ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MEGAH KARYA
SKRIPSI
Oleh:
Fenicia Cahyadi – 1100007701
Fakultas Ekonomi dan Bisnis – Jurusan Manajemen Binus University Jakarta 2011
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MEGAH KARYA
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh:
Fenicia Cahyadi – 1100007701
Fakultas Ekonomi dan Bisnis – Jurusan Manajemen Binus University Jakarta 2011
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul
i
Halaman Persetujuan
ii
ABSTRAK
iii
KATA PENGANTAR
iv
DAFTAR ISI
vi
DAFTAR TABEL
x
DAFTAR GAMBAR
xii
DAFTAR LAMPIRAN
xiii
Bab 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1
1.2 Identifikasi Masalah
4
1.3 Tujuan Penelitian
4
1.4 Manfaat Penelitian
5
Bab 2. LANDASAN TEORI DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Pengertian Manajemen
6
2.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
6
2.2.1 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia
7
2.3 Pengertian Kepemimpinan
8
2.3.1 Kepemimpinan Efektif
8
2.3.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepemimpinan
11
2.4 Pengertian Motivasi
14
2.4.1 Teori Motivasi
15
2.4.1.1 Teori Konten
16
2.4.1.2 Teori Proses
18
2.4.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi
20
2.5 Pengertian Kepuasan Kerja 2.5.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja 2.6 Pengertian Kinerja 2.6.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja 2.7 Hubungan Antar Variabel
21 22 24 25 26
2.7.1 Hubungan Antara Kepemimpinan dengan Motivasi
27
2.7.2 Hubungan Antara Kepemimpinan dengan Kepuasan Kerja
27
2.7.3 Hubungan Antara Kepemimpinan dengan Kinerja
28
2.7.4 Hubungan Antara Motivasi dengan Kepuasan Kerja
29
2.7.5 Hubungan Antara Motivasi dengan Kinerja
29
2.7.6 Hubungan Antara Kepuasan Kerja dengan Kinerja
30
2.7.7 Penelitian Terdahulu
31
2.8 Kerangka Pemikiran
35
2.9 Hipotesis
37
Bab 3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian
39
3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian
40
3.3 Sumber dan Jenis Data Penelitian
42
3.4 Teknik Pengumpulan Data
43
3.5 Teknik Pengambilan Data
44
3.6 Metode Analisis
44
3.6.1 Uji Validitas dan Realibilitas
45
3.6.2 Korelasi Pearson
46
3.6.3 Analisa Jalur (Path Analysis)
47
3.6.3.1 Langkah-Langkah Pengujian dengan Path Analysis
48
3.7 Rancangan Uji Hipotesis
49
3.8 Rancangan Implikasi Penelitian
52
Bab 4. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan
53
4.1.1 Visi Perusahaan
55
4.1.2 Misi Perusahaan
55
4.2 Struktur Organisasi PT. Megah Karya
56
4.3 Profil Responden
60
4.3.1 Profil Responden Berdasarkan Usia
60
4.3.2 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan
61
4.3.3 Profil Responden Berdasarkan Lama Kerja
62
4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas
64
4.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas untuk Variabel Kepemimpinan
64
4.4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas untuk Variabel Motivasi
66
4.4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas untuk Variabel Kepuasan Kerja
67
4.4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas untuk Variabel Kinerja
69
4.5 Uji Normalitas
71
4.6 Transformasi Data
73
4.6.1 Transformasi Data Kuesioner Kepemimpinan
73
4.6.2 Transformasi Data Kuesioner Motivasi
76
4.6.3 Transformasi Data Kuesioner Kepuasan Kerja
79
4.6.4 Transformasi Data Kuesioner Kinerja
82
4.7 Analisa Hubungan
86
4.7.1 Analisa Hubungan antara Kepemimpinan terhadap Motivasi
86
4.7.2 Analisa Hubungan antara Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja
88
4.7.3 Analisa Hubungan antara Kepemimpinan terhadap Kinerja
90
4.7.4 Analisa Hubungan antara Motivasi terhadap Kepuasan Kerja
92
4.7.5 Analisa Hubungan antara Motivasi terhadap Kinerja
94
4.7.6 Analisa Hubungan antara Kepuasan Kerja terhadap Kinerja
96
4.8 Analisa Jalur
98
4.8.1 Pengujian Sub-struktur 1
98
4.8.2 Pengujian Sub-struktur 2
104
4.9 Pembahasan
113
4.9.1 Analisis Pengaruh Variabel Kepemimpinan (X1) berkontribusi secara signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Y)
113
4.9.2 Analisis Pengaruh Variabel Motivasi (X2) berkontribusi secara signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Y)
116
4.9.3 Analisis Pengaruh Variabel Kepemimpinan (X1) dan Motivasi (X2) berkontribusi secara simultan dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Y)
118
4.9.4 Analisis Pengaruh Variabel Kepemimpinan (X1) berkontribusi secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Z)
119
4.9.5 Analisis Pengaruh Variabel Motivasi (X2) berkontribusi secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Z)
122
4.9.6 Analisis Pengaruh Variabel Kepuasan Kerja (Y) berkontribusi secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Z)
124
4.9.7 Analisis Pengaruh Variabel Kepemimpinan (X1), Motivasi (X2) dan Kepuasan Kerja (Y) berkontribusi secara simultan dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Z) 4.10 Implikasi Hasil Penelitian
126 128
Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan
130
5.2 Saran
130
DAFTAR PUSTAKA
133
RIWAYAT HIDUP
141
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL No. Tabel Tabel 2.1
Judul Tabel
Managerial Perspective of Content and Process Theory of
Halaman 15
Motivation Tabel 2.2
Teori Dua Faktor oleh Herzberg
17
Tabel 3.1
Desain Penelitian
39
Tabel 3.2
Operasionalisasi Variabel Penelitian
41
Tabel 3.3
Metode Analisis Data
45
Tabel 3.4
Interpretasi Koefisien Korelasi Nilai r
47
Tabel 3.5
Kategori Hubungan Pengaruh Variabel yang Diteliti
48
Tabel 4.1
Usia Responden
60
Tabel 4.2
Pendidikan Terakhir
61
Tabel 4.3
Lama Kerja
62
Tabel 4.4
Uji Validitas untuk Variabel Kepemimpinan 30 Responden
64
Tabel 4.5
Uji Validitas untuk Variabel Kepemimpinan 120 Responden
64
Tabel 4.6
Uji Reliabilitas untuk Variabel Kepemimpinan
65
Tabel 4.7
Uji Validitas untuk Variabel Motivasi 30 Responden
66
Tabel 4.8
Uji Validitas untuk Variabel Motivasi 120 Responden
66
Tabel 4.9
Uji Reliabilitas untuk Variabel Motivasi
67
Tabel 4.10
Uji Validitas untuk Variabel Kepuasan Kerja 30 Responden
67
Tabel 4.11
Uji Validitas untuk Variabel Kepuasan Kerja 120 Responden
68
Tabel 4.12
Uji Reliabilitas untuk Variabel Kepuasan Kerja
69
Tabel 4.13
Uji Validitas untuk Variabel Kinerja 30 Responden
69
Tabel 4.14
Uji Validitas untuk Variabel Kinerja 120 Responden
70
Tabel 4.15
Uji Reliabilitas untuk Variabel Kinerja
70
Tabel 4.16
Frekuensi Alternatif Jawaban Variabel Kepemimpinan
73
Tabel 4.17
Frekuensi Alternatif Jawaban Variabel Motivasi
76
Tabel 4.18
Frekuensi Alternatif Jawaban Variabel Kepuasan Kerja
79
Tabel 4.19
Frekuensi Alternatif Jawaban Variabel Kinerja
82
Tabel 4.20
Transformasi Data
85
Tabel 4.21
Korelasi X1 dan X2
86
Tabel 4.22
Korelasi X1 dan Y
88
Tabel 4.23
Korelasi X1 dan Z
90
Tabel 4.24
Korelasi X2 dan Y
92
Tabel 4.25
Korelasi X2 dan Z
94
Tabel 4.26
Korelasi Y dan Z
96
Tabel 4.27
Sifat Hubungan Bivariat X1, X2, Y, dan Z
98
Tabel 4.28
Anova Sub-struktur 1
99
Tabel 4.29
Model Summary Sub-struktur 1
99
Tabel 4.30
Koefisien Sub-struktur 1
101
Tabel 4.31
Anova Sub-struktur 2
105
Tabel 4.32
Model Summary Sub-struktur 2
105
Tabel 4.33
Koefisien Sub-struktur 2
107
Tabel 4.34
Rangkuman Pengaruh X1, X2, dan Y terhadap Z
112
DAFTAR GAMBAR No. Tabel
Judul Gambar
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran
37
Gambar 3.1
Sub-struktur 1 Analisis Jalur
50
Gambar 3.2
Sub-struktur 2 Analisis Jalur
51
Gambar 4.1
Struktur Organisasi PT. Megah Karya
56
Gambar 4.2
Usia Responden
60
Gambar 4.3
Pendidikan Terakhir
62
Gambar 4.4
Lama Kerja
63
Gambar 4.5
Kurva Normal Variabel X1
71
Gambar 4.6
Kurva Normal Variabel X2
72
Gambar 4.7
Kurva Normal Variabel Y
72
Gambar 4.8
Kurva Normal Variabel Z
73
Gambar 4.9
Sub-struktur 1
98
Gambar 4.10
Sub-struktur 1 beserta Koefisien Jalur
104
Gambar 4.11
Sub-struktur 2
104
Gambar 4.12
Sub-struktur 2 beserta Koefisien Jalur
111
Gambar 4.13
Struktur Pengaruh X1, X2, dan Y terhadap Z beserta Koefisien
112
Jalur
DAFTAR LAMPIRAN No.
Judul Lampiran
Halaman
Lampiran Lampiran 1.1
Kuesioner
L1
Lampiran 1.2
Data Ordinal Hasil Kuesioner
L5
Lampiran 1.3
Data Interval Hasil Kuesioner
L9
Lampiran 1.4
Validitas dan Reliabilitas Variabel
L13