ANALISIS EFEKTIVITAS CUSTOMER DELIGHT PROGRAM TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI SHANGRI-LA HOTEL SURABAYA

1 ANALISIS EFEKTIVITAS CUSTOMER DELIGHT PROGRAM TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI SHANGRI-LA HOTEL SURABAYA Rocky Hermansyah Eddy M. Sutanto Univers...
Author:  Liani Atmadja

14 downloads 166 Views 328KB Size

Recommend Documents