ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus Pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen)
SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memeperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh : PUPUT GIO SANTA B 200 090 030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
ANALISIS FAKTOR.FAKTOR YAhIG MEMPENGARUIII KII\-ERJA SISTEM INFORMASI AI(UNTAIISI (Studi Kasus Pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen)
Yang ditulis oleh:
PIIPUT GIO SAIITA B 200 090 030
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, Desember 2014 Pembimbing
MOTTO Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak (Aldus Huxley)
Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya kita juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki melimpah. (Kahlil Gibran)
Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah. (Abu Bakar Sibli)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan ungkapan rasa syukur dan penuh rasa cinta, skripsi ini kupersembahkan pada : 1. Bapak dan Ibuku tercinta 2. Adik-ku 3. Teman-teman baikku 4. Almamaterku
v
ABSTRAK Perkembangan teknologi berkembang sangat pesat termasuk di bidang komunikasi. Salah satu pengaruh dari teknologi komunikasi adalah perkembangan pengolahan data. Sistem informasi terus mengalami perubahan sehingga diperlukan penyesuaian setiap waktu. Penyesuaian dilakukan jika timbul masalah atau jika ada kebutuhan baru (Romney & Steinbart, 2005: 270). Tujuan penelitian ini adalah: (a) Menguji pengaruh keterlibatan pemakai sistem informasi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (b) Menguji pengaruh program pelatihan dan pendidikan pengguna sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (c) Menguji pengaruh kemampuan pengguna sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (d) Menguji pengaruh dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (e) Menguji pengaruh formalisasi pengembangan sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif dengan metode penelitian survey. Populasi dalam penelitian ini adalah Bank Jateng di Kabupaten Sragen. Sampel dalam penelitian ini diambil dengan metode purposive sampling sejumlah 45 responden. Maka kriteria dalam memilih sampel dalam penelitian ini adalam lama bekerja lebih dari 1 tahun, pendidikan minimal SMA dan memiliki sertifikat komputerisasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 15 untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan nilai thitung (3,160) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p = 0,033) pada taraf signifikansi 5% maka H1 diterima, artinya keterlibatan pemakai sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (2,097) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p = 0,043) pada taraf signifikansi 5% maka H2 diterima, artinya program pelatihan pendidikan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,844) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p = 0,000) pada taraf signifikansi 5% maka H3 diterima, artinya kemampuan pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung(2,837) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p = 0,007) pada taraf signifikansi 5% maka H4 diterima, artinya dukungan manajemen puncak berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,785) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p = 0,001) pada taraf signifikansi 5% maka H5 diterima, artinya formalisasi pengembangan sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen). Untuk meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi maka semua pihak yang ada dalam instansi tersebut perlu mengevaluasi masalah pelatihan dan pendidikan, pengguna bisa mendapatkan kemampuan untuk mengidentifikasi persyaratan informasi mereka dan kesungguhan serta keterbatasan SI dan kemampuan ini dapat mengarah pada peningkatan kinerja. Kata kunci : kinerja, sistem informasi akuntansi, bank
vi
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayah-Nya, akhirnya penulis dengan usaha dan proses yang panjang dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
KINERJA
SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen)”. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung membantu hingga selesainya skripsi ini. Ucapan terima kasih ini penulis haturkan kepada : 1. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Ibu Dra. Mujiyati, M.Si., selaku pembimbing akademik yang selalu memberi pengarahan dan nasehat yang tulus kepada penulis. 3. Bapak dan Ibu Staf Pengajar Fakultas Ekonomi UMS yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis.
vii
4. Seluruh Staff Kantor Bank Jateng di Kabupaten Sragen, terima kasih karena telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan mencari data. 5. Bapak dan Ibuku tersayang terima kasih atas segala perhatian, cinta, kasih sayang, pengorbanan, doa, nasehat, kesabaran, dukungan yang senantiasa tercurah untuk penulis. Tanpa kalian aku bukanlah apa-apa dan tanpa kalian aku tidak bisa seperti sekarang. 6. Teman-temanku yang selalu menciptakan ribuan kenangan. 7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu pre satu yang telah membantu penulis dalam menyusun skripsi ini. Tidak terlepas dari sifat manusia yang penuh dengan kekurangan dan kekhilafan, penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih belum sempurna. Oleh karena itu, penulis berharap adanya kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijasikan pelajaran bagi penulis kelak di kemudian hari. Besar harapan penulis semoga apa yang tertulis dalam skripsi ini dapat bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan membawa manfaat bagi pembaca dan semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta,
Desember 2014 Penulis
Puput Gio Santa
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN.........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ..........................................................
1
B. Rumusan Masalah ...................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ..................................................................
5
E. Sistematika Penulisan..............................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA................................................................
7
A. Landasan Teori ........................................................................
7
1. Bank ..................................................................................
7
2. Sistem Informasi ...............................................................
12
ix
3. Sistem Informasi Akuntansi ..............................................
14
4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi .................................
19
5. Keterlibatan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi ..........
21
6. Pelatihan dan Pendidikan Pemakai Sistem Informasi
BAB III
Akuntansi ..........................................................................
23
7. Kemampuan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ........
25
8. Dukungan Manajemen Puncak .........................................
27
9. Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi .
28
B. Kerangka Teori........................................................................
29
C. Hipotesis Penelitian .................................................................
29
D. Penelitian Terdahulu ...............................................................
32
METODE PENELITIAN ..............................................................
36
A. Jenis Penelitian ........................................................................
36
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling.................................
37
C. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel .......
38
D. Data dan Sumber Data ............................................................
40
E. Metode Pengumpulan Data .....................................................
40
F. Metode Analisis Data ..............................................................
41
1. Pengujian Instrumen Penelitian .........................................
41
2. Uji Asumsi Klasik .............................................................
42
3. Uji Hipotesis......................................................................
44
x
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................
47
A. Deskriptif Data Responden .....................................................
47
1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin .............
47
2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur Responden ........
47
3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden ......................................................................... 4. Distribusi
Frekuensi
Berdasarkan
Lama
48
Bekerja
Responden .........................................................................
48
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ................................................
49
1. Uji Validitas ......................................................................
49
2. Uji Reliabilitas ..................................................................
50
C. Hasil Uji Asumsi Klasik..........................................................
51
1. Uji Normalitas ...................................................................
51
2. Uji Multikolinieritas ..........................................................
51
3. Uji Heterokedastisitas .......................................................
52
D. Uji Hipotesis............................................................................
53
1. Uji Regresi Berganda ........................................................
53
2. Uji-t ...................................................................................
56
3. Uji F ..................................................................................
57
4. Koefisien Determinasi .......................................................
58
E. Pembahasan .............................................................................
59
xi
BAB V
PENUTUP .....................................................................................
64
A. Kesimpulan .............................................................................
64
B. Saran ........................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Distribusi Jenis Kelamin Responden ........................................
47
Tabel IV.2
Distribusi Umur Responden .....................................................
47
Tabel IV.3
Distribusi Pendidikan Terakhir Responden ..............................
48
Tabel IV.4
Distribusi Lama Bekerja Responden ........................................
48
Tabel IV.5
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ..................................
49
Tabel IV.6
Hasil Uji Reliabilitas ................................................................
50
Tabel IV.7
Uji Kolmogorov-Smirnov ........................................................
51
Tabel IV.8
Rangkuman Hasil Uji Multikolinieritas ...................................
51
Tabel IV.9
Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................
53
Tabel IV.10
Hasil Uji Regresi Berganda ......................................................
54
xiii
DAFTAR GAMBAR
Bagan 2.1
Kerangka Penelitian..................................................................
xiv
29
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Data Penelitian
Lampiran 3
Hasil Uji Instrumen
Lampiran 4
Karakteristik Data Responden
Lampiran 5
Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6
Uji Hipotesis
Lampiran 7
Tabel rproducmoment
Lampiran 8
Tabel T
Lampiran 9
Tabel F
xv