ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti

Příloha č. 1 ODBORNÁ SPECIFIKACE ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti Tato část veřejné zakázky je zaměřena na realizaci kurzů „Interaktivní komunikační dovednosti“. Veškeré výstupy týkající se předmětu výběrového řízení budou při realizaci opatřeny logy ESF, EU a OP LZZ a prohlášením „Podporujeme vaši budoucnost“ dle Manuálu pro publicitu OP LZZ ve verzi 1. 5 dostupné na http://www.esfcr.cz. 1.

Nabídková cena

Tab. 1 - Podrobný rozpis ceny: PČ.

Vzdělávací aktivita

Maximáln í počet účastníků

Maximální přípustná cena bez DPH

1

Interaktivní komunikační dovednosti 1

22

90 000,-

2


15

90 000,-

3


24

45 000,-

4

Projektové řízení

11

70 000,-

Cena na osobu bez DPH

Cena bez DPH

DPH

Cena včetně DPH

Cena celkem

Uchazeči stanoví nabídkovou cenu obsahující veškeré náklady spojené s realizací předmětu veřejné zakázky. Cena na osobu (bez DPH) = celková cena kurzu (bez DPH)/maximálním počtem účastníků. Tab. 2 – Počet účastníků školení: PČ.


Maximální počet účastníků

Garantovaný počet účastníků

1

Interaktivní komunikační dovednosti I

22

18

2

Interaktivní komunikační dovednosti II

15

13

3

Interaktivní komunikační dovednosti III

24

19

4


11

10

Zhotoviteli bude proplacena cena dle skutečného počtu proškolených účastníků. Objednatel přitom zaručuje proplacení garantovaného počtu účastníků i v případě, že bude počet účastníků nižší než garantovaný.

1

Do ceny uchazeči rovněž zahrnou: •

Přípravu a realizaci výuky

•

Vlastní provedení kurzu

•

Pronájem školících místností

•

Občerstvení (káva, čaj, voda, základní občerstvení)

•

Školící materiály pro účastníky

•

Komunikační a organizační činnost

•

Náklady na školitele (mzda, doprava a další náklady spojené se zabezpečením školitele kurzu)

•

Zajištění technických pomůcek pro školení

•

Výstupy a zpětnou vazbu pro Zadavatele (prezenční listiny, seznamy účastníků kurzů, aj.)

•

Osvědčení/certifikát o absolvování kurzu

•

Další náklady spojené s realizací předmětu výběrového řízení

2

Harmonogram školení

PČ.


Místo plnění

Požadovaný rozsah (1den=8x60 min)

04/13

05/13

06/13

07/13

08/13

09/13

10/13

11/13

12/13

01/14

02/14

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

1


Jihomoravský kraj

1 x 2 dny

2


Jihomoravský kraj

1 x 2 dny

3


Třinec

1 x 1 den

x

x

4


Třinec

1 x 2 dny

x

x

x

x

Vysvětlivky: X – v tomto období nelze školení realizovat

období, v němž lze realizovat školení

3

Název aktivity


Podrobný popis školící Aktivita je určena: aktivity týmu zaměstnanců oddělení IM + Medical + Vývoj + DTP + Logistika a Výroba + Registrace. Cíle školicí aktivity: Představit pravidla profesionální komunikace a spolupráce v týmu. Poskytnout členům skupiny prostor pro reflexi současné úrovně komunikace a spolupráce v týmu. V rámci reflexe pojmenovat příležitosti pro další rozvoj skupiny jako celku. Přínosy školicí aktivity: Absolventi budou schopni: srozumitelně sdělovat informace, naslouchat druhým, vést rozhovor a směřovat ho efektivně k cíli; vnímat komunikaci jako prostředek k budování dobrých a konstruktivních vztahů se spolupracovníky v pracovním týmu. Obsah: • Složky profesionální komunikace. Komunikační strategie, techniky a pravidla. Komunikační typologie. • Obtížné komunikační situace (emoce, manipulace, argumentace a zvládání námitek). Asertivita. • Komunikace v praxi: porada týmu, práce s informacemi, zpětná vazba, předsudky v komunikaci. Metodika: Interaktivní výklad teorie. Modelové situace a hry pro osvojení principů efektivní komunikace. Analýza aktivit, společné hledání analogií do praxe, tvorba závěrů - aplikace nových poznatků do vlastní praxe.

4

Název aktivity


Podrobný popis školící aktivity

Aktivita je určena: týmu zaměstnanců Mezinárodní marketing a Marketing WACZ. Cíle školicí aktivity: Představit pravidla profesionální komunikace a spolupráce v týmu. Poskytnout členům skupiny prostor pro reflexi současné úrovně komunikace a spolupráce v týmu. V rámci reflexe pojmenovat příležitosti pro další rozvoj skupiny jako celku. Přínosy školicí aktivity: Absolventi budou schopni: srozumitelně sdělovat informace, naslouchat druhým, vést rozhovor a směřovat ho efektivně k cíli; vnímat komunikaci jako prostředek k budování dobrých a konstruktivních vztahů se spolupracovníky v pracovním týmu. Obsah: • Složky profesionální komunikace. Komunikační strategie, techniky a pravidla. Komunikační typologie. • Obtížné komunikační situace (emoce, manipulace, argumentace a zvládání námitek). Asertivita. • Komunikace v praxi: porada týmu, práce s informacemi, zpětná vazba, předsudky v komunikaci. Metodika: Interaktivní výklad teorie. Modelové situace a hry pro osvojení principů efektivní komunikace. Analýza aktivit, společné hledání analogií do praxe, tvorba závěrů - aplikace nových poznatků do vlastní praxe.

5

Název aktivity



Aktivita je určena: týmu oddělení Nákupu a zástupcům spolupracujících oddělení. Cíle školicí aktivity: Představit pravidla profesionální komunikace a spolupráce v týmu. Poskytnout členům skupiny prostor pro reflexi současné úrovně komunikace a spolupráce v týmu. V rámci reflexe pojmenovat příležitosti pro další rozvoj skupiny jako celku. Přínosy školicí aktivity: Absolventi budou schopni: srozumitelně sdělovat informace, naslouchat druhým, vést rozhovor a směřovat ho efektivně k cíli; vnímat komunikaci jako prostředek k budování dobrých a konstruktivních vztahů se spolupracovníky v pracovním týmu. Obsah: • Složky profesionální komunikace. Komunikační strategie, techniky a pravidla. Komunikační typologie. • Obtížné komunikační situace (emoce, manipulace, argumentace a zvládání námitek). Asertivita. • Komunikace v praxi: porada týmu. Metodika: Interaktivní výklad teorie. Modelové situace a hry pro osvojení principů efektivní komunikace. Analýza aktivit, společné hledání analogií do praxe, tvorba závěrů - aplikace nových poznatků do vlastní praxe.

6

Název aktivity



Aktivita je určena: Vytypovaným pracovníkům zadavatele. Cíle školicí aktivity: Pochopit a natrénovat základní postupy řízení projektu. Seznámit se s konceptem standardu IPMA: 3 roviny dovedností projektového manažera. Přínosy školicí aktivity: Absolventi pochopí základní principy projektového řízení a projektového přístupu pro zavádění změn, zvládnou nástroje pro tvorbu strategie projektu, seznámení s typickými problémy při přípravě a plánování projektu, zvládnutí nástrojů a postupů pro řízení rizik, osvojí si scénáře pro obtížné komunikační situace při vedení projektu. Získají podněty a doporučení zacílené do vlastní praxe. Obsah: • Definice projektu; projektový záměr - přínosy, cíle a hranice projektu • Projektový cyklus – fáze projektu a projektové činnosti • Vyjasnění zadání (trojimperativ): komunikace se zadavatelem (zákazníkem, investorem, atd.) • Stanovení strategie dosažení cíle projektu: logická rámcová matice – definice výstupů a činností • Vyjednávání ohledně předpokladů projektu • Měřitelné ukazatele a jejich definování • Analýza rizik a jejich kategorizace. Ošetření rizik • Pět dimenzí projektu – co, jak, s kým, kdy, za kolik • Organizační struktura projektu – role, zodpovědnosti, pravomoce • Řízení projektového týmu, komunikace v projektovém týmu • Nejčastější důvody selhání projektu Metodika: Interaktivní výklad teorie propojený s řešením modelového projektu. Analýza aktivit, společné hledání analogií do praxe, tvorba závěrů aplikace nových poznatků do vlastní praxe.

7

ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti

Recommend Documents