepen omgeleid moeten worden, b.v. 00897543. Ter bevestiging hoort u na een tijdje een bevestigingstoon. Oproepomleiding deactiveren: Kencijfers voor "Follow-me deactiveren" invoeren, b.v. hekje, 14.

• "Oproepomleiding op afstand wijzigen" moet door de systeembeheerder vrijgegeven worden. Uw systeembeheerder deelt u ook het verbindingskencijfer en de PIN-code mee. • In sommige gevallen kunt u de oproepomleiding enkel vanop bepaalde, vooraf bepaalde telefoontoestellen instellen. Meer informatie hierover ontvangt u van uw systeembeheerder.

55


Oproepen omleiden Oproepomleiding met automatisme Uw systeembeheerder kan met een overeenkomstige bevoegdheid gebruikers de mogelijkheid bieden om op een bepaald tijdstip een oproepomleiding naar een bepaald nummer te activeren en op een ander tijdstip deze oproepomleiding weer te deactiveren. Daarbij kunnen twee nummers met verschillende tijdsperiodes worden geprogrammeerd. Het menu oproepomleiding wordt uitgebreid met de menupunten: • Automatisme 1 • Automatisme 2 • Automatisme instellen

• De bevoegdheid wordt door uw systeembeheerder verstrekt. • Door de automatische oproepomleiding kan een handmatig ingestelde oproepomleiding worden "overgeschreven". Deze status van de handmatige oproepomleiding wordt met een "zandloper" gemarkeerd. Na afloop van de automatische oproepomleiding wordt de handmatige oproepomleiding weer geactiveerd. • Een voor de automatische starttijd geactiveerd "FollowMe" wordt met de stoptijd niet opnieuw geactiveerd. • Als een automatische oproepomleiding met een tijdsperiode, waarin de actuele tijd ligt, wordt ingeschakeld, wordt de oproepomleiding onmiddellijk geactiveerd. • Als een automatische oproepomleiding met een tijdsperiode, waarin de actuele tijd ligt, wordt uitgeschakeld, wordt de oproepomleiding onmiddellijk gedeactiveerd. • Een automatische oproepomleiding wordt door tijden en weekdagen bestuurd. • "Oproepomleiding bij bezet", "Oproepoml na tijd" en "Double Call" kunnen niet door een tijdsperiode worden bestuurd.

56


Oproepen omleiden Automatisme instellen

Hier bereidt u tijdsperiodes voor de oproepomleiding met automatisme voor. Deze is nog niet ingeschakeld of geactiveerd, dit gebeurt met het menupunt Automatisme activeren. Softkey "Omgeleid" of

toets Oproepomleiding (9630, 9640) indrukken.

Naar het menupunt Automatisme instellen bladeren. Keuze bevestigen. Oproepnummer invoeren waarnaar u de oproepen wilt omleiden, b.v. naar 250. Naar Starttijd bladeren. Starttijd invoeren, b.v. "12:00". Naar Stoptijd bladeren. Stoptijd invoeren, b.v. "14:00". Naar Weekdag bladeren. Keuze bevestigen. Schema uitkiezen bijv. ma-vr. Na de activering start automatisme 1 van maandag tot vrijdag om 12:00 uur en eindigt om 14:00 uur. Softkey "Vastleggen" indrukken. De instelling is opgeslagen. Indien nodig, een tweede automatisme voor oproepomleiding vastleggen.

• Het menupunt wordt uitsluitend bij betreffende bevoegdheid door uw systeembeheerder weergegeven. • Bij 2 automatismen kunnen de starten stoptijden ook genest worden.

57


Oproepen omleiden Automatisme 1/automatisme 2


toets Oproepomleiding (9630, 9640) indrukken.

Naar het menupunt Automatisme 1 of Automatisme 2 bladeren. Keuze bevestigen. Het venster voor oproepomleidingen wordt ingeschakeld. In de statusweergave van de oproepomleiding wordt dit weergegeven met een haakje voor de status van de oproepomleiding. De status van de oproepomleiding geeft aan of de oproepomleiding op dat moment actief is.

• Weergave van het menupunt uitsluitend bij bevoegdheid door uw systeembeheerder.

58


Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)*

Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)* U kunt een omleiding voor uw toestel ook vanuit andere toestellen instellen. Hiervoor moet u eerst de nodige voorzieningen treffen bij uw eigen toestel. Het volgen wordt door bepaalde codes geactiveerd en gedesactiveerd. Vraag bij uw systeembeheerder naar de geldige codes. Volgen bij de eigen telefoon voorbereiden

Opnemen. Op het sterretje drukken en het kencijfer invoeren, b.v. "13". Neerleggen. Volgen inschakelen bij het vreemde telefoontoestel Bij het vreemde toestel: Opnemen. Op het sterretje drukken en het kencijfer invoeren, b.v. "14". ...

Eigen oproepnummer kiezen.

Neerleggen. Nu is uw toestel naar het vreemde toestel omgeleid. Volgen uitschakelen bij het eigen toestel

Opnemen. Op het hekje drukken en het kencijfer invoeren, b.v. "13". Neerleggen.

59


Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)* Volgen uitschakelen bij het eigen toestel Bij het vreemde toestel: Opnemen. Op het hekje drukken en het kencijfer invoeren, b.v. "14". ...

Eigen oproepnummer kiezen.

Neerleggen.

60

Telefoneren met comfort


Telefoneren met comfort Journaal bewerken ............................................................................................. 62 Oproepherhalingslijst bewerken (Journaal – Uitgaand) ..................................... 66 Oproeplijst bewerken (Journaal – Gemist) ......................................................... 67 Functielijst .......................................................................................................... 68 Telefoonboek gebruiken .................................................................................... 71 Berichten (messages) opvragen ........................................................................ 75 Gesprekskosten opvragen ................................................................................. 77 Laat u herinneren (afspraken) ............................................................................ 79 Telefoon afsluiten ............................................................................................... 82

61


Journaal bewerken

Journaal bewerken In het journaal krijgt u een overzicht van al uw telefoonactiviteiten. Hier staan de gemiste oproepen (oproeplijst, max. 30 nummers), uw uitgaande oproepen (nummerherhalingslijst, max. 10 nummers) en uw aangenomen gesprekken (max. 10 nummers) vermeld. Aan het symbool kunt u zien om welke oproepsoort het gaat. De laatste oproep wordt hierbij eerst vermeld. U kunt individuele oproepnummers gericht opvragen en meteen kiezen. Oproepnummers uit het journaal kunt u gewoon in uw telefoonboek opnemen. Symbolen in het journaal In het journaal kunt u aan de hand van de symbolen herkennen om welk soort oproepen het gaat:

1234 Chopin 25.07 10:17 2 VIP !

Oproepnummers die u hebt gekozen (Journaal – Uitgaand) Oproepnummers die u met verzoek tot terugoproep hebt gekozen (Journaal – Uitgaand) Oproepen die u niet hebt beantwoord (Journaal – Gemist) Oproepen die u hebt beantwoord (Journaal – Aangenomen) Naam/oproepnummer van opgeroepen persoon Datum van de laatste oproep Actuele tijd van de laatste oproep Aantal oproepen Oproep van VIP-nummer Nieuwe vermelding die u nog niet bekeken hebt

Wanneer u de softkey "Details" indrukt, dan krijgt u een detailweergave van de lijstvermelding, o.a. met het tijdstip van de oproep. 62


Journaal bewerken Journalweergave filteren: nummerherhaling, oproeplijst, gevoerde gesprekken U kunt ook alleen het gedeelte van de journaalvermeldingen laten weergeven dat u interesseert, bijv. alleen de oproeplijstvermeldingen. Alle vermeldingen zijn hier op dezelfde manier als in het journaal gesorteerd. Elke lijst wordt op gelijke wijze bediend. Toets JOURNAAL indrukken.

Pijl "naar rechts" indrukken. Alleen de gemiste oproepen worden weergegeven (oproeplijst).

Pijl "naar rechts" nogmaals indrukken. Alleen de aangenomen gesprekken worden weergegeven (oproeplijst).

Pijl "naar rechts" nogmaals indrukken. Alleen de uitgaande oproepen worden weergegeven (nummerherhalingslijst).

Pijl "naar rechts" nogmaals indrukken. Nu worden weer alle vermeldingen weergegeven.

Een nummer uit het journaal kiezen Toets JOURNAAL indrukken. Naar het gewenste oproepnummer bladeren, b.v. 006975051234. Opnemen.

• U kunt ook eerst het gewenste nummer selecteren en dan met de softkey "Kiezen" de verbinding tot stand laten komen. Uw toestel schakelt hierbij automatisch op handenvrij.

63


Journaal bewerken Een nummer wissen Toets JOURNAAL indrukken. Naar het gewenste oproepnummer bladeren, b.v. 006975051234. De softkey "Wissen" indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Wissen" nogmaals indrukken.

• Indien een oproepherhaling met verzoek tot terugoproep gewist wordt, wordt het betreffende nummer tevens in de oproeplijst van de gewenste gesprekspartner gewist. • In de detailweergave worden vermeldingen zonder beveiligingsvraag direct gewist. Alle nummers wissen Toets JOURNAAL indrukken. De softkey "Alle wi." indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Alle wi." nogmaals indrukken. Een nummer in het telefoonboek opnemen Toets JOURNAAL indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. 0069123456. Softkey "Contacten" indrukken. Het nummer wordt in het telefoonboek overgenomen. Als het nummer reeds in het telefoonboek staat, dan wordt de melding "Oproepnummer bestaat reeds". Met de softkey "OK" wordt het nummer opgeslagen.

64


Journaal bewerken Audiogegevens bekijken In het journaal zijn bij elk ingevoerd gesprek de audiogegevens (informatie over spraakkwaliteit tijdens de verbinding) opgeslagen. Toets JOURNAAL indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. 0069123456. Softkey "Details" indrukken. Softkey "Audiod..." indrukken. Daarna verschijnen enkele parameters over de spraakkwaliteit tijdens deze verbinding.

65


Oproepherhalingslijst bewerken (Journaal – Uitgaand)

Oproepherhalingslijst bewerken (Journaal – Uitgaand) In de nummerherhalingslijst kunnen maximaal 30 gegevens bekeken worden. Daarvan zijn maximaal 10 gegevens voor de laatst gekozen oproepnummers gereserveerd. Dit aantal gegevens kan echter door de systeembeheerder gewijzigd worden. De andere gegevens worden via de terugoproep gegenereerd. Elk verzoek tot terugoproep dat u activeert, is in de nummerherhalingslijst een afzonderlijk nummer. U kunt de verschillende nummers, net als alle journaalvermeldingen, kiezen, wissen of in het telefoonboek opslaan. Nummerherhalingslijst openen De softkey "Opr.herh" indrukken.

• U kunt de nummerherhalingslijst ook via het journaal bereiken (↑ 63).

66


Oproeplijst bewerken (Journaal – Gemist)

Oproeplijst bewerken (Journaal – Gemist) Als u een oproep niet beantwoordt, wordt deze samen met de tijd en de datum in de oproeplijst geregistreerd. Dan brandt de LED naast de functietoets JOURNAAL. Bovendien wordt er in de bovenste displayregel het symbool voor gemiste oproepen en het aantal weergegeven. U kunt deze lijst altijd inkijken en de geregistreerde abonnee vanuit de gesprekslijst terugbellen. De lijst geeft de laatste 30 gesprekken weer. U kunt de verschillende nummers, net als alle journaalvermeldingen, kiezen, wissen of in het telefoonboek opslaan.

• De LED in de toets JOURNAAL brandt, • tot u de details van elke nieuwe vermelding in de oproeplijst hebt bekeken of • alle nieuwe vermeldingen uit de oproeplijst teruggebeld hebt of • wanneer oproepen met verzoek tot terugoproep in de lijst staan. • Als u een oproeper uit de oproeplijst terugbelt en er een gespreksverbinding tot stand komt, worden de betreffende gegevens automatisch uit de oproeplijst gewist. Oproeplijst openen U kunt de oproeplijst ook via het journaal bereiken (↑ 63).

67


Functielijst

Functielijst De functielijst omvat functies en bestemmingen, die u met een druk op een toets kunt bereiken. U kunt hier alle functies en bestemmingen opnemen die u vaak gebruikt. Er zijn maximaal 12 vermeldingen mogelijk.

• U kunt ook instellen dat in stand-by de functielijst wordt weergegeven (↑ 152).

Tussen functielijst en telefoonstatus (standaardweergave) wisselen In stand-by: Pijl "naar rechts" of "naar links" indrukken. Functie in functielijst opnemen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Functietoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de functie bladeren die u in de functielijst wilt opnemen, b.v. Gesprekskosten. Keuze bevestigen.

68


Functielijst Naar de menurubriek Toevoegen aan functielijst bladeren. Uitgekozen functie openemen. Bestemming in functielijst opnemen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiestoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Bestemming bewerken bladeren. Keuze bevestigen. Snelkiestoets indrukken die u in de functielijst wilt opnemen. Naar de menurubriek Toevoegen aan functielijst bladeren. Keuze bevestigen.

69


Functielijst Functies of bestemmingen van de functielijst wissen Functielijst met pijl "naar rechts" of "naar links" openen. Naar de functie of naar de bestemming bladeren, die u wilt wissen. De softkey "Wissen" indrukken. Er verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Wissen" nogmaals indrukken.

70


Telefoonboek gebruiken

Telefoonboek gebruiken Uw telefoon beschikt over een persoonlijk telefoonboek. Daarin kunt u 267 oproepnummers met de bijbehorende namen bewaren die enkel lokaal voor uw telefoon ter beschikking staan. Deze oproepnummers kunt u dan snel en gemakkelijk kiezen. De nummers in het persoonlijke telefoonboek kunt u zelf wijzigen. Als u de bevoegdheid hebt om in het centrale telefoonboek te zoeken, dan kunt u daar eveneens oproepnummers vinden en kiezen. Nummers uit nummerheralingslijst (↑ 66), oproeplijst (↑ 67) en journaal (↑ 62) kunnen op een eenvoudige manier in het telefoonboek opgeslagen worden. U kunt een nummer in het telefoonboek eenvoudig onder een snelkiestoets programmeren (↑ 117). Nieuw nummer in het telefoonboek invoeren Toets TELEFOONBOEK indrukken. Softkey "Nieuw" indrukken. ...

Naam invoeren.

Naar de menurubriek Oproepnummer bladeren. ...


Softkey "Vastleggen" indrukken.

• Met het menupunt Beltoon kunt u een melodie (↑ 189) als beltoon vastleggen. • Met het menupunt Opmerking kunt u bij de vermelding een korte opmerking (max. 12 letters) opslaan. • Het oproepnummer van een beller kunt u reeds tijdens het gesprek in het telefoonboek opnemen: Softkey "+Contact" indrukken. • Het aantal vrije plaatsen in uw lokale telefoonboek wordt in de statusregel weergegeven, b. v. "vrij 233".

71


Telefoonboek gebruiken Een nummer uit het telefoonboek kiezen Toets TELEFOONBOEK indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Chopin 0069123456. Opnemen.

• Met de softkey "Details" kunt u eerst meer informatie over het gemarkeerde nummer weergeven. • Met de softkey "Oproep" kunt u ook de verbinding tot stand laten komen. Uw toestel schakelt hierbij automatisch op handenvrij. • Om sneller bij het gewenste nummer te komen, kunt u ook één of meerdere beginletters van de naam invoeren. • U kunt bovendien ook (zoals u het van de pc gewoon bent) met behulp van "*" naar een naam of een oproepnummer zoeken. Zo worden b.v. na het invoeren van "*gsm" alle nummers met de tekst "gsm" weergegeven. Nummers in het telefoonboek bewerken Toets TELEFOONBOEK indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Chopin 0069123456. Softkey "Details" indrukken. ...

Eventueel oproepnummer bewerken.

Eventueel naar andere menurubrieken bladeren en de instellingen wijzigen. Softkey "Vastleggen" indrukken.

• Om sneller bij het gewenste nummer te komen, kunt u ook één of meerdere beginletters van de naam invoeren.

72


Telefoonboek gebruiken Een nummer wissen Toets TELEFOONBOEK indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Chopin 0069123456. De softkey "Wissen" indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Wissen" nogmaals indrukken.

• U kunt ook eerst het gewenste nummer met de softkey "Details" selecteren en dan de softkey "Wissen" kiezen. Een nummer uit het centrale telefoonboek kiezen* Toets TELEFOONBOEK indrukken. Softkey "Centraal" indrukken. ...

Een of meerdere beginletters van de naam invoeren.

Naar het gewenste nummer bladeren, bijv. Peeters 4321. Opnemen.

• U kunt ook eerst het gewenste nummer met de softkey "Details" selecteren en dan met de softkey "Kiezen" de verbinding tot stand laten komen. Uw toestel schakelt hierbij automatisch op handenvrij. • U kunt bovendien ook (zoals u het van de pc gewoon bent) met behulp van "*" naar een naam of een oproepnummer zoeken. Zo worden b.v. na het invoeren van "*gsm" alle nummers met de tekst "gsm" weergegeven.

73


Telefoonboek gebruiken Een nummer uit het centrale telefoonboek in het lokale telefoonboek opslaan* Toets TELEFOONBOEK indrukken. Softkey "Centraal" indrukken. ...


Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Peeters 4321. Softkey "Details" indrukken. Naar het menupunt Opslaan in lokaal telefoonboek bladeren. Keuze bevestigen. Een nummer uit het centrale telefoonboek op een toets opslaan* Toets TELEFOONBOEK indrukken. Softkey "Centraal" indrukken. ...


Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Peeters 4321. Softkey "Details" indrukken. Naar het menupunt Opslaan op SKtoets bladeren. Keuze bevestigen. Functietoets indrukken, die u wenst te programmeren. Er wordt nu aangeduid met welke functie of welk oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd is. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

74


Berichten (messages) opvragen

Berichten (messages) opvragen Als op uw Communication Server een voice mail is aangesloten, kunnen oproepers een bericht (message) voor u inspreken zoals op een antwoordapparaat. U kunt deze berichten via een oproep opvragen. Bovendien is het mogelijk om zuivere tekstberichten van een server te ontvangen. Of er gesproken of tekstberichten via de LED in de toets BERICHT weergegeven worden, hangt van de gebruikte voice mail af. Meer informatie krijgt u van uw systeembeheerder. Oproepen naar de voice mail omleiden



Naar de menurubriek naar: bladeren. Intern oproepnummer invoeren dat aan uw systeem voor de voice mail ingesteld is, b.v. 4321. Keuze bevestigen. De omleiding is nu geactiveerd. In de display verschijnt de statusweergave Omgeleid naar 4321 en de LED in de toets oproepomleiding brandt. Berichten beluisteren* De LED in de toets BERICHT brandt:

Toets BERICHT indrukken. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Voice mail 1 069123456. Keuze bevestigen. Uw telefoon schakelt automatisch op handenvrij en kiest het nummer van de voice mail. U wordt door de bediening van de voice mail geleid.

75


Berichten (messages) opvragen Oproepomleiding naar de voicemail opheffen

Toets BERICHT indrukken. Actieve oproepomleiding op de voice mail (door "aan" gemarkeerd) selecteren, b.v. naar: 4321 (aan). Keuze bevestigen. De oproepomleiding is nu gedeactiveerd. Een bericht (message) wissen*

Toets BERICHT indrukken. Naar het gewenste bericht bladeren, b.v. Voice mail 1 069123456. De softkey "Wissen" indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Wissen" nogmaals indrukken.

• In de detailweergave worden berichten zonder beveiligingsvraag direct gewist. Alle berichten (messages) wissen*

Toets BERICHT indrukken. Naar de menurubriek Alle nummers wissen bladeren. De softkey "Alle wi." indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Alle wi." nogmaals indrukken.

76


Gesprekskosten opvragen

Gesprekskosten opvragen De gesprekkosten worden in uw systeem geregistreerd en opgeteld vanaf de laatste reset. U kunt de gesprekskosten voor uw laatste vier gesprekken bekijken en de weergave wissen. U kunt ook tijdens een gesprek de actuele kosten in eenheden of in Euro laten weergeven. Bovendien kan uw Communication Server de gesprekskosten voor bepaalde projecten of voor privégesprekken afzonderlijk registreren en afrekenen. Telefoonkosten opvragen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Gesprekskosten bladeren. Keuze bevestigen. Kostenteller wissen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Gesprekskosten bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gesprekskost.Indiv.wissen bladeren. Keuze bevestigen. De kosten voor het privé-gesprek worden gewist.

• Als u ook de som van alle gesprekken wilt wissen, dan moet u deze functie door uw systeembeheerder laten vrijgeven.

77


Gesprekskosten opvragen Kosten op eenheid omschakelen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Gesprekskosten bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Kostenweergave Bedrag bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Kostenweergave Eenheden. Softkey "Vastleggen" indrukken. Gesprekskosten voor privé-gesprekken en projecten registreren* U wilt een oproepnummer met project- of privé-PIN-code kiezen. Netkencijfer invoeren dat in uw systeem ingesteld is voor het kiezen met een project- of privé-code, b.v. "1". Dit netkencijfer kan 1 tot 5 cijfers bevatten. Code invoeren die in uw systeem ingesteld is voor privégebruik of voor het betreffende project, b.v. "3433". Deze code kan 1 tot 12 cijfers bevatten. ...

Gewenst oproepnummer invoeren.

Opnemen. De kosten voor dit gesprek worden nu in uw systeem met de betreffende project- of privé-code geregistreerd en afgerekend.

• Om veiligheidsredenen wordt de code niet in de display en in de oproepherhalingslijst of het journaal weergegeven. Het nummer met de code kan niet in het telefoonboek opgenomen worden. Als u een oproepnummer uit de oproeplijst of het journaal met een projectcode wilt oproepen, dan moet u het netkencijfer en de projectcode in de display van de oproeplijst of het journaal manueel invoeren.

78


Laat u herinneren (afspraken)

Laat u herinneren (afspraken) U kunt zich door uw telefoon aan belangrijke afspraken laten herinneren. U kunt 10 afspraken invoeren. Hierbij kunt u instellen of u een keer per dag of elke dag herinnerd wilt worden. Op het moment van uw afspraak hoort u een signaal en op het display wordt de melding weergegeven die u voor deze afspraak heeft ingevoerd. Ingevoerde afspraken kunt u gericht wissen. Een nieuwe afspraak invoeren Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Afspraken bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Nieuwe afspraak invoeren bladeren. Keuze bevestigen en de gewenste afspraakgegevens alsook tekst invoeren. Naar de menurubriek eenmalige afspraak bladeren. Eventueel met softkey "Wijzigen" omschakelen. Softkey "Vastleggen" indrukken. Op het display in stand-by verschijnt de melding Afspraak geactiveerd.

• U kunt in het veld "Oproepnummer" ook onmiddellijk het oproepnummer van een gesprekspartner invoeren waarmee u na het verschijnen van de afspraakmelding wilt telefoneren. In de lijst met afspraken verschijnt het symbool . • De maximale tekstlengte bedraagt 26 tekens.

79


Laat u herinneren (afspraken) Afspraak opvragen In stand-by: Naar de menurubriek Afspraak geactiveerd bladeren. Keuze bevestigen. De geregistreerde afspraken worden getoond. Afspraakmelding Op het ingestelde tijdstip weerklinkt er een signaal en op de display verschijnt de afspraakmelding. Softkey "OK" indrukken om het signaal uit te schakelen. Op het display in stand-by verschijnt de melding Afspraak verstreken en de LED in de bijbehorende displaytoets brandt.

• Als u bij het invoeren van de afspraak een oproepnummer hebt ingevoerd, dan wordt dit nummer na het bevestigen van het afspraaksignaal op de display weergegeven. U hoeft dan enkel nog de hoorn op te nemen of de toets LUIDSPREKER in te drukken om de deelnemer met dit oproepnummer te bellen. • De tekst "Afspraak verstreken" verschijnt op de display in stand-by tot u in het menu "Afspraken" door alle nummers gebladerd hebt.

80


Laat u herinneren (afspraken) Afspraak uitschakelen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Afspraken bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste afspraak bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Afspraken eenmalige afspraak resp. dagelijkse afspraak bladeren. Instelling op Afspraken uit zetten. Softkey "Vastleggen" indrukken. Afspraak wissen In stand-by: Naar de menurubriek Afspraak geactiveerd bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste afspraak bladeren, b.v. 22.03.01 15:00 Meeting (aan). De softkey "Wissen" indrukken. In de inforegel verschijnt een beveiligingsvraag. De softkey "Wissen" nogmaals indrukken.

81


Telefoon afsluiten

Telefoon afsluiten U kunt uw telefoon beveiligen tegen gebruik door onbevoegden door het toestel af te sluiten met behulp van een PIN-code (geheime code). De PIN-code kunt u zelf invoeren en zo nodig wijzigen. In afgesloten toestand zijn de volgende functies nog mogelijk: • Gesprekken beantwoorden • Interne oproepnummers kiezen • Ingestelde noodoproepnummers (↑ 135) kiezen • Oproepomleidingen activeren en deactiveren PIN-code (geheime code) wijzigen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Slot bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek PIN wijzigen bladeren. Keuze bevestigen. ...

Huidige PIN-code (basisinstelling: "0000"; zie ook onderaan)

Naar de menurubriek Nieuwe PIN bladeren. ...

Nieuwe PIN-code invoeren.

Naar de menurubriek PIN herh… bladeren. ...

Nieuwe PIN-code ter bevestiging nog eens invoeren.

Softkey "Vastleggen" indrukken.

• Als het centrale slot in uw Communication Server geactiveerd is, kan de basisinstelling ook "00000" (indien vijf tekens) resp. "000000" (indien zes tekens) zijn. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. 82


Telefoon afsluiten • De telefoonslot-PIN is identiek aan de PIN voor het aanmelden van de IP-telefoon. • De in te voeren PIN kan uit vier tot zes cijfers bestaan. • Het eerste cijfer van deze PIN-code mag niet 0 of 1 zijn. Deze PIN mag niet gelijk zijn aan uw oproepnummer. • Mocht u uw PIN vergeten hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Telefoon afsluiten Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Slot bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Afsluiten bladeren. Keuze bevestigen.

• U kunt de telefoon alleen afsluiten wanneer u de standaard-PIN gewijzigd heeft. Telefoon ontsluiten Display in stand-by: Naar de statusmelding Telefoon afgesloten bladeren. Keuze bevestigen. ...

Huidige PIN-code invoeren.

Invoer bevestigen. Als u drie keer na elkaar een verkeerde PIN-code ingevoerd heeft, dan is uw toestel gedurende 15 minuten geblokkeerd.

• De in te voeren PIN kan uit vier tot zes cijfers bestaan. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. 83


Telefoon afsluiten Autm. afsluiten Het automatische slot kan inen uitgeschakeld worden. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Slot bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Automatisch afsluiten bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste instelling bladeren.

Keuze bevestigen.

• Deze slotfunctie treedt pas in werking als de telefoon zich eventueel weer in de ruststand bevindt. • Als de telefoon reeds is afgesloten, komt de automatische vergrendeling te vervallen. • Is Automatisch afsluiten geactiveerd, dan wordt de telefoon iedere dag op hetzelfde tijdstip afgesloten.

84


Telefoon afsluiten Afsluiten om Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Slot bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Afsluiten om bladeren. De cursor knippert onder het eerste cijfer voor het invoeren van het uur (twee cijfers). De volgende invoer is mogelijk: 0, 1, 2. Vervolgens worden het uur (één teken) en de minuten aangegeven. Keuze bevestigen.

• De tijd kan uitsluitend bij niet-geactiveerde automatische afsluiting worden gewijzigd.

85

Telefoneren met partners*


Telefoneren met partners* Namen partners progr .........................................................................................87 Informatie over partners in de display .................................................................89 Informatie over partners op functietoetsen (9650) ..............................................90 Partner oproepen ................................................................................................91 Gesprek voor een partner aannemen .................................................................92 Partner vastleggen op andere toets ....................................................................93 Partnertoetsen uit ...............................................................................................94 Partnerbiep inschakelen .....................................................................................95 Partner vastleggen op Button-module* ...............................................................97 Partneromleiding .................................................................................................98 Partnergroep uitbreiden* ...................................................................................106 Partnergroep verkleinen* ..................................................................................107 Partnersignalisatie beperken* ...........................................................................108 Lijn voor chef reserveren ..................................................................................109 Lijn voor een partner nemen .............................................................................110 Filtering ............................................................................................................. 111

Uw systeembeheerder kan meerdere telefoons van uw systeem samenvoegen tot een partnergroep (9650: max. 16 partners; 9630, 9640: max. 10 partners). De display informeert u over de status van elke partner. U kunt uw telefoon zo instellen dat u een kort signaal hoort als een van uw partners wordt opgeroepen (partnerbiep). Bovendien kunt u met één paar toetsen meerdere partneromleidingen instellen en eventueel ook opnieuw ongedaan maken. Hiervoor moet de "Vervangingstoets" ingesteld zijn.

86


Namen partners progr

Namen partners progr Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Eigen partners aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Namen partners programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar het oproepnummer van de partner bladeren waaraan u een naam wilt geven. Keuze bevestigen. U kunt het gekozen oproepnummer nu de bijbehorende naam geven. Hiervoor staan twee velden ter beschikking. In het veld "Naam lang" kunt u zeven letters invoeren. Als er geen partneroproepomleiding ingesteld is, dan verschijnt deze tekst op de display. Als er echter een oproepomleiding naar of van de partner is ingesteld, dan verschijnt de tekst op het display die u in het veld "Naam kort" (max. drie letters) hebt ingevoerd. Softkey "Vastleggen" indrukken.

87


Namen partners progr

• Werd in het veld "Naam kort" niets ingevoerd, dan verschijnen bij een ingestelde oproepomleiding naar de partner of van de partner de drie eerste letters van de naam die in het veld "Naam lang" is ingevoerd. • Om sneller naar het partnermenu te gaan, kunt u een functietoets "Partner" programmeren of bij een neergelegde hoorn een partnertoets indrukken en daarna de menurubriek "Partner programmeren" kiezen.

88


Informatie over partners in de display

Informatie over partners in de display Alle partners worden standaard op functietoetsen geprogrammeerd. In de toegewezen displayvelden wordt u geïnformeerd over de activiteiten van de partners: 4711

Partner "4711" is vrij

4711

Partner "4711" wordt opgeroepen

4711 4711 4711 711 715

Partner "4711" wordt door twee verschillende oproepen tegelijk opgeroepen Partner "4711" is bezet Partner "4711" is bezet en wordt extra opgeroepen Partner "4711" heeft partneromleiding ingesteld naar partner "4715"

89


Informatie over partners op functietoetsen (9650)

Informatie over partners op functietoetsen (9650) De partnertoestanden worden bij 9650 naast de toegewezen displayvelden ook door de LED’s van de fucntietoetsen aangeduid: Toestand partner vrij Gesprek Oproep/bestemming van een oproepomleiding Tweede oproep Bezet Bezet/oproep Vrij/oproepomleiding naar ... actief Vrij/bestemming van een oproepomleiding Partneromleiding

LED uit knippert snel knippert snel knippert snel aan aan knippert langzaam uit knippert langzaam

• De signalering kan door uw systeembeheerder gewijzigd worden.

90


Partner oproepen

Partner oproepen Opnemen. Fucntietoets voor de gewenste partner indrukken.

91


Gesprek voor een partner aannemen

Gesprek voor een partner aannemen De telefoon van een partner belt. De betreffende partnerdisplay knippert: Partnertoets indrukken en wachten tot de oproep aankomt. Opnemen.

92


Partner vastleggen op andere toets

Partner vastleggen op andere toets Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Eigen partners aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnerpositie wijzigen bladeren. Keuze bevestigen. Kies de partner uit die u op een andere toets wilt programmeren, b. v. Dupont. Keuze bevestigen. Partner- of functietoets indrukken die u opnieuw wilt programmeren. De actuele toetsprogrammering wordt weergegeven. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partner is nu op een andere toets vastgelegd.

93


Partnertoetsen uit

Partnertoetsen uit Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Eigen partners aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnertoetsen aan/uit bladeren. Keuze bevestigen. Partnertoets selecteren die niet meer op uw display moet verschijnen, b.v. Partnertoets Dupont Aan. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Partnertoets Dupont Uit. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partnertoets wordt niet meer weergegeven.

94


Partnerbiep inschakelen

Partnerbiep inschakelen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Eigen partners aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Partner-biep programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren voor wie u de partnerbiep wilt inschakelen, b. v. voor Verdi. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Geluid Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de gewenste signalering wordt weergegeven. De weergave wisselt b. v. naar Geluid Biep. Softkey "Vastleggen" indrukken. De signalering is opgeslagen.

95


Partnerbiep inschakelen Wanneer u biep of beltoon hebt ingesteld en nu de partner kiest en bevestigt, dan worden nieuwe menurubrieken zichtbaar. Met deze menurubrieken kan naast de biep een displayweergave ingeschakeld worden, een vertraging in seconden tot aan de biep en een filter van de doelen "Partneromleiding van mij" ingesteld worden. Naar het menupunt Displayweergave bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Displayweergave Aan. Naar het menupunt Vertraging bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de gewenste vertraging wordt weergegeven, b. v. Vertraging 10 sec. Naar de menurubriek Partneromleiding van mij Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Partneromleiding van mij Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De instellingen zijn opgeslagen. Alleen oproepen van de partner Verdi worden bij u gesignaleerd (biep en weergave), die op grond van een partner-omleiding van u bij de partner Verdi aankomen. De vertraging is 10 seconden. U heeft nu de mogelijkheid om de oproep aan te nemen. Wordt uw partner opgeroepen, dan hoort u nu een korte toon (biep).

• Als u "Beltoon" in de plaats van "Biep" instelt, dan hoort u aan uw telefoon de normale beltoon als uw partner opgeroepen wordt.

96


Partner vastleggen op Button-module*

Partner vastleggen op Button-module* U kunt alle vastgelegde partners van de functietoetsen van uw telefoon op de displayvelden van een Button-module overgebracht. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Eigen partners aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner op DSS-module progr. bladeren. De partners worden in de actuele volgorde op de displayvelden van de Button-module overgebracht. De huidige toetsprogrammeringen op de Button worden overgeschreven.

• Via de menurubriek "Partner op toestel programmeren" kunt u de partners opnieuw naar het toestel overbrengen. Alle oude toetsprogrammeringen Button-module worden weer hersteld. • De Button-module wordt niet standaard bij uw toestel geleverd.

97


Partneromleiding

Partneromleiding Oproepen naar partners omleiden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding progr./wissen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding van mij bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren naar wie omgeleid moet worden, b.v. naar Verdi Uit. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar naar Verdi Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partneromleiding is nu actief.

• U kunt de omleiding naar een partner ook activeren als u naar de menurubriek Partneromleiding van mij bladert en daarna de toets van de partner indrukt naar wie omgeleid moet worden. De partneromleiding is dan onmiddellijk geactiveerd. • U kunt op een bijzonder eenvoudige manier een partneromleiding via een macro programmeren. Een precieze beschrijving vindt u in het hoofdstuk Macro programmeren (Partneromleiding) (↑ 122). 98


Partneromleiding Oproepen voor partners naar u omleiden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding progr./wissen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding naar mij bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren van wie naar u moet worden omgeleid, bijv. van Verdi Uit. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar van Verdi Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partneromleiding is nu actief.

• Partneromleidingstoetsen kunnen tevens via de "Oproepomleidingsmenu/ Partneromleiding" geprogramemerd en gewist worden. De bediening is hier echter als voorbeeld voor het menu "Instellingen/Applicaties/Partner" beschreven. • U kunt de omleiding naar een partner ook activeren als u naar de menurubriek Partneromleiding naar mij bladert en daarna de toets van de partner indrukt van waaruit naar u omgeleid moet worden. De partneromleiding is dan onmiddellijk geactiveerd. • Het is ook mogelijk dat u oproepen voor meerdere partners naar u omleidt. 99


Partneromleiding Oproepen van partner naar partner omleiden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding progr./wissen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding anderen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren van wie omgeleid moet worden, b.v. van Verdi. Keuze bevestigen. Nu moet u kiezen naar welke partner omgeleid moet worden, b.v. van Verdi naar Dupont. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek van Verdi naar Dupont Uit bladeren.

100


Partneromleiding Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar van Verdi naar Dupont Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partneromleiding is nu actief.

• In de plaats van in de keuzelijst naar de gewenste partner te bladeren, kunt u gewoon ook de aan deze partner toegewezen toets indrukken.

101


Partneromleiding Uitgebreide partneromleiding Bij overeenkomstige bevoegdheid kunnen deelnemers van een partnergroep voor elke deelnemer van de partnergroep een oproepomleiding naar een willekeurig oproepnummer programmeren. Zo kan voor een partner een oproepomleiding naar zijn mobiele telefoon of zijn privé-nummer worden geactiveerd. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneroml. progr./wissen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Uitgebreide bladeren. Keuze bevestigen. Softkey "Nummer" indrukken. Naar de om te leiden partner bladeren Keuze bevestigen.

102

partneromleidingstoets

1..5


Partneromleiding ...

Toets nu het oproepnummer in.

Keuze bevestigen. Toekenning van de functietoets.

• Bevoegdheid voor de Uitgebreide partner-omleiding is in de voorinstelling geblokkeerd. • Op het display zijn maximaal 5 statusmeldingen voor de uitgebreide partneromleiding mogelijk. • Bij de uitgebreide partner-omleiding worden partnernamen vervangen door de oproepnummers. • Om een bepaalde partneromleiding sneller in te stellen kunt u een macro (↑ 124) op een functietoets programmeren. Bij de 9650 duidt de LED van de functietoets de actuele status aan.

103


Partneromleiding Vervangingstoets programmeren Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partneromleiding progr./wissen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Vervangingstoets programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de om te leiden partner bladeren Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Vervanging naar geen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren naar wie omgeleid moet worden, b.v. naar Dupont. Keuze bevestigen. 104


Partneromleiding Naar de menurubriek Partner kiezen bladeren. Keuze bevestigen. Daarna de partners kiezen voor wie een omleiding ingesteld moet worden. Telkens softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. Naar de menurubriek Gekozen partner omleiden bladeren. Keuze bevestigen. De oproepen voor de geselecteerde partner worden nu naar de ingevoerde partner omgeleid. Dit nummer kan ook het eigen oproepnummer zijn. U kunt ook een functietoets (↑ 115) met de naam "Vervangingstoets" programmeren. Deze toets schakelt de partneromleidingen in de stand-by-menu volgens het volgende schema: Eerste keer op toets drukken: Geselecteerde partneromleiding instellen Tweede keer op toets drukken: Geselecteerde partneromleiding wissen

105


Partnergroep uitbreiden*

Partnergroep uitbreiden* Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnergroep aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnergroep uitbreiden bladeren. ... Oproepnummer van de deelnemer invoeren die u in uw partnergroep wilt opnemen. Toets indrukken waarop u het oproepnummer van de partner wilt programmeren.

• Na het invoeren van het oproepnummer van de partner kunt u ook de OK-toets indrukken. Het oproepnummer van de partner wordt dan in het volgende vrije displayveld ingevoerd. • De oproepnummers van de deelnemers aan de partnergroepen moeten door uw systeembeheerder ingesteld zijn.

106


Partnergroep verkleinen*

Partnergroep verkleinen* Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnergroep aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnergroep verkleinen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de partner bladeren die gewist moet worden, b.v. Verdi. De softkey "Wissen" indrukken.

107


Partnersignalisatie beperken*

Partnersignalisatie beperken* Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Applicaties/Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Partnergroep aanpassen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Signalisatie beperken Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De partners kunnen op hun display niet meer zien of u aan het telefoneren bent, opgeroepen wordt, dan wel of er een omleiding voor u ingesteld is, enz.

• Deze functie moet door uw systeembeheerder vrijgegeven zijn. • De partnersignalering geeft u weer vrij door de signalisatie weer op "Aan" in te stellen.

108


Lijn voor chef reserveren

Lijn voor chef reserveren Binnen een partnergroep kunt u vanaf uw toestel een verbinding voor een ander partnertoestel (chef) tot stand brengen. Zo kan b.v. een secretaresse voor haar chef een lijn nemen. Hiervoor moet aan het toestel van de secretaresse een functietoets "Cheflijn" geprogrammeerd zijn. Functietoets "Cheflijn" indrukken. Toets van de partner indrukken voor wie u een lijn wilt reserveren. In de display van het partnertoestel knippert de statusmelding "Lijn bezet". De partner kan nu zelf telefoneren. U kunt nu een verbinding voor hem maken (↑ 110). Oproepen voor de partners komen bij u aan.

109


Lijn voor een partner nemen

Lijn voor een partner nemen U hebt voor een partnertoestel (cheflijn) een lijn gereserveerd (↑ 109) en u wilt voor deze partner een verbinding tot stand brengen. ...

Gewenst oproepnummer invoeren.

Opnemen. Als de gesprekspartner zich meldt: Naar de menurubriek nieuwe opr. naar... bladeren. Keuze bevestigen. Partnertoets indrukken. Neerleggen. De partner is nu met de gesprekspartner verbonden. Uw eigen toestel is opnieuw vrij. De omleiding van de partner is opgeheven.

• Als u de hoorn opgenomen heeft en u legt hem onmiddellijk opnieuw neer, dan wordt de lijn vrijgegeven, behalve als u "Automatische oproepherhaling" ingesteld heeft.

110


Filtering

Filtering Filtering is het gerichte instellen van een partner-omleiding voor interne en/of externe oproepen. Filtering is een chef-secretariaat-functie. Binnenkomende oproepen voor de chef worden bij geactiveerde filtering eerst op het toestel van het secretariaat gesignaliseerd. Daar kan het gesprek worden aangenomen en worden doorverbonden naar de chef. Filtering en filtergroepen worden in uw Communication Server ingesteld. Een verandering van de filtergroep door de deelnemers is niet mogelijk, daarom wordt het partnermenu voor de deelnemers aan de filtering beperkt. Naam en partnerbiep kunnen geprogrammeerd worden. In de Communication Server is ook vastgelegd, welke deelnemer de filtering kan activeren naar welke deelnemer. Een chef bijv. kan een filtering naar meerdere secretariaten activeren. Een secretariaat kan de filtering activeren voor meerdere chefs. Pas door initialisatie van de filtering door de Communication Server staat in het menu met functietoetsen de mogelijkheid tot programmering van de filtertoetsen ter beschikking van de deelnemers. Reeds geprogrammeerde filtertoetsen worden pas nu weergegeven. Functietoetsen: • INT en EXT voor interne oproepen en externe oproep op het chef-toestel. • FILTER op het toestel van het secretariaat. Functies kunnen bij de 9650 op functietoetsen worden geprogrammeerd. De betreffende status wordt dan ook door de LED aangeduid. De statusmelding op het display vindt bij alle deelnemers van de filtergroepen plaats. Er wordt bij de status een onderscheid gemaakt tussen: • ">" van deze chef, • "<" naar dit secretariaat.

• • • • • •

De filtergroep wordt ingesteld in de Communication Server. Beperkt partnermenu Binnen de filtergroep kunnen geen oproepen worden opgenomen. Aan een secretariaat kunnen maximaal 5 chefs worden toegewezen. Aan een chef kunnen maximaal 10 secretariaten worden toegewezen. Op het display kunnen maximaal 10 deelnemers aan filtering worden weergegeven.

111


Filtering Secretariaat Bij de programmering van functietoetsen is een toets met FILTER geprogrammeerd voor de filtering. Functietoets "FILTER" indrukken. De filtering voor alle interne en externe oproepen voor de toegewezen chef wordt geactiveerd. Op het display wordt de status van de filtering weergegeven. Indien bij de 9650 een functietoets gedefinieerd werd, duidt ook de LED de status aan. Statusmelding en LED blijven geactiveerd, zolang nog 1 chef de filtering geactiveerd heeft. Daarnaast wordt op het display weergegeven door welke chef (">") oproepen worden omgeleid. Andere, eveneens voor de filtering actieve sekretariaten worden met "<" weergegeven.

• Bij actieve filtering wordt een gefilterde oproep bij alle actieve secretariaattoestellen van de filtergroep gesignaliseerd. Als het handtoestel wordt opgenomen, resp. VRIJ/handsfree wordt ingeschakeld, krijgt het toestel de verbinding die als eerste de oproep heeft opgenomen. • Aan een secretariaat kunnen maximaal 5 chefs in de filtergroep worden toegewezen. • Op het display kunnen maximaal 10 deelnemers van de filtergroep met status worden weergegeven. Chef Door de programmering van functietoetsen kunnen toetsen voor de filtering met INT en EXT worden geprogrammeerd. Indien bij de 9650 een functietoets hiermee gedefinieerd werd, duidt de LED de status aan. Functietoets "INT" of "EXT" indrukken. Voor het betreffende gesprekstype wordt de filtering naar de toegewezen secretariaten geactiveerd/gedeactiveerd. Het activeren/deactiveren benodigt geen verdere activiteit van het secretariaat Met deze functietoetsen kunnen de actuele instellingen voor de filtering worden veranderd. Bijvoorbeeld als de filtering door een secretariaat, altijd intern en extern, is geactiveerd. De status van de filtering wordt op display weergegeven.

• Aan een chef kunnen maximaal 10 secretariaten worden toegewezen. • De display geeft maximaal 10 deelnemers van de filtergroep met de betreffende status weer. • Signalisatie "<" naar secretariaat, ">" van chef. 112

Telefoon naar wens instellen


Telefoon naar wens instellen Niet storen .........................................................................................................114 Functies/oproepnummers programmeren .........................................................115 Macrofuncties programmeren .......................................................................... 121 Anoniem bellen* ............................................................................................... 126 Tweede oproep uitschakelen ........................................................................... 127 Direct kiezen uitschakelen ............................................................................... 128 Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen .............................................................. 129 MFV-impulsduur wijzigen ................................................................................. 130 Toetsenbiep inschakelen .................................................................................. 131 Universele tijd .................................................................................................. 132 Private User Mobility* ....................................................................................... 133 Noodoproepnummers opslaan ......................................................................... 135 Naam gebruiker instellen ................................................................................. 136 Verhuizen van de telefoon* .............................................................................. 137 Persoonlijke gegevens bewaren ...................................................................... 138 VIP-functies programmeren* ............................................................................ 140 Handsfree Answer Back inschakelen* ............................................................. 147 Geluid, contrast en taal instellen ...................................................................... 148 CSTA Answer Call inschakelen* ...................................................................... 154 Uit de groepsaansluiting schakelen* ................................................................ 155 Aanmelden bij de automatische oproepverdeling* ........................................... 156 Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen ............................................................ 157 IP-instellingen bekijken/wijzigen ....................................................................... 161 Deelnummers ................................................................................................... 169 Oproeplijst aanpassen* .................................................................................... 173

113


Niet storen

Niet storen U kunt de beltoon, de signaaltoon en de VIP-beltoon uitschakelen als u bijv. in vergadering bent. Als u opgeroepen wordt, dan kunt u enkel de bieptoon horen. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Niet storen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste, bijv. Signaaltoon Aan bläderen. Softkey "Wijzigen" Signaaltoon Uit.

indrukken.

De

weergave

verandert

nu

in

Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is bewaard.

• Als u één van deze tonen opnieuw wilt inschakelen, blader dan naar de betreffende menurubriek en wijzig de instelling zoals hierboven beschreven.

114


Functies/oproepnummers programmeren

Functies/oproepnummers programmeren Functies (↑ 182) en oproepnummers die u vaak gebruikt, kunt u aan softkeys (9630, 9640) of functietoetsen (9650) toewijzen. Deze functies of telefoonnummers kunt u dan met een druk op de toets uitvoeren of selecteren.

• Bij alle in deze gebruiksaanwijzing beschreven procedures wordt van de standaardprogrammering van de functietoetsen uitgegaan. • Als u de programmering van functietoetsen wijzigt, dient u er rekening mee te houden dat eventueel andere procedures gevolgd zullen worden. Functies programmeren Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Functietoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de functie bladeren die u op de toets wilt programmeren, b.v. Gesprekskosten. Keuze bevestigen. Functietoets indrukken waarop u de nieuwe functie wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

115


Functies/oproepnummers programmeren Snelkiestoets inbrengen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiestoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Nieuw invoeren.

nummer

programmeren en daarna naam en oproepnummer

Softkey "Toew…" indrukken. Toets indrukken waarop u het nummer wilt programmeren. Functietoets indrukken, die u wenst te programmeren. Er wordt nu aangeduid met welke functie of welk oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd is. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• U kunt in stand-by ook direct op een niet geprogrammeerde toets drukken. U kunt dan onmiddellijk het oproepnummer invoeren dat u daar wilt opslaan. Over het algemeen wordt er met "Ruggespraak tijdens een gesprek" gewerkt. Wanneer u tijdens een gesprek een snlekiestoets indrukt, wordt onmiddellijk via ruggespraak een nieuwe verbinding opgebouwd. U kunt echter doelen met expliciet MFV-nakiezen programmeren. Hiervoor dient u bij de invoer van een doel een extra gegeven te wijzigen. Na vermelding van het oproepnummer: Naar de menurubriek Ruggespraak bladeren.

tijdens

een

Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Uit. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen. 116

gesprek Aan


Functies/oproepnummers programmeren Snelkiestoets uit telefoonboek Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiestoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Nieuw nummer programmeren bevestigen. Naar de menurubriek Nummer uit telefoonboek kopiëren bladeren. Keuze bevestigen. Naar het gewenste nummer bladeren, b.v. Ligeti 0069123456. Keuze bevestigen. Softkey "Toew…" indrukken. Toets indrukken waarop u het nummer wilt programmeren. Functietoets indrukken, die u wenst te programmeren. Er wordt nu aangeduid met welke functie of welk oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd is. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• U kunt in stand-by ook direct op een niet geprogrammeerde toets drukken. U kunt dan onmiddellijk het oproepnummer invoeren dat u daar wilt opslaan. • Om sneller bij het gewenste nummer te komen, kunt u ook één of meerdere beginletters van de naam invoeren.

117


Functies/oproepnummers programmeren Voorhanden nummer wijzigen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiestoetsen programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiestoets wijzigen bladeren. Keuze bevestigen. Toets indrukken die u wilt bewerken. U kunt nu de naam en het oproepnummer wijzigen. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• U kunt het voorhanden nummer ook wijzigen als u de bijbehorende functietoets indrukt en de menurubriek "Snelkiestoets bewerken" kiest.

118


Functies/oproepnummers programmeren Programmering van toetsen wissen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Functietoetsen Snelkiestoetsen programmeren bladeren.

programmeren

resp.

Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Nummer bladeren.

wissen resp. Snelkiestoets

wissen

Keuze bevestigen. Toets indrukken waarvan u de programmering wilt wissen. U kunt nu zien met welke functie of welke bestemming de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Naar de menurubriek Functie bladeren.

wissen of Snelkiestoets

wissen

Wissen met de OK-toets bevestigen.

119


Functies/oproepnummers programmeren Toetsenindeling laten weergeven U kunt op de display van uw telefoon laten weergeven met welke functie, welke bestemming of welke partner een toets van uw telefoon of ook van uw Buttonmodule geprogrammeerd is. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen tonen bladeren. Keuze bevestigen. Gewenste display- of functietoets resp. toets op de Button-module indrukken. U kunt nu zien welke functie, welke bestemming of welke partner op deze toets is geprogrammeerd.

• Met de softkey "Terug" kunt u het menu opnieuw verlaten. Functietoetsen met LED (9650) Uw telefoon heeft 8 functietoetsen met LED-weergave. De LED geeft de actuele toestand van de toetsfunctie weer. U kunt dan b.v. zien of de betreffende functie inof uitgeschakeld is.

120


Macrofuncties programmeren

Macrofuncties programmeren U kunt de functietoetsen van uw toestel met meervoudige macrofuncties uitrusten (niet bij de 9620). Zo kunt u b.v. een vaste oproepomleiding door middel van een eenvoudige toetsdruk aan- en uitschakelen. Als u een functietoets met een partneromleiding wilt programmeren, dan kunt u met een eenvoudige toetsdruk een partneromleiding inschakelen of tussen twee vaste omleidingsbestemmingen wisselen. Macro oproepomleiding en pick up Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Macrofunctie programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de macrofunctie bladeren die u op de toets wilt programmeren, b.v. Oproepomleiding 1. Keuze bevestigen. ... Voer het oproepnummer in van het toestel waarnaar u de oproepen wilt omleiden (oproepomleiding) of waarvan u oproepen op uw toestel wilt oppikken (Pick up). Softkey "Toew…" indrukken. Toets indrukken waarop u de macrofunctie wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen. 121


Macrofuncties programmeren Macro partneromleiding Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Macrofunctie programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de macrofunctie bladeren die u op de toets wilt programmeren, b.v. Partneromleiding 1. Keuze bevestigen. Softkey "Toew…" indrukken. Naar de partner bladeren van wie uit omgeleid moet worden, b.v. van Verdi. Keuze bevestigen. Nu moet u kiezen naar welke partner omgeleid moet worden, b.v. van Verdi naar Dupont. Keuze bevestigen. Nu moet u kiezen of u nog een alternatieve omleiding nodig hebt (z. B. von Verdi naar Dupont of Frank) en of u slechts een bestemming nodig hebt (in dit voorbeeld: van Verdi naar Dupont).

122


Macrofuncties programmeren

Keuze bevestigen. Toets indrukken waarop u de macrofunctie wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• Als u de partneromleiding met twee bestemmingen hebt geprogrammeerd, dan kunt u met een druk op de toets tussen deze beide bestemmingen omschakelen. • De partneromleiding met twee bestemmingen kunt u alleen via het menu uitschakelen. Roep het partnerhoofdmenu op en kies in het menu "Partneromleiding programmeren/wissen" de optie "Partneroml. anderen". Selecteer daarna de gewenste omleiding uit de lijst om de partneromleiding uit te schakelen. • Hebt u slechts één bestemming gekozen, dan dient de functietoets voor het inen uitschakelen van de ingevoerde oproepomleiding.

123


Macrofuncties programmeren Macro uitgebreide partneromleiding Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Macrofunctie programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de macrofunctie bladeren die u op de toets wilt programmeren, b.v. Uitg. partneromleiding 1. Keuze bevestigen. Softkey "Toew…" indrukken. Naar de partner bladeren van wie uit omgeleid moet worden, b.v. van Verdi. Keuze bevestigen. ...

Toets nu het doeloproepnummer in.

Keuze bevestigen. Toets indrukken waarop u de macrofunctie wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

124


Macrofuncties programmeren Macro Inkomend/Uitgaand Met een druk op de toets kunnen oproepomleiding en partner-omleidingen geactiveerd worden. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Macrofunctie programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Uitgaand bladeren. Keuze bevestigen. Maximaal 3 partneromleidingen van-naar en een oproepomleiding kunnen nu aangegeven worden. De invoer vindt plaats via cijfers en partnertoetsen. Schakelt de gemarkeerde omleiding in/uit. Softkey "Toew…" indrukken. Toets indrukken waarop u de macrofunctie wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

125


Anoniem bellen*

Anoniem bellen* U kunt vastleggen of uw oproepnummer bij uw gesprekspartners weergegeven wordt. Deze functie moet door de Communication Server vrijgeschakeld zijn. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Kiesinstellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Anoniem bellen Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Anoniem bellen* Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is opgeslagen. In de statusaanduiding verschijnt Anoniem bellen.

• Wanneer u de functie op een functietoets programmeert, kunt u met een druk op de toets inen uitschakelen.

126


Tweede oproep uitschakelen

Tweede oproep uitschakelen Als u tijdens een gesprek een bijkomende oproep (tweede oproep) wilt aannemen, dan kunt u de tweede oproep inschakelen. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Tweede oproep Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Tweede oproep Aan. Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is opgeslagen. In de statusaanduiding verschijnt Tweede oproep aan.

• Wanneer u de functie op een functietoets programmeert, kunt u met een druk op de toets inen uitschakelen.

127


Direct kiezen uitschakelen

Direct kiezen uitschakelen Standaard is uw toestel zo ingesteld dat na het indrukken van een snelkies- of cijfertoets onmiddellijk gekozen wordt. Dit kunt u echter deactiveren. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Kiesinstellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Snelkiezen bladeren. Softkey "Kiezen" indrukken. Menurubriek kiezen die u wilt wijzigen, bijv. Direct kiezen bij cijfers. Instelling wijzigen. Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is opgeslagen.

• Als u het snelkiezen bij bestemmingen weer wilt uitschakelen, blader dan naar de menurubriek Direct kiezen bij bestemmingen Uit en kies daar Aan.

128


Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen

Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen Uw toestel is bij levering zo ingesteld dat tijdens een verbinding elke druk op de toetsen als toon gezonden wordt. Zo kunt u b.v. de voice mail opvragen of een antwoordapparaat vanop afstand sturen. Deze cijfers worden noch weergegeven noch in het nummerherhalingslijst ingevoerd. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Kiesinstellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Nakiezen MFV-omschakeling Aan bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op MFV-omschakeling Uit. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

• Als u het nakiezen opnieuw wilt uitschakelen, blader dan naar de menurubriek Nakiezen MFV-omschakeling Uit en druk daar op Aan.

129


MFV-impulsduur wijzigen

MFV-impulsduur wijzigen U kunt de MFV-impulsduur wijzigen (MFV=kiesmethode met meerder frequenties). Dit kan nodig zijn als een antwoordapparaat niet op de signalen van uw toestel reageert. Bij bepaalde antwoordapparaten is een impulsduur van 1000 ms (langzaam), bij andere van 500 ms (gemiddeld) nodig. Uw toestel is op 100 ms ingesteld (snel). Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Kiesinstellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Nakiezen MFV-duur snel bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerder keren indrukken en gewenste instelling kiezen, bijv. MFV-duur gemiddeld. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

130


Toetsenbiep inschakelen

Toetsenbiep inschakelen U kunt elke toetsdruk door een bieptoon (toetsenbiep) laten signaleren. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toetsenbiep Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Toetsenbiep Aan. Invoer met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

• Wanneer u de toetesenbiep weer wilt uitschakelen, balder dan naar de menurubriek Toetsenbiep Aan en wijzig die zoals hierboven beschreven.

131


Universele tijd

Universele tijd U kunt de tijd en de datum van 26 verschillende steden in de wereld opvragen. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Univer. tijd bladeren. Keuze bevestigen. De display toont de tijd en de datum in 26 verschillende steden.

• De tijd die uw toestel voor een stad weergeeft kan van de werkelijke tijd van deze stad afwijken omdat de omschakeling van zomer- en wintertijd in de landen verschillend kan zijn.

132


Private User Mobility*

Private User Mobility* Met de functie Private User Mobility kunt u zich aan elke willekeurige telefoon binnen uw systeem aanmelden. Daarna bent u aan deze telefoon op uw oproepnummer bereikbaar en de kosteneenheden worden aan uw oproepnummer toegewezen. Deze functie is door een geheim nummer (PIN-code) beveiligd. Om van deze functie gebruik te kunnen maken, moet u in de Communication Server vrijgeschakeld zijn en er moeten twee functietoetsen met de functies "Aanmelden" en "Afmelden" geprogrammeerd zijn.

• Deze PIN is identiek aan uw telefoonslot-PIN. Indien u PUM wilt gebruiken dient de PIN precies 6 tekens te hebben. Aanmelden/"inloggen" Functietoets "Gebruiker aanmelden" resp. displaytoets "AAN" indrukken (naargelang de functie op een functie- of displaytoets geprogrammeerd is). ...

Voer uw persoonlijk oproepnummer in.

Naar de menurubriek Paswoord: bladeren. ... Voer uw persoonlijk geheim nummer (PIN-code) in. De cijfers van de PIN-code worden op de display als sterretjes "*" weergegeven. Softkey "Aanmelden" indrukken. Op de display verschijnt een statusmelding. U bent nu aan dit toestel aangemeld en u kunt zoals bij uw eigen toestel telefoneren.

133


Private User Mobility* Afmelden/"uitloggen" Functietoets "Gebruiker afmelden" resp. displaytoets "UIT" indrukken (afhankelijk van de op een functie- of displaytoets geprogrammeerde functie). U bent nu uitgelogd. Uw persoonlijke instellingen (journaal, oproeplijst, oproepomleiding, ingevoerde nummers) zijn gewist.

• U wordt automatisch afgemeld als een andere deelnemer zich met zijn persoonlijke oproepnummer aan deze telefoon aanmeldt. • Uitloggen is tevens mogelijk via selectie van de statusmelding PUM gebruiker Chopin met

134

, gevolgd door de softkey "Uitloggen".


Noodoproepnummers opslaan

Noodoproepnummers opslaan U kunt maximaal tien oproepnummers opslaan die u ook kunt kiezen als het toestel afgesloten is. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Noodoproepnummer programmeren bladeren. Keuze bevestigen. Naar het gewenste Noodoproepnummer SOS bladeren. Keuze bevestigen en vervolgens oproepnummer en naam invoeren. Softkey "Toew…" indrukken. Toets indrukken waarop u het noodoproepnummer wilt vastleggen. U kunt nu zien met welke functie of oproepnummer de toets tot nu toe geprogrammeerd was. Nieuwe toetsprogrammering met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• Waarschuwing: De noodoproepnummers moeten ook in uw Communication Server zijn ingesteld, want anders kunnen deze nummers niet bij een afgesloten telefoon worden gekozen! • Als u de functietoets indrukt waarop het noodoproepnummer geprogrammeerd is, dan schakelt uw telefoon automatisch op handenvrij spreken en wordt het opgeslagen oproepnummer gekozen. • Bij gebruik van het centrale slot in uw Communication Server gelden de daar gedefinieerde noodoproepnummers.

135


Naam gebruiker instellen

Naam gebruiker instellen U kunt uw naam opslaan, zodat deze op het display verschijnt. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Naam gebruiker bladeren. Softkey "Kiezen" indrukken en naam invoeren of wijzigen. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

136


Verhuizen van de telefoon*

Verhuizen van de telefoon* Als u naar een andere werkplek aan uw systeem verhuist, kunt u zich met het vorige oproepnummer en de vorige PIN-code aanmelden om toegang te krijgen tot uw persoonlijke instellingen en uw telefoonboek. Voor verhuis: Voor u verhuist, moet u zich afmelden (↑ 157). Uw persoonlijke instellingen en het telefoonboek worden aansluitend opgeslagen en zijn aan deze telefoon niet meer voorhanden. Na verhuis: Om nu opnieuw toegang te krijgen tot uw persoonlijke instellingen en het telefoonboek, moet u zich opnieuw met uw eigen oproepnummer en uw PIN aanmelden (↑ 26).

137


Persoonlijke gegevens bewaren

Persoonlijke gegevens bewaren Uw persoonlijke toestelinstellingen kunt u ter beveiliging - wanneer deze door uw systeembeheerder zijn vrijgegeven - centraal in uw Communication Server opslaan. In de Communication Server zijn uw gegevens door een paswoord beveiligd. Uw systeembeheerder kan centraal uw persoonlijke gegevens van uw toestel bewaren en opnieuw in uw toestel invoeren. Het centraal bewaren kunt u verhinderen door de centrale informatiebeveiliging te blokkeren. Centrale informatiebeveiliging onmiddellijk uitvoeren* Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Informatiebeveiliging bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Centrale informatiebeveiliging bladeren. Keuze bevestigen. ... Voer uw persoonlijk geheim nummer (PIN-code) in. De cijfers van de PIN-code worden op de display als sterretjes "*" weergegeven. Informatiebeveiliging met softkey "Vastleggen" bevestigen. Op het display verschijnt kort de melding "Uw instellingen worden beveiligd". Uw gegevens zijn nu bewaard.

138


Persoonlijke gegevens bewaren Centrale informatiebeveiliging vrijgeven Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Informatiebeveiliging bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Centrale informatiebeveiliging geblokkeerd bladeren. Keuze bevestigen. Softkey "Wijzigen" indrukken. De weergave wisselt naar Centrale informatiebeveiliging vrij. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. Uw gegevens kunnen nu niet centraal bewaard worden.

• Als u de centrale informatiebeveiliging opnieuw wilt activeren, blader dan naar de menurubriek Centrale informatiebeveiliging vrij en kies daar geblokkeerd.

139


VIP-functies programmeren*

VIP-functies programmeren* Tussen een aantal op uw systeem aangesloten telefoons kunnen bijzondere functies ingesteld worden als u hiervoor de nodige voorbereidingen treft. Dit kan echter alleen als bepaalde voorinstellingen overeenkomen. De volgende pagina’s beschrijven typische toepassingen voor VIP-functies. Het zendende toestel wordt hierbij als "cheftoestel" aangeduid, het ontvangende toestel als "wachtkamertoestel". Cheftoestel als intercom voor wachtkameroproepen Cheftoestel programmeren

Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek VIP bladeren. Keuze bevestigen. ...


Invoer bevestigen. Naar de menurubriek VIP zenden bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de instelling Bevoegde wordt weergegeven. Naar de menurubriek VIP toestel vastleggen bladeren. Softkey "Kiezen" indrukken. Naar de menurubriek Invoer uit telefoonboek of Invoer snelkiestoetsen of Persoonlijke noodoproep resp. Partner bladeren. Keuze bevestigen.

140


VIP-functies programmeren* Naar het nummer van de wachtkamertelefoon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek naar deelnemer zenden bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de instelling Meld&Antw wordt weergegeven. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• Als u in plaats van Meld&Antw de menurubriek aan kiest, klinkt bij de wachtkamertelefoon alleen de VIP-beltoon, als de wachtkamertelefoon door het cheftoestel wordt opgeroepen. Op de wachterkamertelefoon zijn hiervoor ook nog instellingen (↑ 141) nodig. Wachtkamertoestel programmeren



Invoer bevestigen. Naar de menurubriek VIP ontvangen bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de gewenste instelling wordt weergegeven: • "alle oproepers" zetten als VIP-functies met alle deelnemers mogelijk moeten zijn • "Bevoegde" zetten als VIP-functies enkel met deelnemers mogelijk mogen zijn die u in het menu "VIP toestel vastleggen" bepaalt of al bepaald hebt. 141


VIP-functies programmeren* Naar de menurubriek VIP toestel vastleggen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Invoer uit telefoonboek of Invoer snelkiestoetsen of Persoonlijke noodoproep resp. Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar het nummer van het cheftoestel bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek van deelnemer ontvangen bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op aan. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen.

142


VIP-functies programmeren* Melding vanuit cheftoestel Bij overeenkomstige bevoegdheid die door uw systeembeheerder verstrekt wordt, kan de gebruiker een functietoets "Doorverbinden" programmeren. Hierdoor wordt het traject voor de VIP-doorsch. met antwoord aanzienlijk verkort. Het indrukken van de functietoets leidt tot invoer van de kiesnummers via de cijfertoetsen of met de snelkiestoetsen. Indien de opgeroepen deelnemer "VIP ontvangen" geactiveerd heeft, leidt de oproep tot "Doorsch. met antwoord". Zowel de bellende als de opgebelde deelnemer ontvangt een gespreksvenster. Cheftoestel programmeren



Invoer bevestigen. Naar de menurubriek VIP zenden bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot Bevoegde wordt weergegeven. Naar de menurubriek VIP toestel vastleggen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Invoer uit telefoonboek of Invoer snelkiestoetsen of Persoonlijke noodoproep resp. Partner bladeren. Keuze bevestigen. 143


VIP-functies programmeren* Naar het nummer van de wachtkamertelefoon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek naar deelnemer zenden bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot met wordt weergegeven.

melding

Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen.

• Als u in plaats van met melding de menurubriek aan kiest, klinkt bij de wachtkamertelefoon alleen de VIP-beltoon, als de wachtkamertelefoon door het cheftoestel wordt opgeroepen. Op de wachterkamertelefoon zijn hiervoor ook nog instellingen (↑ 145) nodig.

144


VIP-functies programmeren* Wachtkamertoestel programmeren



Invoer bevestigen. Naar de menurubriek VIP ontvangen bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot de gewenste instelling wordt weergegeven: • "alle oproepers" zetten als VIP-functies met alle deelnemers mogelijk moeten zijn • "Bevoegde" zetten als VIP-functies enkel met deelnemers mogelijk mogen zijn die u in het menu "VIP toestel vastleggen" bepaalt of al bepaald hebt. Naar de menurubriek VIP toestel vastleggen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Invoer uit telefoonboek of Invoer snelkiestoetsen of Persoonlijke noodoproep resp. Partner bladeren. Keuze bevestigen. Naar het nummer van het cheftoestel bladeren. Keuze bevestigen.

145


VIP-functies programmeren* Naar de menurubriek van deelnemer ontvangen bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken, tot aan wordt weergegeven. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen. Gebruik van de VIP-functies Melding of intercom gebruiken: Snelkiestoets voor de wachtkamertelefoon indrukken of nummer uit het telefoonboek kiezen. Toets LUIDSPREKER indrukken of hoorn opnemen. Bij de wachtkamertelefoon wordt automatisch "Handenvrij" ingeschakeld. Beide deelnemers kunnen nu met elkaar spreken. Bij "Melding" wordt in het wachtkamertoestel de luidspreker ingeschakeld. U kunt een melding doorgeven.

146


Handsfree Answer Back inschakelen*

Handsfree Answer Back inschakelen* U kunt uw telefoon zo instellen dat oproepen direct beantwoord worden. Volgt er een oproep, hoort u enkel een korte signaaltoon. Tegelijkertijd worden microfoon en luidspreker van uw telefoon ingeschakeld. U kunt dus onmiddellijk met de oproeper spreken. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Handsfree Answer Back (uit) Uit bladeren. Instelling wijzigen. Softkey "Vastleggen" indrukken. Op de display verschijnt de statusmelding Handsfree Answer Back aan.

• Handsfree Answer Back kunt u op dezelfde manier weer uitschakelen.

147


Geluid, contrast en taal instellen

Geluid, contrast en taal instellen U kunt verschillende geluidsinstellingen en ook instellingen voor het contrast of de helderheid van het display naar wens veranderen. De taal voor de displayteksten kan altijd gewijzigd worden. De talen Duits en Engels staan standaard ter beschikking. Frans, Italiaans, Nederlands, Sloveens, Pools, Tsjechisch, Russisch en Turks kunnen achteraf worden geladen. Geluid instellen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Geluid instellen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de gewenste menurubriek bladeren, bijv. Volume beltoon. Volume verhogen of verminderen. U krijgt de nieuwe belinstellingen direct ter controle te horen. Wijziging met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is bewaard.

• U kunt elke instelling ook wijzigen door de cijfertoets voor de gewenste instelling in te drukken, door bediening van de pijltoetsen

of met de

toetsen . • Als u alle geluidsinstellingen wilt resetten naar de toestand bij levering, kies dan de softkey "Default".

148


Geluid, contrast en taal instellen Belmelodie selecteren Aan de verschillende soorten oproepen (intern, extern, VIP, partner) kunt u verschillende beltoonmelodieën toewijzen: Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Geluid instellen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Belmelodie selecteren bladeren. Keuze bevestigen. Naar het gewenste oproeptype bladeren, bijv. Interne oproepen Melodie 1. Keuze bevestigen. Gewenste melodie selecteren, bijv. Melodie 2. Keuze bevestigen. De gekozen melodie is nu opgeslagen en weerklinkt onmiddellijk ter controle.

• De afspeelsnelheid van de melodieën kan onder Melodieën instellen worden gewijzigd.

149


Geluid, contrast en taal instellen Contrast of helderheid instellen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Contrast instellen od Helderheid instellen bladeren. Keuze bevestigen. Contrast verhogen of verlagen. Invoer met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

• U kunt elke instelling ook wijzigen door de cijfertoets (1–8) voor de gewenste instelling in te drukken, door bediening van de pijltoetsen

of met de

toetsen . • U kunt bij uw telefoon alleen de helderheid of het contrast instellen.

150


Geluid, contrast en taal instellen Taal voor display wijzigen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Taal wijzigen bladeren. Keuze bevestigen. Gewenste taal voor displayteksten kiezen, b.v. Engels. Keuze met softkey "Vastleggen" bevestigen. De telefoon voert een reset uit. Daarna worden de displaymeldingen in de gekozen taal weergegeven.

151


Geluid, contrast en taal instellen Functielijst op de display in stand-by weergeven U kunt isntellen dat er in de display in stand-by de functielijst in plaats van de telefoonstatus wordt weergegeven. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Functielijst actief Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Functielijst actief Aan. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

152


Geluid, contrast en taal instellen Functietoetsen in stand-by activeren (alleen 9630, 9640) Op de display in stand-by zijn de softkeys normaal met de wisselende softkeyfuncties geprogrammeerd. U kunt instellen dat standaard uw geprogrammeerde eerste functietoetsniveau geactiveerd is (negatief weergegeven). Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Functietoetsen Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" indrukken. De instelling wisselt op Functietoetsen aan. Instelling met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

153


CSTA Answer Call inschakelen*

CSTA Answer Call inschakelen* Als uw telefoonnet en uw PC-net voor CSTA (Computer Service Telephony Application) met elkaar verbonden zijn en de functie CSTA Answer Call ingeschakeld is, dan kunt u oproepen ook via uw PC beantwoorden. Als het toestel belt, dan klikt u op uw PC-beeldscherm op het symbool voor CSTA Answer Call. Het toestel wordt hierdoor op "Handenvrij" geschakeld en u kunt met de oproeper telefoneren. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Applicaties bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek CSTA Answer Call Uit bladeren. Instelling wijzigen. Softkey "Vastleggen" indrukken.

• Om te deactiveren herhaalt u deze stappen en kiest u Uit i.p.v. Aan.

154


Uit de groepsaansluiting schakelen*

Uit de groepsaansluiting schakelen* Als u deelnemer van een groepsaansluiting bent, kunt u zich tijdelijk uit de groepsaansluiting schakelen. Oproepen worden dan naar de volgende gebruiker van de groep omgeleid. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Applicaties bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Groepsaansluiting Aan bladeren. Instelling wijzigen. Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is opgeslagen.

155


Aanmelden bij de automatische oproepverdeling*

Aanmelden bij de automatische oproepverdeling* Uw systeembeheerder moet uw telefoon voor call center-functies met een persoonlijk oproepnummer (max. 5 cijfers) en een persoonlijke code (6 tekens) programmeren. U moet zich met het oproepnummer en het wachtwoord aanmelden. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Applicaties bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek CC-gebruikersfunctie bladeren. Keuze bevestigen. ...

Voer uw persoonlijk oproepnummer van maximaal vijf cijfers in.

Naar de menurubriek Paswoord bladeren. ...

Voer uw paswoord van zes cijfers in.

Met softkey "Aanmel..." inloggen.

• Om af te melden bevestigt u met de toets OK de statusmelding Gebruiker: xxx en daarna uitloggen. • Meer informatie over de Call Center-functies vindt u in de betreffende gebruiksaanwijzing.

156


Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen

Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen In het menu "Gebruikersbeheer" wordt het door u ingestelde oproepnummer weergegeven. Verder kunt u zich op de telefoon afmelden, uw PIN wijzigen of helemaal wissen. Gebruiker afmelden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersbeheer bladeren. Keuze bevestigen. Weergegeven telefoonnummer bevestigen. Naar de menurubriek Gebruiker afmelden bladeren. Keuze bevestigen. ...


Keuze bevestigen. Vervolgens verschijnt op het display de melding "Afmelding gelukt".

157


Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen

• Bij overeenkomstige bevoegdheid is afmelden tevens zonder vermelding van de PIN-code mogelijk. • Wanneer u "veilig communiceert", kan afmelden zonder PIN niet worden ingesteld. • U kunt een functietoets (↑ 115) "AAN/UIT" installeren voor een snellere afmelding. Indien een gebruiker aangemeld is, geeft de functietoets de tekst "UIT-IP" weer. De gebruiker kan zich direct aanmelden. Bij overeenkomstige bevoegdheid wordt afmelden zonder vermelding van de PIN-code uitgevoerd. Indien geen gebruiker aangemeld is, geeft de functietoets de tekst "AAN-IP" weer. Door het indrukken van de functietoets wordt de aanmelding van de gebruiker (↑ 26) gestart.

158


Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen PIN wijzigen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersbeheer bladeren. Keuze bevestigen. Weergegeven telefoonnummer bevestigen. Naar de menurubriek PIN wijzigen bladeren. Keuze bevestigen. ...


Naar de menurubriek Nieuwe PIN bladeren. ...


Naar de menurubriek PIN weer… bladeren. ...

Nieuwe PIN-code ter bevestiging nog eens invoeren.

Invoer met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is bewaard.

• Deze PIN is identiek aan uw telefoonslot-PIN, waarmee u uw telefoon kunt afsluiten (↑ 82).

159


Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen PIN wissen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersbeheer bladeren. Keuze bevestigen. Weergegeven telefoonnummer bevestigen. Naar de menurubriek PIN wissen bladeren. Keuze bevestigen. ...


Keuze bevestigen. Vervolgens verschijnt op het display de melding "PIN gewist".

• Wanneer u "veilig communiceert", kunt u de PIN-code niet wissen.

160


IP-instellingen bekijken/wijzigen

IP-instellingen bekijken/wijzigen In het menu "IP-instellingen" kunt u diverse IP (Internet Protocol)specifieke instellingen bekijken. Bovendien kunt u de bereikbaarheid van verschillende netwerkcomponenten testen ("Ping zenden") en gebruikersgegevens laden of opslaan. Om de systeembeheerder in staat te stellen bepaalde instellingen van uw telefoon via een webbrowser met de PC vast te leggen, is uw telefoon hiervoor vrijgegeven. U kunt deze toegang blokkeren. Verder kunnen ook instellingen uitgevoerd worden waardoor CTI-applicaties aan uw toestel aangemeld kunnen worden. IP-instellingen oproepen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gatekeeperlijst of Netwerkinstellingen bladeren. Keuze bevestigen. U ziet nu diverse IP-instellingen zoals bijv. de gatekeeperlijst of het IP-adres van uw telefoon.

161


IP-instellingen bekijken/wijzigen Ping zenden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Ping zenden bladeren. Keuze bevestigen. Naar het netwerkcomponent bladeren dat u op bereikbaarheid wilt testen, bijv. Def. GK. Keuze bevestigen. Vervolgens wordt u door middel van een infomelding geïnformeerd of het gekozen netwerkcomponent is bereikt.

• Onder IP-Adr kunt u zelf een IP-adres invoeren dat u op bereikbaarheid wilt testen.

162


IP-instellingen bekijken/wijzigen Telefoon blokkeren voor toegang via browser Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Toegang webterminal Uit bladeren. Softkey "Wijzigen" webterminal Aan.

indrukken.

De

instelling

wisselt

op

Toegang

Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is opgeslagen.

163


IP-instellingen bekijken/wijzigen CTI-applicatie aanmelden* Om uw telefoon met een CTI-applicatie (b.v. Avaya Com4Tel) te kunnen sturen, moet deze CTI-applicatie eerst worden aangemeld: Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek CTI-applicatie bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Aanmeldmodus bladeren. Keuze bevestigen. ...

PIN invoeren.

Softkey "Vastleggen" indrukken. De aanmeldmodus is nu gedurende 1 minuut geactiveerd. Gedurende deze tijd dient u de CTI-applicatie (bijv. Avaya Com4Tel) op de PC te starten. Zodra u zich heeft aangemeld, wordt de aanmeldmodus beëindigd en wordt de melding "CTI-applicatie geregistreerd" weergegeven.

• Als u op een andere PC een CTI-Applicatie wilt aanmelden, dient u in het menu "CTI-Applic." de menurubriek "Aanmelding wissen" te selecteren en de PIN-code in te voeren. Vervolgens kunt u onder menurubriek "Aanmeldmodus" de applicatie op een andere PC aanmelden (bedieningsstappen zie boven).

164


IP-instellingen bekijken/wijzigen 802.1X Aanmeldgegevens instellen* Ter authentificatie van uw telefoon in het IP-net worden de 802.1X aanmeldgegevens gecontroleerd. U kunt de 802.1X ID en het bijbehorende paswoord wijzigen. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Veiligheid bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek 802.1X Aanmeldgegevens bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek 802.1X ID bladeren. Zonodig de ID wijzigen. Naar de menurubriek Oude paswoord bladeren. ...

Oude PIN invoeren.

Naar de menurubriek Nieuwe paswoord bladeren. ...


Naar de menurubriek Paswoord herh. bladeren.

165


IP-instellingen bekijken/wijzigen ...

Nieuwe PIN nogmaals invoeren.

Softkey "Vastleggen" indrukken. De nieuwe instelling is bewaard.

• Het paswoord krijgt u van uw systeembeheerder. • Om een wijziging in de 802.1X aanmeldgegevens op te slaan, moet u altijd tegelijkertijd het paswoord wijzigen. Het nieuwe paswoord mag echter hetzelfde zijn als het oude.

166


IP-instellingen bekijken/wijzigen Gebruikersgegevens opslaan* Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersgegevens bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebr.gegevens opslaan bladeren. Softkey "Vastleggen" indrukken. Uw persoonlijke instellingen en het telefoonboek worden nu opgeslagen.

• Deze functie is standaard niet vrijgeschakeld. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder.

167


IP-instellingen bekijken/wijzigen Gebruikersgegevens laden Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek IP-instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersgegevens bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Gebruikersgegev. laden bladeren. Keuze bevestigen. Zijn er gegevens opgeslagen, dan worden die nu geladen.

• Deze functie is standaard niet vrijgeschakeld. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder.

168


Deelnummers

Deelnummers In een lijst kunnen maximaal 10 toewijzingen met deelnummerherkenning en naam plaatsvinden voor de naamweergave bij externe oproepen met deelnummerherkenning. Bij inkomende oproepen en in alle lijsten wordt de deelnummerherkenning toegepast. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Deelnr. herkennen bladeren. Keuze bevestigen. Er wordt een lijst met tot nu toe toegewezen deelnummers aangeboden. U kunt met de reeds bekende procedures nieuwe gegevens inbrengen, gegevens bewerken en wissen.

• De omzetting van oproepnummers en namen gebruikt eerst het lokale telefoonboek, daarna de lijst met deelnummers. • Het eerste passende deelnummer wordt voor de omzetting van namen erbij betrokken. Voorbeeld: 1. Deelnummer: 089 - München 2. Deelnummer: 0892245 - Bank Inkomende oproep van 0892245889 leidt tot weergave München

169


Deelnummers Nieuwe deelnummerinvoer inbrengen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Deelnr. herkennen bladeren. Keuze bevestigen. Er wordt een lijst met tot nu toe toegewezen deelnummers aangeboden. Naar de menurubriek Nieuw nummer inbrengen bladeren. Keuze bevestigen. Oproepnummer en naam dienen ingevoerd te worden. Softkey "Vastleggen" indrukken.

170


Deelnummers Deelnummerinvoer bewerken Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Deelnr. herkennen bladeren. Keuze bevestigen. Lijstnummer kiezen. Keuze bevestigen. In de afzondelijke weergave kunnen de gegevens oproepnummers en naam gewijzigd worden. Softkey "Vastleggen" indrukken.

171


Deelnummers Deelnummerinvoer wissen Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Deelnr. herkennen bladeren. Keuze bevestigen. Lijstnummer kiezen. De softkey "Wissen" indrukken.

172


Oproeplijst aanpassen*

Oproeplijst aanpassen* Bij overeenkomstige bevoegdheid door uw systeembeheerder kan de gebruiker de gegevens voor de oproeplijst gedeeltelijk wijzigen. Bijvoorbeeld interne oproepen uit de oproeplijst verwijderen. Alleen als de interne oproeper uitdrukkelijk een verzoek tot terugoproep start, vindt invoer in de oproeplijst plaats. Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het menupunt Oproeplijst tonen bladeren. Keuze bevestigen. Naar het gewenste item bladeren, bijv. Interne oproep. Keuze bevestigen. Gewenste instelling selecteren, bijv. Nee Keuze bevestigen.

173

Accessoires*

Accessoires*

Accessoires* Button-module* .................................................................................................175 Headset ............................................................................................................178 CTI-applicatie instellen .....................................................................................180

174

Accessoires*

Button-module*

Button-module* De Avaya one-X™ Deskphone SBM24 Button-module beschikt over 24 displaytoetsen met weergave van de toegewezen functies. De displaytoetsen van de Button-module kunnen geprogrammeerd worden met: • Partners • Snelkiesdoelen • Functies Alle toetsen en instellingen van de Button-module worden door uw telefoon op dezelfde wijze behandeld, zoals de daar ingestelde toetsen en instellingen.

2

1

2

1. Displaytoetsen 2. Displaybereik

175

Accessoires*

Button-module* Displaytoetsen met partnerfunctie Wanneer u op uw Button-module partner heeft ingesteld, dan worden oproepen naar de partner weergegeven en kunt u deze aannemen. Weergave van de partnerstatus op de Button-module Partner wordt opgeroepen U hebt het gesprek aangenomen Neergelegde hoorn, niet storen Gesprek aannemen

Er wordt een oproep voor uw partner op uw Button-module weergegeven. Opnemen. Displaytoets indrukken.

• Wanneer u op de knipperende displaytoets drukt, zonder de hoorn op te nemen, dan neemt u de oproep handsfree aan. Displaytoetsen als snelkiestoetsen Wanneer uw systeembeheerder oproepnummers op uw Button-module heeft geprogrammeerd, dan kunt u de displaytoetsen als snelkiestoetsen gebruiken. Opnemen. Displaytoets indrukken.

• Wanneer u op de knipperende displaytoets drukt, zonder de hoorn op te nemen, dan belt u het doel handsfree. • U kunt snelkiestoetsen ook zelf programmeren, wanneer deze functie voor u is vrijgegeven (↑ 116).

176

Accessoires*

Button-module* Displaytoetsen als functietoetsen De displaytoetsen van uw Button-module kunnen met functies zoals bijv. oproepomleiding, pick up of automatische terugoproep geprogrammeerd zijn. U kunt ze dan zoals de functietoetsen of softkeys van uw telefoon gebruiken. Displaytoetsen van de Button-module kunt u zelf met functies programmeren (↑ 115). Contrast en helderheid van de display instellen

Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Display/Toon bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek Helderheid of Contrast bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek DSS-module bladeren. Helderheid verhogen of verlagen. Invoer met softkey "Vastleggen" bevestigen. De nieuwe instelling is opgeslagen.

177

Accessoires*

Headset

Headset U kunt een headset (hoofdtelefoon met microfoon) gebruiken, wanneer u zonder hoorn wilt telefoneren. Vraag uw systeembeheerder welke Avaya headsets u kunt gebruiken en hoe ze worden aangesloten. Bediening van via een kabel verbonden headsets Iemand bellen

...


Toets HEADSET indrukken (de LED gaat aan). Wanneer de gewenste gesprekspartner zich meldt, dan kunt u via uw headset telefoneren. Gesprekken aannemen

U wordt gebeld. Druk op de toets HEADSET. U telefoneert via de headset met de beller. Bij een opgenomen hoorn met de headset verder telefoneren

Terwijl u telefoneert: Toets HEADSET indrukken (de LED gaat aan). Neerleggen. U telefoneert via de headset met uw gesprekspartner. Headsetgesprek met de hoorn voortzetten

Terwijl u met de headset telefoneert: Opnemen. Toets HEADSET indrukken (LED uit). Gesprek beëindigen

Terwijl u met de headset telefoneert: Toets HEADSET indrukken (LED uit).

178

Accessoires*

Headset Bediening van draadloze headsets De bediening van de draadloze headsets verschilt van via een kabel verbonden headsets: • In plaats van de toets HEADSET op de telefoon, moet u steeds op de gesprekstoets op de headset drukken. Bedien niet de toets HEADSET op de telefoon. Anders kunt u in bepaalde gevallen gesprekken niet meer zoals gebruikelijk aannemen of beëindigen. • Tweede oproepen worden niet in de headset gesignaliseerd. • De beltoon op de telefoon mag niet op "Uit" worden ingesteld. Anders wordt er geen oproep in de headset gesignaliseerd. • Bij de instelling "automatische lijnreservering" (IntelliStand): U maakt direct een keuze wanneer u de headset uit de oplaadeenheid pakt. Plaatst u de headset in de oplaadeenheid terug, dan wordt de verbinding automatisch verbroken.

179

Accessoires*

CTI-applicatie instellen

CTI-applicatie instellen Standaard is als CTI-applicatie "TAPI" op uw toestel ingesteld. Als u dus een TAPI-applicatie (b.v. Avaya Com4Tel) wilt gebruiken, dan hoeft u geen bijkomende instellingen meer te doen. Dient er echter gebruik te worden gemaakt van een andere CTI-applicatie, dan moet u als volgt te werk gaan: Druk op de toets MENU. Naar de menurubriek Instellingen bladeren. Keuze bevestigen. Naar de menurubriek CTI-applicatie (TAPI)bladeren. Softkey "Wijzigen" zonodig meerdere keren indrukken tot de instelling wisselt op CTI-applicatie (andere CTI). Softkey "Vastleggen" indrukken. Nu moet u via de menurubriek "CTI-Instelling" nog bijkomende instellingen, zoals bijv. soort protocol of kiesmethode voor deze CTI-applicatie, invoeren.

• Hoe u een CTI-applicatie aanmeldt, vindt u in het hoofdstuk CTI-applicatie aanmelden* (↑ 164).

180

Naslag

Naslag

Naslag Functietoetsen .................................................................................................. 182 Aanduidingen op de display in stand-by .......................................................... 186 Tonen en belsignalen ....................................................................................... 188 Menu-overzicht ................................................................................................ 190 Als iets niet lukt ................................................................................................ 195

181

Naslag

Functietoetsen

Functietoetsen Zoek het op als u niet weet wat er achter een functienaam, bijv. Verkort kiezen, schuil gaat. Deze alfabetische lijst bevat de functies die u op de vrij programmeerbare functietoetsen of op de displaytoetsen kunt vastleggen. ANONIEM

ONDSCH

AUF

UIT

AAN

AAN/UIT

CC

CHEF

182

Anoniem bellen U kunt instellen dat uw oproepnummer bij uw gesprekspartner niet weergegeven wordt. Oproeper onderscheppen* Registreert in uw systeem het oproepnummer van een ongewenste oproeper. Beltoon uitschakelen Schakelt de beltoon uit. In plaats daarvan hoort u bij een oproep een korte signaaltoon. Niet storen (↑ 114) Tussenkomst* Als u een bezette deelnemer wilt spreken vóór hij zijn gesprek heeft beëindigd, dan kunt u zich in een gesprek inschakelen. De functie moet door de Communication Server vrijgeschakeld zijn. Gebruiker afmelden* (PUM) Deze functietoets dient voor het "uitloggen" als u zich aan een ander toestel van uw systeem aangemeld heeft. Om deze functie te kunnen gebruiken, dient deze in de Communication Server vrijgeschakeld te zijn. Gebruiker afmelden (PUM) Als deze functie in de Communication Server vrijgeschakeld is, dan kunt u met uw doorkiesnummer en een persoonlijk geheim nummer (PIN-code) op elk toestel van uw systeem "inloggen". Gebruiker aan-/afmelden De functietoets toont de tekst AB-IP bij een aangemelde gebruiker of AN-IP, wanneer geen gebruiker is aangemeld.. De IP-gebruiker kan zich direct aan- of afmelden. Bij overeenkomstige bevoegdheid door de systeembeheerder is afmelden tevens zonder vermelding van de PIN-code mogelijk. CC-gebruikersfunctie* Activeert de CC-gebruikersfunctie voor het in-/uitloggen in de automatische oproepverdeling. De CC-gebruikersfunctie moet door de systeembeheerder ingesteld zijn. Cheflijn* Binnen een partnergroep kunt u vanaf uw toestel met deze functietoets een verbinding voor een partnertoestel tot stand brengen.

Naslag

Functietoetsen CODE

EXT FILTER

GKLIST

WACHT

INT CONF

Verkort kiezen Hiermee kunt u oproepnummers kiezen die in uw systeem bewaard zijn, onafhankelijk van uw bevoegdheid. Als u het verkort nummer invoert, dan wordt het volledige nummer automatisch gekozen. Naast het verkorte nummer kunt u ook andere cijfers nakiezen (b.v. een doorkiesnummer). Omroepen Doorverbinden naar de toegewezen oproepnummers Uitgebreide partner-omleiding U kunt oproepen voor partners omleiden, ook naar een extern doel. Extern* Filteren van de externe gesprekken. Filteren* Filteren activeren. Gesprekskosten U kunt een lijst opvragen van de gemaakte telefoonkosten. Gesprekskosten opvragen (↑ 77) Gatekeeperlijst* U kunt een andere gatekeeper dan de standaard-gatekeeper uit de lijst kiezen. Wacht* U kunt een gesprek eerst in de wachtstand zetten om bijv. eerst een ander gesprek te voeren. Opnemen Hiermee kunt u oproepen beantwoorden die bestemd zijn voor een ander toestel, waarvan het oproepnummer in het display verschijnt. Voer het nummer in of druk op de toets "Pick up". Wanneer het "Snelkiezen" ingeschakeld is, dan moet u deze toets indrukken alvorens u het eerste cijfer invoert. Iemand anders wordt opgeroepen (Pick up) (↑ 36) Intern* Filteren van de interne gesprekken. Deelnemers U spreekt met twee gesprekspartners tegelijk. Contrast instellen Stel het contrast in naargelang de lichtinval. Contrast instellen (↑ 150) Partner* U kunt oproepen naar andere partners omleiden, omleidingen opheffen, voor een partner bestemde oproepen bij u laten signaleren en de partnerweergave op het display veranderen. Telefoneren in een partnergroep* (↑ 86)

183

Naslag

Functietoetsen TOPR.

Display

GROEP

TAAL

184

Terugbellen Wanneer een bezette aansluiting opnieuw vrij is, kunt u zich binnen uw systeem automatisch laten terugbellen. Verzoek tot terugoproep Oproep met verzoek tot terugoproep markeren Lok. oproepnraanduiding Schakelt de weergave van het oproepnummer van uw gesprekspartner op uw display uit of aan. Het oproepnummer wordt niet in de oproepherhalingslijst of in het journaal opgenomen. Oproepomleiding U kunt oproepen omleiden naar andere toestellen aangesloten op uw systeem. Oproepen omleiden (↑ 52) Groep aan/uit* U kunt de groepsschakeling verlaten en er opnieuw bij aansluiten. Deze functie moet door uw systeembeheerder geactiveerd zijn. Telefoonslot U kunt uw telefoon beveiligen tegen onbevoegd gebruik. Telefoon afsluiten (↑ 82) Taal instellen Stel de taal in die op de display moet verschijnen. Afspraken U kunt een afspraak met een korte tekst invoeren. De tekst wordt op het ingevoerde tijdstip op de display weergegeven. Bovendien weerklinkt een signaaltoon. Laat u herinneren (afspraken) (↑ 79) Nakiezen inschakelen Tijdens het telefoneren kunt u tijdelijk op MVF (toonkiesmethode) overschakelen, wanneer u b.v. een antwoordapparaat op afstand wilt bedienen. Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen (↑ 129) Doorschakelen U neemt tijdens een gesprek een tweede oproep aan. die u vervolgens in ruggespraak kunt doorschakelen naar een ander toestel. Bovendien kunt u tijdens een conferentie met z'n drieën de beide andere gesprekspartners met elkaar verbinden. Een bijkomende oproeper doorverbinden (↑ 41) Vervangingstoets Met deze toets kunt u in het menu in stand-by de geselecteerde partneromleidingen instellen (eerste toetsdruk) of wissen (tweede toetsdruk). Vervangingstoets programmeren (↑ 104) Universele tijd U kunt de tijd voor verschillende steden in de wereld opvragen. Universele tijd (↑ 132)

Naslag

Functietoetsen INFO

Tijd/Partner Actualiseer de weergave van de tijd en de partner op de display alsook de weergave van de Button-module. Tweede oproep aan/uit Als u de tweede oproep uitschakelt, dan zult u tijdens een gesprek geen bijkomende oproepen meer gesignaleerd krijgen. Tweede oproep uitschakelen (↑ 127)

185

Naslag

Aanduidingen op de display in stand-by

Aanduidingen op de display in stand-by Bel uit Hiermee schakelt u tijdens een gesprek de beltoon uit. Double Call naar 5595 Als u wordt opgeroepen, wordt de oproep bovendien nog bij de opgegeven aansluiting gesignaleerd, bijv. bij 5595. Fout bij laden gegevens Uw gebruikersgegevens konden niet geladen worden. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Fout bij opslaan gegevens Uw gebruikersgegevens konden niet worden opgeslagen. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Handsfree Answer Back aan Handsfree Answer Back is geactiveerd. Uw telefoon is zo ingesteld, dat oproepen direct beantwoord worden. Volgt er een oproep, hoort u enkel een korte signaaltoon. Tegelijkertijd worden microfoon en luidspreker van uw telefoon ingeschakeld. U kunt dus onmiddellijk met de oproeper spreken. Geen netwerk Uw telefoon is niet aangesloten op het LAN. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. IP-adresconflict De IP-phone controleert steeds vanaf de inbedrijfstelling of er in het netwerk een ander apparaat met hetzelfde IP-adres bestaat, waardoor de toegang tot het netwerk verstoord wordt. In deze toestand werkt de telefoon niet; bovendien leidt dit tot storingen bij de overige apparaten. De fout dient in het netwerk door de systeembeheerder verholpen te worden. Lijn reserveren voor PAxx ("PAxx" staat hier voor de naam van de partner uit uw partnergroep.) U heeft een netlijn voor een toestel van uw partnergroep genomen. U kunt nu een verbinding voor deze partner tot stand brengen. Lijn bezet Deze statusmelding verschijnt op uw display: vanop een partnertoestel is een netlijn voor uw aansluiting genomen. U kunt nu kiezen of door de partnertelefoon een verbinding laten maken. Mededeling voorhanden Er is een gesproken of tekstboodschap op de server voor u voorhanden. Partnersignalisatie beperkt De partners kunnen op uw display niet meer zien of u aan het telefoneren bent, opgeroepen wordt, dan wel of er een omleiding voor u ingesteld is, enz.

186

Naslag

Aanduidingen op de display in stand-by PUM-gebruiker: 5595 Verjans U bent nu op dit toestel aangemeld en kunt zoals met uw eigen toestel telefoneren. Oproepnummer en naam zijn hier bij wijze van voorbeeld weergegeven. Terugoproep geactiveerd U heeft een automatische terugoproep geactiveerd. Zodra de opgeroepen deelnemer opnieuw vrij is, belt uw telefoon. Oproepoml. bij bezet naar xxxx Als u telefoneert worden alle oproepen naar een ander toestel omgeleid. Oproepoml. bij bezet naar xxxx voor xxxx Als op deze lijn getelefoneerd wordt, worden alle oproepen naar een ander toestel omgeleid. Oproepoml. ext. opr. na tijd naar xxxx Externe oproepen worden na een ingestelde tijd naar een ander apparaat omgeleid. Oproepoml. int. opr. na tijd naar xxxx Interne oproepen worden na een ingestelde tijd naar een ander apparaat omgeleid. Oproepoml. naar xxxx Alle oproepen naar uw toestel worden naar een ander toestel omgeleid. Oproepoml. naar xxxx voor xxxx Alle oproepen voor lijn xxxx worden naar een ander toestel omgeleid. Oproepomleidingen actief Voor meerdere eigen oproepnummers zijn omleidingen ingesteld. Groepsaansluiting x uit U heeft uw toestel uit de groepsaansluiting x geschakeld. Zoekt net/gatekeeper niet beschikbaar... De toegang tot de LAN is succesvol, de registratie bij een gatekeeper mislukt echter. Telefoon afgesloten Uw telefoon is afgesloten. Menurubriek "Telefoon afgesloten" kiezen, met de toets OK bevestigen en de PIN-code invoeren om de telefoon opnieuw vrij te schakelen. Telefoon niet aangemeld Er kon geen gatekeeper gevonden worden en het zoeken is afgebroken. Door deze menurubriek te kiezen en op "OK" te drukken wordt het zoeken opnieuw gestart. Mocht u problemen hebben, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Afspraak verstreken Een afspraak is afgelopen. U kunt deze wijzigen of wissen. Afspraak geactiveerd Verschijnt als u een afspraak ingeschakeld heeft. Tweede oproep aan Een tweede oproeper tijdens een gesprek wordt toegestaan. U kunt de tweede oproep in het menu "Display/Toon" inschakelen.

187

Naslag

Tonen en belsignalen

Tonen en belsignalen Belsignalen bij interne en externe oproepen

Normale beltoon bij externe oproepen. U kunt deze toon uitschakelen (↑ 114). Normale beltoon bij interne oproepen. U kunt deze toon uitschakelen (↑ 114). Bieptoon: een tweede oproep tijdens een gesprek, partnerbiep. Chefoproep: VIP-functie, u kunt deze toon uitschakelen (↑ 114). Oproep bij "Handsfree Answer Back": Melding (ook met antwoord), Bericht bij bezet: bijzonder signaal. Tonen in de hoorn

Signaal tijdens een tussenkomst.

Signaaltoon: Bij het inschakelen van de luidspreker, bij handenvrij en kiezen met ingehaakte hoorn. Ook de gesprekspartner hoort deze toon. Afspraaksignaal: U kunt deze toon uitschakelen (↑ 114).

188

Naslag

Tonen en belsignalen Melodieën beltoon • • • • • • • • • •

Melodie 1 Melodie 2 T3D3 Tivoli Sabah Springtime Waterfall Practice Jumping Grenadier

189

Naslag

Menu-overzicht

Menu-overzicht Hierna vindt u een overzicht van de menustructuur van de Avaya one-X™ 9600 IPtelefoons. De eerste drie menuniveaus zijn weergegeven. De hieronder weergegeven menustructuur kan afwijken van de werkelijke menustructuur van uw telefoontoestel. Naargelang de gebruikte functies, de gebruikte accessoires en de programmering van de functietoetsen kunnen er afwijkingen zijn van het hier weergegeven menu-overzicht. Opmerkingen en aanwijzingen zijn cursief weergegeven. Oproepomleiding Menuregel in het basismenu Oproepomleiding

... Een menuniveau lager > Naar Naar Bij bezet Ext. na tijd Int. na tijd Double call Automatisme 1

... Een menuniveau lager

Automatisme 2 Automatisme instellen

> Naar Starttijd 1 Stoptijd 1 Weekdag 1 Naar Starttijd 2 Stoptijd 2 Weekdag 2

Oproepomleidingstoets 1 Oproepomleidingstoets 2 Partneromleiding

190

> Telefoonnr: > Telefoonnr:

Naslag

Menu-overzicht Afspraken Menuregel in het basismenu Afspraken

... Een menuniveau lager > Afspraakgegevens (enkel indien afspraak geactiveerd) Nieuwe afspraak invoeren


> Tijd 00:00 Datum XX.XX.XX Tekst Oproepnummer Afspraken

Gesprekskosten Menuregel in het basismenu Gesprekskosten

... Een menuniveau lager > Gesprekskosten tonen voor laatste gesprek ... Voor eennalaatste gesprek ... Voor tweenalaatste gesprek ... Voor drienalaatste gesprek Totale gesprekskosten Gesprekskosten > Kosten tonen


Aan Uit > Bedrag Eenheden

Gesprekskosten wissen

191

Naslag

Menu-overzicht Telefoonslot Menuregel in het basismenu Telefoonslot

... Een menuniveau lager > Telefoon afsluiten PIN wijzigen

Automatisch afsluiten

... Een menuniveau lager > Oude PIN Nieuwe PIN PIN herhalen PIN vastleggen > Aan Uit

Afsluiten om 00:00 Universele tijd Menuregel in het basismenu Universele tijd

... Een menuniveau lager > Actuele universele tijd


... Een menuniveau lager > Display/Tonen

... Een menuniveau lager > Tweede oproep Niet storen Geluid instellen Contrast instellen (niet 9640) Helderheid instellen (alleen 9640) Taal wijzigen Eigen naam Opvragen tijd/ partner Deelnummers

Instellingen Menuregel in het basismenu Instellingen

192

Naslag

Menu-overzicht Functielijst actief Functietoetsen actief Toetsen

Kiesinstellingen

Applicaties/ Partner

Veiligheid

CTI-applicatie

CTI-Instelling (verschijnt alleen als "Andere CTI" ingesteld is) Info/Service

Gebruikersbeheer

> Snelkiestoetsen programmeren Functietoetsen programmeren Macrofunctie programmeren Toetsenindeling tonen Toetsenbiep > Anoniem bellen DTMF-duur DTMF-omschakeling Snelkiezen > Deeln. groepsaansl. Partner CC-gebruikersfunctie CSTA Answer Call > Informatiebeveiliging Noodoproepnummer programmeren Verhuis telefoon > TAPI Andere CTI Uit > Protocol

Kiesmethode > Info Bel Display Toetsen > Nr. xxxx Gebruiker afmelden PIN wijzigen 193

Naslag

Menu-overzicht

IP-instellingen

VIP (PIN ingave)

Oproeplijst tonen (indien bevoegd)

Handsfree Answer Back

PIN wissen > Gatekeeperlijst Netwerkinstellingen Ping zenden Veiligheid Gebruikersgegevens > VIP ontvangen VIP zenden VIP toestel vastleggen > Interne oproep Externe oproep Plaats > Uit Aan

194

Naslag

Als iets niet lukt

Als iets niet lukt De verkeerde tijd en de verkeerde datum worden weergegeven. Kies de menurubriek Opvragen tijd/partner. Tijd en datum worden bijgewerkt door de Communication Server. Onbekende weergave op het display Zoek in het hoofdstuk Aanduidingen op het display in stand-by (↑ 186) op wat de aanduiding betekent. Het telefoonnummer van een beller wordt niet weergegeven De oproep werd zonder oproepnummer doorgegeven, bijv. een analoge oproep of de oproeper verkiest anoniem te blijven. Partnerweergave is verdwenen In het menu Partner werd de partnerweergave uitgeschakeld. U kunt die opnieuw inschakelen. of Kies de menurubriek Opvragen tijd/partner. De partnerweergave wordt geactualiseerd door de Communication Server. Aanwijzing: Deze aanduiding wordt automatisch bijgewerkt zodra een partner of één van uw collega's zijn telefoon bedient. Korte tonen tijdens een gesprek Er wordt een tweede beller gesignaleerd. Zoek in het hoofdstuk "Meerdere verbindingen tot stand brengen" (↑ 39) naar mogelijke bedieningsstappen. of U hebt de luidspreker of handenvrij ingeschakeld. U en uw gesprekspartner horen een korte bieptoon. of Tussenkomsttoon U neemt deel aan een tussenkomst. of Afspraaksignaal Een afspraak wordt gesignaleerd. Er wordt een functie niet uitgevoerd Mogelijk moet de functie eerst door uw systeembeheerder worden geactiveerd. De telefoon breekt bij het programmeren voortijdig af Eventueel werd ca. 60 seconden lang geen toets ingedrukt. Hierdoor wordt iedere programmering standaard afgebroken. Bovendien breekt u het programmeren af als u een gesprek aanneemt.

195

Naslag

Als iets niet lukt Een oproepomleiding kan niet ingesteld worden In dit geval dient u bij uw systeembeheerder te informeren of deze functie voor uw toestel geactiveerd is. Een oproepnummer dat via verkort kiezen gekozen werd, kan niet worden aangevuld Mogelijk is de functie "nakiezen" voor de bestemming in de Communication Server niet vrijgegeven. Vraag uw systeembeheerder voor nadere informatie hierover. Op het display wordt een oproep gesignaleerd, maar uw toestel gaat niet over Ga na of de telefoonbel niet werd uitgeschakeld (in het menu Niet storen). Voortdurend IP-adresconflict De IP-phone controleert steeds vanaf de inbedrijfstelling of er in het netwerk een ander apparaat met hetzelfde IP-adres bestaat, waardoor de toegang tot het netwerk verstoord wordt. In deze toestand werkt de telefoon niet; bovendien leidt dit tot storingen bij de overige apparaten. Zolang het conflict bestaat, verschijnt deze melding steeds weer. De fout dient in het netwerk door de systeembeheerder verholpen te worden.

196

Index Index

Numerics 802.1X Aanmeldgegevens 165 A Aanduidingen in stand-by 186 Aanmelden 25, 133 Aanmelden bij de automatische oproepverdeling* 156 Aanmelden bij de telefoon 133 Aansluiten Op welke installaties 9 Aanwijzingen Als iets niet lukt 195 Bedieningsstappen 11 Accessoires* 174 Afmelden/"uitloggen" 134 Afsluiten 83 Afsluiten om 85 Afspraak 79 Afspraakmelding 80 Menu 191 nieuwe invoer 79 opvragen 80 uitschakelen 81 wissen 81 Anoniem bellen* 126 Audiogegevens bekijken 65 Autom. nakiezen (MFV) uitschakelen 129 Autm. afsluiten 84 Automatische nummerherhaling 32 Automatisch terugbellen 30 Automatische terugoproep wissen 30 Automatische verbinding 147 Automatisme oproepomleiding instellen 57 B Basisregels voor de bediening 19 Bellen 29, 91 met snelkiestoets 30 Beller doorverbinden 39 Belsignalen bij interne en externe oproepen 188 Beltoon 114 Melodie selecteren 149 uitschakelen 35 Beltoon uitschakelen 114 197

Index Berichten (messages) Alles wissen 76 beluisteren 75 opvragen 75 wissen 76 Berichten beluisteren* 75 Beveiliging 82 Bewerking afbreken of beëindigen 19 Bezet 30, 32 Blokkeren 82 C Centrale 39 Centrale informatiebeveiliging blokkeren 139 Centrale informatiebeveiliging onmiddellijk uitvoeren* 138 Chef 112 Cheftoestel als intercom voor wachtkameroproepen 140 programmeren 140, 143 Comfortabel telefoneren 24 Conferentie 42, 43 beëindigen 44 Controller 45 Deelnemer via terugoproep in de conferentie schakelen 43 Deelnemers in conferentie schakelen 42 Partners met elkaar verbinden 44 Spreken met één deelnemer afzonderlijk 43 Conferentie met drie deelnemers 42 Conformiteitsverklaring 9 Contrast instellen 150 CSTA Answer Call inschakelen* 154 CTI-applicatie aanmelden* 164 CTI-applicatie instellen 180 D Datum/tijd 20 Deelnemer via terugoproep in de conferentie schakelen 47 Deelnemers uit conferentie schakelen 49 Deelnummers 169 invoer bewerken 171 invoer wissen 172 nieuwe invoer 170 Direct kiezen uitschakelen 128 Display 18, 20 198

Index Display in stand-by 20 Weergeven 20 Displaytoetsen 18 Snelkeuze 19 Doorverbinden 39 Double Call-bestemming programmeren en activeren* 54 DTMF-doorkiezen 129 Dubbele oproep 95 E Eigen oproepnummer en PIN-codeinvoeren 26 Extern 29 Extern opbellen 29 Externe oproepen na tijd omleiden 53 Extra functies 11 Extra oproep 40, 41 F Filtering 111 Functielijst 68 Display in stand-by 152 Functies 182 in het menu oproepen 19 op meerdere niveaus 21 op toetsen programmeren 115 Functietoetsen 21, 90, 182 Aanduiding op de display in stand-by 153 instellen 121, 122 met LED 120 G Gatekeeper 25 geen gevonden bij autom. zoekcyclus 25 handmatig invoeren 25 Kiezen 27 kiezen bij aanmelden 27 zoeken 25 Gebeld worden 35 Gebruiker afmelden 157 Gebruikersaanwijzing in andere talen 11 Gebruikersgegevens bekijken/wijzigen 157 laden 168 opslaan 167 199

Index Geheime code 82 Geluid instellen 148 Geluid, contrast en taal instellen 148 Gesprekskosten 77 bekijken 77 Menu 191 Teller wissen 77 voor privé-gesprekken en projecten registreren 78 Weergave op eenheid omschakelen 78 Weergave uitschakelen 32 Gesprekspartner horen via de luidspreker 37 Gesprekspartner wisselen 41 Groepen samenstellen 106 Groepen verkleinen 107 Groepsaansluiting 155 schakelen uit 155 H Handsfree 37, 178 bij opgenomen hoorn 38, 178 Gesprek beëindigen 38 Gesprek met de hoorn voortzetten 38 Handsfree Answer Back 147 Headset 178 draadloos 179 Iemand bellen 178 Helderheid display 150 Hoofdletters 22 Hoorn zonder telefoneren 37 I Informatie over partners op displaytoetsen 89 Informatie over partners op functietoetsen 90 Inloggen 133 Instellingen 24, 192 Intercom 140 Intern 29 Intern bellen 29 Interne oproepen na een bepaalde tijd omleiden* 53 Invoer afbreken 19 IP-adresconflict 25 IP-instellingen 161 oproepen 161

200

Index J Journaal 62 Alle nummers wissen 64 Bewerken 62 Vermelding kiezen 63 Vermelding wissen 64 K Kiesmethode omschakelen 129 Kleine letters 22 L LED 90 Letters 22 Licentie 10 Lijn voor chef reserveren 109 Lijn voor een partner nemen 110 Lijst van conferentiedeelnemers 46 Luidspreker 37 M Macro Inkomend/Uitgaand 125 oproepomleiding en pick up 121 partneromleiding 122 uitgebreide partneromleiding 124 macro instellen 121 Meerdere verbindingen tot stand brengen 39 Meervoudige conferentie 45, 47 beëindigen 50 Controller 45 doorgeven 49 passieve deelnemers 45 Melding vanuit cheftoestel 143 Melodieën beltoon 189 Menu 19, 190 Message 75 MFV-impulsduur wijzigen 130 Microfoon uitschakelen 29, 35 Mute 35

201

Index N Naam gebruiker instellen 136 Naam invoeren 22 Namen partners programmeren 87 Naslag 181 Netnummer 29 Niet storen 114 Niveaus 21 Noodoproepnummers opslaan 135 Nummerherhaling automatisch 32 Nummers in het telefoonboek bewerken 72 Nummerweergave 18 uitschakelen 32 O Omleiden van oproepen 52 Omleiding van partners 98 Omschakeling naar wachtende deelnemer 48 Ontgrendelen 83 Open Source 10 Opnemen 36 Oproepen aannemen 35 alle omleiden 52 Doorverbinden 41 ergens anders beantwoorden (volgen) 59 in wacht 36 naar de voice mail omleiden 75 naar partners omleiden 98 Omleiden 52 omleiden bij bezet 53 Pick-up van 36 tijdens een gesprek 40 van andere telefoon beantwoorden (Pick up) 36 van partner naar partner omleiden 100 voor een partner beantwoorden 92 voor partners naar u omleiden 99 Oproepherhalingslijst 66 Oproeplijst 67 aanpassen 173 Bewerken 67 Vermelding kiezen 66 Oproepnummer invoeren 26 Oproepnummer nogmaals kiezen 32 202

Index Oproepnummer opslaan 63, 64, 76 Oproepnummers aan toetsen toewijzen 115 Oproepomleiding 52, 190 deactiveren 54 met automatisme 56 met automatisme, inschakelen 58 naar de voicemail opheffen 76 op afstand wijzigen 55 Opstellingsplaats Tips 11 Oude apparaten op correcte wijze weggooien 12 Overzicht 13, 15, 29 P Partner 86 Bellen 91 Omleiden 99 omleiden 100 vastleggen op andere toets 93 vastleggen op Button-module 97 Partnerbiep inschakelen 95 Partnergroep uitbreiden* 106 verkleinen* 107 Partneromleiding 98 uitgebreid 102 Partnersignalisatie beperken* 108 Partnertoetsen uit 94 Passieve conferentiedeelnemer 50 deelname beëindigen 51 Ruggespraak 51 Persoonlijke gegevens bewaren 138 Pick-up 36 PIN (geheime code) 82 invoeren 26 wijzigen 82, 159 wissen 160 Ping zenden 162 Private User Mobility* 133 Programmeren 19 Programmering van toetsen wissen 119 R Reparaties 11 Ruggespraak 40 tijdens een gesprek 116 203

Index S Secretariaat 112 Signaaltoon 114 Signalisatie beperken 108 Snelkiestoets 30 Bestemming wijzigen 118 inbrengen 116 uit telefoonboek 117 Softkeys 20 Status 20 Stil 29, 35 Symbolen in het journaal 62 T Taal voor display wijzigen 151 Taalversies gebruikersaanwijzing 11 Tekst invoeren 22 Telefoneren comfortabel 24 in een partnergroep 86 met comfort 61 op afstand via de installatie 34 zoals u gewend bent 28 Telefoon aansluiten 25 Afsluiten 82, 83 blokkeren voor toegang via browser 163 in gebruik nemen 25 kennismaking 8 leren kennen 17 naar wens instellen 113 ontgrendelen 83 op welke installaties aansluiten 9 opstellen 11 Telefoonboek 71 gebruiken 71 Journaalvermelding overnemen 64 Nieuwe vermelding 71 Nummer als bestemming opslaan 74 Vermelding kiezen 72 Vermelding wissen 73 Telefoonboek centraal Nummer in het lokale telefoonboek opslaan 74 Vermelding kiezen 73 Telefooninstallaties voor uw telefoon 9 204

Index Telefoonslot 82, 192 Terugbellen 30 Toetsen 15, 29, 90 in een oogopslag 15 Toetsenbiep inschakelen 131 Toetsindeling laten weergeven 120 Tonen en belsignalen 188 Tonen in de hoorn 188 Tussendoor iets aan iemand vragen (ruggespraak) 40 Tussenkomst beëindigen 33 in een lopend gesprek 33 Tweede oproep 40, 41 uitschakelen 127 U Uitloggen 134 Universele tijd 132, 192 V Verbinden 39 Verhuizen van de telefoon 137 Vervangingstoets programmeren 104 Verzoek tot terugoproep 31 wissen 31 VIP beltoon 114 VIP-functies gebruiken 146 VIP-functies programmeren* 140 Volgen bij de eigen telefoon voorbereiden 59 inschakelen bij het vreemde telefoontoestel 59 uitschakelen bij het eigen toestel 59 uitschakelen bij het vreemde telefoontoestel 60 W Wachtkamertoestel programmeren 141, 145 Wisselen tussen gesprekken 41 Wisselen tussen gesprekspartners 41

205

Avaya GmbH & Co. KG Kleyerstraße 94 D-60326 Frankfurt am Main (Germany) T

0 800 266 - 10 00

F

0 800 266 - 12 19

(International)

© 2008 All rights reserved for Avaya Inc. and Avaya GmbH & Co. KG. 02/08 · Edition 1.0 · Integral Enterprise · nl

T

+49 69 7505 - 28 33

F

+49 69 7505 - 5 28 33

[email protected] avaya.de

Avaya one-x Deskphone Edition , 9630, 9640, 9650 aangesloten op Integral Enterprise

Recommend Documents