Analýza služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji

Univerzita Hradec Králové Ústav sociální práce

Analýza služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji Bakalářská práce

Autor: Irena Doležalová Studijní program: B6731 Sociální politika a sociální práce Studijní obor: Sociální práce ve veřejné správě Vedoucí: Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D.

Hradec Králové

2016

Zadání bakalářské práce Autor:

Irena Doležalová

 

Studium:

U13130

 

Studijní program:

B6731 Sociální politika a sociální práce

 

Studijní obor:

Sociální práce ve veřejné správě

 

Název bakalářské práce: Analýza služeb krizové pomoci v Královéhradeckém

kraji Název bakalářské práce AJ:

Analysis of crisis intervention services in the Hradec Králové region

 

Cíl, metody, literatura, předpoklady: Cílem práce je analyzovat pokrytí sociálních služeb, řešících akutní krizové situace občanů, na území Královéhradeckého kraje. Bude použita kvalitativní výzkumná strategie, technika ‑ analýza dokumentů. VODÁČKOVÁ, Daniela. Krizová intervence. 3. vyd. Praha: Portál, 2012, 543 s. ISBN 978‑80‑262‑ 0212‑7. ŠPATENKOVÁ, Naděžda. Krizová intervence pro praxi. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2011, 195 s. ISBN 978‑80‑247‑2624‑3. MATOUŠEK, Oldřich. Metody a řízení sociální práce. 3., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Portál, 2013, 395 s. ISBN 978‑80‑262‑0213‑4.  

Garantující pracoviště:

Katedra sociální práce a sociální politiky, Ústav sociální práce

 

Vedoucí práce:

Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D.

 

Oponent:

PhDr. Radek Suda

 

Datum zadání závěrečné práce:  

4.12.2014

Prohlášení Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracovala samostatně pod vedením vedoucí bakalářské práce a uvedla jsem všechny použité prameny a literaturu.

V Hradci Králové dne ………….…..

……………..………….….. Irena Doležalová

Poděkování Ráda bych poděkovala vedoucí mé práce Mgr. et Mgr. Radce Janebové, Ph.D. za odborné vedení, Oblastní charitě Hradec Králové – Mgr. Ivě Štindlové a Bc. Lence Pumrové, a v neposlední řadě mé rodině a Bohu.

Abstrakt DOLEŽALOVÁ, Irena. Analýza služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji. Hradec Králové, 2016. 115 s. Bakalářská práce. Univerzita Hradec Králové, Ústav sociální práce. Vedoucí práce: Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D. Tato bakalářská práce se zabývá tématem krize a krizové pomoci. Hlavním cílem práce je analýza služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji. Krizovou pomoc zajišťují registrovaní poskytovatelé sociálních služeb, zdravotnická zařízení, školská zařízení a státní správa. Je použita kvalitativní výzkumná strategie, konkrétně analýza dokumentů. Předmětem zkoumání jsou veřejně dostupné dokumenty - strategické dokumenty kraje a obcí, údaje z veřejných registrů, zákony a vyhlášky (v platném znění), atd. Podnět ke zvolenému tématu dala Oblastní charita Hradec Králové, která plánuje zřídit v Královéhradeckém kraji krizové centrum. Práce podává ucelené informace

o

aktuálně

dostupných

zařízeních

a

službách

krizové

pomoci

v Královéhradeckém kraji a nabízí přehled možností jejich rozvoje. Klíčová slova: krize, krizová pomoc, sociální služby, zdravotnická zařízení, školská zařízení

Abstract DOLEŽALOVÁ, Irena. Analysis of crisis intervention services in the Hradec Králové region. Hradec Králové, 2016. 115 p. Bachelor Degree Thesis. University of Hradec Králové. Leader of the Bachelor Degree Thesis: Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D. The thesis deals with crisis and crisis intervention. The main objective is to analyze the services of crisis intervention in the Hradec Králové region. Crisis intervention is secured by social services providers, health care facilities, educational facilities and state administration. To this end, a qualitative research strategy, namely analysis of documents, is employied. Publicly available documents as strategic documents of region and municipalities, data from public registers, laws and decrees (as amended), etc. have been thorouhgly analyzed. The topic of the thesis has been chosen with regard to the Regional Charity Hradec Králové, which plans to set up a crisis center in the Hradec Králové region. The work gives comprehensive information about the currently available facilities and services of crisis intervention in the Hradec Králové region and offers an overview of its development. Keywords: crisis, crisis intervention, social services, health care facilities, educational facilities

Obsah Úvod.................................................................................................................................. 9 A.

Teoretická část ........................................................................................................ 11

1

Krize a krizová pomoc ............................................................................................ 11 1.1

Krize ................................................................................................................. 11

1.2

Krizová pomoc ................................................................................................. 12

1.2.1

Krizová pomoc v sociálních službách ...................................................... 13

1.2.2

Krizová pomoc ve státní správě ................................................................ 15

1.2.3

Krizová pomoc ve zdravotnictví ............................................................... 18

1.2.4

Krizová pomoc ve školství ....................................................................... 20

2

Shrnutí teoretické části............................................................................................ 22

B.

Praktická část .......................................................................................................... 23

3

Formulace hlavního a dílčích cílů výzkumu ........................................................... 23 3.1

Hlavní cíl výzkumu .......................................................................................... 23

3.2

Dílčí cíle výzkumu ........................................................................................... 23

3.3

Transformace dílčích cílů do otázek ................................................................ 24

3.4

Odůvodnění zvolené výzkumné strategie ........................................................ 25

3.5

Popis průběhu sběru výzkumných údajů.......................................................... 25

3.6

Zdůvodnění volby výzkumného souboru ......................................................... 26

3.7

Způsob zpracování získaných údajů ................................................................ 27

7

3.8 4

Rizika výzkumu ............................................................................................... 27

Analýza a interpretace dat....................................................................................... 28 4.1

Struktura sítě služeb krizové pomoci v kraji .................................................... 28

4.1.1

Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb .......................................... 29

4.1.2

Státní správa .............................................................................................. 32

4.1.3

Zdravotnická zařízení ............................................................................... 34

4.1.4

Školská zařízení ........................................................................................ 35

4.2

Možnosti rozvoje krizové pomoci v kraji ........................................................ 36

4.2.1

Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Hradec Králové ....................... 37

4.2.2

Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Jičín ........................................ 39

4.2.3

Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Náchod .................................... 42

4.2.4

Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Rychnov nad Kněžnou............ 45

4.2.5

Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Trutnov ................................... 48

4.2.6

Strategie rozvoje krizové pomoci - Královéhradecký kraj ....................... 51

5

Shrnutí praktické části ............................................................................................ 59

6

Diskuze a závěr ....................................................................................................... 61

7

Zdroje ...................................................................................................................... 63

8

Příloha ..................................................................................................................... 79 8.1

Seznam zkratek ................................................................................................ 79

8.2

Seznam tabulek ................................................................................................ 84

8.3

Tabulky ............................................................................................................ 86 8

Úvod Tato bakalářská práce se zabývá tématem krize a krizové pomoci v širším pojetí. Vychází z definice krizové pomoci, jakožto souhrnu služeb, jež umožňují navrátit klientovi ztracenou rovnováhu (duševní, sociální, zdravotní, …), narušenou krizí, kritickou životní událostí, která je pro jedince obtížně zvladatelná. (Špatenková, 2011) Intervencí vstupuje mezi jedince a krizi prostředník (pomáhající) – vývoj situace se zastavuje, klient získává od krize odstup, je schopen s ní navázat kontakt a využít jejího potenciálu. (Kast, 2010) Pomoc může poskytnout laik (rodina, příbuzní, přátelé, spolupracovníci aj.) nebo specializované (odborné) instituce (poskytovatelé sociálních služeb, úřady práce, psychiatrická zařízení, lékaři, linky důvěry, ad.). Nepřímou pomoc nabízí také média – internet, časopisy, knihy, nauková videa atd. Cílová skupina osob ohrožených krizí je dosti široká - nezaměstnaní, osoby bez přístřeší, žijící ve vyloučených komunitách, rodiny s dětmi, děti a mládež ohrožená společensky nežádoucími jevy, opouštějící zařízení ústavní výchovy, etnické menšiny, uprchlíci, imigranti, osoby v akutní krizi, oběti domácího násilí, oběti obchodu s lidmi, oběti trestného činu, osoby komerčně zneužívané, osoby závislé na návykových látkách, žijící nebo ohrožené rizikovým způsobem života, pachatelé trestné činnosti, aj. Hlavním cílem práce je analýza služeb krizové pomoci na vybraném území, v Královéhradeckém kraji. Krizovou pomoc zajišťují registrovaní poskytovatelé sociálních služeb, dále zařízení ve zdravotnictví, školství a státní správě. Je použita kvalitativní výzkumná strategie, tj. nenumerická interpretace sociální reality (Disman, 1993), konkrétně analýza dokumentů. Výzkumu podléhají dokumenty veřejně dostupné - strategické dokumenty kraje a obcí (komunitní plány, plány prevence kriminality, strategie rozvoje služeb, …), údaje z veřejných registrů (rejstříky), zákonné úpravy služeb (zařízení) ad. Tyto jsou děleny do dvou kategorií, dle dílčích cílů práce – struktura sítě krizové pomoci, rozvoj krizové pomoci. Začíná se teoretickou částí, ve které je ozřejměno, jak bude chápána krizová pomoc, jaké druhy zařízení (služeb) řazeny mezi poskytovatele krizové pomoci a jaká je cílová skupina poskytovatelů. Blíže se věnuje jednotlivým poskytovatelům a jejich službám

9

praktická část. Analýza prvního dílčího cíle – struktura sítě krizové pomoci v Královéhradeckém kraji, spočívá v určení sítě poskytovatelů krizové pomoci, dle stanovených indikátorů (druh zařízení, adresa zařízení, právní forma poskytovatele, druh, typ a forma služeb, cílová skupina, kapacita zařízení, četnost zařízení ve zkoumané oblasti). Druhý dílčí cíl se zaobírá možnostmi rozvoje krizové pomoci, z pohledu krajské strategie, strategií okresních měst a obcí s rozšířenou působností. Podnět ke zvolenému tématu dala Oblastní charita Hradec Králové, významná nezisková organizace, poskytující množství sociálních služeb (azylové domy, nízkoprahová denní centra, noclehárny, sociální rehabilitace, pečovatelská služba, intervenční centra, odborné sociální poradenství, raná péče). Tato instituce plánuje zřídit v Královéhradeckém kraji krizové centrum. Práce chce přispět k jeho vzniku tím, že podá ucelené informace o aktuálně dostupných službách pomáhajících v krizi (poskytovatelích) v kraji a zjistí, jakým způsobem plánuje Královéhradecký kraj tyto služby dále rozvíjet.

10

A. Teoretická část 1 Krize a krizová pomoc 1.1 Krize Krizi charakterizuje stav jedince, v němž není schopen nepříznivou situaci zvládnout sám, která přesahuje jeho aktuální možnosti. Je spojen s negativním prožíváním, ohrožením kvality života. (Vodáčková, Brož; 2015) Souvisí s vnějšími a vnitřními urychlovači (precipitory), jak uvádí Thom (1992). Vnějším precipitorem je ztráta objektu, změna stavu či volba mezi dvěma stejnými kvalitami: ztráta materiálního objektu nebo známého prostředí v důsledku krádeže, živelné katastrofy, nepozornosti, zapomnětlivosti, rozpadu domova (rozvod, rozchod, rozluka), opuštění domova (stáří, nemoc, postižení, pronásledování, …), funkcionální ztráta spojená s pohybovým aparátem, neurologická nebo systémová ztráta funkcí těla (úraz, nemoc, stárnutí), kdy dochází ke změně – osobní identity, prostoru, v němž se jedinec pohybuje, jeho sociálních rolí, v souboru osob (sociální opora), perspektivy (budoucí očekávání), vztahová ztráta – smrt blízkého člověka, intrapsychická ztráta – ztráta očekávání (od sebe, druhých), narození dítěte s postižením, diagnóza a její okolnosti (příčiny nemoci, reakce), rolová ztráta – ztráta zaměstnání, odchod do důchodu, změna pracovního zařazení, sňatek (rozvod), násilí – jako ztráta očekávání, moci, kontroly, důvěry aj., násilí páchané na dětech, ženách, mužích, seniorech, sebevražda – jako násilí obrácené vůči sobě. (Špatenková, 2011) Vnitřním precipitorem pak je adaptace na vývoj, přijetí náhradního opatření. Baldwin (1978, 1980) člení krize dle stupně závažnosti na situační, tranzitorní, pramenící z náhlého traumatizujícího stresoru, vývojové, v kontextu psychopatologie a akutní. V situační krizi a krizi pramenící z náhlého traumatizujícího stresoru přichází vnější stresor náhle a nečekaně, nástup krize je strmý, šok a akutní stresová reakce působí v řádu několika týdnů. V případě krize tranzitorní, nastávající při očekávaných životních změnách, připadají v úvahu další okolnosti, jež ovlivňují dobu trvání. Krize vývojová nastává tam, kde neproběhla zdárným způsobem krize tranzitorní, jako 11

dodatečné řešení odložených, nezpracovaných témat, v podobě časových vln, na sebe navazujících krizových stavů. Krize psychopatologická pramení z predispozice k duševnímu

onemocnění

(poruchy

osobnosti,

neurotické

obtíže,

závislosti

na návykových látkách apod.) Krize v kontextu nemoci mají různý průběh, dle okolností – dramatický či pozvolný. Akutní (neodkladné) krize mají nejvyšší potenciál naléhavosti, s rychlým a dramatickým vzestupem – psychotické stavy, intoxikace, sebevražedné (vražedné) jednání, nekontrolovatelná zlost a agrese, panická úzkost, ztráta vědomí, dezorganizované chování, psychické vypětí ad. (Vodáčková, Brož; 2015) Existují krize zjevné (uvědomělé, připuštěné) a latentní (neuvědomělé, nepřipuštěné), dále akutní (bouřlivé, časově ohraničené) a chronické (nenápadné, dlouhotrvající). (Lucká In Matoušek, 2003)

1.2 Krizová pomoc Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, v § 60 definuje krizovou pomoc jako službu na přechodnou dobu, poskytovanou osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, a nemohou svoji nepříznivou situaci vyřešit vlastními silami. Pomoc zahrnuje zajištění ubytování a stravy, sociálně-terapeutické činnosti, sociální poradenství (při uplatňování práv, oprávněných zájmů, obstarávání osobních záležitostí klienta). V praxi obsah krizové pomoci naplňuje více druhů zařízení – z oblasti sociální, státní správy, zdravotnictví či školství. Sociální služby mají úkol zabraňovat sociálnímu vyloučení osob v důsledku krizové situace, životních návyků, způsobu života klienta, jež je v konfliktu se společností, sociálně znevýhodňujícího prostředí, narušení práv a oprávněných zájmů jedince trestnou činností jiné fyzické osoby, pomáhat k překonání nepříznivé situace, chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů. Oblast školství se zajímá o primární prevenci rizikového chování dětí a mládeže. Státní správa (úřady práce, odbory samosprávných celků, Policie, Probační a mediační služba ČR, …) pečuje o všechny rizikové skupiny (děti, mládež, rodiny, sociálně vyloučení, oběti, pachatelé, ...). Zdravotnická zařízení zajišťují především akutní léčebnou péči.

12

1.2.1 Krizová pomoc v sociálních službách Jak bylo výše uvedeno, krizová pomoc se poskytuje na přechodnou dobu. Tématu se věnují služby sociální prevence - „služby pro osoby se sociálními problémy, jejichž prostřednictvím se má klientovi napomáhat znovu se integrovat do společnosti“ (Matoušek, 2007, s. 40). Do této kategorie služeb lze zařadit krizovou pomoc, azylové domy, domy na půl cesty, noclehárny, kontaktní a intervenční centra, nízkoprahová zařízení, sociálně-aktivizační služby, terapeutické komunity, terénní programy a sociální rehabilitaci. Základní činnosti krizové pomoci byly definovány na začátku kapitoly (viz 1.2), dle zákona o sociálních službách (č. 108/2006 Sb., v platném znění). Pro doplnění poskytuje se všemi formami (v terénu, ambulantně i pobytově), telefonicky, e-mailem, tváří v tvář, a je zdarma. Telefonická krizová pomoc je terénní službou, anonymní a nezávaznou. Její neznámější podobou jsou linky důvěry, otevřené komukoli v krizi. Krizová pomoc by měla být dostupná, nejlépe nepřetržitě, veřejně známá, poskytovat komplexní služby (rozhovor s jedincem/rodinou, konzultace se sociálním pracovníkem, psychologem, psychiatrem nebo lékařem), bez vnitřních bariér (bariéry – bílé pracovní pláště, zanedbaný interiér, neosobní přístup pracovníků, mrtvé ticho, atd.), mít zmapovány navazující služby (kontakty na další odborníky, organizace a jejich služby, postup při předávání klienta). Krizové centrum, služba, se může specializovat na určitou cílovou skupinu – osoby závislé na návykových látkách, ohrožené domácím násilím, se závažnými duševními chorobami atp. Mobilní (terénní) týmy jsou velmi důležité při hromadných katastrofách. Krizovými lůžky disponují kromě krizových center také nemocnice, domovy pro seniory nebo diagnostické ústavy. Klient je hospitalizován v závažném případě, kdy pobyt v domácím prostředí by způsobil prohloubení krize, v rozsahu 5 až 7 dní. (Petr, Marková; 2014) Osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení jsou určeny služby azylových domů, nízkoprahových denních center a nocleháren. Noclehárny poskytují ambulantní služby v podobě přenocování, využití hygienického zařízení, podmínky pro osobní hygienu, za úplatu. Ubytování je možné zajistit také v azylových domech,

13

do jednoho roku, za úplatu. Součástí je strava, poradenství. Nízkoprahová denní centra zajišťují podobné služby, kromě ubytování. (Duková, Duka, Kohoutová; 2013) Dětem a mládeži do 26 let ohroženým sociálním vyloučením, sociálně-patologickými jevy, žijícím rizikovým, neorganizovaným a veřejností neakceptovaným způsobem, mohou pomoci nízkoprahová zařízení nabídkou volnočasových a jiných bezúplatných aktivit (výchova, vzdělávání, aktivizace, poradenství), s cílem snížit sociální a zdravotní rizika související s jejich stylem života, umožnit lépe se orientovat v sociálním prostředí, kde žijí, vytvořit podmínky pro řešení případné nepříznivé situace. Pobytové služby na přechodnou dobu, za úplatu, zprostředkovávají také domy na půl cesty, určené zejména mladým, kteří opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní (ochranné) výchovy. Zde je zajištěna strava, poradenství, kontakt se společenským prostředím (s rodinou aj., pomoc při využívání běžně dostupných služeb, informačních zdrojů), sociálně-terapeutické služby (rozvoj, upevnění osobních a sociálních schopností, dovedností, pracovních návyků, …). (Duková, Duka, Kohoutová; 2013) (Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění) Rodinám s dítětem, u něhož je vývoj ohrožen dlouhodobou nepříznivou sociální situací, kterou rodiče nedokážou sami vyřešit, je možné doporučit zařízení s ambulantními sociálně-aktivizačními službami, jež jsou zdarma. Rodiči s dětmi lze poskytnout přechodné ubytování v azylovém domě, nejčastěji v domově pro matky s dětmi. (Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) O ohrožené násilným chováním se starají v intervenčních centrech, zajišťující služby krizové pomoci. Na základě vykázání ze společného obydlí, dle zákona č. 273/2008 Sb., o Policii České republiky, v platném znění, je ohrožené osobě nabídnuta pomoc v krizovém centru nejpozději do 48 hodin od doručení úředního záznamu o vykázání. Kontaktní centra, služby následné péče a terapeutické komunity jsou určeny osobám závislým na návykových látkách nebo abstinujícím. Kontaktní centra patří mezi nízkoprahová zařízení. Poskytují krizovou intervenci, zdravotní a sociální poradenství, služby harm reduction. Cílem kontaktních pracovníků je navázání kontaktu s klientem, 14

budování důvěry k odborné instituci, změna rizikových vzorců chování klienta (životního stylu), motivace k léčbě závislosti, zajištění podmínek k „přežití“, sociální stabilizace klienta. Služby následné péče mají formu ambulantní nebo pobytovou. Jejich cílovou skupinou jsou osoby, které absolvovaly lůžkovou péči ve zdravotnickém zařízení případně ambulantní léčbu nebo se jí podrobují, a abstinujícím. Terapeutická komunita je zvláštní formou skupinové psychoterapie, kde klienti spolu určitou dobu žijí, sdílejí skupinová sezení, program, problémy svého života, vztahy k lidem. Komunita poskytuje zpětnou vazbu, náhled na vlastní problémy a podíl na vytváření těchto problémů, podporuje nácvik vhodnějších, adaptivnějších způsobů chování. (Kalina, 2008) (Kratochvíl, 1979) Terénní programy a sociální rehabilitace pomáhají osobám, které obecně vedou rizikový způsob života, dosáhnout samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti. (Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) Základní sociální poradenství je součástí všech sociálních služeb (je zdarma). Odborné sociální poradenství se odvíjí od okruhu sociálních skupin osob, pro něž je určeno – občanské poradny, manželské a rodinné poradny, poradny pro oběti trestných činů a domácího násilí, ad. Jeho obsahem je zprostředkování kontaktu se společenským prostředím včetně navazujících služeb, dále sociálně-terapeutické činnosti (orientace v sociálních systémech, právu, psychologii, vzdělávání), pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí klienta. (Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) (Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění)

1.2.2 Krizová pomoc ve státní správě Prvky krizové pomoci jsou obsaženy v termínu záchranná sociální síť. Ta je dle Žižkové vymezena jako „soubor legislativních norem upravujících různá sociálně-politická opatření, kterými stát garantuje všem občanům určitou minimální úroveň pomoci v případě, že se ocitnou v závažných a státem uznaných nouzových sociálních situacích“ (In Krebs a kol., 2007, s. 97). Současný systém sociálního zabezpečení v ČR se skládá ze tří pilířů – sociální pojištění, státní sociální podpora a sociální pomoc. 15

Sociální pojištění řeší sociální situace spojené se ztrátou příjmu z výdělečné činnosti (mateřství, ošetřování člena rodiny, nemoc, invalidita, stáří, ztráta živitele). Státní sociální podpora se zaměřuje především na podporu rodin s dětmi. V prvním i druhém pilíři se jedná o pomoc ve formě dávek, které vyplácí Česká správa sociálního zabezpečení a Úřad práce ČR, jejich detašovaná pracoviště. Sociální pomoc je určena osobám v sociální a hmotné nouzi (nebo jim hrozí), kterou nejsou schopni vyřešit sami či s pomocí rodiny. (Krebs In Krebs a kol., 2007a,b) Základním nástrojem je poradenství, prevence sociálně-patologických jevů, sociálněprávní ochrana, dávky (v hmotné nouzi, ...) a sociální služby. Poradenství směřuje k řešení, zmírňování a odstraňování příčin (nepříznivých podmínek), předcházení jejich vzniku. Sociálně-právní ochrana je poskytována nezletilým dětem, klientům nezpůsobilým k právním úkonům a těm, kteří své oprávněné zájmy (práva) nejsou schopni vlastními silami uplatňovat. Důležitá je aktivita ve vyhledávání potenciálních klientů, prevence sociálně-patologických jevů. Tuto službu vykonávají státní orgány (pověřené obecní úřady) nebo jimi delegované subjekty, např. zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc. Obecní úřad s rozšířenou působností pomáhá rodičům při řešení výchovných problémů dítěte, zprostředkovává poradenství (přednášky, kurzy) s tématy souvisejícími s péčí o dítě včetně náhradní rodinné péče (osvojování, pěstounství), pomáhá při vymáhání nároku dítěte na výživné, je povinen poskytnout péči opuštěným dětem. Podobně působí také krajský úřad. (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění). Pomoc v hmotné nouzi je náplní Úřadu práce ČR a sociálních pracovníků pověřených obcí (Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění). Sociální služby jsou zajišťovány územními samosprávnými celky a neziskovými organizacemi. (Krebs In Krebs a kol., 2007c) (Poláková In Krebs a kol., 2007) Podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, může osoba požádat o poskytnutí, zprostředkování sociální služby poskytovatele dané služby nebo obec, kde má trvalý (hlášený) pobyt. Obecní úřad obce s rozšířenou působností zajišťuje pomoc v akutních případech ohrožení života, zdraví klienta, v nezbytném rozsahu, odborné poradenství osobám ohroženým sociálním vyloučením z důvodu předchozí

16

ústavní/ochranné výchovy či výkonu trestu, trestnou činností jiné osoby, osobám, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností. Spolupracuje se zařízeními ústavní/ochranné výchovy, Vězeňskou službou ČR, Probační a mediační službou ČR, Úřadem práce ad. Krajský úřad zajišťuje sociální služby, jestliže došlo ke zrušení registrace poskytovatele služby a jedná se o bezprostřední ohrožení práv a zájmů klienta, jenž není schopen zajistit si pokračující poskytování služby. Kraj mj. zřizuje funkci koordinátora pro romské záležitosti, menšiny. Obec pravidelně zjišťuje, analyzuje sociální potřeby občanů na svém území, informuje o možnostech a způsobech poskytování (zprostředkování) sociálních služeb, spolupracuje s krajem při přípravě a realizaci plánu rozvoje sociálních služeb a sítě sociálních služeb na území kraje. Důležitou službu vykonává Probační a mediační služba České republiky. Vytváří podmínky k tomu, aby mohl být uložen a vykonán trest nespojený s odnětím svobody, poskytuje obviněnému odborné vedení a pomoc, s cílem, aby v budoucnu vedl řádný život, pomáhá při odstraňování následků trestného činu poškozeným (dotčeným). Zvláštní péči věnuje mladistvým obviněným. (Zákon č. 257/2000 Sb., o Probační a mediační službě, v platném znění) Na poli prevence trestné činnosti, kriminality, sociálně-patologických jevů, řešení krizových situací, pracuje také Policie ČR. Právo na zaměstnání je základním občanským právem. Ztráta zaměstnání sebou nese mnohé následky v podobě ohrožení životní úrovně jedince (ztráta příjmu, chudoba, redukce sociálních vztahů, sociální vyloučení), narušení fyzického a psychického zdraví (ztráta sociální prestiže, stigmatizace – pocit nepotřebnosti či neschopnosti, stres, spojitost s doprovodnými onemocněními), ovlivňující celou rodinu (pokles společného příjmu, změna autority nezaměstnaného, možné rozbití partnerských vztahů, sociálních kontaktů), pojímání času a jeho struktury (narušení denního režimu, nárůst společensky nepřijatelného chování – alkoholizmus, kriminalita ad., „dekvalifikace“ – ztráta nabytých znalostí a zkušeností, propad do „sociální pasti“ – adaptace na nízké, státní, příjmy, apod. Stát se proto zavazuje pomáhat při získání zaměstnání a hmotně zajišťovat osoby nezaměstnané. Státní politiku zaměstnanosti vykonává Úřad práce ČR. (Duková, Duka, Kohoutová; 2013)

17

1.2.3 Krizová pomoc ve zdravotnictví Naše zdravotní politika se zaměřuje na léčbu (obnovu, navrácení zdraví) klienta a aktivity směřující k ochraně a podpoře zdraví, prevenci vzniku nemocí. Zdravotnická péče je zajišťována zdravotnickými zařízeními státu, obcí, fyzických a právnických osob. (Durdisová In Krebs a kol., 2007) Nestátní zdravotnická zařízení musí být registrována, mít oprávnění dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, v platném znění. Žádost se podává krajskému úřadu v místě provozu zařízení. Jedná se také o zdravotní služby v zařízeních sociálních, školských. Rozlišujeme péči ambulantní, jednodenní, lůžkovou a poskytovanou ve vlastním sociálním prostředí klienta. Zákon vymezuje osm druhů zdravotní péče – preventivní (příčiny vzniku nemoci, zhoršení zdravotního stavu), diagnostickou (zjišťování zdravotního stavu a okolností souvisejících), dispenzární (sledování vývoje zdravotního stavu, lze předpokládat změnu, nutné včasné zajištění), léčebnou (příznivé ovlivnění zdravotního stavu – vyléčení, zmírnění důsledků nemoci, prevence invalidity, nesoběstačnosti), posudkovou (v souvislosti s výkonem práce, povolání, …), léčebně-rehabilitační (obnovení fyzických, poznávacích, řečových, smyslových a psychických funkcí), ošetřovatelskou (udržení, podpora, navrácení zdraví a naplnění potřeb biologických, psychických a sociálních), paliativní (zmírnění utrpení, zachování kvality života klienta, trpícího nevyléčitelnou nemocí) a lékárenskou (zajišťování, příprava, úprava, uchovávání, kontrola, výdej léčiv). Součástí zdravotních služeb je sociální pomoc, ve smyslu zmírňování či odstranění negativních důsledků nemoci. Následkem ztráty zdraví, dopadu nemoci, dochází u jedince k novým sociálním situacím – klient nemůže v plné míře vykonávat své povolání, změny projevující se v rodině (např. socializace a výchova dítěte, dynamika rodiny, atmosféry, problém klienta je problémem celé rodiny), v oblasti trávení volného času (hledání náhradních činností, sociální síť, četnost projevů soucitu), sociální izolace (dočasná, trvalá), stigmatizace, postavení nemocného ve společnosti, ohrožení bydlení v přirozených podmínkách, psychologický vliv (časté hospitalizace, pocity nemocného, bolest, strach, hněv, agresivita, duševní krize, deprese, …). (Kuzníková, 2011) Povolání zdravotně-sociálního pracovníka je ukotveno v zákoně o nelékařských zdravotnických

18

povoláních č. 96/2004 Sb., v platném znění. Podílí se na řešení situace akutně hospitalizovaných klientů, poskytuje sociální poradenství, zjišťuje sociální obtíže a potřeby klienta, stanovuje sociální anamnézy a prognózy s cílem reintegrace klienta, aplikuje metody sociální práce. Mezi jeho cílovou skupinu patří osoby se sníženou soběstačností (pacienti interních, ortopedických, neurologických, rehabilitačních klinik, léčeben pro dlouhodobě nemocné, oběti domácího násilí, …), onkologicky nemocní (pacienti zařízení paliativní péče, dětské onkologie, ad.), těžce nemocní (trvale postižení následkem úrazu, nehody, hromadného neštěstí, katastrofou, osoby s chronickým onemocněním s negativní prognózou na vyléčení, HIV pozitivní, …), klienti klinik gynekologicko-porodnických a novorozeneckých (opuštěné novorozené děti, svobodné matky s novorozeným dítětem, rodiny s postiženým novorozencem, rodičky závislé na návykových látkách a jejich novorozené dítě, závislé těhotné ženy, rodiče zříkající se novorozence, matky s poporodní depresí, …), děti (hospitalizované na klinikách, v případech

popálenin,

podezření

na

zanedbávání,

zneužívání, týrání

dítěte,

znevýhodněné rodiny s dětmi, …), klienti závislí na návykových látkách (pacienti detoxikačních oddělení), komunita (minority, cizinci, bezdomovci, mládež, …), klienti bez domova (bez přístřeší, s rizikovým způsobem bydlení), klienti poskytující sexuální služby. (Kuzníková, 2011) Do soustavy zdravotnických zařízení pro akutní a krizovou péči se řadí zejména ta, jež mají ambulantní formu, případně je vyžadován krátkodobý pobyt na lůžku. Primární péči vykonávají praktičtí lékaři, zubaři, gynekologové a porodníci. Kraj zajišťuje, organizuje pohotovostní služby – lékařské (pro dospělé, děti a dorost, i v oboru zubní lékařství), lékárenské a záchranné včetně protialkoholní a protitoxikomanické záchytné stanice, dále řídí nemocnice (krajský holding, zdravotní společnost). Fakultní nemocnice jsou superspecializovanými středisky, výukovými centry lékařských fakult, zřizované Ministerstvem zdravotnictví ČR. Odborné léčebné ústavy se člení dle odbornosti – psychiatrické nemocnice (léčebny), dětské léčebny (ozdravovny), ad. (Čevela, 2015) Součástí vybraných zdravotnických zařízení je babybox, schránka umožňující odložení dítěte. (BabyBox, 2010) Poskytovatel zdravotních služeb je povinen hlásit obci s rozšířenou působností, že matka novorozence opustila

19

a zanechala jej v zařízení. (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění)

1.2.4 Krizová pomoc ve školství Cílovou skupinou, ke které směřuje krizová pomoc v oblasti školství, jsou děti, mládež a mladí dospělí s rizikovým chováním. Školská primární prevence se věnuje záškoláctví, šikaně a extrémním projevům agrese, rizikovým sportům a chování v dopravě (např. tajné závody aut v provozu, jízda pod vlivem návykové látky, snowboarding v lavinových polích, nebezpečné raftové sjezdy divoký řek), rasismu a xenofobii (potlačování práv a zájmů menšin, rasová nerovnocennost, nesnášenlivost, netolerance, odlišnost), negativnímu působení sekt, sexuálnímu rizikovému chování, prevenci

v užívání

návykových

látek,

poruchám

příjmu

potravy

(negativní

sebehodnocení, zkreslené vnímání vlastního těla s důsledky výrazné nad/podváhy,…), poruchám spojeným se syndromem týraného, zanedbávaného a zneužívaného dítěte. (Miovský, 2010) Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění, pečuje o děti a mladé, jejichž rodiče zemřeli, neplní rodičovské povinnosti (povinnosti plynoucí ze svěření dítěte do výchovy), vedou zahálčivý či nemravný život, zanedbávají školní docházku, požívají návykové látky, živí se prostitucí, spáchaly trestný čin, přestupky, opakovaně se dopouštějí útěků od rodičů, jsou oběťmi trestného činu, ohrožovány násilím mezi rodiči, žadateli o udělení mezinárodní (doplňkové) ochrany a nemají zde doprovod rodičů. Obecní úřad s rozšířenou působností může v zájmu řádné výchovy dítěte udělit výchovná opatření - napomenutí dítěti či rodičům, stanovit dohled nad dítětem (za součinnosti školy, školského zařízení), uložit dítěti či rodičům omezení bránící působení škodlivých vlivů na výchovu a vývoj dítěte (zákaz činnosti, návštěv míst, akcí, zařízení), povinnost využít odbornou poradenskou pomoc (setkat se s mediátorem), navrhnout soudu opatření na ochranu dítěte (ne/souhlas rodiče k osvojení dítěte, omezení/zbavení rodičovské odpovědnosti, ústavní výchova, prodloužení výchovného opatření, vydání předběžného opatření k ochraně dítěte před domácím násilím, …). Úřad vykonává funkci opatrovníka a poručníka dítěte, i ve vztahu k cizině (dítě bez trvalého pobytu v ČR, nemající české občanství). Pokud výchovná opatření nevedou 20

k nápravě, lze rozhodnutím soudu dítě dočasně odejmout z péče rodičů a nařídit pobyt ve školském nebo zdravotnickém zařízení (vyžaduje-li to jeho zdravotní stav). (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění) Náhradní výchovnou péči ve školských zařízeních pro výkon ústavní či ochranné výchovy zajišťují diagnostické ústavy, dětské domovy (se školou) a výchovné ústavy, dětem ve věku od 3 do 26 let. Spolupracují s rodinou dítěte, poskytují pomoc se záležitostmi dítěte, rodinnou terapii, nácvik rodičovských a dalších dovedností, podporují dítě při přechodu do původního rodinného zázemí nebo náhradní rodinné péče. Preventivní výchovnou péči mají na starosti střediska výchovné péče, která se snaží předcházet rozvoji negativních projevů chování dítěte, narušování jeho zdravého vývoje, odstraňují (zmírňují) příčiny a důsledky vzniklých poruch chování, vytvářejí podmínky pro zdravý osobnostní vývoj dítěte, pomáhají osobám odpovědným za výchovu při výchově a vzdělávání dítěte, posilují rodinné vazby a zamezují odtržení dítěte z rodiny. Zařízení a střediska spolupracují se sociálně-právní ochranou dítěte. (Zákon č. 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy nebo ochranné výchovy ve školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních, v platném znění)

21

2 Shrnutí teoretické části Teoretická část stručně popsala krizi, krizovou pomoc, poskytovatele krizové pomoci, cílové skupiny osob ohrožených krizí. Začala definováním stavu krize, osvětlením možných vnějších a vnitřních spouštěčů, urychlovačů krizového stavu, druhově odlišila krizi dle ztráty něčeho nebo někoho, stupně závažnosti a způsobu manifestace, poté přešla k samotné krizové pomoci. Ta je ukotvena v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění - služba na přechodnou dobu, v situaci ohrožení života či zdraví, kterou nelze překonat vlastními silami, zahrnující ubytování, stravu, sociálněterapeutické činnosti, pomoc při uplatňování zájmů a obstarávání osobních záležitostí klienta. Z definice krizové pomoci byly odvozeny druhy zařízení, jež nabízejí pomoc v krizi (poskytovatelé sociálních služeb, státní správa, zdravotnictví, školství), ty postupně rozvedeny (druh služeb, cílová skupina, ad.). Kategorie sociálních služeb zahrnovala poskytovatele a jejich služby, evidované v Registru poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. Jednalo se o azylové domy, domy na půl cesty, noclehárny, kontaktní a intervenční centra, nízkoprahová zařízení, sociálně-aktivizační služby, terapeutické komunity, terénní programy a sociální rehabilitaci. U krizové pomoci ve státní správě byl zmíněn pojem záchranná sociální síť a nastíněn současný systém sociálního zabezpečení v České republice, uvedeny funkce státních institucí pomáhajících v krizích (Česká správa sociálního zabezpečení, Úřad práce ČR, Policie ČR, Probační a mediační služba ČR, územní samospráva). V centru zájmu byla též zdravotní péče, vymezená zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, v platném znění, jejíž součástí je mj. sociální pomoc při zmírňování či odstraňování negativních důsledků nemoci, kterou vykonává zdravotně-sociální pracovník, a vybraná zdravotnická zařízení pro akutní (krizovou) pomoc - primární péče, pohotovostní služby, odborné léčebné ústavy (léčebny, ozdravovny), babyboxy. Poslední vřazená oblast krizové pomoci – školství, primární prevence, se zabývala dětmi a mládeží s rizikovým chováním, související se zákonem č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění. Zmíněným druhům krizové pomoci, poskytovatelům, se bude blíže věnovat praktická část.

22

Praktická část

B.

3 Formulace hlavního a dílčích cílů výzkumu 3.1 Hlavní cíl výzkumu Hlavním cílem práce je zmapovat dostupné služby krizové pomoci na území Královéhradeckého kraje a zjistit možnosti dalšího rozvoje krizové pomoci v kraji. Pomocí kvalitativní analýzy dokumentů dojde mj. ke zhodnocení potřebnosti krizové pomoci v kraji.

3.2 Dílčí cíle výzkumu Analýza dokumentů bude provedena na úrovni krajského města Hradec Králové a obcí nacházejících se v kraji. Zaměří se na tyto dílčí cíle: 

zjistit strukturu sítě služeb krizové pomoci v kraji,



zjistit možnosti rozvoje krizové pomoci v kraji.

23

3.3 Transformace dílčích cílů do otázek Tabulka 1 - Transformační tabulka Hlavní cíl - Zmapovat dostupné služby krizové pomoci na území Královéhradeckého kraje a zjistit možnosti dalšího rozvoje krizové pomoci v kraji Dílčí cíl č. 1 - Zjistit strukturu sítě služeb krizové pomoci v kraji Indikátory

Otázky pro analýzu dokumentů

Název zařízení

Která zařízení v kraji poskytují krizovou pomoc?

Adresa zařízení

Kde se zařízení nachází?

Právní forma

Jaká je právní forma poskytovatele?

Druh služby (zařízení)

Jaký druh služby zařízení nabízí (o jaký druh zařízení se jedná)?

Typ (forma) služby

Jaký typ, formu služby zařízení nabízí?

Cílová skupina

Jaká je cílová skupina?

Kapacita zařízení

Jaká je kapacita zařízení?

Počet zařízení v kraji

Kolik zařízení se v kraji nachází?

Dílčí cíl č. 2 - Zjistit možnosti rozvoje krizové pomoci v kraji Indikátory

Otázky pro analýzu dokumentů

Příležitosti

Jaké jsou příležitosti rozvoje krizové pomoci v kraji?

24

3.4 Odůvodnění zvolené výzkumné strategie Hlavního

cíle

práce

–

zmapování

dostupných

služeb

krizové

pomoci

v Královéhradeckém kraji a možností jejich rozvoje, bude dosaženo pomocí kvalitativního výzkumu, konkrétně analýzou dokumentů. Kvalitativní výzkum hledá a popisuje subjektivní smysl zkoumaného jevu, snaží se o porozumění mu (Hendl, 1999). Usiluje o popis, vysvětlení, zobecnění, navržení, identifikaci, vhled, vyjasnění, zhodnocení, odpověď na otázky (Peshkin, 1993). Empirická část této práce se zabývá porozuměním krizové pomoci. Hledá odpovědi na položené otázky týkající se struktury sítě služeb krizové pomoci, potřebnosti, poptávky po službách krizové pomoci, rozvoje krizové pomoci v dané zkoumané oblasti. Zvolená technika - analýza dokumentů vychází ze základního požadavku na práci, kterým

je

interpretace

údajů

získaných

ze

strategických

dokumentů

kraje

a od poskytovatelů sociálních služeb krizové pomoci v kraji. Výhodou takové analýzy je, že pracuje s rozmanitými informačními materiály – listinné dokumenty, texty, prezentace, videa, nahrávky apod., k jejich získání není třeba měření a testů (Hendl, 1999), není omezena krátkým časovým úsekem pozorování (Surynek, Kašparová, Komárková; 2001).

3.5 Popis průběhu sběru výzkumných údajů Zdrojem údajů pro analýzu krizové pomoci v Královéhradeckém kraji jsou veřejně dostupné dokumenty. Zejména dokumenty v elektronické podobě a tištěné publikace ministerstev České republiky, Královéhradeckého kraje, jednotlivých měst, městysů a obcí, poskytovatelů služeb, zařízení. Nejprve dojde ke zmapování struktury sítě dostupných služeb krizové pomoci na území Královéhradeckého kraje, první dílčí cíl práce. Analýza vychází z teoretické části, kde byly určeny kategorie osob v krizi, zařízení a služby krizové pomoci. Zahrnované služby a zařízení podléhají registraci ve veřejném registru, rejstříku. 25

Druhý dílčí cíl práce bude naplněn skrze posouzení, zjištění možností rozvoje služeb krizové pomoci na území Královéhradeckého kraje. Studované dokumenty se týkají plánování a rozvoje vybraných služeb a zařízení, potřeb občanů na území kraje, jeho měst, městysů a obcí.

3.6 Zdůvodnění volby výzkumného souboru Do výzkumného souboru jsou zahrnuty osoby v krizi a zařízení umožňující pomoc v krizi. Krizový stav je v této práci pojímán jako stav sociální, psychické či zdravotní nerovnováhy jedince. Na základě požadavku zadavatele práce se výzkum zabývá krizí v širším smyslu. Analýza spočívá v průzkumu sociálních služeb, především. Nezaměřuje však jen na poskytovatele registrované služby krizové pomoci, ale i na další služby s ní spojené. Jedná se o sociální služby azylových domů, domů na půl cesty, intervenčních center, nízkoprahových zařízení, odborného sociálního poradenství, sociálně aktivizačních zařízení, kontaktních center, nocleháren atd. V centru pozornosti jsou také úřady státní správy, zdravotnická a školská zařízení. Výzkumný soubor osob je proto poměrně rozsáhlý. U poskytovatelů sociálních služeb jsou zkoumány sociální problémy dětí a mládeže, etnických menšin, imigrantů a azylantů, obětí násilí, obchodu, trestné činnosti, osob bez přístřeší, osob závislých na návykových látkách, pachatelů trestné činnosti, rodin ad. Školská zařízení směřují svou činnost k podpoře dětí a mládeže s rizikovým chováním. Pomáhat potřebují rovněž osoby odpovědné za výchovu dětí a pedagogičtí pracovníci. O ohrožené děti, rodiny, jedince se starají také pracovníci sociálně-právní ochrany dětí, kurátoři, zaměstnanci sociálně-zdravotních odborů úřadů samosprávných celků, kontaktních poboček Úřadu práce ČR nebo probační úředníci. Zdravotnická zařízení zajišťují komplexní zdravotní péči, v nemocnicích, odborných léčebných ústavech, protialkoholních stanicích, aj. Území, na němž je analýza prováděna, bylo předem vybráno zadavatelem práce, stejně jako výzkumný soubor. Jedná se o Královéhradecký kraj.

26

3.7 Způsob zpracování získaných údajů Údaje jsou prvotně členěny podle dílčích cílů. Prvnímu dílčímu cíli podléhají dokumenty týkající se aktuálního stavu krizové pomoci v kraji, druhému dílčímu cíli pak dokumenty sledující možnosti budoucího rozvoje krizové pomoci. U každého dílčího cíle jsou stanoveny otázky, indikátory. Odpovědi na otázky podává analýza příslušných dokumentů. Získané údaje prvního dílčího cíle jsou kategorizovány – podle druhu zařízení krizové pomoci do 4 skupin – registrovaní poskytovatelé sociálních služeb, státní správa, školská zařízení a zdravotnická zařízení. Obdobně tomu je u druhého dílčího cíle, zde se však jedná o kategorizaci podle okresů kraje, tj. Hradec Králové, Jičín, Náchod, Rychnov nad Kněžnou a Trutnov. Výstupy analýzy jsou uspořádány formou tabulek, jež obsahují dané indikátory konkrétního dílčího cíle (viz Tabulka 1 - Transformační tabulka). Vzhledem k přehlednosti a množství získaných údajů, byl zvolen tento způsob interpretace – v textu je uveden komentář s odkazem na související tabulku (y) v Příloze.

3.8 Rizika výzkumu Mezi rizika kvalitativního výzkumu prováděného pomocí analýzy dokumentů v této práci patří určitá míra zkreslení, neboť jsou zahrnovány pouze zařízení a služby, které jsou veřejně registrovány. Analýza nepojímá všechny možné dostupné služby a zařízení, umožňující pomoc osobám v krizi. Nezahrnuje všechny dokumenty, ale pouze ty, jež jsou veřejně dostupné. Ve zpracovávaných dokumentech se mohou nalézat chyby. Rizikem může být nesprávná interpretace získaných údajů.

27

4 Analýza a interpretace dat Analýza hlavního cíle práce – zmapovat dostupné služby krizové pomoci na území Královéhradeckého kraje a zjistit možnosti dalšího rozvoje krizové pomoci v kraji, je rozdělena do dvou etap (dílčích cílů). Následující kapitola se bude zabývat prvním dílčím cílem – zjistit strukturu sítě služeb krizové pomoci v kraji. Další bude věnována analýze možností rozvoje sítě služeb krizové pomoci v kraji.

4.1 Struktura sítě služeb krizové pomoci v kraji Tato část práce podá odpovědi na položené otázky prvního dílčího cíle – struktura sítě krizové pomoci v Královéhradeckém kraji: 

Která zařízení v kraji poskytují krizovou pomoc?



Kde se zařízení nachází?



Jaká je právní forma poskytovatele?



Jaký druh služby zařízení nabízí (o jaký druh zařízení se jedná)?



Jaký typ, formu služby zařízení nabízí?



Jaká je cílová skupina?



Jaká je kapacita zařízení?



Kolik zařízení se v kraji nachází?

Pomocí lidem v krizových situacích se zabývají různá zařízení. Pro analýzu byli vybráni poskytovatelé sociálních služeb, úřady státní správy, zdravotnická a školská zařízení, v návaznosti na teoretickou část práce. U poskytovatelů sociálních služeb bude věnována pozornost především těm, jejichž služby jsou registrovány v rejstříku Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. U zdravotnických zařízení na ta, jež plní služby akutní léčebné péče. U školských zařízení na ta, jež zprostředkovávají primární prevenci - výchovné, sociální, vzdělávací, volnočasové a jiné služby ohroženým dětem, dětem s poruchou chování, rodičům, pedagogickým pracovníkům ad., a jsou registrována v Rejstříku škol a školských zařízení Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Podstatnou roli v krizích osob hrají též úřady státní správy – úřady 28

práce, úřady územně samosprávných celků, orgány sociálně-právní ochrany dětí, kurátoři, střediska probační a mediační služby České republiky, Policie ČR, a další. Odpověď na první otázku „Která zařízení v kraji poskytují krizovou pomoc?“ je tato: 

registrovaní poskytovatelé sociálních služeb,



státní správa,



registrovaná zdravotnická zařízení,



registrovaná školská zařízení.

Zařízení jsou tříděna druhově dle krizové pomoci (sociální služby, zdravotnictví, školství),

dle

poskytovatele

(zapsaní

ve

veřejném

registru,

státní

správa).

V následujících dílčích kapitolách budou jednotlivé skupiny zařízení analyzovány. Primární dokumenty, z nichž je čerpáno, mají veřejný charakter – Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky (2015), Seznam zařízení pověřených výkonem sociálně-právní ochrany dětí, vydaný Královéhradeckým krajem (2015), úřady státní správy zveřejněné na webu Státní správy České republiky (2015), zdravotnická zařízení vedená v Národním registru poskytovatelů zdravotních služeb Ústavu zdravotnických informací a statistiky České republiky (2015), školská zařízení v Rejstříku škol a školských zařízení Ministerstva školství a tělovýchovy České republiky (2015).

4.1.1 Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb Nejprve

budou

analyzováni

registrovaní

poskytovatelé

sociálních

služeb.

Královéhradecký kraj nabízí lidem v krizi varianty služeb sociální prevence a odborné poradenství. V okrese Hradec Králové působí 13 registrovaných poskytovatelů sociálních služeb pro osoby v krizi. Aufori, o.p.s. spravuje jedno zařízení s terénním programem (Hradec Králové), podobně ŠEPAHOPE (Hradec Králové). Centru sociální pomoci a služeb o.p.s. patří manželská a rodinná poradna (Hradec Králové). Diecézní a oblastní charita Hradec Králové provozují celkem 4 zařízení – poradnu pro cizince a uprchlíky,

29

intervenční centrum, poradnu pro osoby v tísni, domov pro matky s dětmi a azylový dům (služby - nízkoprahové denní centrum, noclehárna, sociální rehabilitace). Obecně prospěšná společnost DUHA má dvě nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (Hradec Králové, Nový Bydžov). Laxus, o. s. vlastní dvě zařízení, obě v Hradci Králové, určená osobám závislým na návykových látkách – ambulantní centrum a centrum drogových služeb ve vězení (služby - poradenství, následná péče), dále K-centrum a centrum terénních programů. Sociálně aktivizačním službám pro rodiny s dětmi se věnuje Město Nový Bydžov, hradecké Občanské sdružení Salinger a PROSTOR PRO, o.p.s. Občanská poradna se nachází v Hradci Králové. Poradenstvím se zabývá i Rada seniorů České republiky, o. s. (Hradec Králové). NOMIA, z. ú. spravuje jedno zařízení, v němž poskytuje krizovou pomoc a odborné poradenství obětem násilí a trestné činnosti. V okrese Jičín působí 5 registrovaných poskytovatelů sociálních služeb pro osoby v krizi. Nachází se zde manželská a rodinná poradna Centra sociální pomoci a služeb o.p.s. (Jičín), občanské poradny v Hořicích v Podkrkonoších (Farní charita Dvůr Kr. n. Labem) a Jičíně (Občanské poradenské středisko o.p.s.). Místní oblastní charita pečuje o rodiny s dětmi (Hořice v Podkrkonoší, Vysoké Veselí, 2 zařízení v Jičíně). Jediný azylový dům vlastní Oblastní spolek Českého červeného kříže Jičín. V okrese Náchod působí 11 registrovaných poskytovatelů sociálních služeb pro osoby v krizi. Občanská poradna je umístěna v Jaroměři (Farní charita Dvůr Kr. n. Labem), další dvě poradny jsou v Náchodě (rodinná – Centrum sociální pomoci o.p.s., občanská – Občanské poradenské středisko, o.p.s.). Broumovské centrum sociálních služeb a sdružení dětí a mládeže ZAČÍT SPOLU, dále Diakonie České církve evangelické a sdružení SOUŽITÍ v Jaroměři, náchodské sdružení Dokořán a Město Nové Město nad Metují věnují svou činnost rodinám s dětmi. Azylový dům a dům na půl cesty se nachází v Náchodě, správcem je Farní charita Náchod. V Teplicích nad Metují je zřízen domov se zvláštním režimem určený osobám závislým na alkoholu. V okrese a zároveň městě Rychnov nad Kněžnou působí 2 registrovaní poskytovatelé sociálních služeb pro osoby v krizi, kteří nabízejí tyto služby – odborné sociální poradenství (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s., OD5K10, o. s.) a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (OD5K10, o. s.). 30

Jako poslední zbývá okres Trutnov, kde působí 8 registrovaných poskytovatelů sociálních služeb osobám v krizi. Ve Dvoře Kr. n. Labem je občanská poradna, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež a rodinný Klub Labyrint Farní charity Dvůr Kr. n. Labem, dále městský azylový dům Žofie a noclehárna, a služba sociální rehabilitace Misericordia, o.p.s. V kraji není registrována služba telefonické krizové pomoci. Je možné kontaktovat některou z 34 registrovaných linek krizové pomoci (viz Tabulka 2 v Příloze), 15 z nich má nepřetržitý provoz. Cílovými skupinami těchto zařízení sociálních služeb jsou etnické menšiny, imigranti a azylanti, osoby bez přístřeší a sociálně vyloučení (osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy, pachatelé trestné činnosti), osoby v krizi, osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách, oběti trestných činů (oběti domácího násilí, oběti obchodu s lidmi, osoby komerčně zneužívané), rodiny s dítětem/dětmi (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy, osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče). V Tabulce 3 v Příloze jsou uvedeny počty zařízení a druhy sociálních služeb, které mohou jednotlivým cílovým skupinám osob v krizi pomoci. Kraj věnuje péči „nejvíce“ ohroženým rodinám s dětmi (48 zařízení), osobám bez přístřeší a sociálně vyloučeným (39 zařízení) a osobám v krizi (24 zařízení). Mezi nejpočetnější druh registrované služby se řadí odborné poradenství, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi. Podle krajské strategie sociálních služeb z června 2015 jsou kapacity zařízení sociálních služeb dostačující. Výjimkou jsou azylové domy v období zimy. Současná kapacita azylových domů je 346 lůžek (včetně kapacit neregistrovaných azylových domů 1),

1

Neregistrované azylové domy - Broumov (45 lůžek), Rychnov n. Kn. (25 lůžek), Úpice (30 lůžek).

31

z toho 136 lůžek je určeno matkám s dětmi, kapacita nocleháren - 65 lůžek. Zcela však chybí azylové domy pro bezdětné ženy. Souhrnné informace, týkající se struktury sítě krizové pomoci v kraji, podává Tabulka 4 v Příloze - název a adresa zařízení, název poskytovatele a právní forma, druh poskytovaných služeb, typ a forma služeb, cílové skupiny, kapacita zařízení, poplatky za služby. Pro informaci je připojena Tabulka 5 (Příloha) - zařízení sociálních služeb s rozšířenou působností pro Královéhradecký kraj.

4.1.2 Státní správa Na tomto místě bude pojednáno o zařízeních státní správy, která vykonávají činnosti v oblasti sociálních věcí. Jedná se o sociální odbory samosprávných celků na úřadech ve městech, městysech a obcích včetně sociálních kurátorů pro dospělé a mládež, koordinátorů pro menšiny, sociálně-právní ochrany dětí, dále pobočky Úřadu práce České republiky, střediska Probační a mediační služby České republiky, Policie ČR. Královéhradecký kraj se člení do 5 okresů, 15 správních obvodů s rozšířenou působností, 448 obcí – z toho 48 měst a 10 městysů. Centrem je statutární město Hradec Králové. (Český statistický úřad, 2015) V obcích s rozšířenou působností se nachází pobočka Úřadu práce ČR, kuratela pro děti mládež a sociální kurátor (viz Tabulka 6 a 7 v Příloze). Střediska Probační a mediační služby jsou k dispozici v okresních městech. Policie je v každé obci s rozšířenou působností a větších městech. Klienty sociálních kurátorů jsou osoby v nepříznivé sociální situaci – propuštění z vazby, pachatelé trestné činnosti, bezdomovci, závislí na návykových látkách, žijící rizikovým způsobem života, propuštěné děti a mládež ze zařízení pro ústavní či ochrannou výchovu. Poskytují službu odborného poradenství, ambulantně i v terénu. (Královéhradecký kraj - Metodika kurátorů pro dospělé, 2015) Kurátoři a pracovníci sociálně-právní ochrany dětí se zabývají dětmi a mládeží s výchovnými problémy, páchající trestnou činnost, vedoucí zahálčivý nebo nemravný život, dopouštějící se opakovaného útěku od rodičů apod. Sociálně-právní ochranu zajišťuje krajský úřad, obecní úřady a zařízení pověřená krajem k výkonu takové činnosti. Kurátoři poskytují 32

poradenství, doporučují a vykonávají výchovná opatření (napomenutí, dohled, omezení, povinnost, odejmutí dítěte, …), zprostředkovávají náhradní rodinnou péči (osvojení, pěstounská péče, svěření dítěte do péče jiné osoby) ad. (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění) V Královéhradeckém kraji bylo k 13. 8. 2015 pověřeno 29 poskytovatelů výkonem sociálně-právní ochrany (viz Tabulka 8 v Příloze). Celkem 41 zařízení se nachází v kraji, 2 zařízení mají sídlo mimo kraj (Benecko, Svitavy). V registru poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí ČR je registrováno 27 zařízení. Jedná se o azylové domy, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, nízkoprahová centra pro děti a mládež a odborné poradenství. Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc se nacházejí v Nechanicích a Dvoře Králové nad Labem (příspěvkové organizace zřízené územním samosprávným celkem, pobytová forma služby, kapacita 78 lůžek). V Hradci Králové je nejvíce pověřených zařízení - nízkoprahová zařízení, azylový dům, odborné sociální poradenství, centra pro rodiny, působí zde také 2 psychoterapeuti. V okrese Jičín vykonávají činnost – Oblastní charita Jičín (sociálně aktivizační služby) a Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s. jako rodinná poradna. Na Náchodsku jsou služby lokalizovány kromě okresního města (azylový dům, odborné poradenství, sociálně aktivizační služby) i do Jaroměře (centrum pro rodinu, sociálně aktivizační služby), vcelku 6 zařízení. V Rychnově nad Kněžnou působí psychologická poradna a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. Farní charita Dvůr Králové nad Labem a Oblastní charita Trutnov zajišťují ve svých 4 zařízeních sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. Na Trutnovsku se jedná ještě o azylový dům Most k životu o.p.s., sdružení 3K-centrum a pobočku Centra psychologické podpory ve Vrchlabí. Úřad práce je určen pro nezaměstnané a zájemce o zprostředkování zaměstnání, rodiny s dětmi (pěstouny), osoby s dlouhodobě nepříznivým zdravotním stavem a zdravotně postižené, osoby v hmotné nouzi (s nedostatečnými příjmy). Vyplácí potřebným finanční dávky, příspěvky, odborně radí. Lze také využít call centrum zaměstnanosti, služby informačního a poradenského střediska. (Integrovaný portál MPSV, 2015)

33

Probační úředníci pracují s pachateli trestné činnosti a poškozenými (oběťmi), zprostředkovávají výkon alternativních trestů (obecně prospěšných prací, trestu domácího vězení, trestu zákazu vstupu, podmíněného propuštění z výkonu trestu odnětí svobody), sociální rehabilitaci, integraci pachatelů (obviněných) do života společnosti, snaží se o zapojení poškozeného do procesu řešení konfliktu. Jejich služby zahrnují odborné poradenství, mediaci a probaci. V každém středisku je specialista na práci s mládeží (výkon výchovných a trestních opatření). (Probační a mediační služba České republiky, 2015) Policie ČR (dle zákona č. 273/2008 Sb., o Policii České republiky, v platném znění) se podílí na prevenci kriminality a sociálně-patologických jevů, pořádá vzdělávací aktivity na úseku vnitřního pořádku a bezpečnosti, poskytuje podporu, péči obětem trestných činů, zmírňuje následky trestných činů, pomáhá řešit následky krizových a mimořádných situací, pracuje s pachateli trestných činů a osobami s rizikovým způsobem chování. V rámci ředitelství Policie ČR Královéhradeckého kraje je k dispozici tým krizových interventů, od října 2010 (akutní pomoc obětem trestných činů a blízkým těchto obětí, při mimořádných událostech). (Ježková, 2011) Zřizovatelem Úřadu práce ČR je Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, Probační a mediační služby ČR pak Ministerstvo spravedlnosti ČR.

4.1.3 Zdravotnická zařízení Zdravotnická zařízení poskytují zdravotní péči. Vzhledem k tématu krizové pomoci bude věnována pozornost zařízením s akutní léčebnou péčí – ambulantní, případně spojenou s krátkodobou hospitalizací, kterou nabízejí nemocnice, odborné léčebné ústavy, zdravotnická záchranná služba a protialkoholní záchytné stanice, též babyboxy. Cílovými skupinami jsou osoby bezprostředně ohrožené na životě nebo ohrožující okolí. Krajem zřízená akciová společnost Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje (2015) spravuje 4 oblastní nemocnice – Jičín, Náchod, Trutnov a Dvůr Králové nad Labem. Pacientům je poskytována komplexní zdravotní péče. Další nemocnice jsou 34

v Novém Bydžově, Broumově, Opočně a Rychnově nad Kněžnou. Psychiatrické oddělení specializující se i na léčbu osob závislých na návykových látkách najdeme v Novém Městě nad Metují a Nechanicích. V kraji působí dvě společnosti s ručením omezeným - Sanatorium Sanus v Hradci Králové a Česko-německá horská nemocnice ve Vrchlabí. Centrem zdravotní péče je Fakultní nemocnice Hradec Králové založená Ministerstvem zdravotnictví České republiky. Lékařskou službu první pomoci pro dospělé zajišťují nemocnice ve všech okresních městech, Poliklinika v Nové Pace a Nemocnice Nový Bydžov - o svátcích a víkendech (od 8 do 20 hodin), Fakultní nemocnice Hradec Králové také ve všedních dnech od 16 do 7 hodin dalšího dne. Lékařská služba první pomoci pro děti se nachází v každé okresní nemocnici, dále v Nemocnici Nový Bydžov a Městské nemocnici Dvůr Králové nad Labem, ordinuje se ve všedních dnech, svátcích, sobotách i nedělích. (Lékařská pohovotostní služba v Královéhradeckém kraji, 2015) Součástí právnických osob založených krajem je Zdravotnická záchranná služba a Protialkoholní záchytná stanice poskytující odbornou přednemocniční neodkladnou péči, resp. detoxifikaci. Výjezdová stanoviště záchranné služby jsou v každém okrese (Hradecko – 3 + heliport, Jičínsko – 3, Náchodsko – 4, Rychnovsko – 1, Trutnovsko – 3). Jediná záchytná stanice má sídlo v Hradci Králové. V Trutnově, Náchodě, Jičíně a Hradci Králové je umístěn babybox. Další informace o zdravotnických zařízeních jsou uvedeny v Tabulkách 9 až 12 v Příloze.

4.1.4 Školská zařízení Cílovými skupinami školských zařízení, na něž se tato část práce zaměřuje, jsou děti a mládež, jimž byla nařízena ústavní, ochranná výchova, předběžné opatření pro závažné poruchy chování, děti s negativními jevy v sociálním vývoji, děti propuštěné z ústavní výchovy, pedagogičtí pracovníci a osoby odpovědné za výchovu dítěte. Do školských zařízení tohoto druhu patří diagnostické ústavy, dětské domovy (se školou), výchovné ústavy, pedagogicko-psychologické poradny, střediska volného času a střediska výchovné péče. Tato jsou registrována v Rejstříku škol a školských zařízení 35

Ministerstva mládeže a tělovýchovy České republiky. Nejčastěji se jedná o příspěvkové organizace zřizované územními samosprávnými celky (městem, krajem). Na Hradecku je k dispozici dětský domov v Nechanicích, 6 domů dětí a mládeže, 3 pedagogicko-psychologické poradny (Hradec Králové, Chlumec nad Cidlinou, Nový Bydžov) a středisko výchovné péče. Dětský diagnostický ústav sídlí v Hradci Králové. V Hořicích a Nové Pace najdeme dům dětí a mládeže. Jičín nabízí služby pedagogickopsychologické poradny a středisko volného času. Pedagogicko-psychologická poradna a středisko výchovné péče jsou umístěny do Náchoda. Do okresu spadají 2 dětské domovy a 6 domů pro děti a mládež. 2 dětské domovy, dětský domov se školou, 5 domů dětí a mládeže a pedagogickopsychologickou poradnu nabízí oblast Rychnovska. Součástí okresu Trutnov jsou 4 dětské domovy, z toho 2 se školou, 3 domy dětí a mládeže, pedagogicko-psychologická poradna, středisko volného času, středisko výchovné péče a 3 výchovné ústavy (Hostinné, Dvůr Králové nad Labem, Bílá Třemešná). Více informací nabízí Příloha – Tabulka 13.

4.2 Možnosti rozvoje krizové pomoci v kraji Tato kapitola se věnuje možnostem rozvoje služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji – druhému dílčímu cíli, v jednotlivých okresech. V každém jsou analyzovány dokumenty veřejně dostupné a týkají se oblasti krizové pomoci (školství, sociální služby, zdravotnictví) – strategie okresních měst, komunitní plány, plány prevence kriminality apod., připojena jsou také související socio-demografická data Českého statistického úřadu (Veřejná databáze). Údaje pocházejí od obcí s rozšířenou působností (ORP). Tyto obce se podílejí na plánování rozvoje kraje. Na závěr bude zhodnocena celková situace a možnosti rozvoje z pohledu Královéhradeckého kraje.

36

4.2.1 Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Hradec Králové V okrese Hradec Králové se nachází 2 obce s rozšířenou působností – město Hradec Králové a Nový Bydžov. Analýza byla provedena z těchto dokumentů – 4. plán rozvoje sociálních a souvisejících služeb města Hradec Králové na období 2013 – 2015 (Šimůnek, 2013), Strategický plán rozvoje města Hradec Králové do roku 2030, Komunitní plán sociálních služeb (města Nový Bydžov) na léta 2014 – 2016, Koncepce prevence kriminality města Nový Bydžov 2015 – 2018, Koncepce romské integrace v Novém Bydžově 2010 – 2014, Koncepce podpory rodiny města Nový Bydžov 2011 – 2014.

Strategie ORP Hradec Králové Na území je 76 obcí a 5 měst (Hradec Králové, Chlumec nad Cidlinou, Nechanice, Smiřice, Třebechovice pod Orebem). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel – 145 556 (z toho 15 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek +151, podíl nezaměstnaných osob2 – 7 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 12 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 7 % do škol. Mateřská škola je ve 35 obcích, základní škola ve 24 obcích (z toho 14 pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení má 22 obcí. Sociální služby jsou ve městech (kromě Smiřic) a v Černožicích. Policii najdeme ve městech. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Královéhradecku: 

školství - propojení školství s podnikatelským sektorem, restrukturalizace sítě středních škol dle potřeb trhu práce; dostatečná kapacita mateřských škol; uvolněné prostory základních škol využít ke zřízení přípravných tříd; vznik vysokoškolského klubu; podmínky pro účast dětí se speciálními vzdělávacími potřebami ve školství; základní

školství

plnící

funkci

přirozených

2

center

vzdělanosti,

sportu,

Podíl nezaměstnaných osob „vyjadřuje podíl dosažitelných uchazečů o zaměstnání ve věku 15 – 64 let ze všech obyvatel (daného území) ve stejném věku“. (Integrovaný portál MPSV – Změna metodiky ukazatele registrované nezaměstnanosti, 1/2013)

37

volnočasových a společenských aktivit; nadační fond pro středoškoláky nadané a nemajetné; podpora celoživotního vzdělávání, vytváření pracovních návyků; rozšíření nabídky mimoškolní výchovy a vzdělávání pro děti a mládež; spolupráce škol všech stupňů a vzdělávacích institucí, 

sociální služby, zdravotnictví - tvorba pracovních příležitostí; podpora sociálního podnikání (firmy); podpora multigeneračního soužití; podpora integrace osob v tíživé životní situaci, cizinců, uprchlíků, etnických a národnostních menšin poradenstvím terénní formou; navýšení kapacit registrovaných léčebných zařízení; rozvoj dobrovolnické služby včetně informovanosti občanů o této službě; podpora a rozvoj prorodinné politiky (práce s celou rodinou, dětmi a mladými lidmi, vzdělávací aktivity na téma rodičovských kompetencí); vznik nového zázemí pro služby rodinám s dětmi v lokalitě Malšovice – Hradec Králové; lepší informovanost obyvatel; tvorba sítě sociálních a souvisejících služeb podporovaných krajem; další vzdělávání a výměna zkušeností v sociální oblasti se zahraničními partnery; rozvoj podnikatelských záměrů spolufinancujících sociální a související služby; efektivní využívání evropských fondů a národních dotačních programů; rozvoj systému víceletého, vícezdrojového financování sociálních služeb.

Strategie ORP Nový Bydžov Na území je 22 obcí a 1 město (Nový Bydžov). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel – 17 498 (z toho 14 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 42 let, celkový přírůstek +4, podíl nezaměstnaných osob – 8 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 4 % do škol. Mateřská škola je v 11 obcích, základní škola v 7 obcích (z toho 3 obce mají školu pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení je ve městě a 4 obcích, sociální služby ve městě a 3 obcích. Policii najdeme ve městě. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Novobydžovsku: 

školství - dostatečná kapacita mateřských školek; systematické doučování romských dětí (předškolní docházka v mateřských školách, přípravné ročníky), 38



sociální služby, zdravotnictví - podpora rodinám v krizi a nouzi – terénní práce, dluhové poradenství, sanace rodiny, krizové byty, startovací byty; volnočasové aktivity a programy pro rodiny s dětmi; podpora terénní práce a vzdělávání romských komunit; represivní opatření v romských komunitách – navýšení počtu strážníků, jednání s pronajímateli o nájmech pro romské rodiny, snížení počtu heren v Novém Bydžově; zaměstnanost a bydlení v romských komunitách – navýšení sociálních bytů, podpora veřejně prospěšných prací; prevence kriminality – snížení sociálního napětí, podpora asistentů prevence kriminality, vzdělávání (pedagogů, sociálních pracovníků, strážníků, policistů, asistentů prevence kriminality) a informovanost, výchova ke zdravému životnímu stylu; péče o osoby sociálně vyloučené (veřejně prospěšné práce, sanace rodin, terénní práce, sociálně aktivizační služby, sociálně-právní ochrana dětí, resocializace); zajištění noclehárny, azylového domu (pro ženy), nízkoprahového zařízení pro děti a mládež; součinnost obcí, spolupráce s bezpečnostními složkami, poskytovateli sociálních služeb, neziskovou sférou, veřejnou správou; podmínky pro dobrovolnictví.

4.2.2 Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Jičín V okrese Jičín se nachází 3 obce s rozšířenou působností – město Hořice, Jičín a Nová Paka. Analýza byla provedena z těchto dokumentů – Strategický plán rozvoje města Hořice z roku 2013, Komunitní plán sociálních služeb na území obce s rozšířenou působností Hořice z roku 2004, Plán rozvoje sociálních služeb pro správní území města Jičín na období let 2015 – 2018, Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb regionu Nová Paka na období 2011 – 2016.

Strategie ORP Hořice Na území je 27 obcí a 2 města (Hořice, Miletín). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel – 18 373 (z toho 15 % děti do 15 let, 19 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -1, podíl nezaměstnaných osob – 6 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 7 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 4 % do škol. Mateřská škola je ve 12 obcích, základní škola v 10 obcích (z toho polovina pouze

39

s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení má 6 obcí. Sociální služby a policii najdeme ve městě Hořice. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Hořičsku: 

školství - práce se žáky základních škol, zejména druhého stupně, zajištění vzdělávacích programů s tématy protidrogové problematiky, práva dětí, kriminality, problematika národnostních menšin; motivace ke studiu v oborech, o které je zájem na místním trhu práce – řemesla, služby, obchod, pomocní pracovníci,



sociální služby, zdravotnictví - rozvoj terénní služby a návazných služeb; vznik nízkoprahového zařízení pro děti a mládež od 10 do 18 let s nevyhraněnými zájmy a problémové děti; prostory pro činnost Asociace a přátel zdravotně postižených dětí v ČR – klub v Hořicích; rozvoj nabídky služeb zaměřených na sanaci rodiny, ubytování pro matky s dětmi; zvýšení úrovně vzdělání a finanční gramotnosti romských občanů; tvorba nového komunitního plánu; zvýšení informovanosti o sociálních službách mezi občany; vznik lékařské pohotovosti pro děti a dospělé v Hořicích; vznik dětských hřišť ve vytypovaných lokalitách.

Strategie ORP Jičín Na území je 68 obcí, 2 městyse a 7 měst (Jičín, Kopidlno, Lázně Bělohrad, Libáň, Sobotka, Vysoké Veselí, Železnice). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel – 47 679 (z toho 15 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 42 let, celkový přírůstek +202, podíl nezaměstnaných osob – 5 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 11 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je ve 27 obcích, základní škola ve městech, dalších 9 škol má pouze první stupeň. Zdravotnické zařízení má 14 obcí. Sociální služby najdeme v Jičíně, Lázních Bělohrad, Libošovicích, Mlázovicích a Slatinách. Policii pak ve třech městech (Jičín, Kopidlno, Sobotka).

40

Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Jičínsku: 

sociální služby, zdravotnictví - navýšení kapacity služeb odborného sociálního poradenství pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy a rodiny s dětmi; vznik kontaktního centra pro osoby závislé na návykových látkách, noclehárna, nízkoprahové denní centrum; rozšíření (vznik) služeb sociální rehabilitace, krizové pomoci, intervenčního centra, azylového domu pro osoby starší 26 let věku, odborného sociálního poradenství a terapeutické komunity pro osoby závislé na návykových látkách; podpora nájemního bydlení pro rodiny (s dětmi), sociálního bydlení.

Strategie ORP Nová Paka Na území jsou 3 obce, 1 městys a 1 město (Nová Paka). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 13 323 (z toho 14 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 43 let, celkový přírůstek +6, podíl nezaměstnaných osob – 5 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 7 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 4 % do škol. Mateřská a základní škola je ve 4 obcích, z toho 1 škola má pouze první stupeň. Zdravotnické zařízení mají 3 obce. Sociální služby a policii najdeme ve městě. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Novopacku: 

sociální služby, zdravotnictví - vznik nízkoprahové středisko pro děti a mládež, domova se zvláštním režimem; kvalita a rozšíření nabídky volnočasových aktivit; koncepce rozvoje bydlení, podpora sociálního bydlení; vznik registru spolků a neziskových organizací; zvýšení nabídky kvalifikovaných pracovních příležitostí, znalost oborové struktury zaměstnanosti; aktivita úřadu práce v zapojování občanů do pracovního procesu, větší spolupráce veřejné správy, podnikatelů a dalších subjektů při rozvoji pracovních příležitostí; vznik sociálně zdravotního zařízení a rychlé záchranné služby.

41

4.2.3 Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Náchod V okrese Náchod se nachází 4 obce s rozšířenou působností – město Broumov, Jaroměř, Náchod a Nové Město nad Metují. Analýza byla provedena z těchto dokumentů – Strategický plán rozvoje sociálních služeb Broumovska z roku 2010, Strategický plán sociálního začleňování města Broumov z roku 2013, Plán rozvoje sociálních služeb na Jaroměřsku pro období 2010 – 2012, Aktualizace Strategického plánu rozvoje města Jaroměř 2011 – 2015, Strategický plán rozvoje města Náchod 2014, Plán sociálních služeb Nové Město nad Metují 2015 – 2017, Strategický plán rozvoje města Nové Město nad Metují do roku 2020.

Strategie ORP Broumov Na území je 11 obcí a 3 města (Broumov, Meziměstí a Teplice nad Metují). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 16 456 (15 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -112, podíl nezaměstnaných osob – 9 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 2 % do škol. Mateřská škola je ve městech a 8 obcích, základní škola ve městech a 3 obcích (z toho 2 pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení najdeme ve městech a Adršpachu, poskytovatele sociálních služeb a Policii v Broumově a Teplicích nad Metují. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Broumovsku: 

školství - motivace rodičů a dětí k řádnému plnění povinné školní docházky, využívání dotací na podporu vzdělávání žáků ze sociálně vyloučených lokalit; zřízení učňovského školství – výuka řemesel; vznik střediska výchovné péče propojení se zdravotnickými službami a službami dětského psychiatra,



sociální oblast, zdravotnictví - prostory pro volnočasové aktivity mládeže, rozvoj volnočasových aktivit mládeže (14 – 17 let); sociálně aktivizační služby pro celou rodinu včetně terénní práce (depistáže); podpora poradenství pro mládež v krizových situacích; odborné sociálně-právní poradenství (oddlužení, exekuce, 42

vystěhování z bytu, podmíněné a alternativní tresty, soužití, výchova, drogy, gamblerství, služby právníka a psychologa); posílení dobrovolnické služby; vznik multifunkčního objektu pro poskytování sociálních a návazných služeb; vytvoření nových pracovních míst, podpora sociální firmy (podnikání); spolupráce neziskového sektoru s odbory sociálních věcí a zdravotnictví a úřadem práce (projekty, schůzky, evaluace výsledků práce); terénní práce s vyloučenými osobami - doprovodná služba (pracovní návyky, sepsání životopisu, trojdohoda: pracovníkpronajímatel-nájemce, doprovázení nájemce, cílená kontrola v přiděleném bytě); navýšení kvalitního a finančně dostupného bytového fondu pro nízkopříjmové skupiny obyvatel; bezpečnost ve městě – problémové lokality, eliminace (zmírnění) konfliktních vztahů s příslušníky romské komunity, preventivní služby Policie (pěší pochůzky se služebním psem).

Strategie ORP Jaroměř Na území je 14 obcí a 1 město (Jaroměř). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel 19 290 (z toho 16 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -68, podíl nezaměstnaných osob – 7 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 2 % do škol. Mateřská škola je ve městě a 8 obcích, základní škola ve městě a 7 obcích (z toho 6 pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení je ve městě, Chvalkovicích a Velkém Třebešově. Sociální služby a policii najdeme ve městě. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Jaroměřsku: 

sociální oblast, zdravotnictví - podpora zájmových sdružení, rozšíření nabídky ploch a zařízení pro sporty a volnočasové aktivity; spolupráce místních samospráv, podílení se na financování sociálních služeb; zvýšení informovanosti o sociálních službách; prostory pro sociální poradenství v Jaroměři a Josefově; podpora stávajících poskytovatelů sociálních služeb; zlepšení kvality terénní práce ve vyloučených lokalitách, zvýšení počtu terénních pracovníků, spolupráce s navazujícími službami; rozvoj bydlení; zvýšení zaměstnanosti obyvatelstva, podpora vzdělání a rozvoje kvalifikace uchazečů o zaměstnání. 43

Strategie ORP Náchod Na území je 27 obcí, 3 městyse a 6 měst (Červený Kostelec, Česká Skalice, Hronov, Náchod, Police nad Metují, Stárkov). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 61 089 (z toho 15 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -215, podíl nezaměstnaných osob – 5 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 10 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je ve 13 obcích, městysech a městech, základní škola ve městech, městysech a 10 obcích (z toho 9 má pouze první stupeň). Zdravotnické zařízení je ve městech, městysech a 3 obcích. Sociální služby a policii najdeme ve městech, kromě Stárkova. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Náchodsku: 

školství - zpracování koncepce rozvoje předškolských a školských zařízení; projekty pro vzdělávání pedagogů, spolupráce škol (zejména mezi mateřskými a základními školami); zřízení projektové kanceláře podporující dotační projekty škol,



sociální oblast, zdravotnictví - spolupráce s poskytovateli sociálních služeb na propagaci jejich činnosti; rozvoj terénní práce; nabídka volnočasových aktivit pro mládež do 18 let; programy sociální prevence a prevence kriminality; podpora ubytoven pro sociálně vyloučené osoby, předcházení vzniku sociálně vyloučených lokalit; podpora zaměstnanosti, nová pracovní místa, realizace pravidelných setkávání představitelů měst s podnikateli.

Strategie ORP Nové Město nad Metují Na území je 12 obcí a 1 město (Nové Město nad Metují). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 14 295 (z toho 15 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -70, podíl nezaměstnaných osob – 4 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 4 % do škol. Mateřská škola je ve městě a 5 obcích, základní škola ve městě, 4 obce mají školu pouze s prvním stupněm. Zdravotnické zařízení najdeme ve městě a Bohuslavicích, sociální služby a policii ve městě.

44

Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Novoměstsku: 

školství - systém vzdělávání s ohledem na uplatnění na trhu práce,



sociální oblast, zdravotnictví - rozvoj volnočasových aktivit; realizace výchovněrekreačních táborů pro děti ohrožené rizikovým chováním; programy prevence rizikového chování dětí a mládeže; pomoc rodinám v obtížné situaci, prorodinné služby – vznik služby sociální integrace; posílit terénní služby včetně počtu lékařů z oboru psychiatrie; rozvoj úrovně, dostupnosti veřejných a sociálních služeb; zvýšení informovanosti obcí o novinkách v oblasti sociálních služeb a sociální práci, výměna informací; funkční systém získávání informací o potřebách občanů, spolupráce zainteresovaných subjektů; spolupráce s poskytovateli sociálních služeb a zdravotnickým personálem z Oblastní nemocnice Náchod; dostupnost bydlení včetně sociálního bydlení; podpora sociálního podnikání, pracovní příležitosti pro osoby ohrožené; zajištění potravinové výpomoci pro občany na hranici chudoby.

4.2.4 Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Rychnov nad Kněžnou V okrese Rychnov nad Kněžnou se nachází 3 obce s rozšířenou působností (ORP) – město Dobruška, Kostelec nad Orlicí a Rychnov nad Kněžnou. Analýza byla provedena z těchto dokumentů – Komunitní plán sociálních služeb na Dobrušsku na období 2012 – 2016, Plán rozvoje sociálních a souvisejících služeb města Kostelec nad Orlicí na období 2015 – 2017, Plán prevence kriminality města Kostelec nad Orlicí na období 2013 – 2016, Strategie rozvoje města Kostelec nad Orlicí na období 2014 – 2020, Strategie území správního obvodu ORP Rychnov nad Kněžnou na období 2015 – 2024, Akční plán rozvoje územní správního obvodu ORP Rychnov nad Kněžnou pro období 2016 – 2017, Závěrečná zpráva z Analýzy sociálních a návazných (jiných komunitních) služeb pro občany ORP Rychnov nad Kněžnou z roku 2014.

Strategie ORP Dobruška Na území je 24 obcí a 2 města (Dobruška, Opočno). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 20 220 (z toho 16 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 45

42 let, celkový přírůstek +8, podíl nezaměstnaných osob – 5 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 4 % do škol. Mateřská škola je ve městech a 13 obcích, základní škola ve městech a 9 obcích (z toho 5 pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení je ve městech a 5 obcích. Sociální služby najdeme v Opočně a Přepychách, služebny Policie ve městech. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Dobrušsku: 

sociální oblast, zdravotnictví - služby osobám v obtížné životní situaci zejména ve vztahu k náhradní rodinné péči, sociálně-právní ochraně dětí a vyloučeným lokalitám; síť dostupných terénních a ambulantních služeb pro duševně nemocné v jejich přirozeném prostředí (záměr započat v Náchodě a Trutnově); vytvoření přirozených zdrojů řešení potřeb osob bez přístřeší – bydlení, zaměstnanost, společenská integrace; programy harm reduction, podpora abstinujících drogových uživatelů – služby, společenské uplatnění; dostupnost a kvalita sociálních služeb – spolupráce obcí třetího stupně v oblasti plánování služeb s krajem, komunikace a koordinace práce obcí s uživateli, zadavateli a poskytovateli; informovanost o službách – motivace obcí k informování veřejnosti o nabídce a možnostech využití služeb (pomoc, nároky a povinnosti uživatelů); zlepšit využívání dostupných finančních prostředků – čerpání fondů EU, žádosti o dotace (metodika, konzultace s krajem), motivace obcí k vyšší podpoře místních služeb.

Strategie ORP Kostelec nad Orlicí Na území je 17 obcí, 2 městyse a 3 města (Kostelec nad Orlicí, Borohrádek, Týniště nad Orlicí). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 24 281 (z toho 15 % děti do 15 let, 19 % osoby 65 a více let), průměrný věk 42 let, celkový přírůstek +30, podíl nezaměstnaných osob – 4 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je městech, městysech a 6 obcích, základní škola ve městech, městysech a 7 obcích (pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení je ve městech, městysech a 4 obcích. Sociální služby najdeme v Albrechticích nad Orlicí a městech, policii pak v Kostelci nad Orlicí a Týništi nad Orlicí. 46

Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Kostelecku: 

školství - zapojení dětských domovů a škol do plánování sociálních služeb zaměřených zejména na menšiny a sociálně slabé rodiny; podpora vazby mezi sociálními pracovníky a pracovníky prevence na školách; zajištění střediska výchovné péče; doučovací kroužky pro děti se školními problémy; komplexní preventivní programy pro školy,



sociální oblast, zdravotnictví - práce s dětmi a mládeží, zapojení rodičů do volnočasových aktivit; podpora rekreačně výchovných táborů, víkendových akcí pro děti ze sociálně slabých rodin; bezplatná právní poradna sociálně-právní ochrany dětí, dluhové poradenství; zajištění nízkoprahového zařízení pro děti a mládež, domu na půl cesty; navýšení kapacity psychologických služeb pro děti a mládež a v oblasti náhradní rodinné péče; zajištění hovorny (konzultace, rozhovory s klienty) pro kurátora pro mládež, náhradní rodinnou péči a sociálně-právní ochranu dětí, prostory pro vzdělávání; podpora následné péče o děti z ústavů a pěstounských rodin po dovršení 18 let věku; podpora terénní služby v sociálně vyloučených lokalitách, programů sociální integrace; podpora vzniku romských sdružení, klubu pro romské matky; pomoc při podávání žádostí na úřadech, podpora zaměstnávání formou veřejně prospěšných prací; zajištění noclehárny, sociálního šatníku, potravinové pomoci, azylového domu pro matky s dětmi; financování sociálního bydlení, startovacích bytů pro mladé rodiny; zvýšení informovanosti o dostupných sociálních službách na Kostelecku; vzájemná informovanost – zadavatelé, poskytovatelé, výměna zkušeností; terénní práce, sociální pracovník v Týništi nad Orlicí; vzdělávání strážníků Policie, besedy se zaměřením na rizikové skupiny obyvatel pořádané policií; metodická pomoc města Kostelec nad Orlicí při vyhledávání a zpracování žádostí o dotace pro neziskový sektor.

Strategie ORP Rychnov nad Kněžnou Na území je 28 obcí a 4 města (Rokytnice v Orlických horách, Rychnov nad Kněžnou, Solnice, Vamberk). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 33 819 (z toho 15 % děti do 15 let, 17 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -30, podíl 47

nezaměstnaných osob – 4 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 14 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je ve městech a v 18 obcích, základní škola ve městech a 16 obcích (z toho 11 má pouze první stupeň). Zdravotnické zařízení je ve městech a 6 obcích, sociální služby ve městech (kromě Solnice) a Kvasinách. Policii najdeme ve městech Rokytnice v Orlických horách a Rychnov nad Kněžnou. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Rychnovsku: 

školství - propagace učňovského školství,



sociální oblast, zdravotnictví - rozšíření zdravého a aktivního životního stylu, podpora volnočasových aktivit pro děti a mládež; vznik nízkoprahového zařízení pro děti a mládež, azylového domu pro občany v tísni, zázemí pro terénní služby (např. poradenství v Kvasinách); vytváření alternativních pracovních úvazků pro ohrožené skupiny obyvatel; vznik multifunkčního objektu v obci Bartošovice v Orlických horách a společenského centra v obci Skuhrov nad Bělou a Říčky v Orlických horách; vznik komunitního centra sociálních služeb v Rychnově nad Kněžnou; spolupráce obcí, podnikatelů a neziskového sektoru; zajištění dostatečné kapacity stávající sítě sociálních služeb.

4.2.5 Strategie rozvoje krizové pomoci - okres Trutnov V okrese Trutnov se nachází 3 obce s rozšířenou působností (ORP) – město Dvůr Králové nad Labem, Trutnov a Vrchlabí. Analýza byla provedena z těchto dokumentů – Strategie rozvoje města Dvůr Králové nad Labem na období 2007 – 2016, Plán rozvoje sociálních služeb na období 2008 – 2010 (Správní obvod města Dvůr Králové nad Labem, Aktualizace č. 1), Město Trutnov – vybrané socio-ekonomické analýzy jako podklad pro aktualizaci Strategického plánu rozvoje města (verze – září 2015), Analýza SWOT z roku 2015 (součástí Strategického plánu rozvoje města Trutnova), Strategie územně správního obvodu ORP Vrchlabí v oblasti sociálních služeb na léta 2015 – 2020.

48

Strategie ORP Dvůr Králové nad Labem Na území je 27 obcí a 1 město (Dvůr Králové nad Labem). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 27 291 (z toho 15 % děti do 15 let, 20 % osoby 65 a více let), průměrný věk 43 let, celkový přírůstek -78, podíl nezaměstnaných osob – 9 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 6 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je ve městě a 12 obcích, základní škola ve městě a 6 obcích (z toho 3 pouze s prvním stupněm). Zdravotnické zařízení je ve městě a 11 obcích. Sociální služby najdeme ve městě, stejně tak policii. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Královédvorsku: 

školství - provázání studijních oborů s potřebami místního trhu práce; rozšíření nabídky celoživotního učení; zvýšení kvality školství,



sociální oblast, zdravotnictví - široká nabídka volnočasových aktivit pro různé cílové skupiny, rozvoj spolkového života; zlepšení úrovně a dostupnosti sociálních služeb, kvalitní technické zázemí; budování a údržba dětských hřišť; rozvoj terénních sociálních služeb, terénní pracovník města pracující v obcích; zřízení nízkoprahového zařízení pro děti a mládež, které by mohly využít i děti dojíždějící, klub pro děti 10 – 14 let; zajištění mediační služby (mimosoudní řešení sporu, vztahu); rozšíření zdravotní péče, zvýšení úrovně zdravotních služeb, propojení sociálních služeb se zdravotní péčí; růst vzájemné spolupráce – obce, instituce, podnikatelé, neziskový sektor, veřejnost; růst bytové výstavby, startovací a sociální byty (ubytovny); prevence kriminality, spolupráce všech složek pro snižování kriminality a dalších nežádoucích jevů; informovanost o sociálních službách, sociálních dávkách; aktivní a průběžné předávání informací a potřeb z obcí městu; využívání grantů a dotací.

Strategie ORP Trutnov Na území je 22 obcí, 1 městys a 8 měst (Janské Lázně, Pec pod Sněžkou, Pilníkov, Rtyně v Podkrkonošší, Svoboda nad Úpou, Trutnov, Úpice, Žacléř). Na konci roku

49

2014 byl počet obyvatel - 64 100 (z toho 15 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 42 let, celkový přírůstek -110, podíl nezaměstnaných osob – 8 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 8 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 3 % do škol. Mateřská škola je v městysu, městech a 15 obcích, základní škola v městysu, městech a 12 obcích (z toho 8 obcí a města Janské Lázně a Pec pod Sněžkou mají pouze první stupeň). Zdravotnické zařízení je městech, městysu a 9 obcích, sociální služby v 5 městech a 3 obcích. Policii najdeme ve městech, kromě Janských Lázní, Pilníkova a Rtyně v Podkrkonošší. Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Trutnovsku: 

sociální oblast, zdravotnictví - vznik rodinné poradny v Trutnově; podmínky pro asistovaný kontakt s dětmi – předávání, „zvykací“ režimy dětí, které se s rodičem v minulosti nestýkaly (OSPOD Trutnov); zajištění noclehárny, azylové bydlení pro ženy a matky s dětmi; rozšíření občanské poradny o dluhové poradenství (smluvní vztahy); vznik služby sociální rehabilitace; zřízení krizových lůžek; podmínky pro rozvoj terénní práce; rozvoj sociálního bydlení; navýšení kapacity zařízení pro uživatele návykových látek, rozšíření sítě i pro mladší skupiny uživatelů; rozšíření služeb pro rodiče závislé na návykových látkách; navýšení kapacity dětské psychiatrie (RIAPS).

Strategie ORP Vrchlabí Na území je 12 obcí, 1 městys a 3 města (Hostinné, Špindlerův Mlýn, Vrchlabí). Na konci roku 2014 byl počet obyvatel - 28 320 (z toho 16 % děti do 15 let, 18 % osoby 65 a více let), průměrný věk 41 let, celkový přírůstek -36, podíl nezaměstnaných osob – 6 %. Dle posledního sčítání lidu, domů a bytů z roku 2011 - 12 % obyvatel dojíždělo do zaměstnání a 2 % do škol. Mateřská škola je ve městech, městysu a 8 obcích, základní škola ve městech, městysu a 6 obcích (z toho 3 obce a městys Černý Důl mají pouze první stupeň). Zdravotnické zařízení je v městech, městysu a 4 obcích, sociální služby ve Vrchlabí. Policii najdeme ve městech.

50

Priority rozvoje služeb krizové pomoci na Vrchlabsku: 

školství - spolupráce se školami a školskými zařízeními; navýšení nabídky preventivních programů,



sociální oblast, zdravotnictví - navýšit sociální služby posilující kompetence rodiny, asistence v rodinách, poradenství; navýšit kapacitu nízkoprahového zařízení pro děti a mládež, případně zajistit nové prostory; motivovat ohrožené rodiny ke spolupráci; navýšit programy pro rodiny s dětmi v obcích; vznik domu na půl cesty; navýšit kapacitu domova pro matky s dětmi, případně zajistit nové prostory; vznik prostorů pro práci s osobami sociálně vyloučenými (centrum služeb); vznik krizových ubytoven, krizového centra; rozvoj sociálního bydlení, startovacích bytů; vznik služeb pro psychotiky, ambulance psychiatrů; vznik substitučních, doléčovacích programů; podpora vzniku sociálních firem; lepší spolupráce s policií, zpracovat koncepci prevenci kriminality; práce s dobrovolníky, navýšení počtu; dostupnost informací pro veřejnost a zájemce o sociální služby.

4.2.6 Strategie rozvoje krizové pomoci - Královéhradecký kraj Závěrečná část analýzy krizové pomoci patří Královéhradeckému kraji, konkrétně jeho pohledu na příležitosti, možnosti rozvoje v sociální oblasti, školství a zdravotnictví. Bude nahlédnuto do strategií a koncepcí týkajících se sociálních služeb, sociální prevence (koordinace práce s etnickými menšinami, služby kurátorů pro dospělé, protidrogová politika, prevence kriminality, sociálně vyloučené lokality), sociálněprávní ochrany dětí, rodinné politiky, prevence rizikového chování ve školství, dlouhodobého záměru vzdělávání, rozvoje vzdělávací soustavy a zdravotnictví.

Sociální služby Krajský plán rozvoje sociálních služeb vychází ze Strategie rozvoje Královéhradeckého kraje 2006 – 2015, plánů rozvoje obcí a Bílé knihy v sociálních službách. Hlavním cílem plánu jsou dostupné kvalitní sociální a zdravotní služby, rozvoj volnočasových aktivit, služeb sociální prevence a integrace ohrožených skupin obyvatelstva, rozvoj 51

komunitního života, pomoc člověku v jeho přirozeném prostředí, zlepšení podmínek poskytování sociálních služeb, spolupráce a zapojení veřejnosti, reflektování potřeb občanů, principy fungování sociálních služeb. U rodin a dětí je kladen důraz na propojenost mezi náhradní rodinnou péčí, sociálněprávní ochranou dětí a existencí sociálně vyloučených lokalit. Tyto služby je nutné dále rozvíjet. Aktivity pro neorganizovanou mládež jsou dostačující, ale příliš nákladné. Řešením by mohl být přesun mimo oblast sociálních služeb a včlenění terénních programů pro děti a mládež do činnosti nízkoprahových center. U služeb pro osoby bez přístřeší je třeba zajistit pružné ubytovací kapacity dle sezónní poptávky, nově zřídit azylové bydlení pro (bezdětné) ženy, rozvíjet trvalé formy sociálního bydlení. Podporovat odborné poradenství pro osoby v krizi, ohrožené trestnou činností, imigranty a azylanty, cizince a uprchlíky. Rozšiřovat programy pro snižování rizik spojených s užíváním návykových látek (výměna injekčního materiálu, hygiena, …) a služby sociální rehabilitace pro abstinující uživatele drog. Chybí specializované služby pro psychotiky a alkoholiky, rezidenční služby. Upřednostňovat terénní formu služby. Podpořit terénní služby pro rodiny, děti a mládež v malých obcích, vyloučených lokalitách. Zřídit odbornou pomoc pro děti v obtížné situaci a detašovaná pracoviště občanských poraden. Obecně slabou stránkou sociálních služeb v kraji je systém financování. Například některé obce (města) bezplatně využívají služby hrazené z rozpočtu ostatních obcí (kraje, státu), požadují po uživateli úhradu formou sponzorského daru či žádají dotace ve výši, která nestojí za vynaložené úsilí. Problémem je také četnost zadavatelů financujících službu, někdy se jedná o sepisování desítek dotačních smluv ročně. Možným řešením by bylo financování pouze příslušnou úrovní samosprávy. Vznikají sociální služby bez schválení jejich potřebnosti obcí a krajem. Jelikož nejsou v souladu s krajským plánem, nemohou jím být také podporovány. Silnou stránkou je dlouhodobá podpora vzdělávání pracovníků sociálních služeb, zkvalitňování služeb. Rizikové je udržení výsledků vzdělávání, neboť dochází k vysoké fluktuaci pracovníků. Ke zlepšení služeb by také přispěl méně náročný model dobrovolnictví. Snahou kraje je snížit administrativní náklady sociálních služeb - zejména na dotační procesy, zavést

52

víceleté financování služeb, podporovat využívání veřejných služeb a běžných společenských zdrojů při řešení potřeb osob, kontrolovat využívání dotačních prostředků a zásady poskytování služeb. Tabulka 14 v Příloze podává zevrubné informace o silných a slabých stránkách, příležitostech a hrozbách, tj. SWOT analýza (Kotler, Armstrong; 2004) oblasti rozvoje sociálních služeb v kraji. Celospolečenským problémem je sociální vyloučení. Současná koncepce integrace ohrožených skupin obyvatelstva vychází z realizovaného krajského projektu Podpora sociální integrace obyvatel vyloučených lokalit v Královéhradeckém kraji 2008 - 2010. Souvisí s dalšími strategickými dokumenty – Strategie rozvoje Královéhradeckého kraje 2014 – 2020, Plán rozvoje sociálních služeb v Královéhradeckém kraji 2011 – 2016, Strategie rozvoje lidských zdrojů Královéhradeckého kraje 2007 – 2015, Koncepce prevence kriminality na léta 2012 – 2016, Dotační strategie Královéhradeckého kraje 2014 – 2016, Dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoje vzdělávací soustavy Královéhradeckého kraje 2012 – 2016 ad. Dle Analýzy sociálně vyloučených lokalit v ČR žilo v kraji v roce 2014 zhruba 2500 až 3 000 obyvatel v sociálně vyloučených lokalitách (viz Tabulka 15 v Příloze). Ze zprávy styčných důstojníků Policie ČR pro menšiny za rok 2014 vyplývají pro jednotlivé okresy následující závěry: 

Hradec Králové - 2500 Romů, 2776 cizinců s trvalým pobytem, časté problémy: tíživá finanční situace, nezaměstnanost, nízké vzdělání, alkoholismus, drogy, gamblerství, užívání pervitinu u mladých lidí, gangy,



Jičín - 600 Romů, 1225 cizinců s trvalým pobytem, časté problémy: majetková kriminalita (krádeže kovů z opuštěných objektů), přestupky proti občanskému soužití,



Náchod - 5000 Romů, 1824 cizinců s trvalým pobytem, časté problémy: majetková trestná činnost (vloupání) ve spolupráci s polskými příslušníky při hranicích okresu, užívání marihuany a pervitinu, šíření hepatitidy C,

53



Rychnov nad Kněžnou - 1100 Romů, 869 cizinců s trvalým pobytem, časté problémy: množství odpadků, drobná majetková kriminalita, migrace osob ze Slovenské republiky, v Kostelci nad Orlicí se nachází Pobytové středisko pro žadatele o mezinárodní ochranu – asi 147 cizinců trvale, přechodně až 319 osob,



Trutnov - 1200 Romů, 1707 cizinců s trvalým pobytem, časté problémy: přestupky proti občanskému soužití ve městě Úpice, obecně nezaměstnanost, krádeže, toxikomanie, vloupání do vozidel.

Úsilím kraje je zajistit pro osoby ze sociálně vyloučených lokalit bydlení, vzdělání, uplatnění na trhu práce, oddlužení a zdravotní péči, ve spolupráci s obcemi. Dílčí cíle chce naplňovat prostřednictvím motivace klientů (a dalších subjektů) ke kultivaci prostředí v okolí ohrožených lokalit a ve společných prostorách pro bydlení, zvyšováním zodpovědnosti rodin – zejména pravidelné úhrady nákladů na bydlení a zlepšení zdravotního stavu členů rodin (lékařská prevence). Potřebné je rozšiřovat vzdělání pedagogických a sociálních pracovníků v oblasti sociálního vyloučení, rozvíjet programy předškolního vzdělávání a kultivovat prostředí v základních školách, navázat (propojit) pedagogickou a sociální intervenci, užívat nástroje pro zvýšení možností integrace na trhu práce, vytvářet pracovní příležitosti, více informovat pracovníky i veřejnost o dluhovém poradenství, posilovat finanční gramotnost osob, rozvíjet spolupráci pracovníků s obyvateli vyloučených lokalit (terénní práce), apod. Více viz Tabulka 16 v Příloze (SWOT analýza integrace sociálně vyloučených lokalit Královéhradeckého kraje na léta 2011 – 2016). Zásadním cílem kraje je vytvořit na území příznivé podmínky pro rodiny dle Národní koncepce rodinné politiky. Klíčovou oblastí je zajištění vhodných socioekonomických podmínek pro fungování rodin, sociální začleňování pečujících osob, prorodinné aktivity, zkvalitňování rodinných vztahů a rodičovských kompetencí, sociálně-právní ochrana dětí, podpora rodin se specifickými potřebami. V tomto ohledu získává kraj informace především z komunitních plánů obcí s rozšířenou působností. Ze strategie rodinné politiky na léta 2012 – 2016 plyne, že kraj se potýká s nedostatečnou kapacitou veřejných služeb péče o děti do 3 let věku, ta je doplňována zařízeními neziskových organizací. Více než polovina obcí v okresech Hradec Králové 54

a Jičín nemá k dispozici mateřskou školku. Současné projekty se zaměřují na sociální začleňování a předcházení sociálnímu vyloučení rodičů na mateřské (rodičovské) dovolené, rodičovství, aktivní (angažované) otcovství, aktivity určené osobám pečujícím o osobu blízkou. Kraj pořádá jednorázové vzdělávací semináře a kazuistické semináře zaměřené na práci s rodinou a dětmi. Podporuje služby pro rodiny s dětmi v náhradní rodinné péči – adaptace dítěte v nové rodině, poradenství, rodinná terapie, terénní sociální práce v pěstounských rodinách, rekreačně-poradenské pobyty, dobrovolnické služby pro rodiny, svépomocná setkávání v klubech pěstounů. Reformuje systém péče o ohrožené děti a rodiny, spolupracuje se zahraničními organizacemi při sdílení dobré praxe. Dotační programy rodinné politiky jsou hojně podporovány, objem financí se od roku 2004 ztrojnásobil. Strategie protidrogové politiky Královéhradeckého kraje do roku 2015 vychází z Národní strategie protidrogové politiky 2010 – 2018 (Kiššová, 2011) a dlouhodobého programu zlepšování zdravotního stavu obyvatelstva ČR - Zdraví pro všechny v 21. století. Zaměřuje se na změnu životního stylu občanů, zlepšení výživových zvyklostí a reprodukčního zdraví, omezování kuřáctví, drogové závislosti, spotřebu alkoholu, nadměrný stres, podporu pohybových aktivit. Oblast primární prevence si klade za úkol pokračovat v analýze situace v kraji, realizovat a podporovat dlouhodobé kvalitní programy prevence užívání alkoholu, tabáku a konopných látek mladistvými, motivovat školy k využívání těchto programů, certifikovat služby primární prevence, odborně vzdělávat pracovníky prevence, vytvořit pracovní skupinu pro drogovou problematiku, spolupracovat a informovat zapojené subjekty, koordinovat dotační programy a systém financování, ve spolupráci s obcemi. Dále chce zkvalitňovat a financovat stávající služby harm reduction, optimalizovat síť služeb v kraji, zvyšovat povědomí o těchto službách, odborně vzdělávat protidrogové koordinátory, vytvořit mezioborovou skupinu, analyzovat situaci v lékárnách kraje. V oblasti léčby a resocializace se předpokládá další podpora a vznik resocializačních a doléčovacích služeb, analýza potřebnosti ambulantních služeb v kraji včetně služeb pro nezletilé klienty, optimalizace těchto služeb, vytvoření pracovní skupiny, ujasnění

55

systému financování ve spolupráci s obcemi, zvyšování prestiže služeb, odborné vzdělávání koordinátorů služeb. V Tabulce 17 v Příloze jsou shrnuty silné a slabé stránky, možné hrozby a příležitosti protidrogové politiky. SWOT analýza je rozdělena do tří oblastí – primární prevence, harm reduction, léčba a resocializace. Krajská koncepce prevence kriminality úzce souvisí se Strategií prevence kriminality v ČR na léta 2012 – 2015. Zabývá se bezpečnostní analýzou kraje a prevencí kriminality. Hlavní prioritou krajské koncepce je vybudování funkční nabídky programů prevence kriminality, zlepšení komunikace a spolupráce všech zapojených subjektů, a v neposlední řadě snížení obecné kriminality v kraji. Chce podporovat školní kluby při základních školách zaměřené na prevenci rizikového chování, vytvořit multidisciplinární tým, zlepšit systém předávání dobré praxe, motivovat obce ke komunitnímu plánování, zajistit pracovní místo metodika primární prevence v pedagogicko-psychologických poradnách, informovat – regionální média a periodika, rozvíjet aktivity Probační a mediační služby ČR a Policie ČR. Další informace podává SWOT analýza prevence kriminality Královéhradeckého kraje na léta 2012 – 2016 uvedená v Tabulce 18 v Příloze.

Zdravotnictví Dle aktuální koncepce zdravotnictví Královéhradeckého kraje na období 2011 až 2015 jsou na území zajištěny jak ambulantní, tak nemocniční provozy v dostatečné míře. Potřeba navýšit ambulance je pouze v Novém Městě nad Metují a Broumově. V Jičíně a Náchodě je nutné zajistit činnost alkoholicko-toxických poraden, celkově optimalizovat rozložení psychiatrických ambulancí v kraji a vyřešit problematiku příjmu akutních psychiatrických klientů v nemocnicích a na záchytné protialkoholní stanici. Navrhuje se, aby služby záchytné stanice převzala nemocnice s oddělením vnitřního lékařství, nejlépe se sídlem v Hradci Králové. Další priority kraje jsou zlepšení lůžkového fondu a ošetřovací doby, efektivnější financování, spolupráce mezi nemocnicemi a zdravotnickými zařízeními na rozvoji poskytovaných služeb, zavedení 56

akutních nízkoprahových pohotovostí u oblastních nemocnic, systém vzdělávání, metodické vedení a koordinace činnosti nemocnic Zdravotnického holdingu Královéhradeckého kraje včetně čerpání dotací, oddlužování, vybavenosti a jednotné personální politiky. Vzhledem k prognóze stárnutí obyvatelstva bude potřeba navyšovat kapacitu služeb následné péče v nemocnicích, léčebnách dlouhodobě nemocných, hospicích a dalších odborných léčebných ústavech. V kraji není k dispozici nemocnice následné péče. Působí zde 11 nemocnic - po třech v okresech Trutnov a Náchod, po dvou na Rychnovsku a Hradecku, v okrese Jičín je jedna nemocnice (pět spravuje Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje). Všechny jsou dostupné železniční dopravou, se sídlem v obcích s rozšířenou působností (kromě Opočna), dobrou dopravní dostupností (cesta vlastní dopravou z nejvzdálenějšího místa do nejbližší nemocnice trvá zhruba 50 minut, obecní hromadnou dopravou maximálně 90 minut). Více viz Tabulka 19 v Příloze (SWOT analýza zdravotnické péče v Královéhradeckém kraji na léta 2011 – 2016).

Školství Strategie rozvoje školství Královéhradeckého kraje zahrnuje analýzu několika dokumentů – Dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoj vzdělávací soustavy Královéhradeckého kraje (2012 – 2016), národní Koncepce podpory mládeže na období 2014 – 2020, Koncepce školské primární prevence rizikového chování dětí a mládeže Královéhradeckého kraje na období 2014 – 2018. Prioritami oblasti předškolního vzdělávání pro děti od 3 do 6 let a přípravných tříd základních škol pro děti se sociálním znevýhodněním je pokračovat dále ve spolupráci se zřizovateli mateřských škol při mapování vývoje a kapacit v jejich spádových oblastech a včasně se připravovat na očekávané změny, podporovat vznik firemních mateřských škol, zajišťovat vyrovnávání vývoje dětí se sociálním znevýhodněním – například z dotací ministerstva financovat asistenty pedagoga. Dochází k průběžné optimalizaci sítě základních a středních škol, obcím metodicky pomáhá kraj, a integraci žáků se speciálními vzdělávacími potřebami na běžných školách (inkluzívní vzdělávání). U středních škol se strategie zaměřuje na oborovou strukturu, zejména 57

učňovských oborů, v souladu s potřebami trhu práce a okamžitou praktickou uplatnitelností absolventů. Je třeba úzce spolupracovat s poradenskými zařízeními a zaměstnavateli, individuálně přistupovat k žákům se specifickými potřebami nebo mimořádným nadáním, podporovat další vzdělávání pedagogů a veřejnosti. Snahou je zajistit přenositelnost kreditů z oborů vyššího odborného vzdělávání do oborů bakalářských. Rozvíjet ústavní výchovu, sledovat mj. účelnost a naplněnost dětských domovů. Zájmové vzdělávání a využívání volného času dětí a mládeže patří mezi dlouhodobé záměry kraje. Každý rok jsou vyhlašovány dotační programy na podporu organizátorů takových aktivit spojené s jejich vzděláváním a oceněním za práci. U školních klubů a družin je nutné regulovat jejich kapacitu vzhledem k demografickému vývoji a zájmu. V oblasti poradenské péče a prevence rizikového chování je třeba zajistit dostupnost a rozšířit nabídku služeb speciálně pedagogických center, dbát o dostatek pracovních pozic - školních psychologů, speciálních pedagogů, metodiků prevence – a jejich průběžné vzdělávání, zavádět školní poradenská pracoviště a vyučovat etickou výchovu na školách. Kraj chce usnadňovat školám, školským zařízením a dalším spolupracujícím subjektům v oblasti prevence rizikového chování jejich činnost, tím že bude průběžně vypisovat školské dotační programy, analyzovat systém primární prevence pro ustavení optimální sítě služeb, podporovat rozvoj služeb (zejména v Náchodě a Trutnově), informovat o fungujících a osvědčených programech prevence, podporovat certifikaci služeb (poskytovatelů) a vznik školských poradenských pracovišť, mapovat trendy vývoje a výskytu rizikového chování na školách (od mateřských škol po střední a vyšší odborné školství), vydávat Zpravodaj prevence rizikového chování pro školy a školská zařízení, spolupracovat s ústředními orgány státní správy, obcemi, poskytovateli služeb, koordinátory

(krajský

školský

koordinátor

prevence,

metodici

pedagogicko-

psychologických poraden), školami a školskými zařízeními, zvyšovat prestiž (legislativní ukotvení primární prevence), zajišťovat a prosazovat podmínky pro odborný růst subjektů (pracovníků).

58

5 Shrnutí praktické části Praktická část se věnovala dvěma cílům. Za prvé popsat síť zařízení, poskytujících služby krizové pomoci v oblasti sociálních služeb, zdravotnictví, školství. Za druhé zjistit, jak je možné tyto služby, zařízení dále rozvíjet. A to na vybraném území, jímž byl Královéhradecký kraj. Teoretická část naznačila, která zařízení budou zařazena do výzkumu – registrovaní poskytovatelé sociálních služeb, státní správa, zdravotnická a školská zařízení, tyto pak byly v praktické části dále rozvedeny. Analýza zpracovávala údaje z veřejně dostupných dokumentů. Co se týká registrovaných služeb dle zákona o sociálních službách (v platném znění), službu krizové pomoci má registrovanou pouze jedno zařízení - Dětské krizové centrum NOMIA v Hradci Králové. Na území se nenachází žádné zázemí telefonické krizové pomoci. V Hradci Králové najdeme dostatek zařízení, kam se lze obrátit v krizovém stavu, síť poskytovatelů je rozmanitá, komplexní. Okres Náchod nedisponuje intervenčním, kontaktním a krizovým centrem, terénními programy včetně sociální rehabilitace. Na Jičínsku chybí služby pro osoby závislé na návykových látkách, terénní programy, sociální rehabilitace, krizové a intervenční středisko. Podobně tomu je v okrese Rychnov nad Kněžnou. Trutnovsko má služby dostatečné, s výjimkou intervenčního centra a terénních programů. V každé obci s rozšířenou působností se nachází buďto nízkoprahové zařízení pro děti a mládež nebo školské zařízení s nabídkou volnočasových aktivit pro tuto cílovou skupinu, dále pobočka Úřadu práce ČR, sociální kurátor pro dospělé a kuratela pro děti a mládež, Policie ČR. V okresních městech jsou poradny (občanská, rodinná, manželská, pedagogicko-psychologická), Probační a mediační služba ČR, Okresní správa sociálního zabezpečení, zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc, nemocnice a výjezdové stanoviště zdravotnické záchranné služby, babybox (kromě Rychnova nad Kněžnou). Jediná protialkoholní záchytná stanice sídlí v Hradci Králové. Okres Hradec Králové plánuje rozšiřovat služby pro integraci osob v tíživé sociální situaci, poradenství v terénu, dobrovolnickou službu, prorodinné aktivity (nové centrum pro rodiny v okresním městě, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež v Novém

59

Bydžově), terénní práce a vzdělávání romských komunit, noclehárnu, azylové bydlení pro ženy (matky). Okres Jičín chce rozvíjet terénní služby, poradenství a sociální bydlení, zajistit nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, ubytování pro ženy a matky a lékařskou pohotovost v Hořicích, dále kontaktní centrum, noclehárnu, nízkoprahové centrum, sociální rehabilitaci, krizovou pomoc, intervenční centrum, azylový dům, terapeutické komunity v Jičíně, sociálně-zdravotní zařízení a rychlou záchrannou službu v Nové Pace. V Broumově na Náchodsku by mělo být založeno zařízení pro volnočasové aktivity mládeže a multifunkční objekt sociálních a návazných služeb, v celém okrese posíleno poradenství pro mládež v krizových situacích, rozšířeno sociálně-právní poradenství a terénní práce. Kraj usiluje o vznik alkoholicko-toxických poraden (Náchod, Jičín). Na Rychnovsku chtějí podpořit služby pro závislé na návykových látkách v Dobrušce, navýšit sociálně-právní poradenství (sociálněprávní ochrana dětí), zřídit nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, dům na půl cesty, azylového bydlení pro ženy a matky, noclehárnu v Kostelci nad Orlicí, v okresním městě vznikne nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, azylový dům, komunitní centrum a zázemí pro terénní služby, dále multifunkční objekt či společenské centrum v Orlických horách. Oblast Královédvorska uvažuje o mediační službě, nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež. V Trutnově by měla být zřízena rodinná poradna, noclehárna, azylové bydlení pro ženy a matky, sociální rehabilitace, krizová lůžka, navýšena kapacita a služby kontaktního centra, zázemí pro činnost sociálně-právní ochrany dětí. Dům na půl cesty, centrum služeb pro práci s osobami sociálně vyloučenými a krizové centrum (lůžka) je v plánu rozvoje obce Vrchlabí, také posílení domova pro matky s dětmi a realizace substitučních (doléčovacích) programů. V oblasti školství usilují okresy o větší propojení škol s podnikatelským sektorem, s důrazem na zvýšení zaměstnanosti, o navýšení kapacit mateřských školek (zvláště na Hradecku) a zřízení přípravných tříd při základních školách, v Broumově a Kostelci nad Orlicí by mělo vzniknout středisko výchovné péče. Důležitá je též primární prevence ve školách (užívání alkoholu, tabáku a konopných látek mladistvými), certifikace takových služeb, dostatek pracovních pozic.

60

6 Diskuze a závěr Obsahem této závěrečné práce byla krizová pomoc. Hlavní cíl práce spočíval v analýze služeb krizové pomoci v Královéhradeckém kraji. Cíl se členil do dvou etap – analyzovat stávající strukturu sítě krizové pomoci, zjistit možnosti rozvoje krizové pomoci. Zvolenou výzkumnou strategií byla kvalitativní analýza, analýza dokumentů. Teoretická část definovala pojem krize, služby krizové pomoci a zařízení krizové pomoci. Od ní se odvíjela praktická část práce. Vytčeného cíle bylo dosaženo, strategie analýza dokumentů se osvědčila. Podařilo se shromáždit dostatečné množství údajů. Tyto bylo možné dobře roztřídit, dle zvolených dílčích cílů, a dále analyzovat. Uspořádání práce podle druhu zařízení krizové pomoci (registrovaní poskytovatelé sociálních služeb, státní správa, zdravotnická a školská zařízení) se jevilo užitečným, přehledným. Stejně tak zvolený způsob zpracování dokumentů ve formě tabulek a jejich slovní interpretace. Praktická část práce navazovala na teoretickou. Téma práce bylo vybráno zadavatelem – Oblastní charitou Hradec Králové. Zájmem této organizace je rozšířit služby krizové pomoci v kraji, konkrétně vznikem nového krizového centra. Zpracované výsledky zadavatel hodnotil jako dostatečné, splňující účel – vize krizového centra (Mgr. Iva Štindlová, metodička sociální služeb Oblastní charity HK). Projekt je dále v řešení. V kraji se nachází jediné zařízení s registrovanou sociální službou krizové pomoci, a to pro děti a mladistvé. Velmi důležité je zjištění, že všechna okresní města plánují, usilují o zřízení zázemí krizové pomoci, nejčastěji ve formě multifunkčního centra. Vize zadavatele se tedy potvrdila, shoduje se s plánem rozvoje sociálních a jiných služeb v kraji a lze předpokládat, že bude krajem také finančně podpořena. Práce může být přínosnou mimo jiné v tom, že se zaobírá krizovou pomocí v širším smyslu. Zaměřila se primárně na sociální službu krizové pomoci ukotvenou v zákoně o sociálních službách (v platném znění). Z ní pak ale dále odvozovala její „doprovodné“ služby. Oblast se tak rozšířila o služby ve zdravotnictví, školství a státní správě. 61

Výsledky, které byly podány o zmíněných oblastech, přispívají k celkovému, zevrubnému pohledu na aktuální stav služeb v kraji, jež mohou využít osoby nacházející se nebo ohrožené krizí. Přehled možností jejich rozvoje může být návodem pro další (podrobnější) výzkum s cílem podpořit, rozšířit konkrétní službu, zařízení, a podobně.

62

7 Zdroje BALDWIN, Bruce A. A paradigm for the classification of emotional crises: Implications for crisis intervention. American Journal of Orthopsychiatry. 1978, roč. 48, č. 3, str. 538-551. ISSN 1939-0025. BALDWIN, Bruce A. Styles of crisis intervention: Toward a convergent model. Journal of Professional Psychology. 1980, roč. 11, č. 1, str. 113-120. ISSN 0033-0175. ČEVELA, Rostislav. Sociální a posudkové lékařství. Univerzita Karlova v Praze, Karolinum : Vyd. 1. Praha, 2015. str. 159. ISBN 978-80-246-2938-4. DISMAN, Miroslav. Jak se vyrábí sociologická znalost: příručka pro uživatele. Vyd. 1. Praha : Karolinum, 1993. 374. ISBN 80-7066-822-9. DUKOVÁ, Ivana; DUKA, Martin; KOHOUTOVÁ, Ivanka. Sociální politika učebnice pro obor sociální činnost. Vyd. 1. Praha : Grada, 2013. str. 200. ISBN 978-80-2473880-2. DURDISOVÁ, Jaroslava. Zdravotní politika. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007. str. 311-347. ISBN 978-80-7357276-1. HENDL, Jan. Úvod do kvalitativního výzkumu. Vyd. 1. Praha : Karolinum, 1999. str. 278. ISBN 80-246-0030-7. KALINA, Kamil. Základy klinické adiktologie. Vyd. 1. Praha : Grada, 2008. str. 388. ISBN 978-80-247-1411-0. KAST, Verena. Krize a tvořivý přístup k ní: typy životních krizí, jejich dynamika a možnosti krizové intervence. Vyd. 2. Praha : Portál, 2010. str. 167. ISBN 978-807367-800-5.

63

KIŠŠOVÁ, Lucia. Národní strategie protidrogové politiky na období 2010 až 2018. Vyd. 1. Praha : Úřad vlády České republiky, 2011. str. 56. ISBN 978-80-7440-045-2. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Vyd. 1. Praha : Grada, 2004. str. 855. ISBN 80-247-0513-3. KRATOCHVÍL, Stanislav. Terapeutická komunita. Vyd. 1. Praha : Academia, 1979. str. 122. KREBS, Vojtěch. Nemocenské pojištění. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007a. str. 240-249. ISBN 978-80-7357-276-1. KREBS, Vojtěch. Státní sociální podpora. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007b. str. 250-264. ISBN 978-80-7357-276-1. KREBS, Vojtěch. Sociální pomoc. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007c. str. 265-286. ISBN 978-80-7357-276-1. KUZNÍKOVÁ, Iva. Sociální práce ve zdravotnictví. Vyd. 1. Praha : Grada, 2011. str. 212. ISBN 978-80-247-3676-1. LUCKÁ,Yvonna. Krizová intervence. In: MATOUŠEK, Oldřich. Metody a řízení sociální práce. Vyd. 1. Praha : Portál, 2003. str. 119-134. ISBN 80-7178-548-2. MATOUŠEK, Oldřich. Metody a řízení sociální práce. 3., aktual. a dopl. vyd. Praha: Portál, 2013. str. 395. ISBN 978-80-262-0213-4. MATOUŠEK, Oldřich. Sociální služby: legislativa, ekonomika, plánování, hodnocení. Vyd. 1. Praha : Portál, 2007. str. 183. ISBN 978-80-7367-310-9. MIOVSKÝ, Michal a kol. Primární prevence rizikového chování ve školství. Vyd. 1. Praha : Sdružení SCAN, 2010. str. 253. ISBN 978-80-87258-47-7.

64

PESHKIN, Alan. The Goodness of Qualitative Research. Educational Researcher. 1993, roč. 22, č. 3, str. 23-29. ISSN 0013-189X. PETR, Tomáš; MARKOVÁ, Eva. Ošetřovatelství v psychiatrii. Vyd. 1. Praha : Grada, 2014. str. 295. ISBN 978-80-247-4236-6. POLÁKOVÁ, Olga. Rodinná politika. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007. str. 348-372. ISBN 978-80-7357-276-1. PRŮDKOVÁ, Táňa; NOVOTNÝ, Přemysl. Bezdomovectví. Vyd. 1. Praha : Triton, 2008. str. 93. ISBN 978-80-7387-100-0. SURYNEK,

Alois;

KAŠPAROVÁ,

Eva;

KOMÁRKOVÁ,

Růžena.

Základy

sociologického výzkumu. Vyd. 1. Praha : Management Press, 2001. str. 160. ISBN 807261-038-4. ŠIMŮNEK, Karel. 4. plán sociálních a souvisejících služeb pro období 2013 - 2015. Vyd. 1. Hradec Králové : Statutární město Hradec Králové, 2013. str. 63. ISBN 978-8087637-05-0. ŠPATENKOVÁ, Naděžda. Krizová intervence pro praxi. 2., aktual. a dopl. vyd. Praha : Grada, 2011. str. 195. ISBN 978-80-247-2624-3. THOM, René. Krize a katastrofa. In: PECHAR, Jiří, ed. Pojem krize v dnešním myšlení. Vyd. 1. Praha : Filozofický ústav ČSAV, 1992. str. 23-28. ISBN 80-7007-034-X. VÁGNEROVÁ, Marie; CSÉMY, Ladislav; MAREK, Jakub. Bezdomovectví jako alternativní existence mladých lidí. Vyd. 1. Praha : Karolinum, 2013. str. 339. ISBN 978-80-246-2209-5. VODÁČKOVÁ, Daniela. Krizová intervence. Vyd. 3. Praha: Portál, 2012. str. 543. ISBN 978-80-262-0212-7.

65

VODÁČKOVÁ, Daniela; BROŽ, Filip. Krizová intervence v kazuistikách. Vyd. 1. Praha : Portál, 2015. str. 166. ISBN 978-80-262-0811-2. VYMĚTAL, Jan. Duševní krize a psychoterapie. Vyd. 1. Hradec Králové : Konfrontace, 1995. str. 88. ISBN 80-901773-4-4. Zdravotnictví Královéhradeckého kraje 2013. Praha : Ústav zdravotnických informací a statistiky České republiky, 2014, str. 32. ISBN 978-80-7472-110-6. ŽIŽKOVÁ, Jana. Proces transformace sociální politiky v ČR. In: KREBS, Vojtěch a kol. Sociální politika. 4., přepr. a aktual. vyd. Praha : ASPI, 2007. str. 90-103. ISBN 978-80-7357-276-1.

Vyhlášky a zákony Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. In: Sbírka zákonů České republiky. 2006, částka 164, str. 7021-7048. ISSN 1211-1244. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon). In: Sbírka zákonů České republiky. 1991, částka 87, str. 2122-2159. ISSN 1211-1244. Zákon č. 252/1997 Sb., o zemědělství. In: Sbírka zákonů České republiky. 1997, částka 85, str. 4826-4830. ISSN 1211-1244. Zákon č. 359/1999 Sb. ze dne 9. prosince 1999, o sociálně-právní ochraně dětí. In: Sbírka zákonů České republiky. 1999, částka 111, str. 7662-7681. ISSN 1211-1244.

66

Zákon č. 257/2000 Sb., o Probační a mediační službě a o změně zákona č. 2/1969 Sb., o zřízení ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy České republiky, ve znění pozdějších předpisů, zákona č. 65/1965 Sb., zákoník práce, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí (zákon o Probační a mediační službě). In: Sbírka zákonů České republiky. 2000, částka 74, str. 3616-3621. ISSN 1211-1244. Zákon č. 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy nebo ochranné výchovy ve školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních a o změně dalších zákonů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2002, částka 48, str. 2978-2991. ISSN 1211-1244. Zákon č. 218/2003 Sb., o odpovědnosti mládeže za protiprávní činy a o soudnictví ve věcech mládeže a o změně některých zákonů (zákon o soudnictví ve věcech mládeže). In: Sbírka zákonů České republiky. 2003, částka 79, str. 4030-4052. ISSN 1211-1244. Zákon č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilostí k výkonu nelékařských

zdravotnických

povolání

a

k

výkonu

činnosti

souvisejících

s poskytováním zdravotní péče a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o nelékařských zdravotnických povoláních). In: Sbírka zákonů České republiky. 2004, částka 30, str. 1452-1479. ISSN 1211-1244. Zákon č. 379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů. In: Sbírka zákonů České republiky. 2005, částka 133, str. 7093-7101. ISSN 1211-1244. Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. In: Sbírka zákonů České republiky. 2006, částka 37, str. 1257-1289. ISSN 1211-1244. Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi. In: Sbírka zákonů České republiky. 2006, částka 37, str. 1305-1328. ISSN 1211-1244.

67

Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. In: Sbírka zákonů České republiky. 2006, částka 84, str. 3146-3241. ISSN 1211-1244. Zákon č. 273/2008 Sb., o Policii České republiky. In: Sbírka zákonů České republiky. 2008, částka 91, str. 4086-4116. ISSN 1211-1244. Zákon č. 198/2009 Sb., o rovném zacházení a o právních prostředcích před diskriminací a o změně některých zákonů (antidiskriminační zákon). In: Sbírka zákonů České republiky. 2009, částka 58, str. 2822-2829. ISSN 1211-1244. Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách). In: Sbírka zákonů České republiky. 2011, částka 131, str. 47304801. ISSN 1211-1244.

Internet 3K-Centrum. [Online] 2013. [Citace: 17. 9. 2015.] http://3k-centrum.webnode.cz/ Adresář

úřadů.

statnisprava.cz.

[Online]

2015.

[Citace:

17.

9.

2015.]

http://www.statnisprava.cz/rstsp/ciselniky.nsf/druhy_uradu Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Rychnov nad Kněžnou pro období 2016 - 2017. Město Rychnov nad Kněžnou (oficiální web města). [Online]

29.

10.

2015.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.rychnov-

city.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=14410&id_dokumenty=8557 Aktualizace Strategického plánu rozvoje města Jaroměř 2011 - 2015. Informační portál města Jaroměře. [Online] 11/2011. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.jaromerjosefov.cz/ulozit-soubor.php?sSoubor=prilohy/srm_jaromer_final_v3_ korekce022012.pdf Analýza sociálně vyloučených lokalit v ČR. Evropský sociální fond v ČR. [Online] 5/2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.esfcr.cz/file/9089_2_1/

68

Analýza SWOT. Město Trutnov (oficiální stránky města). [Online] 29. 10. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.trutnov.cz/file/9675_1_1/ BabyBox. [Online] 2010. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.babybox.cz/ Centrum

pěstounských

rodin

o.s.

[Online]

2012.

[Citace:

17.

9.

2015.]

http://www.pestounskerodiny.cz/ Centrum pro rodinu KLUBKO. Farní charita Dvůr Králové nad Labem. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://dk.charita.cz/klubko/. Centrum přátelské rodině BUDULÍNEK. Občanské sdružení Salinger. [Online] 2011. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.salinger.cz/sluzby/budulinek/ Děti patří domů o.s. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.detipatridomu.cz/ Dětské centrum R.A. Dvorského (Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov). [Online] 2010. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.detskecentrumdk.cz/okamzitapomoc.aspx Dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoje vzdělávací soustavy Královéhradeckého kraj (2012 - 2016). Královéhradecký kraj. [Online] 3/2012. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/krajsky-urad/skolstvi/vyrocni-zpravy/DZKHK-12-16-konecna-verze.pdf Dotační strategie Královéhradeckého kraje 2014 - 2016. Královéhradecký kraj. [Online] 6. 1. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/rozvojkraje/rozvojove-dokumenty/dotacni-strategie/dotacni-strategie-KHK-2014_2016.pdf Charakteristika (Královéhradeckého) kraje. Český statistický úřad (Krajská správa ČSÚ v Hradci Králové). [Online] 19. 2. 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] https://www.czso.cz/ csu/xh/strucna_charakteristika_kraje

69

i - Katalogy (adresáře organizací). [Online] Národní institut dětí a mládeže MŠMT České republiky, 2009. [Citace: 17. 9. 2015.] http://ikatalogy.nidm.cz/ JEŽKOVÁ, Ivana. Policie České republiky - KŘP Královéhradeckého kraje - Krizová Policie

intervence.

ČR.

[Online]

22.

9.

2011.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.policie.cz/clanek/krizova-intervence-ze-strany-policie.aspx Komunitní plán 2014 - 2016. Město Nový Bydžov (oficiální web). [Online] 30. 12. 2013. [Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.novybydzov.cz/VismoOnline_ActionScripts/

File.ashx?id_org=10716&id_dokumenty=10979 Komunitní plán sociálních služeb na Dobrušsku pro období 2012 - 2016. Oficiální stránky

města

Dobruška.

[Online]

5/2012.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.mestodobruska.cz/e_download.php?file=data/editor/191cs_2.pdf&original= komunitni_plan.pdf Komunitní plán sociálních služeb obce s rozšířenou působností Hořice. Hořice v Podkrkonošší město kamenné krásy. [Online] 11. 8. 2004. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.horice.org/_uploads/files/Komunitni_plan_socialnich_sluzeb_obce_s_rozsir enou_pusobnosti_Horice.pdf Koncepce podpory mládeže na období 2014 - 2020. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR. [Online] 12. 5. 2014. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.msmt.cz/ file/33599_1_1/ Koncepce podpory rodiny města Nový Bydžov 2011 - 2014. Město Nový Bydžov (oficiální web). [Online] 6/2011. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.novybydzov.cz/ VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=10716&id_dokumenty=6460 Koncepce prevence kriminality města Nový Bydžov 2015 - 2018. Město Nový Bydžov (oficiální web). [Online] 10/2014. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.novybydzov.cz/ VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=10716&id_dokumenty=12889

70

Koncepce prevence kriminality na léta 2012 až 2016 v Královéhradeckém kraji. Královéhradecký kraj. [Online] 10. 10. 2012. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.krkralovehradecky.cz/assets/poskytovatele/strategicke-dokumenty/riminality/Koncepceprevence-kriminality-v-Kralovehradeckem-kraji-2012-2016.pdf Koncepce rodinné politiky Královéhradeckého kraje 2012 - 2016. Královéhradecký kraj. [Online] 1/2012. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/ assets/krajsky-urad/socialni-oblast/rovne-prilezitosti/Koncepce_rodinne_politiky__ KHK_FINAL.pdf Koncepce romské integrace v Novém Bydžově 2010 - 2014. Město Nový Bydžov (oficiální web). [Online] 5/2010. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.novybydzov.cz/ VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=10716&id_dokumenty=3637 Koncepce

školské

primární

prevence

rizikového

chování

dětí

a

mládeže

Královéhradeckého kraje na období 2014 - 2018. Královéhradecký kraj. [Online] 13. 12. 2013. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/krajskyurad/skolstvi/prevence-soc-patologickych-jevu/Koncepce-primarni-prevence-KHK2014-2018.pdf Koncepce zdravotnictví Královéhradeckého kraje 2011 - 2015. Královéhradecký kraj. [Online] 2/2011. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/rozvojkraje/rozvojove-dokumenty/schvalene-koncepce/Koncepce-zdravotnictvi-KHKx.pdf KUBALA, Ondřej. Výsledky sčítání bezdomovců. Český statistický úřad. [Online] 17.

9.

2012.

[Citace:

17.

9.

2015.]

https://www.czso.cz/csu/sldb/vysledky

_scitani_bezdomovcu Lékařská pohovotostní služba v Královéhradeckém kraji. Královéhradecký kraj. [Online] 28. 5. 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/ cz/krajsky-urad/zdravotnictvi/prednemocnicni-pece/informace-pro-obcanykralovehradeckeho-kraje-399/

71

Mateřské centrum DOMEČEK SEVER Hradec Králové. [Online] 2013. [Citace: 17. 9. 2015.] http://mcdomecek-hk.webnode.cz/ Město Trutnov - vybrané socio-ekonomické analýzy jako podklad pro aktualizaci Strategického plánu rozvoje města. Město Trutnov (oficiální stránky města). [Online] 9/2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.trutnov.cz/file/9674_1_1/ Metodika kurátorů pro dospělé. Královéhradecký kraj. [Online] 2008. [Citace: 17. 9. 2015.]

http://www.kr-kralovehradecky.cz/cz/krajsky-urad/socialni-oblast/socialni-

prevence/koordinace-kuratoru-dospeli/metodika-kuratoru-pro-dospele-11938/ Most ke vzdělání (Bridge to education o.s.). [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://mostkevzdelani.eu/ Národní koncepce rodinné politiky. Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. [Online] 2005. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.mpsv.cz/files/clanky/2125/koncepce_rodina.pdf Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb. Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR. [Online] 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] https://eregpublicsecure.ksrzis.cz/ Registr/NRPZS/ZdravotnickeZarizeni Nemocnice Dvůr Králové nad Labem. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.mndk.cz/ Nemocnice Jičín. [Online] 2011. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.nemjc.cz/ Nemocnice Náchod. [Online] 2009. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.nemocnicenachod.cz/ Nemocnice Rychnov nad Kněžnou. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.nemocnicerk.cz/ Nemocnice Trutnov. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.nemtru.cz/

72

Ozdravovna Království. [Online] 2011. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.ozdravovnakralovstvi.cz/ Plán prevence kriminality města Kostelec nad Orlicí na období 2013 - 2016. Kostelec nad Orlicí (oficiální internetové stránky). [Online] 21. 1. 2013. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kostelecno.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=7019&id_dok umenty=5248 Plán rozvoje sociálních a souvisejících služeb města Kostelec nad Orlicí na období 2015 - 2017. Kostelec nad Orlicí (oficiální internetové stránky). [Online] 20. 4. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kostelecno.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org =7019&id_dokumenty=2127 Plán rozvoje sociálních služeb na Jaroměřsku pro období 2010 - 2012. Informační portál města Jaroměře. [Online] 6/2010. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.jaromerjosefov.cz/clanky.php?iSekce=3&iSub=377&iClanek=5310&sOznac=pl%C3%A1n%2 0rozvoje%20soci%C3%A1ln%C3%ADch%20slu%C5%BEeb%20na%20jarom%C4%9 B%C5%99sku Plán rozvoje sociálních služeb na odobí 2008 - 2010. Město Dvůr Králové nad Labem. [Online] 28. 2. 2008. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.as4u.cz/filemanager/ files/file.php?file=168949 Plán rozvoje sociálních služeb pro správní území města Jičín na období let 2015 - 2018. Jičín - oficiální stránky městského úřadu. [Online] 22. 4. 2014. [Citace: 7. 12. 2015.] https://www.mujicin.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=5954&id_dokum enty=1287071 Plán rozvoje sociálních služeb v Královéhradeckém kraji 2011 - 2016. Královéhradecký kraj.

[Online]

9.

6.

2015.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.kr-

kralovehradecky.cz/assets/poskytovatele/strategicke-dokumenty/soc-sluzby/P1Revize_9-PlanSocialnichSluzebKralovehradecky-2011-16.pdf

73

Plán sociálních služeb Nové Město nad Metují 2015 - 2017. Nové Město nad Metují oficiální

stránky.

[Online]

12/2014.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.novemestonm.cz/e_download.php?file=data/messages/obsah1720_5.pdf&or iginal=KP_2015-17.pdf PODZÁMČÍ, agentura podpory rodin a služeb o.p.s. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.podzamci.cz/spoluprace-s-ospod/ms-1159/p1=1159 Právní předpisy pro sociální služby - Bílá kniha v sociálních službách. Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. [Online] 2/2003. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.mpsv.cz/ files/clanky/736/bila_kniha.pdf Právnické osoby založené nebo zřízené Královéhradeckým krajem. Královéhradecký kraj.

[Online].

1.

9.

2015.

[Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.kr-

kralovehradecky.cz/cz/krajsky-urad/povinne-informace/pravnicke-osoby-zalozenenebo-zrizene-kralovehradeckum-krajem-222/ Probační a mediační služba České republiky. [Online]. 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] https://www.pmscr.cz/ Registr poskytovatelů sociálních služeb. Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://iregistr.mpsv.cz/ Rejstřík škol a školských zařízení. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR. [Online] verze 2.59, 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://rejskol.msmt.cz/ Seznam zařízení pověřených výkonem sociálně-právní ochrany dětí. Královéhradecký kraj.

[Online]

13.

8.

2015.

[Citace:

17.

9.

2015.]

http://www.kr-

kralovehradecky.cz/cz/krajsky-urad/socialni-oblast/socialne-pravni-ochrana-deti/ povereni-k-vykonu-socialne-pravni-ochrany-deti-4600/

74

Směrnice ředitelky ÚSP UHK č. 9/2015 - Pravidla zadání a vypracování závěrečné práce. Univerzita Hradec Králové. [Online] 9/2015. [Citace: 17. 9. 2015.] https://www.uhk.cz/cs-CZ/USP/Uredni-deska.aspx Souhrnný materiál pro tvorbu Koncepce práce s bezdomovci v ČR na období do roku 2020. Sdružení azylových domů v ČR, z.s. [Online] 26. 10. 2012. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.azylovedomy.cz/soubory/459_Souhrnný_text_po_připomínkách_ FINAL.doc Stránky

dětského

domova

Nechanice.

[Online].

28.

8.

2015.

[Citace:

17. 9. 2015.] http://www.detskydomov-skolnijidelna-nechanice.wbs.cz/ZDVOP.html Strategický plán rozvoje města Hořice. Hořice v Podkrkonošší město kamenné krásy. [Online] 6/2013. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.horice.org/_downloads/dhvPlna_verze.pdf Strategický plán rozvoje města Hradce Králové do roku 2030 - aktuální. Oficiální stránky statutárního města Hradec Králové. [Online] 11/2013. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.hradeckralove.org/file/353_1_1/ Strategický plán rozvoje města Náchod 2014. Město Náchod. [Online] 10/2014. [Citace: 7. 12. 2015.] https://www.mestonachod.cz/mesto-nachod/strategicky-plan/ Strategický plán rozvoje města Nové Město nad Metují do roku 2020. Nové Město nad Metují - oficiální stránky. [Online] 24. 2. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.novemestonm.cz/e_download.php?file=data/editor/387cs_7.pdf&original= ASPRMNMnM_Strategicka_a_implementacni_cast.pdf Strategický plán sociálního začleňování pro Broumov. Město Broumov oficiální web. [Online] 10/2013. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.broumov.net/VismoOnline_ ActionScripts/File.ashx?id_org=1276&id_dokumenty=9138

75

Strategie integrace sociálně vyloučených lokalit v Královéhradeckém kraji 2011 - 2016 - SWOT analýza. Královéhradecký kraj. [Online] 13. 12. 2010. [Citace: 7. 12. 2015.] http://socialnisluzby.kr-kralovehradecky.cz/assets/poskytovatele/strategickedokumenty/swot-analyza.doc Strategie prevence kriminality v České republice na léta 2012 až 2015. Ministerstvo vnitra ČR. [Online] 30. 11. 2011. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.mvcr.cz/soubor/iiistrategie-pk-2012-2015-09-11-2011-vlada-doc.aspx Strategie protidrogové politiky Královéhradeckého kraje na období 2011 - 2015. Královéhradecký kraj. [Online] 14. 3. 2011. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.krkralovehradecky.cz/assets/krajsky-urad/socialni-oblast/socialni-prevence/protidrogovapolitika/Strategie-protidrogove-politiky-Kralovehradeckeho-kraje-na-obdobi-2011--2015_1.pdf Strategie rozvoje kraje 2006 - 2015. Královéhradecký kraj. [Online] 19. 12. 2007. [Citace:

7.

12.

2015.]

http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/SRK_2006-

2015_31_1_07.pdf Strategie rozvoje Královéhradeckého kraje 2014 - 2020. Královéhradecký kraj. [Online] 29. 5. 2014. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kr-kralovehradecky.cz/assets/rozvojkraje/rozvojove-dokumenty/rozvoj-2014-2020/Strategie_rozvoje_KHK_2014-2020.pdf Strategie

rozvoje

lidských

zdrojů

Královéhradeckého

kraje

2007

-

2015.

Královéhradecký kraj. [Online] 6/2007. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.krkralovehradecky.cz/assets/rozvoj-kraje/rozvoj-lidskych-zdroju/strategie/Priloha-c-1_SRLZ_Konecna-verze_1.pdf Strategie rozvoje města Dvůr Králové nad Labem (2007 - 2016). Město Dvůr Králové nad Labem. [Online] 25. 9. 2008. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.mudk.cz/ filemanager/files/file.php?file=164023

76

Strategie rozvoje města Kostelec nad Orlicí na období 2014 - 2020. Kostelec nad Orlicí (oficiální webové stránky). [Online] 25. 9. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.kostelecno.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=7019&id_dok umenty=5178 Strategie území správního obvodu ORP Rychnov nad Kněžnou na období 2015 až 2024. Město Rychnov nad Kněžnou (oficiální web města). [Online] 29. 10. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.rychnov-city.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org =14410&id_dokumenty=8559 Strategie územně správního obvodu ORP Vrchlabí v oblasti sociálních služeb na léta 2015 - 2020. Město Vrchlabí (oficiální stránky města). [Online] 2. 6. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.muvrchlabi.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org =18630&id_dokumenty=1679 Strategický plán rozvoje sociálních služeb Broumovska. Město Broumov oficiální web. [Online] 7/2010. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.broumov.net/VismoOnline_ ActionScripts/File.ashx?id_org=1276&id_dokumenty=1588 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb regionu Nová Paka na období 2011 - 2016. Nová Paka (oficiální web města). [Online] 18. 3. 2010. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.munovapaka.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=10512&id_d okumenty=304978 Šťastný domov. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.stastny-domov.cz/ Úřad práce České republiky. Integrovaný portál Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://portal.mpsv.cz/upcr Veřejná databáze. Český statistický úřad. [Online] 24. 11. 2015. [Citace: 7. 12. 2015.] https://vdb.czso.cz/vdbvo2/faces/index.jsf

77

Výroční zpráva o realizaci protidrogové politiky v Královéhradeckém kraji za rok 2012. Královéhradecký kraj. [Online] 2008. [Citace: 7. 12. 2015.] http://socialnisluzby.krkralovehradecky.cz/cz/krajsky-urad/socialni-oblast/socialni-prevence/protidrogovapolitika/vyrocni-zprava-protidrogove-politiky-kralovehradeckeho-kraje-2007-18769/ Závěrečná zpráva z Analýzy sociálních a návazných (jiných komunitních) služeb pro občany ORP Rychnov nad Kněžnou. Město Rychnov nad Kněžnou (oficiální web města). [Online] 15. 2. 2014. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.rychnovcity.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.ashx?id_org=14410&id_dokumenty=5219 Zdraví pro všechny v 21. století. Ministerstvo zdravotnictví ČR. [Online] 3. 12. 2002. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.mzcr.cz/dokumenty/zdravi-pro-vsechnyv-stoleti_2461_1101_5.html Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje. [Online] 2007. [Citace: 17. 9. 2015.] https://www.zzskhk.cz/ Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje. [Online] 2015. [Citace: 17. 9. 2015.] http://www.zhkhk.cz/ Změna metodiky ukazatele registrované nezaměstnanosti.

Integrovaný portál

Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. [Online] 1/2013. [Citace: 7. 12. 2015.] https://portal.mpsv.cz/sz/stat/nz/zmena_metodiky. Zpráva o činnosti styčných důstojníků pro menšiny a jejich pracovních skupin za 2. pololetí 2014. Ministerstvo vnitra ČR. [Online] 4/2015. [Citace: 7. 12. 2015.] http://www.mvcr.cz/soubor/zprava-o-cinnosti-stycnych-dustojniku-pro-mensiny-ajejich-pracovnich-skupin-za-2-pololeti-2014-pdf.aspx

78

8 Příloha 8.1 Seznam zkratek ×

údaje nezjištěny

A

ambulantní

AP

akutní péče

ARO

anesteziologicko-resuscitační oddělení

AS

akciová společnost

AS KHK

akciová společnost zřízená Královéhradeckým krajem

AS ÚSC

akciová společnost zřízená územním samosprávným celkem

BEZD

osoby bez přístřeší

CNS

církve a náboženské společnosti

ČR

Česká republika

DD

dětský domov

DDM

dům dětí a mládeže

DDŠ

dětský domov se školou

DDÚ

dětský diagnostický ústav

DĚT

dětské oddělení

DIA

oddělení dialýzy

DOHR

děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy

DOMN

oběti domácího násilí

DOV

děti s uloženou ochrannou výchovou

DOZP

dávky pro osoby se zdravotním postižením

DPO

děti s nařízeným předběžným opatřením

DRI

děti s rizikem či s projevy poruch chování

DTX

detoxifikace

DÚP

děti propuštěné z ústavní výchovy

DÚST

osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče

DÚV

děti s nařízenou ústavní výchovou

79

DŽR

děti, o jejichž umístění v důsledku jejich poruch chování požádaly osoby odpovědné za výchovu

ETNI

etnické menšiny

FO

fyzická osoba podnikající dle jiných zákonů než živnostenského (č. 455/1991 Sb., v platném znění) a zákona o zemědělství (č. 252/1997 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku

FOŽ

fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (č. 455/1991 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku

GEN

oddělení lékařské genetiky

GYN

gynekologicko-porodnické oddělení

HEM

oddělení hematologie

HK

Hradec Králové

HN

hmotná nouze

CHIR

oddělení chirurgie

IMIG

imigranti a azylanti

IMU

oddělení imunologie a alergologie

INF

infekční oddělení

INT

interní oddělení

JC

Jičín

JHČ

Jihočeský kraj

JHM

Jihomoravský kraj

KBCH

oddělení klinické biochemie

KHK

Královéhradecký kraj

KOME

osoby komerčně zneužívané

KOŽ

kožní oddělení

KRIZ

osoby v krizi

KVK

Karlovarský kraj

KZP

komplexní zdravotní péče

L

počet lůžek, lůžková

LBK

Liberecký kraj

LSPP

lékařská služba první pomoci

80

MIK

oddělení mikrobiologie

MPSV

Ministerstvo práce a sociálních věcí České republiky

MSK

Moravskoslezský kraj

MŠ

mateřská škola

MŠMT

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy České republiky

MZČR

Ministerstvo zdravotnictví České republiky

N

nemocnice

NA

Náchod

NAVL

osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách

NEU

oddělení neurologie

NMD

nezletilé matky s dětmi

NUK

oddělení nukleární medicíny

O

obec

OBCH

oběti obchodu s lidmi

OČN

oční oddělení

OLK

Olomoucký kraj

ONK

onkologické oddělení

OOV

osoby odpovědné za výchovu

OP

operační program

OPNP

odborná přednemocniční neodkladná péče

OPS

obecně prospěšná společnost

ORL

nosní-ušní-krční oddělení

ORP

obec s rozšířenou působností

OS

občanské sdružení

OTRE

oběti trestných činů

P

pobytová

PAK

Pardubický kraj

PAT

oddělení patologie

PED

pedagogičtí pracovníci

PHA

Hlavní město Praha

PLK

Plzeňský kraj

81

PMS

probace, mediace

PNP

sociální služby a příspěvek na péči

PO

příspěvková organizace zřízená územním samosprávným celkem

PO KHK

příspěvková organizace zřízená Královéhradeckým krajem

PO MZČR příspěvková organizace zřízená Ministerstvem zdravotnictví České republiky PO ÚSC

příspěvková organizace zřízená samosprávným územním celkem

PPP

pedagogicko-psychologická poradna

PRL

oddělení pracovního lékařství

PSY

oddělení psychiatrie

PTRE

pachatelé trestné činnosti

RDG

radiodiagnostické oddělení

RHB

rehabilitační oddělení

RIZI

osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy

RK

Rychnov nad Kněžnou

RODI

rodiny s dítětem/dětmi

S

spolek

SPOD

sociálně-právní ochrana dětí

SRO

společnost s ručením omezeným

SSP

státní sociální podpora

SŠ

střední škola

STČ

Středočeský kraj

STO

oddělení stomatologie

SVČ

středisko volného času

SVP

středisko výchovné péče

SVYL

osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách

T

terénní

TRN

plicní oddělení

TU

Trutnov

Ú

ústav

82

ÚP ČR

Úřad práce České republiky

URO

urologické oddělení

ÚSK

Ústecký kraj

ÚSL

Ústav soudního lékařství

VÚ

výchovný ústav

ZH KHK

Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje

ZLK

Zlínský kraj

ZSPO

zájmové sdružení právnických osob

ZŠ

základní škola

ZZ

zprostředkování zaměstnání

ZZS

zdravotnická záchranná služba

ZZS KHK Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje

83

8.2 Seznam tabulek Tabulka 1 - Transformační tabulka ................................................................................. 24 Tabulka 2 - Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb - telefonická krizová pomoc, podle kraje....................................................................................................................... 86 Tabulka 3 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb v Královéhradeckém kraji počet zařízení, podle cílové skupiny ............................................................................... 88 Tabulka 4 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb v Královéhradeckém kraji, podle druhu služby .......................................................................................................... 89 Tabulka 5 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb – rozšířená působnost pro Královéhradecký kraj, podle druhu služby ..................................................................... 95 Tabulka 6 – Kontaktní pracoviště Úřadu práce ČR, střediska Probační a mediační služby ČR v Královéhradeckém kraji ........................................................................... 100 Tabulka 7 – Počet krajských, městských a obecních úřadů, úřadů městysů v Královéhradeckém kraji ............................................................................................. 101 Tabulka

8

-

Zařízení

pověřená

výkonem

sociálně-právní

ochrany

dětí

v

Královéhradeckém kraji, podle okresu ......................................................................... 101 Tabulka 9 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji - babyboxy .................. 105 Tabulka 10 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji – nemocnice, podle okresu ............................................................................................................................ 106 Tabulka 11 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji - zdravotnická záchranná služba, podle okresu ...................................................................................................... 107 Tabulka 12 – Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji – protialkoholní záchytné stanice ............................................................................................................ 108

84

Tabulka 13 - Školská zařízení v Královéhradeckém kraji (příspěvkové organizace), podle druhu zařízení...................................................................................................... 108 Tabulka 14 - SWOT analýza rozvoje sociálních služeb Královéhradeckého kraje na léta 2011 – 2016 .................................................................................................................. 111 Tabulka 15 - Sociálně vyloučené lokality v Královéhradeckém kraji .......................... 111 Tabulka 16 - SWOT analýza integrace sociálně vyloučených lokalit Královéhradeckého kraje na léta 2011 - 2016............................................................................................... 112 Tabulka 17 - SWOT analýza protidrogové politiky Královéhradeckého kraje na léta 2011 - 2015 ................................................................................................................... 113 Tabulka 18 - SWOT analýza prevence kriminality Královéhradeckého kraje na léta 2012 - 2016 ................................................................................................................... 114 Tabulka 19 - SWOT analýza zdravotnické péče v Královéhradeckém kraji na léta 2011 2016 .............................................................................................................................. 115

85

8.3 Tabulky Tabulka 2 - Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb - telefonická krizová pomoc, podle kraje Kraj

PHA

Obec

Praha

Název zařízení (poskytovatel) Centrála Bílého kruhu bezpečí, z.s., nonstop telef. kriz. pomoc obětem trestných činů, pozůstalým

Adresa zařízení U Trojice 1042/2, 150 00 Praha

Právní forma

Cílová skupina klientů DOMN, OBCH, OTRE

1900 hovorů týdně

Nepřetržitě

2600 hovorů ročně

Nepřetržitě

4200 hovorů týdně

Nepřetržitě

410 hovorů týdně

26 hodin týdně

800 hovorů týdně

36 hodin týdně

KRIZ, SVYL, RIZI

1562 hovorů týdně

60 hodin týdně

KRIZ,

150 kontaktů denně

84 hodin týdně

24 hovorů

Nepřetržitě

8126 hovorů týdně

Nepřetržitě

900 kontaktů

Nepřetržitě

KRIZ, RODI

8 hovorů týdně

27 hodin týdně

DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, OBCH,KOME, BEZD, NAVL

20 hovorů denně

Nepřetržitě

KRIZ

800 klientů ročně

50 hodin týdně

Praha

V zápolí 1250/21, 141 00 Praha

Ú

DOHR, DOMN, OTRE, NAVL, KRIZ, RIZI, RODI

Praha

DONA linka - pro nepřetržitou telefonickou pomoc obětem domácího násilí (Bílý kruh bezpečí, z.s.)

U Trojice 1042/2, 150 00 Praha

S

DOMN, OTRE

PHA

Praha

Informační a SOS linka (La Bořivojova Strada Česká republika, 1007/105, 130 00 o.p.s.) Praha

PHA

Praha

PHA

Praha

PHA

Praha

PHA

Praha

PHA

Praha

PHA

Praha

PHA

PHA

Praha

Linka pro ženy a dívky (Občanské sdružení ONŽ) Linka psychopomoci, Česká asociace pro psychické zdraví Linka seniorů (Elpida, o.p.s.)

OPS

Voršilská 139/5, 110 00 Praha

S

Vladislavova 12, 110 00 Praha

S

Na strži 1683/40, 140 00 Praha

OPS

Linka Ztracené dítě

Hněvkovská 1241/34, 148 00 Praha

OS

Pražská linka důvěry (Centrum sociálních služeb Praha)

Žilinská 2769/2, 141 00 Praha

PO

Sdružení Linka bezpečí Linka bezpečí Sdružení Linka bezpečí Rodičovská linka

Ústavní 91/7, 181 00 Praha Ústavní 91/7, 181 00 Praha

JHČ

České Budějovice

Linka důvěry České Budějovice, o.p.s.

Nádražní 105/47, 370 01 České Budějovice

JHČ

Písek

Linka důvěry (Arkáda sociálně psychologické centrum, z.ú.)

Husovo nám. 2/24, 397 01 Písek

86

Provoz

S

Dětské krizové centrum, z.ú.

PHA

Kapacita

S S

OPS

Ú

DOHR, IMIG, OBCH, OTRE, BEZD, KOME, KRIZ, RIZI, ETNI, SVYL DOHR, DOMN, KRIZ, RIZI, RODI

DOHR, DOMN, OBCH, OTRE, DÚST, KOME, KRIZ, RIZI DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, IMIG, OBCH, KOME, DÚST, SVYL, PTRE, BEZD, NAVL DOHR, KOME, KRIZ, RIZI

Kraj

Název zařízení (poskytovatel)

Obec

Adresa zařízení

Právní forma

JHM

Blansko

Linka důvěry Blansko (Diecézní charita Brno)

Komenského 2366/19, 678 01 Blansko

CNS

JHM

Brno

Linka Anabell (Centrum Anabell, z. s.)

Masarykova 506/37, 602 00 Brno

S

JHM

Brno

Modrá linka, o.s.

Lidická 1880/50, 602 00 Brno

KVK

Karlovy Vary

Občanské sdružení Res vitae - Linka důvěry

KVK

Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy v Sokolově (Sociální služby, příspěvková organizace) Linka důvěry Liberec (Centrum intervenčních a psychosociálních služeb Libereckého kraje, příspěvková organizace)

Sokolov

LBK

Liberec

MSK

Havířov

Linka důvěry (Sociální služby města Havířova)

MSK

Karviná

Linka důvěry Karviná (Centrum psychologické pomoci, příspěvková organizace)

MSK

Ostrava

Městská nemocnice Ostrava, příspěvková organizace

OLK

Olomouc

PAK

Ústí Orlicí

PLK

Plzeň

Cílová skupina klientů DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, IMIG, OBCH, KOME, DÚST, SVYL, PTRE, BEZD, NAVL

Kapacita

Provoz

144 hovorů měsíčně

75 hodin týdně

KRIZ

1 klient

40 hodin týdně

OS

KRIZ

1 hovor okamžitá kapacita

84 hodin týdně

Blahoslavova 659/18, 360 01 Karlovy Vary

OS

DOMN, OTRE, KRIZ

1500 kontaktů

84 hodin týdně

Karla Hynka Máchy 1276, 356 01 Sokolov

PO

KRIZ

300 hovorů ročně

20 hodin týdně

Tanvaldská 269, 463 11 Liberec

PO

DOHR, DOMN, OTRE, NAV, KRIZ, RIZI, PTRE, RODI, ETNI

72 kontaktů denně

Nepřetržitě

Přemyslova 1618, 736 01 Havířov

PO

KRIZ

1 hovor

45 hodin týdně

1 hovor

Nepřetržitě

1 hovor

60 hodin týdně

Karola Śliwky 620/7, 733 01 Karviná

PO

Nemocniční 898/20a, 702 00 Ostrava

PO

Mládežnická 229, 674 01 Třebíč Smetanova 470, nad KONTAKT Ústí nad Orlicí 562 01 Ústí nad o.p.s. Orlicí Karoliny Světlé Poradenské centrum 463/13, 323 00 Ledovec o.s. Plzeň STŘED, z.ú.

Ú

KRIZ

30 kontaktů týdně

84 hodin týdně

OPS

KRIZ

2500 hovorů týdně

Nepřetržitě

OS

KRIZ

1 hovor

112 hodin týdně

40 hovorů

Nepřetržitě

900 hovorů

70 hodin týdně

50 hovorů týdně

20 hodin týdně

STČ

Kladno

Linka důvěry Kladno (V.O.D.A.)

J. Hory 1801, 272 01 Kladno

OS

STČ

Kutná Hora

Linka důvěry (Občanské sdružení Povídej)

Česká 235/36, 284 01 Kutná Hora

OS

STČ

Mladá Boleslav

Krizová linka LUMA (Jekhetani Luma Společný Svět, o.s.)

Erbenova 790, 293 01 Mladá Boleslav

OS

87

DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, IMIG, OBCH, KOME, DÚST, SVYL, PTRE, BEZD, NAVL DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, IMIG, OBCH, KOME, DÚST, SVYL, PTRE, BEZD, NAVL

DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, OBCH, KOME, BEZD, NAVL DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RODI DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RODI, ETNI, SVYL

Kraj

Obec

STČ

Mladá Boleslav

STČ

Nymburk

STČ

Nymburk

Název zařízení (poskytovatel)

Adresa zařízení

Právní forma

Linka důvěry SOS

Václavkova 950, 293 01 Mladá Boleslav

FO

Středisko sociální prevence Olomouc, příspěvková organizace Telefonická krizová pomoc (Romské sdružení občanského porozumění)

Na Vozovce 622/26, 779 00 Olomouc Jurije Gagarina 1979, 288 02 Nymburk

Linka duševní tísně (Most k naději)

Petra Jilemnického 1929/9, 434 01 Most

ÚSK

Most

ÚSK

Ústí nad Centrum krizové Labem intervence (SPIRÁLA)

ZLK

Zlín

Linka SOS Zlín (Statutární město Zlín)

K Chatám 22, 403 40 Ústí nad Labem Za Školou 570, 760 01 Zlín

Cílová skupina klientů DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, IMIG, OBCH, KOME, DÚST, SVYL, PTRE, BEZD, NAVL

Kapacita

Provoz

2000 kontaktů 45 hodin ročně týdně

PO

KRIZ

3000 hovorů

108 hodin týdně

OS

KRIZ

1000 hovorů

Nepřetržitě

OS

DOHR, DOMN, OTRE, KRIZ, RIZI, RODI, ETNI, OBCH, KOME, BEZD, NAVL

1 hovor

Nepřetržitě

S

OTRE, KRIZ

O

DOMN, OTRE, KRIZ

1 klient okamžitá kapacita 21 hovorů za 24 hodin

Nepřetržitě Nepřetržitě

Zdroj – Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí ČR (2015) Zkratky – A (ambulantní), BEZD (osoby bez přístřeší), CNS (církve a náboženské společnosti), DOHR (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy), DOMN (oběti domácího násilí), DÚST (osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče). ETNI (etnické menšiny), FO (fyzická osoba podnikající dle jiných zákonů než živnostenského (č. 455/1991 Sb., v platném znění) a zákona o zemědělství (č. 252/1997 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), JHČ (Jihočeský kraj), JHM (Jihomoravský kraj), KHK (Královéhradecký kraj), KOME (osoby komerčně zneužívané), KRIZ (osoby v krizi), KVK (Karlovarský kraj), LBK (Liberecký kraj), MSK (Moravskoslezský kraj), NA (Náchod), NAVL (osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách), OBCH (oběti obchodu s lidmi), OLK (Olomoucký kraj), OPS (obecně prospěšná společnost), OS (občanské sdružení), OTRE (oběti trestných činů), P (pobytová), PAK (Pardubický kraj), PHA (Hlavní město Praha), PLK (Plzeňský kraj), PO ÚSC (příspěvková organizace zřízená samosprávným územním celkem), PTRE (pachatelé trestné činnosti), RIZI (osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života hroženy), RK (Rychnov nad Kněžnou), RODI (rodiny s dítětem/dětmi), S (spolek), SPOD (sociálněprávní ochrana dětí), STČ (Středočeský kraj), T (terénní), TU (Trutnov), Ú (ústav), ÚSK (Ústecký kraj), ZLK (Zlínský kraj)

Tabulka 3 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb v Královéhradeckém kraji - počet zařízení, podle cílové skupiny Cílová skupina Etnické menšiny (ETNI) Imigranti a azylanti (IMIG) Oběti trestných činů (DOMN, KOME, OBCH, OTRE)

Osoby sociálně vyloučené (BEZD, PTRE, RIZI, SVYL)

Druh služby

HK

JC

NA

RK

TU

Nízkoprahová zařízení pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství Azylové domy Intervenční centra Odborné sociální poradenství Azylové domy Domy na půl cesty Nízkoprahová denní centra Nízkoprahová zařízení pro rodiny s dětmi Noclehárny

4 1 0 2 1 1 5 2 0 1 4 1

0 1 0 1 0 0 2 1 0 0 0 0

1 2 1 1 1 0 2 1 1 0 2 0

1 1 0 1 0 0 2 0 0 0 1 0

0 0 0 0 1 0 1 2 0 0 0 1

88

Celkem zařízení 6 5 1 5 3 1 12 6 1 1 7 2

Cílová skupina

Osoby sociálně vyloučené (BEZD, PTRE, RIZI, SVYL)

Osoby v krizi (KRIZ)

Rodiny a děti (DOHR, DÚST, RODI)

Uživatelé návykových látek (NAVL)

Druh služby

HK

JC

NA

RK

TU

Odborné sociální poradenství Služby následné péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociální rehabilitace Terénní programy Azylové domy Domy na půl cesty Krizová pomoc Nízkoprahová zařízení pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství Sociální rehabilitace Terénní programy Azylové domy Domy na půl cesty Krizová pomoc Nízkoprahová zařízení pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství Služby následné péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Domovy se zvláštním režimem Kontaktní centra Nízkoprahová zařízení pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství Služby následné péče Terénní programy

3 1 0 1 2 0 0 1 0 4 0 1 1 0 1 6 3 1 5 0 1 0 4 1 1

3 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 2 2 0 3 0 0 0 2 0 0

5 0 1 0 0 1 1 0 1 5 0 0 1 1 0 3 4 0 5 1 0 1 2 0 0

2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 1 2 0 0

2 0 0 2 0 0 0 0 0 3 2 0 1 0 0 2 2 0 2 0 1 0 0 0 0

Celkem zařízení 15 1 1 3 2 1 1 1 1 17 2 1 3 1 1 14 13 1 15 1 2 2 10 1 1

Zdroj - Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky (2015) Zkratky – BEZD (osoby bez přístřeší), DOHR (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy), DOMN (oběti domácího násilí), DÚST (osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče). ETNI (etnické menšiny), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), KOME (osoby komerčně zneužívané), KRIZ (osoby v krizi), NA (Náchod), NAVL (osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách), OBCH (oběti obchodu s lidmi), OTRE (oběti trestných činů), PTRE (pachatelé trestné činnosti), RIZI (osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života hroženy), RK (Rychnov nad Kněžnou), RODI (rodiny s dítětem/dětmi), TU (Trutnov)

Tabulka 4 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb v Královéhradeckém kraji, podle druhu služby

Druh služby

Ok res

Obec

Azylové domy

Hradec HK Králové

Hradec HK Králové

JC

Jičín

Název zařízení Domov pro matky s dětmi Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové) Dům Matky Terezy Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové) Azylový dům Jičín (Oblastní spolek Českého červeného kříže Jičín)

For ma služ by

Adresa zařízení

Právn í forma

Velká 7, 50341 Hradec Králové

CNS

Služby sociální prevence

P

U Mostku 472/5, 503 41 Hradec Králové 7

CNS

Služby sociální prevence

Barákova 201, 506 01 Jičín

S

Služby sociální prevence

89

Typ služby

Cílová skupina

Kapa cita

Popl atky

DOMN, BEZD, RODI

64 L

Ano

P

BEZD

32 L

Ano

P

BEZD

14 L

Ano

Druh služby

Ok res

Obec

Typ služby

For ma služ by

Cílová skupina

Kapa cita

Popl atky

72 L

Ano

CNS

Služby sociální prevence

P

KRIZ, RODI, DOMN, BEZD, KOME, SVYL, RIZI

Bezručova 1006, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

PO

Služby sociální prevence

P

BEZD, DOMN, RODI

10 L

Ano

TU

Trutnov

Most k životu o.p.s.

Šikmá 300, 54103 Trutnov

OS

Služby sociální prevence

P

BEZD

32 L

Ano

NA

Teplice nad Metují

Domov Dolní zámek

Náměstí Aloise Jiráska 44, 549 57 Teplice nad Metují

PO

Sociální péče

P

NAVL

49 L

Ano

NA Náchod

Dům na půl cesty Náchod (Farní charita Náchod)

Mlýnská 189, 54701 Náchod

CNS

Sociální prevence

P

KRIZ, BEZD, DÚST, RIZI

11 L

Ano

Kotěrova 847, 50003 Hradec Králové

CNS

Služby sociální prevence

12 A, 2T

Ne

Říční 1252/3a, 500 02 Hradec Králové 2

S

Služby sociální prevence

30 A

Ne

Procházkova 818, 541 01 Trutnov 1

PO

Služby sociální prevence

A,T NAVL

8 A, 1 Ne T

Dětské krizové centrum NOMIA (NOMIA, z.ú.)

třída Edvarda Beneše 575, 50012 Hradec Králové

Ú

Služby sociální prevence

A,T KRIZ, RODI

10 A, 10 T

Ne

Dům Matky Terezy Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové)

U Mostku 472/5, 503 41 Hradec Králové 7

CNS

Služby sociální prevence

A, BEZD, RIZI T, P

30 A, 10 T

Ano

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Modrý pomeranč (Občans ké sdružení Salinger) Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Modrý pomeranč (Občans ké sdružení Salinger)

Selicharova 1420/3, Nový Hradec Králové, 500 12 Hradec Králové 12 Formánkova 437/39, Moravské Předměstí, 500 11 Hradec Králové 11 Čajkovského 1861/46a, Nový Hradec Králové, 500 09 Hradec Králové 9

S

Služby sociální prevence

A,T

Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež

Nízkopraho vá denní centra

Krizová pomoc

Kontaktní centra

Intervenč ní centra

TU

Dům Žofie Dvůr (Pečovatelská Králové služba Města Dvůr nad Labem Králové nad Labem)

Domovy se zvláštním režimem

SV. ANNA Domov pro matky s dětmi Borská 621, (Farní charita 54701 Náchod Náchod)

Domy na půl cesty

Azylové domy

NA Náchod

Název zařízení

Právn í forma

Adresa zařízení

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

TU

Trutnov

HK

Hradec Králové

Hradec HK Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

Intervenční centrum Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové) K - centrum Hradec Králové (Laxus o.s.) Kontaktní centrum (Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov)

NZDM KLÍDEK (PROST OR PRO, o.p.s.)

90

A,T DOMN

A

NAVL

DOHR, ETNI, RIZI

Ne 57 A, 15 T

S

Služby sociální prevence

A,T

OPS

Služby sociální prevence

A,T DOHR, RIZI

DOHR, ETNI, RIZI

Ne

20 A, 15 T

Ne

Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež

Druh služby

Ok res

Noclehárny

Název zařízení

HK

Hradec Králové

NZDM KLUBÍK (PROSTOR PRO, o.p.s.)

HK

Nový Bydžov

Klub Čas (DUHA o. p. s.)

HK

Nový Bydžov

Klub Čásek (DUHA o. p. s.)

JC

Hořice v Podkrkono ší

Nízkoprahový klub PoHoDa (Oblastní charita Jičín)

JC

Jičín

NA Jaroměř

NA Jaroměř

Nové NA Město nad Metují

RK

Odborné sociální poradenství

Obec

Rychnov nad Kněžnou

Nízkoprahový klub EXIT (Oblastní charita Jičín) Klub Malého Bobše (Diakonie ČCE - středisko Milíčův dům) Smajlík (Občanské sdružení SOUŽITÍ - JAROMĚŘ) Klub Mandl Nové Město nad Metují (Město Nové Město nad Metují)

Centrum 5KA (OD5K10, o. s.)

Farní charita Dvůr Králové nad Labem Dvůr - Střelka (Farní TU Králové charita Dvůr nad Labem Králové nad Labem) Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež - RIAPS TU Trutnov Shelter (Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov) Dům Matky Terezy Hradec Hradec Králové HK Králové (Oblastní charita Hradec Králové) Noclehárna Dvůr (Pečovatelská TU Králové služba Města Dvůr nad Labem Králové nad Labem) Ambulantní Hradec centrum Hradec HK Králové Králové (Laxus o.s.) Centrum Hradec drogových služeb HK Králové ve vězení (Laxus o.s.)

Právn í forma

Adresa zařízení Čajkovského 1861/46a, Nový Hradec Králové, 500 09 Hradec Králové Karla IV. 83, 504 01 Nový Bydžov Karla IV. 83, 504 01 Nový Bydžov Janderova 808, Hořice, 508 01 Hořice v Podkrkonoší Na jihu 553, Nové Město, 506 01 Jičín Havlíčkova 14, Jakubské Předměstí, 551 01 Jaroměř

OPS

OPS

OPS

Typ služby

Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence

For ma služ by

Cílová skupina

Kapa cita

Popl atky

A

DOHR, RIZI

20 A

Ne

T

DOHR, ETNI

20 A

Ne

A

DOHR, ETNI

20 A

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A

DOHR

20 A

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A

DOHR

20 A

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A

DOHR

20 A

Ne

OS

Služby sociální prevence

A

KRIZ, DOHR, ETNI, SVYL, RIZI

40 A

Ne

O

Služby sociální prevence

A,T

NAVL, DOHR, RIZI

25 A, 12 T

Ne

OS

Služby sociální prevence

NAVL, A,T DOHR, ETNI, SVYL, RIZI

30 A, 10 T

Ne

Palackého 99, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

CNS

Služby sociální prevence

A

DOHR

25 A

Ne

Procházkova 818, Střední Předměstí, 541 01 Trutnov 1

PO

Služby sociální prevence

A

DOHR

30 A

Ne

U Mostku 472/5, 503 41 Hradec Králové 7

CNS

Služby sociální prevence

A

BEZD

58 L

Ano

Bezručova 1006, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

PO

Služby sociální prevence

A

BEZD

7A

Ano

S

Odborné sociální poradenství

A

NAVL

20 A

Ne

S

Odborné sociální poradenství

A,T NAVL, PTRE

12 A, 12 T

Ne

Duškova 79, 55102 Jaroměř Družstevní 587, Nové Město nad Metují, 549 01 Nové Město nad Metují Komenského 39, 516 01 Rychnov nad Kněžnou

Nerudova 1361/31, 500 02 Hradec Králové Nerudova 1361/31, 500 02 Hradec Králové

91

Druh služby

Ok res

HK

Obec

Název zařízení

Hradec Králové

Manželská a rodinná poradna (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s.)

Hradec HK Králové

Hradec HK Králové

HK

Hradec Králové

Odborné sociální poradenství

Hradec HK Králové

Hradec HK Králové

JC

Hořice v Podkrkono ší

JC

Jičín

JC

Jičín

NA Broumov

NA Jaroměř

Občanská poradna Hradec Králové (Občanské poradenské středisko, o.p.s.)

Poradna pro cizince a uprchlíky (Diecézní katolická charita Hradec Králové) Poradna pro lidi v tísni Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové) Poradna pro oběti násilí a trestné činnosti NOMIA (NOMIA, z.ú.) Rada seniorů České republiky, o.s. regionální pracoviště Hradec Králové (Rada seniorů České republiky, o.s.) Farní charita Dvůr Králové nad Labem - Občanská poradna Hořice (Farní charita Dvůr Králové nad Labem) Manželská a rodinná poradna (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s.)

Adresa zařízení

Právn í forma

Divišova 829, 500 03 Hradec Králové

OPS

Typ služby

Odborné sociální poradenství

For ma služ by

Cílová skupina

Kapa cita

Popl atky

A

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI

12 A

Ne

16 A, 2T

Ne

12 A, 12 T

Ne

Třídě ČSA 543, 500 03 Hradec Králové

OPS

Odborné sociální poradenství

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, ETNI, DOMN, A,T OBCH, BEZD, DÚST, KOME, SVYL, PTRE, IMIG

Šafaříkova 666/9, Hradec Králové, 500 02 Hradec Králové 2)

CNS

Odborné sociální poradenství

A,T IMIG

Kotěrova 847, 50003 Hradec Králové

CNS

Odborné sociální poradenství

A

KRIZ, OTRE

32 A

Ne

třída Edvarda Beneše 575, 50012 Hradec Králové

Ú

Odborné sociální poradenství

A,T

RODI, OTRE, DOMN

36 A, 36 T

Ne

Gočárova třída 1620, 50002 Hradec Králové

Odborné ZSPO sociální poradenství

Husova 321, 50801 Hořice v Podkrkonoší

CNS

Odborné sociální poradenství

Denisova 1073, 50601 Jičín

OPS

Odborné sociální poradenství

2976 A, 2976 T KRIZ, DOMN, A,T Ne (roční KOME kapaci ta)

A,T KRIZ, RIZI

A

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI

1 A, 1 Ne T

10 A

Ne

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, ETNI, DOMN, 8 A, 1 A,T OBCH, BEZD, Ne T DÚST, KOME, SVYL, PTRE, RIZI, IMIG

Poradna SOROPO Jičín (Občanské poradenské středisko, o.p.s.)

Sladkovského 111, 506 01 Jičín

OPS

Odborné sociální poradenství

Centrum pro rodinu (Centrum sociálních služeb Naděje Broumov) Diakonie ČCE středisko Milíčův dům (Diakonie ČCE - středisko Milíčův dům)

Lidická 1874, 550 01 Broumov

PO

Odborné sociální poradenství

A

KRIZ, RODI, DOHR, ETNI, SVYL, RIZI

10 A

Ne

Havlíčkova 14, 551 01 Jaroměř

CNS

Odborné sociální poradenství

A

KRIZ, RODI, ETNI, SVYL, RIZI

4A

Ne

92

Druh služby

Ok res

Obec

NA Jaroměř

NA Náchod

Odborné sociální poradenství

NA Náchod

nám. Československ é armády 16, 55101 Jaroměř

CNS

Odborné sociální poradenství

Hálkova 432, 54701 Náchod

OPS

Odborné sociální poradenství

Typ služby

Občanská poradna Náchod (Občanské poradenské středisko, o.p.s.)

Hálkova 432, 54701 Náchod

OPS

Odborné sociální poradenství

For ma služ by

Cílová skupina

A,T KRIZ, RIZI

A

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI

Kapa cita

Popl atky

1 A, 1 Ne T

8A

Ne

KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, DOMN, 8 A, 1 A,T OBCH, BEZD, Ne T DÚST, KOME, SVYL, PTRE, RIZI, IMIG KRIZ, NAVL,RODI, OTRE, DOHR, ETNI, DOMN, A OBCH, BEZD, 5 A Ne DÚST, KOME, SVYL, PTRE, RIZI, IMIG KRIZ, NAVL,RODI, A OTRE, DOHR, 5 A Ne DOMN, DÚST, RIZI

Rychnov nad Kněžnou

Občanská poradna Rychnov nad Kněžnou (OD5K10, o.s.)

Panská 1492, 51601 Rychnov nad Kněžnou

OS

Odborné sociální poradenství

RK

Rychnov nad Kněžnou

Psychologická poradna (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s.)

Javornická 1501, 51601 Rychnov nad Kněžnou

OPS

Odborné sociální poradenství

Palackého 99, 54401 Dvůr Králové nad Labem

CNS

Odborné sociální poradenství

Procházkova 818, 541 01 Trutnov 1

PO

Odborné sociální poradenství

A

KRIZ, RODI, DOHR, DOMN

4A

Ne

Komenského 1248, 543 01 Vrchlabí

S

Odborné sociální poradenství

A

KRIZ, RODI, RIZI

10 A

Ne

S

Služby sociální prevence

A

NAVL, DOHR, RIZI

10 A

Ne

S

Služby sociální prevence

A,T RODI

42 A, 42 T

Ne

S

Služby sociální prevence

A,T RODI

40 A, 30 T

Ne

TU

TU

Služby následné péče

Farní charita Dvůr Králové nad Labem - Občanská poradna Jaroměř (Farní charita Dvůr Králové nad Labem) Manželská a rodinná poradna (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s.)

Právn í forma

RK

TU

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Název zařízení

Adresa zařízení

Občanská poradna Dvůr Králové nad Dvůr Labem (Farní Králové charita Dvůr nad Labem Králové nad Labem) Manželská a rodinná poradna (Sdružení Trutnov ozdravoven a léčeben okresu Trutnov) Centrum psychologické Vrchlabí podpory (Centrum psychologické podpory, z.s.)

HK

Hradec Králové

Ambulantní centrum Hradec Králové (Laxus o.s.)

Nerudova 1361/31, 500 02 Hradec Králové

HK

Hradec Králové

Komunitní centrum Amaro Phurd Pražská (Občanské sdružení Salinger)

HK

Hradec Králové

Komunitní centrum ZIP (Občanské sdružení Salinger)

Pražská třída 559, 500 04 Hradec Králové Pospíšilova 698, 500 03 Hradec Králové

93

A,T KRIZ, RIZI

1 A, 1 Ne T

Druh služby

Ok res

třída Karla IV. Stopa Čápa 430, 50002 (Občanské sdružení Hradec Salinger) Králové třída Karla IV. Hradec Triangl (Občanské 430, 50002 Králové sdružení Salinger) Hradec Králové Masarykovo Nový Město Nový náměstí 1, 504 Bydžov Bydžov 01 Nový Bydžov Sociálně aktivizační služby Vrchlického Jičín pro rodiny s dětmi 824, 506 01 (Oblastní charita Jičín Jičín) Sociálně aktivizační služby Na jihu 553, Jičín pro rodiny s dětmi Nové Město, (Oblastní charita 506 01 Jičín Jičín) Sociálně K. H. aktivizační služby Vysoké Borovského, pro rodiny s dětmi Veselí 507 03 Vysoké (Oblastní charita Veselí Jičín) Centrum pro rodinu Lidická 1874, (Centrum Broumov 550 01 sociálních služeb Broumov Naděje Broumov) Komunitní centrum třída (Občanské sdružení Soukenická 16, Broumov dětí a mládeže 550 01 ZAČÍT SPOLU) Broumov 1 SAS Alternativa Havlíčkova 14, (Diakonie ČCE Jaroměř 551 01 středisko Milíčův Jaroměř dům) Smajlík (Občanské Duškova 79, Jaroměř sdružení SOUŽITÍ 55102 Jaroměř - JAROMĚŘ) Komenského ARCHA (Dokořán, Náchod 577, 547 01 o.s.) Náchod Sociálně aktivizační služba Palackého 99, Dvůr pro rodiny s dětmi 54401 Dvůr Králové Klub Labyrint Králové nad nad Labem (Farní charita Dvůr Labem Králové nad Labem) ZVONEK pro Školní 13, 541 Trutnov rodinu (Oblastní 01 Trutnov charita Trutnov) Dům Matky Terezy U Mostku Hradec Hradec Králové 472/5, 503 41 Králové (Oblastní charita Hradec Hradec Králové) Králové 7 Sociální Štefánikova Dvůr rehabilitace 1207, 544 01 Králové (Misericordia, Dvůr Králové nad Labem o.p.s.) nad Labem

Typ služby

Cílová skupina

Kapa cita

Popl atky

S

Služby sociální prevence

A,T RODI

50 A, 50 T

Ne

HK

S

Služby sociální prevence

A,T RODI

25 A, 30 T

Ne

O

Služby sociální prevence

A,T RODI

8 A, 10 T

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

40 A, 30 T

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

40 A, 30 T

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

40 A, 30 T

Ne

PO

Služby sociální prevence

A,T RODI

50 A, 18 T

Ne

OS

Služby sociální prevence

A,T

20 A, 15 T

Ne

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

15 A, 10 T

Ne

A,T RODI

45 A, 8T

Ne

A,T RODI

20 A, 5T

Ne

Ne

JC

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Název zařízení

For ma služ by

Hradec HK Králové

HK

JC

JC

NA

NA

NA

NA

NA

TU

TU

Sociální rehabilitace

Obec

Právn í forma

Adresa zařízení

HK

TU

94

OS

OS

Služby sociální prevence Služby sociální prevence

RODI, ETNI, SVYL

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

50 A, 25 T

CNS

Služby sociální prevence

A,T RODI

1 A, 1 Ne T

CNS

Služby sociální prevence

A

BEZD, PTRE, RIZI

30 A

Ne

O

Služby sociální prevence

A,T

KRIZ, BEZD, RIZI

12 A, 3T

Ne

Terénní programy

Sociální rehabilitace

Druh služby

For ma služ by

Cílová skupina

Služby sociální prevence

A,T

KRIZ, BEZD, RIZI

6 A, 3 Ne T

S

Služby sociální prevence

T

NAVL

20 T

Ne

OPS

Služby sociální prevence

T

KRIZ, SVYL, RIZI

60 T

Ne

S

Služby sociální prevence

T

SVYL, RIZI

1T

Ne

Název zařízení

Adresa zařízení

Právn í forma

Vrchlabí

Pečovatelská služba Vrchlabí sociální rehabilitace (Město Vrchlabí)

Lánovská 606, 543 01 Vrchlabí 1

OPS

Hradec HK Králové

Centrum terénních programů Královéhradeckého kraje (Laxus o.s.)

Říční 1252/3a, 500 02 Hradec Králové 2

Hradec HK Králové

Terénní program Aufori, o.p.s. (Aufori, o.p.s.)

Ok res

TU

HK

Obec

Hradec Králové

Terénní programy Královéhradecký kraj (ŠEPAHOPE)

Akademika Heyrovského 1178, 50003 Hradec Králové Akademika Heyrovského 1178, 50003 Hradec Králové

Typ služby

Kapa cita

Popl atky

Zdroj – Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociální věcí České republiky (2015), i – Katalogy Národního institutu dětí a mládeže Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy České republiky (2009) Zkratky – A (ambulantní), BEZD (osoby bez přístřeší), CNS (církve a náboženské společnosti), DOHR (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy), DOMN (oběti domácího násilí), DÚST (osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče), ETNI (etnické menšiny), FO (fyzická osoba podnikající dle jiných zákonů než živnostenského (č. 455/1991 Sb., v platném znění) a zákona o zemědělství (č. 252/1997 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), KOME (osoby komerčně zneužívané), KRIZ (osoby v krizi), NA (Náchod), NAVL (osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách), OBCH (oběti obchodu s lidmi), OPS (obecně prospěšná společnost), OS (občanské sdružení), OTRE (oběti trestných činů), P (pobytová), PO (příspěvková organizace zřízená samosprávným územním celkem), PTRE (pachatelé trestné činnosti), RK (Rychnov nad Kněžnou), RIZI (osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života hroženy), RODI (rodiny s dítětem/dětmi), S (spolek), T (terénní), TU (Trutnov), Ú (ústav)

Tabulka 5 – Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb – rozšířená působnost pro Královéhradecký kraj, podle druhu služby

Azylové domy

Druh služby

K r aj

Obec

Název zařízení

Adresa zařízení

Právn í forma

Typ služby

Form a služb y

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

P H Praha A

Česká společnost AIDS pomoc, o.s.

Malého 282/3, 186 00 Praha

S

Služby sociální prevence

P

BEZD, RIZI, RODI - HIV pozitivní

15 L

Ano

P H Praha A

Diakonie ČCE Středisko celostátních programů a služeb

Čajkovského 1640/8, 130 00 Praha

CNS

Služby sociální prevence

P

IMIG, OBCH, OTRE, BEZD, KOME, KRIZ

9L

Ano

P

BEZD

25 L

Ano

P

BEZD

40 L

Ano

P H Praha A P H Praha A

Dům Naděje PrahaRadotín (Naděje) Dům Naděje PrahaVršovice (Naděje)

Otínská 1052/43, 153 00 Praha Rybalkova 351/31, 101 00 Praha

OS

OS

95

Služby sociální prevence Služby sociální prevence

Nízkoprahová denní centra

Krizová pomoc

Kontaktní centra

Domy na půl cesty

Domovy se zvláštním režimem

Azylové domy

Druh služby

K r aj

Obec

P H Praha A P H Praha A

Název zařízení Dům Naděje PrahaZáběhlice (Naděje) Dům Naděje PrahaŽižkov (Naděje)

Právn í forma

Adresa zařízení K prádelně 135/2, 106 00 Praha Husitská 110/70, 130 00 Praha

OS

OS

Typ služby Služby sociální prevence Služby sociální prevence

Form a služb y

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

P

BEZD

30 L

Ano

P

BEZD

50 L

Ano

P H Praha A

Poradenské centrum La Strada Česká Bořivojova republika (La Strada 1007/105, 130 Česká republika, 00 Praha o.p.s.)

OPS

Služby sociální prevence

P

OBCH, BEZD, KOME, KRIZ, RIZI, ETNI

7L

Ano

V Y Věž S

Domov ve Věži, příspěvková organizace

Věž 1, 582 56 Věž

PO

Služby sociální péče

P

NAVL

88 L

Ano

P H Praha A

Byty na půl cesty Centrum Sámovka (Vhled, z.s.)

Sámova 210/6, 101 00 Praha

S

Služby sociální prevence

P

DÚST

10 L

Ano

P H Praha A

Podporované bydlení pro mladé uprchlíky (Organizace pro pomoc uprchlíkům)

Irvingova 690/3, 198 00 Praha

OS

Služby sociální prevence

P

DOHR, IMIG, DÚST, RIZI

4L

Ano

P H Praha A

Denní stacionář (SANANIM, z.ú.)

Janovského 1348/26, 170 00 Praha

Ú

Služby sociální prevence

A

NAVL, RODI

45 000 A (roční kapac ita)

Ne

M S Ostrava K

Charitní středisko Michala Magone krizová pomoc (Charita Ostrava)

Václava Košaře 249/12a, 700 30 Ostrava

CNS

Služby sociální prevence

A, P

DOHR, DOMN, OBCH, OTRE, BEZD, KRIZ, SVYL, RIZI, RODI

4 A, 9 L

Ano

P Žamber A k K

Domov na skalách (Občanské sdružení CEMA Žamberk)

Čs. armády 728, 564 01 Žamberk

OS

Služby sociální prevence

P

DOMN, BEZD, KRIZ, RIZI, RODI

4L

Ne

P H Praha A

Dětské krizové centrum, z.ú.

V zápolí 1250/21, 141 00 Praha

Ú

Služby sociální prevence

A, T

DOHR, DOMN, OTRE, RIZI, RODI

24 A, 24 T

Ne

P H Praha A

Krizová pomoc (Diakonie ČCE Středisko celostátních programů a služeb)

Křížová 2476, 150 00 Praha

CNS

Služby sociální prevence

T

OBCH, OTRE, BEZD, KOME, KRIZ, ETNI

50 T

Ano

P H Praha A

Poradenské centrum La Strada Česká Bořivojova republika (La Strada 1007/105, 130 Česká republika, 00 Praha o.p.s.)

OPS

Služby sociální prevence

A, P

OBCH, KOME, KRIZ, RIZI

50 A, 2L

Ne

M S Ostrava K

Charitní dům sv. Benedikta Labre nízkoprahové denní centrum (Charita Ostrava)

Lidická 773/54, 703 00 Ostrava

CNS

Služby sociální prevence

A, T

BEZD, NAVL, KRIZ, RIZI

4 A, 1 T

Ne

P H Praha A

Středisko Naděje Praha-Bolzanova (Naděje)

Bolzanova 1604/7, 110 00 Praha

OS

Služby sociální prevence

A

BEZD

50 A

Ano

96

Druh služby

K r aj J H Č J H M P H A

Obec České Budějo vice Brno

P H Praha A Ú S Děčín K M S Ostrava K P H Praha A P H Praha A P H Praha A P H Praha A P H Praha A P H Praha A

Typ služby

Form a služb y

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

S

Odborné sociální poradenstv í

A

OBCH, KOME, RIZI

17 A

Ne

OS

Odborné sociální poradenstv í

A

2000 A (roční kapac ita)

Ne

CNS

Odborné sociální poradenstv í

A, T

DOHR, OTRE, BEZD, KRIZ, SVYL, RIZI, RODI

2 A, 1 T

Ne

U Trojice 1042/2, 150 00 Praha

S

Odborné sociální poradenstv í

A, T

DOMN, OBCH, OTRE

3 A, 2 T

Ne

Spálená 78/12, 110 00 Praha

Ú

A

NAVL, ETNI

800 A

Ne

A

DOHR, IMIG, OTRE, KRIZ, PTRE, RODI, ETNI,BEZD

15 A

Ne

A

BEZD, DÚST, KRIZ, RIZI

A

DOHR, KRIZ, RODI

Česká 195/20, 370 01 České Budějovice Poradenské centrum R-R (Rozkoš bez rizika)

Praha

J Vyškov H -Město M

Odborné sociální poradenství

Název zařízení

Právn í forma

Adresa zařízení

Podpora integrace znevýhodněných skupin do společnosti (Poradna pro občanství, občanská a lidská práva)

Poradna Charity Ostrava Centrála Bílého kruhu bezpečí, z.s., odborné sociální poradenství v hl.m. Praze Centrum ambulantní detoxifikace a substituce (SANANIM z.ú.) Český helsinský výbor DOM TYKADLO (DOM - Dům otevřených možností, o.p.s.) Institut náhradní rodinné péče Natama (Natama, o.p.s.) Odborné sociální poradenství (Organizace pro pomoc uprchlíkům)

Vlhká 166/10, 602 00 Brno Bolzanova 1615/1, 110 00 Praha Náměstí Čsl. armády 1/2a, 682 01 Vyškov Ječná 548/7, 120 00 Praha

IMIG, KRIZ, PTRE, ETNI

Radniční 23/1, 405 02 Děčín Jeremenkova 154/8, 703 00 Ostrava

Štefánikova 216/21, 150 00 Praha

OS

Braunerova 431/22, 180 00 Praha

OPS

Pod Kotlaskou 555/9, 180 00 Praha

OPS

Odborné sociální poradenstv í Odborné sociální poradenstv í Odborné sociální poradenstv í Odborné sociální poradenstv í

100 A (roční kapac ita) 300 A (roční kapac ita)

Ne

Ne

Žitná 1574/51, 110 00 Praha

P H Praha A

Odborné sociální poradenství (Organi zace pro pomoc uprchlíkům)

Bratří Venclíků 1072/6, 198 00 Praha

P H Praha A

Organizace pro pomoc uprchlíkům

Kovářská 939/4, 190 00 Praha

OS

Odborné sociální poradenstv í

P H Praha A

Poradenské centrum La Strada Česká Bořivojova republika (La Strada 1007/105, 130 Česká republika, 00 Praha o.p.s.)

OPS

Odborné sociální poradenstv í

P H Praha A

Poradna Magdala (Arcidiecézní charita Praha)

Londýnská 13/44, 120 00 Praha

CNS

Odborné sociální poradenstv í

97

IMIG

1500 A, 500 T

Ne

A, T

IMIG, OBCH, OTRE, KOME, KRIZ, RIZI

750 A, 30 T (roční kapac ita)

Ne

A, T

DOMN, OBCH, KRIZ, RIZI, RODI

40 A, 30 T

Ne

A, T

Druh služby

K r aj

Obec

Název zařízení

Adresa zařízení

Form a služb y

Právn í forma

Typ služby

S

Odborné sociální poradenstv í

A, T

Zdrav otnick é zaříze ní

Odborné sociální poradenstv í

A

OPS

Odborné sociální poradenstv í

OPS

Odborné sociální poradenstv í

A, T

S

Odborné sociální poradenstv í

P H Praha A

Poradna pro integraci, z.ú.

Opletalova 921/6, 110 00 Praha

P H Praha A

Sociální poradna při Dětském a dorostovém detoxikačním centru Nemocnice milosrdných sester Sv. Karla Boromejského

Vlašská 336/36, 118 00 Praha

Poradna Justýna (In IUSTITIA, o.p.s.)

Praha, Brno, České Budějovice, Kladno

Sociální poradenství pro migranty (Centrum integrace cizinců)

Praha, Kolín, Mladá Boleslav, Liberec

S Hostivi T ce Č

Liga vězňů z.s. Sociální poradenství

Husovo náměstí 14, 253 01 Hostivice

S T Kolín Č

Odborné sociální poradenství (Prostor plus o.p.s.)

Na Pustině 1068, 280 02 Kolín

OPS

Sadová 2107, Nymburk, 288 02 Nymburk

OS

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

DOHR, IMIG, RODI

50 A, 60 T (kapa cita týdne )

Ne

NAVL

400 A

Ne

IMIG, OTRE, BEZD, SVYL, RIZI, ETNI

30 A, 40 T (kapa cita týdne )

Ne

IMIG

85 A, 15 T (kapa cita týdne )

Ne

T

DOHR, RIZI, PTRE

100 T

Ne

A, T

DOHR, KRIZ, SVYL, RIZI, RODI, ETNI

10 A, 3T

Ne

A

DOHR, RODI

6:00 dop.

Ne

Odborné sociální poradenství

P H A J Praha, H Brno, M České Budějo J vice, H Kladno Č S T Č P Praha, H Kolín, A Mladá Bolesla L v, B Liberec K

Služby následné péče

S Centrum rodinného Nymbur T poradenství k Č (Semiramis o.s.)

Odborné sociální poradenstv í Odborné sociální poradenstv í

A, T

J České H Budějo Č vice

Doléčovací centrum Preven (Občanské sdružení PREVENT)

Tylova 156/23, 370 01 České Budějovice

OS

Služby sociální prevence

A, P

NAVL

8 A, 13 L

Ano

J H Brno M

Doléčovací centrum v Brně (Společnost Podané ruce o.p.s.)

Hapalova 1490/22, 621 00 Brno

OPS

Služby sociální prevence

A, P

NAVL, KRIZ, RIZI

7 A, 12 L

Ano

OS

Služby sociální prevence

A, P

DOHR, NAVL, KRIZ, RIZI

12 A, 6L

Ano

J H Kyjov M

PNP Krok (Občanské sdružení Krok)

Sídliště Za Stadionem 1358, 697 01 Kyjov třída Komenského 557/37, 697 01 Kyjov

98

Sociální Sociálně aktivizační služby pro rehabilitace děti a mládež

Služby následné péče

Druh služby

K r aj

Obec

Název zařízení

Právn í forma

Mariánskohor ská 1328/29, 702 00 Ostrava O Lafayettova Olomou Doléčovací centrum, L 47/9, 779 00 c P - centra Olomouc K Olomouc P Doudlevecká Program následné L Plzeň 1235/71, 301 péče (CPPT, o.p.s.) K 00 Plzeň V Koněšín 24, CIRCLE OF LIFE, Y Koněšín 675 02 o. p. s. S Koněšín

M S Ostrava K

Doléčovací centrum (Renarkon, o.p.s.)

P Pardubi A ce K

Fond ohrožených dětí

P H Praha A P H Praha A

Dětské krizové centrum, z.ú. Poradna pro integraci, z.ú.

OPS

S

OPS

OPS

Nerudova 880, 530 02 Pardubice

OS

V zápolí 1250/21, 141 00 Praha Opletalova 921/6, 110 00 Praha

Ú

S

Typ služby Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence Služby sociální prevence

Form a služb y

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

A, P

NAVL

8 A, 13 L

Ano

A, P

NAVL

15 A, 12 L

Ano

A, P

NAVL

4 A, 11 L

Ano

A, P

NAVL

6 A, 12 L

Ano

A, T

A, T

300 DOHR, A, DOMN, OTRE, 250 T BEZD, SVYL, (roční RODI kapac ita) DOHR, 16 A, DOMN, OTRE, 16 T RODI

Ne

Ne

A, T

DOHR, IMIG, DÚST, RIZI

10 A, 10 T

Ne

P Pardubi A ce K

Sociální rehabilitace Doprovázení (CENTRUM DON BOSCO Salesiánský klub mládeže)

Zborovské náměstí 2018, 530 02 Pardubice

S

Služby sociální prevence

A, T

DOHR, DÚST

31 A, 31 T

Ne

J Čimelic H e Č

Terapeutická komunita Karlov (SANANIM, z.ú.)

Karlov 3, Smetanova Lhota, 398 04 Čimelice

Ú

Služby sociální prevence

P

NAVL, RODI

31 L

Ano

Kostelní Vydří 64, 380 01 Dačice

OPS

Služby sociální prevence

P

NAVL

15 L

Ano

P

NAVL

20 L

Ano

P

NAVL

15 L

Ano

Terapeutická komunita v Podcestném Mlýně (Společnost Podané ruce o.p.s.) J Terapeutická H Protivín komunita Němčice Č (SANANIM, z.ú.) J Terapeutická Hraběti H komunita Salebra ce M o.s. J H Dačice Č

Terapeutické komunity

Adresa zařízení

Heřmaň 36, 398 11 Protivín Trávní dvůr 311, 671 68 Hrabětice) třída Komenského 2124/88, 697 01 Kyjov

OS

OS

Služby sociální prevence

P

NAVL, RIZI

15 L

Ano

Ú

Služby sociální prevence Služby sociální prevence

J H Kyjov M

Občanské sdružení Krok

J Nedvěd H ice M

Terapeutická komunita Sejřek (Kolpingovo dílo České republiky o.s.)

Sejřek 13, 592 62 Nedvědice

OS

Služby sociální prevence

P

NAVL, SVYL, RIZI

18 L

Ano

L Chrasta B va K

Terapeutická komunita ADVAITA, z.ú.

Nová Ves 55, 463 31 Chrastava

Ú

Služby sociální prevence

P

NAVL

15 L

Ano

Terapeutická M komunita S Čeladná Renarkon (Renarko K n, o.p.s)

Čeladná 383, 739 12 Čeladná

OPS

Služby sociální prevence

P

NAVL

15 L

Ano

P Rokyca L ny K

Litohlavy 50, 337 01 Rokycany

CNS

Služby sociální prevence

P

NAVL

15 L

Ano

Ter. komunita Vršíček (Stř. křesť.pomoci Plzeň)

99

Terénní programy

Druh služby

K r aj

Obec

J České H Budějo Č vice J H Brno M P H Praha A

Název zařízení Terénní programy R-R České Budějovice (Rozkoš bez rizika) Terénní programy R-R Brno (Rozkoš bez rizika) Terénní programy R-R Praha (Rozkoš bez rizika)

Právn í forma

Adresa zařízení

Typ služby

Form a služb y

Cílová skupina

Kapa cita

Poplat ky

T

OBCH, KOME, RIZI

30 T

Ne

Česká 195/20, 370 01 České Budějovice Vlhká 166/10, 602 00 Brno

S

Bolzanova 1615/1, Praha 1-Nové Město, 110 00 Praha

Služby sociální prevence

Zdroj – Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociální věcí České republiky (2015) Zkratky – A (ambulantní), BEZD (osoby bez přístřeší), CNS (církve a náboženské společnosti), DOHR (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy), DOMN (oběti domácího násilí), DÚST (osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče), ETNI (etnické menšiny), FO (fyzická osoba podnikající dle jiných zákonů než živnostenského (č. 455/1991 Sb., v platném znění) a zákona o zemědělství (č. 252/1997 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku), JHČ (Jihočeský kraj), JHM (Jihomoravský kraj), KOME (osoby komerčně zneužívané), KRIZ (osoby v krizi), LBK (Liberecký kraj), MSK (Moravskoslezský kraj), NAVL (osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách), OBCH (oběti obchodu s lidmi), OPS (obecně prospěšná společnost), OS (občanské sdružení), PAK (Pardubický kraj), PHA (Hlavní město Praha), PLK (Plzeňský kraj), OTRE (oběti trestných činů), P (pobytová), PO (příspěvková organizace zřízená samosprávným územním celkem), PTRE (pachatelé trestné činnosti), RIZI (osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života hroženy), RODI (rodiny s dítětem/dětmi), S (spolek), STČ (Středočeský kraj), T (terénní), Ú (ústav), VYS (Kraj Vysočina)

Tabulka 6 – Kontaktní pracoviště Úřadu práce ČR, střediska Probační a mediační služby ČR v Královéhradeckém kraji Druh zařízení

Okres

Kontaktní pracoviště ÚP ĆR

HK

JC

NA

RK

Obec Hradec Králové Chlumec nad Cidlinou Nový Bydžov Smiřice Třebechovice pod Orebem Hořice v Podkrkonoší Jičín Kopidlno Lázně Bělohrad Nová Paka Broumov Broumov Červený Kostelec Česká Skalice Jaroměř Jaroměř Náchod Nové Město nad Metují Dobruška Kostelec nad Orlicí Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou

Adresa zařízení

Druh služby

Wonkova 1142, 500 02 Hradec Králové Pražská 82, 503 51 Chlumec nad Cidlinou Jos. Jungmanna 1533, 504 01 Nový Bydžov Palackého 106, 503 03 Smiřice Druž. práce 728, 503 46 Třebechovice p. Orebem nám. Jiřího z Poděbrad 226, 508 01 Hořice Havlíčkova 56, 506 01 Jičín Tomáše Svobody 141, 507 32 Kopidlno Prostřední Nová Ves 2, 507 81 Lázně Bělohrad Masarykovo náměstí 1, 509 01 Nová Paka Dělnické domy 78, 550 01 Broumov Stanislava Opočenského 60, 550 01 Broumov Komenského 26, 549 41 Červený Kostelec Kladská 1092, 547 01 Náchod Dr. Ed. Beneše 191, 551 01 Jaroměř nám. Československé armády 3, 551 01 Jaroměř Kladská 1092, 547 01 Náchod nám. Republiky 78, 549 01 Nové Město n. Metují nám. F. L. Věka 26, 518 01 Dobruška Komenského 583, 517 41 Kostelec nad Orlicí Štemberkova 1433, 516 01 Rychnov nad Kněžnou Havlíčkova 136, 516 01 Rychnov nad Kněžnou

ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP SSP, HN SSP, HN, PNP, DOZP HN HN SSP, HN, PNP, DOZP, ZZ ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP SSP, HN SSP, HN ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP SSP ZZ, HN, PNP, DOZP HN SSP, HN SSP ZZ, HN, PNP, DOZP ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP ZZ, SSP HN, PNP, DOZP

100

Kontaktní pracoviště ÚP ĆR

Okres

TU

Probační a mediační služba ČR

Druh zařízení

HK JC NA RK TU

Adresa zařízení

Obec Dvůr Králové nad Labem Hostinné Trutnov Úpice Vrchlabí Hradec Králové Jičín Náchod Rychnov nad Kněžnou Trutnov

Druh služby

17. listopadu 2657, 544 01 Dvůr Král. n. Labem B. Němcové 442, 543 71 Hostinné Horská 5, 541 01 Trutnov Pod městem 625, 542 32 Úpice Krkonošská 153, 543 01 Vrchlabí Ignáta Hermanna 227, 500 02 Hradec Králové Balbínova 27, 506 01 Jičín Palachova 1303, 547 01 Náchod Panská 79, 516 01 Rychnov nad Kněžnou Horská 5, 541 01 Trutnov

SSP, HN, PNP, DOZP SSP, HN ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP SSP, HN ZZ, SSP, HN, DOZP, PNP PMS PMS PMS PMS PMS

Zdroj – Integrovaný portál MPSV (2015), Probační a mediační služba ČR (2015) Zkratky – HK (Hradec Králové), DOZP (dávky pro osoby se zdravotním postižením), HN (hmotná nouze), JC (Jičín), NA (Náchod), PMS (probace a mediace), PNP (sociální služby a příspěvek na péči), RK (Rychnov nad Kněžnou), SSP (státní sociální podpora), TU (Trutnov), ÚP ČR (Úřad práce ČR), ZZ (zprostředkování zaměstnání)

Tabulka 7 – Počet krajských, městských a obecních úřadů, úřadů městysů v Královéhradeckém kraji Okres

Krajský úřad

Městské úřady

Úřady městysů

Obecní úřady

Hradec Králové Jičín Náchod Rychnov nad Kněžnou Trutnov Celkem

1 0 0 0 0 1

6 10 11 9 12 48

0 3 3 2 3 11

98 98 64 69 60 389

Zdroj – Adresář úřadů (2015)

Tabulka 8 - Zařízení pověřená výkonem sociálně-právní ochrany dětí v Královéhradeckém kraji, podle okresu

Právn í Druh služby forma

Cílová skupina

Kapa cita

Regis trova ná služb a

Okres

Obec

Název zařízení

HK

Hradec Králové

Centrum přátelské rodině Budulínek (Občans ké sdružení Salinger)

tř. Karla IV. 430/26, 500 02 Hradec Králové

S

SPOD

SPOD

×

DOMN, BEZD, RODI

500 rodin (v r. 2014)

Ne

HK

Hradec Králové

DOMEČEK SEVER, z. s.

Lužická 1208, 500 03 Hradec Králové

S

SPOD

SPOD

×

DOHR, RIZI

1976 (v r. 2010)

Ne

Hradec Králové

Domov pro matky s dětmi Hradec Králové (Oblastní charita Hradec Králové)

Velká 7, 50341 Hradec Králové

Azylové domy

Služby sociální prevenc e

P

DOHR, RIZI

64 L

Ano

HK

CNS

101

Typ služby

For ma služ by

Adresa zařízení

Okres

Obec

Název zařízení

Adresa zařízení

HK

Hradec Králové

Komunitní centrum Amaro Phurd Pražská (Občanské sdružení Salinger)

Pražská třída 559, 500 04 Hradec Králové

HK

Hradec Králové

Komunitní centrum pro pěstounské rodiny (Centrum pěstounských rodin o.s.)

U Fotochemy 1602, 500 02 Hradec Králové

HK

Hradec Králové

Pospíšilova Komunitní centrum 698, 500 03 ZIP (Občanské Hradec sdružení Salinger) Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

Zieglerova Křesťanské rodinné 230/4, 500 centrum 02 Hradec Sedmikráska, z.s. Králové Manželská a Divišova rodinná poradna 829, 500 03 (Centrum sociální Hradec pomoci a služeb Králové o.p.s.) Kavčí plácek MUDr. Julie 121, Hradec Hadašová Králové Kavčí plácek MUDr. Lubomír 121, Hradec Hadaš Králové Nízkoprahové zařízení pro děti a Selicharova mládež Modrý 1420/3, 500 pomeranč (Občans 12 Hradec ké sdružení Králové Salinger) Nízkoprahové zařízení pro děti a Formánkova mládež Modrý 437/39, 500 pomeranč (Občans 11 Hradec ké sdružení Králové Salinger)

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

NZDM KLÍDEK (PROST OR PRO, o.p.s.)

HK

Hradec Králové

NZDM KLUBÍK (PROSTOR PRO, o.p.s.)

Hradec Králové

Poradna pro oběti násilí a trestné činnosti NOMIA (NOMIA, z.ú.)

HK

HK

Hradec Králové

Kapa cita

Regis trova ná služb a

DOHR, ETNI, RIZI

42 A, 42 T

Ano

×

DOHR, ETNI, RIZI

60 rodin (v r. 2014)

Ne

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

40 A, 30 T

Ano

SPOD

SPOD

×

RODI

×

Ne

OPS

Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poraden ství

A

RODI

12 A

Ano

FOŽ

Psychoterapi e

SPOD

×

RODI

×

Ne

FOŽ

Psychoterapi e

SPOD

×

RODI

×

Ne

S

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

Služby sociální prevenc e

Typ služby

For ma služ by

S

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Služby sociální prevenc e

A, T

S

SPOD

SPOD

S

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

S

Právn í Druh služby forma

A, T

S

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

Služby sociální prevenc e

A, T

Čajkovského 1861/46a, 500 09 Hradec Králové

OPS

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

Služby sociální prevenc e

A, T

Čajkovského 1861/46a, 500 09 Hradec Králové

OPS

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

Služby sociální prevenc e

A

Ú

Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poraden ství

A, T

S

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Služby sociální prevenc e

A, T

třída Edvarda Beneše 575, 50012 Hradec Králové třída Karla Stopa Čápa IV. 430, (Občanské sdružení 50002 Salinger) Hradec Králové

102

Cílová skupina

KRIZ, NAVL,ROD I, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI KRIZ, NAVL,ROD I, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI KRIZ, NAVL,ROD I, OTRE, DOHR, DOMN, RIZI KRIZ, NAVL,ROD I, OTRE, DOHR, DOMN, DÚST, RIZI

Ano 57 A, 15 T Ano

20 A, 15 T

Ano

20 A

Ano

RODI

36 A, 36 T

Ano

RODI

50 A, 50 T

Ano

Adresa zařízení

Okres

Obec

Název zařízení

HK

Hradec Králové

Triangl (Občanské sdružení Salinger)

třída Karla IV. 430, 50002 Hradec Králové

HK

Nechani ce

Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc při Dětském domově a školní jídelně Nechanice

Hrádecká 267, 503 15 Nechanic e

HK

Nový Bydžov

JC

Jičín

J. Fučíka Podzámčí, agentura 873, 504 01 podpory rodin a Nový služeb, o.p.s. Bydžov Manželská a rodinná poradna Denisova (Centrum sociální 1073, 50601 pomoci a služeb Jičín o.p.s.) Sociálně aktivizační služby Vrchlického pro rodiny s dětmi 824, 506 01 (Oblastní charita Jičín Jičín) Sociálně aktivizační služby Na jihu 553, pro rodiny s dětmi Nové Město, (Oblastní charita 506 01 Jičín Jičín) Sociálně K. H. aktivizační služby Borovského, pro rodiny s dětmi 507 03 (Oblastní charita Vysoké Jičín) Veselí

Právn í Druh služby forma

S

PO

25 A, 30 T

Ano

×

RODI

48 L

Ne

Služby sociální prevenc e

A, T

SPOD

Cílová skupina

SPOD

SPOD

×

RODI

×

Ne

OPS

Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poraden ství

A

RODI

10 A

Ano

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

40 A, 30 T

Ano

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

40 A, 30 T

Ano

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI, OTRE, DOMN

40 A, 30 T

Ano

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

20 A, 15 T

Ano

SPOD

A

RODI

×

Ne

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

45 A, 8T

Ano

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI, ETNI, SVYL

20 A, 5T

Ano

A

KRIZ, RODI, DOMN, BEZD, KOME, SVYL, RIZI

8A

Ano

Jičín

JC

Jičín

JC

Vysoké Veselí

NA

Broumo v

Komunitní centrum (Občanské sdružení dětí a mládeže ZAČÍT SPOLU)

Třída Soukenická 16, 550 01 Broumov 1

OS

NA

Jaroměř

Diamant, podporujeme náhradní rodiny srdcem, z. s.

nám. ČSA 40, 551 01 Jaroměř

S

NA

Jaroměř

Smajlík (Občanské sdružení SOUŽITÍ - JAROMĚŘ)

Duškova 79, 55102 Jaroměř

OS

NA

Náchod

ARCHA (Dokořán, o.s.)

Komenského 577, 547 01 Náchod

OS

Náchod

Manželská a rodinná poradna (Centrum sociální pomoci a služeb o.p.s.)

Hálkova 432, 54701 Náchod

RODI

Typ služby

OPS

JC

NA

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Výchovné a sociální služby, vzdělávací služby, ubytování, stravování, zájmové vzdělávání a volnočasové aktivity

Kapa cita

Regis trova ná služb a

For ma služ by

CNS

CNS

CNS

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi SPOD

OPS

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Odborné sociální poradenství

103

Odborné sociální poraden ství

Okres

Obec

Název zařízení

SV. ANNA Domov Borská 621, pro matky s dětmi 54701 (Farní charita Náchod Náchod)

NA

Náchod

RK

Kostelec ŠŤASTNÝ nad DOMOV Orlicí LÍŠNICE, o.p.s.

RK

RK

Rychno v nad Kněžno u Rychno v nad Kněžno u

TU

Dvůr Králové nad Labem

TU

Dvůr Králové nad Labem

TU

Dvůr Králové nad Labem

Adresa zařízení

Jiráskovo nám. 69, 517 41 Kostelec nad Orlicí Komenského Centrum 5KA 39, 516 01 (OD5K10, o. s.) Rychnov nad Kněžnou Psychologická Javornická poradna (Centrum 1501, 51601 sociální pomoci a Rychnov nad služeb o.p.s.) Kněžnou Nám. TGM Centrum pro rodinu 40, 544 01 Klubko (Farní Dvůr charita Dvůr Králové nad Králové nad Labem Labem Farní charita Dvůr Palackého Králové nad Labem 99, 544 01 - Střelka (Farní Dvůr charita Dvůr Králové nad Králové nad Labem Labem) Sociálně aktivizační služba Palackého pro rodiny s dětmi 99, 54401 Klub Labyrint Dvůr (Farní charita Dvůr Králové nad Králové nad Labem Labem)

Právn í Druh služby forma

Typ služby

CNS

Azylové domy

Služby sociální prevenc e

OPS

SPOD

SPOD

OS

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

OPS

Odborné sociální poradenství

Služby sociální prevenc e Odborné sociální poraden ství

For ma služ by

Cílová skupina

Kapa cita

Regis trova ná služb a

P

KRIZ, RODI, DOMN, BEZD, KOME, SVYL, RIZI

72 L

Ano

×

RODI

×

Ne

A, T

RODI

30 A, 10 T

Ano

A

RODI

5A

Ano

48 rodin (rok 2014)

Ne

CNS

SPOD

SPOD

×

KRIZ, DOHR, ETNI, SVYL, RIZI

CNS

Nízkoprahov á zařízení pro děti a mládež

Služby sociální prevenc e

A

BEZD

25 A

Ano

CNS

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Služby sociální prevenc e

A, T

RODI

50 A, 25 T

Ano

SPOD

×

DOHR

20 L

Ne

SPOD

×

RODI

10 L

Ne

32 L

Ano

×

Ne

Výchovné a sociální služby, vzdělávací služby, ubytování, stravování, zájmové vzdělávání a volnočasové aktivity Výchovné a sociální služby, vzdělávací služby, ubytování, stravování, zájmové vzdělávání a volnočasové aktivity

Dvůr Králové nad Labem

Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc při Dětské ozdravovně Království (Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov)

Nemojov 150, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

PO

TU

Dvůr Králové nad Labem

Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc při Dětském centru Dvůr Králové nad Labem (Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov)

R. A. Dvorského 1710, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

PO

TU

Trutnov

Most k životu o.p.s. Šikmá 300, (Most k životu 54103 o.p.s.) Trutnov

OPS

Azylové domy

Služby sociální prevenc e

P

NAVL, DOHR, ETNI, SVYL, RIZI

TU

Trutnov

Občanské sdružení - 3K - centrum

V Domcích 104, 541 03 Trutnov

OS

SPOD

SPOD

×

RODI

TU

104

Okres

Obec

Název zařízení

ZVONEK pro rodinu (Oblastní charita Trutnov)

TU

Trutnov

TU

Centrum Vrchlabí psychologické podpory, z.s.

Semily (LBK)

Adresa zařízení

Školní 13, 541 01 Trutnov

Typ služby

For ma služ by

Cílová skupina

Kapa cita

Regis trova ná služb a

CNS

Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Služby sociální prevenc e

A, T

KRIZ, RODI, RIZI

1 A, 1 T

Ano

S

Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poraden ství

A

KRIZ, RODI, RIZI

10 A

Ano

SPOD

SPOD

×

RODI

×

Ne

RODI

50 rodin (v roce 2014)

Ne

Právn í Druh služby forma

Komenského 1248, 543 01 Vrchlabí

Most ke vzdělání – Bridge to Benecko education, o.s. s Benecko 202, 512 37 místem výkonu Benecko SPOD v Trutnově a Vrchlabí

Svitavy Svitavy (PAK)

Děti patří domů o.s. Nám. Míru s místem výkonu 28, 568 02 SPOD v Královéhr. Svitavy kraji

OS

OS

SPOD

SPOD

×

Zdroj – Registr poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociální věcí České republiky (2015), Seznam zařízení pověřených sociálně-právní ochranou dětí (2015), neregistrovaní poskytovatelé - 3K-Centrum (2013), Bridge to education o.s. (2015), Centrum pěstounských rodin o.s. (2012), Děti patří domů o.s. (2015), Farní charita Dvůr Králové nad Labem (2015), Mateřské centrum DOMEČEK SEVER Hradec Králové (2013), Občanské sdružení Salinger (2011), Sdružení ozdravoven a léčeben okresu Trutnov (2010), Ozdravovna Království (2011), PODZÁMČÍ, agentura podpory rodin a služeb o.p.s. (2015), Stránky dětského domova Nechanice (2015), Šťastný domov (2015) Zkratky – A (ambulantní), BEZD (osoby bez přístřeší), CNS (církve a náboženské společnosti), DOHR (děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy), DOMN (oběti domácího násilí), DÚST (osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče), ETNI (etnické menšiny), FOŽ (fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (č. 455/1991 Sb., v platném znění) nezapsaná v obchodním rejstříku), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), KOME (osoby komerčně zneužívané), KRIZ (osoby v krizi), LBK (Libecký kraj), NA (Náchod), NAVL (osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách), OBCH (oběti obchodu s lidmi), OPS (obecně prospěšná společnost), OS (občanské sdružení), OTRE (oběti trestných činů), P (pobytová), PAK (Pardubický kraj), PO ÚSC (příspěvková organizace zřízená samosprávným územním celkem), PTRE (pachatelé trestné činnosti), RK (Rychnov nad Kněžnou), RODI (rodiny s dítětem/dětmi), S (spolek), SPOD (sociálně-právní ochrana dětí), T (terénní), TU (Trutnov), Ú (ústav), × (údaje nezjištěny)

Tabulka 9 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji - babyboxy Okres

Obec

Název zařízení (poskytovatel)

Adresa zařízení

Právní forma

Forma služby

Druh služby

HK

Hradec Králové

Zdravotnická záchranná služba Hradecká 1690, 500 12 Hradec PO KHK Královéhradeckého kraje, p.o. Králové

A

KZP

JC

Jičín

Oblastní nemocnice Jičín a. s.

Bolzanova 512, 506 43 Jičín

AS KHK

A

KZP

NA

Náchod

Oblastní nemocnice Náchod a.s.

Purkyňova 446, 547 69 Náchod

AS KHK

A

KZP

TU

Trutnov

Provozovna Sanatorium Trutnov Novodvorská 617, 541 01 Trutnov (Ambeat Health Care a. s.)

AS

A

KZP

Zdroj – BabyBox (2010) Zkratky – A (ambulantní), AS (akciová společnost), AS KHK (akciová společnost zřízená Královéhradeckým krajem), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), KZP (komplexní zdravotní péče), NA (Náchod), PO KHK (příspěvková organizace zřízená Královéhradeckým krajem), RK (Rychnov nad Kněžnou), TU (Trutnov)

105

Tabulka 10 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji – nemocnice, podle okresu

Okre s

HK

Obec

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Název zařízení (poskytovatel)

Adresa zařízení

Práv ní form a

Druh služby

Nezvalova Fakultní nemocnice PO 959, 500 03 Hradec Králové MZČ Hradec (MZČR) R Králové

RHB, NPO

Sokolská Fakultní nemocnice PO 581, 500 03 Hradec Králové MZČ Hradec (MZČR) R Králové

INT, DĚT, PAT, HEM, DIA, CHIR, ARO, INF, KOŽ, ONK, ORL, PRL, NEU, OČN, NUK, GEN, TRN, GYN, RDG, PSY, RHB, STO, URO, KBCH, IMU, MIK, ÚSL, LSPP (i pro děti)

První privátní chirurgické centrum, spol. s r.o. Hradec Králové, Sanatorium Sanus Léčebna návykových nemocí Nechanic Nechanice (Fakultní e nemocnice Hradec Králové)

Počet hospital izovaný ch

1294

40573

8,5

GYN, PCHI, URO, ARO

A, L

55

2695

3,4

Vaňhalova PO 224, 503 15 MZČ Nechanice R

PSY

A, L

56

270

63,6

15405

6,5

16384

5,9

Jana Maláta Nemocnice Nový 493, 504 01 AS Bydžov (Oblastní Nový KHK nemocnice Jičín a.s.) Bydžov

INT, RHB, KBCH, RDG, ONP, TRN, CHIR, LSPP (i pro děti)

JC

Jičín

Oblastní nemocnice Bolzanova AS Jičín a.s. (ZH KHK 512, 506 43 KHK a.s.) Jičín

INT, DIA, CHIR, ORL, DĚT, GYN, NEU, ARO, RDG, KBCH, MIK, NUK, RDG, TRN, PSY, LSPP (i pro děti)

NA

Nemocnice Smetanova Broumov (Oblastní AS Broumov 91, 550 01 nemocnice Náchod KHK Broumov a.s.)

NA

Náchod

Oblastní nemocnice Purkyňova AS Náchod a.s. (ZH 446, 547 69 KHK KHK a.s.) Náchod

NA

Nové Město nad Metují

NA

Opočno

RK

Rychnov nad Kněžnou

TU

Dvůr Králové nad Labem

Nemocnice Nové Město n. Met. (Oblastní nemocnice Náchod, a.s.) Nemocnice Opočno (Oblastní nemocnice Náchod, a.s.) Oblastní nemocnice Rychnov nad Kněžnou (Oblastní Náchod a.s.)

A, L

Prům. ošetřo vací doba (dny) stav k 31.12.2013

Počet lůžek

Labská kotlina 1220, 500 02 SRO Hradec Králové

Nový Bydžov

HK

For ma služ by

T.G.M.367, 549 01 Nové Město nad Metují Pitkova 635, 517 73 Opočno Jiráskova 506, 516 23 Rychnov nad Kněžnou Vrchlického 1504, 544 01 Městská nemocnice Dvůr a.s. (ZH KHK a.s.) Králové nad Labem

72 A, L 290

INT, KBCH, RDG,ONP GYN, DĚT, ARO, ONK, DIA, INT, INF, HEM, UŠN, ORT, NEU, RDG,IMU, MIK, CHIR, KBCH, PAT, LSPP (i pro děti)

36

A, L

351

AS KHK

PSY

AS KHK

KBCH

A

0

AS KHK

KBCH, INT, GYN, DĚT, ONP, ONK, RDG, HEM, ARO, CHIR, ORT, LSPP (i pro děti)

A, L

222

9961

5,3

AS KHK

CHIR, INT, URO, ARO, HEM, KBCH, ONP, RDG, END, RHB, LSPP (pro dospělé)

A, L

116

4418

6,5

106

30

Okre s

Název zařízení (poskytovatel)

Obec

Adresa zařízení

Práv ní form a

TU

Trutnov

Maxima Oblastní nemocnice Gorkého 77, AS Trutnov a.s. (ZH 541 01 KHK KHK a.s.) Trutnov

TU

Vrchlabí

Česko - něm. hor. Fügnerova nemocnice 50, 543 01 SRO Krkonoše, s.r.o. Vrchlabí

Prům. ošetřo Počet vací lůžek doba (dny) stav k 31.12.2013 Počet hospital izovaný ch

Druh služby

For ma služ by

ARO, CHIR, URO, PED, GYN, HEM, INT, KBCH, KOŽ, MIK, IMU, NEU, NUK, ONK, ORT, OČN, TRN, RDG, RHB, ORL, LSPP (pro dospělé)

A, L

315

11539

6,2

CHIR, INT, ARO, ONP, RHB, KBCH,

A, L

83

×

×

Zdroj – Nemocnice Dvůr Králové nad Labem (2015), Nemocnice Jičín (2011), Nemocnice Náchod (2009), Nemocnice Rychnov nad Kněžnou (2015), Nemocnice Trutnov (2015), Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje (2015), Zdravotnictví Královéhradeckého kraje 2013 (2014) Zkratky – A (ambulantní), ARO (anesteziologicko-resuscitační oddělení), AS KHK (akciová společnost zřízená Královéhradeckým krajem), DĚT (dětské oddělení), DIA (oddělení dialýzy), GEN (oddělení lékařské genetiky), GYN (gynekologicko-porodnické oddělení), HEM (oddělení hematologie), HK (Hradec Králové), CHIR (oddělení chirurgie), IMU (oddělení imunologie a alergologie), INF (infekční oddělení), INT (interní oddělení), JC (Jičín), KBCH (oddělení klinické biochemie), KOŽ (kožní oddělení), L (lůžková), LSPP (lékařská služba první pomoci), MIK (oddělení mikrobiologie), MZČR (Ministerstvo zdravotnictví České republiky), NA (Náchod), NEU (oddělení neurologie), NUK (oddělení nukleární medicíny), OČN (oční oddělení), ONK (onkologické oddělení), ORL (nosní-ušní-krční oddělení), PAT (oddělení patologie), PCHI (plastická chirurgie), PO KHK (příspěvková organizace zřízená Královéhradeckým krajem), PO MZČR (příspěvková organizace zřízená Ministerstvem zdravotnictví České republiky), PRL (oddělení pracovního lékařství), PSY (oddělení psychiatrie), RDG (radiodiagnostické oddělení), RHB (rehabilitační oddělení), RK (Rychnov nad Kněžnou), SRO (společnost s ručením omezeným), STO (oddělení stomatologie), TRN (plicní oddělení), TU (Trutnov), URO (urologické oddělení), ÚSL (Ústav soudního lékařství), ZH KHK (Zdravotnický holding Královéhradeckého kraje), × (údaje nezjištěny)

Tabulka 11 - Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji - zdravotnická záchranná služba, podle okresu Ok res

Obec

Název zařízení

Adresa zařízení

Hradec Králové Hradec Králové Hradec Králové

Fakultní nemocnice Sokolská 581, 500 05 Hradec Králové - Nový Hradec Králové - Heliport Hradec Králové

HK

HK

Právní forma

Forma služby

Druh služby

PO KHK

A

OPNP

ZZS KHK, p.o.

Hradecká 1690/2a, 500 12 Hradec Králové

PO KHK

A

OPNP

ZZS KHK, p.o.

Pražská třída 153/134, 500 04 Hradec Králové (Na Bláhovce)

PO KHK

A

OPNP

Nový Bydžov

ZZS KHK, p.o.

Jana Maláta 493, 504 01 Nový Bydžov

PO KHK

A

OPNP

JC

Hořice

ZZS KHK, p.o.

Riegrova 655, 508 01 Hořice v Podkrkonoší

PO KHK

A

OPNP

JC

Jičín

ZZS KHK, p.o.

Bolzanova 512, 506 01 Jičín

PO KHK

A

OPNP

JC

Nová Paka

ZZS KHK, p.o.

Jiráskova 1830, 509 01 Nová Paka

PO KHK

A

OPNP

NA

Broumov

ZZS KHK, p.o.

Smetanova 91, 550 01 Broumov

PO KHK

A

OPNP

NA

Jaroměř

ZZS KHK, p.o.

Národní 416, 551 01 Jaroměř

PO KHK

A

OPNP

NA

Náchod

ZZS KHK, p.o.

B. Němcové 738, 547 01 Náchod

PO KHK

A

OPNP

HK HK

107

Právní forma

Forma služby

Druh služby

Nádražní 169, 517 73 Opočno

PO KHK

A

OPNP

Rychnov nad ZZS KHK, p.o. Kněžnou Dvůr Králové ZZS KHK, p.o. nad Labem

Jiráskova 506, 516 23 Rychnov nad Kněžnou

PO KHK

A

OPNP

Hradební 474, 544 01 Dvůr Králové nad Labem

PO KHK

A

OPNP

TU

Trutnov

ZZS KHK, p.o.

Pionýrů 388, 541 03 Trutnov

PO KHK

A

OPNP

TU

Vrchlabí

ZZS KHK, p.o.

Fügnerova 50, 543 01 Vrchlabí

PO KHK

A

OPNP

Ok res NA RK TU

Název zařízení

Obec Opočno

ZZS KHK, p.o.

Adresa zařízení

Zdroj – Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje (2007) Zkratky - HK (Hradec Králové), JC (Jičín), NA (Náchod), OPNP (odborná přednemocniční neodkladná péče), PO KHK (příspěvková organizace zřízená Královéhradeckým krajem), RK (Rychnov nad Kněžnou), TU (Trutnov), ZZS KHK (Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje)

Tabulka 12 – Zdravotnická zařízení v Královéhradeckém kraji – protialkoholní záchytné stanice Okres

Obec

HK

Hradec Králové

Název zařízení

Právní forma

Adresa zařízení

Protialkoholní záchytná stanice Brněnská 88/84, 500 08 Hradec PO KHK Královéhradeckého kraje Králové

Forma služby

Druh služby

Kapa cita

A, L

DTX

8L

Zdroj – Výroční zpráva o realizaci protidrogové politiky v Královéhradeckém kraji za rok 2012 Zkratky – A (ambulantní), DTX (detoxifikace), L (lůžková, lůžek), HK (Hradec Králové), PO KHK (příspěvková organizace zřízená Královéhradeckým krajem)

Tabulka 13 - Školská zařízení v Královéhradeckém kraji (příspěvkové organizace), podle druhu zařízení

HK

Hradec Králové

HK

Nechanice

NA

Broumov

NA

Jaroměř

RK

Deštné v DD a školní jídelna Orlických (KHK) horách

RK

Potštejn

Dětské domovy

Okr es

Dětské diagno stické ústavy

Název zařízení (poskytovatel)

Druh zařízení

Obec

TU

Lánov

TU

Vrchlabí

DDÚ, SVP, ZŠ a školní jídelna (MŠMT ČR) DD a školní jídelna (KHK) DD, MŠ a školní jídelna (KHK) Základní škola speciální a Praktická škola (KHK)

DD (KHK) DD, ZŠ a školní jídelna (KHK) DD a školní jídelna (KHK)

Adresa zařízení Říčařova 277, Hradec Králové, 503 01

Závažná Forma porucha služby chování

Cílová skupina

Kapaci ta

P

Ano

DÚV, DOV, DPO, DŽR

32 L

P

Ne

DÚV, NMD

48 L

P

Ne

DÚV, NMD

×

Palackého 142, Jaroměř, 551 01

P

Ne

DÚV, NMD

48 L

Sedloňov 153, Deštné v Orlických horách, 517 91

P

Ne

DÚV, NMD

36 L

P

Ne

DÚV, NMD

20 L

P

Ne

DÚV, NMD

32 L

P

Ne

DÚV, NMD

24 L

Hrádecká 267, Nechanice, 503 15 třída Masarykova 246 a 250, Broumov, 550 01

Českých bratří 141, Potštejn, 517 43 Dolní Lánov 126 a 240, Lánov, 543 41 Žižkova 497, Vrchlabí, 543 01

108

Domy dětí a mládeže

Dětské domovy se školou

Druh zařízení

Okr es RK TU

Obec

Název zařízení (poskytovatel)

Adresa zařízení

Kostelec nad DDŠ a ZŠ (MŠMT Orlicí ČR) Horní DDŠ, ZŠ a školní Maršov jídelna (MŠMT ČR)

Tyršova 7, Kostelec nad Orlicí, 517 41 Temný Důl 16, Horní Maršov, 542 26

DDŠ, ZŠ a školní jídelna (MŠMT ČR)

TU

Vrchlabí

HK

Hradec Králové

HK

Hradec Králové

HK

Chlumec nad Cidlinou

HK

Nový Bydžov

HK

Smiřice

HK

Třebechovice pod Orebem

JC

Hořice

JC

Nová Paka

NA

Broumov

NA

Česká Skalice

NA

Hronov

NA

Jaroměř

NA

Náchod

NA

Nové Město nad Metují

RK

Dobruška

RK

Kostelec nad Orlicí

RK

Rychnov nad Kněžnou

RK

Týniště nad DDM (Město Orlicí Týniště nad Orlicí)

RK

Vamberk

TU

Dvůr DDM JEDNIČKA Králové nad (Město Dvůr Labem Králové nad Labem)

TU

Hostinné

TU

Vrchlabí

DDM (Statutární město Hradec Králové) DDM Nová generace, Hradec Králové (Sbor Jednoty bratrské v Hradci Králové Sion) DDM (Město Chlumec nad Cidlinou) DDM, Nový Bydžov (Město Nový Bydžov) DDM (Město Smiřice) DDM (Město Třebechovice pod Orebem) DDM (Město Hořice) DDM STONOŽKA (Město Nová Paka) DDM Ulita (Město Broumov) SVČ Bájo (Město Česká Skalice) DDM Domino (Město Hronov) DDM Klíč (Město Jaroměř) SVČ Déčko (Město Náchod) DDM Stonožka (Město Nové Město nad Metují) DDM (Město Dobruška) DDM (Město Kostelec nad Orlicí) DDM (Město Rychnov nad Kněžnou)

ZŠ (Město Vamberk)

Základní umělecká škola (Město Hostinné) DDM Pelíšek (Město Vrchlabí)

Závažná Forma porucha služby chování

Cílová skupina DÚV, DOV, NMD DÚV, DOV, NMD

Kapaci ta

P

Ano

P

Ano

Al. Jiráska 617, Vrchlabí, 543 01

P

Ano

DÚV, DOV, NMD

Rautenkrancova 1241/1, Hradec Králové, 500 03

A

Ne

DRI, PED

×

Na Kotli 1201, Hradec Králové, 500 09

A

Ne

DRI, PED

×

9. května 198, Chlumec nad Cidlinou, 503 51

A

Ne

DRI, PED

×

Dr. K. Englera 195, Nový Bydžov, 504 01

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

A

Ne

DRI, PED

×

Spojených národů 1620, Dvůr Králové nad Labem, 544 01

A

Ne

DRI, PED

×

Labská fortna 230, Hostinné, 543 71

A

Ne

DRI, PED

×

Husova 212, Vrchlabí, 543 01

A

Ne

DRI, PED

×

Palackého 205, Smiřice, 503 03 Flesarova 49, Třebechovice pod Orebem, 503 46 Žižkova 611, Hořice, 508 01 U Teplárny 1258, Nová Paka, 509 01 Komenského 245, Broumov, 550 01 Husovo náměstí 3, Česká Skalice, 552 03 Komenského náměstí 8, Hronov, 549 31 Školní 95, Jaroměř Josefov, 551 02 Zámecká 243, Náchod, 547 01 Malecí 588, Nové Město nad Metují, 549 01 Domašínská 363, Dobruška, 518 01 Žižkova 367, Kostelec nad Orlicí, 517 41 Poláčkovo náměstí 88, Rychnov nad Kněžnou, 516 01 Mírové náměstí 271, Týniště nad Orlicí, 517 21 Komenského 95, Vamberk, 517 54

109

40 L 32 L 32 L

Druh zařízení

Okr es HK

Pedagogicko-psychologické poradny

HK

HK

JC

NA

Výchovné ústavy

Střediska výchovné péče

Střediska volného času

RK

Obec

Název zařízení (poskytovatel)

PPP Královéhradeckého kraje (KHK) PPP Královéhradeckého Chlumec nad kraje - odloučené Cidlinou pracoviště Chlumec n. Cidlinou (KHK) PPP Královéhradeckého Nový kraje - odloučené Bydžov pracoviště Nový Bydžov (KHK) PPP Královéhradeckého Jičín kraje - pracoviště Jičín (KHK) PPP Královéhradeckého Náchod kraje - pracoviště Náchod (KHK) PPP Královéhradeckého Rychnov nad kraje - pracoviště Kněžnou Rychnov nad Kněžnou (KHK) Hradec Králové

Adresa zařízení

Závažná Forma porucha služby chování

Cílová skupina

Kapaci ta

Na Okrouhlíku 1371, Hradec Králové, 500 02

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Kozelkova 123/IV, Chlumec n. Cidlinou 503 51

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Al. Gallata 14, 504 01 Nový Bydžov

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Fortna 39, 506 01 Jičín

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Smiřických 1237, 547 01 Náchod

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Javornická 1501, 516 01 Rychnov nad Kněžnou

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

Horská 5, 541 01 Trutnov - Střední Předměstí

A, T

Ne

DRI, PED, OOP

×

TU

Trutnov

PPP Královéhradeckého kraje - pracoviště Trutnov (KHK)

JC

Jičín

K-klub - SVČ (Město Jičín)

Valdštejnovo nám. 99, Jičín, 506 01

A

Ne

DRI, PED

×

TU

Trutnov

SVČ (Město Trutnov)

R. Frimla 816, Trutnov, 541 01

A

Ne

DRI, PED

×

HK

Hradec Králové

Ne

DRI, DÚP

30 L

Náchod

A

Ne

TU

Trutnov

Brandlova 112, Hradec Králové Smiřických 1237, 547 01 Náchod Mládežnická 536, 541 02 Trutnov

A

NA

SVP NÁVRAT (MŠMT ČR) SVP KOMPAS (MŠMT ČR)

A

Ne

TU

Bílá Třemešná

P

Ano

DÚV, DOV, NMD

53 L

P

Ano

DÚV, DOV, NMD

53 L

P

Ano

DÚV, DOV, NMD

40 L

TU TU

SVP VARIANTA

VÚ Husův domov a školní jídelna (MŠMT ČR) Dvůr VÚ Husův domov a Králové nad školní jídelna Labem (MŠMT ČR) VÚ, SŠ a školní Hostinné jídelna (MŠMT ČR)

Bílá Třemešná 333, 54472 Bílá Třemešná Vrchlického 700, Dvůr Králové nad Labem, 544 01 B. Smetany 474, Hostinné, 543 71

DRI, DÚP, OOV, PED DRI, DÚP, OOV, PED

× ×

Zdroj – Rejstřík škol a školských zařízení Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy České republiky (2015) Zkratky - A (ambulantní), DŽR (děti o jejichž umístění v důsledku jejich poruch chování požádaly osoby odpovědné za výchovu), DÚP (děti propuštěné z ústavní výchovy), DÚV (děti s nařízenou ústavní výchovou), DPO (děti s nařízeným předběžným opatřením), DRI (děti s rizikem či s projevy poruch chování, negativními jevy v sociálním vývoji), DOV (děti s uloženou ochrannou výchovou), DDÚ (dětský diagnostický ústav), DD (dětský domov), DDŠ (dětský domov se školou), DDM (dům dětí a mládeže), HK (Hradec Králové), JC (Jičín), KHK (Královéhradecký kraj), L (lůžka), MŠ (mateřská škola), MŠMT ČR (Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy České republiky), NA (Náchod), NMD (nezletilé matky s dětmi), OOV (osoby odpovědné za výchovu), P (pobytová), PPP (pedagogicko-psychologická poradna), PED (pedagogičtí pracovníci), PO (příspěvková organizace), RK (Rychnov

110

nad Kněžnou), SPC (speciálně pedagogické centrum), SVČ (středisko volného času), SVP (středisko výchovné péče), SŠ (střední škola), TU (Trutnov), VÚ (výchovný ústav), ZŠ (základní škola), × (údaje nezjištěny)

Tabulka 14 - SWOT analýza rozvoje sociálních služeb Královéhradeckého kraje na léta 2011 – 2016

Uživatelé drog

Osoby v krizi a ohrožené trestnou činnosti

Osoby bez přístřeší

Rodiny, děti a mládež

Oblast

Silné stránky Odborné, specializované služby Kapacita zařízení v kraji Rodinné poradny Domy na půl cesty Volnočasové aktivity pro neorganizovanou mládež Příležitosti Služby pro rodiny s dětmi Služby náhradní rodinné péče Terénní služby pro rodiny s dětmi Odborná pomoc pro děti a mládež v obtížné situaci Terénní programy pro děti a mládež v rámci nízkoprahových zařízení Volnočas.aktivity pro neorg.mládež mimo oblast soc. sl. Silné stránky Pobytové služby Kapacita zařízení v kraji Příležitosti Pružné ubytovací kapacity (sezónní poptávka) Azylové bydlení pro ženy Bydlení mimo oblast sociálních služeb Formy trvalého bydlení (ubytovny, sociální byty apod.) Přirozené zdroje při řešení v oblasti bydlení, zaměstnanosti a sociální integrace Silné stránky Krizová centra Občanské poradny Kapacita zařízení v kraji Příležitosti Občanské poradenství v odlehlejších částech kraje (detašovaná pracoviště) Silné stránky Terénní programy harm reduction Kontaktní centra Domov Dolní Zámek Příležitosti Služby sociální integrace abstinujících Služby pro alkoholiky a psychotiky Přirozené zdroje při řešení v oblasti bydlení, zaměstnanosti a sociální integrace

Slabé stránky Systém financování Koordinace sociálních služeb se sociálně-právní ochranou dětí ad. Systém péče o ohrožené děti Propojení terénní práce s následnými službami Hrozby Náklady na aktivity pro neorganizovanou mládež

Slabé stránky Azylové služby na Broumovsku a Rychnovsku Hrozby Náklady azylových domů

Slabé stránky Působnost a dělba práce stávajících služeb poraden a krizových center Hrozby

Slabé stránky Poradenství ve věznicích Financování Hrozby

Zdroj - Plán rozvoje sociálních služeb v Královéhradeckém kraji 2011 - 2016

Tabulka 15 - Sociálně vyloučené lokality v Královéhradeckém kraji Okres Hradec Králové Jičín Náchod Rychnov nad Kněžnou Trutnov

Obce – sociálně vyloučené lokality Hradec Králové, Nový Bydžov, Chudonice, Smidary, Skřivany, Třebechovice, Smiřice, Černilov, Chlumec nad Cidlinou, Olešnice, Lužec nad Cidlinou Vysoké Veselí, Únětice, Libáň, Sylvárův Újezd, Řeheč, Dřevěnice Broumov, Náchod, Hronov, Červený Kostelec, Police nad Metují, Jaroměř, Nové Město nad Metují, Černčice České Meziříčí, Ledce, Pulický dvůr Dobruška, Králova Lhota, Rychnov nad Kněžnou, Slatina nad Zdobnicí, Kostelec nad Orlicí, Vamberk, Doudleby nad Orlicí Trutnov, Žacléř, Dvůr Králové nad Labem, Strž, Úpice

Zdroj – Zpráva z činnosti styčných důstojníků pro menšiny a jejich pracovních skupin za 2. pololetí roku 2014

111

Tabulka

16

-

SWOT

analýza

integrace

sociálně

vyloučených

lokalit

Královéhradeckého kraje na léta 2011 - 2016 Silné stránky Plán sociální služeb kraje Krajský styčný důstojník Policie ČR pro menšiny Dotace (kraj, EU, ministerstva) Koordinátor romských poradců Strategie zaměstnávání obtížně zaměstnatelných skupin obyvatel Porady pro romské poradce v obcích a terénní pracovníky Předávání informací krajem Úspěšné projekty na podporu zaměstnanosti Terénní práce Služba Mentor (Hradec Králové, Rychnov nad Kněžnou) Projekty prevence kriminality v obcích Přípravné ročníky při základních školách Předškolní vzdělávání Spolupráce s ministerstvem práce a sociálních věcí ČR Finanční podpora učňů v oboru strojírenství Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Vzdělávání sociálních pracovníků Propojení komunitního plánování a služeb prevence v obcích Člen kraje v Radě vlády pro záležitosti romské komunity Koncepce prevence kriminality Program Primární prevence pro základní školy Individuální projekty sociální integrace Semináře na aktuální témata pro pracovníky Asistent pedagoga na některých základních školách Popis venkovských vyloučených lokalit Terénní pracovníci obcí s rozšířenou působností ve venkovských vyloučených lokalitách Pracovní skupiny Příležitosti Ministr pro lidská práva Antidiskriminační zákon (č. 198/2009 Sb., v platném znění) Rada vlády pro romské záležitosti Dotační programy Rady vlády, granty EU Agentura pro sociální začleňování Metodiky, manuály pro obce Koncepce včasné péče o děti ze sociálně znevýhodněného prostředí Příklady dobré praxe Akční plán Dekáda romské inkluze Dobrovolnická služba Sousedské vazby ve venkovských lokalitách Spolupráce s církví

Slabé stránky Dostupnost služeb občanských poraden Sociální ubytování v lokalitách Azylové domy pro celé rodiny Informovanost romských sdružení o čerpání dotací Metodika pro poradce národnostních menšin Aktivita obcí při řešení problematiky sociální integrace Neochota obcí financovat aktivity sociální integrace Kumulace funkcí poradců Neatraktivní téma pro politiku Nevyužívání probíhajících projektů místními obyvateli lokalit Neúčast dětí na předškolním vzdělávání Nezájem místních obyvatel lokalit řešit svou situaci Terénní pracovníci – mentoři Sociální práce s celými rodinami Metodika pro asistenta pedagoga Terénní sociální pracovníci Romský poradce v obci s rozšířenou působností Spolupráce mezi zapojenými subjekty Financování infrastruktury v obcích v těchto lokalitách Sociální bydlení ve vlastnictví obcí Povědomí o styčném důstojníkovi Policie ČR pro menšiny Financování aktivit obcemi Omezené zdroje financování individuálních projektů - pouze od kraje a obcí Funkce asistenta pedagoga při základní škole – nízký počet, nezájem škol Financování pracovníků veřejně prospěšných prací Odprodej problémových nemovitostí soukromníkům Vysoké nájemné v nemovitostech soukromníků Neznámé vůdčí osobnosti venkovských lokalit Preventivní aktivity ve venkovských lokalitách Hrozby Pracovní místa pro lidi bez vzdělání Levné pracovní síly ze zahraničí Motivace zaměstnavatelů pro umožnění výkonu alternativních trestů Sociálně patologické jevy Vzdělanost, kvalifikace místních obyvatel lokalit Financování služeb Negativní rodinné vzory, přenos do další generace Vysoké nájmy bydlení Negativní vnímání veřejností Sestěhovávání rodiny Vznik nových lokalit Migrace Generační nezaměstnanost Osobnostní charakteristika skupin Oboustranné rasistické, xenofobní projevy Právní nevědomí Nepovědomí veřejnosti o lokalitách Zadluženost Nezájem o vzdělání Diskriminace Spolupráce Rady vlády a ministerstva práce a sociálních věcí ČR Dlouhé dotační řízení

Zdroj – Strategie integrace sociálně vyloučených lokalit v Královéhradeckém kraji – SWOT analýza (2010)

112

Tabulka 17 - SWOT analýza protidrogové politiky Královéhradeckého kraje na léta 2011 - 2015 Oblast

Silné stránky Školská metodička prevence Adresář služeb primární prevence

Harm reduction

Primární prevence

Mapování řešených případů rizikového chování Dotační programy primární prevence Specializační studium pro školní metodiky prevence Semináře, porady pro protidrogové koordinátory Spolupráce kraje a pedagogicko-psychologických poraden Kontroly na obcích Příležitosti Protidrogový koordinátor v obci s rozšířenou působností Dotační programy MŠMT pro primární prevenci Školní metodik prevence v každé škole Síť škol podporujících zdraví Standardy MŠMT pro programy primární prevence Centrum primární prevence Semiramis o.s. a Prostor pro a její působení v primární prevenci Preventivní programy na školách Sběr dat, studie z drogových resortů Zákon o opatřeních k ochraně před škodami způs. tabák.výrobky, alkoholem aj. návyk. látkami (č. 379/2005 Sb., v platném znění) Certifikace MŠMT pro programy primární prevence Programy primární prevence Policie ČR Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Silné stránky Komise specifické prevence Krajská protidrogová koordinátorka Adresář služeb na webu kraje Dotační programy kraje Rozvoj služeb v kraji Nízký počet problémových uživatelů drog Příležitosti Know-how poskytovatelů služeb Stabilní programy poskytovatelů služeb Kompetentní pracovníci Certifikované služby Analýzy, plánování Pokrytí skrytých rizikových skupin Spolupráce s městskou policií Propojenost služeb Profese adiktolog

Slabé stránky Mezirezortní koordinace financování (informování) Koordinace odboru školství a odboru sociálních věcí v rámci úřadu Aktualizace adresáře poskytovatelů primární prevence Protidrogová komise, setkávání s odborníky Semináře k čerpání finančních prostředků Vysoký výskyt užívání drog u mládeže Nízká finanční podpora programů primární prevence Hrozby Formální začlenění protidrogového koordinátora v obci Využívání dat z praxe Finance z OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Informovanost zástupců samospráv o primární prevence Společná setkávání koordinátorů obcí pro prevenci kriminality a drog Realizace programů primární prevence městskou policií Certifikovaný program primární prevence v kraji Kvalitní, dlouhodobé preventivní programy ve školách Kumulace funkce školního metodika prevence Spolupráce škol, obcí a neziskových organizací Financování služeb Kontroly prodeje alkoholu Spolupracující organizace Motivace spol. organizací k certifikaci jejich programů Kumulace funkce koordinátora městského úřadu Fluktuace pracovníků na obci Efektivita programů primární prevence Certifikované programy primární prevence ve školách Evaluace preventivních programů ve školách Vzdělávání protidrogových koordinátorů Finance na vzdělávání koordinátorů na ORP Prodej alkoholu a tabáku osobám mladším 18 let Tolerance společnosti k užívání drog Slabé stránky Protidrogová komise Úředníci v Komisi specifické prevence Zdravotní materiál Analýza drogové oblasti v kraji

Hrozby Testování přenosných chorob Zapojení menšin Harm reduction ve věznicích Terénní služby Nástroje pomoci, následné služby Kumulace a fluktuace koordinátorů Zdravotnické služby Propojení harm reduction s léčebnými službami Systém financování Zákon o sociálních službách (č 108/2006 Sb., v pl. znění) Společenské vnímání harm reduction služeb Veřejný pořádek Dlouhodobé zařazení klientů v terénních programech

113

Léčba, resocializace

Silné stránky Komise specifické prevence Krajská protidrogová koordinátorka Adresář služeb na webu kraje Dotační program kraje Plán rozvoje sociálních služeb Příležitosti Léčebna návykových nemocí Nechanice Ambulantní centrum Laxus Substituční programy Ambulance v okresech Zařízení se zvláštním režimem v Teplicích nad Metují Spolupráce zařízení Programy ve věznicích Práce s rodinnými příslušníky Klubové doléčovací aktivity Spolupráce se sociálně-právní ochranou dětí

Slabé stránky Protidrogová komise Úředníci v Komisi specifické prevence Protidrogová koncepce alkoholismu a gamblerství Rozvoj ambulantních služeb Financování Hrozby Vykazování adiktologických výkonů pro pojišťovnu Kapacita poraden Přejímání klientů psych. ambulancemi a obvodními lékaři Psychiatrické služby Program odvykání kouření Koncepce programů pro nezletilé Informace o substituční léčbě Systém NRULISL Financování Nízké bodové ohodnocení výkonů pojišťovnou Návazné služby Komunity pro mladé alkoholiky Služby pro klienty s duálními diagnózami Certifikace služeb, standardy Lék Suboxone Zánik poradny v Náchodě Účelnost, potřebnost institucí Atraktivnost profese Roztříštěnost služeb Analýzy, sběr dat Spolupráce s protidrogovými koordinátory

Zdroj – Strategie protidrogové politiky Královéhradeckého kraje na období 2011 – 2015

Tabulka 18 - SWOT analýza prevence kriminality Královéhradeckého kraje na léta 2012 - 2016 Silné stránky Spolupráce mezi odbory a resorty – pracovní skupiny Krajské projekty Programu prevence kriminality Ministerstva vnitra ČR Individuální projekty Zpravodaj primární prevence Dotační programy Plán primární prevence Rady kraje Komise specifické prevence Rady kraje Koordinátor prevence kriminality Strategie sociálně vyloučených lokalit Metodik primární prevence na odboru školství Zpravodaj sociálních projektů Vzdělávací semináře Strategie protidrogové politiky Koncepce rodinné politiky Webové stránky kraje – informace Krajský čtvrtletník U nás v kraji Pracovní skupina protidrogové prevence Strategie sociálních služeb Metodik sociální práce v obcích s rozšířenou působností Metodika sociálně-právní ochrany dětí Protidrogový koordinátor Příležitosti Spolupráce zapojených organizací Multidisciplinární týmy Kreativita pracovníků Služby sociální prevence Dobrá praxe

Slabé stránky Propojení spolupracujících organizací Roztříštěná metodika a kompetentnost Úroveň garance sociální prevence v kraji Hranice služeb prevence kriminality Nevyužitá kapacita domů na půl cesty v kraji Financování služeb Propagační činnost, vztah s veřejností Využití čtvrtletníku U nás v kraji

Hrozby Propojení činnosti vězeňské služby a sociálního kurátora Síť středisek výchovné péče Pracovník pro prevenci kriminality v obcích Financování služeb Certifikace služeb

114

Příležitosti Systém péče o ohrožené děti Probační a mediační služba Zákon o soudnictví ve věcech mládeže (č. 218/2003 Sb., v platném znění) Program prevence kriminality Spolupráce s Policií ČR Standardizovaný záznam sociálního pracovníka – přístup k datům Metodik primární prevence v pedagogicko-psychologických poradnách Pro-rodinná politika Projekt Ancora Komunitní plánování obcí Regionální média a periodika Rozvoj nestátního neziskového sektoru Programy podporované Ministerstvem spravedlnosti ČR Školní kluby na základních školách Probační program Právo pro každý den Spolupráce s Univerzitou Hradec Králové

Hrozby Kvalifikace pracovníků prevence kriminality na základních školách Negativní reakce veřejnosti na sociálně vyloučené klienty Principy poskytování služeb Navazující programy ve věcech soudnictví mládeže Role kraje a obcí Metodika sociálních kurátorů Nízké povědomí veřejnosti o službách prevence kriminality Sociálně-ekonomická situace obyvatel Sociálně vyloučené lokality Nízké veřejné rozpočty Nízký počet policistů Nejednotnost odborné terminologie Certifikace programů primární prevence Systém včasné intervence Kapacita navazujících skupinových programů ve věcech soudnictví mládeže

Zdroj – Koncepce prevence kriminality na léta 2012 až 2016 v Královéhradeckém kraji

Tabulka 19 - SWOT analýza zdravotnické péče v Královéhradeckém kraji na léta 2011 - 2016 Silné stránky Zdravotnická péče pro větší spádovost – schopnost a kapacita Umístění nemocnic v obcích s rozšířenou působností – dobrá dopravní dostupnost Fakultní nemocnice Hradec Králové jako superspecializované pracoviště s celokrajnou spádovostí Vysoký počet lékařů (ambulantních i nemocničních) Technický stav prostor pracovišť Vybavenost pracovišť Spolupráce oblastních nemocnic, fakultní nemocnice a zdravotnické záchranné služby Systém výjezdových stanovišť záchranné služby

Příležitosti Vyšší úroveň pracovišť ve Fakultní nemocnici Hradec Králové Spolupráce oblastních nemocnic, fakultní nemocnice a zdravotnické záchranné služby Moderní trendy ve zdravotnictví Moderní informační a komunikační technologie Vzdělávací systém lékařů a zdravotnických pracovníků (celoživotně) Čerpání finančních prostředků z fondů EU Vznik akutních nízkoprahových pohotovostí při oblastních nemocnicích

Slabé stránky Využívání lůžek Průměrná délka ošetřovací doby Nízký počet lůžek následné ošetřovatelské péče Nevyužití lůžek akutní péče Pouze dva iktová centra Systém vzdělávání lékařů Spolupráce s privátními lékaři Financování zdravotní péče Příjem pacientů pod návykovou látkou – nedostatek alkoholicko-toxických poraden Systém sociálních lůžek (sociální hospitalizace) Nevyhovující technický stav některých oddělení nemocnic Nevyhovující přístrojové vybavení nemocnic Nedostatečný počet lékařů ve vybraných oborech Hrozby Demografický vývoj v dlouhodobém horizontu Personální zabezpečení zdravotní péče Technické vybavení nemocnic dle vyhlášky Dodržování nového zákoníku práce (č. 262/2006 Sb., v platném znění) Úhrada zdravotní péče od zdravotních pojišťoven Kompetence lékařů bez specializace Financování nemocnic z krajského rozpočtu

Zdroj – Koncepce zdravotnictví Královéhradeckého kraje 2011 – 2015

115