ANALISA SERVICE QUALITY PADA LAYANAN ASURANSI

1 Jurnal Teknik Industri Universitas Bung Hatta, Vol. 1 No. 2, pp , Desember 2012 ANALISA SERVICE QUALITY PADA LAYANAN ASURANSI Yesmizarti Muchtiar 1,...

17 downloads 184 Views 344KB Size

Recommend Documents