No. 090/LA/562/2010
12 Januari 2010
Yang terhormat, Kepala Balai Monitor SFR Kelas II Makassar Jl. Poros Malino - Makassar Gowa
Hal : Penawaran Koneksi Internet Dedicated
Pertama-tama kami mengucapkan terimakasih atas kesempatan yang diberikan untuk memberikan informasi terkait Internet Dedicated kepada Balai Monitor SFR Kelas II Makassar Mengikuti perkembangan teknologi informasi yang terus berubah merupakan suatu langkah yang sangat tepat serta bermanfaat dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan sejalan dengan kemajuannya. Hal ini menjadi perhatian LINTASARTA sebagai penyelenggara jaringan komunikasi data dan Internet Provider yang mampu memberikan Solusi Terpadu sebagai jawaban atas kebutuhan yang ada. Seiring dengan kebutuhan yang Bapak sampaikan, kami sampaikan secara lengkap penawaran Internet Dedicated LINTASARTAnet yang menghubungkan ke Backbone Internet, beserta konfigurasi secara terlampir. Besar harapan kami untuk dapat menerima konfirmasi kembali dari Bapak perihal penawaran ini, dan apabila diperlukan penjelasan-penjelasan lebih lanjut, mohon dapat menghubungi Lintasarta dengan kontak person : Asniar As’ad Business Manager Email :
[email protected] YMID : niar.1703 Mobile : 081342337447 Demikian penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terimakasih.
PT Aplikanusa Lintasarta,
ASNIAR AS’AD Lamp
PT APLIKANUSA LINTASARTA Raya Darmo Square Kav. R-9, Jl. Raya Darmo 54-56 Surabaya 60264 – Indonesia • Tel. (62-31) 5679456 • Fax. (62-31) 5679455 • www.lintasarta.net
LINTASARTAnet LINTASARTAnet - Internet Dedicated merupakan layanan akses internet baik domestik maupun internasional dengan menggunakan sambungan tetap/permanen. Akses Internet berkecepatan tinggi dari Local Area Network (LAN) pelanggan untuk berbagai aplikasi internet seperti World Wide Web, File Transfer Protocol, e-mail, Chat, Streaming, dan aplikasi internet lainnya sekaligus bisa digunakan untuk penempatan aplikasi internet di lokasi pelanggan agar dapat diakses dari internet cloud. Diferensiasi LINTASARTAnet
Item
LINTASARTAnet
“One stop shopping” untuk Internet Dedicated
Multiakses : Secure Broadband Wireless Access (Licensed Frequency) Radio Link – Solusi yang ditawarkan VSAT Fiber Optic Multibackbone Domestik : Topologi Ring
No
1
2
3
4 5 6 7 8
Koneksi ke Indonesia Internet Exchange (IIX) Backbone ke Internet
Multibackbone ke Global IP Transit (TIER-1) a. SINGTEL (direct IPLC) b. INP (direct) c. PCCW (direct IPLC)
IIX 1 Gbps Fiber Optic 500 Mbps Upstream 500 Mbps Downstream
a. 200 Mbps b. 250 Mbps c. 45 Mbps
Akamai (Microsoft, Facebook, CNN, NBC, Private peering ke Content Oracle, Friendster) Enginee Private peering ke Content Equinix Exchange, Google, Yahoo, Provider Limelight Private Peering Domestik OpenIXP, CBN, BizNet Service Level Agrement (SLA) 99% availability per bulan Technical Support 24 jam sehari 7 hari seminggu
LAYANAN YANG DITAWARKAN •
CORPORATE LITE o o o o o o o
Internet Connection Committed Information Rate (CIR) 1:1, garansi 25% Koneksi ke domestik peering dengan rasio port 1:1 Diberikan 4 IP address public Homepage space sampai dengan 50 MB Mail hosting space dengan kapasitas sampai dengan 250 MB Customer service 24 jam sehari 7 hari seminggu Report bulanan dan fasilitas monitoring utilitas (MRTG) yang dapat diakses secara online di http://my.lintasarta.net
http://my.lintasarta.net PT APLIKANUSA LINTASARTA Jl Adhyaksa No. 3C Makassar – Indonesia • Tel. (62-411) 425250 • Fax. (62-411) 425255 • www.lintasarta.net
PT APLIKANUSA LINTASARTA Jl Adhyaksa No. 3C Makassar – Indonesia • Tel. (62-411) 425250 • Fax. (62-411) 425255 • www.lintasarta.net
KONFIGURASI
ASPEK FINANSIAL Dalam kesempatan ini kami ingin menawarkan dengan biaya sebagai berikut : CORPORATE LITE Bandwidth
Biaya Pasang
Biaya Bulanan
Rp. 4,500,000
Rp. 2,900,000
256 Kbps
Rp. 4,500,000
Rp. 5,400,000
512 Kbps
Rp 4, 500,000
Rp 8,300,000
128 Kbps
Keterangan Tarif : • Biaya belum termasuk PPN 10% • Minimum kontrak 1(satu) tahun • Penawaran ini berlaku selama 30 hari • Pembayaran sewa dilakukan perbulan, dibayarkan di awal • Biaya bulanan sudah termasuk biaya sewa perangkat komunikasi dan termasuk biaya maintenance • Interface yang disediakan adalah Ethernet • Pemutusan Kontrak sebelum waktu kontrak selesai secara sepihak oleh penyewa akan dikenakan denda sebesar Biaya Bulanan x sisa masa sewa • Service Level 99% / bulan PERSIAPAN DI SISI PELANGGAN : • •
LAN (Local Area Network) Gateway, Firewall, Router atau Proxy (bila diperlukan) disediakan oleh pelanggan
PT APLIKANUSA LINTASARTA Jl Adhyaksa No. 3C Makassar – Indonesia • Tel. (62-411) 425250 • Fax. (62-411) 425255 • www.lintasarta.net
Untuk menjaga kesinambungan jaringan yang berkualitas dan handal di masa sekarang maupun di masa yang akan dating diperlukan persyaratan teknik standar yang disediakan oleh pelanggan (bila akses menggunakan Wireless) :
UPS, dengan tegangan input dan output 220 Volt AC (toleransi +/- 10%), Kapasitas 1 KVA
Grounding (kelistrikan) maksimal 2 VAC dengan Resistansi Ground to Netral <=4 Ohm
WAKTU PEMENUHAN DAN SERVICE LEVEL AGREEMENT WAKTU PEMENUHAN • Waktu pemenuhan terhitung dari diterimanya surat permohonan berlangganan yang telah dilengkapi dengan data yang diperlukan, dokumen pendukung lainnya serta kontrak yang telah ditandatangani. LINTASARTANET
:
14 hari kerja
:
99 % / bulan
SERVICE LEVEL AGREEMENT SLA •
Waktu menanggapi masalah : Setiap aduan gangguan yang terjadi akan dicatat dalam suatu Sistem Informasi Manajemen aduan yang terdiri dari : 1. Database gangguan/aduan yang terekam di pusat LINTASARTA 2. Penanganan tahap pertama 3. Koordinasi gangguan per area dan bertingkat 4. Laporan perkembangan status gangguan/aduan 5. Penyelidikan khusus untuk tingkat gangguan Mean Time to Respon 1st level handling 2nd level handling Mean Time to Repair Radiolink
Menit 15 60 Jam <=3
PT APLIKANUSA LINTASARTA Jl Adhyaksa No. 3C Makassar – Indonesia • Tel. (62-411) 425250 • Fax. (62-411) 425255 • www.lintasarta.net
