Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Allonline E-mail Index Allonline E-mail .......................................................................................................................................................................1 Index......................................................................................................................................................................................1 Introductie. ...........................................................................................................................................................................2 Het aanvragen van een E-mail adres................................................................................................................................2 Postvakken, Aliassen en omleidingen..............................................................................................................................3 Gebruikersnaam en wachtwoord......................................................................................................................................4 1.Webmail. ............................................................................................................................................................................5 Inloggen............................................................................................................................................................................5 Inbox.................................................................................................................................................................................7 Berichtvenster..................................................................................................................................................................9 Eerste keer inloggen.....................................................................................................................................................10 2.E-mail client. ...................................................................................................................................................................11 E-mail instellingen. .......................................................................................................................................................12 Voorbeeld instellen Outlook expres..........................................................................................................................12
Pagina 1 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Introductie. Wanneer u gebruik maakt van het AllOnline pakket heeft u tevens recht op maximaal 10 E-mail adressen. In dit document wordt uitgelegd op welke manieren u gebruik kunt maken van de E-mail.
Het aanvragen van een E-mail adres. Voordat u gebruik kunt maken van een e-mail adres dient deze te worden aangemaakt. Wanneer u tijdens de aanvraag van het AllOnline pakket reeds een E-mail adres heeft opgegeven zal deze tijdens de bouw van de website aangemaakt worden door één van de traffic managers. U ontvangt van hen de gebruikersnaam en het wachtwoord voor dit specifieke E-mail adres. Wanneer u een additioneel E-mail adres wenst of wanneer een E-mail adres moet worden aangepast, kunt u contact op te nemen met de traffic manager om dit te realiseren. U kunt ook een E-mail sturen naar:
[email protected].
Postvakken, Aliassen en omleidingen. Een standaard E-mail adres wordt gekoppeld aan een postvak die via de AllOnline mailserver te bereiken is, de naam van dit postvak heeft altijd dezelfde naam als de gebruikersnaam. Het is mogelijk om meerdere E-mail adressen naar hetzelfde postvak te laten verwijzen, wanneer dit voorkomt spreken we van een Alias. Wanneer u als AllOnline klant zelf al beschikt over een (privé) E-mail adres is het mogelijk om het AllOnline E-mail adres direct door te sturen naar dit adres. Er wordt dan geen gebruik gemaakt van een AllOnline postvak en er is geen AllOnline gebruikersnaam of wachtwoord nodig om de E-mail te lezen. Wanneer u ervoor kiest om uw AllOnline E-mail adres direct naar uw eigen E-mail adres te laten doorsturen, spreken we over een omleiding. Voor het aanmaken van aliassen, het maken van een omleiding of een combinatie hiervan kunt u contact opnemen met een traffic manager of een E-mail sturen naar
[email protected].
Gebruikersnaam en wachtwoord. Een gebruikersnaam en wachtwoord voor een postvak wordt door de traffic manager éénmalig verstrekt. Wanneer u de gegevens van uw gebruikersnaam en wachtwoord verliest, kan de traffic manager het wachtwoord niet achterhalen. Wanneer het wachtwoord verloren gegaan is zal de traffic manager een nieuw wachtwoord instellen. Voor vragen kunt u terecht bij de traffic manager of een E-mail sturen naar
[email protected].
Pagina 2 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
1.Webmail. Binnen het Allonline pakket is het mogelijk om via een website de inhoud van uw postvak te bekijken, berichten te lezen en berichten te versturen. Deze functie is geen vervanging van bijvoorbeeld Outlook, maar wordt veelal gebruikt als tijdelijke oplossing (bijvoorbeeld tijden verblijf in het buitenland). Hieronder volgt een beknopte beschrijving van de werking van de webmail functie van het AllOnline systeem.
Inloggen. Om toegang tot uw eigen AllOnline postvak te verkrijgen, dient u in uw webbrowser de volgende website te bezoeken: http://mail.allonline.nl Het scherm zoals in afbeelding 1.1 zal dan getoond worden
Afbeelding 1.1 Inlogscherm AllOnline webmail
In het invulveld “Name” dient men de gebruikersnaam op te geven, deze bevat alleen kleine tekens. In het invulveld “Password” dient men het toegewezen wachtwoord in te vullen, let op het gebruik van hoofdletters, cijfers en andere leestekens. Wanneer beide velden correct zijn ingevuld kan men op de knop “Login” klikken om het postvak te openen.
Inbox. Wanneer men correct is ingelogd zal automatisch het scherm “Inbox” verschijnen (zie afbeelding 1.2). In dit scherm ziet men (indien aanwezig) een overzicht van de aanwezige berichten. Door op de regel van een bericht, ter hoogte van “Subject”, te klikken, zal deze worden geopend. Het menu boven in beeld zal altijd zichtbaar zijn. Wanneer de gebruiker zelf een nieuw bericht wil opstellen, dient deze op de link “Compose”`te klikken. Let op verzonden berichten worden niet bewaard indien deze via webmail worden verstuurd. Voor het inzien, toevoegen of bewerken van het adresboek dient de gebruiker op de link “Addresses” te klikken.
Pagina 3 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Berichtvenster. Wanneer het bericht gelezen is, kan men terug keren naar het overzicht door boven in beeld op de groene link “Inbox” of “Message List” te klikken. Wanneer de gebruiker wil antwoorden op het bericht kan deze rechts boven klikken op de link “Reply” of “Reply all” (deze laatste wanneer ook alle geadresseerde een kopie dienen te ontvangen). Wanneer de gebruiker het bericht wil doorsturen kan deze klikken op de link “Forward” of “Forward as Attachment”. Wanneer de gebruiker het bericht direct wil verwijderen dient deze op de link “Delete” te klikken. Wanneer er meerdere berichten aanwezig zijn in het overzicht kan direct naar en vorige of volgende bericht genavigeerd worden door respectievelijk op de link “Previous” of “Next” te klikken.
Afbeelding 1.2 Overzicht van de inbox.
Eerste keer inloggen Wanneer een gebruiker voor het eerst inlogt op de webmail dient deze de volgende stappen te nemen om basisinstellingen in orde te maken: -
Klik boven op de groene link “Options”. Vul bij “Full Name” de naam in die u als afzender wenst te gebruiken (bv uw eigen naam). Vul bij “Email adres” het E-mail adres in dat u als afzender wenst te gebruiken. Wanneer u wenst dat een antwoord naar een ander adres gaat, kunt u dit adres in te geven bij “Reply to” (optioneel). Bij “Signature” kan men een eigen voettekst (handtekening) ingeven, deze zal automatisch onder ieder E-mail bericht geplaatst worden welke via de webmail verstuurd wordt (optioneel). Klik vervolgens op de knop “Submit” om de wijzigingen op te slaan.
2.E-mail client. Hierna volgt een opsomming van de instellingen en een voorbeeld voor het instellen van AllOnline E-mail in Outlook expres.
Pagina 4 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
E-mail instellingen. E-mail adres Server voor inkomende E-mail Server voor uitgaande E-mailadres
Het aangevraagde E-mail adres mail.allonline.nl
Het door de eigen Internet Service Provider toegewezen adres van de SMTP server Account naam* De gebruikersnaam van het AllOnline postvak * Wachtwoord Het door de traffic manager toegewezen wachtwoord. * LET OP! de meeste E-mail programma’s vullen hier een gedeelte van het E-mail adres in, dit is voor AllOnline niet correct.
Voorbeeld instellen Outlook expres. In dit voorbeeld nemen we de volgende gegevens: AllOnline site: demo.nl AllOnline gebruikersnaam: demo01 AllOnline Wachtwoord: D3m0 E-mail adres:
[email protected] Eigen ISP: Server uitgaande E-mail:
planet internet mail.planet.nl
Scherm 1.
Klik in outlook express op “extra” in het menu en in het submenu op “Accounts...”
Pagina 5 van 8
1.3
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Scherm 2
Klik op de knop “Toevoegen” en in het submenu op “E-mail”. Scherm 3
Voer in dit scherm de naam in zoals moet worden weergegeven in de E-mail, klik vervolgens op “Volgende”.
Pagina 6 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Scherm 4
Voer in dit scherm het volledige E-mail adres (let op het E-mail adres bestaat altijd uit kleine letters), klik vervolgens op “Volgende”. Scherm 5
Vul bij de server voor inkomende E-mail mail.allonline.nl in (let op gebruik alleen kleine letters) Vul bij de server voor uitgaande E-mail de uitgaande server van de eigen ISP in, klik vervolgens op “Volgende”.
Pagina 7 van 8
Naam :
Bob.v.Onzen
Project :
AllOnline E-mail
Versie :
1.3
Scherm 6
Vul bij “Accountnaam” de door de traffic manager verstrekte postvaknaam/ gebruikersnaam in (een gebruikersnaam bestaat altijd uit alleen maar kleine letters). Neem in het veld “Wachtwoord” het wachtwoord letterlijk over (let op het gebruik van hoofdletters en cijfers). Klik vervolgens op “volgende”. Klik op “voltooien”. Klik op “Sluiten”. Het account is ingesteld.
Pagina 8 van 8
